JP2002074013A

JP2002074013A - 通信ネットワーク販売方法及び通信ネットワーク販売システム

Info

Publication number: JP2002074013A
Application number: JP2000269094A
Authority: JP
Inventors: Mitsuyuki Futaki; 盈行二木; Takeshi Saito; 毅齋藤; Shinkichi Hida; 真吉肥田; Meiichi Ogishima; 盟一荻島
Original assignee: Mitsubishi Electric Corp
Current assignee: Mitsubishi Electric Corp
Priority date: 2000-09-05
Filing date: 2000-09-05
Publication date: 2002-03-12

Abstract

(57)【要約】【課題】商品の購入をオンライン上で行うことができ
るが、商品の購入に伴って不要になる現使用製品をユー
ザが処分しなければならない課題があった。【解決手段】購入希望商品を受け付ける購入受付画面
と、現使用製品の引き取りを受け付ける引き取り受付画
面とをディスプレイ上にマルチ表示する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、通信ネットワー
クを介して商品情報を提供し、その通信ネットワークを
介して商品の注文を受け付ける通信ネットワーク販売方
法及び通信ネットワーク販売システムに関するものであ
る。

【０００２】

【従来の技術】従来の通信ネットワーク販売方法は、メ
ーカ等のホームページにおいて商品情報をユーザに提供
し、そのホームページにおいて商品の注文を受け付ける
ようにしていた。ただし、ホームページにおいて、現使
用製品の引き取りを受け付けるようなことはしていな
い。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】従来の通信ネットワー
ク販売方法は以上のように構成されているので、商品の
購入をオンライン上で行うことができるが、商品の購入
に伴って不要になる現使用製品をユーザが処分しなけれ
ばならない課題があった。

【０００４】この発明は上記のような課題を解決するた
めになされたもので、現使用製品の処分を容易にして、
商品の販売を促進することができる通信ネットワーク販
売方法及び通信ネットワーク販売システムを得ることを
目的とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】この発明に係る通信ネッ
トワーク販売方法は、購入希望商品を受け付ける購入受
付画面と、現使用製品の引き取りを受け付ける引き取り
受付画面とをディスプレイ上にマルチ表示するようにし
たものである。

【０００６】この発明に係る通信ネットワーク販売方法
は、購入希望商品を受け付ける購入受付画面と、現使用
製品の引き取りを受け付ける引き取り受付画面へのリン
ク情報とをディスプレイ上にマルチ表示するようにした
ものである。

【０００７】この発明に係る通信ネットワーク販売方法
は、引き取り受付画面が現使用製品をオークションに出
品させる手続を受け付けるようにしたものである。

【０００８】この発明に係る通信ネットワーク販売方法
は、引き取り受付画面が現使用製品を所定の査定価格で
下取る手続を受け付けるようにしたものである。

【０００９】この発明に係る通信ネットワーク販売方法
は、引き取り受付画面が現使用製品を無償で引き取る手
続を受け付けるようにしたものである。

【００１０】この発明に係る通信ネットワーク販売方法
は、現使用製品がオークションで売却された場合、その
売却代金を商品の購入代金に充当するようにしたもので
ある。

【００１１】この発明に係る通信ネットワーク販売方法
は、引き取り受付画面がオークションの出品希望期間の
設定を受け付け、その出品希望期間を経過しても現使用
製品が売却されない場合、オークションへの出品を解除
するようにしたものである。

【００１２】この発明に係る通信ネットワーク販売方法
は、出品希望期間を経過しても現使用製品が売却されな
い場合、所定の査定価格で現使用製品を下取るようにし
たものである。

【００１３】この発明に係る通信ネットワーク販売方法
は、現使用製品を中古販売市場又はレンタル市場に投入
するようにしたものである。

【００１４】この発明に係る通信ネットワーク販売方法
は、購入希望商品の納品と現使用製品の受け取りを同日
に実施するようにしたものである。

【００１５】この発明に係る通信ネットワーク販売方法
は、各種商品の価格と在庫状況が示された年度別一覧表
を表示するようにしたものである。

【００１６】この発明に係る通信ネットワーク販売方法
は、年度別一覧表において任意の商品が指定されると、
その商品のカタログを表示するようにしたものである。

【００１７】この発明に係る通信ネットワーク販売シス
テムは、購入希望商品を受け付ける購入受付画面と、現
使用製品の引き取りを受け付ける引き取り受付画面とを
ディスプレイ上にマルチ表示する表示手段を設けたもの
である。

【００１８】この発明に係る通信ネットワーク販売シス
テムは、購入希望商品を受け付ける購入受付画面と、現
使用製品の引き取りを受け付ける引き取り受付画面への
リンク情報とをディスプレイ上にマルチ表示する表示手
段を設けたものである。

【００１９】この発明に係る通信ネットワーク販売シス
テムは、表示手段が現使用製品をオークションに出品さ
せる手続を受け付ける引き取り受付画面を表示するよう
にしたものである。

【００２０】この発明に係る通信ネットワーク販売シス
テムは、表示手段が現使用製品を所定の査定価格で下取
る手続を受け付ける引き取り受付画面を表示するように
したものである。

【００２１】この発明に係る通信ネットワーク販売シス
テムは、表示手段が現使用製品を無償で引き取る手続を
受け付ける引き取り受付画面を表示するようにしたもの
である。

【００２２】この発明に係る通信ネットワーク販売シス
テムは、現使用製品がオークションで売却された場合、
注文受付手段がその売却代金を商品の購入代金に充当す
るようにしたものである。

【００２３】この発明に係る通信ネットワーク販売シス
テムは、表示手段がオークションの出品希望期間の設定
を受け付ける引き取り受付画面を表示し、注文受付手段
が当該出品希望期間を経過しても現使用製品が売却され
ない場合、オークションへの出品を解除するようにした
ものである。

【００２４】この発明に係る通信ネットワーク販売シス
テムは、出品希望期間を経過しても現使用製品が売却さ
れない場合、注文受付手段が所定の査定価格で現使用製
品を下取るようにしたものである。

【００２５】この発明に係る通信ネットワーク販売シス
テムは、注文受付手段が現使用製品を中古販売市場又は
レンタル市場に投入するようにしたものである。

【００２６】この発明に係る通信ネットワーク販売シス
テムは、購入希望商品の納品と現使用製品の受け取りを
同日に実施する配送手段を設けたものである。

【００２７】この発明に係る通信ネットワーク販売シス
テムは、表示手段が各種商品の価格と在庫状況が示され
た年度別一覧表を表示するようにしたものである。

【００２８】この発明に係る通信ネットワーク販売シス
テムは、年度別一覧表において任意の商品が指定される
と、表示手段がその商品のカタログを表示するようにし
たものである。

【００２９】

【発明の実施の形態】以下、この発明の実施の一形態を
説明する。実施の形態１．図１はこの発明の実施の形態１による通
信ネットワーク販売システムを示す構成図であり、図に
おいて、１は商品購入者が使用する個人端末、２はイン
ターネットなどの通信ネットワーク、３は通信ネットワ
ーク２を介して商品情報を提供し、通信ネットワーク２
を介して商品の注文を受け付けるサービス提供者（例え
ば、メーカ）のサーバである。

【００３０】図２はサーバ３の内部構成を示す構成図で
あり、図において、１１はサーバ３のメインプログラ
ム、１２は新品カタログ、１３は中古品カタログ、１４
は商品購入者の個人情報（氏名、住所等）の他、購入希
望商品（新品又は中古品、型名、色調、数量等）や支払
条件等を記録する顧客ファイル、１５は商品の納品日や
現使用製品の引き取り日等を管理するスケジュール管理
ファイルである。

【００３１】１６は通信ネットワーク２を介して商品情
報を提供し、通信ネットワーク２を介して商品の注文を
受け付ける制御部であり、制御部１６は購入希望商品を
受け付ける購入受付画面と、現使用製品の引き取りを受
け付ける引き取り受付画面とをひとまとめにした製品購
入画面を個人端末１に送信する機能を有している。な
お、制御部１６は注文受付手段と表示手段を構成してい
る。１７は通信ネットワーク２とのインタフェースであ
る入出力制御部である。なお、図３はこの発明の実施の
形態１による通信ネットワーク販売方法を示すフローチ
ャートである。

【００３２】次に動作について説明する。商品の買い換
えを希望する者（以下、“商品購入者”と称する）が個
人端末１を操作して、サービス提供者のホームページに
アクセスすると、サーバ３の制御部１６が通信ネットワ
ーク２を介して製品購入画面を送信してくるので、個人
端末１が製品購入画面の読み込みを実施する（ステップ
ＳＴ１）。ここで、製品購入画面は、図４に示すよう
に、購入希望製品を選択する画面（購入受付画面）と、
現使用製品の処理を選択する画面（引き取り受付画面）
とがひとまとめにされた画面である。

【００３３】また、製品購入画面は、購入希望製品を選
択する画面（購入受付画面）と、現使用製品の処理を選
択する画面（引き取り受付画面）へのリンク情報とがひ
とまとめにされた画面でもよい。この場合には、リンク
情報をクリックすれば、購入希望製品を選択する画面に
関連付けて、現使用製品の処理を選択する画面を表示さ
せることができるので、商品購入者は、新商品の購入と
現使用製品の引き取りとを一度に依頼することができ
る。従って、商品購入者が現使用製品を自ら処分する必
要がなくなるため、商品の販売を促進することができる
効果を奏する。ここで、リンク情報とは、クリックする
だけでリンク先の画面が表示されるアイコンでもよく、
文字情報やＵＲＬでもよい。

【００３４】個人端末１が製品購入画面の読み込みを完
了して、その製品購入画面をディスプレイに表示する
と、商品購入者が購入受付画面を閲覧して（ステップＳ
Ｔ２）、購入希望商品を選択する（ステップＳＴ３）。
即ち、図４の製品購入画面の上部に表示される購入受付
画面において、購入希望商品の種類を選択して“ＯＫ”
ボタンをクリックすると（図４の例では、ワイドテレビ
を選択している）、商品の価格と在庫状況が示された年
度別一覧表がディスプレイに表示されるので（図５を参
照）、年度別一覧表の中から購入を希望する商品を選択
する。

【００３５】なお、図５には新品の商品と中古品の商品
が同時に表示されているが、任意の商品の“詳細”ボタ
ンをクリックすると、その商品のカタログ要求がサーバ
３に送信され、個人端末１がサーバ３から当該商品のカ
タログを受信すると、そのカタログを表示する。因み
に、図６は発売年が１９９９年で、型名がＴＶ−０９９
５のワイドテレビのカタログである。

【００３６】商品購入者が購入希望商品を選択すると、
サーバ３から商品購入者の個人情報（氏名、住所等）を
入力する画面（図７を参照）が個人端末１に送信されて
くるので、商品購入者が個人端末１を操作して個人情報
を入力する（ステップＳＴ４）。なお、個人情報や購入
希望商品に係る情報は、個人端末１からサーバ３に送信
され、サーバ３の顧客ファイル１４に格納される。

【００３７】次に、商品購入者は現使用製品の処分を希
望する場合には、図４の製品購入画面の下部に表示され
る引き取り受付画面において、下取り希望（売却希望）
又は引き取り希望（無償廃棄希望）を選択する。例え
ば、現使用製品の売却を希望する場合には（ステップＳ
Ｔ５）、商品購入者が現使用製品のデータ（型名や色調
等）と、最低希望価格と、オークションへの出品希望期
間とを入力する（ステップＳＴ６，ＳＴ７）。

【００３８】現使用製品のデータ等は、個人端末１から
サーバ３に送信され、サーバ３の制御部１６が現使用製
品のデータ等に基づいて現使用製品を査定し、その査定
価格を個人端末１に送信する（ステップＳＴ８）。商品
購入者がサーバ３から提示された査定価格を了承しない
場合には（ステップＳＴ９）、サーバ３がオークション
への出品を取り止める。これにより、サービス提供者か
ら購入商品の配送が行われるが、現使用製品の引き取り
は行われない（ステップＳＴ１０）。

【００３９】一方、商品購入者が査定価格を了承する場
合には（ステップＳＴ９）、サーバ３が現使用製品のデ
ータ、出品希望期間や査定価格などをオークションの開
催者に送信する（ステップＳＴ１１）。オークションへ
の出品により、現使用製品の購入希望者が有る場合には
（ステップＳＴ１２）、サーバ３の制御部１６が現使用
製品の売却代金を商品の購入代金に充当する手続を実行
する。そして、サービス提供者が購入商品を配送すると
同時に、現使用製品の引き取りを行う（ステップＳＴ１
３）。サービス提供者は、引き取った現使用製品を整備
し（ステップＳＴ１４）、その現使用製品を購入希望者
に配送する（ステップＳＴ１５）。

【００４０】出品希望期間を経過しても、現使用製品の
購入希望者が無い場合には（ステップＳＴ１２）、商品
購入者が希望すれば、サーバ３の制御部１６が現使用製
品を査定価格で下取り、その査定価格を商品の購入代金
に充当する手続を実行する。そして、サービス提供者が
購入商品を配送すると同時に、現使用製品の引き取りを
行う（ステップＳＴ１６）。ただし、商品購入者が査定
価格での下取りを希望しない場合には、サービス提供者
が購入商品の配送のみを行い、現使用製品の引き取りは
行わない。サービス提供者は、引き取った現使用製品を
整備して保管し（ステップＳＴ１７）、その現使用製品
を中古販売市場又はレンタル市場に投入する（ステップ
ＳＴ１８）。

【００４１】ステップＳＴ５において、商品購入者が現
使用製品の無償廃棄処理を希望する場合には、商品購入
者が現使用製品のデータ（型名や色調等）を入力する
（ステップＳＴ１９）。サービス提供者は上記現使用製
品のデータに基づいて現使用製品の状態判定を実施し、
状態が良好な場合には（ステップＳＴ２０）、現使用製
品を中古販売市場又はレンタル市場に投入することを目
的として、購入商品の配送の際、現使用製品の引き取り
を行う（ステップＳＴ１６，ＳＴ１７，ＳＴ１８）。

【００４２】現使用製品の状態が良好でない場合には
（ステップＳＴ２０）、現使用製品をリサイクルセンタ
ーに配送することを目的として、購入商品の配送の際、
現使用製品の引き取りを行う（ステップＳＴ２１，ＳＴ
２２）。

【００４３】以上で明らかなように、この実施の形態１
によれば、購入希望商品を受け付ける購入受付画面と、
現使用製品の引き取りを受け付ける引き取り受付画面と
をディスプレイ上にマルチ表示するように構成したの
で、商品の購入と現使用製品の処分を一度に依頼するこ
とができる。したがって、商品購入者が現使用製品を自
ら処分する必要がなくなるため、商品の販売を促進する
ことができる効果を奏する。

【００４４】特に、購入受付画面とマルチに表示された
（或いはリンクされた）現使用製品の処理を選択する画
面に基づいて、現使用製品をオークションにかけること
ができるので、現使用製品を高い値段で売却することが
可能になる。このため、現使用製品がまだ使えるために
新製品の購入を躊躇しているユーザに対して、新製品の
購入を強力に促進することができる。また、従来は商品
購入者が新製品を購入しようとした場合、現使用製品を
友人等に売却しようとして時間が経過してしまい、新製
品を購入する意欲がなくなってしまうことがあった。こ
の実施の形態１によれば、マルチに表示された購入受付
画面と現使用製品の処理を選択する画面とに基づいて、
新製品の購入と現使用製品の売却とを一連の処理の流れ
で行うことができるので、タイミングを逃すことなく、
新製品を販売することができる。なお、購入受付画面と
引き取り受付画面とをディスプレイ上にマルチ表示する
とは、ディスプレイの同一画面上に、購入受付画面と引
き取り受付画面とを一度に表示させることをいう。

【００４５】実施の形態２．上記実施の形態１では、商
品購入者が現使用製品の処分を希望する場合、下取り希
望（売却希望）又は引き取り希望（無償廃棄希望）を選
択するものについて示したが、所定の査定価格での現使
用製品の下取りを選択することができるようにしてもよ
い。

【００４６】実施の形態３．上記実施の形態１では、ワ
イドテレビなどの電気製品を購入等するものについて示
したが、これに限るものではなく、例えば、自動車や家
具などの購入や引き取りをオンライン上で行うようにし
てもよい。

【００４７】実施の形態４．上記実施の形態１では、出
品希望期間を経過しても、現使用製品の購入希望者が無
い場合、商品購入者が希望すれば、現使用製品を査定価
格で下取るものについて示したが、現使用製品を再査定
して、その現使用製品を再度オークションに出品するよ
うにしてもよい。これにより、サービス提供者の費用負
担を軽減することができる。

【００４８】

【発明の効果】以上のように、この発明によれば、購入
希望商品を受け付ける購入受付画面と、現使用製品の引
き取りを受け付ける引き取り受付画面とをディスプレイ
上にマルチ表示するように構成したので、商品の購入と
現使用製品の処分を一度に依頼することができる。した
がって、商品購入者が現使用製品を自ら処分する必要が
なくなるため、商品の販売を促進することができる効果
がある。

【００４９】この発明によれば、購入希望商品を受け付
ける購入受付画面と、現使用製品の引き取りを受け付け
る引き取り受付画面へのリンク情報とをディスプレイ上
にマルチ表示するように構成したので、商品の購入と現
使用製品の処分を一度に依頼することができる。したが
って、商品購入者が現使用製品を自ら処分する必要がな
くなるため、商品の販売を促進することができる効果が
ある。

【００５０】この発明によれば、引き取り受付画面が現
使用製品をオークションに出品させる手続を受け付ける
ように構成したので、商品購入の際、現使用製品を第三
者に売却することができる効果がある。

【００５１】この発明によれば、引き取り受付画面が現
使用製品を所定の査定価格で下取る手続を受け付けるよ
うに構成したので、商品購入の際、現使用製品を査定価
格で売ることができる効果がある。

【００５２】この発明によれば、引き取り受付画面が現
使用製品を無償で引き取る手続を受け付けるように構成
したので、商品購入者が自ら現使用製品を処分する必要
がなくなる効果がある。

【００５３】この発明によれば、現使用製品がオークシ
ョンで売却された場合、その売却代金を商品の購入代金
に充当するように構成したので、商品購入費用を割安に
することができる効果がある。

【００５４】この発明によれば、引き取り受付画面がオ
ークションの出品希望期間の設定を受け付け、その出品
希望期間を経過しても現使用製品が売却されない場合、
オークションへの出品を解除するように構成したので、
再度、現使用製品の処分方法を選択することができる効
果がある。

【００５５】この発明によれば、出品希望期間を経過し
ても現使用製品が売却されない場合、所定の査定価格で
現使用製品を下取るように構成したので、現使用製品が
オークションで売却されない場合でも、現使用製品を下
取り価格で売ることができる効果がある。

【００５６】この発明によれば、現使用製品を中古販売
市場又はレンタル市場に投入するように構成したので、
サービス提供者の費用負担を軽減することができる効果
がある。

【００５７】この発明によれば、購入希望商品の納品と
現使用製品の受け取りを同日に実施するように構成した
ので、在庫スペースの削減及び配送業務の効率化を図る
ことができる効果がある。

【００５８】この発明によれば、各種商品の価格と在庫
状況が示された年度別一覧表を表示するように構成した
ので、各種商品の価格や在庫状況を容易に把握すること
ができる効果がある。

【００５９】この発明によれば、年度別一覧表において
任意の商品が指定されると、その商品のカタログを表示
するように構成したので、商品の詳細な内容を把握する
ことができる効果がある。

【００６０】この発明によれば、購入希望商品を受け付
ける購入受付画面と、現使用製品の引き取りを受け付け
る引き取り受付画面とをディスプレイ上にマルチ表示す
る表示手段を設けるように構成したので、商品の購入と
現使用製品の処分を一度に依頼することができる。した
がって、商品購入者が現使用製品を自ら処分する必要が
なくなるため、商品の販売を促進することができる効果
がある。

【００６１】この発明によれば、購入希望商品を受け付
ける購入受付画面と、現使用製品の引き取りを受け付け
る引き取り受付画面へのリンク情報とをディスプレイ上
にマルチ表示する表示手段を設けるように構成したの
で、商品の購入と現使用製品の処分を一度に依頼するこ
とができる。したがって、商品購入者が現使用製品を自
ら処分する必要がなくなるため、商品の販売を促進する
ことができる効果がある。

【００６２】この発明によれば、表示手段が現使用製品
をオークションに出品させる手続を受け付ける引き取り
受付画面を表示するように構成したので、商品購入の
際、現使用製品を第三者に売却することができる効果が
ある。

【００６３】この発明によれば、表示手段が現使用製品
を所定の査定価格で下取る手続を受け付ける引き取り受
付画面を表示するように構成したので、商品購入の際、
現使用製品を査定価格で売ることができる効果がある。

【００６４】この発明によれば、表示手段が現使用製品
を無償で引き取る手続を受け付ける引き取り受付画面を
表示するように構成したので、商品購入者が自ら現使用
製品を処分する必要がなくなる効果がある。

【００６５】この発明によれば、現使用製品がオークシ
ョンで売却された場合、注文受付手段がその売却代金を
商品の購入代金に充当するように構成したので、商品購
入費用を割安にすることができる効果がある。

【００６６】この発明によれば、表示手段がオークショ
ンの出品希望期間の設定を受け付ける引き取り受付画面
を表示し、注文受付手段が当該出品希望期間を経過して
も現使用製品が売却されない場合、オークションへの出
品を解除するように構成したので、再度、現使用製品の
処分方法を選択することができる効果がある。

【００６７】この発明によれば、出品希望期間を経過し
ても現使用製品が売却されない場合、注文受付手段が所
定の査定価格で現使用製品を下取るように構成したの
で、現使用製品がオークションで売却されない場合で
も、現使用製品を下取り価格で売ることができる効果が
ある。

【００６８】この発明によれば、注文受付手段が現使用
製品を中古販売市場又はレンタル市場に投入するように
構成したので、サービス提供者の費用負担を軽減するこ
とができる効果がある。

【００６９】この発明によれば、購入希望商品の納品と
現使用製品の受け取りを同日に実施する配送手段を設け
るように構成したので、在庫スペースの削減及び配送業
務の効率化を図ることができる効果がある。

【００７０】この発明によれば、表示手段が各種商品の
価格と在庫状況が示された年度別一覧表を表示するよう
に構成したので、各種商品の価格や在庫状況を容易に把
握することができる効果がある。

【００７１】この発明によれば、年度別一覧表において
任意の商品が指定されると、表示手段がその商品のカタ
ログを表示するように構成したので、商品の詳細な内容
を把握することができる効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の実施の形態１による通信ネットワ
ーク販売システムを示す構成図である。

【図２】サーバ３の内部構成を示す構成図である。

【図３】この発明の実施の形態１による通信ネットワ
ーク販売方法を示すフローチャートである。

【図４】製品購入画面を示す説明図である。

【図５】年度別一覧表を示す説明図である。

【図６】ワイドテレビのカタログを示す説明図であ
る。

【図７】個人情報の入力画面を示す説明図である。

【符号の説明】

１個人端末、２通信ネットワーク、３サーバ、１
１メインプログラム、１２新品カタログ、１３中
古品カタログ、１４顧客ファイル、１５スケジュー
ル管理ファイル、１６制御部（注文受付手段、表示手
段）、１７入出力制御部。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号ＦＩテーマコート゛(参考）Ｇ０６Ｆ 17/60 ３１８Ｇ０６Ｆ 17/60 ３１８Ｇ３３６３３６ (72)発明者肥田真吉東京都千代田区丸の内二丁目２番３号三菱電機株式会社内 (72)発明者荻島盟一東京都千代田区丸の内二丁目２番３号三菱電機株式会社内Ｆターム(参考） 5B049 BB11 BB36 CC05 CC08 DD01 FF01 GG02

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】通信ネットワークを介して商品情報を提
供し、その通信ネットワークを介して商品の注文を受け
付ける通信ネットワーク販売方法において、購入希望商
品を受け付ける購入受付画面と、現使用製品の引き取り
を受け付ける引き取り受付画面とをディスプレイ上にマ
ルチ表示することを特徴とする通信ネットワーク販売方
法。
【請求項２】通信ネットワークを介して商品情報を提
供し、その通信ネットワークを介して商品の注文を受け
付ける通信ネットワーク販売方法において、購入希望商
品を受け付ける購入受付画面と、現使用製品の引き取り
を受け付ける引き取り受付画面へのリンク情報とをディ
スプレイ上にマルチ表示することを特徴とする通信ネッ
トワーク販売方法。
【請求項３】引き取り受付画面が現使用製品をオーク
ションに出品させる手続を受け付けることを特徴とする
請求項１または請求項２記載の通信ネットワーク販売方
法。
【請求項４】引き取り受付画面が現使用製品を所定の
査定価格で下取る手続を受け付けることを特徴とする請
求項１または請求項２記載の通信ネットワーク販売方
法。
【請求項５】引き取り受付画面が現使用製品を無償で
引き取る手続を受け付けることを特徴とする請求項１ま
たは請求項２記載の通信ネットワーク販売方法。
【請求項６】現使用製品がオークションで売却された
場合、その売却代金を商品の購入代金に充当することを
特徴とする請求項３記載の通信ネットワーク販売方法。
【請求項７】引き取り受付画面がオークションの出品
希望期間の設定を受け付け、その出品希望期間を経過し
ても現使用製品が売却されない場合、オークションへの
出品を解除することを特徴とする請求項３記載の通信ネ
ットワーク販売方法。
【請求項８】出品希望期間を経過しても現使用製品が
売却されない場合、所定の査定価格で現使用製品を下取
ることを特徴とする請求項７記載の通信ネットワーク販
売方法。
【請求項９】現使用製品を中古販売市場又はレンタル
市場に投入することを特徴とする請求項４、請求項５ま
たは請求項８記載の通信ネットワーク販売方法。
【請求項１０】購入希望商品の納品と現使用製品の受
け取りを同日に実施することを特徴とする請求項１から
請求項９のうちのいずれか１項記載の通信ネットワーク
販売方法。
【請求項１１】各種商品の価格と在庫状況が示された
年度別一覧表を表示することを特徴とする請求項１から
請求項１０のうちのいずれか１項記載の通信ネットワー
ク販売方法。
【請求項１２】年度別一覧表において任意の商品が指
定されると、その商品のカタログを表示することを特徴
とする請求項１１記載の通信ネットワーク販売方法。
【請求項１３】通信ネットワークを介して商品情報を
提供し、その通信ネットワークを介して商品の注文を受
け付ける注文受付手段を備えた通信ネットワーク販売シ
ステムにおいて、購入希望商品を受け付ける購入受付画
面と、現使用製品の引き取りを受け付ける引き取り受付
画面とをディスプレイ上にマルチ表示する表示手段を設
けたことを特徴とする通信ネットワーク販売システム。
【請求項１４】通信ネットワークを介して商品情報を
提供し、その通信ネットワークを介して商品の注文を受
け付ける注文受付手段を備えた通信ネットワーク販売シ
ステムにおいて、購入希望商品を受け付ける購入受付画
面と、現使用製品の引き取りを受け付ける引き取り受付
画面へのリンク情報とをディスプレイ上にマルチ表示す
る表示手段を設けたことを特徴とする通信ネットワーク
販売システム。
【請求項１５】表示手段は、現使用製品をオークショ
ンに出品させる手続を受け付ける引き取り受付画面を表
示することを特徴とする請求項１３または請求項１４記
載の通信ネットワーク販売システム。
【請求項１６】表示手段は、現使用製品を所定の査定
価格で下取る手続を受け付ける引き取り受付画面を表示
することを特徴とする請求項１３または請求項１４記載
の通信ネットワーク販売システム。
【請求項１７】表示手段は、現使用製品を無償で引き
取る手続を受け付ける引き取り受付画面を表示すること
を特徴とする請求項１３または請求項１４記載の通信ネ
ットワーク販売システム。
【請求項１８】注文受付手段は、現使用製品がオーク
ションで売却された場合、その売却代金を商品の購入代
金に充当することを特徴とする請求項１５記載の通信ネ
ットワーク販売システム。
【請求項１９】表示手段がオークションの出品希望期
間の設定を受け付ける引き取り受付画面を表示し、注文
受付手段が当該出品希望期間を経過しても現使用製品が
売却されない場合、オークションへの出品を解除するこ
とを特徴とする請求項１５記載の通信ネットワーク販売
システム。
【請求項２０】注文受付手段は、出品希望期間を経過
しても現使用製品が売却されない場合、所定の査定価格
で現使用製品を下取ることを特徴とする請求項１９記載
の通信ネットワーク販売システム。
【請求項２１】注文受付手段は、現使用製品を中古販
売市場又はレンタル市場に投入することを特徴とする請
求項１６、請求項１７または請求項２０記載の通信ネッ
トワーク販売システム。
【請求項２２】購入希望商品の納品と現使用製品の受
け取りを同日に実施する配送手段を設けたことを特徴と
する請求項１３から請求項２１のうちのいずれか１項記
載の通信ネットワーク販売システム。
【請求項２３】表示手段は、各種商品の価格と在庫状
況が示された年度別一覧表を表示することを特徴とする
請求項１３から請求項２２のうちのいずれか１項記載の
通信ネットワーク販売システム。
【請求項２４】表示手段は、年度別一覧表において任
意の商品が指定されると、その商品のカタログを表示す
ることを特徴とする請求項２３記載の通信ネットワーク
販売システム。