JP2002034771A - 宅配ロッカー及び宅配ロッカーの通信システム - Google Patents
宅配ロッカー及び宅配ロッカーの通信システムInfo
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- JP2002034771A JP2002034771A JP2000225776A JP2000225776A JP2002034771A JP 2002034771 A JP2002034771 A JP 2002034771A JP 2000225776 A JP2000225776 A JP 2000225776A JP 2000225776 A JP2000225776 A JP 2000225776A JP 2002034771 A JP2002034771 A JP 2002034771A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】本発明は、各住戸と宅配ロッカーとの間で荷物
に関する情報を送受信することができる宅配ロッカー及
び宅配ロッカーの通信システムを提供する。 【解決手段】宅配ロッカー１０のロッカー制御部２０に
通信手段５０を設け、通信手段５０をマンションに配設
されたＬＡＮ４８と接続し、ＬＡＮ４８に接続されるパ
ソコン５４との間で情報の送受信を行う。これにより、
宅配ロッカー１０に着荷があった場合には、宅配ロッカ
ー１０からＬＡＮ４８を介して各住戸のパソコン５４に
着荷情報を送信することができる。また、ボックス１２
を予約する場合には、パソコン５４からＬＡＮ４８を介
して宅配ロッカー１０のロッカー制御部２０にその旨を
送信する。
に関する情報を送受信することができる宅配ロッカー及
び宅配ロッカーの通信システムを提供する。 【解決手段】宅配ロッカー１０のロッカー制御部２０に
通信手段５０を設け、通信手段５０をマンションに配設
されたＬＡＮ４８と接続し、ＬＡＮ４８に接続されるパ
ソコン５４との間で情報の送受信を行う。これにより、
宅配ロッカー１０に着荷があった場合には、宅配ロッカ
ー１０からＬＡＮ４８を介して各住戸のパソコン５４に
着荷情報を送信することができる。また、ボックス１２
を予約する場合には、パソコン５４からＬＡＮ４８を介
して宅配ロッカー１０のロッカー制御部２０にその旨を
送信する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、マンション等の集
合住宅に配設されたＬＡＮ等の通信回線を利用して荷物
の受け取り、受け渡しを行うことができる宅配ロッカー
及び宅配ロッカーの通信システムに関する。
合住宅に配設されたＬＡＮ等の通信回線を利用して荷物
の受け取り、受け渡しを行うことができる宅配ロッカー
及び宅配ロッカーの通信システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】最近のマンションでは、エントランスに
宅配ロッカーを設置し、この宅配ロッカーを利用して宅
配荷物を留守の居住者に配達したり、居住者が発送した
い荷物を宅配ロッカーを利用して宅配業者に受け渡しし
たりするシステムが利用されている（特開平１０−５９
４８７号公報等）。
宅配ロッカーを設置し、この宅配ロッカーを利用して宅
配荷物を留守の居住者に配達したり、居住者が発送した
い荷物を宅配ロッカーを利用して宅配業者に受け渡しし
たりするシステムが利用されている（特開平１０−５９
４８７号公報等）。
【０００３】宅配ロッカーは、複数のボックスと、これ
らのボックスを集中管理する制御装置とから構成されて
いる。制御装置は、宅配業者や居住者が操作するタッチ
パネル付き液晶表示部を有し、この液晶表示部のタッチ
パネルから入力される指示情報に基づいて、各ボックス
の電気錠を解錠／施錠制御したり、液晶表示部に着荷が
あった部屋番号及びボックス番号を表示させたり、ま
た、到着荷物を宅配ロッカーで受け取るために所望のボ
ックス番号のボックスを予約したりしている。
らのボックスを集中管理する制御装置とから構成されて
いる。制御装置は、宅配業者や居住者が操作するタッチ
パネル付き液晶表示部を有し、この液晶表示部のタッチ
パネルから入力される指示情報に基づいて、各ボックス
の電気錠を解錠／施錠制御したり、液晶表示部に着荷が
あった部屋番号及びボックス番号を表示させたり、ま
た、到着荷物を宅配ロッカーで受け取るために所望のボ
ックス番号のボックスを予約したりしている。
【０００４】居住者に着荷を知らせる方法としては、前
記制御装置と居住者の住戸に設置されたインターホンと
をケーブルを介して接続し、このインターホンの表示ラ
ンプを点灯させて着荷を知らせる方法がある。この場
合、居住者は、制御装置に設けられたカードリーダにＩ
Ｄカードを差し込むと、荷物が届け入れられたロッカー
番号が液晶表示部に表示されるので、このロッカー番号
をタッチパネルから入力する。これにより、制御装置が
そのボックスの電気錠を解錠するので、居住者は、届け
られた荷物をそのボックスから受け取ることができる。
記制御装置と居住者の住戸に設置されたインターホンと
をケーブルを介して接続し、このインターホンの表示ラ
ンプを点灯させて着荷を知らせる方法がある。この場
合、居住者は、制御装置に設けられたカードリーダにＩ
Ｄカードを差し込むと、荷物が届け入れられたロッカー
番号が液晶表示部に表示されるので、このロッカー番号
をタッチパネルから入力する。これにより、制御装置が
そのボックスの電気錠を解錠するので、居住者は、届け
られた荷物をそのボックスから受け取ることができる。
【０００５】ところで、最近のマンションには、インタ
ーネットの普及に相まって、マンション内にＬＡＮ等の
通信回線が配設されたものがある。この通信回線のポー
トは各住戸に設けられており、このポートに個人所有の
パソコン、携帯情報端末等の通信機器を接続すれば、マ
ンション内ではもちろん、インターネットを介して外部
との間でデータ通信を行うことができる。
ーネットの普及に相まって、マンション内にＬＡＮ等の
通信回線が配設されたものがある。この通信回線のポー
トは各住戸に設けられており、このポートに個人所有の
パソコン、携帯情報端末等の通信機器を接続すれば、マ
ンション内ではもちろん、インターネットを介して外部
との間でデータ通信を行うことができる。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
宅配ロッカーは、着荷の情報を住戸のインターホン（通
信機器）で居住者に知らせることはできるものの、ボッ
クスを予約する場合には、住戸からそれを行うことがで
きず、宅配ロッカーのタッチパネルを操作しなければな
らない。即ち、従来の宅配ロッカーは、住戸にある通信
機器と宅配ロッカーとの間で情報の送受信ができないの
で、取り扱いが不便であった。
宅配ロッカーは、着荷の情報を住戸のインターホン（通
信機器）で居住者に知らせることはできるものの、ボッ
クスを予約する場合には、住戸からそれを行うことがで
きず、宅配ロッカーのタッチパネルを操作しなければな
らない。即ち、従来の宅配ロッカーは、住戸にある通信
機器と宅配ロッカーとの間で情報の送受信ができないの
で、取り扱いが不便であった。
【０００７】本発明はこのような事情に鑑みてなされた
もので、各住戸と宅配ロッカーとの間で荷物に関する情
報を送受信することができる宅配ロッカー及び宅配ロッ
カーの通信システムを提供することを目的とする。
もので、各住戸と宅配ロッカーとの間で荷物に関する情
報を送受信することができる宅配ロッカー及び宅配ロッ
カーの通信システムを提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】本発明は、前記目的を達
成するために、集合住宅に設置されるとともに複数のボ
ックスを備えた宅配ロッカーにおいて、前記宅配ロッカ
ーには、前記ボックスの開閉等を制御する制御手段が設
けられ、該制御手段には、前記集合住宅に配設された通
信回線と情報の送受信を行う通信手段が設けられ、該通
信手段と前記通信回線とを接続することにより、宅配ロ
ッカーの制御手段と前記通信回線に接続される通信機器
との間で情報の送受信を行うことを特徴とする。
成するために、集合住宅に設置されるとともに複数のボ
ックスを備えた宅配ロッカーにおいて、前記宅配ロッカ
ーには、前記ボックスの開閉等を制御する制御手段が設
けられ、該制御手段には、前記集合住宅に配設された通
信回線と情報の送受信を行う通信手段が設けられ、該通
信手段と前記通信回線とを接続することにより、宅配ロ
ッカーの制御手段と前記通信回線に接続される通信機器
との間で情報の送受信を行うことを特徴とする。
【０００９】本発明は、前記目的を達成するために、集
合住宅に設置されるとともに複数のボックス、該ボック
スの開閉等を制御する制御手段、及び該制御手段に設け
られるとともに前記集合住宅に配設された通信回線と情
報の送受信を行う通信手段を備えた宅配ロッカーと、前
記宅配ロッカーの通信手段と前記通信回線を介して接続
される通信機器と、を有し、前記通信回線を介して宅配
ロッカーの制御手段と通信機器との間で情報の送受信を
行うことを特徴とする。
合住宅に設置されるとともに複数のボックス、該ボック
スの開閉等を制御する制御手段、及び該制御手段に設け
られるとともに前記集合住宅に配設された通信回線と情
報の送受信を行う通信手段を備えた宅配ロッカーと、前
記宅配ロッカーの通信手段と前記通信回線を介して接続
される通信機器と、を有し、前記通信回線を介して宅配
ロッカーの制御手段と通信機器との間で情報の送受信を
行うことを特徴とする。
【００１０】本発明によれば、宅配ロッカーの制御手段
に通信手段を設け、この通信手段を集合住宅に配設され
た通信回線と接続し、この通信回線に接続される通信端
末等の通信機器との間で情報の送受信を行う。これによ
り、宅配ロッカーに着荷があった場合には、宅配ロッカ
ーの制御手段から通信回線を介して各住戸の通信端末に
着荷情報を送信することができる。また、ボックスを予
約する場合には、前記通信端末から通信回線を介して宅
配ロッカーの制御手段にその情報を送信することができ
る。よって、本発明によれば、宅配ロッカーと各住戸と
の間で荷物に関する情報を送受信することができるの
で、取り扱いが便利になる。
に通信手段を設け、この通信手段を集合住宅に配設され
た通信回線と接続し、この通信回線に接続される通信端
末等の通信機器との間で情報の送受信を行う。これによ
り、宅配ロッカーに着荷があった場合には、宅配ロッカ
ーの制御手段から通信回線を介して各住戸の通信端末に
着荷情報を送信することができる。また、ボックスを予
約する場合には、前記通信端末から通信回線を介して宅
配ロッカーの制御手段にその情報を送信することができ
る。よって、本発明によれば、宅配ロッカーと各住戸と
の間で荷物に関する情報を送受信することができるの
で、取り扱いが便利になる。
【００１１】また、本発明によれば、宅配ロッカーに着
荷があった情報を、インターネットを経由して携帯電話
会社のメールサーバにメッセージとして送信すれば、居
住者は、携帯情報端末である携帯電話機を通じて着荷情
報を確認することができる。また、携帯電話を通じて予
約したいボックス番号を宅配ロッカー及び宅配業者にイ
ンターネットを経由して送信することができる。
荷があった情報を、インターネットを経由して携帯電話
会社のメールサーバにメッセージとして送信すれば、居
住者は、携帯情報端末である携帯電話機を通じて着荷情
報を確認することができる。また、携帯電話を通じて予
約したいボックス番号を宅配ロッカー及び宅配業者にイ
ンターネットを経由して送信することができる。
【００１２】
【発明の実施の形態】以下添付図面に従って本発明に係
る宅配ロッカー及びその通信システムの好ましい実施の
形態について詳説する。
る宅配ロッカー及びその通信システムの好ましい実施の
形態について詳説する。
【００１３】図１に示す宅配ロッカー１０は、マンショ
ン等の集合住宅のエントランスに設置されるものであ
り、８台のボックス１２、１２、…と、各ボックス１
２、１２…を集中制御する制御ボックス１４とから構成
されている。
ン等の集合住宅のエントランスに設置されるものであ
り、８台のボックス１２、１２、…と、各ボックス１
２、１２…を集中制御する制御ボックス１４とから構成
されている。
【００１４】各ボックス１２、１２…の扉１６、１６…
は、扉１６の図１上右縁部に取り付けられた不図示のヒ
ンジによって開閉自在に設けられている。この扉１６の
解錠／施錠は、図２の電気錠１８で行われ、この電気錠
１８は図１の制御ボックス１４に内蔵された図２のロッ
カー制御部（制御手段）２０によって制御されている。
なお、各扉１６、１６…の図１上左縁中央部には把手２
２が取り付けられ、把手２２の下部には、ボックス番号
を示す０１〜０８の数字が印刷されている。
は、扉１６の図１上右縁部に取り付けられた不図示のヒ
ンジによって開閉自在に設けられている。この扉１６の
解錠／施錠は、図２の電気錠１８で行われ、この電気錠
１８は図１の制御ボックス１４に内蔵された図２のロッ
カー制御部（制御手段）２０によって制御されている。
なお、各扉１６、１６…の図１上左縁中央部には把手２
２が取り付けられ、把手２２の下部には、ボックス番号
を示す０１〜０８の数字が印刷されている。
【００１５】制御ボックス１４には、タッチパネル付き
ＬＣＤ２４、磁気カードリーダ２６、近接センサ２８、
受領書／配達連絡票プリントアウト口３０、及び管理者
キー３２が設けられている。
ＬＣＤ２４、磁気カードリーダ２６、近接センサ２８、
受領書／配達連絡票プリントアウト口３０、及び管理者
キー３２が設けられている。
【００１６】タッチパネル付きＬＣＤ２４は、その画面
上に図２の各種操作ボタン３４を表示することにより、
宅配業者や居住者に操作方法を画面上で案内するもの
で、また、操作ボタン３４の表示と同時にスピーカ３６
によって音声で案内する機能も有している。宅配業者や
居住者は、表示及び発声された案内情報に基づいて、タ
ッチパネルの操作ボタン３４をタッチ操作する。これに
より、ロッカー制御部２０が、その指示情報に基づい
て、各ボックス１２の電気錠１８を解錠／施錠制御した
り、ＬＣＤ２４に着荷があった部屋番号及びボックス番
号を表示させたりする。
上に図２の各種操作ボタン３４を表示することにより、
宅配業者や居住者に操作方法を画面上で案内するもの
で、また、操作ボタン３４の表示と同時にスピーカ３６
によって音声で案内する機能も有している。宅配業者や
居住者は、表示及び発声された案内情報に基づいて、タ
ッチパネルの操作ボタン３４をタッチ操作する。これに
より、ロッカー制御部２０が、その指示情報に基づい
て、各ボックス１２の電気錠１８を解錠／施錠制御した
り、ＬＣＤ２４に着荷があった部屋番号及びボックス番
号を表示させたりする。
【００１７】磁気カードリーダ２６は、居住者が所有す
る磁気カードの部屋番号、暗証番号を読み取るものであ
る。この磁気カードリーダ２６に磁気カードが挿入され
ると、ロッカー制御部２０は、磁気カードリーダ２６で
読み取った部屋番号、暗証番号と、メモリ３８に予め記
憶されている部屋番号、暗証番号と照合する。そして、
ロッカー制御部２０は、両者が合致している場合にの
み、それ以降の操作である電気錠１８の解錠／施錠操作
を許容する。合致していない場合には、ＬＣＤ２４に
「暗証番号が違います」等の文字情報を表示する。な
お、居住者が転居して新たな居住者が入居した場合に
は、前記暗証番号を変更する必要がある。この場合に
は、管理者キー３２を操作して暗証番号を変更する。変
更された暗証番号は、メモリ３８に書き換えられて登録
されるとともに、ロッカー制御部２０のモデム２１から
公衆回線（セキュリティを考慮して専用回線）４０を介
して図３のマンション管理会社４２のホストコンピュー
タ４４に送信され、ここで書き換えられて登録される。
る磁気カードの部屋番号、暗証番号を読み取るものであ
る。この磁気カードリーダ２６に磁気カードが挿入され
ると、ロッカー制御部２０は、磁気カードリーダ２６で
読み取った部屋番号、暗証番号と、メモリ３８に予め記
憶されている部屋番号、暗証番号と照合する。そして、
ロッカー制御部２０は、両者が合致している場合にの
み、それ以降の操作である電気錠１８の解錠／施錠操作
を許容する。合致していない場合には、ＬＣＤ２４に
「暗証番号が違います」等の文字情報を表示する。な
お、居住者が転居して新たな居住者が入居した場合に
は、前記暗証番号を変更する必要がある。この場合に
は、管理者キー３２を操作して暗証番号を変更する。変
更された暗証番号は、メモリ３８に書き換えられて登録
されるとともに、ロッカー制御部２０のモデム２１から
公衆回線（セキュリティを考慮して専用回線）４０を介
して図３のマンション管理会社４２のホストコンピュー
タ４４に送信され、ここで書き換えられて登録される。
【００１８】図１の近接センサ２８は、使用者が制御ボ
ックス１４に近づいたことを検知する赤外線センサであ
る。近接センサ２８が使用者を検知すると、図２のロッ
カー制御部２０がＬＣＤ２４を駆動制御し、タッチパネ
ルを操作可能な状態に照明する。また、近接センサ２８
が使用者を検知しない場合には、ロッカー制御部２０は
ＬＣＤ２４を消灯制御して省エネ状態にする。
ックス１４に近づいたことを検知する赤外線センサであ
る。近接センサ２８が使用者を検知すると、図２のロッ
カー制御部２０がＬＣＤ２４を駆動制御し、タッチパネ
ルを操作可能な状態に照明する。また、近接センサ２８
が使用者を検知しない場合には、ロッカー制御部２０は
ＬＣＤ２４を消灯制御して省エネ状態にする。
【００１９】図１の受領書／配達連絡票プリントアウト
口３０には、図２のプリンタ４６が内蔵されている。こ
のプリンタ４６は、宅配業者が所定のボックス１２に荷
物を届け入れした場合に、受領書と配達連絡票とを同時
にプリントする。この受領書と配達連絡票は、図１のプ
リントアウト口３０から排出される。宅配業者は、受領
書を持ち帰り、配達連絡票を居住者のメールボックスに
投函する。
口３０には、図２のプリンタ４６が内蔵されている。こ
のプリンタ４６は、宅配業者が所定のボックス１２に荷
物を届け入れした場合に、受領書と配達連絡票とを同時
にプリントする。この受領書と配達連絡票は、図１のプ
リントアウト口３０から排出される。宅配業者は、受領
書を持ち帰り、配達連絡票を居住者のメールボックスに
投函する。
【００２０】ところで、この宅配ロッカー１０は、図３
に示すようにマンションに配設されたＬＡＮ４８に図２
の通信手段５０を介してロッカー制御部２０が接続され
ている。ＬＡＮ４８には、図３の如くメールサーバ５
２、及びマンション内の各住戸５３、５３…に設置され
たパソコン５４、５４…が接続されているので、ロッカ
ー制御部２０から各住戸のパソコン５４へ、及び各住戸
のパソコン５４からロッカー制御部２０へ、相手のアド
レスを付けて電子メールを送受信することができる。こ
の通信システムによれば、ロッカー制御部２０からメー
ルサーバ５２に、例えば、「ただいま宅配ロッカーの０
１のボックスに荷物をお預かりしております」という電
子メールを、その受取人のアドレスを付けて送信する
と、メールサーバ５２は、受信した前記電子メールを受
取人のメールボックに保管する。そして、受取人は、適
当な時にパソコン５４を介してメールサーバ５２にアク
セスし、前記電子メールを自分のメールボックスから取
り出して読むことができる。これにより、受取人所有の
パソコン５４を利用して着荷を確認できる。なお、前記
電子メールは、荷物を入れるボックス番号をタッチパネ
ルから入力するだけで、ロッカー制御部２０により自動
的に作成される。
に示すようにマンションに配設されたＬＡＮ４８に図２
の通信手段５０を介してロッカー制御部２０が接続され
ている。ＬＡＮ４８には、図３の如くメールサーバ５
２、及びマンション内の各住戸５３、５３…に設置され
たパソコン５４、５４…が接続されているので、ロッカ
ー制御部２０から各住戸のパソコン５４へ、及び各住戸
のパソコン５４からロッカー制御部２０へ、相手のアド
レスを付けて電子メールを送受信することができる。こ
の通信システムによれば、ロッカー制御部２０からメー
ルサーバ５２に、例えば、「ただいま宅配ロッカーの０
１のボックスに荷物をお預かりしております」という電
子メールを、その受取人のアドレスを付けて送信する
と、メールサーバ５２は、受信した前記電子メールを受
取人のメールボックに保管する。そして、受取人は、適
当な時にパソコン５４を介してメールサーバ５２にアク
セスし、前記電子メールを自分のメールボックスから取
り出して読むことができる。これにより、受取人所有の
パソコン５４を利用して着荷を確認できる。なお、前記
電子メールは、荷物を入れるボックス番号をタッチパネ
ルから入力するだけで、ロッカー制御部２０により自動
的に作成される。
【００２１】ＬＡＮ４８は、例えばＩＳＤＮ回線を利用
してインターネット５６に接続されている。よって、受
取人は、所有のパソコン５４を利用して、ロッカー制御
部２０、及びマンション管理会社４２のホストコンピュ
ータ４４はもちろん、宅配業者５８の通信端末（パソコ
ン）、受取人勤務先の受取人専有パソコン６０、及び携
帯電話機６６との間で電子メールの送受信を行うことが
できる。
してインターネット５６に接続されている。よって、受
取人は、所有のパソコン５４を利用して、ロッカー制御
部２０、及びマンション管理会社４２のホストコンピュ
ータ４４はもちろん、宅配業者５８の通信端末（パソコ
ン）、受取人勤務先の受取人専有パソコン６０、及び携
帯電話機６６との間で電子メールの送受信を行うことが
できる。
【００２２】即ち、図３の通信システムによれば、ロッ
カー制御部２０から携帯電話会社６２のメールサーバ６
４に、例えば、「ただいま宅配ロッカーの０１のボック
スに荷物をお預かりしております」という電子メール
を、その受取人のアドレスを付けて送信すると、メール
サーバ６４は、受信した前記電子メールを受取人のメー
ルボックに保管する。そして、受取人は、携帯情報端末
である携帯電話機６６を介してメールサーバ６４にアク
セスし、前記電子メールを自分のメールボックスから取
り出す。この電子メールは、携帯電話機６６のディスプ
レイ６７に表示されるので、受取人は、携帯電話機６６
を介して着荷を確認できる。
カー制御部２０から携帯電話会社６２のメールサーバ６
４に、例えば、「ただいま宅配ロッカーの０１のボック
スに荷物をお預かりしております」という電子メール
を、その受取人のアドレスを付けて送信すると、メール
サーバ６４は、受信した前記電子メールを受取人のメー
ルボックに保管する。そして、受取人は、携帯情報端末
である携帯電話機６６を介してメールサーバ６４にアク
セスし、前記電子メールを自分のメールボックスから取
り出す。この電子メールは、携帯電話機６６のディスプ
レイ６７に表示されるので、受取人は、携帯電話機６６
を介して着荷を確認できる。
【００２３】また、本実施の形態の通信システムでは、
パソコン５４からメールサーバ５２を経由して宅配ロッ
カー１０の各ボックス１２の使用状況を確認することが
できる。そして、この通信システムでは、パソコン５４
からメールサーバ５２を経由して到着予定の荷物のため
に、ボックス１２の予約を行うことができる。また、こ
の予約情報はインターネット５６を経由して宅配業者５
８に送信することもできる。宅配業者は、タッチパネル
付きＬＣＤ２４に表示された予約確認ボタンを操作する
と、予約した居住者の部屋番号と予約したボックス番号
が表示され、そして、解錠ボタンを操作すると、そのボ
ックス番号のボックスの電気錠が解錠されるので、その
ボックスに荷物を預け入れることができる。
パソコン５４からメールサーバ５２を経由して宅配ロッ
カー１０の各ボックス１２の使用状況を確認することが
できる。そして、この通信システムでは、パソコン５４
からメールサーバ５２を経由して到着予定の荷物のため
に、ボックス１２の予約を行うことができる。また、こ
の予約情報はインターネット５６を経由して宅配業者５
８に送信することもできる。宅配業者は、タッチパネル
付きＬＣＤ２４に表示された予約確認ボタンを操作する
と、予約した居住者の部屋番号と予約したボックス番号
が表示され、そして、解錠ボタンを操作すると、そのボ
ックス番号のボックスの電気錠が解錠されるので、その
ボックスに荷物を預け入れることができる。
【００２４】一方、ロッカー制御部２０は、自宅に設置
されている電話機６８とファクシミリ機７０とに公衆回
線４０を介して接続されている。
されている電話機６８とファクシミリ機７０とに公衆回
線４０を介して接続されている。
【００２５】電話機６８を利用して着荷を知らせる場合
には、ロッカー制御部２０から電話機６８に「ただいま
宅配ロッカーの０１のボックスに荷物をお預かりしてお
ります」という合成音声を送信する。電話機６８が通話
中の場合には、一定時間をおいて、例えば３回まで発信
を繰り返す。電話にでない場合には、例えば１０回まで
コールする。そして、通話中が３回連続したとき、又は
１０回コールしてもでない時には、例えば３時間後に再
送信する。この再送信回数は、例えば４回とする。２４
時間経過しても荷物の引き取りがない場合には、再送信
する。なお、夜９時〜朝８時までのように送信禁止時間
を設定すれば、居住者に迷惑をかけない。以上が電話機
６８を利用した場合の着荷通知方法である。
には、ロッカー制御部２０から電話機６８に「ただいま
宅配ロッカーの０１のボックスに荷物をお預かりしてお
ります」という合成音声を送信する。電話機６８が通話
中の場合には、一定時間をおいて、例えば３回まで発信
を繰り返す。電話にでない場合には、例えば１０回まで
コールする。そして、通話中が３回連続したとき、又は
１０回コールしてもでない時には、例えば３時間後に再
送信する。この再送信回数は、例えば４回とする。２４
時間経過しても荷物の引き取りがない場合には、再送信
する。なお、夜９時〜朝８時までのように送信禁止時間
を設定すれば、居住者に迷惑をかけない。以上が電話機
６８を利用した場合の着荷通知方法である。
【００２６】ファクシミリ機７０を利用して着荷を知ら
せる場合には、相手がファクシミリ機７０であることを
確認して、定められたフォーマットの文面を作成する。
通話中の場合には、一定時間をおいて、例えば３回まで
発信を繰り返す。電話にでない場合には、例えば１０回
までコールする。そして、通話中が３回連続したとき、
又は１０回コールしてもでない時には、例えば３時間後
に再送信する。この再送信回数は、例えば４回とする。
２４時間経過しても荷物の引き取りがない場合には、再
送信する。なお、夜９時〜朝８時までのように送信禁止
時間を設定すれば、居住者に迷惑をかけない。以上がフ
ァクシミリ機７０を利用した場合の着荷通知方法であ
る。
せる場合には、相手がファクシミリ機７０であることを
確認して、定められたフォーマットの文面を作成する。
通話中の場合には、一定時間をおいて、例えば３回まで
発信を繰り返す。電話にでない場合には、例えば１０回
までコールする。そして、通話中が３回連続したとき、
又は１０回コールしてもでない時には、例えば３時間後
に再送信する。この再送信回数は、例えば４回とする。
２４時間経過しても荷物の引き取りがない場合には、再
送信する。なお、夜９時〜朝８時までのように送信禁止
時間を設定すれば、居住者に迷惑をかけない。以上がフ
ァクシミリ機７０を利用した場合の着荷通知方法であ
る。
【００２７】このように、本実施の形態の通信システム
では、パソコン５４、６０及び携帯電話機６６の他に、
電話機６８やファクシミリ機７０を利用して着荷を知ら
せることができる。
では、パソコン５４、６０及び携帯電話機６６の他に、
電話機６８やファクシミリ機７０を利用して着荷を知ら
せることができる。
【００２８】また、発送したい荷物を入れたボックス１
２のボックス番号を居住者から宅配業者に知らせる場合
には、パソコン５４から、「発送荷物を０１のボックス
に入れています」という電子メールを、宅配業者５８の
アドレスを付けて送信すると、宅配業者５８は通信端末
でその電子メールを確認できる。よって、この通信シス
テムでは、宅配ロッカー１０のタッチパネル付きＬＣＤ
２４を操作することなく、自宅のパソコン５４から宅配
業者５８に、発送荷物を入れたボックス番号を知らせる
ことができる。なお、パソコン５４からロッカー制御部
２０に、発送荷物を入れたボックス番号を示す情報を送
信し、この情報をロッカー制御部２０から不図示の専用
回線を介して宅配業者５８に送信することもできる。ま
た、自宅のパソコン５４に限らず、勤務先のパソコン６
０からでも、前記電子メールを宅配業者５８に送信する
こともできる。
２のボックス番号を居住者から宅配業者に知らせる場合
には、パソコン５４から、「発送荷物を０１のボックス
に入れています」という電子メールを、宅配業者５８の
アドレスを付けて送信すると、宅配業者５８は通信端末
でその電子メールを確認できる。よって、この通信シス
テムでは、宅配ロッカー１０のタッチパネル付きＬＣＤ
２４を操作することなく、自宅のパソコン５４から宅配
業者５８に、発送荷物を入れたボックス番号を知らせる
ことができる。なお、パソコン５４からロッカー制御部
２０に、発送荷物を入れたボックス番号を示す情報を送
信し、この情報をロッカー制御部２０から不図示の専用
回線を介して宅配業者５８に送信することもできる。ま
た、自宅のパソコン５４に限らず、勤務先のパソコン６
０からでも、前記電子メールを宅配業者５８に送信する
こともできる。
【００２９】更に、この通信システムでは、宅配ロッカ
ー１０が異常状態、ボックス１２に預け入れられた荷物
が長期滞留になった時、ロッカー制御部２０から公衆回
線４０を介してマンション管理会社４２のホストコンピ
ュータ４４にその内容を自動送信する機能を有してい
る。また、故障等が復旧した場合には、ロッカー制御部
２０からホストコンピュータ４４にその内容を自動送信
する機能も有している。
ー１０が異常状態、ボックス１２に預け入れられた荷物
が長期滞留になった時、ロッカー制御部２０から公衆回
線４０を介してマンション管理会社４２のホストコンピ
ュータ４４にその内容を自動送信する機能を有してい
る。また、故障等が復旧した場合には、ロッカー制御部
２０からホストコンピュータ４４にその内容を自動送信
する機能も有している。
【００３０】発送荷物を宅配ロッカー１０を介して宅配
業者５８に依頼する場合の料金決済は、クレジットカー
ドやデビットカードのカード番号、及び暗証番号をパソ
コン５４から宅配業者５８のコンピュータに送信するこ
とにより行う。宅配業者５８のコンピュータは、決済支
援会社のコンピュータとダイヤルアップで接続され、前
記カード番号、及び暗証番号を決済支援会社のコンピュ
ータに送信する。これにより、与信、決済を行うことが
できる。なお、決済支援会社との通信は、マンション管
理会社４２のサーバ経由で行えばよい。
業者５８に依頼する場合の料金決済は、クレジットカー
ドやデビットカードのカード番号、及び暗証番号をパソ
コン５４から宅配業者５８のコンピュータに送信するこ
とにより行う。宅配業者５８のコンピュータは、決済支
援会社のコンピュータとダイヤルアップで接続され、前
記カード番号、及び暗証番号を決済支援会社のコンピュ
ータに送信する。これにより、与信、決済を行うことが
できる。なお、決済支援会社との通信は、マンション管
理会社４２のサーバ経由で行えばよい。
【００３１】
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、宅
配ロッカーの制御手段に設けられた通信手段を、集合住
宅に配設された通信回線と接続し、この通信回線に接続
される通信端末等の通信機器との間で情報の送受信を行
うようにしたので、宅配ロッカーと各住戸との間で荷物
に関する情報を送受信することができ、取り扱いが便利
になる。
配ロッカーの制御手段に設けられた通信手段を、集合住
宅に配設された通信回線と接続し、この通信回線に接続
される通信端末等の通信機器との間で情報の送受信を行
うようにしたので、宅配ロッカーと各住戸との間で荷物
に関する情報を送受信することができ、取り扱いが便利
になる。
【図１】実施の形態の宅配ロッカーを示す斜視図
【図２】図１に示した宅配ロッカーの通信システムの構
成を示すブロック図
成を示すブロック図
【図３】図１に示した宅配ロッカーの通信システムを示
す模式図
す模式図
１０…宅配ロッカー、１２…ボックス、１４…制御ボッ
クス、２０…ロッカー制御部、２４…タッチパネル付き
ＬＣＤ、２６…磁気カードリーダ、２８…近接センサ、
３０…受領書／配達連絡票プリントアウト口、３２…管
理者キー、４８…ＬＡＮ、５０…通信手段、５２、６４
…メールサーバ、５３…マンション内の各住戸、５４…
パソコン、６６…携帯電話機
クス、２０…ロッカー制御部、２４…タッチパネル付き
ＬＣＤ、２６…磁気カードリーダ、２８…近接センサ、
３０…受領書／配達連絡票プリントアウト口、３２…管
理者キー、４８…ＬＡＮ、５０…通信手段、５２、６４
…メールサーバ、５３…マンション内の各住戸、５４…
パソコン、６６…携帯電話機
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） // Ｇ０７Ｆ 17/12 Ｇ０７Ｆ 17/12
Claims (4)
- 【請求項１】 集合住宅に設置されるとともに複数のボ
ックスを備えた宅配ロッカーにおいて、 前記宅配ロッカーには、前記ボックスの開閉等を制御す
る制御手段が設けられ、該制御手段には、前記集合住宅
に配設された通信回線と情報の送受信を行う通信手段が
設けられ、該通信手段と前記通信回線とを接続すること
により、宅配ロッカーの制御手段と前記通信回線に接続
される通信機器との間で情報の送受信を行うことを特徴
とする宅配ロッカー。 - 【請求項２】 集合住宅に設置されるとともに複数のボ
ックス、該ボックスの開閉等を制御する制御手段、及び
該制御手段に設けられるとともに前記集合住宅に配設さ
れた通信回線と情報の送受信を行う通信手段を備えた宅
配ロッカーと、 前記宅配ロッカーの通信手段と前記通信回線を介して接
続される通信機器と、 を有し、前記通信回線を介して宅配ロッカーの制御手段
と通信機器との間で情報の送受信を行うことを特徴とす
る宅配ロッカーの通信システム。 - 【請求項３】 前記通信機器は、前記集合住宅の居住者
が所有する通信端末であることを特徴とする請求項２に
記載の宅配ロッカーの通信システム。 - 【請求項４】 前記宅配ロッカーの制御手段から前記通
信機器に送信される前記情報は、荷物の着荷を示す情
報、及び該荷物が収納されたボックスのボックス番号を
示す情報であり、 前記通信機器から前記宅配ロッカーの制御手段に送信さ
れる前記情報は、所定のボックス番号のボックスを予約
するための情報であることを特徴とする請求項２、又は
３に記載の宅配ロッカーの通信システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000225776A JP2002034771A (ja) | 2000-07-26 | 2000-07-26 | 宅配ロッカー及び宅配ロッカーの通信システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000225776A JP2002034771A (ja) | 2000-07-26 | 2000-07-26 | 宅配ロッカー及び宅配ロッカーの通信システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002034771A true JP2002034771A (ja) | 2002-02-05 |
Family
ID=18719495
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000225776A Pending JP2002034771A (ja) | 2000-07-26 | 2000-07-26 | 宅配ロッカー及び宅配ロッカーの通信システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2002034771A (ja) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2004283491A (ja) * | 2003-03-25 | 2004-10-14 | Full Time System:Kk | ロッカーシステム |
| JP2005107923A (ja) * | 2003-09-30 | 2005-04-21 | Saxa Inc | ロッカー管理システムで使用可能なロッカー端末装置、親機、管理センター装置、及びロッカー管理用プログラム |
| JP2007268024A (ja) * | 2006-03-31 | 2007-10-18 | Toshiba Corp | 着荷通知システム |
Citations (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2000017911A (ja) * | 1998-07-01 | 2000-01-18 | Daiwa House Ind Co Ltd | 物品類受け取り装置 |
-
2000
- 2000-07-26 JP JP2000225776A patent/JP2002034771A/ja active Pending
Patent Citations (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2000017911A (ja) * | 1998-07-01 | 2000-01-18 | Daiwa House Ind Co Ltd | 物品類受け取り装置 |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2004283491A (ja) * | 2003-03-25 | 2004-10-14 | Full Time System:Kk | ロッカーシステム |
| JP2005107923A (ja) * | 2003-09-30 | 2005-04-21 | Saxa Inc | ロッカー管理システムで使用可能なロッカー端末装置、親機、管理センター装置、及びロッカー管理用プログラム |
| JP2007268024A (ja) * | 2006-03-31 | 2007-10-18 | Toshiba Corp | 着荷通知システム |
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|---|---|---|---|
| A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20070403 |
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Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20100909 |
|
| A521 | Written amendment |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20101108 |
|
| A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 20101129 |