JP2001325519A - 双方向型放送配信方法およびシステム - Google Patents
双方向型放送配信方法およびシステムInfo
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- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
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- G—PHYSICS
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- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 商品広告等を見たユーザからのアクセスに応
じてそのユーザに対する販売促進の基準となる情報をリ
アルタイムで最適化できるようにする。 【解決手段】 広告代理店システム２０は、ユーザの個
人情報および他の外的な情報に基づいて販売促進の基準
となるポリシー情報を作成し、放送システム３０は番
組、広告を放送する。ユーザ端末４０は、受信した放送
信号から商品に関する概略情報を選択し蓄積すると共
に、選択したことをネットワーク１００を介してサービ
スシステム５０に送信する。この送信された情報と上記
ポリシー情報とに基づいてそのユーザに対する詳細情報
を作成する。ユーザが上記概略情報を閲覧し、それに基
づいてアクセスすると、上記詳細情報をサービスシステ
ム内のユーザ専用のプライベートページに掲載する。ユ
ーザはそれを見て、試用や予約等を行う。上記選択、試
用、予約するための各アクセスに応じて上記ポリシー情
報を再設定し、最適化する。
じてそのユーザに対する販売促進の基準となる情報をリ
アルタイムで最適化できるようにする。 【解決手段】 広告代理店システム２０は、ユーザの個
人情報および他の外的な情報に基づいて販売促進の基準
となるポリシー情報を作成し、放送システム３０は番
組、広告を放送する。ユーザ端末４０は、受信した放送
信号から商品に関する概略情報を選択し蓄積すると共
に、選択したことをネットワーク１００を介してサービ
スシステム５０に送信する。この送信された情報と上記
ポリシー情報とに基づいてそのユーザに対する詳細情報
を作成する。ユーザが上記概略情報を閲覧し、それに基
づいてアクセスすると、上記詳細情報をサービスシステ
ム内のユーザ専用のプライベートページに掲載する。ユ
ーザはそれを見て、試用や予約等を行う。上記選択、試
用、予約するための各アクセスに応じて上記ポリシー情
報を再設定し、最適化する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、放送およびネット
ワークを通じて商品を購入する双方向型放送配信方法お
よびシステムに関する。
ワークを通じて商品を購入する双方向型放送配信方法お
よびシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】衛星放送とネットワークを用いて、製品
のオンラインショッピングやアンケートなどを行う従来
の広告の放送配信方法においては、衛星放送を介してユ
ーザへ広告を行い、その広告に対するユーザの反応をネ
ットワークを介して入手している。
のオンラインショッピングやアンケートなどを行う従来
の広告の放送配信方法においては、衛星放送を介してユ
ーザへ広告を行い、その広告に対するユーザの反応をネ
ットワークを介して入手している。
【０００３】図６に従来の広告の放送配信システムを示
す。図６において放送配信システムは、ユーザ端末２４
０と、放送局システム２３０と、これらを相互に接続す
るネットワーク３００と、衛星２６０とから構成されて
いる。
す。図６において放送配信システムは、ユーザ端末２４
０と、放送局システム２３０と、これらを相互に接続す
るネットワーク３００と、衛星２６０とから構成されて
いる。
【０００４】広告主は、広告代理店に広告を依頼し、広
告代理店は広告を作成して、放送局へ作成した広告を送
信し、この広告の放送を依頼する。放送局は放送局シス
テム２３０を用いて、放送依頼された広告を衛星２６０
を介してユーザ端末２４０へ放送する。
告代理店は広告を作成して、放送局へ作成した広告を送
信し、この広告の放送を依頼する。放送局は放送局シス
テム２３０を用いて、放送依頼された広告を衛星２６０
を介してユーザ端末２４０へ放送する。
【０００５】ユーザ端末２４０は、受信した広告を視聴
し、その広告に該当する商品に興味をもてば、その商品
を販売している販売店に電話をかけるか、ユーザ端末２
４０に接続されたネットワーク３００を介してオンライ
ンショッピングを行うか、あるいは実際に実店舗へ行き
購買するか購買予約を行う。このとき、ユーザが視聴し
た広告の内容は、その広告を受信した視聴者の性別、年
齢などの属性情報などに関係なく一様であり違いはな
い。
し、その広告に該当する商品に興味をもてば、その商品
を販売している販売店に電話をかけるか、ユーザ端末２
４０に接続されたネットワーク３００を介してオンライ
ンショッピングを行うか、あるいは実際に実店舗へ行き
購買するか購買予約を行う。このとき、ユーザが視聴し
た広告の内容は、その広告を受信した視聴者の性別、年
齢などの属性情報などに関係なく一様であり違いはな
い。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】しかし、この従来の広
告の放送配信システムには、次のような問題点があっ
た。第１の問題点は、放送を介して視聴者に提供される
番組もしくは広告を、視聴者が閲覧したという情報、ま
たは閲覧を希望したことを示す情報を、正確に管理して
いないため、これらの情報を正確に測定できないという
ことである。
告の放送配信システムには、次のような問題点があっ
た。第１の問題点は、放送を介して視聴者に提供される
番組もしくは広告を、視聴者が閲覧したという情報、ま
たは閲覧を希望したことを示す情報を、正確に管理して
いないため、これらの情報を正確に測定できないという
ことである。
【０００７】第２の問題点は、放送を介して視聴者に提
供される番組もしくは広告を、視聴者が閲覧したという
情報、または閲覧を希望したことを示す情報を、番組内
容もしくは広告内容へリアルタイムでフィードバックし
ていないため、購買層、顧客、時期および時間帯などの
情報に対して、放送配信する番組の内容もしくは割引額
面や景品などの販売促進内容をリアルタイムで最適化す
ることが困難であるということである。
供される番組もしくは広告を、視聴者が閲覧したという
情報、または閲覧を希望したことを示す情報を、番組内
容もしくは広告内容へリアルタイムでフィードバックし
ていないため、購買層、顧客、時期および時間帯などの
情報に対して、放送配信する番組の内容もしくは割引額
面や景品などの販売促進内容をリアルタイムで最適化す
ることが困難であるということである。
【０００８】従って、本発明は以上の問題点を解決し、
上記販売促進内容をリアルタイムで最適化することので
きる双方向型放送配信方法および双方向型放送配信シス
テムを提供するものである。
上記販売促進内容をリアルタイムで最適化することので
きる双方向型放送配信方法および双方向型放送配信シス
テムを提供するものである。
【０００９】
【課題を解決するための手段】かかる目的を達成するた
めに、本発明による双方向型放送配信方法においては、
ユーザの個人情報および／又は他の外的な情報に基づい
て販売促進の基準となるポリシー情報を作成する作成ス
テップと、番組もしくは広告を放送する放送ステップ
と、ネットワークに接続されたユーザ端末により放送信
号を受信する受信ステップと、受信した放送信号から商
品に関する情報を選択し蓄積する選択ステップと、選択
したことをユーザＩＤと共にネットワークを介してサー
ビスシステムに送信する送信ステップと、送信された情
報を受信しその情報と作成されたポリシー情報とに基づ
いてそのユーザに対する詳細情報を作成する作成ステッ
プと、ユーザが蓄積された情報を閲覧し、かつその情報
に基づいてユーザがアクセスした場合、それに応じて詳
細情報をサービスシステム内のユーザ専用のプライベー
トページに掲載する掲載ステップと、ユーザによる選択
ステップを含むアクセスに応じてポリシー情報を再設定
し最適化する最適化ステップとを有している。
めに、本発明による双方向型放送配信方法においては、
ユーザの個人情報および／又は他の外的な情報に基づい
て販売促進の基準となるポリシー情報を作成する作成ス
テップと、番組もしくは広告を放送する放送ステップ
と、ネットワークに接続されたユーザ端末により放送信
号を受信する受信ステップと、受信した放送信号から商
品に関する情報を選択し蓄積する選択ステップと、選択
したことをユーザＩＤと共にネットワークを介してサー
ビスシステムに送信する送信ステップと、送信された情
報を受信しその情報と作成されたポリシー情報とに基づ
いてそのユーザに対する詳細情報を作成する作成ステッ
プと、ユーザが蓄積された情報を閲覧し、かつその情報
に基づいてユーザがアクセスした場合、それに応じて詳
細情報をサービスシステム内のユーザ専用のプライベー
トページに掲載する掲載ステップと、ユーザによる選択
ステップを含むアクセスに応じてポリシー情報を再設定
し最適化する最適化ステップとを有している。
【００１０】また、本発明による双方向型放送配信シス
テムにおいては、番組もしくは広告を放送する放送シス
テムと、ネットワーク上に配されたユーザ端末及びサー
ビスシステムとからなる双方向型放送配信システムであ
って、上記ユーザ端末は、放送信号を受信する受信手段
と、受信した放送信号から商品に関する情報を選択し蓄
積する選択手段と、選択したことをユーザＩＤと共にネ
ットワークを介してサービスシステムに送信する送信手
段と、サービスシステムから送信される選択した商品に
関する詳細情報を表示する表示手段とを有し、上記サー
ビスシステムは、ユーザの個人情報および／又は他の外
的な情報に基づいて販売促進の基準となるポリシー情報
を作成する作成手段と、ユーザ端末の送信手段から送信
された情報を受信しその情報と作成されたポリシー情報
とに基づいてそのユーザに対する詳細情報を作成する作
成手段と、ユーザが蓄積された情報を閲覧し、かつその
情報に基づいてユーザがアクセスした場合、それに応じ
て詳細情報をユーザ専用のプライベートページに掲載す
る掲載手段と、ユーザによる選択ステップを含むアクセ
スに応じてポリシー情報を再設定し最適化する最適化手
段とを有している。
テムにおいては、番組もしくは広告を放送する放送シス
テムと、ネットワーク上に配されたユーザ端末及びサー
ビスシステムとからなる双方向型放送配信システムであ
って、上記ユーザ端末は、放送信号を受信する受信手段
と、受信した放送信号から商品に関する情報を選択し蓄
積する選択手段と、選択したことをユーザＩＤと共にネ
ットワークを介してサービスシステムに送信する送信手
段と、サービスシステムから送信される選択した商品に
関する詳細情報を表示する表示手段とを有し、上記サー
ビスシステムは、ユーザの個人情報および／又は他の外
的な情報に基づいて販売促進の基準となるポリシー情報
を作成する作成手段と、ユーザ端末の送信手段から送信
された情報を受信しその情報と作成されたポリシー情報
とに基づいてそのユーザに対する詳細情報を作成する作
成手段と、ユーザが蓄積された情報を閲覧し、かつその
情報に基づいてユーザがアクセスした場合、それに応じ
て詳細情報をユーザ専用のプライベートページに掲載す
る掲載手段と、ユーザによる選択ステップを含むアクセ
スに応じてポリシー情報を再設定し最適化する最適化手
段とを有している。
【００１１】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
と共に説明する。本実施の形態による双方向型放送配信
ビジネスシステムおよび双方向型放送配信ビジネスの方
法は、放送を介して視聴者に提供される番組もしくは広
告を、視聴者が閲覧したという情報、または閲覧を希望
したことを示す情報を、ネットワーク上のサーバに蓄積
することにより、番組もしくは広告の視聴者に対する効
果を測定できるようにしたことを特徴とする。また、こ
の効果測定結果を広告の内容にフィードバックし最適化
することにより、広告の効果を増大させることができる
ことを特徴とする。
と共に説明する。本実施の形態による双方向型放送配信
ビジネスシステムおよび双方向型放送配信ビジネスの方
法は、放送を介して視聴者に提供される番組もしくは広
告を、視聴者が閲覧したという情報、または閲覧を希望
したことを示す情報を、ネットワーク上のサーバに蓄積
することにより、番組もしくは広告の視聴者に対する効
果を測定できるようにしたことを特徴とする。また、こ
の効果測定結果を広告の内容にフィードバックし最適化
することにより、広告の効果を増大させることができる
ことを特徴とする。
【００１２】はじめに、本実施の形態では、放送配信に
より視聴者に配布され、電子的なメールに添付して複数
の第三者に送付でき、興味を持ったユーザがクリックす
ることにより、予めプログラムされた内容を実行し、例
えば商品情報やクーポン等の販売促進メニュープログラ
ムの集合体を「多機能アイコン」と称する。
より視聴者に配布され、電子的なメールに添付して複数
の第三者に送付でき、興味を持ったユーザがクリックす
ることにより、予めプログラムされた内容を実行し、例
えば商品情報やクーポン等の販売促進メニュープログラ
ムの集合体を「多機能アイコン」と称する。
【００１３】図１は本実施の形態による双方向型放送配
信システムを示す構成図である。まず、システムの概略
的な動作を説明する。図１において、広告主システム１
０は、ユーザがダウンロードする商品の詳細情報の内容
を決定する際の基準となるポリシー情報を広告代理店シ
ステム２０へ送信し、広告代理店システム２０が上記ポ
リシー情報とそのＩＤであるポリシーＩＤを、ネットワ
ーク１００を介してサーバとデータベースなどから構築
されるサービスシステム５０へ送信し登録する。
信システムを示す構成図である。まず、システムの概略
的な動作を説明する。図１において、広告主システム１
０は、ユーザがダウンロードする商品の詳細情報の内容
を決定する際の基準となるポリシー情報を広告代理店シ
ステム２０へ送信し、広告代理店システム２０が上記ポ
リシー情報とそのＩＤであるポリシーＩＤを、ネットワ
ーク１００を介してサーバとデータベースなどから構築
されるサービスシステム５０へ送信し登録する。
【００１４】広告代理店は、広告主の依頼により、広告
代理店システム２０で上述の多機能アイコンを用いて広
告および販促情報を作成し、広告代理店システム２０
は、作成した広告および販促情報の放送配信依頼と送信
を放送局システム３０に対して行う。
代理店システム２０で上述の多機能アイコンを用いて広
告および販促情報を作成し、広告代理店システム２０
は、作成した広告および販促情報の放送配信依頼と送信
を放送局システム３０に対して行う。
【００１５】放送局システム３０は、ユーザがダウンロ
ードする番組に関する詳細情報の内容を決定する際の基
準となるポリシー情報にＩＤを割り振り、そのポリシー
ＩＤとポリシー情報を、ネットワーク１００を介して、
サーバとデータベースなどから構築されるサービスシス
テム５０へ送信し登録する。
ードする番組に関する詳細情報の内容を決定する際の基
準となるポリシー情報にＩＤを割り振り、そのポリシー
ＩＤとポリシー情報を、ネットワーク１００を介して、
サーバとデータベースなどから構築されるサービスシス
テム５０へ送信し登録する。
【００１６】放送局システム３０は、放送局が多機能ア
イコンを用いて作成した番組、もしくは広告代理店から
放送配信を依頼された広告、販促情報を多機能アイコン
のプログラム情報と共に衛星６０を介して放送配信す
る。
イコンを用いて作成した番組、もしくは広告代理店から
放送配信を依頼された広告、販促情報を多機能アイコン
のプログラム情報と共に衛星６０を介して放送配信す
る。
【００１７】ユーザは、放送局システム３０が放送配信
した番組もしくは広告を、ユーザ端末４０で受信して表
示画面に表示し、表示画面上の多機能アイコンの例えば
「選択」ボタンを選択することで、選択された多機能ア
イコンをユーザ端末４０に記録し、かつ、ネットワーク
１００を介してサービスシステム５０に記録する。この
場合、ユーザ端末４０に記録される情報としては、例え
ばユーザが関心をもった商品に関する要約的な概略情報
を多機能アイコンにより抽出して備忘録的に記録する。
した番組もしくは広告を、ユーザ端末４０で受信して表
示画面に表示し、表示画面上の多機能アイコンの例えば
「選択」ボタンを選択することで、選択された多機能ア
イコンをユーザ端末４０に記録し、かつ、ネットワーク
１００を介してサービスシステム５０に記録する。この
場合、ユーザ端末４０に記録される情報としては、例え
ばユーザが関心をもった商品に関する要約的な概略情報
を多機能アイコンにより抽出して備忘録的に記録する。
【００１８】後日、任意の時間にユーザ端末４０内の多
機能アイコンを動作させることができる専用のホームペ
ージ（以下、プライベートページと称する）を起動する
と、ユーザ端末４０はユーザＩＤを、ネットワーク１０
０を介してサービスシステム５０へ送信し、かつ、多機
能アイコンＩＤをユーザ端末４０とサービスシステム５
０との間で送受信して同期をとる。
機能アイコンを動作させることができる専用のホームペ
ージ（以下、プライベートページと称する）を起動する
と、ユーザ端末４０はユーザＩＤを、ネットワーク１０
０を介してサービスシステム５０へ送信し、かつ、多機
能アイコンＩＤをユーザ端末４０とサービスシステム５
０との間で送受信して同期をとる。
【００１９】次に、ユーザ端末４０は、同期後のサービ
スシステム５０内のユーザ専用プライベートページを、
ネットワーク１００を介してダウンロードして画面に表
示する。このとき、サービスシステム５０では、アクセ
スしてきたユーザ端末４０のユーザＩＤおよびユーザ端
末４０内に蓄積されている多機能アイコンＩＤをデータ
ベース化して管理する。
スシステム５０内のユーザ専用プライベートページを、
ネットワーク１００を介してダウンロードして画面に表
示する。このとき、サービスシステム５０では、アクセ
スしてきたユーザ端末４０のユーザＩＤおよびユーザ端
末４０内に蓄積されている多機能アイコンＩＤをデータ
ベース化して管理する。
【００２０】次に、ユーザが自分のユーザ端末４０のプ
ライベートページ上で多機能アイコンを選択することに
より、選択した多機能アイコンＩＤとユーザＩＤを、ネ
ットワーク１００を介してサービスシステム５０へ送信
する。
ライベートページ上で多機能アイコンを選択することに
より、選択した多機能アイコンＩＤとユーザＩＤを、ネ
ットワーク１００を介してサービスシステム５０へ送信
する。
【００２１】サービスシステム５０は、ユーザの選択し
た多機能アイコンＩＤとユーザＩＤをユーザ端末４０か
ら受信して、放送局システム３０、広告代理店システム
２０または広告主システム１０から受信したポリシー情
報を参照して詳細情報の内容を決定し、決定した詳細情
報の内容に従ってサービスシステム５０内のユーザ専用
プライベートページを準備し、ユーザ端末４０はこの詳
細情報を、ネットワーク１００を介してダウンロードし
て画面に表示し、例えば、ユーザは所望の商品の予約を
画面を介して指示する。
た多機能アイコンＩＤとユーザＩＤをユーザ端末４０か
ら受信して、放送局システム３０、広告代理店システム
２０または広告主システム１０から受信したポリシー情
報を参照して詳細情報の内容を決定し、決定した詳細情
報の内容に従ってサービスシステム５０内のユーザ専用
プライベートページを準備し、ユーザ端末４０はこの詳
細情報を、ネットワーク１００を介してダウンロードし
て画面に表示し、例えば、ユーザは所望の商品の予約を
画面を介して指示する。
【００２２】サービスシステム５０は、ユーザが指示し
た予約処理を行うとともに、該当商品に関連した付加情
報をユーザ端末４０へ送信して、新たなビジネスチャン
スを作る。
た予約処理を行うとともに、該当商品に関連した付加情
報をユーザ端末４０へ送信して、新たなビジネスチャン
スを作る。
【００２３】サービスシステム５０は、放送を介して視
聴者に提供された番組もしくは広告を視聴者が閲覧した
という情報、または閲覧を希望したことを示す情報を、
放送局システム３０、広告代理店システム２０または広
告主システム１０、あるいはその全てに対して送信し、
マーケティング・データ提供サービスを行う。
聴者に提供された番組もしくは広告を視聴者が閲覧した
という情報、または閲覧を希望したことを示す情報を、
放送局システム３０、広告代理店システム２０または広
告主システム１０、あるいはその全てに対して送信し、
マーケティング・データ提供サービスを行う。
【００２４】放送局システム３０は、サービスシステム
５０から受信したマーケティング・データを、番組の内
容へフィードバックさせ、番組に関する詳細情報のポリ
シーの内容を再設定し、最適化する。
５０から受信したマーケティング・データを、番組の内
容へフィードバックさせ、番組に関する詳細情報のポリ
シーの内容を再設定し、最適化する。
【００２５】広告主システム１０および広告代理店シス
テム２０は、サービスシステム５０から受信したマーケ
ティング・データを、広告のポリシー情報へフィードバ
ックさせ、広告のポリシー情報の内容を再設定し、最適
化する。
テム２０は、サービスシステム５０から受信したマーケ
ティング・データを、広告のポリシー情報へフィードバ
ックさせ、広告のポリシー情報の内容を再設定し、最適
化する。
【００２６】次に、システムのさらに詳細な構成および
動作について説明する。図１において、本実施の形態に
よる双方向型放送配信システムは、広告主システム１０
と、広告代理店システム２０と、放送局システム３０
と、ユーザ端末４０と、サービスシステム５０と、これ
らを相互に接続する通信ネットワークであるネットワー
ク１００と、衛星６０とから構成されている。
動作について説明する。図１において、本実施の形態に
よる双方向型放送配信システムは、広告主システム１０
と、広告代理店システム２０と、放送局システム３０
と、ユーザ端末４０と、サービスシステム５０と、これ
らを相互に接続する通信ネットワークであるネットワー
ク１００と、衛星６０とから構成されている。
【００２７】広告主システム１０は、顧客層情報、顧客
情報等のユーザの個人情報や、季節等の時期および時間
帯などの外的な情報ごとに、さらにそれらの組み合わせ
ごとに、売上高や利益率が増大するように、多機能アイ
コンの詳細情報における広告や販売促進内容、すなわち
割引額面や景品などの内容を決定するときに基準となる
ポリシー情報を、広告代理店システム２０またはサービ
スシステム５０へ送信する機能を有する。
情報等のユーザの個人情報や、季節等の時期および時間
帯などの外的な情報ごとに、さらにそれらの組み合わせ
ごとに、売上高や利益率が増大するように、多機能アイ
コンの詳細情報における広告や販売促進内容、すなわち
割引額面や景品などの内容を決定するときに基準となる
ポリシー情報を、広告代理店システム２０またはサービ
スシステム５０へ送信する機能を有する。
【００２８】広告代理店システム２０は、広告主システ
ム１０から提供されたポリシー情報にポリシーＩＤを割
り当てて、そのポリシー情報とポリシーＩＤをサービス
システム５０へ送信する機能を有する。また広告代理店
は、広告主システム１０からの依頼に基づいて、広告代
理店システム２０において多機能アイコンを用いて広告
および販売促進情報を作成し、広告代理店システム２０
は、その広告および販売促進情報を放送局システム３０
へ送信する機能を有する。
ム１０から提供されたポリシー情報にポリシーＩＤを割
り当てて、そのポリシー情報とポリシーＩＤをサービス
システム５０へ送信する機能を有する。また広告代理店
は、広告主システム１０からの依頼に基づいて、広告代
理店システム２０において多機能アイコンを用いて広告
および販売促進情報を作成し、広告代理店システム２０
は、その広告および販売促進情報を放送局システム３０
へ送信する機能を有する。
【００２９】放送局システム３０は、放送局が作成した
ポリシー情報にポリシーＩＤを割り当てて、そのポリシ
ー情報とポリシーＩＤをサービスシステム５０へ送信す
る機能を有する。また、放送局が作成した番組および広
告代理店システム２０から受信した広告を、衛星６０を
介して複数のユーザ端末４０へ放送する機能を有する。
ポリシー情報にポリシーＩＤを割り当てて、そのポリシ
ー情報とポリシーＩＤをサービスシステム５０へ送信す
る機能を有する。また、放送局が作成した番組および広
告代理店システム２０から受信した広告を、衛星６０を
介して複数のユーザ端末４０へ放送する機能を有する。
【００３０】ユーザ端末４０は、衛星６０から受信した
番組もしくは広告を画面に表示し、表示画面上の多機能
アイコンのボタンを選択することにより、ユーザが興味
を持った広告に該当する多機能アイコンを、ユーザ端末
４０内の自分専用のプライベートページに記録する機能
を有する。
番組もしくは広告を画面に表示し、表示画面上の多機能
アイコンのボタンを選択することにより、ユーザが興味
を持った広告に該当する多機能アイコンを、ユーザ端末
４０内の自分専用のプライベートページに記録する機能
を有する。
【００３１】またユーザ端末４０は、ユーザがプライベ
ートページを起動すると、自動的にユーザに割り当てら
れたＩＤであるユーザＩＤを、ネットワーク１００を介
してサービスシステム５０へ送信し、かつ、端末内に記
録されている多機能アイコンが有する多機能アイコンＩ
Ｄをサービスシステム５０との間で送受信することによ
り、ユーザ端末４０内のプライベートページが記録して
いる多機能アイコンとサービスシステム５０内の該当す
るユーザ専用のプライベートページに記録されている多
機能アイコンとの同期をとる機能を有する。
ートページを起動すると、自動的にユーザに割り当てら
れたＩＤであるユーザＩＤを、ネットワーク１００を介
してサービスシステム５０へ送信し、かつ、端末内に記
録されている多機能アイコンが有する多機能アイコンＩ
Ｄをサービスシステム５０との間で送受信することによ
り、ユーザ端末４０内のプライベートページが記録して
いる多機能アイコンとサービスシステム５０内の該当す
るユーザ専用のプライベートページに記録されている多
機能アイコンとの同期をとる機能を有する。
【００３２】さらに、ユーザ端末４０は、一度、端末内
に記録し、かつ、再度表示画面上に表示された多機能ア
イコンを選択することにより、ユーザのユーザＩＤと多
機能アイコンに該当する多機能アイコンＩＤを、ネット
ワーク１００を介してサービスシステム５０へ送信し、
その多機能アイコンに該当する詳細情報をサービスシス
テム５０からダウンロードし、画面上に表示する機能を
有する。
に記録し、かつ、再度表示画面上に表示された多機能ア
イコンを選択することにより、ユーザのユーザＩＤと多
機能アイコンに該当する多機能アイコンＩＤを、ネット
ワーク１００を介してサービスシステム５０へ送信し、
その多機能アイコンに該当する詳細情報をサービスシス
テム５０からダウンロードし、画面上に表示する機能を
有する。
【００３３】サービスシステム５０は、本実施の形態に
よるサービスを利用するためにユーザが登録したユーザ
の個人情報（以下、顧客情報と称する）にユーザＩＤを
割り当てて、このユーザＩＤと該当する顧客情報とをサ
ービスシステム５０に登録する機能を有し、この利用登
録後、ユーザに対して、ネットワーク１００を介した通
話料金が無料のメール機能使用、ワンクリックでのＴＶ
での懸賞応募、商品購入、資料請求、予約等のサービス
利用をネットワーク１００を介して提供する機能を有す
る。
よるサービスを利用するためにユーザが登録したユーザ
の個人情報（以下、顧客情報と称する）にユーザＩＤを
割り当てて、このユーザＩＤと該当する顧客情報とをサ
ービスシステム５０に登録する機能を有し、この利用登
録後、ユーザに対して、ネットワーク１００を介した通
話料金が無料のメール機能使用、ワンクリックでのＴＶ
での懸賞応募、商品購入、資料請求、予約等のサービス
利用をネットワーク１００を介して提供する機能を有す
る。
【００３４】また、サービスシステム５０は、ユーザ端
末４０内に記録されているすべての多機能アイコンＩＤ
とユーザＩＤとを関連付けた情報をデータベース化して
管理し、ユーザ端末４０から受信したユーザＩＤと多機
能アイコンＩＤを基に、まず、そのユーザＩＤに該当す
る顧客情報を検索し、この顧客情報と、ユーザＩＤと、
多機能アイコンＩＤと、そのときの季節等の時期や時間
帯などの外的情報とを入力情報とし、広告主システム１
０から受信したポリシー情報を参照しつつ、ユーザ端末
４０がダウンロードする詳細情報の内容を決定して、そ
の決定した詳細情報の内容に詳細情報ＩＤを割り当て
て、この詳細情報ＩＤと該当する多機能アイコンＩＤお
よびユーザＩＤを管理し、詳細情報ＩＤに該当する内
容、例えば広告や販売促進情報の場合は割り引き額面が
記載されたボタンや景品内容が記載されたボタン等の詳
細情報のソフトウェア部品を、サービスシステム５０内
のユーザ専用のプライベートページの詳細情報画面上に
配置する機能を有する。
末４０内に記録されているすべての多機能アイコンＩＤ
とユーザＩＤとを関連付けた情報をデータベース化して
管理し、ユーザ端末４０から受信したユーザＩＤと多機
能アイコンＩＤを基に、まず、そのユーザＩＤに該当す
る顧客情報を検索し、この顧客情報と、ユーザＩＤと、
多機能アイコンＩＤと、そのときの季節等の時期や時間
帯などの外的情報とを入力情報とし、広告主システム１
０から受信したポリシー情報を参照しつつ、ユーザ端末
４０がダウンロードする詳細情報の内容を決定して、そ
の決定した詳細情報の内容に詳細情報ＩＤを割り当て
て、この詳細情報ＩＤと該当する多機能アイコンＩＤお
よびユーザＩＤを管理し、詳細情報ＩＤに該当する内
容、例えば広告や販売促進情報の場合は割り引き額面が
記載されたボタンや景品内容が記載されたボタン等の詳
細情報のソフトウェア部品を、サービスシステム５０内
のユーザ専用のプライベートページの詳細情報画面上に
配置する機能を有する。
【００３５】さらに、サービスシステム５０は、例えば
商品の予約者のユーザ端末４０に対して、その商品に関
連する情報を付加した多機能アイコンを、ネットワーク
１００を介して送信する付加情報提供機能を有する。
商品の予約者のユーザ端末４０に対して、その商品に関
連する情報を付加した多機能アイコンを、ネットワーク
１００を介して送信する付加情報提供機能を有する。
【００３６】さらにまた、サービスシステム５０は、ユ
ーザがネットワーク１００を介して行った詳細情報閲覧
の回数と、予約数と、閲覧や予約を行ったユーザの年
齢、性別、地域および職種などの匿名の顧客情報などを
管理しているため、その詳細情報閲覧回数や予約数と、
匿名の顧客情報と、放送局や広告主が決定したポリシー
情報との相関関係を整理した結果を、効果測定結果やマ
ーケティングデータとして、放送局システム３０、広告
代理店システム２０または広告主システム１０に送信す
る機能を有する。
ーザがネットワーク１００を介して行った詳細情報閲覧
の回数と、予約数と、閲覧や予約を行ったユーザの年
齢、性別、地域および職種などの匿名の顧客情報などを
管理しているため、その詳細情報閲覧回数や予約数と、
匿名の顧客情報と、放送局や広告主が決定したポリシー
情報との相関関係を整理した結果を、効果測定結果やマ
ーケティングデータとして、放送局システム３０、広告
代理店システム２０または広告主システム１０に送信す
る機能を有する。
【００３７】さらに、サービスシステム５０は、サービ
スシステム５０の機能（多機能アイコンの機能も含む）
が利用されたとき、その利用者または利用システムに対
して、その機能の利用に伴うトランザクション処理ごと
の課金処理を行う機能を備えている。
スシステム５０の機能（多機能アイコンの機能も含む）
が利用されたとき、その利用者または利用システムに対
して、その機能の利用に伴うトランザクション処理ごと
の課金処理を行う機能を備えている。
【００３８】次に、図１、２、３、４及び５を参照して
本実施の形態の動作について詳細に説明する。図２を参
照すると、ユーザはサービス利用のために、あらかじめ
ユーザの住所、氏名、誕生日等の個人情報（以下、顧客
情報と称する）をサービス提供会社に無料の利用登録
（ステップＡ１）をしておくことにより、サービス提供
会社はこの顧客情報にユーザＩＤを割り当てて、このユ
ーザＩＤと該当する顧客情報とをネットワーク１００に
接続されたサービスシステム５０に登録する（ステップ
Ａ２）。
本実施の形態の動作について詳細に説明する。図２を参
照すると、ユーザはサービス利用のために、あらかじめ
ユーザの住所、氏名、誕生日等の個人情報（以下、顧客
情報と称する）をサービス提供会社に無料の利用登録
（ステップＡ１）をしておくことにより、サービス提供
会社はこの顧客情報にユーザＩＤを割り当てて、このユ
ーザＩＤと該当する顧客情報とをネットワーク１００に
接続されたサービスシステム５０に登録する（ステップ
Ａ２）。
【００３９】この利用登録後、ユーザはネットワーク１
００を介した通話料金が無料のメール機能使用、ワンク
リックでのＴＶでの懸賞応募、商品購入、資料請求、予
約等のサービス利用が可能になる。
００を介した通話料金が無料のメール機能使用、ワンク
リックでのＴＶでの懸賞応募、商品購入、資料請求、予
約等のサービス利用が可能になる。
【００４０】次に、広告主システム１０は、多機能アイ
コンの詳細情報における広告や販売促進内容、すなわち
割引額面や景品などの内容を決定するときに基準となる
ポリシー情報を、顧客層情報、顧客情報や、季節等の時
期および時間帯などの外的情報ごとに、さらにそれらの
組み合わせごとに、売上高や利益率が増大するように、
広告代理店システム２０との間でデータ通信することに
より決定する。広告主は、広告代理店に広告および販売
促進の依頼を行い、広告主システム１０は、最終的に決
定したポリシー情報を広告代理店システム２０へ送信
し、広告代理店に対して広告作成料を支払う（ステップ
Ａ３）。
コンの詳細情報における広告や販売促進内容、すなわち
割引額面や景品などの内容を決定するときに基準となる
ポリシー情報を、顧客層情報、顧客情報や、季節等の時
期および時間帯などの外的情報ごとに、さらにそれらの
組み合わせごとに、売上高や利益率が増大するように、
広告代理店システム２０との間でデータ通信することに
より決定する。広告主は、広告代理店に広告および販売
促進の依頼を行い、広告主システム１０は、最終的に決
定したポリシー情報を広告代理店システム２０へ送信
し、広告代理店に対して広告作成料を支払う（ステップ
Ａ３）。
【００４１】広告代理店システム２０は、広告主システ
ム１０から受信したポリシー情報にポリシーＩＤを割り
当てて、そのポリシー情報とポリシーＩＤをサービスシ
ステム５０へ送信して登録する（ステップＡ４）。
ム１０から受信したポリシー情報にポリシーＩＤを割り
当てて、そのポリシー情報とポリシーＩＤをサービスシ
ステム５０へ送信して登録する（ステップＡ４）。
【００４２】広告代理店は、広告主からの依頼に基づい
て、広告代理店システム２０で多機能アイコンを用いて
広告および商品の詳細情報や販売促進情報を作成または
外注により作成し、広告代理店システム２０は、その広
告および販売促進情報を放送局システム３０へ送信し、
放送局に対して放送配信を依頼を行い、広告代理店は放
送局に対して放送配信料を支払う（ステップＡ５）。
て、広告代理店システム２０で多機能アイコンを用いて
広告および商品の詳細情報や販売促進情報を作成または
外注により作成し、広告代理店システム２０は、その広
告および販売促進情報を放送局システム３０へ送信し、
放送局に対して放送配信を依頼を行い、広告代理店は放
送局に対して放送配信料を支払う（ステップＡ５）。
【００４３】放送局システム３０は、放送局が作成した
番組とその番組の詳細情報にＩＤを割り当て、その番組
ＩＤと詳細情報ＩＤと詳細情報をサービスシステム５０
へ送信し登録する（ステップＡ６）。そして、放送局が
作成した番組、および広告代理店システム２０から受信
した広告および販売促進情報が、衛星６０を介して放送
局システム３０が放送配信する（ステップＡ７）。
番組とその番組の詳細情報にＩＤを割り当て、その番組
ＩＤと詳細情報ＩＤと詳細情報をサービスシステム５０
へ送信し登録する（ステップＡ６）。そして、放送局が
作成した番組、および広告代理店システム２０から受信
した広告および販売促進情報が、衛星６０を介して放送
局システム３０が放送配信する（ステップＡ７）。
【００４４】次に、衛星６０を介して放送された番組も
しくは広告および販売促進情報は、まず、ユーザ端末４
０の表示画面上に、例えば図３に示すようなＴＶ広告と
多機能アイコンが表示される（ステップＡ８）。この場
合、ユーザ端末４０は例えば衛星放送ＴＶ受信機と仮定
しているが、これに限らない。図３の例では、ユーザは
音楽ＣＤのＴＶ広告を視聴している。
しくは広告および販売促進情報は、まず、ユーザ端末４
０の表示画面上に、例えば図３に示すようなＴＶ広告と
多機能アイコンが表示される（ステップＡ８）。この場
合、ユーザ端末４０は例えば衛星放送ＴＶ受信機と仮定
しているが、これに限らない。図３の例では、ユーザは
音楽ＣＤのＴＶ広告を視聴している。
【００４５】ＴＶ広告を見て興味を持ったユーザは、例
えばＴＶリモコンの決定キーを押すことにより表示画面
上の「選択」ボタンを選択する（ステップＡ９）と、ユ
ーザが興味を持ったＴＶ広告に該当する多機能アイコン
が、ユーザ端末４０のプライベートページに記録され、
かつ、ネットワーク１００を介して該当する多機能アイ
コンＩＤをサービスシステム５０へ送信する（ステップ
Ａ１０）。
えばＴＶリモコンの決定キーを押すことにより表示画面
上の「選択」ボタンを選択する（ステップＡ９）と、ユ
ーザが興味を持ったＴＶ広告に該当する多機能アイコン
が、ユーザ端末４０のプライベートページに記録され、
かつ、ネットワーク１００を介して該当する多機能アイ
コンＩＤをサービスシステム５０へ送信する（ステップ
Ａ１０）。
【００４６】ユーザは、後日、任意の時間に、ユーザ端
末４０の電源を入れて多機能アイコンを閲覧するプライ
ベートページを起動し、ユーザ端末４０がユーザＩＤを
サービスシステム５０へ送信し、かつ、記録されている
多機能アイコンＩＤをサービスシステム５０との間で送
受信することにより、ユーザ端末４０内のプライベート
ページに記録されている多機能アイコンとサービスシス
テム５０内の該当するユーザ専用のプライベートページ
に記録されている多機能アイコンとの同期をとる（ステ
ップＡ１１）。
末４０の電源を入れて多機能アイコンを閲覧するプライ
ベートページを起動し、ユーザ端末４０がユーザＩＤを
サービスシステム５０へ送信し、かつ、記録されている
多機能アイコンＩＤをサービスシステム５０との間で送
受信することにより、ユーザ端末４０内のプライベート
ページに記録されている多機能アイコンとサービスシス
テム５０内の該当するユーザ専用のプライベートページ
に記録されている多機能アイコンとの同期をとる（ステ
ップＡ１１）。
【００４７】サービスシステム５０は、ユーザ端末４０
内に記録されているすべての多機能アイコンＩＤとユー
ザＩＤとを関連付けた情報をデータベース化して管理
し、多機能アイコンの機能使用料としてトランザクショ
ン処理毎に広告主システム１０に対して課金処理を行う
（ステップＡ１２）。
内に記録されているすべての多機能アイコンＩＤとユー
ザＩＤとを関連付けた情報をデータベース化して管理
し、多機能アイコンの機能使用料としてトランザクショ
ン処理毎に広告主システム１０に対して課金処理を行う
（ステップＡ１２）。
【００４８】プライベートページの内容が、ユーザ端末
４０とサービスシステム５０との間で同期がとれた後、
図４に示すようなプライベートページのトップページ
が、過去に記録した多機能アイコン、ステップＡ１１で
記録された多機能アイコン、およびその他のサービスメ
ニューとともにユーザ端末４０の表示画面上に表示され
る（ステップＡ１３）。
４０とサービスシステム５０との間で同期がとれた後、
図４に示すようなプライベートページのトップページ
が、過去に記録した多機能アイコン、ステップＡ１１で
記録された多機能アイコン、およびその他のサービスメ
ニューとともにユーザ端末４０の表示画面上に表示され
る（ステップＡ１３）。
【００４９】ユーザはプライベートページのトップペー
ジ（図４）にて、所望の商品情報を有する多機能アイコ
ンを選択し、ユーザＩＤとこの多機能アイコンに該当す
る多機能アイコンＩＤをユーザ端末４０からサービスシ
ステム５０へ送信する（ステップＡ１４）。
ジ（図４）にて、所望の商品情報を有する多機能アイコ
ンを選択し、ユーザＩＤとこの多機能アイコンに該当す
る多機能アイコンＩＤをユーザ端末４０からサービスシ
ステム５０へ送信する（ステップＡ１４）。
【００５０】サービスシステム５０は、受信したユーザ
ＩＤと多機能アイコンＩＤを基に、まず、ユーザＩＤに
該当する顧客情報を検索し、この顧客情報と、ユーザＩ
Ｄと、多機能アイコンＩＤと、そのときの季節等の時期
や時間帯などの外的情報とを入力情報とし、広告主が決
定したポリシーを参照しつつ、ユーザ端末４０がダウン
ロードする詳細情報の内容を決定する（ステップＡ１
５）。次に、サービスシステム５０は、決定した詳細情
報の内容に詳細情報ＩＤを割り当てて、詳細情報ＩＤと
該当する多機能アイコンＩＤおよびユーザＩＤを管理す
る。
ＩＤと多機能アイコンＩＤを基に、まず、ユーザＩＤに
該当する顧客情報を検索し、この顧客情報と、ユーザＩ
Ｄと、多機能アイコンＩＤと、そのときの季節等の時期
や時間帯などの外的情報とを入力情報とし、広告主が決
定したポリシーを参照しつつ、ユーザ端末４０がダウン
ロードする詳細情報の内容を決定する（ステップＡ１
５）。次に、サービスシステム５０は、決定した詳細情
報の内容に詳細情報ＩＤを割り当てて、詳細情報ＩＤと
該当する多機能アイコンＩＤおよびユーザＩＤを管理す
る。
【００５１】サービスシステム５０は、詳細情報ＩＤに
該当する割り引き額面が記載されたボタンや景品内容が
記載されたボタン等の詳細情報のソフトウェア部品を、
サービスシステム５０内のユーザ専用のプライベートペ
ージの詳細情報画面上に図５に示すように掲載し、さら
に多機能アイコンの詳細情報閲覧機能の使用料として広
告主システム１０に対してトランザクション処理毎に課
金処理を行う（ステップＡ１６）。
該当する割り引き額面が記載されたボタンや景品内容が
記載されたボタン等の詳細情報のソフトウェア部品を、
サービスシステム５０内のユーザ専用のプライベートペ
ージの詳細情報画面上に図５に示すように掲載し、さら
に多機能アイコンの詳細情報閲覧機能の使用料として広
告主システム１０に対してトランザクション処理毎に課
金処理を行う（ステップＡ１６）。
【００５２】ここで、ユーザが閲覧を希望した詳細情報
が、放送局が作成した番組に関連する詳細情報である場
合は、ステップＡ１６で放送局に対して、多機能アイコ
ンの詳細情報閲覧機能の使用料としてトランザクション
処理毎に課金処理を行う。
が、放送局が作成した番組に関連する詳細情報である場
合は、ステップＡ１６で放送局に対して、多機能アイコ
ンの詳細情報閲覧機能の使用料としてトランザクション
処理毎に課金処理を行う。
【００５３】このようにして、顧客情報と、状況情報お
よび広告主が決定したポリシーに従って配置がなされた
詳細情報内容（図５）を、ユーザ端末４０がダウンロー
ドして画面に表示し閲覧または試聴する（ステップＡ１
７）。
よび広告主が決定したポリシーに従って配置がなされた
詳細情報内容（図５）を、ユーザ端末４０がダウンロー
ドして画面に表示し閲覧または試聴する（ステップＡ１
７）。
【００５４】ここで、例えばＣＤの詳細情報の閲覧で
は、試聴等もできるが、その場でユーザがダウンロード
した詳細情報に該当する商品に興味を持ち、図５に示す
ようなプライベートページの「予約」ボタン（この場合
ＣＤの予約）を選択することにより、ＣＤの予約をする
（ステップＡ１８）ことも可能である。さらに例えば、
ＣＤの予約者のユーザ端末４０に対してサービスシステ
ム５０から、このＣＤと同一アーティストのコンサート
情報が付加された多機能アイコンを、ネットワーク１０
０を介して送信するような付加情報提供サービスも行
い、この予約に対する成功報酬として広告主システム１
０へ課金処理を行う（ステップＡ１９）。
は、試聴等もできるが、その場でユーザがダウンロード
した詳細情報に該当する商品に興味を持ち、図５に示す
ようなプライベートページの「予約」ボタン（この場合
ＣＤの予約）を選択することにより、ＣＤの予約をする
（ステップＡ１８）ことも可能である。さらに例えば、
ＣＤの予約者のユーザ端末４０に対してサービスシステ
ム５０から、このＣＤと同一アーティストのコンサート
情報が付加された多機能アイコンを、ネットワーク１０
０を介して送信するような付加情報提供サービスも行
い、この予約に対する成功報酬として広告主システム１
０へ課金処理を行う（ステップＡ１９）。
【００５５】後日、またはリアルタイムで、サービスシ
ステム５０は、放送を介して視聴者に提供された番組も
しくは広告を視聴者が閲覧したという情報、または閲覧
を希望したことを示す情報を、放送局システム３０、広
告代理店システム２０または広告主システム１０、ある
いはその全てに対して送信し、マーケティング・データ
提供サービスを行い、その効果測定料として放送局シス
テム３０、広告代理店システム２０または広告主システ
ム１０に対して課金処理を行う（ステップＡ２０）。
ステム５０は、放送を介して視聴者に提供された番組も
しくは広告を視聴者が閲覧したという情報、または閲覧
を希望したことを示す情報を、放送局システム３０、広
告代理店システム２０または広告主システム１０、ある
いはその全てに対して送信し、マーケティング・データ
提供サービスを行い、その効果測定料として放送局シス
テム３０、広告代理店システム２０または広告主システ
ム１０に対して課金処理を行う（ステップＡ２０）。
【００５６】放送局システム３０は、サービスシステム
５０から受信したマーケティング・データを、番組の内
容へフィードバックさせ、番組に関する詳細情報のポリ
シー情報の内容を再設定して最適化し、また広告主シス
テム１０、および広告代理店システム２０は、サービス
システム５０から受信したマーケティング・データを、
広告のポリシーへフィードバックさせ、広告のポリシー
の内容を再設定して最適化する（ステップＡ２１）。そ
して、再度、ステップＡ３から繰り返す。
５０から受信したマーケティング・データを、番組の内
容へフィードバックさせ、番組に関する詳細情報のポリ
シー情報の内容を再設定して最適化し、また広告主シス
テム１０、および広告代理店システム２０は、サービス
システム５０から受信したマーケティング・データを、
広告のポリシーへフィードバックさせ、広告のポリシー
の内容を再設定して最適化する（ステップＡ２１）。そ
して、再度、ステップＡ３から繰り返す。
【００５７】以上のように、本実施の形態によれば、ユ
ーザからの放送された番組もしくは広告に対するアクセ
ス、詳細情報に対する例えば試聴を希望するアクセス、
予約するアクセス等の全てのアクセスがある毎に、即
ち、販売促進の効果の測定に応じてポリシー情報を最適
化していくので、そのユーザに関するポリシー情報の精
度を高くしていくことができる。
ーザからの放送された番組もしくは広告に対するアクセ
ス、詳細情報に対する例えば試聴を希望するアクセス、
予約するアクセス等の全てのアクセスがある毎に、即
ち、販売促進の効果の測定に応じてポリシー情報を最適
化していくので、そのユーザに関するポリシー情報の精
度を高くしていくことができる。
【００５８】
【発明の効果】第１の効果は、放送配信された番組もし
くは広告の閲覧に関する情報を、プライバシーの問題な
く、リアルタイムで測定できることである。その理由
は、放送を介して視聴者に提供される番組もしくは広告
を、視聴者が閲覧したという情報、または閲覧を希望し
たことを示す情報を、ネットワーク上のサーバにリアル
タイムで蓄積し、かつ匿名で処理できるようにしたため
である。
くは広告の閲覧に関する情報を、プライバシーの問題な
く、リアルタイムで測定できることである。その理由
は、放送を介して視聴者に提供される番組もしくは広告
を、視聴者が閲覧したという情報、または閲覧を希望し
たことを示す情報を、ネットワーク上のサーバにリアル
タイムで蓄積し、かつ匿名で処理できるようにしたため
である。
【００５９】第２の効果は、購買層、顧客、時期および
時間帯などの情報に対して、放送配信する番組の内容も
しくは割引額面や景品などの販売促進内容を、プライバ
シーの問題なく、最適化でき、放送局は視聴率を増大さ
せ、そして広告主は商品の販売促進の効果を増大させ販
売促進費を削減できることである。その理由は、上記第
１の効果で得られる測定結果を、番組内容もしくは広告
内容へフィードバックすることにより、番組もしくは広
告の効果を最適化できるようにしたためである。
時間帯などの情報に対して、放送配信する番組の内容も
しくは割引額面や景品などの販売促進内容を、プライバ
シーの問題なく、最適化でき、放送局は視聴率を増大さ
せ、そして広告主は商品の販売促進の効果を増大させ販
売促進費を削減できることである。その理由は、上記第
１の効果で得られる測定結果を、番組内容もしくは広告
内容へフィードバックすることにより、番組もしくは広
告の効果を最適化できるようにしたためである。
【図１】本発明の実施の形態による双方向型放送配信シ
ステムを示す構成図である。
ステムを示す構成図である。
【図２】本発明の実施の形態による双方向型放送配信シ
ステムの動作を示すフローチャートである。
ステムの動作を示すフローチャートである。
【図３】ユーザ端末の表示画面上に表示されたＴＶ広告
と多機能アイコンの例を示す構成図である。
と多機能アイコンの例を示す構成図である。
【図４】ユーザ端末の表示画面上に表示されたプライベ
ートページのトップページの例を示す構成図である。
ートページのトップページの例を示す構成図である。
【図５】ユーザ端末の表示画面上に表示されたプライベ
ートページの詳細情報内容の例を示す構成図である。
ートページの詳細情報内容の例を示す構成図である。
【図６】従来の広告の放送配信システムを示す構成図で
ある。
ある。
１０ 広告主システム ２０ 広告代理店システム ３０ 放送局システム ４０ ユーザ端末 ５０ サービスシステム ６０ 衛星 １００ ネットワーク
Claims (8)
- 【請求項１】 ユーザの個人情報および／又は他の外的
な情報に基づいて販売促進の基準となるポリシー情報を
作成する作成ステップと、 番組もしくは広告を放送する放送ステップと、 ネットワークに接続されたユーザ端末により前記放送信
号を受信する受信ステップと、 前記受信した放送信号から商品に関する情報を選択し蓄
積する選択ステップと、 前記選択したことをユーザＩＤと共に前記ネットワーク
を介してサービスシステムに送信する送信ステップと、 前記送信された情報を受信し、その情報と前記作成され
たポリシー情報とに基づいてそのユーザに対する詳細情
報を作成する作成ステップと、 前記ユーザが前記蓄積された情報を閲覧し、かつその情
報に基づいてユーザがアクセスした場合、それに応じて
前記詳細情報を前記サービスシステム内の前記ユーザ専
用のプライベートページに掲載する掲載ステップと、 前記ユーザによる前記選択ステップを含むアクセスに応
じて前記ポリシー情報を再設定し最適化する最適化ステ
ップとを有する双方向型放送配信方法。 - 【請求項２】 前記ユーザが前記掲載された詳細情報に
基づいて行うアクセスに応じて前記最適化を行うことを
特徴とする請求項１記載の双方向型放送配信方法。 - 【請求項３】 前記掲載された詳細情報に基づいて行う
アクセスは商品の予約を行うアクセスを含むことを特徴
とする請求項２記載の双方向型放送配信方法。 - 【請求項４】 放送ステップは、前記番組もしくは広告
を所定のプログラム情報と共に放送し、前記選択ステッ
プは、前記受信した放送信号から商品に関する概略情報
を前記プログラム情報に基づいて抽出することを特徴と
する請求項１記載の双方向型放送配信方法。 - 【請求項５】 番組もしくは広告を放送する放送システ
ムと、ネットワーク上に配されたユーザ端末及びサービ
スシステムとからなる双方向型放送配信システムであっ
て、 前記ユーザ端末は、 前記放送信号を受信する受信手段と、 前記受信した放送信号から商品に関する情報を選択し蓄
積する選択手段と、 前記選択したことをユーザＩＤと共に前記ネットワーク
を介して前記サービスシステムに送信する送信手段と、 前記サービスシステムから送信される前記選択した商品
に関する詳細情報を表示する表示手段とを有し、 前記サービスシステムは、 前記ユーザの個人情報および／又は他の外的な情報に基
づいて販売促進の基準となるポリシー情報を作成する作
成手段と、 前記ユーザ端末の送信手段から送信された情報を受信し
その情報と前記作成されたポリシー情報とに基づいてそ
のユーザに対する詳細情報を作成する作成手段と、 前記ユーザが前記蓄積された情報を閲覧し、かつその情
報に基づいてユーザがアクセスした場合、それに応じて
前記詳細情報を前記ユーザ専用のプライベートページに
掲載する掲載手段と、 前記ユーザによる前記選択ステップを含むアクセスに応
じて前記ポリシー情報を再設定し最適化する最適化手段
とを有することを特徴とする双方向型放送配信システ
ム。 - 【請求項６】 前記最適化手段は、前記ユーザが前記掲
載された詳細情報に基づいて行うアクセスに応じて前記
最適化を行うことを特徴とする請求項５記載の双方向型
放送配信システム。 - 【請求項７】 前記掲載された詳細情報に基づいて行う
アクセスは商品の予約を行うアクセスを含むことを特徴
とする請求項６記載の双方向型放送配信システム。 - 【請求項８】 放送システムは、前記番組もしくは広告
を所定のプログラム情報と共に放送し、前記選択手段
は、前記受信した放送信号から商品に関する概略情報を
前記プログラム情報に基づいて抽出することを特徴とす
る請求項５記載の双方向型放送配信システム。
Priority Applications (3)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000144637A JP4182622B2 (ja) | 2000-05-12 | 2000-05-12 | 双方向型放送配信システム及び双方向型放送配信方法 |
| US09/851,977 US20010042018A1 (en) | 2000-05-12 | 2001-05-10 | Bi-directional broadcasting and delivering system |
| GB0111595A GB2366128B (en) | 2000-05-12 | 2001-05-11 | Bi-directional broadcasting and interaction system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000144637A JP4182622B2 (ja) | 2000-05-12 | 2000-05-12 | 双方向型放送配信システム及び双方向型放送配信方法 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2001325519A true JP2001325519A (ja) | 2001-11-22 |
| JP4182622B2 JP4182622B2 (ja) | 2008-11-19 |
Family
ID=18651264
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000144637A Expired - Fee Related JP4182622B2 (ja) | 2000-05-12 | 2000-05-12 | 双方向型放送配信システム及び双方向型放送配信方法 |
Country Status (3)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US20010042018A1 (ja) |
| JP (1) | JP4182622B2 (ja) |
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