JP2001256377A - オークションプラットフォーム及びこれを用いた売買契約の執行方法、宅配業者プラットフォーム及びこれを用いた販売商品宅配方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 個人間の商品有償譲渡契約の履行において完
全履行を担保するオークションプラットフォームを提供
する。 【解決手段】 販売者からオークションサイト１００に
登録された販売商品について、購入者からの該販売商品
の購入意思表示により売買契約を仲介するオークション
プラットフォームにおいて、購入者情報を信用情報提供
サーバー２１に照会して、該購入者に対する与信承認を
受取る与信照会手段１２と、与信照会手段１２で与信承
認を得た購入者が締結した売買契約に関する販売商品に
ついて、該購入者の受領希望日時を受信する手段１６
と、該購入者の受領希望日時と該販売商品を宅配業者に
通知する手段１７と、該宅配業者が該販売商品を該購入
者に納品したことを確認する手段１８とを具備してい
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、商品の販売者と購
入者が商品の有償譲渡契約や仕入れ契約を締結すること
を仲介するオークションプラットフォームに関する。

【０００２】

【従来の技術】オークションプラットフォームは、イン
ターネットを用いた電子的商取引のプラットフォームの
１形態で、例えばｅＢａｙ．ｃｏｍが開設しているもの
は個人の販売者と購入者の商品の有償譲渡契約を仲介し
ている。また、航空機搭乗券やホテル予約の分野では、
Ｐｒｉｃｅｌｉｎｅ．ｃｏｍが開設しているプラットフ
ォームが知られており、米国特許５７９４２０７号公報
などに開示されている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかし、米国における
オークションプラットフォームは、単に商品の有償譲渡
契約を仲介しているだけで、契約の履行に関しては販売
者と購入者間の問題として立ち入らないのが通常の立場
である。そのため、個人間の商品有償譲渡契約の履行に
おいては、履行の上で数多くのトラブルが発生する可能
性が高い。個人間商取引では、販売事業者と異なり商品
有償譲渡を事業として行っていない為、店舗での商品購
入に比較して、契約が成立しても契約の履行においては
不履行や不完全履行が多いという課題があった。例え
ば、商品の引渡しの際に、オークションで落札した商品
と引渡された商品との品質が、購入者にとって一致して
いないと思える場合である。

【０００４】本発明は上述する課題を解決するもので、
個人間の商品有償譲渡契約の履行において完全履行を担
保するオークションプラットフォームを提供することを
目的とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決する本発
明のオークションプラットフォーム１０は、図１及び図
２に示すように、販売者端末４０からオークションサイ
ト１００に登録された販売商品について、購入者端末５
０からの該販売商品の購入意思表示により売買契約を仲
介するものにおいて、購入者情報を信用情報提供サーバ
ー２１に照会して該購入者に対する与信承認を受取る与
信照会手段１２と、与信照会手段１２で与信承認を得た
購入者が締結した売買契約に関する販売商品について、
該購入者の受領希望日時を受信する手段１６と、該購入
者の受領希望日時と該販売商品を宅配業者に通知する手
段１７と、該宅配業者が該販売商品を該購入者に納品し
たことを確認する手段１８とを具備することを特徴とし
ている。このような構成によると、購入者に対する販売
商品の引渡しの執行が円滑に行える。

【０００６】上記課題を解決する本発明の売買契約の執
行方法は、販売者からオークションサイトに登録された
販売商品について、購入者からの該販売商品の購入意思
表示により売買契約の仲介するものにおいて、前記購入
者の情報を信用情報提供サーバーに照会して、該購入者
に対する与信承認を受取る与信照会工程と、販売商品に
ついて該購入者の受領希望日時を受信する工程と、該購
入者の受領希望日時と該販売商品を宅配業者に通知する
工程と、該宅配業者が該販売商品を該購入者に納品した
ことを確認する工程とを有している。

【０００７】上記課題を解決する本発明のオークション
プラットフォーム１０は、販売者端末４０からオークシ
ョンサイト１００に登録された販売商品について、購入
者端末５０からの該販売商品の購入意思表示により売買
契約を仲介するものにおいて、販売者情報を信用情報提
供サーバー２１に照会して該販売者に対する与信承認を
受取る与信照会手段１２と、前記販売商品について該販
売者の集荷希望日時を受信する手段１３と、該販売者の
集荷希望日時と該販売商品を宅配業者に通知する手段１
４と、該宅配業者が該販売商品を該販売者から集荷した
ことを確認する手段１５とを備える構成とすると、販売
者に対する販売商品の引取りの執行が円滑に行える。

【０００８】上記課題を解決する本発明の売買契約の執
行方法は、販売者からオークションサイトに登録された
販売商品について、購入者からの該販売商品の購入意思
表示により売買契約の仲介するものにおいて、前記販売
者の情報を信用情報提供サーバーに照会して、該販売者
に対する与信承認を受取る与信照会工程と、該販売商品
について該販売者の集荷希望日時を受信する工程と、該
販売者の集荷希望日時と該販売商品を宅配業者に通知す
る工程と、該宅配業者が該販売商品を該販売者から集荷
したことを確認する工程とを備えている。

【０００９】上記課題を解決する本発明の宅配業者プラ
ットフォーム３０は、図１及び図２に示すように、販売
者端末４０からオークションサイト１００に登録された
販売商品について、購入者端末５０からの該販売商品の
購入意思表示により売買契約が成立した該販売商品を該
販売者から集荷して該購入者に納品するものにおいて、
該販売商品について該販売者の集荷希望日時を受信する
手段３１と、該販売商品を該販売者から集荷したことを
確認する手段３２と、該購入者の該販売商品の受領希望
日時を受信する手段３３と、該販売商品を該購入者に納
品したことを確認する手段３４と、該集荷確認と該納品
確認とを前記売買契約を仲介したオークションサイト１
００に通知する手段３６とを備えることを特徴としてい
る。このような構成によると、宅配業者による販売者並
びに購入者に対する販売商品の集荷と納品の執行が円滑
に行える。

【００１０】上記課題を解決する本発明の宅配業者の販
売商品宅配方法は、販売者からオークションサイトに登
録された販売商品について、購入者からの該販売商品の
購入意思表示により売買契約が成立した該販売商品を該
販売者から集荷して該購入者に納品するものにおいて、
該販売商品について該販売者の集荷希望日時を受信する
工程と、該販売商品を該販売者から集荷したことを確認
する工程と、該購入者の該販売商品の受領希望日時を受
信する工程と、該販売商品を該購入者に納品したことを
確認する工程と、該集荷確認と該納品確認を前記売買契
約を仲介したオークションサイトに通知する工程とを備
えている。

【００１１】

【発明の実施の形態】以下、図面を用いて本発明の実施
の形態を説明する。図１は、本発明の一実施の形態を説
明する構成ブロック図である。図において、オークショ
ンサイト１００は販売者が公開入札により一定期間内に
最も高額の入札価格を提示した購入者に物品を販売する
もので、例えばインターネットのホームページや携帯電
話の画面に表示するホームページとして公衆の閲覧に供
されている。オークションサイト１００で販売される商
品は、人形、書籍、レコード等の個人が販売しようとす
る商品のほか、電子モールに出店している店舗が出品し
ても良い。オークションサイト１００には、販売商品に
関する映像や説明が商品分類毎に掲示されており、例え
ば販売者の最低売却価格を掲示すると共に、購入者が入
札価格としてどの程度を提示したかの履歴を掲示してあ
る。

【００１２】信用情報提供サーバー２１は、購入者の過
去の金融決済に関する実績を基に、購入者が購入代金を
支払う蓋然性か高いか低いかの与信情報を提供するもの
である。信用情報提供サーバー２１は、例えば破産宣告
を受けた者、クレジットカード会社会員の支払い回収に
おける支払不履行の情報、インターネットのプロバイダ
ー会員の利用料金における支払実績、或いは銀行等の金
融機関において多重債務者として登録されている者の情
報を提供している。好ましくは、信用情報提供サーバー
２１は、販売者についても取引実績を得られる構成とす
ると良い。オークションサイト１００にとって好ましく
ない販売者、例えばオークションサイト１００に登録し
た商品と購入者に引渡した商品との間に著しく品質の乖
離があったり、或いは模造品を販売した販売者は上市を
許可しないと良い。

【００１３】宅配業者サーバー３００は、販売者から販
売商品を集荷して購入者に販売商品を納品する宅配業者
が運営するものである。宅配業者サーバー３００は、通
常の宅配営業所６０に対して配送伝票を出力して、宅配
営業所６０での集荷予定表や配送伝票の授受を円滑にす
る。

【００１４】販売者端末４０は、販売者がオークション
サイト１００に対して商品を登録する機能を有するもの
で、例えばインターネット接続機能を持つブラウザを搭
載したパソコンや、映像情報・文字情報・音声情報を送信
する機能を有する携帯電話機、ページャー、ボイスメー
ル、ファクシミリ等が用いられる。購入者端末５０は、
オークションサイト１００に登録された商品に対する購
入希望を購入者がオークションサイト１００に登録する
機能を有するもので、パソコンや携帯電話機、ページャ
ー、ボイスメール、ファクシミリ等が用いられる。オー
クションサイト１００、信用情報提供サーバー２１、宅
配業者サーバー３００、販売者端末４０並びに購入者端
末５０間の情報授受は、有線や無線の電話回線が用いら
れたり、ローカルエリアネットワーク、データ通信回線
等が用いられる。

【００１５】図２はオークションサイトを構成するオー
クション・プラットフォーム、信用情報提供サーバーを
有する決済プラットフォーム、宅配業者サーバーを構成
する宅配業者プラットフォームの構成ブロック図であ
る。オークション・プラットフォーム１０は、オークシ
ョンサイト１００の管理運営者への提供を目的とした基
本ソフトウェア及びサービスで、売買契約仲介部１１、
与信照会手段１２、集荷希望日時受信手段１３、販売者
情報通知手段１４、集荷確認手段１５、受領希望日時受
信手段１６、購入者情報通知手段１７並びに納品確認手
段１８を有している。売買契約仲介部１１は、販売者端
末４０からオークションサイト１００に登録された販売
商品について、購入者端末５０からの該販売商品の購入
意思表示により売買契約を仲介する。与信照会手段１２
は、購入者端末５０から入力された購入者情報を信用情
報提供サーバー２１に照会して、該購入者に対する与信
承認を受取る。

【００１６】集荷希望日時受信手段１３は、販売者端末
４０から送信される販売商品について販売者の集荷希望
日時を受信する。販売者情報通知手段１４は、販売者の
集荷希望日時と販売商品を宅配業者サーバー３００に通
知する。集荷確認手段１５は、宅配業者が販売商品を販
売者から集荷したことを確認する。受領希望日時受信手
段１６は、与信照会手段１２で与信承認を得た購入者が
締結した売買契約に関する販売商品について、購入者端
末５０から入力された購入者の受領希望日時を受信す
る。購入者情報通知手段１７は、購入者の受領希望日時
と販売商品を宅配業者サーバー３００に通知する。納品
確認手段１８は、宅配業者が販売商品を購入者に納品し
たことを確認する。

【００１７】宅配業者プラットフォーム３０は、宅配業
者サーバー３００の管理運営を行う基本ソフトウェア
で、集荷希望日時受信手段３１、集荷確認手段３２、受
領希望日時受信手段３３、納品確認手段３４、配送者管
理部３５、集荷納品情報通知手段３６並びに宅配営業所
管理部３７を有している。集荷希望日時受信手段３１
は、売買契約における販売商品について販売者の集荷希
望日時を販売者情報通知手段１４から受信する。集荷確
認手段３２は、販売者の集荷希望日時に販売商品を販売
者から集荷したことを確認する。受領希望日時受信手段
３３は、購入者の販売商品の受領希望日時を購入者情報
通知手段１７から受信する。納品確認手段３４は、販売
商品を購入者に納品したことを確認する。

【００１８】配送者管理部３５は、集荷希望日時受信手
段３１に基づいて販売者に対する集荷を行い、受領希望
日時受信手段３３に基づいて購入者に対する納品を行
う。集荷納品情報通知手段３６は、配送者管理部３５か
ら送信された集荷確認と納品確認とを売買契約を仲介し
たオークションサイト１００に通知する。宅配営業所管
理部３７は、宅配営業所６０における配送品の滞貨状態
や配送状況を管理している。

【００１９】決済プラットフォーム２０は、信用情報提
供サーバー２１、会員管理データベース２２、購入者請
求手段２３、販売者支払手段２４並びに出店料支払手段
２５を有している。会員管理データベース２２は、信用
情報提供サーバー２１で用いる顧客情報を蓄積してあ
り、データの詳細は後で説明する。購入者請求手段２３
は、販売商品を購入者に納品した後に代金を購入者に請
求する。販売者支払手段２４は、販売商品の販売者に対
して支払を行うもので、通常は購入者からの入金を待っ
て販売者に販売代金を支払う。出店料支払手段２５は、
販売商品の売買契約成立を仲介したオークションサイト
運営者に対して出店料の支払を行うもので、金銭の授受
を簡便にする為に出店料を控除して販売者に販売代金を
支払うと良い。好ましくは、決済プラットフォーム２０
は、オークション・プラットフォーム１０がオークショ
ンサイト１００もしくは購入者や販売者から代行手数料
を徴収するようにしても良い。

【００２０】図３は購入者の与信承認手続を説明する構
成ブロック図である。購入者は購入者端末５０に発行依
頼フォーマットをウェブページ上で発行して、データ通
信手段７０を介してオークションサイト１００に送る。
発行依頼フォーマットには、ＫＥＹコードとしてクレジ
ットカード番号、氏名（カナ又はアルファベット）、自
宅電話番号、自宅郵便番号、生年月日、クレジットカー
ド番号、クレジットカード有効期限、クレジットカード
支払金融機関（口座番号）が含まれる。オークションサ
イト１００は、購入者端末５０から送信された発行依頼
フォーマットを信用情報提供サーバー２１に転送する。

【００２１】信用情報提供サーバー２１は、ＫＥＹコー
ドであるクレジットカード番号を用いて会員管理データ
ベース２２を検索し、会員登録してあるか否かのマッチ
ングをとる（Ｓ１０）。会員管理データベース２２との
照合と併せて、会員管理データベース（ネガ情報）２２
２を参照する（Ｓ１２）。会員登録されていれば、オー
クションサイト用の識別情報ＩＤを生成し（Ｓ１４）、
発行ＩＤマスター管理データベース２２４に登録する。
会員登録されていなければ、ＮＧ通知を購入者端末５０
に送信し（Ｓ１６）、オークションサイト１００への購
入者の登録を許さない。会員登録されていれば承認通知
を購入者端末５０に送信し（Ｓ１８）、オークションサ
イト１００への購入者の登録を認める。登録を認められ
た購入者は、他人が自己の名義でオークションサイト１
００に参加するのを防止する為、発行ＩＤマスター管理
データベース２２４にパスワードを登録する（Ｓ２
０）。

【００２２】図４は購入者の与信承認手続を説明する流
れ図である。まず、クレジットカード保有者が特定ウェ
ブ上でＫＥＹとなるクレジットカード番号及びクレジッ
トカード会社に登録している自己の属性を購入者端末５
０に入力して、オークションサイト１００へ送信する
（Ｓ２２）。クレジットカード会社側では、ＫＥＹとな
るクレジットカードデータを基に当該登録会員の属性を
会員管理データベース２２より呼出し、記載事項とマッ
チングを行う（Ｓ２４）。記載項目のマッチングと合わ
せてネガデータとの照合を行う（Ｓ２６）。ネガデータ
にはクレジットカード保有資格及び過去の認証における
ネガが保存されている。

【００２３】全項目での照合が一致し、かつネガデータ
に該当がない場合、符号ＩＤが発行され、ＩＤをキーと
しクレジットカード番号と紐付けしたデータを発行ＩＤ
マスター管理データベース２２４に格納・管理する（Ｓ
２８）。登録者にはＩＤ発行と同時に告知し、ＩＤと合
わせて自己の指定するパスワードを発行ＩＤマスター管
理データベース２２４に登録する（Ｓ３０）。

【００２４】このように構成された装置の動作を図１、
図５、図６、図７を参照して説明する。図５は事前準
備、販売商品情報提供、購入意思表示並びに与信請求の
流れ図である。事前準備では、販売者端末４０から出品
契約締結がオークションサイト１００との間で行われる
（Ｓ３２）。出品契約締結では、販売者のクレジットカ
ード番号、氏名、連絡先（例えば電話番号、ＦＡＸ番
号、電子メールアドレス）等をオークションサイト１０
０に連絡する。オークションサイト１００では、必要に
応じて信用情報提供サーバー２１に販売者の照会を行
い、例えばクレジットカード会社と加盟店契約を締結し
ているか確認する。なお、購入者の照会を行う場合は、
例えばクレジットカード会社の発行するクレジットカー
ドの保有者かを確認する（Ｓ３３）。

【００２５】販売商品情報提供では、販売者は販売者
端末４０からオークションサイト１００で用いるＩＤ情
報を入力する（Ｓ３４）。このＩＤ情報は、クレジット
カード番号、パスワード等の顧客識別情報で、発行ＩＤ
マスター管理データベース２２４に登録されているもの
を用いる。更に、販売者は販売者端末４０から商品名、
最低入札金額、最終入札期日、コメント、商品イメージ
をオークションサイト１００に送信する（Ｓ３６）。オ
ークションサイト１００は販売者端末４０から送信され
た商品をオークションサイト１００のホームページに掲
載する（Ｓ３８）。購入者はオークションサイト１００
を随時閲覧しており、商品を購入したいと考えた時は、
オークションに参加する（Ｓ４０）。オークション参加
時には、入札金額と共に購入者のＩＤ情報を購入者端末
５０からオークションサイト１００に送信する。オーク
ションサイト１００では、最終入札期日が満了した時点
で落札した購入者に対してメールで連絡する（Ｓ４
２）。

【００２６】購入意思表示では、購入者が購入者端末
５０で落札を確認すると、落札情報をオークションサイ
ト１００に送信する（Ｓ４４）。落札情報には、商品
名、落札価格、配送料、購入者のＩＤ情報、購入確認チ
ェックが含まれる。オークションサイト１００では、購
入意思表示を待って購入者の与信処理を行う。

【００２７】与信請求では、オークションサイト１０
０が販売者・購入者が送信してきたＩＤ情報、落札価格
を信用情報提供サーバー２１に送信する（Ｓ４６）。信
用情報提供サーバー２１は、販売者・購入者とも与信処
理を実施する（Ｓ４８）。

【００２８】図６は与信承認、集荷依頼、集荷確認、集
荷情報、配送伝票出力、集荷、集荷完了報告、受領（配
送）依頼並びに受領（配送）確認の流れ図である。与
信承認では、与信結果を信用情報提供サーバー２１から
オークションサイト１００に送信する（Ｓ５０）。オー
クションサイト１００では、与信結果が適格ＯＫである
時は、共通番号（伝票番号）を発行して販売者端末４０
と購入者端末５０に送信し、与信結果が不適格ＮＧであ
る時は、該商品に対する次点の購入者に対して購入意思
表示の確認を行なう（Ｓ５２）。販売者端末４０では、
共通番号確認後、集荷依頼と確認入力を行なう（Ｓ５
４）。購入者端末５０では、電子メールやＷＥＢページ
により共通番号の確認を行なう（Ｓ６８）。

【００２９】集荷依頼、集荷確認、集荷情報、
配送伝票出力並びに集荷では、次の処理が行われる。
販売者端末４０では、集荷情報を入力してオークション
サイト１００に送信する（Ｓ５６）。集荷情報には、落
札商品情報、落札価格、集荷可能日、希望時間帯、販売
者ＩＤ情報入力、購入者オープン情報、共通番号が含ま
れる。購入者オープン情報は、購入者が販売者に対して
開示してよいと認識している情報、例えば性別、居住地
の郵便番号、電子メールアドレスが含まれ、プライバシ
ーとして秘匿しておきたい情報、例えば電話番号、生年
月日、年収、家族構成等は含まれない。

【００３０】信用情報提供サーバー２１からオークショ
ンサイト１００に対しては、販売者・購入者の氏名や住
所が提供される（Ｓ５８）。オークションサイト１００
は宅配業者サーバー３００に対して、集荷と納品に必要
な情報を送信する（Ｓ６０）。集荷と納品に必要な情報
は、集荷希望日、希望時間帯、販売者氏名／住所情報、
購入者氏名／住所情報、共通番号（伝票番号）が含まれ
る。宅配業者サーバー３００では配送伝票を印字して、
販売者から商品を集荷する（Ｓ６２）。配送伝票には、
集荷希望日、希望時間帯、販売者氏名／住所情報、購入
者氏名／住所情報、共通番号（伝票番号）が含まれる。

【００３１】(10)集荷完了報告では、伝票番号、集荷
日、共通番号が宅配業者サーバー３００からオークショ
ンサイト１００に送信される（Ｓ６４）。なお、伝票番
号は宅配業者の配送管理に用いられるもので、オークシ
ョンサイトにおける売買契約を管理する共通番号と同一
の場合は、伝票番号と共通番号の何れかを省略して良
い。オークションサイト１００では集荷完了登録を行な
うと共に、集荷完了メールを購入者端末５０に送信する
（Ｓ６６）。

【００３２】(11)受領（配送）依頼、(12)受領（配送）
確認では、購入者は購入者端末５０によりＩＤ情報と共
通番号によりオークションサイト１００にログインし、
配送依頼入力をしてオークションサイト１００に送信す
る（Ｓ７０）。配送依頼入力には、落札商品情報、落札
価格、納品可能日、希望時間帯、購入者ＩＤ情報、販売
者オープン情報、共通番号が含まれる。

【００３３】図７は出荷指示・配送、配送完了確認、受
領確認並びに精算処理の流れ図である。(13)出荷指示、
(14)配送では、オークションサイト１００が伝票番号、
納品希望日、希望時間帯、共通番号を宅配業者サーバー
３００に送信する（Ｓ７２）。宅配業者サーバー３００
では、伝票番号による商品マッチングと配送予定表を印
字する（Ｓ７４）。宅配業者はトラックを用いて商品を
購入者の指定場所に配送する（Ｓ７６）。

【００３４】(15)配送完了確認では、宅配業者サーバー
３００がオークションサイト１００に配送完了報告を行
なう（Ｓ７８）。配送完了報告には、伝票番号、共通番
号、配送完了日が含まれる。オークションサイト１００
では、配送完了情報の登録を行なう（Ｓ８０）。これに
より、販売者から購入者への商品引渡しの履行が完了す
る。

【００３５】(16)受領確認では、購入者は宅配業者から
商品を受領する（Ｓ８２）と、受領確認をオークション
サイト１００に送信する（Ｓ８４）。受領確認は、共通
番号と受領確認意思表示を含む。オークションサイト１
００では、受領確認意思登録を行ない、決済処理に移行
する（Ｓ８６）。なお、購入者が受領した商品に不満の
ある時は、オークションサイト１００に苦情処理を申し
立てたり、或いはクーリングオフ期間内に認められる契
約解除権を行使する。

【００３６】(17)精算処理では、オークションサイト１
００は決済機能も有する信用情報提供サーバー２１に対
して、相対取引完了報告を行なう（Ｓ８８）。相対取引
完了報告は販売者・購入者に関する情報も含む。信用情
報提供サーバー２１では、決済プラットフォーム２０を
用いて売上・支払処理を実施する（Ｓ９０）。決済プラ
ットフォーム２０は、購入者に対して商品代金の請求を
する（Ｓ９２）。請求は電子メールで行なっても良く、
また郵送で行なっても良い。また請求の頻度は、随時で
もよく、またオークションサイト１００の頻繁使用者に
対しては月や四半期単位で行なっても良い。また、決済
プラットフォーム２０は、販売者に対して商品代金を支
払う（Ｓ９４）。商品代金の支払においては、オークシ
ョンサイト１００への出店料を控除して行なうと、金銭
授受の頻度が少なくて済み、好ましい。支払は決済口座
への振込みでも良く、小切手の振出や為替の郵送でも良
い。更に、オークション・プラットフォーム１０がオー
クションサイト１００もしくは購入者や販売者から代行
手数料を徴収する場合には、決済プラットフォーム２０
はこの徴収手続を行っても良い。

【００３７】尚、上記実施例においては、クレジットカ
ード会社のように信用情報提供サーバーと決済プラット
フォームを備える場合を示したが、本発明はこれに限定
されるものではなく、信用情報提供サーバーは信用情報
提供業者、決済プラットフォームは金融機関のようにそ
れぞれ独立した業者によって運営されていても良い。ま
た、信用情報提供サーバーはＫＥＹコードであるクレジ
ットカード番号を用いて会員管理データベースを検索す
る場合を示したが、ＫＥＹコードは金融機関の口座番号
や社会保険番号、納税者番号等の個人を識別できるもの
であればよい。さらに、宅配業者はトラック便を用いて
販売者宅から購入者宅に配送する場合を示したが、販売
者の近所にある宅配取次店に販売者が商品を運び、購入
者の近所にある宅配取次店に購入者が商品を受取る構成
としても良い。この場合には、運送業者は販売者の近所
にある宅配取次店から購入者の近所にある宅配取次店に
商品を運送する。

【００３８】

【発明の効果】以上説明したように、本発明のオークシ
ョン・プラットフォームによれば、販売者からオークシ
ョンサイトに登録された販売商品について、購入者から
の該販売商品の購入意思表示により売買契約を仲介する
ものにおいて、購入者の情報を信用情報提供サーバーに
照会して、該購入者に対する与信承認を受取る与信照会
手段と、与信照会手段で与信承認を得た購入者が締結し
た売買契約に関する販売商品について、該購入者の受領
希望日時を受信する手段と、該購入者の受領希望日時と
該販売商品を宅配業者に通知する手段と、該宅配業者が
該販売商品を該購入者に納品したことを確認する手段と
を具備する構成としているので、購入者に対する販売商
品の引渡しの執行が円滑に行え、販売者の商品未引渡し
のリスクが回避できる。

【００３９】さらに本発明のオークションプラットフォ
ームを用いた売買契約の執行方法によれば、クレジット
決済により金銭授受を行なうことができるので、購入者
の代金未払いリスクを回避できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の一実施の形態を説明する構成ブロッ
ク図である。

【図２】 オークションサイトを構成するオークション
・プラットフォーム、信用情報提供サーバーを有する決
済プラットフォーム、宅配業者サーバーを構成する宅配
業者プラットフォームの構成ブロック図である。

【図３】 購入者の与信承認手続を説明する構成ブロッ
ク図である。

【図４】 購入者の与信承認手続を説明する流れ図であ
る。

【図５】 事前準備、販売商品情報提供、購入意思表示
並びに与信請求の流れ図である。

【図６】 与信承認、集荷依頼、集荷確認、集荷情報、
配送伝票出力、集荷、集荷完了報告、受領（配送）依頼
並びに受領（配送）確認の流れ図である。

【図７】 出荷指示・配送、配送完了確認、受領確認並
びに精算処理の流れ図である。

【符号の説明】

１０ オークション・プラットフォーム ２０ 決済プラットフォーム ２１ 信用情報提供サーバー ３０ 宅配業者プラットフォーム ４０ 販売者端末 ５０ 購入者端末 １００ オークションサイト ３００ 宅配業者サーバー

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 中村 圭一 東京都渋谷区富ヶ谷２−43−15 株式会社 デジタルガレージ内 (72)発明者 枝澤 秀雄 東京都渋谷区富ヶ谷２−43−15 株式会社 デジタルガレージ内 (72)発明者 宮地 政則 東京都千代田区神田駿河台一丁目６番地 株式会社ジェーシービー内 (72)発明者 東野 秀行 東京都千代田区神田駿河台一丁目６番地 株式会社ジェーシービー内 Ｆターム(参考） 5B049 AA01 AA05 AA06 BB11 BB36 CC32 GG04 GG07

Claims (7)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 販売者からオークションサイトに登録さ
   れた販売商品について、購入者からの該販売商品の購入
   意思表示により売買契約を仲介するオークションプラッ
   トフォームにおいて、 前記購入者の情報を信用情報提供サーバーに照会して、
   該購入者に対する与信承認を受取る与信照会手段と、 該与信照会手段で与信承認を得た購入者が締結した売買
   契約に関する販売商品について、該購入者の受領希望日
   時を受信する手段と、 該購入者の受領希望日時と該販売商品を宅配業者に通知
   する手段と、 該宅配業者が該販売商品を該購入者に納品したことを確
   認する手段と、 を具備することを特徴とするオークションプラットフォ
   ーム。
2. 【請求項２】 販売者からオークションサイトに登録さ
   れた販売商品について、購入者からの該販売商品の購入
   意思表示により売買契約を仲介するオークションプラッ
   トフォームにおいて、 前記販売者の情報を信用情報提供サーバーに照会して、
   該販売者に対する与信承認を受取る与信照会手段と、 前記販売商品について該販売者の集荷希望日時を受信す
   る手段と、 該販売者の集荷希望日時と該販売商品を宅配業者に通知
   する手段と、 該宅配業者が該販売商品を該販売者から集荷したことを
   確認する手段と、 を具備することを特徴とするオークションプラットフォ
   ーム。
3. 【請求項３】 前記販売者からオークションサイトへの
   販売商品の登録は販売者端末により行ない、前記購入者
   からの該販売商品の購入意思表示は購入者端末により行
   なうことを特徴とする請求項１又は２に記載のオークシ
   ョンプラットフォーム。
4. 【請求項４】 販売者からオークションサイトに登録さ
   れた販売商品について、購入者からの該販売商品の購入
   意思表示により売買契約の仲介する売買契約の執行方法
   において、 前記購入者の情報を信用情報提供サーバーに照会して、
   該購入者に対する与信承認を受取る与信照会工程と、 該販売商品について該購入者の受領希望日時を受信する
   工程と、 該購入者の受領希望日時と該販売商品を宅配業者に通知
   する工程と、 該宅配業者が該販売商品を該購入者に納品したことを確
   認する工程と、 を具備することを特徴とする売買契約の執行方法。
5. 【請求項５】 販売者からオークションサイトに登録さ
   れた販売商品について、購入者からの該販売商品の購入
   意思表示により売買契約の仲介する売買契約の執行方法
   において、 前記販売者の情報を信用情報提供サーバーに照会して、
   該販売者に対する与信承認を受取る与信照会工程と、 該販売商品について該販売者の集荷希望日時を受信する
   工程と、 該販売者の集荷希望日時と該販売商品を宅配業者に通知
   する工程と、 該宅配業者が該販売商品を該販売者から集荷したことを
   確認する工程と、 を具備することを特徴とする売買契約の執行方法。
6. 【請求項６】 販売者からオークションサイトに登録さ
   れた販売商品について、購入者からの該販売商品の購入
   意思表示により売買契約が成立した該販売商品を該販売
   者から集荷して該購入者に納品する宅配業者のプラット
   フォームにおいて、 該販売商品について該販売者の集荷希望日時を受信する
   手段と、 該販売商品を該販売者から集荷したことを確認する手段
   と、 該購入者の該販売商品の受領希望日時を受信する手段
   と、 該販売商品を該購入者に納品したことを確認する手段
   と、 該集荷確認と該納品確認とを前記売買契約を仲介したオ
   ークションサイトに通知する手段と、 を具備することを特徴とする宅配業者プラットフォー
   ム。
7. 【請求項７】 販売者からオークションサイトに登録さ
   れた販売商品について、購入者からの該販売商品の購入
   意思表示により売買契約が成立した該販売商品を該販売
   者から集荷して該購入者に納品する宅配業者の販売商品
   宅配方法において、 該販売商品について該販売者の集荷希望日時を受信する
   工程と、 該販売商品を該販売者から集荷したことを確認する工程
   と、 該購入者の該販売商品の受領希望日時を受信する工程
   と、 該販売商品を該購入者に納品したことを確認する工程
   と、 該集荷確認と該納品確認を前記売買契約を仲介したオー
   クションサイトに通知する工程と、 を具備することを特徴とする販売商品宅配方法。