JP2001235807A - オペレータによる写真現像所における写真の処理 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 オペレータの技能の最適化使用を許す写真処
理方法を提供すること、さらに、対応する処理装置、プ
ログラム、コンピュータ・プログラム製品を提供するこ
と。 【解決手段】 写真処理装置によって写真現像所におい
て写真を処理する方法は、顧客注文を受ける工程と、お
よび顧客注文に対してそれぞれ指定された情報を処理す
る工程とからなる。各注文は、少なくとも１つ写真画像
からなり、各処理情報は処理作業を特定する。多数の処
理作業は、処理場において手配できる多数のオペレータ
の処理技能にもとづいて少なくとも１つの処理場に指定
される。対応する注文に対して指定された特別の前記受
注処理情報が前記指定処理作業の少なくとも１つの実行
を要求する場合に、対応する注文が前記実行のために少
なくとも１つの指定処理場において処理される。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、写真現像所におけ
る写真の処理に関するものである。本発明は、方法にも
とづくプログラムおよびコンピュータ・プログラム製品
のみならず写真を処理するための写真現像所における処
理装置にさらに関するものである。

【０００２】本願は、２０００年２月３日付で出願され
たヨーロッパ特許出願第００１０２４１４．０号、発明
の名称「自動動作および異なるレベルのオペレータへの
自動手順を備えた写真ラボ」の利益を請求する。この出
願の開示内容は、本特許出願において参照して包含され
る。

【０００３】

【従来の技術】従来、写真家はカメラによって映像（画
像）を写真に撮っている。このようにして、写真家は画
像情報を捕らえ、適切な記録媒体、例えば、従来のカメ
ラ内のフィルムまたはデジタル・カメラ内のデジタル記
録装置（例えば、フロッピ・ディスク）に画像情報を記
録している。写真家は次いで記録媒体（例えば、フィル
ム）を写真店（周辺組織）へ持ち込む。写真店において
は、いくつかの顧客の記録媒体（例えば、フィルム・カ
ートリッジ内のフィルム、デジタル・カメラの電子メモ
リ・ユニット等）が集められ、処理情報が顧客の特別な
処理要望（例えば、写真印画紙のフォーマット、写真紙
の形式、映像（画像）毎の焼付け数、デジタル化された
映像を持つＣＤの追加等）に関して加えられる。さら
に、顧客の名前が記載され、通常は個々の注文番号が、
いわゆる注文または顧客注文に対して指定される。その
注文は、例えば、挿入されたフィルム・カートリッジを
持つ作業封筒、および作業指示または処理情報からな
る。さらに、写真店は、処理情報に対する特別要請、例
えば、１またはそれを超える特別の助成を写真現像所に
おける作業封筒に加えることの要請を加えることもあ
る。このようにして、複数の「顧客注文」が写真店の末
端で集められる。

【０００４】複数の写真店が存在する。各写真店は、複
数の顧客注文を集める。各写真店は、顧客注文を写真現
像所（中央集中組織）へ送る。この写真現像所において
は、各注文が注文の処理情報（例えば、注記、バーコー
ド等）にもとづく注文の顧客注文（例えば、フィルム）
を処理することによって処理される。例えば、従来技術
（ＥＰ０９５２４８７号）においては、写真現像所は顧
客注文に対して下記の工程を行う。 ― 例えば、写真店の作業封筒、作業封筒内のフィルム
・カートリッジからなる顧客注文および処理情報を受け
る。注文は、例えば、顧客のフィルム・ネガ、輸送およ
び顧客住所等についての実施されるべき工程を記載した
注記を含む。 ― 作業封筒からカートリッジを取り出す。 ― カートリッジの容器から露出されたフィルムを引き
出す。適当な作業コード（例えば、バーコード等）によ
って作業封筒および露出されたフィルムにマークを付け
る。フィルム・ネガ・バッチを与えるようにマークを付
けた異なる顧客注文のフィルムを一緒に結合する。 ― 一緒に結合されたフィルムのバッチを現像し、した
がってネガを得る。バッチの異なる部分は、異なる顧客
注文、したがって異なる処理情報に属する。写真紙のウ
エブ上にバッチに配置された引き続く写真を焼き付け
る。バッチの異なる部分は、異なる顧客注文に属する。
作業コード（例えば、バーコード）を陰画紙に付ける。
作業コードは、対応するネガを表す。 ― 同一顧客注文に属する処理情報において決定された
写真の数にもとづいて、各顧客注文のネガをフィルム区
分に切断する。これらのフィルム区分は多数の画像を含
む。 ― 陰画紙のウエブから１枚１枚各顧客注文の陰画紙を
切断し、この顧客注文に関連された陰画紙の積層をつく
るように陰画紙を積み重ねる。 ― 同一顧客注文に対して指定されたネガの区分および
陰画紙積層を適当な可撓性ポケット型封筒（紙入れ）に
挿入する。 ― 助成クーポン、ミニアルバム、フロッピ・ディス
ク、ＣＤ等のような任意の補充物を同一顧客注文に対し
て指定されたポケット型封筒または紙入れに追加する。 ― ポケット型封筒を閉じ、それを作業封筒（同一顧客
注文に対して指定された）に入れる。 ― 作業封筒を閉じ、処理された顧客注文に対応する定
価ラベルを貼る。 ― 作業封筒、したがって処理された顧客注文を、顧客
への配達のために、注文が発送された写真店へ送り戻
す。

【０００５】上記の工程は、本発明の範囲内にある顧客
注文への工程の例を表す。上記工程は、処理装置によっ
て自動的に、オペレータの助けを借りて半自動的に、オ
ペレータによって手動で実施されてもよい。

【０００６】一般に、写真現像所は、大多数の写真店を
持つ広範囲の地域を受け持ち、したたがって大多数の注
文（１日に１万種以上の注文）を処理（取扱い）するた
めに適合されねばならない。このことは、使用される要
素（陰画紙フォーマット、封筒等）を標準化する必要性
と両立させて、現像所自体において高度な自動化によっ
てのみ可能となる。この標準化の欠点は、顧客の個々の
要望または情報が満たされないことである。他方、写真
現像所が顧客の様々な要望、すなわち様々な処理情報を
満たすように設計されたならば、写真現像所は、個々の
注文を自動的に実施しなければならない膨大な数の異な
る処理装置を持たねばならない。

【０００７】しかし、いくつかの個々の注文がごく稀に
所望されることがあるので、それらの個々の要望または
指示にもとづく処理を実施することに対して指定された
特別の処理装置がたまに使用されるが、有益ではない。
さらに、顧客の個々の要望が流行の変化によって変わる
こともある。

【０００８】この点に関してかつ本発明にもとづいて、
オペレータが少なくともある程度まで写真現像所におい
て顧客注文を処理する。オペレータは、本発明の処理装
置と一体となって、処理装置に属する前記処理のための
装置を使用することができる。追加の処理作業は、処理
装置の一部でもある自動処理機によってなされる。

【０００９】写真現像所のオペレータは、通常異なる技
能を持っている。従来技術の写真現像所の欠点は、オペ
レータの技能が最適に使用されていないかおよび／また
は開発されていないことである。

【００１０】

【発明が解決しようとする課題】本発明の目的は、オペ
レータの技能の最適化使用を許す写真処理方法を提供す
ることにある。さらに、対応する処理装置、プログラ
ム、コンピュータ・プログラム製品が提供されなければ
ならない。

【００１１】

【課題を解決するための手段】本発明の目的は、請求項
１、１３、１５、１６の首題事項によって解決される。
有利な実施例は、従属請求項において実現される。

【００１２】本発明によれば、顧客注文（例えば、フィ
ルムを備えたフィルム・カートリッジ）が、写真現像所
において設けられた処理装置に受けられる。上述したよ
うに、オペレータは、前記処理装置の一体化部分を代表
する。この処理装置は、特にオペレータに代えて複数の
処理機からなる。例えば、処理機は、フィルム・バッチ
を与えるようにフィルムを一緒に重ね継ぐためのスプラ
イサ、写真を写真紙に焼き付けるためのプリンタ、写真
フィルムを現像するための現像機、フィルム・ウエブま
たは陰画紙ウエブを切断するためのカッタ、物品、例え
ば陰画紙を紙入れまたは作業封筒に詰め込むパッキング
装置、ネットワーク、例えばＬＡＮまたはインターネッ
トをかいして処理情報と一緒にデジタル写真データを受
けるワーク・ステーションまたはコンピュータでもよ
い。処理装置は、パレットが搬送される搬送手段、特に
コンベア・ベルトからさらになる。処理装置は、ＣＤ、
ミニアルバム等の補充物コンベア上のパレットに供給す
る補充物供給手段からなる。処理装置は、写真データを
デジタル的に処理するワーク・ステーション、処理され
た写真データを写真店等へ伝送するように写真データを
焼き付けるためのレーザ・プリンタまたはワーク・ステ
ーションからなる。写真データがネットワークをかいし
て受けられる場合に、写真データは、顧客注文を表すデ
ジタル・データ画像を含むデジタル・データのブロック
と、処理情報を表すデジタル画像データへのデジタル・
ヘッダとである。

【００１３】顧客注文は、例えば、フィルム・カートリ
ッジおよび指定された処理情報からなる。処理情報は、
いずれの方法でフィルム・カートリッジが処理されるべ
きかを特定する。上述したように、フィルムは、処理開
始時における作業封筒およびフィルム・カートリッジに
関連される。処理中に、顧客注文の条件が変更し、フィ
ルムが現像され、陰画紙が顧客注文に加えられる。さら
に、その他の要素（補充物）がＣＤまたは紙入れ等の顧
客注文に加えられる。

【００１４】本発明の処理装置は、写真現像所において
通常実施されるすべての種類の処理を実施できるか、ま
たは本発明によるこの部分のみを実施できる。特に、処
理機は、半自動処理、写真現像所において受けられた作
業封筒の解梱の開始、最終的に処理された顧客注文を小
包に包装するために作業封筒に取り付けられた処理指示
の読取りのための装置を備えたすべての種類の処理機ま
たは処理場からなる。本発明の処理装置は、方法の一部
に限定されてもよい。特に、処理装置は、陰画紙ウエブ
およびフィルム・ウエブならびに現像されたフィルムお
よび陰画紙の分類および最終包装に限定されてもよい。
本発明の処理装置が、例えば、この方法の一部に限定さ
れる場合には、顧客注文は、例えば、陰画紙ウエブおよ
びフィルム・ウエブの形態で受けられる。さらに、処理
情報または指示は、既にデジタル化され、処理装置のデ
ジタル制御器（コンピュータ）に受けられる。このデジ
タル制御器は、処理装置の処理機を制御するワーク・ス
テーションまたはコンピュータでもよい。

【００１５】本発明による処理装置の処理機の各々に入
る前または直後に、組合せコード、例えば、バーコード
を顧客注文の要素、すなわちフィルム区分、封筒等に対
して指定することが好ましい。これは、特別の処理機に
関して顧客注文の要素を互いに指定することができる。
組合せ動作それ自体は、それぞれ指定された処理情報、
例えば、顧客および／または写真店によって負わされて
いる指示に応じて顧客注文の各々の処理と調和する中央
集中コンピュータによって達成されうる。

【００１６】通常、顧客注文の処理は、処理工程の順序
で組織化されている。処理を制御するために、制御器
は、例えば、各顧客注文が存在することを処理工程にお
いて監視する。例えば、顧客注文がデジタル化された写
真データまたは画像データからなる場合には、デジタル
・データの処理の制御は、写真処理プログラムを全体の
制御プログラムに組み入れることによって実施される。
顧客注文が慣用のフィルムおよび陰画紙からなり、か
つ、顧客注文が物理的にではあるがデジタル的にではな
く処理される場合には、通常のマーク（作業コード）
が、顧客注文の物理的要素に、すなわち陰画紙（陰画紙
のウエブ）またはフィルムの縁にマーク（例えば、バー
コード）を与えることによって、与えられる。これらの
マークは、処理装置内での顧客注文（陰画紙、フィルム
区分）の配置を監視するためにおよび／または方法の流
れ中に１つまたは全注文の進行の場合のみならず処理を
制御するために、検出器またはオペレータによって読み
出される。

【００１７】処理装置の制御手段は、中央でまたは局所
で組織化される。制御手段が中央で組織化される場合に
は、顧客注文およびその配置を処理順序で識別しかつこ
の情報を中央処理手段に伝送することが好ましい。この
情報にもとづいて、制御手段は、顧客注文に対して指定
された処理情報にもとづいて特別の顧客注文に関する次
の処理工程を実施するために処理装置の処理機または処
理場を制御する。好ましくは、処理情報が記録されるメ
モリ手段がある。そのメモリ手段は、制御手段によって
アクセスされる。オペレータを配置した処理場の制御
は、オペレータに対する指示が遅延される遅延をかいし
て実施され、それは関連された処理場において存在する
顧客注文にオペレータによって予め形成されるべき処理
作業を記載する。

【００１８】制御手段が分散的に組織化されている場合
には、処理装置の各処理機および／または処理場がそれ
自体の制御器を有する。この制御器は、処理機が処理を
しなければならない顧客注文（例えば、陰画紙のウエ
ブ）のマークを点検する。この場合、マークは、処理機
の制御器によってまたは処理場におけるオペレータによ
って読み出される指示からなる。処理機の制御器は、指
示を実施するために処理機を制御するか、または処理場
の制御器が、例えば処理場に配置されたオペレータへス
クリーンをかいして指示を与える。例えば、指示は、陰
画紙のウエブが切断されねばならないフォーマット、す
なわち各単独の陰画紙のフォーマットを記載していても
よい。最後に、中央制御器は、局所制御器と共同連絡す
る。

【００１９】本発明によれば、処理作業は処理場に対し
て指定される。好ましくは、この指定は、処理場の要領
または特徴、例えば、手配できる作業空間、設備にもと
づいている。処理場は、一定の技能を持つ多数のオペレ
ータを配置される。好ましくは、指定は、特別の処理場
において手配できるオペレータの技能に、追加的にまた
は代案として、もとづいている。このようにして、指定
は、処理場において手配できる機械および装置および／
または処理場におけるオペレータの技能にもとづく。す
なわち、オペレータが処理場において異なる装置を取り
扱えられるか否かによる。例えば、指定は、オペレータ
が異なる処理作業を実施する質またはオペレータの経験
に（追加的に）もとづく。好ましくは、処理装置の制御
手段は、いずれの処理場が要求された処理に適している
かを決定するために、顧客注文を分析する。異なる処理
作業が異なる処理場において実施されるべきである場合
には、制御手段が好ましくは、異なる処理場における工
程の順序を決定し、特に、１つの処理場からその順序に
もとづく次の処理場への顧客注文の通過を制御する。

【００２０】本発明の処理装置は、好ましくは、制御手
段とメモリとからなる。オペレータの異なる処理技能お
よび処理場の処理特徴がメモリに記録され、制御器が処
理場のいずれの１つが処理作業を実施できるかを決定す
るために、メモリにアクセスする。顧客注文は、実施さ
れるべき処理作業に対して指定された処理場へ通過させ
られる。

【００２１】顧客注文が、例えば要素として陰画紙また
は封筒からなる場合には、要素は搬送手段によって処理
場へ通過される。フィルム・カートリッジがデジタル・
データとして与えられている場合には、デジタル・デー
タがネットワークをかいしてさらに処理をするための処
理場へ伝送される。

【００２２】好ましくは、異なる処理場は、オペレータ
の異なる技能を最適に使用するために、異なるレベルに
組織化され順序立てられる。処理場におけるオペレータ
の技能にもとづいて、異なる処理作業が処理場において
実施される。例えば、高度の技能のオペレータは、ネガ
の一部分の拡大を表す特別の陰画紙をつくるか、または
特別の陰画紙をつくるために写真データをデジタル的に
処理してもよい。さらに、このような高度のオペレータ
は陰画紙を特別のフォーマットに切断できるか、または
陰画紙を封筒に包装することができる。媒体技能オペレ
ータは、陰画紙を切断し、陰画紙を封筒に包装すること
ができる。低度の技能のオペレータは、陰画紙を封筒に
包装することしかできない。オペレータの技能が高度に
なればなるほど、オペレータに対して指定される処理作
業の難易度レベルが高度になる。

【００２３】好ましくは、制御手段は、十分に難易度レ
ベルが指定されている処理場へ顧客注文が通過されるよ
うに、顧客注文の通過およびそれらの処理を制御する。
好ましくは、制御手段は、処理作業を実施するのに十分
な最低の難易度レベルを有する処理場へ処理されるべき
顧客注文を通過させる。このようにして、高度の技能オ
ペレータは困難な作業に対して確保されることができ
る。

【００２４】処理情報が、新規なまたは未知の処理作業
を表す指示からなる場合には、好ましくは、対応する顧
客注文が最高度の難易度または技能レベルを持つ処理場
へ直接に通過させられる。

【００２５】特別の技能のオペレータが一定の処理場に
アクセスできることが特定されてもよい。このようにし
て、一定の難易度レベルが特別の処理場に対して保証さ
れる。代案としてまたは追加的に、いずれのオペレータ
がいずれの処理場で手配できるかを監視する。これは、
オペレータが本発明の処理装置の制御手段に接続された
ネットワークに留まっていることをオペレータに要求す
ることによって実施されてもよい。制御手段は次に、オ
ペレータの記録された処理技能ならびに処理場における
装置の手配できる特徴および容量、特別の難易度レベル
または技能レベルにもとづいて、処理場に対して指定す
る。

【００２６】有利には、各処理場が多数の特別の処理作
業に対して指定される多数のまたは複数の処理場が設け
られる。好ましくは、制御手段は、いずれの処理場が処
理作業（指示）を実行するのに最適であるかを決定す
る。有利には、この目的のために、割当て表がメモリ手
段に記録される。この割当て表は、異なる処理場へ処理
作業を（実行された指示へ）配置する。指示が特別の処
理作業を特定する場合には、制御手段が割当て表にアク
セスして、割当て表にもとづいていずれの対応する顧客
注文または要素が通過させられるべきかを決定する。こ
こで、「通過」という用語は、陰画紙のような物理的要
素に関する場合には、「搬送」を意味し、あるいは、画
像データのようなデジタル・データに関する場合には、
「伝送」を意味する。

【００２７】上述したように、難易度の異なるレベル
は、少なくともいくつかの異なる処理場に対して指定さ
れる。難易度の異なるレベルの各処理場は、同じまたは
低い難易度レベルの処理作業を処理する。このようにし
て、手配できる処理場およびそれらの処理場におけるオ
ペレータの技能の最適使用が可能になる。好ましくは、
処理場において処理されるべき顧客注文が要求された指
示をまだ実行できる最低の可能な難易度レベルを持つ処
理場へ搬送される。

【００２８】代案としてまたは追加的に、処理作業は、
実行されるべき処理の種類、例えば、切断、包装、画像
処理等にもとづいてカテゴリに類別されてもよい。カテ
ゴリは、処理場に対して指定される。制御手段は、いず
れのカテゴリに処理情報および／または指示によって特
定された異なる処理作業が属するかを確認し、対応する
顧客注文を適切な処理場へ通過させる。処理作業および
処理場へのカテゴリの割当ては、制御手段によってアク
セスできるメモリに記録されてもよい。処理作業のカテ
ゴリ化は、本発明の処理装置のモジュラ構造を促進し、
また、カテゴリを自動処理場に対して指定することによ
って自動処理機に加えられる。特に、同一カテゴリに属
する自動処理機および半自動処理場（例えば、包装）
が、顧客注文の輸送距離を短縮しかつ自動処理機による
処理場の交換、自動処理機および／または処理機に対す
る制御プログラムの更新を容易にするために、局部的に
グループ分けされてもよい。

【００２９】好ましくは、本発明の処理装置は、品質制
御および品質管理のために使用される。例えば、検出器
（例えば、カメラ）が、顧客注文の要素が適切に処理さ
れているかどうかを監視してもよい。例えば、陰画紙の
切断品質または封筒内への陰画紙の詰込み品質が十分で
あるかどうかを監視されてもよい。過誤または許容でき
ない品質が検出された場合には、対応する顧客注文が制
御手段によって認識され、適切な処理場、例えば、過誤
または品質欠陥を取り扱える品質専門家を置いた処理場
へ搬送されてもよい。

【００３０】処理装置の自動処理機によって自動的に処
理されうる指示を特定する処理情報および／または指示
によって、すなわち、処理場ではなくかつオペレータの
補助なしに、顧客注文を受け入れることが、本発明の処
理装置の主な利点である。処理情報のいくつかが自動的
に処理され、また、別のいくつかがオペレータの補助に
よって処理されたとしても、本発明は、顧客注文の連続
処理を許す。

【００３１】その利点は、処理情報または指示が処理装
置によって自動的に処理されるか否かを確認するために
各処理情報を点検することによって、達成される。点検
は、処理装置の制御手段によって実施されてもよい。本
願においては、「自動処理」という用語は、顧客注文が
オペレータの補助なしに、すなわち、処理機によって自
動的に処理されてもよいことを意味する。「自動処理」
の一例は、オペレータの助けなしに包装機によって陰画
紙を自動的に包装するか、または自動切断機によってか
つオペレータによる手動ではなく陰画紙を切断する。こ
のようにして、自動処理は、オペレータの補助なしに、
処理装置（例えば、処理装置の処理機）によって実行さ
れる。

【００３２】好ましくは、処理注文は、処理情報に同封
された指示、および後により詳細に述べるように、指示
が包含する処理作業を分析することによって実行され
る。

【００３３】本発明によれば、処理情報および／または
指示が、前記点検にもとづいて、対応する顧客注文に対
して指定されるので、自動的に処理可能、部分的に自動
処理可能、または処理場においてオペレータによって処
理可能である処理情報にもとづいて処理されるべき処理
装置内でそれらの顧客注文を識別することができる。顧
客注文が自動的にかつ処理場において処理されてもよい
場合には、制御手段は好ましくは、処理の方法を決定す
る。有利には、顧客注文は、自動処理が可能な場合に
は、自動的に処理される。この目的のために、処理情報
は、自動的に処理される顧客注文を識別するために分析
されることが好ましく、残りのユニットが非自動的に処
理されるように識別される。

【００３４】非自動処理可能ユニットが識別されたなら
ば、例えば、少なくとも１つの下記の特徴または処理が
実行されてもよい。 ― 顧客注文を識別する警告信号が発せられてもよい。
このようにして、顧客注文は、処理ラインから分離さ
れ、処理場におけるオペレータによってさらに処理され
てもよい。 ― 顧客注文は、自動的に分離され、そして、顧客注文
が半自動的にまたは手動で処理される処理場へ搬送され
る。 ― ラベルが、半自動的にまたは手動で実行されるべき
指示を記載した顧客注文の一部を支持する顧客注文およ
び／またはパレットに貼り付けられる。顧客注文は、顧
客注文と写真店、顧客等との関係を識別する情報を含む
こともできる。

【００３５】要約すれば、自動的に処理するための処理
情報の点検および非自動処理可能ユニットの識別が、顧
客注文の自動処理の一体化を半自動的にまたは手動でこ
れらのユニットを処理するさいに許す。

【００３６】本発明の特別の利点は、少なくとも１つの
処理情報の指示が自動的に処理可能である場合におい
て、可能なまたは適切な限り使用されてもよいことであ
る。

【００３７】例えば、処理情報が、陰画紙のフォーマッ
ト、したがって陰画紙のウエブの切断に関する自動処理
指示からなるが、顧客注文への補充物の追加に関する特
別の指示からなる場合には、情報の膨大な部分が自動的
に達成される。陰画紙は所望のフォーマットに処理され
かつ切断され、切断された陰画紙およびフィルムの対応
する区分が、情報に対して指定されかつコンベアに搬送
されたパレットに供給される。さらに、補充物は別のト
レイまたはパレットの区画室に加えられる。しかし、パ
レットが処理装置の一部である包装機に到達した場合に
は、包装機は補充物を封筒に自動的に包装できない。処
理装置が処理情報を点検し、そして、補充物の追加が、
包装機が顧客注文のすべての部分を封筒に自動的に包装
できなくなったことを認識するので、本発明の処理装置
はこの問題を解決する。処理装置は、例えば、パレット
を処理する段階において、陰画紙、フィルム区分、補充
物からなる顧客注文を識別する。この識別は、識別され
た顧客注文の異なる処理を許す。例えば、識別されたパ
レットは、オペレータによって適切な封筒に包装される
包装場へ搬送されてもよい。小包（紙入れおよび／また
は封筒）を包装した後、小包は、小包を出荷ステーショ
ンへ運ぶ自動処理ラインへ再送給される。さらに、（空
の）パレットが顧客注文から分離され、処理装置におい
て再使用するためにコンベア・ベルトへ再送給される。
すなわち、パレットは異なる顧客注文のその他の陰画
紙、フィルム、補充物によって再度満たされる。本発明
の処理装置は、多数の処理が顧客注文について順次実行
される処理ラインからなる。前記処理ライン、すなわ
ち、自動処理ラインの「自動部分」は、顧客注文を自動
的に処理する装置からなる。

【００３８】非常に単純な場合においては、本発明によ
れば、自動的に取り扱えられないすべての注文は完了さ
れるのを待つように蓄積位置へ向けられる。したがっ
て、処理情報に対応して、コンベアが顧客注文の一部を
自動的に可能でない仕方で処理されるべき蓄積位置へ搬
送できる。例えば、顧客注文が、１人のオペレータまた
は異なる技能の数人のオペレータによって一度に完了さ
れるように集められる。

【００３９】注文の指示を点検するために、その指示が
処理装置によって自動的に処理可能か否かを確かめるよ
うに、処理装置の制御手段がメモリ手段にアクセスする
ことが好ましい。処理可能指示および／または処理可能
指示の順序のリストがメモリ手段に記録されることが好
ましい。制御ライン手段は、処理情報の指示と記録され
た指示または指示の順序とを比較する。このことにもと
づいて、制御手段は、処理情報が自動的に処理できるか
否かを決定する。さらに、制御手段は、処理情報のいず
れの指示が自動的に実行されるべきか、処理のいずれの
段階で対応する顧客注文が自動処理に対して指定された
処理ラインの一部分から分離されるべきか、半自動また
は手動のいずれで処理されるべきかを有利に決定する。

【００４０】有利には、対応する処理情報にもとづく顧
客注文を処理するための本発明の方法は、コンピュー
タ、ワーク・ステーション等を作動し、処理装置を制御
するプログラムによってまたはその補助によって実行さ
れる。

【００４１】本発明はさらに、上述したプログラムを記
録するコンピュータ・プログラムを記録する記録媒体の
ようなコンピュータ・プログラム製品に関する。記録媒
体は、ＣＤ、ＤＶＤ、ハード・ディスク、フロッピ・デ
ィスク等でもよい。本発明は、インターネットをかいし
てプログラムの提供をも包含する。

【００４２】

【発明の実施の形態】図１に示すように、注文２０が処
理装置１００に供給される。注文は、顧客注文１０に対
して指定される。一指定注文に与えられた処理情報は、
注文が処理装置１００によって処理されなければならな
い仕様で記載される。

【００４３】本装置において、処理された顧客注文の要
素が、パレット１０に向けられる。これらのパレット１
０は、例えば、バーコードのようないくつかの標識にも
とづいて識別され、１つの特別なパレットが１つの特別
な顧客注文２０として関連付けられる。処理情報にもと
づいて前記特別な顧客注文２０の処理中に、この顧客注
文のプログラムのみならず移動が、前記特別なパレット
１０に指定された標識にもとづいて監視される。

【００４４】処理装置１００は、制御手段３０、メモリ
４０、自動処理機６０、処理場７０、７２、７４、およ
び通過または搬送手段５０からなる。

【００４５】顧客注文１０は、それらが処理装置の入力
に入るときに、特別に処理された状態になる。さらに、
顧客注文が処理装置１００の出力から出るときに、顧客
注文は既に完全に処理されるが、処理装置による不完全
な処理も本発明の範囲内にある。

【００４６】処理装置の入力に入る注文は、例えば、フ
ィルム・カートリッジからなる作業封筒の形態でもよ
い。関連した顧客注文が既に部分的に処理されている場
合には、顧客注文は処理装置１００に入るさいに分離し
た要素からなっていてもよい。例えば、顧客注文は、陰
画紙のウエブ上の連続陰画紙と、フィルム・ウエブに組
み込まれた連続陰画画像（映像）からなっていてもよ
い。図２は、以下に述べられるように、フィルム・ウエ
ブおよび陰画紙ウエブが処理装置に入る場合に関連して
いる。

【００４７】処理情報は、オペレータによって制御手段
の入力において処理装置に単に入力される。オペレータ
は情報を読み取り、キーボードおよび入力補助加入プロ
グラムを用いて、処理装置に連結されたコンピュータに
処理情報を入力する。代案として、処理シートまたはラ
ベルの自動読取りが用いられてもよい。処理装置が既に
部分的に処理された顧客注文の処理に関連されている場
合には、情報はデジタル化され、制御手段に与えられて
もよい。さらに別のまたは追加の選択は、例えば、顧客
注文が検出器またはセンサ等によって読み取られる標識
（コード）でもよい。これらの標識は、処理情報を制御
手段、すなわち、中央制御手段３０および／または個々
の自動処理機６０の制御手段、および／または半自動処
理場７０に供給するために、検出器によって読み取られ
た処理情報または指示を表す。処理場７０、７２、７４
において、最新注文、すなわち関連した顧客注文に関し
てオペレータによって処理されるべき最新処理情報がス
クリーン上に表示される。

【００４８】前記装置６０の前または各々において、前
記顧客注文の各々の要素に特別の組合せコードを設ける
ことが好ましい。各顧客注文の要素が与えられている実
際の場所は監視されてもよく、また、顧客注文の要素、
例えば、指定フィルム部分、印画紙部分、封筒等が互い
に指定される。また、１つの特別な顧客注文に指定され
た各パレット１０は、指定された進捗顧客注文および顧
客注文に指定された要素の処理を監視しかつ制御するよ
うに、組合せコード等を設けられなければならない。中
央制御装置、例えば、コンピュータおよび／またはサー
バが、組合せ動作を制御し、特別顧客注文および／また
は全装置１００の特別な処理装置６０への処理情報を、
対応する顧客および／またはその要素に関連された指定
組合せコードにもとづいて指定することができる。

【００４９】最後に、処理情報および画像データが、例
えば、インターネットをかいして完全デジタルで受けら
れてもよい。この場合、注文は、デジタル化された画像
（映像）を表す顧客注文および処理情報および／または
指示を表すヘッダからなっていてもよい。

【００５０】顧客注文が処理装置に受けられたとき、そ
れらは搬送手段（例えば、無端ベルト）によって搬送さ
れてもよい。例えば、搬送手段が顧客注文（例えば、陰
画紙ウエブ、フィルム・ウエブ）を自動処理機（例え
ば、フィルム・ウエブ用カッタ、陰画紙ウエブ用カッ
タ）へ運ぶ。自動処理機は、プリント・ユニット（フィ
ルム・ウエブ）上の指示を実行する。例えば、フィルム
・ウエブおよび陰画紙ウエブが指示にもとづいてフォー
マット状に切断される。指示は、顧客注文の位置を監視
する制御手段によっておよび／または陰画紙ウエブまた
はフィルム・ウエブの縁にある標識を検出することによ
って中央で与えられる。注文がデジタル画像処理データ
からなる場合、自動処理機は、例えば、レーザ・プリン
タ、デジタル・マイクロ・ミラー装置等によって画像を
分析し、色彩修正を実施し、および／または画像焼付け
をする画像処理装置でもよい。

【００５１】本発明の一実施例によれば、顧客注文の自
動処理された要素が搬送手段によって搬送されるパレッ
トへ送られる。他の自動処理機（ディスペンサ）が顧客
注文、例えば、紙入れ、封筒、ＣＤへ追加製品を補充す
る。

【００５２】本発明の一実施例によれば、メモリ４０
は、自動処理機によって自動的に処理できる指示を記憶
する。制御手段３０は、特別の注文が自動処理できるか
どうかを、メモリ４０にアクセスすることによって点検
する。指示のうちのいくつかが自動的に処理できない場
合には、対応する顧客注文が搬送手段をかいして処理場
７０、７２、７４の適切な１つへ送られる。

【００５３】例えば、自動処理機は顧客注文の異なる要
素を封筒および／または紙入れに詰め込む装置であり、
また、標準の封筒があまりにも小さすぎて製品を封筒に
詰め込むことができない場合には、制御手段が顧客注文
の要素を処理場（半自動処理場または手動処理場）へ搬
送する。そこでは、要素がオペレータによって大きな封
筒に詰められる。大封筒は、さらなる出荷のために封筒
を搬送するように、戻される。

【００５４】例えば、顧客注文がデジタル・データとし
て受けられたならば、特別の非自動処理可能指示が異な
る別個の映像を１つの大パノラマ映像に組み付けるよう
になっていてもよい。この場合、画像データは、オペレ
ータが加入プログラムおよびコンピュータによってワー
ク・ステーションにおいて組付けを行う半自動処理場ま
で通過（伝送）されてもよい。オペレータは、大パノラ
マ映像に異なる映像を組み付けるために特に熟練されて
いる。その後、拡大パノラマ映像を表す処理されたデー
タ小包は、通過手段まで返送される。例えば、通過手段
（伝送手段）５０は、対応するデータ小包を自動処理機
６０、例えば、拡大パノラマ映像が焼付けされるレーザ
・プリンタまで送る。

【００５５】要約すれば、図１に示す通過または搬送手
段５０は、陰画紙または封筒のような物理的に顧客注文
を搬送するための搬送手段でもよい。

【００５６】本発明の格別な利点は、処理装置が融通性
のある設計になっていること、すなわち、モジュールが
融通自在に処理装置に加えられたり、取り除かれたりで
きることである。自動的に行われる指示についてならび
に異なる自動処理機６０および半自動処理場７０、７
２、７４の容量についてのメモリを更新することが必要
なだけである。例えば、新規な処理機が、写真注文の画
像データにもとづいて、例えばＣＤをつくる処理装置に
加えられた場合には、この新規な処理機は新規な処理装
置１００に一体化され、他方、メモリ４０に記憶された
制御プログラムが新規な処理機を考慮して単に更新され
てもよい。

【００５７】顧客注文を処理場７０、７２、７４の適切
な１つに送るために、制御手段３０は難易度レベルまた
は熟練レベルに対する処理注文を点検する。この目的の
ために、制御手段は、例えば、割当て表によって異なる
難易度レベルが処理場７０、７２、７４に対して指定さ
れ、かつ、異なる処理作業が異なる難易度レベルに割り
当てられるメモリにアクセスする。割当て表は、オペレ
ータについてのみならず処理場において手配できる機械
および装置ならびに処理場において手配できる技術にも
とづいて更新される。この更新は、制御手段と処理場ま
たは処理装置との間のネットワーク通信をかいして行わ
れてもよい。制御手段は、第１難易度技術レベルに指定
された処理場７０、第２難易度技術レベルに指定された
処理場７２、第３難易度技術レベルに指定された処理場
７４、のうちの適切な１つに顧客注文を送る。例えば、
異なる難易度レベルが処理情報にもとづいて実施されな
ければならない場合には、搬送手段が対応する顧客注文
を適切な処理場に順次搬送する。

【００５８】本発明にもとづく処理装置は、例えば、標
準ＨＳプリント・ライン、プリント二重バッチ・ロー
ダ、標準ＨＳフィルム・ライン、フィルム二重バッチ・
ローダ、インデックス・プリント・フィーダ、多フィー
ダ、ＣＤ用ディスペンサ、ミニアルバム、通知資料、お
よび種々のその他の製品からなる。

【００５９】プリント二重バッチ・ローダおよびフィル
ム二重バッチ・ローダは、上述したように、プリント・
ウエブまたはプリント・ウエブを対応するカッタに連続
してそれぞれ供給する装置である。その装置は、陰画紙
またはフィルムの２本のロールをつくる可能性を与え
る。第１ロールが完了される場合には、第１の後続縁が
第２の先導縁に自動的に重ね継ぎされる。その利点は、
第１ロールが終了する正確な時点でオペレータの存在は
必要なく、オペレータが前回のロール工程中任意の時点
で次のロールをつくることができる。ロールは、多ロー
ル・バッチの完全なバッチまたは一部になりうる。

【００６０】ＨＳプリント・ラインは、通常は続く機能
および工程を行うプリント・カッタからなる高速プリン
ト・カッタである。最初に、陰画紙が切断され、基準と
してパンチ標識を用いて次の注文が分離される。次に、
写真注文または顧客注文がその組合せコードを読み取る
ことによって識別される。組合せコードは、陰画紙を注
文の残りと組み合わせるように装置制御ソフトウエアに
よって使用される情報である。識別は、パンチ標識の左
右位置を解読することによってなされる。その後、各陰
画紙のフォーマットが識別され、最新注文に属する陰画
紙が識別され、フォーマットによって計数される。さら
に、拒絶／再生産陰画紙の分離のための品質標識が認識
される。プリント・ソータが、陰画紙の長さ（１または
それを超えるフォーマットが順番に現される場合）およ
び品質（品質表示）にもとづいて陰画紙を分離するよう
に作動される。プリント・バッファが、陰画紙フォーマ
ットにもとづいて異なるレベルでソータによって陰画紙
出力を積み重ねる可能性を与える。約５個の区画室が設
けられる。最上から開始するＡＰＳ注文の場合には、そ
の区画室は、インデックス陰画紙、古典的フォーマット
陰画紙、ＨＤＴＶフォーマット陰画紙、パノラマ・フォ
ーマット陰画紙に対して指定され、任意のフォーマット
の陰画紙を再生産する。

【００６１】プリント・バッフアは、焼付け幅に合わせ
るようにソフトウエアを制御することによって決定され
る可変幅を有する。区画室またはロットは、好ましくは
調節自在障害物であるバンパによって決定された異なる
長さを有する。これらのバンパ装置またはストッパは、
陰画紙の良好な整列、紙入れまたは封筒への順次導入を
容易にする機能を有する。

【００６２】陰画紙は、注文の切断が完了されたとき、
即座に緩衝される。インデックス陰画紙の正しい落下を
得るために、それは古典的フォーマットよりも長くても
よく、正常な位置調節の外に、古典的フォーマットのバ
ンパがその他のストッパと一緒に実施されてもよい。陰
画紙落下が実施されたときにのみ達成される、例えば、
後退を別の時点では許す。陰画紙取扱機は、バッフアか
ら陰画紙積層を取り除き、次の機能ユニット、例えば、
パレット・インターフェースまたは自動紙入れ包装の要
請にもとづいて陰画紙の向きを修正するように、陰画紙
を横に整列しなければならない。これらは、ＨＳプリン
ト・ラインの要素である。

【００６３】ＨＳまたは高速フィルム・ラインは、フィ
ルム・カッタ、フィルム・スタッカ、およびフィルム取
扱機を含む。フィルム・カッタはフィルムをフィルム区
分に切断し、連続注文を分離する。写真注文は、組合せ
コード、すなわち、フィルムを顧客注文の残りと組み合
わせるようにソフトウエアを制御する装置によって使用
される情報を読み取ることによって識別される。その識
別は、フィルム積層部分に焼付けされたバーコード等を
解読することによってなされる。

【００６４】フィルム・スタッカは、フィルム陰画紙の
分散を抑えるように重畳中にフィルム区分間の接触を避
けてフィルム区分を積層する。フィルム・スタッカの幅
は、フィルムの形式およびタブの存在にもとづいて装置
ソフトウエアの制御の下で自動的に調節される。タブ
は、フィルムの側に貼り付けられる紙ウエブである。自
動調節は、フィルムの側に貼り付けられたレコーダ・ウ
エブ紙にもとづいて、前の工程中に切断されたフィルム
のフィルム区分と共に実現される。

【００６５】フィルム区分は、切断の注文が完了された
とき、即座に緩衝される。

【００６６】フィルム取扱機は、スタッカから区分状に
切断された全フィルムを受け、かつ、次の機能ユニッ
ト、例えば、パレット・インターフェースまたは自動紙
入れ小包の要請にもとづいて向きを修正するように、置
かれる。

【００６７】最後に、多フィーダは、単独のシート、折
り畳まれたシート、またはその他の平たい材料のような
材料を知らせる多岐ディスペンサである。多フィーダ
は、装置ソフトウエアの制御の下で、データ、例えば、
顧客および／または写真店によって与えられた前記処理
情報にもとづいて順々に変わる１組の物体の丁合をとる
ことができる。

【００６８】処理装置の一例が図２に示される。自動処
理機として、処理装置は、大紙入れのための紙入れフィ
ーダ６１０と、小紙入れのための紙入れフィーダ６２０
とからなる。紙入れは、切断された陰画紙およびフィル
ムで満たされることを意味する。さらに、特別な顧客注
文に関連された処理情報にもとづいて、適切なフォーマ
ットの状態にフィルム・ウエブを切断するカッタが、自
動処理機として設けられる。さらに、陰画紙マップ用カ
ッタ６４０は、自動処理機として設けられる。

【００６９】フィルム・ウエブおよび陰画紙ウエブは、
図２に示す処理装置に受けられる順番を明らかに表す。
別の自動処理機は、封筒フィーダ６５０である。

【００７０】搬送手段５００上にパレット５１０が、例
えば、環状経路に搬送される。

【００７１】パレット５１０は、１つの特別な顧客注文
に供される処理情報に対して指定されることが好まし
い。好ましくは、パレットは、例えば、パレットに装備
された書込み可能メモリに記憶されたバーコードまたは
バー情報によってマークを付けられる。このようにし
て、注文に対するパレットの指定は、パレットの搬送中
に制御されうる。パレットは、それが指定された処理情
報にもとづいて、紙入れフィーダ６１０による大紙入れ
または紙入れフィーダ６２０による小紙入れで満たされ
る。その後、処理情報に対して指定された陰画フィルム
・ウエブの区分が、パレットへ供給される。続いて、同
一処理情報に対して指定された対応する陰画紙が、カッ
タ６４０によって同じパレットに送られる。最後の工程
において、対応する封筒６５０は、トレイまたはパレッ
トの区画室に送られる。この段階において、パレットお
よびパレット内のすべての製品が完了した顧客注文を明
らかに表す。制御手段が、完了した顧客注文が自動包装
機（図示せず）によって処理されうることを評価する場
合に、完了注文が自動包装機へ搬送される。さもなけれ
ば、パレットは半自動処理場７１０、７２０、または７
３０のうちの１つに搬送される。そこでは、パレット内
の異なる製品がオペレータによって包装される。オペレ
ータは、小包が出荷準備される場所へさらに搬送するた
めの搬送を示す５００へ包装完了顧客注文を戻す。

【００７２】パレット５１０は、特別の処理情報に対し
て指定される。パレットが異なる製品で満たされた後
に、いくつかの処理指示が、製品および／またはパレッ
トについて、特に製品を紙入れに詰めるかまたはいくつ
かの切断作業をまだ行わなければならない。制御手段
は、処理場７１０、７２０、７３０の１つ、例えば、対
応するオペレータが残りの処理作業に対して適切な難易
度レベルを有する上述した割当て表にもとづいて決定す
る。制御装置が適切な処理場を決定したとき、対応する
パレットが適切な難易度レベルを伴って処理場へ搬送さ
れるように、制御装置が搬送装置５００を制御する。別
の難易度レベルの処理作業が完成されるように留まって
いる場合に、顧客注文は、適切な難易度レベルの次の処
理場へ搬送される。

【００７３】処理場が不活動であるか、またはオペレー
タが処理場７１０、７２０、７３０にいない場合に、最
初は中間貯蔵庫へ自動的に処理されえないすべての注文
を搬送することが可能である。処理場が後に活動したと
き、中間貯蔵庫に集められたすべての注文が、終了され
るべき処理場へ送られることができる。

【００７４】本発明の処理装置は、以下の特徴を持った
処理機からなる。その処理機は、例えば、図２−５にお
いて参照番号６４０に対応する装置によって代表され
る。 ― 切断手段が顧客注文に属する写真陰画紙のウエブ部
分を異なる長さの区分に切断する。この区分は、写真画
像および／または陰画紙を表す。 ― 仕分け手段がそれらの長さにもとづいて異なる区画
室内にそれらの区分を仕分ける。区画室は互いに上に乗
せられる。 ― 各区画室の区分がそれらの長さにもとづいて注文さ
れた関連区分を集める収集手段上に重力によって落下す
るように、各区画室に対して指定された解放手段が、各
区画室の区分を解放する。 ― 最上の区画室が、小陰画紙よりも大きい寸法を持つ
ことができるインデックス・プリントに対して設けられ
るので、インデックス・プリントが解放されたときにそ
れが陰画紙の収集堆積の頂部に落下するように、前記小
寸法陰画紙を停止するために設けられた解約手段が引き
出されなければならない。

【００７５】図３は、本発明の別実施例の概略構成図を
示す。同一参照番号は、図２に示す同一部品または装置
に関係する。同様のことが、図４および５にも適用でき
る。したがって、図２に関して述べた部品または装置
は、図３−５に関して再び述べられない。

【００７６】図２に加えて、図３において、異なる種類
の追加の製品、例えば、ＣＤ、通知資料、インデックス
・プリント等を供給する働きをする装置６４５が入手で
きる。

【００７７】図３の実施例は、オートメーションのやや
低いレベルを有し、したがって、非常に高い技能を少な
くとも１人のオペレータ７１０または７２０に要求す
る。他方、非常によく訓練されたオペレータが非常に特
殊または独特な顧客注文を処理できるので、この実施例
は非常に融通性がある。

【００７８】図３の実施例は、巨大な数の処理または顧
客注文を組織化する中央コンピュータが特別の注文およ
びパレット５１０の識別コードを識別するように働く。
コンベア経路にそって配置された異なる装置６１０、６
３０、…から、この段階において特別な顧客注文のため
の識別コードでもあるこのパレットの識別コードにもと
づいていくつかの製品が、写真現像所における顧客注文
の工程流れを組織化する中央コンピュータまたはラボ・
サーバによって記録された処理情報にもとづいてこのパ
レットに対して指定される。特殊な顧客注文を処理する
仕方をオペレータに知らせるオペレータ用処理情報を持
った指示紙を加えることも可能である。

【００７９】最後の装置６５０が最終的にオペレータ７
１０、７２０、…に誘導された後に、すべての製品が特
定のパレット５１０に配置される。

【００８０】中央コンピュータが、特別のパレットに配
置された特定顧客注文が処理をするのに多少込み入って
いるかどうかを示す複雑な情報を記憶するので、中央コ
ンピュータは、高レベル技能を持つオペレータ、例えば
７１０へのより複雑な顧客注文および低レベル技能を持
つオペレータへ取り扱い易い顧客注文を有するパレット
を案内できる。複雑な情報にもとづいて、搬送装置５０
０の中にある対応するスイッチまたは案内構造が作動さ
れて、オペレータ７１０またはオペレータ７２０（ある
いは、もし存在するならば、他の者）のいずれかに対応
するパレットを案内する。

【００８１】図４において、高レベルのオートメーショ
ンを持つ実施例が示される。追加のコンベア経路５５０
が、コンベア５００の外に配置される。装置６１０−６
４０は、紙入れフィーダ６１０または紙入れフィーダ６
２０によって供給される一形式の紙入れに自動処理可能
顧客注文に関連されたすべての製品を挿入するように準
備されていることが好ましい。１つの顧客注文に属する
すべての製品が対応する紙入れに対して指定された後
に、終了した紙入れ５６０が、例えば、写真店または顧
客自身へ出荷されるように顧客注文位置５７０へ供給さ
れる。

【００８２】特別の顧客注文が処理できないか、または
追加のコンベア経路をかいして完全に処理されえない場
合に、製品は完成されるようにオペレータ７１０、７２
０へ搬送されるべきパレット５１０へ渡される。もちろ
ん、オペレータ７１０、７２０もまた異なる技能レベル
を持ち、また、中央ラボ・コンピュータが、パレット５
１０および対応する顧客注文に関連した複雑な情報にも
とづいてオペレータの前にあるスイッチを制御できる。

【００８３】図５にもとづく実施例は、追加の動作が自
動的になされうるように、装置の多くが追加のコンベア
経路５５０の到達または範囲内に配置される点で、高レ
ベルのオートメーションを有する。しかし、原理的に
は、この実施例は、上述したように、図１、２、４の実
施例を特に考慮して働く。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明にもとづく処理装置の概略構成線図で
ある。

【図２】 本発明にもとづく処理装置の概略構成線図で
ある。

【図３】 本発明にもとづく別の実施例の概略構成線図
である。

【図４】 さらに別の実施例の概略平面図である。

【図５】 さらに別の実施例の概略平面図である。

【符号の説明】

９０ 出力 １００ 処理装置 ５００ 搬送手段 ５１０ パレット ６１０、６２０ 紙入れ送給機 ６４０ カッタ ６５０ 封筒 ７１０、７２０、７３０ 半自動処理場

Claims (17)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 写真処理装置によって写真現像所におい
   て写真を処理する方法であって、 顧客注文を受ける工程と、および顧客注文に対してそれ
   ぞれ指定された情報を処理する工程とからなり、各注文
   は少なくとも１つ写真画像からなり、各処理情報は処理
   作業を特定し、 さらに、多数の処理作業は、処理場において手配できる
   多数のオペレータの処理技能および／または容量にもと
   づいて少なくとも１つの処理場に指定され、 関連する顧客注文に対して指定された特別の前記受注処
   理情報が前記指定処理作業の少なくとも１つの実行を要
   求する場合に、対応する顧客注文が前記実行のために少
   なくとも１つの指定処理場において処理されることから
   なる方法。
2. 【請求項２】 実施されるべき処理作業を難易度技能レ
   ベルおよび／または容量レベルに分類する工程からな
   り、特別のレベルは処理場の少なくとも１つに対して指
   定され、前記少なくとも１つの処理場は同じまたは低い
   難易度レベルの処理作業を実施でき、特別の処理作業が
   前記少なくとも１つの処理場に対して指定された同じま
   たは低い難易度レベルに属する場合にのみ、特別の処理
   作業が実施されるべきである顧客注文が前記少なくとも
   １つの処理場において処理されるかそこへ通過される、
   請求項１に記載の方法。
3. 【請求項３】 十分に困難なレベルの多数の処理場が手
   配できる場合には、処理ユニットを最低難易度技能レベ
   ルおよび／または容量レベルの処理場へ通過させる、請
   求項２に記載の方法。
4. 【請求項４】 いずれのオペレータがいずれの処理場に
   あり、かつ、前記処理場において手配できるオペレータ
   から独立した処理作業の指定を補正するかを監視する工
   程からなる、請求項１に記載の方法。
5. 【請求項５】 処理装置に対してまだ知られていない処
   理作業に対して少なくとも１つの処理場を指定する工程
   からなる、請求項１に記載の方法。
6. 【請求項６】 処理情報がオペレータの補助なしに前記
   処理装置によって自動的に処理されてもされなくても各
   処理情報を追加的に点検する工程と、非自動処理可能処
   理注文にもとづいて処理されるべき顧客または写真注文
   を識別し、これらの写真注文を指定された処理場へ通過
   させる工程とからなる、請求項１に記載の方法。
7. 【請求項７】 処理情報が、非自動的に実行されること
   ができる少なくとも１つの指示からなる場合において、
   指定された顧客注文がオペレータの存在なしに処理装置
   によって自動的に処理されてもよいように、指示が処理
   装置によって自動的に実行されるかどうかについて各指
   示ごとに点検する工程と、処理装置によって自動的に実
   行されうる指示の少なくとも一部を自動的に実行する工
   程とからなる請求項１に記載の方法。
8. 【請求項８】 顧客注文の少なくとも一部、特に自動処
   理後に、注文が処理による過誤について点検され、過誤
   を有する注文が過誤を取り扱うために指定された処理場
   へ搬送される、請求項１に記載の方法。
9. 【請求項９】 各顧客注文が現像写真フィルムのフィル
   ム・ユニットと、写真紙に写真映像を焼き付けることに
   よってつくられる陰画紙のプリント・ユニットとからな
   り、各処理情報がフィルム・ユニットおよび対応するプ
   リント・ユニットからなる顧客注文に対して指定され、
   前記対応するプリント・ユニットが前記対応するフィル
   ム・ユニットに含まれる写真映像の多数の陰画紙からな
   る、請求項１に記載の方法。
10. 【請求項１０】 前記写真フィルムおよび／または前記
    陰画紙がウエブの形態で受けられ、前記処理装置によっ
    て予め成形された複数の工程の１つが前記ウエブを区分
    状に切断し、少なくとも１つの写真映像に対して指定さ
    れた各区分および各区分のサイズまたはフォーマットが
    関連された注文に対して指定された情報によって特定さ
    れる、請求項９に記載の方法。
11. 【請求項１１】 処理装置によって予め成形された前記
    複数の工程の１つが現像写真フィルムおよび陰画紙を小
    包に包装し、同じ小包に包装されるべきフィルムおよび
    陰画紙の選定が指定された注文によって特定される、請
    求項１０に記載の方法。
12. 【請求項１２】 前記複数の工程の１つが前記小包への
    補充物を追加し、補充物が加えられても加えられなくて
    も、補充物の種類が情報、例えば処理指示によって特定
    され、前記小包のフィルムおよび陰画紙に対して指定さ
    れる、請求項１１に記載の方法。
13. 【請求項１３】 前記処理装置において前記顧客注文の
    工程中に特別の組合せコードが、指示手段（１０、５１
    ０）、例えば顧客注文の前記要素のパレットを含む前記
    各顧客注文の要素に対して指定され、前記顧客注文に対
    して互いに前記要素を指定するように指定された、請求
    項１に記載の方法。
14. 【請求項１４】 特に請求項１による方法を実施するた
    めに写真現像所における処理装置であって、 顧客注文および顧客注文に対してそれぞれ指定された処
    理情報を受ける受領手段と、ただし各注文は少なくとも
    １つの写真映像からなり、指定処理情報にもとづいて顧
    客注文の処理を制御する制御手段とからなり、 処理場に対する処理作業の指定を記憶するメモリ手段か
    らさらになり、該指定は前記処理場で手配できる処理特
    徴および処理場で手配できるオペレータの処理技能にも
    とづいており、 前記制御手段は、 実行されるべき処理作業について各処理注文を点検する
    点検手段と、 前記メモリ手段にアクセスしかつ実行されるべき処理作
    業に対して指定された処理場へ顧客注文または顧客注文
    の要素を通過する通過手段とからなる、 処理装置。
15. 【請求項１５】 搬送経路にそってパレットを搬送する
    搬送手段と、パレットが顧客注文の要素および同一顧客
    注文のみを供給されるように１つの顧客注文に属する要
    素をパレットに供給する多数の供給手段とからなり、 前記制御手段が、パレットの要素が属する顧客注文に対
    応する処理注文を要素に供給された各パレットに対して
    指定し、 前記通過手段が、パレットに対して指定された処理情報
    の処理作業に対して指定された処理場へパレットが搬送
    されるように、前記搬送手段を制御する、 請求項１４に記載の処理装置。
16. 【請求項１６】 写真現像所における処理装置の一部で
    あるコンピュータの起動中に、または前記コンピュータ
    に負荷をかけているときに、コンピュータが請求項１の
    方法を実施することを引き起こす、または引き起こすこ
    とができるプログラム。
17. 【請求項１７】 請求項１６のプログラムからなるコン
    ピュータ・プログラム製品。