JP2001160109A - 情報処理装置および情報処理方法、並びに記録媒体 - Google Patents

情報処理装置および情報処理方法、並びに記録媒体

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JP2001160109A
JP2001160109A JP34439399A JP34439399A JP2001160109A JP 2001160109 A JP2001160109 A JP 2001160109A JP 34439399 A JP34439399 A JP 34439399A JP 34439399 A JP34439399 A JP 34439399A JP 2001160109 A JP2001160109 A JP 2001160109A
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 ポイントに対応するキャッシュバックを、顧
客の口座に振替える。 【解決手段】 顧客の端末装置１−１乃至ポイント発行
システム５は、オープンネットワーク６に接続されてい
る。ポイント還元システム４は、金融ゲートウェイ１０
を介して、金融ネットワーク１１と接続されている。顧
客の認証は、利用者認証システム３が発行する証明書に
よって行なわれる。ポイント発行システム５は、サービ
ス提供者に支払った利用金額に対応するポイントを顧客
に付与して、ポイント口座データベース９にポイントを
記録する。付与されたポイントに対応する金額が、金融
機関１４から金融機関１５に振替えられる。顧客が、ポ
イント還元システム４にポイントの還元を求めた場合、
ポイント還元システム４は、金融機関１５から金融機関
１３に、ポイントに対応する金額を振り込ませる。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、情報処理装置およ
び情報処理方法、並びに記録媒体に関し、特に、ネット
ワークを介した金融機関との通信を制御し、顧客がサー
ビス提供者に対して支払った支払い金額に対応するポイ
ントから、還元可能な金額を算出し、算出された金額を
顧客に通知し、顧客が希望した支払い金額を、所定の口
座から顧客の口座に振り込ませるための制御信号を、金
融機関のネットワークを介して、対応する金融機関に送
信することにより、電子商取引において、顧客が支払っ
た金額に対応するキャッシュバックのサービスを、ネッ
トワークを介してオンラインで、安全にかつ確実に実現
することのできる情報処理装置および情報処理方法、並
びに記録媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】例えばインターネット上で行なわれる、
オンラインショッピングなどの電子商取引において、実
際の店舗で買い物を行ったときによく行なわれるサービ
スと同様に、オンライン上での商品販売者が、顧客に対
して、顧客のオンライン上での買い物の金額に応じたポ
イントを発行し、顧客は、発行されたポイントを貯めて
おき、その保有量に応じて、例えば、次回の取り引き時
の支払い金額を減額させる等のサービスを受けることが
できるシステムがある。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来で
は、ポイントの発行および還元を管理するシステムと、
金融ネットワークとが接続されていないため、顧客に提
供できるサービスは、次回の取り引き時の請求額の減額
といった、商品販売者と顧客との直接の取り引きの中で
行なわれるサービスの提供にとどまり、サービスとして
は充分ではなかった。また、これらの電子商取引におい
ては、ポイントの還元は、商品販売者毎に行なわれ、異
なる販売者が共通してポイントを還元するようなことは
できなかった。
【０００４】本発明はこのような状況に鑑みてなされた
ものであり、ネットワークを介した金融機関との通信を
制御し、顧客が、上述した商品販売者などのオンライン
上の各種のサービス提供者に対して支払った支払い金額
に対応するポイントから、還元可能な金額を算出し、算
出された金額を顧客に通知し、顧客が希望した支払い金
額を、所定の口座から顧客の口座に振り込ませるための
制御信号を、金融機関のネットワークを介して、対応す
る金融機関に送信することにより、電子商取引におい
て、顧客が支払った金額に対応するキャッシュバックの
サービスを、ネットワークを介してオンラインで、安全
にかつ確実に実現することができるようにするものであ
る。
【０００５】
【課題を解決するための手段】請求項１に記載の情報処
理装置は、第１のネットワークを介して、他の情報処理
装置と行なわれるデータ通信を制御する第１の通信制御
手段と、複数のサービス提供者の情報、および、サービ
ス提供者のサービスを受ける、複数の顧客の情報を記録
する第１の記録手段と、第２のネットワークを介して、
金融機関の情報処理装置と行なわれるデータ通信を制御
するの第２の通信制御手段と、顧客が保有するポイント
の入力を受けて、顧客に還元する金額を算出する金額算
出手段と、顧客の口座を有する金融機関の情報処理装置
に、顧客の口座への所定の金額の入金を要求する信号を
生成する信号生成手段とを備え、第１の通信制御手段
は、金額算出手段により算出された金額を示す信号を、
顧客が有する情報処理装置に送信し、かつ、顧客が有す
る情報処理装置から、希望する振替金額を示す信号を受
信する通信を制御し、第２の通信制御手段は、信号生成
手段により生成された信号を、金融機関の情報処理装置
に送信し、かつ、金融機関の情報処理装置から、その処
理の完了を表す信号を受信する通信を制御することを特
徴とする。
【０００６】請求項６に記載の情報処理方法は、第１の
ネットワークを介して、他の情報処理装置と行なわれる
データ通信を制御する第１の通信制御ステップと、複数
のサービス提供者の情報、および、サービス提供者のサ
ービスを受ける、複数の顧客の情報を記録する記録ステ
ップと、第２のネットワークを介して、金融機関の情報
処理装置と行なわれるデータ通信を制御するの第２の通
信制御ステップと、顧客が保有するポイントの入力を受
けて、顧客に還元する金額を算出する金額算出ステップ
と、顧客の口座を有する金融機関の情報処理装置に、顧
客の口座への所定の金額の入金を要求する信号を生成す
る信号生成ステップとを含み、第１の通信制御ステップ
は、金額算出ステップの処理により算出された金額を示
す信号を、顧客が有する情報処理装置に送信し、かつ、
顧客が有する情報処理装置から、希望する振替金額を示
す信号を受信する通信を制御し、第２の通信制御ステッ
プは、信号生成ステップの処理により生成された信号
を、金融機関の情報処理装置に送信し、かつ、金融機関
の情報処理装置から、その処理の完了を表す信号を受信
する通信を制御することを特徴とする。
【０００７】請求項７に記載の記録媒体のプログラム
は、第１のネットワークを介して、他の情報処理装置と
行なわれるデータ通信を制御する第１の通信制御ステッ
プと、複数のサービス提供者の情報、および、サービス
提供者のサービスを受ける、複数の顧客の情報を記録す
る記録ステップと、第２のネットワークを介して、金融
機関の情報処理装置と行なわれるデータ通信を制御する
の第２の通信制御ステップと、顧客が保有するポイント
の入力を受けて、顧客に還元する金額を算出する金額算
出ステップと、顧客の口座を有する金融機関の情報処理
装置に、顧客の口座への所定の金額の入金を要求する信
号を生成する信号生成ステップとを含み、第１の通信制
御ステップは、金額算出ステップの処理により算出され
た金額を示す信号を、顧客が有する情報処理装置に送信
し、かつ、顧客が有する情報処理装置から、希望する振
替金額を示す信号を受信する通信を制御し、第２の通信
制御ステップは、信号生成ステップの処理により生成さ
れた信号を、金融機関の情報処理装置に送信し、かつ、
金融機関の情報処理装置から、その処理の完了を表す信
号を受信する通信を制御することを特徴とする。
【０００８】請求項１に記載の情報処理装置、請求項６
に記載の情報処理方法、および請求項７に記載の媒体に
おいては、第１のネットワークを介して、他の情報処理
装置と行なわれるデータ通信が制御され、複数のサービ
ス提供者の情報、および、サービス提供者のサービスを
受ける、複数の顧客の情報が記録され、第２のネットワ
ークを介して、金融機関の情報処理装置と行なわれるデ
ータ通信が制御され、顧客が保有するポイントの入力を
受けて、顧客に還元する金額が算出され、算出された金
額を示す信号が、顧客が有する情報処理装置に送信さ
れ、顧客が有する情報処理装置から、希望する振替金額
を示す信号が受信され、顧客の口座を有する金融機関の
情報処理装置に、顧客の口座への所定の金額の入金を要
求する信号が生成され、生成された信号が、金融機関の
情報処理装置に送信され、金融機関の情報処理装置か
ら、その処理の完了を表す信号が受信される。
【０００９】
【発明の実施の形態】図１に、本発明を適応したシステ
ムを示す。このシステムは、基本的に、インターネット
等のオープンネットワーク６、および金融ネットワーク
１１、並びにそれらに接続された端末装置から構成され
る。顧客が、顧客の端末装置１−１乃至１−ｎを用い
て、このシステムを利用することにより、サービス提供
者からサービスの提供（例えば、オンラインショッピン
グモールの利用、オンラインゲームへの参加、オンライ
ン講座の受講、または、有料コンテンツの視聴など）を
受けた場合、顧客には、顧客の利用金額に応じて、所定
のポイントが与えられる。そして、顧客は、そのポイン
トの累計に応じて、オンラインでキャッシュバックを受
けることができる。
【００１０】ｎ台の顧客の端末装置１−１乃至１−ｎ、
ｍ台のサービス提供者の端末装置２−１乃至２−ｍ、利
用者認証システム３、ポイント還元システム４、および
ポイント発行システム５は、オープンネットワーク６に
接続されている。利用者認証システム３は、認証局（CA
（Certificate Authority））といわれるものであり、
主にネットワーク上において、データを交換する際、デ
ータの発行元が信頼のおける組織であることを証明する
ための証明書を発行することを目的とした組織であり、
利用者認証DB（データベース）７を有している。なお、
以下においては、顧客の端末装置１−１乃至１−ｎおよ
びサービス提供者の端末装置２−１乃至２−ｍは、それ
らを個々に区別する必要がない限り、単に、顧客の端末
装置１、または、サービス提供者の端末装置２と称す
る。
【００１１】顧客の端末装置１およびサービス提供者の
端末装置２には、専用の端末装置以外に、パーソナルコ
ンピュータ、ワークステーション、ゲーム機器等の、通
信機能を有した装置を用いることが可能であり、暗号鍵
の作成と、デジタル署名（すなわち、自らの秘密鍵によ
る暗号化）を行う機能を有している。
【００１２】ポイント還元システム４は、電子帳簿デー
タベース８およびポイント口座データベース９に、ま
た、ポイント発行システム５は、ポイント口座データベ
ース９に、それぞれアクセスすることが可能である。相
互に接続されているポイント還元システム４およびポイ
ント発行システム５は、暗号鍵を作成する機能を有す
る。ポイント口座データベース９には、例えば、顧客毎
のポイントを管理するためのテーブルや、サービス提供
者の利用金融機関および口座番号などのデータが保存さ
れている。電子帳簿データベース８には、例えば、どの
顧客に対して、いつ、何ポイントが還元されたかなどの
履歴データが保存されている。ポイント還元システム
４、ポイント発行システム５、電子帳簿データベース
８、およびポイント口座データベース９は、ポイント振
替事業者によって運営されている。ここでは、電子帳簿
データベース８およびポイント口座データベース９を、
ポイント還元システム４およびポイント発行システム５
とは独立させたが、ポイント還元システム４、もしくは
ポイント発行システム５の内部に、電子帳簿データベー
ス８およびポイント口座データベース９を含ませるよう
にしてもよい。
【００１３】ポイント還元システム４は、金融ゲートウ
ェイ１０を介して、金融ネットワーク１１に接続されて
いる。金融ネットワーク１１には、顧客、サービス提供
者、およびポイント振替事業者が利用している金融機関
のサーバが接続されている。金融機関１２には、サービ
ス提供者の口座が設けられ、金融機関１３には、顧客の
口座が設けられ、金融機関１４には、ポイント振替事業
者の口座が設けられ、金融機関１５には、ポイント振替
時に顧客の口座に入金される代金を一時保管するための
プール口座が設けられている。ここでは、それぞれの口
座を異なった金融機関に設けたこととして説明するが、
少なくともその一部は同じ金融機関であってもよいこと
は言うまでもない。
【００１４】図２は、顧客の端末装置１の詳細な構成を
示すブロック図である。
【００１５】顧客の端末装置１のＣＰＵ（Central Proc
essing Unit）２１は、ＲＯＭ（Read Only Memory）２
２や記憶部２７に記憶されているプログラムに従って各
種の処理を実行する。ＲＡＭ（Random Access Memory）
２３には、ＣＰＵ２１が各種の処理を実行する上におい
て必要なデータやプログラムなどが適宜記憶される。入
出力インタフェイス２４は、キーボード２６およびマウ
ス２５等の入力装置からの入力に対応する信号をＣＰＵ
２１に出力する。また、入出力インタフェイス２４に
は、ハードディスクや外部記憶装置などから構成される
記憶部２７も接続されており、そこにデータやプログラ
ムなどが適宜記録、再生される。
【００１６】また、入出力インタフェイス２４には、表
示デバイスとしてのディスプレイ２８が接続されている
とともに、通信部２９も接続され、他の装置と電波、
光、赤外線などにより通信を行うことが可能である。更
に、入出力インタフェイス２４には、音声を取り込むマ
イクロホン３０、および音声を発するスピーカ３１が接
続されている。内部バス３２は、これらの各部を相互に
接続する。
【００１７】記憶部２７には、暗号鍵を作成するための
アプリケーションソフトウェア、デジタル署名を行うた
めのアプリケーションソフトウェア、オープンネットワ
ーク６を介して、サービス提供者の端末装置２から提供
されるサービスや、発行ポイント数の累計情報などの各
コンテンツを参照し、必要な情報を得たり、必要な情報
を入力して送信するためのウェブ・ブラウザなど、複数
のアプリケーションソフトウェアが保存されている。
【００１８】図３は、サービス提供者の端末装置２の詳
細な構成を示すブロック図である。サービス提供者の端
末装置２のＣＰＵ４１乃至内部バス５２は、図２を用い
て説明した、顧客の端末装置１のＣＰＵ２１乃至内部バ
ス３２と、同様の処理を実行する機能を有している。
【００１９】また、サービス提供者の端末装置２の記憶
部４７には、顧客毎のサービス利用金額や、発行ポイン
トの累計等を演算するためのアプリケーションソフトウ
ェア、顧客に配信するためのコンテンツを作成するため
のアプリケーションソフトウェア、オープンネットワー
ク６を介して、顧客に各コンテンツを配信するためのア
プリケーションソフトウェアなど、複数のアプリケーシ
ョンソフトウェアが保存されている。
【００２０】記憶部４７には、また、顧客に配信するた
めのコンテンツに対応するデータが保存されている。顧
客の端末装置１から、そのコンテンツの利用を要求する
信号が入力された場合、ＣＰＵ４１は、記憶部４７から
コンテンツに対応するデータを読み出し、入出力インタ
フェイス４４、通信部４９、およびオープンネットワー
ク６を介して、顧客の端末装置１に送信する。
【００２１】なお、記憶部４７にコンテンツを保存する
のではなく、オープンネットワーク６に接続されてい
る、図示しない所定のサーバにコンテンツをアップロー
ドし、保存させておくようにしてもよい。顧客がそのコ
ンテンツを利用する場合、顧客の端末装置１は、オープ
ンネットワーク６を介して、コンテンツを保存している
サーバにアクセスする。
【００２２】図４は、ポイント還元システム４の詳細な
構成を示すブロック図である。
【００２３】ポイント還元システム４は、ＣＰＵ７１お
よびメモリ７２からなる処理および記録装置６１、通信
制御装置６２および６３、ディスクＩ／Ｏ（入出力装
置）６４、およびドライブ６５で構成されている。処理
および記録装置６１内のＣＰＵ７１は、オープンネット
ワーク６を介して受信した信号に従って、メモリ７２に
保存されているプログラムを読み出して実行することに
より、例えば、通信制御装置６３、金融ゲートウェイ１
０を介して、金融ネットワーク１１に接続されている所
定の金融機関に制御信号を送信したり、ディスク入出力
装置６４を介して、ポイント口座データベース９や電子
帳簿データベース８にアクセスし、必要な情報を読み出
したり、最新情報にアップデートする処理を実行する。
また、ドライブ６５も、ディスク入出力装置６４に接続
され、磁気ディスク７３、光ディスク７４、光磁気ディ
スク７５、および半導体メモリ７６などとデータの授受
を行う。
【００２４】図５は、ポイント発行システム５の詳細な
構成を示すブロック図である。
【００２５】ポイント発行システム５は、ＣＰＵ９１お
よびメモリ９２からなる処理および記録装置８１、通信
制御装置８２、ディスク入出力装置８３、およびドライ
ブ８４で構成されている。処理および記録装置８１内の
ＣＰＵ９１は、オープンネットワーク６を介して受信し
た信号に従って、メモリ９２に保存されているプログラ
ムを読み出して実行することにより、例えば、ディスク
入出力装置８３を介して、ポイント口座データベース９
にアクセスし、必要な情報を読み出したり、最新情報に
アップデートする。また、ドライブ８４も、ディスク入
出力装置８３に接続され、磁気ディスク９３、光ディス
ク９４、光磁気ディスク９５、および半導体メモリ９６
などとデータの授受を行う。
【００２６】図４および図５においては、ポイント還元
システム４およびポイント発行システム５を複数の装置
を用いたシステムとして説明したが、１つの装置内に、
同様の機能を持つ部品を搭載することによって、それぞ
れ１つの装置として、これらの機能を実現するようにし
てもよい。また、図１のポイント口座データベース９
や、電子帳簿データベース８を、これらの装置の中に含
めるような構成にしてもよい。更に、ポイント還元シス
テム４、ポイント発行システム５、ポイント口座データ
ベース９および電子帳簿データベース８の各機能を、ま
とめて、１つの装置とし、同様の機能を実現することが
できるような構造としてもよい。
【００２７】次に、図６を参照して、ポイント還元シス
テム４が、顧客に共通ポイントＩＤを発行する処理につ
いて説明する。
【００２８】まず、ステップＳ２１において、顧客の端
末装置１のＣＰＵ２１から要求があった場合、ポイント
還元システム４のＣＰＵ７１は、メモリ７２に保存され
ている自らの公開鍵Ｋｐ４を読み出し、通信制御装置６
２、オープンネットワーク６を介して、顧客の端末装置
１に送信する。
【００２９】ステップＳ１において、顧客の端末装置１
の通信部２９は、ステップＳ２１において、ポイント還
元システム４が送信したポイント還元システム４の公開
鍵Ｋｐ４を受信し、ＣＰＵ２１は、この受信された公開
鍵Ｋｐ４を、入出力インタフェイス２４を介して記憶部
２７に出力させ、記憶させる。
【００３０】ステップＳ２において、ＣＰＵ２１は、記
憶部２７から、暗号鍵を作成するためのアプリケーショ
ンソフトウェアを読み出して、実行させ、公開鍵Ｋｐ１
と秘密鍵Ｋｓ１を作成する。そして、ＣＰＵ２１は、利
用者認証システム３に、利用者認証システム３の公開鍵
Ｋｐ３の送信を要求するための信号を生成し、内部バス
３２、入出力インタフェイス２４、通信部２９およびオ
ープンネットワーク６を介して、利用者認証システム３
に送信する。
【００３１】ステップＳ１１において、利用者認証シス
テム３は、自らの公開鍵Ｋｐ３およびパスフレーズの確
認方法を、オープンネットワーク６を介して顧客の端末
装置１に送信する。例えば、利用者認証システム３が、
パスフレーズの確認方法として、顧客が設定したパスフ
レーズを、郵送などのネットワークを介さない手段で、
利用者認証システム３宛てに予め送付するように、顧客
に指示した場合、利用者認証システム３は、後述するス
テップＳ１２において、郵送されたパスフレーズと、後
述するステップＳ３において顧客から送付される、自ら
の公開鍵Ｋｐ３で暗号化されているパスフレーズの復号
結果が一致するか否かに基づいて、顧客の本人確認を行
うことができる。
【００３２】ステップＳ３において、顧客の端末装置１
のＣＰＵ２１は、顧客により入力されたパスフレーズ
を、ステップＳ１１において利用者認証システム３が送
信した、利用者認証システム３の公開鍵Ｋｐ３で暗号化
し、ステップＳ２において作成した、自らの公開鍵Ｋｐ
１とともに、内部バス３２、入出力インタフェイス２
４、通信部２９、およびオープンネットワーク６を介し
て、利用者認証システム３に送信する。
【００３３】ステップＳ１２において、利用者認証シス
テム３は、ステップＳ３において、顧客の端末装置１か
ら送信された、自らの公開鍵Ｋｐ３で暗号化されている
データを受信する。利用者認証システム３は、自らの秘
密鍵Ｋｓ３を用いて、入力されたデータを復号し、パス
フレーズを確認する。パスフレーズの確認の結果、正し
い顧客から送信されたデータであることが確認された場
合、利用者認証システム３は、顧客の端末装置１から送
信された公開鍵Ｋｐ１を自らの秘密鍵Ｋｓ３で署名する
（すなわち、顧客の公開鍵Ｋｐ１のハッシュ値を自らの
秘密鍵Ｋｓ３で暗号化して添付する）ことによって証明
書を作成し、オープンネットワーク６を介して、顧客の
端末装置１に返信するとともに、利用者認証データベー
ス７に、認証された顧客に関するデータを保存させる。
図７に、利用者認証システム３が発行する証明書を示
す。
【００３４】ステップＳ４において、顧客の端末装置１
の通信部２９は、ステップＳ１２において利用者認証シ
ステム３が送信した証明書を受信し、入出力インタフェ
イス２４および内部バス３２を介してＣＰＵ２１に入力
する。ＣＰＵ２１は、入力された証明書を、利用者認証
システム３の公開鍵Ｋｐ３で復号し、自らの公開鍵Ｋｐ
１に対する証明書の正当性を確認する。そして、ＣＰＵ
２１は、ユーザ登録要求、並びに自らの秘密鍵Ｋｓ１で
署名した任意のパスワードおよび利用口座番号を、ポイ
ント還元システム４の公開鍵Ｋｐ４で暗号化し、ポイン
ト還元システム４に送信する。
【００３５】この送信データ１０１を図８に示す。ユー
ザ登録要求は、ポイント還元システム４の秘密鍵Ｋｓ４
により復号できるが、任意パスワードおよび利用口座番
号を含むデータ１１１の部分は、顧客の公開鍵Ｋｐ１が
なければ、復号することができない。
【００３６】ステップＳ２２において、ポイント還元シ
ステム４の通信制御装置６２は、ステップＳ４において
顧客の端末装置１から送信されたデータ１０１を受信
し、ＣＰＵ７１に入力する。ＣＰＵ７１は、自らの秘密
鍵Ｋｓ４をメモリ７２から読み出し、入力されたデータ
１０１を復号する（ただし、データ１１１は顧客の秘密
鍵Ｋｓ１で暗号化がなされているため、この時点では、
まだ復号することはできない）。そして、ＣＰＵ７１
は、ユーザ登録要求を確認し、利用者認証システム３に
対して、顧客の証明書の取得を要求する信号を生成し、
通信制御装置６２およびオープンネットワーク６を介し
て利用者認証システム３に送信する。
【００３７】ステップＳ１３において、利用者認証シス
テム３は、ステップＳ２２においてポイント還元システ
ム４が送信した顧客の証明書の取得要求を受信し、該当
する顧客の証明書を、オープンネットワーク６を介し
て、ポイント還元システム４に送信する。
【００３８】ステップＳ２３において、ポイント還元シ
ステム４の通信制御装置６２は、ステップＳ１３におい
て、利用者認証システム３が送信した証明書を受信し、
ＣＰＵ７１に入力する。ＣＰＵ７１は、受信された証明
書に含まれる顧客の公開鍵Ｋｐ１を用いて、ステップＳ
２２において受信されたデータ１０１のうち、まだ復号
されていなかったデータ１１１に含まれる任意パスワー
ドおよび利用口座番号を復号する。そして、ＣＰＵ７１
は、必要に応じて通信制御装置６３、金融ゲートウェイ
１０、および金融ネットワーク１１を介して顧客の口座
を有する金融機関１３に、信用照会の問い合わせ等を行
うことにより、顧客の口座の有効性を確認した後、ディ
スク入出力装置６４を介してポイント口座データベース
９にアクセスし、任意パスワードおよび利用口座番号を
記述したレコードをポイント口座データベース９に追加
する。そして、この顧客の共通ポイントＩＤを生成し、
顧客の公開鍵Ｋｐ１で暗号化し、通信制御装置６２およ
びオープンネットワーク６を介して、顧客の端末装置１
に送信する。
【００３９】ステップＳ５において、顧客の端末装置１
の通信部２９は、ステップＳ２３において、ポイント還
元システム４から送信された共通ポイントＩＤを受信
し、ＣＰＵ２１に入力する。ＣＰＵ２１は、共通ポイン
トＩＤを、メモリ７２から読み出した自らの秘密鍵Ｋｓ
１で復号し、メモリ７２に保存させ、処理を終了する。
【００４０】次に、図９を参照して、顧客がサービスを
利用した場合の課金処理について説明する。
【００４１】まず、ステップＳ５１において、ポイント
発行システム５のＣＰＵ９１は、顧客の端末装置１のＣ
ＰＵ２１から要求があった場合、メモリ９２に保存され
ている、自らの公開鍵Ｋｐ５を、通信制御装置８２、オ
ープンネットワーク６を介して、顧客の端末装置１に送
信する。
【００４２】ステップＳ３１において、顧客の端末装置
１の通信部２９は、ステップＳ５１において、ポイント
発行システム５が送信したポイント発行システム５の公
開鍵Ｋｐ５を受信し、ＣＰＵ２１は、受信された公開鍵
Ｋｐ５を、入出力インタフェイス２４を介して記憶部２
７に出力させ、記録させる。
【００４３】ステップＳ３２において、顧客の端末装置
１のＣＰＵ２１は、キーボード２６、もしくはマウス２
５を用いて、顧客が指定した利用サービス（サービス提
供者）に対応する信号を、入出力インタフェイス２４お
よび内部バス３２を介して入力される。ＣＰＵ２１は、
共通ポイントＩＤおよび任意パスワードの入力画面に対
応するデータを生成し、内部バス３２および入出力イン
タフェイス２４を介してディスプレイ２８に出力し、表
示させる。顧客は、ディスプレイ２８に表示された入力
画面の指示に従って、共通ポイントＩＤおよび任意パス
ワードを入力する。ＣＰＵ２１は、顧客の入力に対応す
る信号を、入出力インタフェイス２４および内部バス３
２を介して入力される。そして、ＣＰＵ２１は、入力さ
れた共通ポイントＩＤおよび任意パスワードを、記憶部
２７から読み出した、ポイント発行システム５の公開鍵
Ｋｐ５で暗号化し、サービス提供者の端末装置２に、内
部バス３２、入出力インタフェイス２４、通信部２９、
およびオープンネットワーク６を介して送信する。
【００４４】ステップＳ４１において、サービス提供者
の端末装置２の通信部４９は、ステップＳ３２において
顧客の端末装置１が送信した、公開鍵Ｋｐ５で暗号化さ
れている共通ポイントＩＤおよび任意パスワードを受信
し、入出力インタフェイス４４および内部バス５２を介
して、ＣＰＵ４１に入力する。ＣＰＵ４１は、入力され
た信号から、送信者のアドレス等（暗号化されていない
情報）を確認し、必要に応じて、ＲＡＭ４３や記憶部４
７に一時保存させ、公開鍵Ｋｐ５で暗号化されている共
通ポイントＩＤおよび任意パスワードを含む受信信号
を、内部バス５２、入出力インタフェイス４４、通信部
４９、およびオープンネットワーク６を介して、ポイン
ト発行システム５に送信する。
【００４５】ステップＳ５２において、ポイント発行シ
ステム５の通信制御装置８２は、公開鍵Ｋｐ５で暗号化
されている共通ポイントＩＤおよび任意パスワードを受
信し、ＣＰＵ９１に入力する。ＣＰＵ９１は、メモリ９
２に保存されている自らの秘密鍵Ｋｓ５を読み出し、こ
れを用いて受信信号を復号する。そして、ＣＰＵ９１
は、ポイント口座データベース９にアクセスし、ポイン
ト口座データベース９に保存されているデータを基に、
共通ポイントＩＤおよび任意パスワードを確認し、この
データを送信した顧客が、間違いなく登録されている顧
客自身であることを確認する。そして、ＣＰＵ９１は、
その確認結果をサービス提供者の端末装置２に、通信制
御装置８２およびオープンネットワーク６を介して通知
する。
【００４６】ステップＳ４２において、サービス提供者
の端末装置２の通信部４９は、ステップＳ５２におい
て、ポイント発行システム５が送信した確認結果の通知
を受信し、入出力インタフェイス４４および内部バス５
２を介してＣＰＵ４１に入力する。ＣＰＵ４１は、この
通知を確認し、顧客に提供する利用サービスの一欄に対
応するデータを生成し、内部バス５２、入出力インタフ
ェイス４４、通信部４９、およびオープンネットワーク
６を介して顧客の端末装置１に送信する。
【００４７】ステップＳ３３において、顧客の端末装置
１の通信部２９は、利用サービスの一覧に対応するデー
タを受信する。そして、ＣＰＵ２１は、受信したデータ
を、入出力インタフェイス２４を介してディスプレイ２
８に表示させる。顧客は、ディスプレイ２８の表示画面
を参照して、利用コンテンツを選択する。ＣＰＵ２１
は、キーボード２６もしくはマウス２５から、入出力イ
ンタフェイス２４および内部バス３２を介して、顧客の
選択に対応する信号を入力され、その内容を、内部バス
３２、入出力インタフェイス２４、通信部２９、および
オープンネットワーク６を介して、サービス提供者の端
末装置２に送信する。
【００４８】ステップＳ４３において、サービス提供者
の端末装置２の通信部４９は、顧客の端末装置１から、
オープンネットワーク６を介して、顧客のコンテンツの
選択を示す信号を受信する。ＣＰＵ４１は、この受信信
号を、入出力インタフェイス４４および内部バス５２を
介して入力され、この信号を基に、顧客が選択したコン
テンツメニューに対応するデータを、内部バス５２およ
び入出力インタフェイス４４を介して記憶部４７から読
み出し、通信部４９およびオープンネットワーク６を介
して、顧客の端末装置１に配信する。
【００４９】ステップＳ３４において、顧客の端末装置
１の通信部２９は、ステップＳ４３において、サービス
提供者の端末装置２が配信したコンテンツメニューを受
信する。ＣＰＵ２１は、受信したコンテンツメニュー
を、入出力インタフェイス２４を介してディスプレイ２
８に表示させる。顧客は、ディスプレイ２８に表示され
たコンテンツメニューを参照して、例えば、オンライン
ショッピングモールにおいて、商品を購入する。ＣＰＵ
２１は、キーボード２６もしくはマウス２５などを用い
た顧客の入力に対応する信号を、入出力インタフェイス
２４および内部バス３２を介して入力され、その信号に
従って、各種サービスを受けるための処理を実行し、そ
の内容を、内部バス３２、入出力インタフェイス２４、
通信部２９、およびオープンネットワーク６を介して、
サービス提供者の端末装置２に送信する。
【００５０】ステップＳ４４において、サービス提供者
の端末装置２の通信部４９は、顧客の端末装置１から送
信される顧客の操作の内容を示す信号を受信する。ＣＰ
Ｕ４１は、入出力インタフェイス４４および内部バス５
２を介して、受信信号を入力され、その信号を基に、顧
客が、オンラインショッピングにおいて購入した品物や
その数量、あるいは、オンラインゲームに参加した時間
等から、サービス提供者が提供したコンテンツに対す
る、顧客の利用金額を計算し、自らのサービス提供者Ｉ
Ｄおよびコンテンツを利用した顧客の共通ポイントＩＤ
とともに、内部バス５２、入出力インタフェイス４４、
通信部４９、およびオープンネットワーク６を介して、
ポイント還元システム４に送信する。ここで、サービス
提供者ＩＤは、サービス提供者がこのシステムに加入し
たときに与えられた、ユニークなＩＤである。
【００５１】ステップＳ６１において、ポイント還元シ
ステム４のＣＰＵ７１は、ポイント口座データベース９
を参照して、ステップＳ４４において、サービス提供者
の端末装置２から送信された、サービス提供者ＩＤおよ
び共通ポイントＩＤを基に、顧客の口座番号およびサー
ビス提供者の口座番号を検索し、顧客の口座から、コン
テンツの利用金額を引き落とさせ、サービス提供者の口
座に入金させるための制御信号を生成し、通信制御装置
６３を介して、金融ゲートウェイ１０に送信する。金融
ゲートウェイ１０は、トランザクションルーティング機
能を持つので、入力された制御信号のそれぞれの業務を
構成するトランザクション毎に、処理するサーバを指定
し、金融ネットワーク１１を介して送信し、指定の処理
を実行させる。
【００５２】図１０に、ポイント口座データベース９に
構築されているテーブルの例を示す。図１０（Ａ）は、
サービス提供者テーブルの構成を示す。サービス提供者
テーブルには、サービス提供者ＩＤと、対応する利用金
融機関ＩＤおよび口座番号が登録されている。図１０
（Ｂ）は、ポイント管理テーブルの構成を示す。ポイン
ト管理テーブルには、顧客に関する情報（共通ポイント
ＩＤ、パスワード、利用金融機関ＩＤおよび口座番
号）、獲得ポイント数、獲得日、ポイントの有効期限、
そのポイントを獲得したコンテンツを提供したサービス
提供者に対応するサービス提供者ＩＤ、並びに還元率な
どが含まれている。ポイント振替事業者は、例えば、こ
の２つのテーブルのデータから、サービス提供者毎の発
行ポイント数の合計、サービス提供者の利用金融機関Ｉ
Ｄ、およびその口座番号などを含むクエリーを生成し、
このクエリーから、各サービス事業者毎に請求書を作成
し、清算することができる。
【００５３】ステップＳ４５において、サービス提供者
の端末装置２のＣＰＵ４１は、ステップＳ４４において
計算した顧客の利用金額を基に、発行ポイントを計算す
る。ＣＰＵ４１は、発行ポイントの計算結果を、内部バ
ス５２、入出力インタフェイス４４、通信部４９、およ
びオープンネットワーク６を介してポイント発行システ
ム５に送信する。
【００５４】ステップＳ５３において、ポイント発行シ
ステム５の通信制御装置８２は、ステップＳ４５におい
て、サービス提供者の端末装置２から送信された発行ポ
イントの計算結果を受信し、ＣＰＵ９１に入力する。Ｃ
ＰＵ９１は、入力された発行ポイントを基に、ディスク
入出力装置８３を介して、ポイント口座データベース９
にアクセスし、ポイント口座データベース９のポイント
管理テーブルをアップデートし、その結果を、通信制御
装置８２およびオープンネットワーク６を介してサービ
ス提供者の端末装置２に送信するとともに、ポイント口
座データベース９のポイント管理テーブルがアップデー
トされたことを示す信号を、ポイント還元システム４に
送信する。
【００５５】ステップＳ６２において、ポイント還元シ
ステム４の通信制御装置６２は、ポイント口座データベ
ース９のポイント管理テーブルがアップデートされたこ
とを示す信号を受信し、この信号をＣＰＵ７１に入力す
る。ＣＰＵ７１は、ステップＳ５３において、ディスク
入出力装置６４を介して、ポイント口座データベース９
にアクセスし、ポイント発行システム５がアップデート
したポイント管理テーブルを基に、発行ポイント相当額
を金融機関１５のプール口座に付け替えるための制御信
号を生成し、通信制御装置６３、金融ゲートウェイ１０
および金融ネットワーク１１を介して、ポイント振替事
業者の口座を有する金融機関１４のサーバに送信し、ポ
イント振替事業者の口座から、発行ポイント相当額を、
金融機関１５のプール口座に入金させる。
【００５６】ステップＳ４６において、サービス提供者
の端末装置２の通信部４９は、ステップＳ５３におい
て、ポイント発行システム５から送信されたポイント口
座データベース９のアップデート結果を受信し、入出力
インタフェイス４４および内部バス５２を介してＣＰＵ
４１に入力する。ＣＰＵ４１は、入力された信号を基
に、最新の発行ポイント数などを反映したコンテンツ
（ここでは、顧客の情報処理装置１のディスプレイ２８
に表示させるための画像データ）を生成し、内部バス５
２、入出力インタフェイス４４、通信部４９、およびオ
ープンネットワーク６を介して、顧客の端末装置１に提
供する。
【００５７】ステップＳ３５において、顧客の端末装置
１の通信部２９は、ステップＳ４６において、サービス
提供者の端末装置２から送信されたコンテンツを受信す
る。ＣＰＵ２１は、入力されたコンテンツを、入出力イ
ンタフェイス２４を介してディスプレイ２８に出力さ
せ、獲得ポイントなどを表示させて、処理が終了され
る。
【００５８】次に、図１１を参照して、顧客が振替可能
な金額を確認する処理について説明する。
【００５９】まず、ステップＳ７１において、顧客の端
末装置１のＣＰＵ２１は、獲得ポイント残高確認を要求
するための信号を生成し、内部バス３２、入出力インタ
フェイス２４、通信部２９、およびオープンネットワー
ク６を介して、ポイント還元システム４に送信する。
【００６０】ステップＳ８１において、ポイント還元シ
ステム４の通信制御装置６２は、ステップＳ７１におい
て、顧客の端末装置１から送信されたデータを受信し、
ＣＰＵ７１に入力する。ＣＰＵ７１は、共通ポイントＩ
Ｄおよび任意パスワードの入力を要求する信号を生成
し、通信制御装置６２およびオープンネットワーク６を
介して顧客の端末装置１に送信する。
【００６１】ステップＳ７２において、顧客の端末装置
１の通信部２９は、共通ポイントＩＤおよび任意パスワ
ードの入力を要求する信号を受信し、入出力インタフェ
イス２４および内部バス３２を介して、ＣＰＵ２１に入
力する。そして、ＣＰＵ２１は、共通ポイントＩＤおよ
び任意パスワードの入力画面に対応するデータを生成
し、そのデータを、内部バス３２および入出力インタフ
ェイス２４を介してディスプレイ２８に表示させる。顧
客は、ディスプレイ２８の表示画面を参照し、キーボー
ド２６を用いて、共通ポイントＩＤおよび任意パスワー
ドを入力する。ＣＰＵ２１は、キーボード２６から、入
出力インタフェイス２４および内部バス３２を介して、
顧客が入力した共通ポイントＩＤおよび任意パスワード
に対応する信号を入力され、その内容を、図６のステッ
プＳ１で受信され、記憶部２７に保存されている、ポイ
ント還元システム４の公開鍵Ｋｐ４で暗号化し、内部バ
ス３２、入出力インタフェイス２４、通信部２９、およ
びオープンネットワーク６を介して、ポイント還元シス
テム４に送信する。
【００６２】ステップＳ８２において、ポイント還元シ
ステム４の通信制御装置６２は、ステップＳ７２におい
て送信された、ポイント還元システム４の公開鍵Ｋｐ４
で暗号化されている信号を受信し、ＣＰＵ７１に入力す
る。ＣＰＵ７１は、入力された信号を、メモリ７２から
読み出した自らの秘密鍵Ｋｓ４を用いて復号し、共通ポ
イントＩＤおよび任意パスワードを確認する。そして、
ＣＰＵ７１は、ディスク入出力装置６４を介してポイン
ト口座データベース９にアクセスし、ポイント管理テー
ブルのデータから、該当する顧客の振替可能金額を計算
し、その計算結果を、通信制御装置６２およびオープン
ネットワーク６を介して、顧客の端末装置１に送信す
る。
【００６３】ステップＳ７３において、顧客の端末装置
１の通信部２９は、ステップＳ８２において、ポイント
還元システム４が計算した振替可能金額の計算結果を受
信し、入出力インタフェイス２４および内部バス３２を
介してＣＰＵ２１に入力する。ＣＰＵ２１は、入力され
たデータから、振替可能金額の表示画面に対応するデー
タを生成し、内部バス３２および入出力インタフェイス
２４を介して、ディスプレイ２８に出力し、表示させ、
処理が終了される。
【００６４】次に、図１２のフローチャートを参照し
て、顧客が、ポイントを振替えてオンラインでキャッシ
ュバックを受ける処理について説明する。
【００６５】ステップＳ９１において、顧客は、キーボ
ード２６を用いて、振替希望金額を入力する。顧客の入
力に対応する信号は、入出力インタフェイス２４および
内部バス３２を介してＣＰＵ２１に入力される。ＣＰＵ
２１は、入力された振替希望金額のハッシュ値を計算し
て、自らの秘密鍵Ｋｐ１で署名する。そして、ＣＰＵ２
１は、記憶部２７から、図６のステップＳ１で受信さ
れ、保存されている、ポイント還元システム４の公開鍵
Ｋｐ４を読み出し、それを用いて、入力された振替希望
金額および署名されたハッシュ値に、自らのデジタル署
名と、利用者認証システム３から発行された証明書を添
付して暗号化し、内部バス３２、入出力インタフェイス
２４、通信部２９、およびオープンネットワーク６を介
してポイント還元システム４に送信する。
【００６６】ステップＳ１０１において、ポイント還元
システム４の通信制御装置６２は、ステップＳ９１にお
いて、顧客の端末装置１から送信されたデータを受信
し、ＣＰＵ７１に入力する。ＣＰＵ７１は、メモリ７２
から読み出した自らの秘密鍵Ｋｓ４を用いて、受信した
データを復号し、添付された証明書から、顧客から送信
されたデータが改ざんされていないことを確認する。
【００６７】そして、顧客から送信されたデータが改ざ
んされていないことが確認された場合、ＣＰＵ７１は、
ディスク入出力装置６４を介してポイント口座データベ
ース９にアクセスし、例えば、図１３に示される、顧客
の共通ポイントＩＤ、振替前累計ポイント、振替日、振
替ポイント、残ポイント等を登録しているポイント累計
テーブルのデータをアップデートする。例えば、図１３
の場合では、共通ポイントＩＤが100001001である顧客
が、1999年８月３０日に、16500ポイント中の15000ポイ
ントを振替えたため、現在の残ポイントは1500ポイント
であるというデータがアップロードされている。
【００６８】更に、ＣＰＵ７１は、ディスク入出力装置
６４を介して電子帳簿データベース８にアクセスし、例
えば、図１４に示される、一次記録日時、最終記録日
時、共通ポイントＩＤ、振替ポイント、振替金額、還元
率等を登録しているポイント振替テーブルに、必要なデ
ータを一時記録する。例えば、図１４の場合、1999年５
月２９日に、共通ポイントＩＤが100001013である顧客
が、10000ポイントを、還元率８０％（還元率は、例え
ば、期間限定で増減させたり、現金還元以外の還元方法
の場合に還元率を引き上げるようにしてもよい）で振替
え、8000円の振替金額を得るというデータが記録され
る。この時点では、図１４に記載されている最終記録日
時は、まだ記録されていない。
【００６９】そして、以上の処理の終了後、ＣＰＵ７１
は、顧客の指定している口座に振替希望額を振り込ませ
るための制御信号を生成し、通信制御装置６３を介して
金融ゲートウェイ１０に出力する。
【００７０】ステップＳ１１１において、金融ゲートウ
ェイ１０は、ステップＳ１０１において、ポイント還元
システム４から入力された信号に対して、プロトコル変
換およびトランザクションルーティングを実行する。金
融ゲートウェイ１０は、トランザクションルーティング
機能を持つので、入力された制御信号のそれぞれの業務
を構成するトランザクション毎に、処理するサーバを指
定し、金融ネットワーク１１を介して送信し、指定の処
理を実行させることができる。
【００７１】ステップＳ１２１において、プール口座を
有する金融機関１５のサーバは、金融ネットワーク１１
を介して入力された制御信号に従って、金融機関１３の
顧客の口座に、指定金額の振替を実行する。ステップＳ
１３１において、顧客の口座を有する金融機関１３のサ
ーバは、ステップＳ１２１において、金融機関１５の、
プール口座から所定の金額を入金され、入金結果を、プ
ール口座を有する金融機関１５のサーバに送信する。
【００７２】ステップＳ１２２において、プール口座を
有する金融機関１５のサーバは、ステップＳ１３１にお
いて、顧客の口座を有する金融機関１３のサーバから送
信された入金結果を確認し、確認レスポンスをポイント
還元システム４に送信するために、金融ネットワーク１
１を介して、金融ゲートウェイ１０に出力する。
【００７３】ステップＳ１１２において、金融ゲートウ
ェイ１０は、プール口座を有する金融機関１５のサーバ
から、ポイント還元システム４に送信された信号のプロ
トコル変換を実行し、そのデータをポイント還元システ
ム４に送信する。
【００７４】ステップＳ１０２において、ポイント還元
システム４の通信制御装置６３は、ステップＳ１２２に
おいて、プール口座を有する金融機関１５のサーバから
送信され、ステップＳ１１２において、金融ゲートウェ
イ１０によりプロトコル変換された確認レスポンスを受
信し、ＣＰＵ７１に入力する。ＣＰＵ７１は、ポイント
の振替が正しく実行されたことを確認し、ディスク入出
力装置６４を介して電子帳簿データベース８にアクセス
し、図１４に示されるポイント振替テーブルへの最終記
録（すなわち、ステップＳ１０１で、記録しなかった最
終記録日時の記録）を行う。そして、ＣＰＵ７１は、通
信制御装置６２およびオープンネットワーク６を介し
て、振替処理の終了を表す信号を、顧客の端末装置１に
送信する。
【００７５】ステップＳ９２において、顧客の端末装置
１の通信部２９は、ステップＳ１０２において、ポイン
ト還元システム４が送信したポイント振替処理の終了を
表すレスポンスを受信し、入出力インタフェイス２４お
よび内部バス３２を介してＣＰＵ２１に入力する。ＣＰ
Ｕ２１は、入力された信号を基に、振替処理終了の確認
画面に対応するデータを生成し、内部バス３２および入
出力インタフェイス２４を介して、ディスプレイ２８に
出力し、表示させ、処理が終了される。
【００７６】上述した一連の処理は、ハードウェアによ
り実行させることもできるが、ソフトウエアにより実行
させることもできる。一連の処理をソフトウエアにより
実行させる場合には、そのソフトウエアを構成するプロ
グラムが、専用のハードウェアに組み込まれているコン
ピュータ（例えば、図４のＣＰＵ７１もしくは図５のＣ
ＰＵ９１）、または、各種のプログラムをインストール
することで、各種の機能を実行することが可能な、例え
ば汎用のパーソナルコンピュータなどにインストールさ
れる。
【００７７】この記録媒体は、図４および図５に示すよ
うに、コンピュータとは別に、ユーザにプログラムを提
供するために配布される、プログラムが記録されている
磁気ディスク７３，９３（フロッピーディスクを含
む）、光ディスク７４，９４（CD-ROM（Compact Disk-R
ead Only Memory）、DVD(Digital Versatile Disk)等を
含む)、光磁気ディスク７５，９５（ＭＤ(Mini-Disk)を
含む）、もしくは半導体メモリ７６，９６などよりなる
パッケージメディアにより構成されるだけではなく、図
４の処理および記録装置６１のメモリ７２、もしくは、
図５の処理および記録装置８１のメモリ９２など、専用
のハードウェアに予め組み込まれた状態でユーザに提供
される、プログラムが記録されている記録媒体で構成さ
れている。
【００７８】なお、本明細書において、記録媒体に記録
されるプログラムを記述するステップは、記載された順
序に沿って時系列的に行なわれる処理はもちろん、必ず
しも時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別
に実行される処理をも含むものである。
【００７９】なお、本明細書において、システムとは、
複数の装置により構成される装置全体を表すものであ
る。
【００８０】
【発明の効果】請求項１に記載の情報処理装置、請求項
６に記載の情報処理方法、および請求項７に記載の媒体
によれば、第１のネットワークを介して他の情報処理装
置と行なわれるデータ通信を制御し、複数のサービス提
供者の情報、および、サービス提供者のサービスを受け
る複数の顧客の情報を記録し、第２のネットワークを介
して金融機関の情報処理装置と行なわれるデータ通信を
制御し、顧客が保有するポイントの入力を受けて、顧客
に還元する金額を算出し、算出された金額を示す信号
を、顧客が有する情報処理装置に送信し、顧客が有する
情報処理装置から、希望する振替金額を示す信号を受信
し、顧客の口座を有する金融機関の情報処理装置に顧客
の口座への所定の金額の入金を要求する信号を生成し、
生成された信号を、金融機関の情報処理装置に送信し、
金融機関の情報処理装置から、その処理の完了を表す信
号を受信するようにしたので、電子商取引において、顧
客が支払った金額に対応するキャッシュバックのサービ
スを、オンラインで安全にかつ確実に実現することがで
きる。
【図面の簡単な説明】
【図１】オープンネットワーク６および金融ネットワー
ク１１によって接続されるシステムの全体の構成例を示
す図である。
【図２】顧客の端末装置１の詳細な構成を示すブロック
図である。
【図３】サービス提供者の端末装置２の詳細な構成を示
すブロック図である。
【図４】ポイント還元システム４の詳細な構成を示すブ
ロック図である。
【図５】ポイント発行システム５の詳細な構成を示すブ
ロック図である。
【図６】共通ポイントＩＤ発行処理について説明するた
めのフローチャートである。
【図７】利用者認証システム３が発行する証明書を示す
図である。
【図８】二重に暗号化されたデータを説明するための図
である。
【図９】サービス利用時の課金処理について説明するた
めのフローチャートである。
【図１０】ポイント口座データベース９に構築されてい
るテーブルの例を説明するための図である。
【図１１】振替可能金額確認処理を説明するためのフロ
ーチャートである。
【図１２】ポイント振替処理について説明するためのフ
ローチャートである。
【図１３】ポイント口座データベース９に構築されてい
るテーブルの例を説明するための図である。
【図１４】電子帳簿データベース８に構築されているテ
ーブルの例を説明するための図である。
【符号の説明】
１ 顧客の端末装置， ２ サービス提供者の端末装
置， ３ 利用者認証システム， ４ ポイント還元シ
ステム， ５ ポイント発行システム， ６ オープン
ネットワーク， ７ 利用者認証データベース， ８
電子帳簿データベース， ９ ポイント口座データベー
ス， １０ 金融ゲートウェイ， １１金融ネットワー
ク， １２乃至１５ 金融機関， ２１ ＣＰＵ， ４
１ ＣＰＵ， ６１ 処理および記録装置， ６２，６
３ 通信制御装置， ６４ ディスク入出力装置， ７
１ ＣＰＵ， ７２ メモリ， ８１ 処理および記録
装置， ８２ 通信制御装置， ６３ ディスク入出力
装置， ９１ ＣＰＵ，９２ メモリ

Claims (7)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 サービス提供者の提供するサービスを受
    けた顧客が、前記サービス提供者に対して支払った支払
    い金額に応じてポイントを付与される電子商取引に関す
    る情報を処理する情報処理装置において、 第１のネットワークを介して、他の情報処理装置と行な
    われるデータ通信を制御する第１の通信制御手段と、 複数の前記サービス提供者の情報、および、前記サービ
    ス提供者のサービスを受ける、複数の前記顧客の情報を
    記録する第１の記録手段と、 第２のネットワークを介して、金融機関の情報処理装置
    と行なわれるデータ通信を制御するの第２の通信制御手
    段と、 前記顧客が保有するポイントの入力を受けて、前記顧客
    に還元する金額を算出する金額算出手段と、 前記顧客の口座を有する前記金融機関の情報処理装置
    に、前記顧客の口座への所定の金額の入金を要求する信
    号を生成する信号生成手段とを備え、 前記第１の通信制御手段は、前記金額算出手段により算
    出された金額を示す信号を、前記顧客が有する情報処理
    装置に送信し、かつ、前記顧客が有する情報処理装置か
    ら、希望する振替金額を示す信号を受信する通信を制御
    し、 前記第２の通信制御手段は、前記信号生成手段により生
    成された信号を、前記金融機関の情報処理装置に送信
    し、かつ、前記金融機関の情報処理装置から、その処理
    の完了を表す信号を受信する通信を制御することを特徴
    とする情報処理装置。
  2. 【請求項２】 前記第１の通信制御手段の制御に基づい
    て受信した、前記サービス提供者の情報処理装置からの
    信号に従って、複数の前記顧客のうちの、所定の顧客の
    ポイントを算出するポイント算出手段と、 複数の前記顧客の、それぞれが保有しているポイントを
    記録する第２の記録手段とを更に備え、 前記第２の記録手段は、前記第２の通信制御手段の制御
    に基づいて、前記処理の完了を表す信号が受信された
    後、現在記録されている前記顧客のポイントから、前記
    金額算出手段により算出された金額以内で前記顧客が振
    替を希望した金額に対応するポイントを減算することを
    特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
  3. 【請求項３】 通信データの暗号化および復号のための
    暗号鍵を生成する鍵生成手段を更に備えることを特徴と
    する請求項１に記載の情報処理装置。
  4. 【請求項４】 前記第１の通信制御手段により制御され
    る通信の通信先となる前記他の情報処理装置を確認する
    ための確認手段を更に備えることを特徴とする請求項１
    に記載の情報処理装置。
  5. 【請求項５】 前記確認手段は、前記第１の通信制御手
    段に基づいて受信した、前記第１のネットワークに接続
    されている所定の認証局により発行された、前記他の情
    報処理装置の証明書に基づいて通信相手を確認すること
    を特徴とする請求項４に記載の情報処理装置。
  6. 【請求項６】 サービス提供者の提供するサービスを受
    けた顧客が、前記サービス提供者に対して支払った支払
    い金額に応じてポイントを付与される電子商取引に関す
    る情報を処理する情報処理方法において、 第１のネットワークを介して、他の情報処理装置と行な
    われるデータ通信を制御する第１の通信制御ステップ
    と、 複数の前記サービス提供者の情報、および、前記サービ
    ス提供者のサービスを受ける、複数の前記顧客の情報を
    記録する記録ステップと、 第２のネットワークを介して、金融機関の情報処理装置
    と行なわれるデータ通信を制御するの第２の通信制御ス
    テップと、 前記顧客が保有するポイントの入力を受けて、前記顧客
    に還元する金額を算出する金額算出ステップと、 前記顧客の口座を有する前記金融機関の情報処理装置
    に、前記顧客の口座への所定の金額の入金を要求する信
    号を生成する信号生成ステップとを含み、 前記第１の通信制御ステップは、前記金額算出ステップ
    の処理により算出された金額を示す信号を、前記顧客が
    有する情報処理装置に送信し、かつ、前記顧客が有する
    情報処理装置から、希望する振替金額を示す信号を受信
    する通信を制御し、 前記第２の通信制御ステップは、前記信号生成ステップ
    の処理により生成された信号を、前記金融機関の情報処
    理装置に送信し、かつ、前記金融機関の情報処理装置か
    ら、その処理の完了を表す信号を受信する通信を制御す
    ることを特徴とする情報処理方法。
  7. 【請求項７】 サービス提供者の提供するサービスを受
    けた顧客が、前記サービス提供者に対して支払った支払
    い金額に応じてポイントを付与される電子商取引に関す
    る情報を処理する情報処理装置用のプログラムであっ
    て、 第１のネットワークを介して、他の情報処理装置と行な
    われるデータ通信を制御する第１の通信制御ステップ
    と、 複数の前記サービス提供者の情報、および、前記サービ
    ス提供者のサービスを受ける、複数の前記顧客の情報を
    記録する記録ステップと、 第２のネットワークを介して、金融機関の情報処理装置
    と行なわれるデータ通信を制御するの第２の通信制御ス
    テップと、 前記顧客が保有するポイントの入力を受けて、前記顧客
    に還元する金額を算出する金額算出ステップと、 前記顧客の口座を有する前記金融機関の情報処理装置
    に、前記顧客の口座への所定の金額の入金を要求する信
    号を生成する信号生成ステップとを含み、 前記第１の通信制御ステップは、前記金額算出ステップ
    の処理により算出された金額を示す信号を、前記顧客が
    有する情報処理装置に送信し、かつ、前記顧客が有する
    情報処理装置から、希望する振替金額を示す信号を受信
    する通信を制御し、 前記第２の通信制御ステップは、前記信号生成ステップ
    の処理により生成された信号を、前記金融機関の情報処
    理装置に送信し、かつ、前記金融機関の情報処理装置か
    ら、その処理の完了を表す信号を受信する通信を制御す
    ることを特徴とするコンピュータが読み取り可能なプロ
    グラムが記録されている記録媒体。
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