JP2001005840A

JP2001005840A - 自動商品取扱機の商品取扱データ集計システム

Info

Publication number: JP2001005840A
Application number: JP17483399A
Authority: JP
Inventors: Chiyuki Kano; 千之加納; Hiroshi Shikasumi; 浩鹿住; Masanori Shimozato; 昌典下里; Tsuguhiro Takayama; 嗣弘高山
Original assignee: Nippon TMI Co Ltd
Current assignee: Nippon TMI Co Ltd
Priority date: 1999-06-22
Filing date: 1999-06-22
Publication date: 2001-01-12
Also published as: KR20010005448A

Abstract

(57)【要約】【課題】管理本部の側において通信回線を介して、正
確、且つ確実に売上データを各店舗から収集できる自動
商品取扱機の商品取扱データ集計システムを提案するこ
と。【解決手段】売上データ集計用通信システム１では、
各店舗３のそれぞれの自動ビデオ貸出機３１による売上
データが１日１回づつデータバッファ装置３２に収集さ
れ、そのバッファメモリ４２に蓄積される。データバッ
ファ装置３２に収集された売上データは、毎日、定めら
れた時刻に、管理本部２の側からの転送要求に応じて、
転送される。各店舗３の側において人手が介在して売上
データの集計等が行われることがない。よって、各店舗
側での売上データの集計ミス、売上データの改ざん等の
不正行為を回避あるいは防止できる。また、通信トラブ
ル等により管理本部２の側で売上データを収集できなか
った場合には、後日、その日付を指定して、各店舗３の
データバッファ装置３２に蓄積されている該当売上デー
タを入手できる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、自動商品取扱機が
設置されている店舗、例えば、自動商品貸出機が設置さ
れている各ビデオレンタル店における売上データを管理
本部の側において正確に把握して集計することのできる
自動商品取扱機の商品取扱データ集計システムに関する
ものである。

【０００２】

【従来の技術】従来において、複数のビデオレンタル店
に設置されている自動ビデオレンタル機の売上を集計す
るために、次のようにしている。各ビデオレンタル店に
は専用の店舗コンピュータを設置し、各ビデオレンタル
機での売上データ等を店舗側の操作員が店舗コンピュー
タに入力させ、管理本部の側には売上データ等を収集す
るための管理コンピュータを設置し、通信回線を介して
接続して、各店舗の店舗コンピュータに蓄積された売上
データを、通信回線を介して、管理本部側の管理コンピ
ュータで収集している。

【０００３】ここで、ビデオ貸出業等の商品貸出業界に
おいては、管理本部と、ビデオレンタル店と、ビデオテ
ープの供給会社（製作会社）との三者間で売上金額を分
配するＲＳＳと呼ばれるシステムが知られている。この
ようなシステムでは、各店舗での売上金額を、各店舗だ
けでなく、管理本部の側および製作会社の側においても
正確に把握できることがシステムの円滑な運営上の前提
となる。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来に
おいては、上記のように、店舗コンピュータに収集され
た売上データを、管理本部が収集して売上金額を分配し
ている。従って、各店舗に設置されている店舗コンピュ
ータの操作ミス等により商品の貸出処理が確実に行われ
なかった場合や、不正な規定外処理が行われた場合に
は、売上金額が実際の金額とは異なったものとなる可能
性がある。また、通信回線のトラブルが発生している場
合には売上データを管理本部の側で収集できない場合も
ある。

【０００５】さらに、店舗コンピュータが不正に操作さ
れ、あるいは売上データが改ざんされた場合にも、管理
本部の側ではこのような不正を発見することができな
い。

【０００６】このように、従来の売上データの管理シス
テムでは、店舗側から正確な売上データを収集できない
場合があると共に、売上データを全く収集できないおそ
れもある。

【０００７】また、店舗から申告された売上金額を正し
いものであるとの前提に立って、売上金額を三者間で分
配しているので、正しい利益配分ができないおそれがあ
る。特に、商品貸出業においては、商品販売とは異な
り、同一の商品が繰り返し貸し出されるので、その貸出
回数をごまかすことにより売上データの改ざんなどの不
正が簡単にできるという特質がある。

【０００８】このような弊害を回避するためには、例え
ば、各店舗で不正等が行われないように、管理本部の側
から監視員を各店舗に派遣する等の対策が必要となるの
で、不便である。

【０００９】本発明の課題は、このような点に鑑みて、
操作ミス、通信回線のトラブル等に起因して不正確な売
上データが管理本部側に供給されてしまうことのない自
動商品取扱機の商品取扱データ集計システムを提案する
ことにある。

【００１０】また、本発明の課題は、各店舗側において
売上等の商品取扱データの不正処理が行われることのな
い自動商品取扱機の商品取扱データ収集システムを提案
することにある。

【００１１】

【課題を解決するための手段】上記の課題を解決するた
めに、本発明は、自動商品取扱機が設置された店舗と、
当該店舗での自動商品取扱機による商品取扱データを集
計するために、当該店舗に対して通信回線を介して接続
可能な管理本部とを有する商品取扱データ集計用通信シ
ステムを次のように構成したことを特徴としている。

【００１２】すなわち、前記店舗は、当該店舗に設置さ
れている前記自動商品取扱機による商品取扱データを、
所定期間分だけ蓄積可能なバッファメモリを備えたデー
タバッファ装置と、前記管理本部との間で通信を行うた
めの通信装置と、前記バッファメモリに蓄積されている
前記商品取引データを出力可能な出力装置とを有してい
る。

【００１３】また、前記データバッファ装置は、単位期
間毎に、前記商品取扱データを収集して前記バッファメ
モリに蓄積させるデータ収集手段と、前記バッファメモ
リに蓄積されたデータを前記管理本部の側に送信する通
信制御手段とを有している。この通信制御手段は、単位
期間分の商品取扱データを単位期間毎に前記通信装置を
介して前記管理本部の側に送信させる第１のデータ送出
機能と、前記管理本部からの要求に応じて、前記バッフ
ァメモリに蓄積されている所定期間分のデータのうちの
任意の単位期間分データ、あるいは複数の単位期間分を
一括して、前記通信装置を介して前記管理本部に送信さ
せる第２のデータ送出機能とを備えたことを特徴として
いる。

【００１４】ここにおいて、前記管理本部は、前記店舗
との間で通信を行うための通信装置と、この通信装置を
介して前記店舗から前記商品取扱データを収集する通信
制御手段と、収集した商品取扱データに基づき、各店舗
毎の商品取引状況を所定の期間毎に集計するデータ処理
手段と、このデータ処理手段で処理されたデータを出力
可能な出力装置とを備えた構成とすることができる。

【００１５】また、前記自動商品取扱機は、取扱商品収
納部と、この取扱商品収納部に収納されている取扱商品
の自動取扱動作を行う自動取扱機能と、商品取扱代金を
収納する金庫と、商品取扱データを記憶するデータ記憶
部と、このデータ記憶に記憶されている商品取扱データ
を出力可能な出力部とを備えた構成とすることができ
る。

【００１６】さらに、前記商品取扱データは、少なくと
も、店舗の識別情報、自動商品取扱機の識別情報、売上
金額を含むものとされる。

【００１７】これに加えて、前記店舗の前記出力装置
は、前記データバッファ装置に蓄積された商品取扱デー
タが前記管理本部の側に転送される時に、転送される商
品取扱データを出力するようにすることが望ましい。

【００１８】次に、典型的な前記自動商品取扱機は、自
動商品貸出機、自動商品販売機である。前記自動商品取
扱機が自動商品貸出機である場合には、前記商品取扱デ
ータには、前述の情報に加えて、商品が貸し出された利
用者の情報、商品の返却日を過ぎても商品を返却しない
延滞者の情報、貸出対象とされている各商品が貸出可能
であるか不可能であるかを示す情報を含めることが望ま
しい。

【００１９】このように構成した本発明による商品取扱
データ集計システムにおいては、各店舗における各自動
商品取扱機の商品取扱データが、単位期間毎に自動的に
データバッファ装置に収集される。例えば１日１回、デ
ータバッファ装置に収集されて、そのバッファメモリ内
に蓄積される。また、バッファメモリ内に蓄積されたデ
ータは、単位期間毎、例えば、１日１回、指定された時
刻に管理本部の側へ自動転送される。あるいは、指定さ
れた時刻に発せられる管理本部側からの要求に応じて、
自動転送される。さらには、管理本部側は、必要に応じ
て、バッファメモリ内に蓄積されているデータのうちの
任意のものを自動的に収集できる。

【００２０】従って、本発明によれば、店舗側において
操作者が商品取扱データの入力、集計、本部側への送信
処理を行う必要がないので、操作ミス等の起因して不正
確な商品取扱データが管理本部側の送信されてしまうこ
とを回避できる。また、単位期間毎のデータ送信時に、
通信回線等にトラブルが発生して、バッファメモリ内の
データを管理本部側に転送できなかった場合、バッファ
メモリの記憶容量分に相当する所定期間分のデータにつ
いては、後日、管理本部側からの要求に応じて、必要デ
ータを自動転送できる。よって、通信トラブルに起因し
て、商品取扱データを管理本部側で受け取ることができ
ないという弊害を回避できる。

【００２１】さらには、このように各店舗の各自動商品
取扱機の商品取扱データが店舗側の人手を介することな
く、自動的に管理本部の側で収集されるので、売上デー
タの改ざん等の不正処理も回避できる。

【００２２】一方、各店舗の側においては、データバッ
ファ装置による転送データが、出力装置、例えばプリン
タ等によって印字出力される。よって、店舗側において
も常に商品取扱データを確認できるので便利である。ま
た、この出力データが、店舗側における商品取扱情報の
控えとなので、管理本部側において商品取扱データの集
計ミス等が発生した場合においても、それを見つけるこ
とができる。

【００２３】

【発明の実施の形態】以下に、図面を参照して、本発明
を適用した自動ビデオ貸出機の売上データ集計システム
について説明する。

【００２４】図１は本例の売上データ集計システムの概
略システム構成図であり、図２はその概略制御ブロック
図である。これらの図に示すように、本例の売上データ
集計システム１は、管理本部２と、複数箇所のビデオレ
ンタル店３と、ビデオテープ供給会社（製作会社）４
と、インターネットサーバー５とを有し、これらが通信
回線６を介して接続可能となっている。

【００２５】管理本部２は、管理コンピュータ２１と、
表示器２２と、出力装置としてのプリンタ２３と入力装
置としてのキーボード２４を有しており、コンピュータ
２１には通信用のモデム２５が内蔵されている。この管
理コンピュータ２１は、各店舗３から１日１回、予め定
めた時間に、１日分の売上データを各ビデオレンタル店
３の側から受信すると共に、各ビデオレンタル店３に対
して所定の日時の売上データを任意の日時に要求する通
信制御機能と、収集した売上データから各種の表を作成
するデータ処理機能を少なくとも含んでいる。

【００２６】各店舗３には、複数台の自動ビデオ貸出機
３１が設定されている。これらの自動ビデオ貸出機３１
はデータバッファ装置３２の対応する通信ポート４１に
接続されている。当該データバッファ装置３２は、所定
期間分、本例では１０日分の売上データを蓄積可能なバ
ッファメモリ４２を備えており、各自動ビデオ貸出機３
１の売上データが単位期間毎に、本例では１日１回収集
されて当該バッファメモリ４２に蓄積される。

【００２７】このデータバッファ装置３２はマイクロコ
ンピュータを中心として構成された制御回路４３を備え
ており、この制御回路４３はＲＯＭ内に格納されている
制御プログラムを実行することにより、次の機能を実現
するように構成されている。すなわち、単位期間毎に、
本例では１日１回、定まった時刻に、各自動ビデオ貸出
機３１の売上データを収集してバッファメモリ４２に蓄
積させるデータ収集機能、バッファメモリ４２に蓄積さ
れたデータを管理本部２の側に送信する通信制御機能で
ある。

【００２８】本例では、この通信制御機能には、管理本
部２の側からの要求に応じて、１日分の売上データを１
日１回、定まった時刻に外付けの通信装置としてのモデ
ム３３を介して管理本部２の側に送信させる第１のデー
タ送出機能と、管理本部２からの要求に応じて、バッフ
ァメモリ４２に蓄積されている１０日分のデータのうち
の任意の日の１日分のデータ、あるいは複数日分のデー
タを一括して、モデム３３を介して管理本部２に送信さ
せる第２のデータ送出機能とが含まれている。

【００２９】データバッファ装置３２には出力装置とし
てのプリンタ３４が接続されており、データバッファ装
置３２に収集された売上データを必要に応じてプリント
アウト可能となっている。また、データバッファ装置３
２の制御回路４３の制御の下に、転送された売上データ
が当該プリンタ３４によって自動的にプリントアウトさ
れるようになっている。

【００３０】なお、データバッファ装置３２には、入力
装置としてのキーバッド４４が接続され、また、時計機
能４５が内蔵されている。

【００３１】次に、各店舗３に設置されている自動ビデ
オ貸出機３１は、貸出対象のビデオカセットテープをガ
ラス越しに目視可能な状態で収納している収納棚３１１
と、前面に形成されている操作部３１２と、貸出機ケー
スに内蔵されている売上金を収納する金庫３１３とを有
している。

【００３２】操作部３１２には、収納棚番号を指定する
ことにより、そこに収納されているビデオカセットテー
プを指定する入力部、レンタル料金を投入する投入口、
貸出商品の取り出し口、会員カードの挿入口、操作手順
等を表示するための表示部等が配列されている。また、
貸出機ケース内には、マイクロコンピュータからなる制
御装置、カードリーダ、金銭処理機構、収納棚と貸出商
品の取り出し口の間でビデオカセットテープを搬送する
搬送機構等が配置されている。

【００３３】自動ビデオ貸出機３１は、入力操作に基づ
き、指定されたビデオカセットテープの自動貸出動作を
行う機能と、返却されたビデオカセットテープを自動回
収する機能をもっている。また、売上データのメモリを
内蔵しており、このメモリに蓄えられている売上データ
を出力可能なプリンタも備わっている。

【００３４】このような構成の自動ビデオ貸出機３１の
基本的な構成は公知であり、例えば、本願人による特開
平５−８１５４８号公報に開示されている。また、ビデ
オカセットテープの搬送機構も、本願人による特開平７
−２１６４４号公報に開示されている。

【００３５】ここで、各店舗３から管理本部２に転送さ
れる売上データには、店舗（加盟店）情報、自動ビデオ
貸出機の識別情報、作品の貸出情報（貸出回数等）、売
上金情報、ビデオカセットテープを借り出した会員（利
用者）の識別情報、返却期限の情報、返却期限を過ぎて
も返却していない会員（利用者）の情報（延滞者情
報）、貸出対象のビデオカセットテープが貸し出されて
いるのか貸し出されていないのかを表す情報（テープ在
庫情報）等が含まれている。

【００３６】本例のシステム運営に先だって、次のよう
な情報が、管理本部２の管理コンピュータ２１あるいは
各店舗の側の自動ビデオ貸出機３１の側に登録される。（１）加盟店データ（２）顧客情報（会員情報）（３）作品情報（テープタイトル）（４）製作会社情報（配給会社）（５）地域運営本部情報（６）加盟店別入出庫情報（７）紛失処理情報また、管理本部２の側においては、これらのデータに基
づき、次のような売上集計表が作成される。（１１）入出庫明細書（１２）貸出機別の営業報告書（トータル売上、作品別
売上）（１３）加盟店営業報告書（トータル売上、作品別売
上）（１４）延滞顧客リスト（１５）ＲＳＳ用の使用明細書（１６）製作会社別の貸出状況報告書（１７）加盟店別の営業報告書（１８）加盟店別の回転率分析表（トータルの平均回転
率、順位など）（１９）加盟店別の回転率分析表（作品別の平均回転
率、順位等）（２０）貸出順位（上位２０位までの作品の貸出回数
等）なお、上記の「（１５）ＲＳＳ用の使用明細書」は、売
上金を、管理本部、各店舗、ビデオカセットテープの供
給会社（製作会社）の三者間で分配するために必要とな
る売上データの集計表である。勿論、自動ビデオ貸出機
の製造業者を含めた四者間で分配するシステムも考える
ことができる。この場合には、四者間で売上金を分配す
るために必要となる売上データの集計表が作成される。

【００３７】次に、図３は上記構成のシステムの動作を
示す概略フローチャートであり、図４はデータの転送形
態を示す説明図である。これららの図を参照して、本例
のシステム１の概略動作を説明する。

【００３８】上記のような各情報が登録されているもの
とすると、店舗３の自動ビデオ貸出機３１においてビデ
オカセットテープが貸し出されると、貸し出されたビデ
オカセットテープ情報、貸出金額、借りた顧客情報、返
却日時等が、自動ビデオ貸出機３１の内蔵メモリに蓄え
られる。また、投入された貸出金額は、内蔵の金庫内に
収納される。

【００３９】同様に、ビデオカセットテープの返却があ
ると、返却されたビデオカセットテープ情報、返却者情
報、返却日時等が内蔵メモリに蓄えられる。

【００４０】店舗３における１日の営業時間が終了する
と、内蔵メモリに蓄えられているその１日分の売上デー
タがケーブルを介してデータバッファ装置３２に収集さ
れる。すなわち、図３に示すように、データバッファ装
置３２では、店舗に設置されている自動ビデオ貸出機３
１の台数チェックを行い（ステップＳＴ３、４）、ステ
ップＳＴ１で設定されたデータ収集時刻になると、各自
動ビデオ貸出機３１に対して順次にデータ転送要求を出
し（ステップＳＴ５、６）、データ転送要求が通ると、
売上データを収集する（ステップＳＴ７、８）。

【００４１】全ての自動ビデオ貸出機３１の売上データ
を収集した後は（ステップＳＴ９）、各自動ビデオ貸出
機３１から受け取った売上データを、各自動ビデオ貸出
機情報および曜日情報と対応付けした形態で記憶する。
この後は、プリンタ３４を駆動して、収集した各自動ビ
デオ貸出機３１の売上データをプリントアウトする（ス
テップＳＴ１０）。

【００４２】一方、管理本部２の側においては、まず、
各ビデオレンタル店３から売上データを収集する時刻を
設定すると共に、特定の日の売上データが必要な場合に
は、その日付を指定入力する（ステップＳＴ２１）。ま
た、管理本部２の管理対象となっているビデオレンタル
店３の店舗数をチェックする（ステップＳＴ２２、２
３）。

【００４３】通常のデータ収集動作においては、売上デ
ータの収集時刻になると（ステップＳＴ２４）、モデム
２５を初期化して（ステップＳＴ２５）、ビデオレンタ
ル店３に通信要求を出す。

【００４４】ビデオレンタル店３との間で通信接続が確
立されると、ビデオレンタル店３の側では、管理本部２
の側から通信要求があると、管理本部に向けてバッファ
メモリ内に蓄えられているその日１日分の売上データを
転送処理する（ステップＳＴ２、１１）。

【００４５】管理本部２の側では、ステップＳＴ２６か
らステップＳＴ２７に移行して、通信回線６を介してビ
デオレンタル店３のデータバッファ装置３２の側から転
送されてくる１日分の売上データを収集する（ステップ
ＳＴ２８）。次に、回線を切断して（ステップＳＴ２
９）、次のビデオレンタル店３に対して同様に売上デー
タの収集動作を行い、全ビデオレンタル店３から売上デ
ータを収集した後は、ステップＳＴ３０からステップＳ
Ｔ３１に移り、収集した売上データの加工処理、表示処
理等を行う。また、各ビデオレンタル店から収集した売
上データは、各店舗情報と対応付けした形態で内蔵のメ
モリに記憶保持される。

【００４６】このような売上データの１日毎の集計処理
が、図４において実線の矢印Ａで示す処理である。

【００４７】なお、管理本部２の側では、定期的に、例
えば、１月毎に、各店舗から集めた売上データに基づ
き、上記の（１１）〜（２０）のような集計表を作成す
る。この集計表は、インターネットサーバー５にＦＴＰ
転送され、例えば、ビデオカセットテープの供給会社４
の側からアクセス可能とされる。また、人気ビデオカセ
ットテープの情報（貸出回数の多いもの）等について
は、インターネット経由で、一般利用者に公開される。

【００４８】次に、管理本部２の側において、ステップ
２１において、売上データ収集時刻と共に、特定の日付
が指定入力された場合には、図４において破線の矢印Ｃ
で示すように、指定された日付の売上データが管理本部
２の側に転送される。また、複数の日時が指定入力され
た場合には、図４において一点鎖線の矢印Ｂで示すよう
に、指定された日付分の売上データが管理本部２の側に
一括転送される。

【００４９】なお、本例のデータバッファ装置３２で
は、１０日分の売上データを蓄積できるように構成され
ているので、例えば、データ蓄積開始の日から１１日目
においては、最初の日の売上データが消去される。以
後、同様にして１日分の売上データが蓄積される毎に、
最も古い日付の売上データが消去される。よって、常
に、最新の１０日分の売上データが蓄えられた状態が保
持される。（その他の実施の形態）上記の説明は、自動ビデオ貸出
機を用いたビデオレンタルシステムに対して本発明を適
用した例であるが、その他の商品の自動貸出システムに
対しても本発明を同様に適用できることは勿論である。

【００５０】また、売上データを１日に１回行うように
しているが、例えば、２日に１回行うようにしてもよい
し、１日に複数回に渡り転送してもよい。さらに、デー
タバッファ装置におけるデータ蓄積量を１０日分として
あるが、この蓄積量は９日未満であってもよいし、１１
日以上であってもよい。

【００５１】一方、上記の説明は、本発明を自動ビデオ
貸出機を備えたビデオレンタルシステムに適用した例で
あるが、本発明は、自動ビデオ販売機等のような自動商
品販売機を備えた店舗から売上データを収集するための
システムに適用できることは勿論である。

【００５２】

【発明の効果】以上説明したように、本発明による商品
取扱データ集計システムにおいては、各店舗における各
自動商品取扱機の商品取扱データが、単位期間毎に自動
的にデータバッファ装置に収集され、そのバッファメモ
リ内に蓄積される。また、バッファメモリ内に蓄積され
たデータは、単位期間毎、例えば、１日１回、管理本部
の側へ自動転送される。さらには、管理本部側では、必
要に応じて、バッファメモリ内に蓄積されているデータ
を自動的に収集できる。

【００５３】従って、本発明によれば、店舗側において
操作者が商品取扱データの入力、集計、本部側への送信
処理を行う必要がないので、操作ミス等の起因して不正
確な商品取扱データが管理本部側に送信されてしまうこ
とを回避できる。また、単位期間毎のデータ送信時に、
通信回線等にトラブルが発生して、バッファメモリ内の
データを管理本部側に転送できなかった場合、バッファ
メモリの記憶容量分に相当する所定期間分のデータにつ
いては、後日、管理本部側からの要求に応じて、必要デ
ータを自動転送できる。よって、通信トラブルに起因し
て、商品取扱データを管理本部側で受け取ることができ
ないという弊害を回避できる。

【００５４】さらには、このように各店舗の各自動商品
取扱機の商品取扱データが店舗側の人手を介することな
く、自動的に管理本部の側で収集されるので、売上デー
タの改ざん等の不正処理も回避できる。

【００５５】一方、各店舗の側においては、データバッ
ファ装置による転送データが、出力装置、例えばプリン
タ等によって印字出力される。よって、店舗側において
も常に商品取扱データを確認できるので便利である。ま
た、この出力データが、店舗側における商品取扱情報の
控えとなので、管理本部側において商品取扱データの集
計ミス等が発生した場合においても、それを見つけるこ
とができる。

【００５６】さらには、各店舗に設定されている自動商
品取扱機は商品売上金を収納している金庫を備えてい
る。この金庫を、管理本部の人間しか開けることができ
ないようにしておけば、管理本部側で通信回線を介して
収集した各自動商品取扱機の売上金額と、実際に金庫に
収納されている売上金額とを照合することにより、通信
データミス等を発見できる。また、自動商品取扱機の商
品取扱データの改ざんや、データバッファ装置から転送
されるデータの改ざん等が行われた場合においても、そ
のような不正を発見できる。

【００５７】これに加えて、各自動商品取扱機は、商品
取扱データを記憶保持していると共に、その出力装置を
備えている。よって、管理本部の人間のみが当該出力装
置により商品取扱データを出力できようにしておけば、
店舗の側から管理本部の側に転送される転送データの改
ざん等の不正を発見できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明を適用した自動ビデオ貸出機の売上デー
タ集計システムの概略システム構成図である。

【図２】図１のシステムの概略制御ブロック図である。

【図３】図１のシステムの売上データの収集動作を示す
概略フローチャートである。

【図４】図１のシステムの売上データの収集形態を説明
するための説明図である。

【符号の説明】

１売上データ集計用通信システム２管理本部２１管理コンピュータ２２表示器２３プリンタ２４キーボード２５モデム３店舗３１自動ビデオ貸出機３１１収納棚３１２操作部３１３金庫３２データバッファ装置３３モデム３４プリンタ４１通信ポート４２バッファメモリ４３制御回路４４キーパッド４５時計機能４ビデオカセットテープの供給会社（製作会社）５インターネットサーバー６通信回線

─────────────────────────────────────────────────────

【手続補正書】

【提出日】平成１１年７月５日（１９９９．７．５）

【手続補正１】

【補正対象書類名】図面

【補正対象項目名】全図

【補正方法】変更

【補正内容】

【図１】

【図２】

【図３】

【図４】

フロントページの続き (72)発明者下里昌典長野県松本市大字和田6532番地５株式会社日本ティーエムアイ内 (72)発明者高山嗣弘長野県松本市大字和田6532番地５株式会社日本ティーエムアイ内Ｆターム(参考） 3F022 AA09 CC02 FF01 MM08 MM32 MM35 PP04 5B049 BB11 BB60 CC05 CC31 DD01 FF02 GG04 GG07 GG09

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】自動商品取扱機が設置された店舗と、当
該店舗での自動商品取扱機による商品取扱データを集計
するために、当該店舗に対して通信回線を介して接続可
能な管理本部とを有する商品取扱データ集計用通信シス
テムにおいて、前記店舗は、当該店舗に設置されている前記自動商品取
扱機による商品取扱データを、所定期間分だけ蓄積可能
なバッファメモリを備えたデータバッファ装置と、前記
管理本部との間で通信を行うための通信装置と、前記バ
ッファメモリに蓄積されている前記商品取引データを出
力可能な出力装置とを有し、前記データバッファ装置は、単位期間毎に、前記商品取
扱データを収集して前記バッファメモリに蓄積させるデ
ータ収集手段と、前記バッファメモリに蓄積されたデー
タを前記管理本部の側に送信する通信制御手段とを有
し、この通信制御手段は、単位期間分の商品取扱データを単
位期間毎に前記通信装置を介して前記管理本部の側に送
信させる第１のデータ送出機能と、前記管理本部からの
要求に応じて、前記バッファメモリに蓄積されている所
定期間分のデータのうちの任意の単位期間分データ、あ
るいは複数の単位期間分を一括して、前記通信装置を介
して前記管理本部に送信させる第２のデータ送出機能と
を備えていることを特徴とする自動商品取扱機の商品取
扱データ集計システム。
【請求項２】請求項１において、前記管理本部は、前記店舗との間で通信を行うための通
信装置と、この通信装置を介して前記店舗から前記商品
取扱データを収集する通信制御手段と、収集した商品取
扱データに基づき、各店舗毎の商品取引状況を所定の期
間毎に集計するデータ処理手段と、このデータ処理手段
で処理されたデータを出力可能な出力装置とを備えてい
ることを特徴とする自動商品取扱機の商品取扱データ集
計システム。
【請求項３】請求項１または２において、前記自動商品取扱機は、取扱商品収納部と、この取扱商
品収納部に収納されている取扱商品の自動取扱動作を行
う自動取扱機能と、商品取扱代金を収納する金庫と、商
品取扱データを記憶するデータ記憶部と、このデータ記
憶に記憶されている商品取扱データを出力可能な出力部
とを備えたことを特徴とする自動商品取扱機の商品取扱
データ集計システム。
【請求項４】請求項１ないし３のうちの何れかの項に
おいて、前記商品取扱データは、少なくとも、店舗の識別情報、
自動商品取扱機の識別情報、売上金額を含むことを特徴
とする自動商品取扱機の商品取扱データ集計システム。
【請求項５】請求項１ないし４のうちの何れかの項に
おいて、前記店舗の前記出力装置は、前記単位期間の経過毎に、
単位期間分の商品取扱データを出力することを特徴とす
る自動商品取扱機の商品取扱データ集計システム。
【請求項６】請求項１ないし５のうちの何れかの項に
おいて、前記自動商品取扱機は自動商品貸出機あるいは自動商品
販売機であることを特徴とする自動商品取扱機の商品取
扱データ集計システム。
【請求項７】請求項６において、前記自動商品取扱機は自動商品貸出機であり、前記商品
取扱データには、商品が貸し出された利用者の情報、商
品の返却日を過ぎても商品を返却しない延滞者の情報、
貸出対象とされている各商品が貸出可能であるか不可能
であるかを示す情報が含まれていることを特徴とする自
動商品取扱機の商品取扱データ集計システム。
【請求項８】請求項１ないし７の何れかの項に記載さ
れたデータバッファ装置。