JP2000339126A - コンピュータ読み取り可能な記録媒体及び画像処理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 印刷に使用しようとしたプリンタでエラーが
発生しても、ユーザが希望する印刷結果を簡単且つ確実
に他のプリンタによって得られるようにする。 【解決手段】 ネットワーク２２を介して共有できる複
数のプリンタのうち、印刷に使用しようとしたプリンタ
でエラーが発生した場合に、印刷言語解析部３１により
印刷データ入力処理部１８によって入力された予め作成
された印刷データを解析して印刷言語を取得し、代行印
刷プリンタ登録部１４に登録されている代行印刷プリン
タの候補もしくはネットワークプリンタ検出部１５によ
りネットワーク２２上から検索した代行印刷プリンタの
候補でサポートしている印刷言語をサポート印刷言語取
得部３２によって取得し、印刷言語よる代行印刷プリン
タ選択処理部３３により印刷言語解析部３１によって取
得した印刷言語をサポートしているプリンタを代行印刷
可能なプリンタとして抽出する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、ネットワークを
介して複数のプリンタを接続したパーソナルコンピュー
タ，ワークステーション等の画像処理装置のコンピュー
タで使用するプリンタドライバとしてのプログラムを記
録したフロッピディスク，光ディスク，ハードディスク
等のコンピュータ読み取り可能な記録媒体、及び画像処
理装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】一般に、上記のような画像処理装置で
は、内部のコンピュータ（ＣＰＵ）が、アプリケーショ
ンプログラム（以下単に「アプリケーション」ともい
う）によりモニタの画面上でキーボード等の操作に応じ
た文書等の印刷データを作成し、キーボード等の操作に
よって印刷開始の指示が出された時に、アプリケーショ
ンからの印刷データをプリンタドライバによりネットワ
ーク経由で予め選択されたプリンタに送信して印刷を行
なわせるようにしている。

【０００３】ところで、上述のような画像処理装置に
は、内部のコンピュータが、ネットワークを介して共有
できる各プリンタの状態を監視し、印刷に使用しようと
したプリンタでエラーが発生したとき、他のプリンタを
代行印刷プリンタとして選択し、そのプリンタに印刷を
行なわせるようにしたものがある。この代行印刷処理と
その処理を行なう画像処理装置について、図６及び図７
を参照して説明する。図６は、従来の画像処理装置であ
るパーソナルコンピュータ（以下「パソコン」と略称す
る）の主要部の構成例を示すブロック図である。

【０００４】パソコン１００は、ネットワークインタフ
ェース（以下「インタフェース」を「Ｉ／Ｆ」と略称す
る）１１，入出力Ｉ／Ｆ１２，記憶装置Ｉ／Ｆ１３の各
種のＩ／Ｆと、代行印刷プリンタ登録部１４，ネットワ
ークプリンタ検出部１５，プリンタステータス取得部１
６，ステータスによる代行印刷プリンタ選択処理部１
７，印刷データ入力処理部１８，印刷データ送信部１９
と、入出力装置２０，記憶装置２１とを備えている。

【０００５】なお、入出力装置２０及び記憶装置２１を
除く各部が、内部のコンピュータ（ＣＰＵ）を構成す
る。ネットワークＩ／Ｆ１１は、ローカル・エリア・ネ
ットワーク（ＬＡＮ）等のネットワーク２２を介して複
数のプリンタとの間の通信を制御する。入出力Ｉ／Ｆ１
２は、入出力装置２０との間の信号の入出力を制御す
る。記憶装置Ｉ／Ｆ１３は、記憶装置２１との間のデー
タの入出力を制御する。

【０００６】代行印刷プリンタ登録部１４は、入出力装
置２０のキーボード等からの操作信号により、ネットワ
ーク２２を介して共有できる複数のプリンタを選択的に
代行印刷プリンタの候補として登録する。ネットワーク
プリンタ検出部１５は、ブロードキャストによるネット
ワーク２２の検索により、そのネットワーク２２を介し
て共有できる複数のプリンタから代行印刷プリンタの候
補を取得する。

【０００７】プリンタステータス取得部１６は、ネット
ワーク２２を介して共有できる複数のプリンタ（ネット
ワーク２２上の各プリンタ）の状態（ステータス）を取
得する。ステータスによる代行印刷プリンタ選択処理部
１７は、代行印刷プリンタを選択するための処理を行な
うが、これについては追って詳細に説明する。印刷デー
タ入力処理部１８は、予め作成された印刷データを入力
する。

【０００８】印刷データ送信部１９は、印刷データ入力
処理部１８によって入力された印刷データをネットワー
クＩ／Ｆ１１及びネットワーク２２を介してネットワー
ク２２上のいずれかのプリンタへ送信する。入出力装置
２０は、各種情報を入力するキーボード，マウス等の入
力装置と、各種情報を表示するモニタ（出力装置）とか
らなる。

【０００９】記憶装置２１は、ハードディスク、あるい
は外部から着脱可能なフロッピディスクや光ディスクな
どのコンピュータ読み取り可能な記録媒体であり、プリ
ンタドライバとしてのプログラムを含む各種のプログラ
ムが記録されている。図７は、図６に示したパソコン１
００における代行印刷処理の一例を示すフローチャート
である。

【００１０】パソコン１００では、印刷に使用しようと
したプリンタでエラーが発生した時に図７の処理を開始
し、まずステップ１でネットワーク２２を介して共有で
きる複数のプリンタのうち、代行印刷プリンタ登録部１
４に予め登録されている（登録済み）代行印刷プリンタ
の候補もしくはネットワークプリンタ検出部１５により
ネットワーク２２上から検索した代行印刷プリンタの候
補を取得し、ステップ２でその代行印刷プリンタの候補
からプリンタステータス取得部１６によってステータス
を取得する。

【００１１】次に、ステップ３でその代行印刷プリンタ
の候補のステータスに基づいて、ステータスによる代行
印刷プリンタ選択処理部１７によって代行印刷プリンタ
の条件に合わないプリンタを上記代行印刷プリンタの候
補から削除することにより、代行印刷プリンタの条件に
合うプリンタを代行印刷可能なプリンタとして抽出し、
ステップ４で残った代行印刷プリンタの候補（ステータ
スにより抽出した代行印刷プリンタ）の中から１台を予
め設定されたプライオリティ（優先順位）に基づいて自
動的に選択する（プライオリティが最も高いプリンタを
選択する）。

【００１２】なお、ステップ４では、残った代行印刷プ
リンタの候補（ステータスにより抽出した代行印刷プリ
ンタ）を入出力装置２０のモニタに表示し、そのいずれ
かをユーザが入出力装置２０のキーボードやマウス等の
操作によって選択可能にすることもできる。その後、ス
テップ５で印刷データ入力処理部１８によって入力され
た印刷データを印刷データ送信部１９によりネットワー
クＩ／Ｆ１１及びネットワーク２２を介して先に選択さ
れた代行印刷プリンタへ送信して印刷を行なわせる。

【００１３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、オフィ
スには様々なプリンタが存在するため、上述のような処
理で選択された代行印刷プリンタでは、エラーが発生し
たプリンタ、つまり印刷に使用しようとしたプリンタで
サポートしている印刷言語をサポートしていなかった
り、そのプリンタで設定可能な印刷条件を設定できなか
ったりする場合があり、ユーザは必ずしも希望する印刷
結果を得られるとは限らなかった。

【００１４】ユーザが希望する印刷結果を確実に得るた
めには、ユーザ自身がパソコン１００のキーボード等の
操作によりネットワーク２２上の各プリンタでサポート
している印刷言語や設定可能な印刷条件を調べ、希望す
る印刷結果を確実に得られる代行印刷プリンタを選択
し、そのプリンタに印刷データを送信する必要があり、
非常に手間がかかっていた。

【００１５】この発明は上記の点に鑑みてなされたもの
であり、画像処理装置がネットワークを介して共有でき
る複数のプリンタのうち、印刷に使用しようとしたプリ
ンタでエラーが発生したときでも、ユーザが希望する印
刷結果を簡単且つ確実に他のプリンタによって得られる
ようにすることを目的とする。

【００１６】

【課題を解決するための手段】請求項１〜３の発明は、
上記の目的を達成するため、以下の（１）〜（３）にそ
れぞれ示すプログラムを記録したコンピュータ読み取り
可能な記録媒体を提供する。

【００１７】（１）画像処理装置のコンピュータに、ネ
ットワークを介して共有使用できる複数のプリンタのう
ち、印刷に使用しようとしたプリンタでエラーが発生し
た場合に、予め作成された印刷データを解析して印刷言
語を取得する印刷言語解析機能と、上記印刷に使用しよ
うとしたプリンタでエラーが発生した場合に、予め登録
されている代行印刷プリンタもしくはネットワーク上か
ら検索した代行印刷プリンタの候補でサポートしている
印刷言語を取得するサポート印刷言語取得機能と、該機
能によって取得した印刷言語及び印刷言語解析機能によ
って取得した印刷言語に基づいて、該印刷言語をサポー
トしているプリンタを代行印刷可能なプリンタとして抽
出する印刷言語による代行印刷プリンタ抽出機能と、印
刷言語解析機能によって印刷言語を取得できなかった場
合に、上記エラーが発生したプリンタの機種と上記代行
印刷プリンタの候補の機種を取得するプリンタ機種取得
機能と、該機能によって取得した上記エラーが発生した
プリンタの機種及び代行印刷プリンタの候補の機種に基
づいて、上記エラーが発生したプリンタの機種と一致す
るプリンタを代行印刷可能なプリンタとして抽出するプ
リンタ機種による代行印刷プリンタ抽出機能とを実現さ
せるためのプログラム。

【００１８】（２）（１）のプログラムには、上記印刷
に使用しようとしたプリンタでエラーが発生した場合
に、上記印刷データを解析して使用するプリンタの印刷
条件を取得する印刷条件解析機能と、印刷言語による代
行印刷プリンタ抽出機能あるいはプリンタ機種による代
行印刷プリンタ抽出機能によって抽出された代行印刷プ
リンタの候補で設定可能な印刷条件を取得する印刷条件
取得機能と、該機能によって取得した印刷条件及び前記
印刷条件解析機能によって取得した印刷条件に基づい
て、該印刷条件を設定することが可能なプリンタを代行
印刷可能なプリンタとしてさらに抽出する印刷条件によ
る代行印刷プリンタ抽出機能とを上記コンピュータに実
現させるプログラムを含む。

【００１９】（３）（２）のプログラムには、印刷条件
による代行印刷プリンタ抽出機能によって抽出された代
行印刷プリンタの候補の印刷履歴を取得する印刷履歴取
得機能と、該機能によって取得した印刷履歴を解析して
代行印刷が可能なプリンタを判断し、該プリンタを代行
印刷可能なプリンタとしてさらに抽出する印刷履歴によ
る代行印刷プリンタ抽出機能とを上記コンピュータに実
現させるプログラムを含む。

【００２０】請求項４〜６の発明は、上記の目的を達成
するため、以下の（４）〜（６）にそれぞれ示す画像処
理装置を提供する。 （４）ネットワークを介して共有使用できる複数のプリ
ンタのうち、印刷に使用しようとしたプリンタでエラー
が発生した場合に、予め作成された印刷データを解析し
て印刷言語を取得する印刷言語解析手段と、上記印刷に
使用しようとしたプリンタでエラーが発生した場合に、
予め登録されている代行印刷プリンタもしくはネットワ
ーク上から検索した代行印刷プリンタの候補でサポート
している印刷言語を取得するサポート印刷言語取得手段
と、該手段によって取得した印刷言語及び印刷言語解析
手段によって取得した印刷言語に基づいて、該印刷言語
をサポートしているプリンタを代行印刷可能なプリンタ
として抽出する印刷言語による代行印刷プリンタ抽出手
段と、印刷言語解析手段によって印刷言語を取得できな
かった場合に、上記エラーが発生したプリンタの機種と
上記代行印刷プリンタの候補の機種を取得するプリンタ
機種取得手段と、該手段によって取得した上記エラーが
発生したプリンタの機種及び上記代行印刷プリンタの候
補の機種に基づいて、上記エラーが発生したプリンタの
機種と一致するプリンタを代行印刷可能なプリンタとし
て抽出するプリンタ機種による代行印刷プリンタ抽出手
段とを備えた画像処理装置。

【００２１】（５）（４）の画像処理装置において、上
記印刷に使用しようとしたプリンタでエラーが発生した
場合に、上記印刷データを解析して使用するプリンタの
印刷条件を取得する印刷条件解析手段と、印刷言語によ
る代行印刷プリンタ抽出手段あるいはプリンタ機種によ
る代行印刷プリンタ抽出手段によって抽出された代行印
刷プリンタの候補で設定可能な印刷条件を取得する印刷
条件取得手段と、該手段によって取得した印刷条件及び
印刷条件解析手段によって取得した印刷条件に基づい
て、該印刷条件を設定することが可能なプリンタを代行
印刷可能なプリンタとしてさらに抽出する印刷条件によ
る代行印刷プリンタ抽出手段とを設けた画像処理装置。

【００２２】（６）（５）の画像処理装置において、印
刷条件による代行印刷プリンタ抽出手段によって抽出さ
れた代行印刷プリンタの候補の印刷履歴を取得する印刷
履歴取得手段と、該手段によって取得した印刷履歴を解
析して代行印刷が可能なプリンタを判断し、該プリンタ
を代行印刷可能なプリンタとしてさらに抽出する印刷履
歴による代行印刷プリンタ抽出手段とを設けた画像処理
装置。

【００２３】

【発明の実施の形態】以下、この発明の実施形態を図面
に基づいて具体的に説明する。図２は、この発明による
画像処理装置である複数のパソコンと複数のプリンタと
を備えたプリンタシステムの構成例を示すブロック図で
あり、図６と同じ部分には同一符号を付している。

【００２４】このプリンタシステムは、複数のパソコン
（ワークステーション等の他の画像処理装置でもよい）
１ａ，１ｂ，１ｃ，……，１ｎと、複数のプリンタ（プ
リンタ機能を持つデジタル複写機等の他の画像形成装置
でもよい）２ａ，２ｂ，……，２ｎと、それらを相互に
接続するネットワーク２２とを備えている。図１は、パ
ソコン１ａ，１ｂ，１ｃ，……，１ｎの主要部の構成例
を示すブロック図であり、図６と同じ部分には同一符号
を付してそれらの説明を省略する。

【００２５】各パソコン１ａ，１ｂ，１ｃ，……，１ｎ
はそれぞれ、前述したネットワークＩ／Ｆ１１，入出力
Ｉ／Ｆ１２，記憶装置Ｉ／Ｆ１３の各種のＩ／Ｆと、代
行印刷プリンタ登録部１４，ネットワークプリンタ検出
部１５，プリンタステータス取得部１６，ステータスに
よる代行印刷プリンタ選択処理部１７，印刷データ入力
処理部１８，印刷データ送信部１９とを備えている。

【００２６】また、印刷言語解析部３１，サポート印刷
言語取得部３２，印刷言語による代行印刷プリンタ選択
処理部３３，元のプリンタ情報部３４，プリンタ機種取
得部３５，プリンタ機種による代行印刷プリンタ選択処
理部３６，印刷条件解析部３７，印刷条件取得部３８，
印刷条件による代行印刷プリンタ選択処理部３９，印刷
履歴取得部４０，印刷履歴による代行印刷プリンタ選択
処理部４１と、入出力装置２０，記憶装置２１′とを備
えている。

【００２７】なお、入出力装置２０及び記憶装置２１′
を除く各部が、内部のコンピュータ（ＣＰＵ）を構成す
る。印刷言語解析部３１は、請求項４の印刷言語解析手
段に相当するものであり、ネットワーク２２を介して共
有使用できる複数のプリンタ２ａ，２ｂ，……，２ｎの
うち、印刷に使用しようとしたプリンタでエラーが発生
した場合に、印刷データ入力処理部１８によって入力さ
れた印刷データ（予め作成された印刷データ）を解析し
て印刷言語を取得する。

【００２８】サポート印刷言語取得部３２は、請求項４
のサポート印刷言語取得手段に相当するものであり、上
記印刷に使用しようとしたプリンタでエラーが発生した
場合に、代行印刷プリンタ登録部１４に予め登録されて
いる代行印刷プリンタの候補もしくはネットワークプリ
ンタ検出部１５によりネットワーク２２上から検索した
代行印刷プリンタの候補でサポートしている印刷言語を
取得する。

【００２９】印刷言語による代行印刷プリンタ選択処理
部３３は、請求項４の代行印刷プリンタ抽出手段として
の機能を有するものであり、サポート印刷言語取得部３
２によって取得した印刷言語及び印刷言語解析部３１に
よって取得した印刷言語に基づいて、該印刷言語をサポ
ートしているプリンタを代行印刷可能なプリンタとして
抽出する。

【００３０】元のプリンタ情報部３４は、印刷に使用し
ようとする元のプリンタの機種が記憶される。プリンタ
機種取得部３５は、請求項４のプリンタ機種取得手段に
相当するものであり、印刷言語解析部３１によって印刷
言語を取得できなかった場合に、エラーが発生したプリ
ンタ（元のプリンタ）の機種と上記代行印刷プリンタの
候補の機種を取得する。

【００３１】プリンタ機種による代行印刷プリンタ選択
処理部３６は、請求項４のプリンタ機種による代行印刷
プリンタ抽出手段としての機能を有するものであり、プ
リンタ機種取得部３５によって取得した上記エラーが発
生したプリンタの機種及び上記代行印刷プリンタの候補
の機種に基づいて、上記エラーが発生したプリンタの機
種と一致するプリンタを代行印刷可能なプリンタとして
抽出する。

【００３２】印刷条件解析部３７は、請求項５の印刷条
件解析手段に相当するものであり、上記印刷に使用しよ
うとしたプリンタでエラーが発生した場合に、印刷デー
タ入力処理部１８によって入力された印刷データを解析
して使用するプリンタの印刷条件を取得する。印刷条件
取得部３８は、請求項５の印刷条件取得手段に相当する
ものであり、印刷言語による代行印刷プリンタ選択処理
部３３あるいはプリンタ機種による代行印刷プリンタ選
択処理部３６によって抽出された代行印刷プリンタの候
補で設定可能な印刷条件を取得する。

【００３３】印刷条件による代行印刷プリンタ選択処理
部３９は、請求項５の印刷条件による代行印刷プリンタ
抽出手段としての機能を有するものであり、印刷条件取
得部３８によって取得した印刷条件及び印刷条件解析部
３７によって取得した印刷条件に基づいて、該印刷条件
を設定することが可能なプリンタを代行印刷可能なプリ
ンタとしてさらに抽出する。

【００３４】印刷履歴取得部４０は、請求項６の印刷履
歴取得手段に相当するものであり、印刷条件による代行
印刷プリンタ選択処理部３９によって抽出された代行印
刷プリンタの候補の印刷履歴を取得する。印刷履歴によ
る代行印刷プリンタ選択処理部４１は、印刷履歴取得部
４０によって取得した印刷履歴を解析して代行印刷が可
能なプリンタを判断し、該プリンタを代行印刷可能なプ
リンタとしてさらに抽出する。

【００３５】記憶装置２１′は、ハードディスク、ある
いは外部から着脱可能なフロッピディスクや光ディスク
などのコンピュータ読み取り可能な記録媒体であり、プ
リンタドライバとしてのプログラムを含む各種のプログ
ラムが記録されている。この記憶装置２１′は請求項１
〜３のコンピュータ読み取り可能な記録媒体を兼ねてお
り、実際にはコンピュータ（ＣＰＵ）がそのプログラム
に従って動作することにより、上述した各部の機能を果
たすことができる。

【００３６】以下、図１に示した各パソコン１ａ，１
ｂ，１ｃ，……，１ｎのコンピュータを構成する各部が
記憶装置２１′のプログラムによって実行するこの発明
に係わる処理について、具体的に説明する。まず、請求
項１の発明に係わる代行印刷処理について、図３及び図
７のフローチャートを参照して説明する。

【００３７】図３は請求項１の発明に係わるプリンタ選
択処理の一例を示すフローチャートであり、図７に示し
た代行印刷処理のフローチャートのステップ３と４との
間に追加される。各パソコン１ａ，１ｂ，１ｃ，……，
１ｎではそれぞれ、印刷に使用しようとしたプリンタで
エラーが発生した時に代行印刷処理を開始する。

【００３８】そしてまず、前述と同様に、ステップ１で
ネットワークを介して共有できる複数のプリンタ２ａ，
２ｂ，……，２ｎのうち、代行印刷プリンタ登録部１４
に予め登録されている（登録済み）代行印刷プリンタの
候補もしくはネットワークプリンタ検出部１５によりネ
ットワーク２２上から検索した代行印刷プリンタの候補
を取得し、ステップ２でその代行印刷プリンタの候補か
らプリンタステータス取得部１６によってステータスを
取得する。

【００３９】次に、ステップ３でその代行印刷プリンタ
の候補のステータスに基づいて、ステータスによる代行
印刷プリンタ選択処理部１７によって代行印刷プリンタ
の条件に合わないプリンタを上記代行印刷プリンタの候
補から削除することにより、代行印刷プリンタの条件に
合うプリンタを代行印刷可能なプリンタとして抽出す
る。

【００４０】続いて、ステップ１１で印刷言語解析部３
１により印刷データ入力処理部１８によって入力された
印刷データ（予め作成された印刷データ）を解析して印
刷言語を取得する処理を行ない、ステップ１２で印刷デ
ータの解析によって印刷言語を取得できたか否かを判断
し、取得できた場合にはステップ１３で残った代行印刷
プリンタの候補（ステータスにより抽出した代行印刷プ
リンタ）でサポートしている印刷言語をサポート印刷言
語取得部３２によって取得する。

【００４１】次に、ステップ１４で印刷言語による代行
印刷プリンタ選択処理部３３により、サポート印刷言語
取得部３２によって取得した印刷言語及び印刷言語解析
部３１によって取得した印刷言語に基づいて、該印刷言
語（上記印刷データの解析によって得た印刷言語）をサ
ポートしていないプリンタを上記残った代行印刷プリン
タの候補（ステータスにより抽出した代行印刷プリン
タ）から削除することにより、該印刷言語をサポートし
ているプリンタを代行印刷可能なプリンタとして抽出す
る。

【００４２】一方、印刷データの解析によって印刷言語
を取得できなかった場合には、ステップ１５，１６でプ
リンタ機種取得部３５により上記エラーが発生したプリ
ンタ（元のプリンタ）の機種及び上記残った代行印刷プ
リンタの候補（ステータスにより抽出した代行印刷プリ
ンタ）の機種をそれぞれ取得した後、ステップ１７の処
理を行なう。

【００４３】すなわち、プリンタ機種による代行印刷プ
リンタ選択処理部３６により、プリンタ機種取得部３５
によって取得した上記エラーが発生したプリンタの機種
及び上記残った代行印刷プリンタの候補（ステータスに
より抽出した代行印刷プリンタ）の機種に基づいて、上
記エラーが発生したプリンタの機種と異なるプリンタを
上記残った代行印刷プリンタの候補から削除することに
より、上記エラーが発生したプリンタの機種と一致する
プリンタを代行印刷可能なプリンタとして抽出する。

【００４４】ステップ１４又は１７の処理を行なった後
は、図７のステップ４で上記残った代行印刷プリンタの
候補（印刷言語又はプリンタの機種により抽出した代行
印刷プリンタ）の中から１台を予め設定されたプライオ
リティに基づいて自動的に選択する（プライオリティが
最も高いプリンタを選択する）。

【００４５】なお、残った代行印刷プリンタの候補を入
出力装置２０のモニタに一覧表示し、そのいずれかをユ
ーザが入出力装置２０のキーボード等の操作によって選
択可能にすることもできる。その後、ステップ５で印刷
データ入力処理部１８によって入力された印刷データを
印刷データ送信部１９によりネットワークＩ／Ｆ１１及
びネットワーク２２を介して先に選択された代行印刷プ
リンタへ送信して印刷を行なわせる。

【００４６】このように、パソコン１ａ，１ｂ，１ｃ，
……，１ｎのコンピュータを構成する各部はそれぞれ、
記憶装置２１′のプログラムを用い、ネットワーク２２
を介して共有使用できる複数のプリンタ２ａ，２ｂ，…
…，２ｎのうち、印刷に使用しようとしたプリンタでエ
ラーが発生した場合に、通常は、予め作成された印刷デ
ータを解析して印刷言語を取得すると共に、予め登録さ
れている代行印刷プリンタもしくはネットワーク２２上
から検索した代行印刷プリンタの候補（実際にはそのう
ちのステータスにより抽出した代行印刷プリンタの候
補）でサポートしている印刷言語を取得し、印刷データ
の解析によって得た印刷言語をサポートしているプリン
タ（新たな代行印刷プリンタの候補）を代行印刷可能な
プリンタとして抽出する処理を行なうが、上記印刷デー
タの解析によって印刷言語を取得できなかった場合に
は、上記エラーが発生したプリンタの機種と上記代行印
刷プリンタの候補の機種を取得し、そのエラーが発生し
たプリンタの機種と一致するプリンタ（新たな代行印刷
プリンタの候補）を代行印刷可能なプリンタとして抽出
することにより、印刷に使用しようとしたプリンタでエ
ラーが発生したときでも、ユーザが希望する印刷結果を
簡単且つ確実に他のプリンタ（代行印刷プリンタ）によ
って得ることができる。

【００４７】すなわち、印刷データの解析によって得た
印刷言語をサポートしているプリンタあるいはエラーが
発生したプリンタの機種と一致するプリンタを代行印刷
可能なプリンタとして抽出した後、その抽出したプリン
タのうちのいずれか１台を予め設定されたプライオリテ
ィに基づいて自動的に選択するようにすれば、その選択
したプリンタに予め作成された印刷データを送信して印
刷を行なわせることにより、上述した効果を得ることが
できる。

【００４８】あるいは、印刷データの解析によって得た
印刷言語をサポートしているプリンタあるいはエラーが
発生したプリンタの機種と一致するプリンタを代行印刷
可能なプリンタとして抽出した後、その抽出したプリン
タを入出力装置２０のモニタに一覧表示し、そのいずれ
かをユーザが入出力装置２０のキーボード等の操作によ
って選択可能にするようにすれば、ユーザによって選択
されるプリンタに予め作成された印刷データを送信して
印刷を行なわせることにより、上述した効果を得ること
ができる。

【００４９】次に、請求項２の発明に係わる代行印刷処
理について、図３，図４，及び図７のフローチャートを
参照して説明する。図４は請求項２の発明に係わるプリ
ンタ選択処理の一部を示すフローチャートであり、図３
に示したフローチャートのステップ１４，１７と図７に
示したフローチャートのステップ４との間に追加され
る。

【００５０】各パソコン１ａ，１ｂ，１ｃ，……，１ｎ
ではそれぞれ、印刷に使用しようとしたプリンタでエラ
ーが発生した時に代行印刷処理を開始し、前述した請求
項１の発明に係わる処理と同様に図７のステップ１〜３
の各処理及び図３の各処理を順次行なった後、図４のス
テップ２１で印刷条件解析部３７により印刷データ入力
処理部１８によって入力された印刷データ（予め作成さ
れた印刷データ）を解析して使用するプリンタの印刷条
件を取得する。

【００５１】ここで、印刷条件として、給紙方法（給紙
トレイ，用紙サイズ等），印刷方法（両面印刷等），排
紙方法（排紙トレイ，ソート，スタック，ステープル，
パンチ，プリントポスト等）がある。次に、ステップ２
２で印刷条件取得部３８により図３のステップ１４又は
１７の処理によって残った代行印刷プリンタの候補（印
刷言語又はプリンタ機種により抽出した代行印刷プリン
タ）で設定可能な印刷条件を取得する。

【００５２】次に、ステップ２３で印刷条件による代行
印刷プリンタ選択処理部３９により、印刷条件取得部３
８によって取得した各印刷条件及び印刷条件解析部３７
によって取得した印刷条件に基づいて、該印刷条件を設
定することが不可能な（上記印刷データの解析によって
得た使用するプリンタの印刷条件をサポートしていな
い）プリンタを上記残った代行印刷プリンタの候補（印
刷言語又はプリンタ機種により抽出した代行印刷プリン
タ）から削除することにより、該印刷条件を設定するこ
とが可能な（上記印刷データの解析によって得た使用す
るプリンタの印刷条件をサポートしている）プリンタを
代行印刷可能なプリンタとしてさらに抽出する。

【００５３】ステップ２３の処理を行なった後は、図７
のステップ４で上記残った代行印刷プリンタの候補（印
刷条件により抽出した代行印刷プリンタ）の中から１台
を予め設定されたプライオリティに基づいて自動的に選
択する（プライオリティが最も高いプリンタを選択す
る）。

【００５４】なお、残った代行印刷プリンタの候補を入
出力装置２０のモニタに一覧表示し、そのいずれかをユ
ーザが入出力装置２０のキーボード等の操作によって選
択可能にすることもできる。その後、ステップ５で印刷
データ入力処理部１８によって入力された印刷データを
印刷データ送信部１９によりネットワークＩ／Ｆ１１及
びネットワーク２２を介して先に選択された代行印刷プ
リンタへ送信して印刷を行なわせる。

【００５５】このように、パソコン１ａ，１ｂ，１ｃ，
……，１ｎのコンピュータを構成する各部はそれぞれ、
記憶装置２１′のプログラムを用い、ネットワーク２２
を介して共有使用できる複数のプリンタ２ａ，２ｂ，…
…，２ｎのうち、印刷に使用しようとしたプリンタでエ
ラーが発生した場合に、前述した請求項１の発明に係わ
る処理と同様な処理を行なった後、更に予め作成された
印刷データを解析して使用するプリンタの印刷条件を取
得すると共に、印刷言語又はプリンタ機種により抽出し
た代行印刷プリンタの候補で設定可能な印刷条件を取得
し、上記印刷データの解析によって取得した印刷条件を
設定することが可能なプリンタ（新たな代行印刷プリン
タの候補）を代行印刷可能なプリンタとしてさらに抽出
することにより、印刷に使用しようとしたプリンタでエ
ラーが発生したときでも、ユーザが希望する印刷結果を
簡単且つ確実且つ正確に他のプリンタ（代行印刷プリン
タ）によって得ることができる。

【００５６】すなわち、印刷データの解析によって得た
印刷条件を設定可能なプリンタを代行印刷可能なプリン
タとして抽出した後、その抽出したプリンタのうちのい
ずれか１台を予め設定されたプライオリティに基づいて
自動的に選択するようにすれば、その選択したプリンタ
に予め作成された印刷データを送信して印刷を行なわせ
ることにより、上述した効果を得ることができる。

【００５７】あるいは、印刷データの解析によって得た
印刷条件を設定可能なプリンタを代行印刷可能なプリン
タとして抽出した後、その抽出したプリンタを入出力装
置２０のモニタに一覧表示し、そのいずれかをユーザが
入出力装置２０のキーボード等の操作によって選択可能
にするようにすれば、ユーザによって選択されるプリン
タに予め作成された印刷データを送信して印刷を行なわ
せることにより、上述した効果を得ることができる。

【００５８】次に、請求項３の発明に係わる代行印刷処
理について、図３〜図５及び図７のフローチャートを参
照して説明する。図５は請求項３の発明に係わるプリン
タ選択処理の一部を示すフローチャートであり、図４に
示したフローチャートのステップ２３と図７に示したフ
ローチャートのステップ４との間に追加される。

【００５９】各パソコン１ａ，１ｂ，１ｃ，……，１ｎ
ではそれぞれ、印刷に使用しようとしたプリンタでエラ
ーが発生した時に代行印刷処理を開始し、前述した請求
項２の発明に係わる処理と同様に図７のステップ１〜３
の各処理，図３の各処理，図４の各処理を順次行なった
後、図５のステップ３１で印刷履歴取得部４０により図
４のステップ２３の処理によって残った代行印刷プリン
タの候補（印刷条件により抽出した代行印刷プリンタ）
の印刷履歴を取得する。

【００６０】ここで、印刷履歴には、１ジョブ（印刷処
理）毎にそのジョブの印刷条件，印刷中の印刷エラー情
報（ジャムで印刷処理を停止したことを示す情報や用紙
無しで印刷処理を停止したことを示す情報等であり、複
数でもよい）が記述されている。次に、ステップ３２，
３３で先に取得した各印刷履歴を解析して代行印刷が可
能なプリンタを判断し、そのプリンタを代行印刷可能な
プリンタとしてさらに抽出する。

【００６１】すなわち、ステップ３２で最近の印刷処理
時のエラー発生率が高い（エラー発生率が予め設定され
た値より高い）プリンタを上記残った代行印刷プリンタ
の候補（印刷条件により抽出した代行印刷プリンタ）か
ら削除することにより、最近の印刷処理時のエラー発生
率が低い（エラー発生率が予め設定された値以下の）プ
リンタをさらに抽出する。

【００６２】また、ステップ３３で次のような処理を行
なう。つまり、先に取得した各印刷履歴にそれぞれ係数
（通常は新しいものほど大きく、古いものほど小さくな
るようにするが、等しくなるようにする場合もある）を
付け、図４のステップ２１で取得した印刷条件と同じ印
刷条件の印刷履歴のみを取得し、その取得した印刷履歴
の係数の合計値とその取得した印刷履歴でエラーが発生
した係数の合計値とを比較することにより、エラー係数
を取得する（取得した印刷履歴が複数あれば複数のエラ
ー係数を取得する）。

【００６３】例えば、図４のステップ２１で取得した印
刷条件の給紙方法と同じ給紙方法の印刷履歴のみを取得
し、その取得した印刷履歴の係数の合計値とその取得し
た印刷履歴でエラーが発生した係数の合計値とを比較す
ることにより、エラー係数を取得する。

【００６４】また、図４のステップ２１で取得した印刷
条件の印刷方法と同じ印刷方法の印刷履歴のみを取得
し、その取得した印刷履歴の係数の合計値とその取得し
た印刷履歴でエラーが発生した係数の合計値とを比較す
ることにより、エラー係数を取得する。

【００６５】さらに、図４のステップ２１で取得した印
刷条件の排紙方法と同じ排紙方法の印刷履歴のみを取得
し、その取得した印刷履歴の係数の合計値とその取得し
た印刷履歴でエラーが発生した係数の合計値とを比較す
ることにより、エラー係数を取得する。

【００６６】そして、取得したエラー係数が高い（予め
設定された値より高い）場合には、その取得したエラー
係数が予め設定された値より高いプリンタを上記残った
代行印刷プリンタの候補（エラー発生率により抽出した
代行印刷プリンタ）から削除することにより、上記取得
したエラー係数が低い（予め設定された値以下の）プリ
ンタを代行印刷可能なプリンタとしてさらに抽出する。

【００６７】ステップ３３の処理を行なった後は、図７
のステップ４で上記残った代行印刷プリンタの候補（エ
ラー係数により抽出した代行印刷プリンタ）の中から１
台を予め設定されたプライオリティに基づいて自動的に
選択する（プライオリティが最も高いプリンタを選択す
る）。

【００６８】なお、残った代行印刷プリンタの候補を入
出力装置２０のモニタに一覧表示し、そのいずれかをユ
ーザが入出力装置２０のキーボード等の操作によって選
択可能にすることもできる。その後、ステップ５で印刷
データ入力処理部１８によって入力された印刷データを
印刷データ送信部１９によりネットワークＩ／Ｆ１１及
びネットワーク２２を介して先に選択された代行印刷プ
リンタへ送信して印刷を行なわせる。

【００６９】このように、パソコン１ａ，１ｂ，１ｃ，
……，１ｎのコンピュータを構成する各部はそれぞれ、
記憶装置２１′のプログラムを用い、ネットワーク２２
を介して共有使用できる複数のプリンタ２ａ，２ｂ，…
…，２ｎのうち、印刷に使用しようとしたプリンタでエ
ラーが発生した場合に、前述した請求項２の発明に係わ
る処理と同様な処理を行なった後、更に印刷条件により
抽出した代行印刷プリンタの候補の印刷履歴を取得し、
その印刷履歴を解析して代行印刷が可能なプリンタを判
断し、そのプリンタ（新たな代行印刷プリンタの候補）
を代行印刷可能なプリンタとしてさらに抽出することに
より、印刷に使用しようとしたプリンタでエラーが発生
したときでも、ユーザが希望する印刷結果を簡単且つ一
層確実且つ正確に他のプリンタ（代行印刷プリンタ）に
よって得ることができる。

【００７０】すなわち、印刷履歴の解析・判断によって
代行印刷可能なプリンタをさらに抽出した後、その抽出
したプリンタのうちのいずれか１台を予め設定されたプ
ライオリティに基づいて自動的に選択するようにすれ
ば、その選択したプリンタに予め作成された印刷データ
を送信して印刷を行なわせることにより、上述した効果
を得ることができる。

【００７１】あるいは、印刷履歴の解析・判断によって
代行印刷可能なプリンタをさらに抽出した後、その抽出
したプリンタを入出力装置２０のモニタに一覧表示し、
そのいずれかをユーザが入出力装置２０のキーボード等
の操作によって選択可能にするようにすれば、ユーザに
よって選択されるプリンタに予め作成された印刷データ
を送信して印刷を行なわせることにより、上述した効果
を得ることができる。

【００７２】以上、前述した請求項１〜３の発明に係わ
る処理ではそれぞれ、印刷に使用しようとしたプリンタ
でエラーが発生した時に図７のステップ１から処理を開
始するようにしたが、ステップ１〜３を削除し、図３の
ステップ１１から処理を開始するようにしてもよい。

【００７３】

【発明の効果】以上説明したように、請求項１，４の発
明によれば、画像処理装置がネットワークを介して共有
できる複数のプリンタのうち、印刷に使用しようとした
プリンタでエラーが発生したときでも、ユーザが希望す
る印刷結果を簡単且つ確実に他のプリンタによって得る
ことができる。

【００７４】請求項２，５の発明によれば、画像処理装
置がネットワークを介して共有できる複数のプリンタの
うち、印刷に使用しようとしたプリンタでエラーが発生
したときでも、ユーザが希望する印刷結果を簡単且つ確
実且つ正確に他のプリンタによって得ることができる。

【００７５】請求項３，６の発明によれば、画像処理装
置がネットワークを介して共有できる複数のプリンタの
うち、印刷に使用しようとしたプリンタでエラーが発生
したときでも、ユーザが希望する印刷結果を簡単且つ一
層確実且つ正確に他のプリンタによって得ることができ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】図２のパソコン１ａ，１ｂ，１ｃ，……，１ｎ
の主要部の構成例を示すブロック図である。

【図２】この発明による画像処理装置である複数のパソ
コンと複数のプリンタとを備えたプリンタシステムの構
成例を示すブロック図である。

【図３】図１に示した各パソコン１ａ，１ｂ，１ｃ，…
…，１ｎのコンピュータを構成する各部が記憶装置２
１′のプログラムによって実行する請求項１の発明に係
わるプリンタ選択処理の一例を示すフロー図である。

【図４】同じく請求項２の発明に係わるプリンタ選択処
理の一部を示すフロー図である。

【図５】同じく請求項３の発明に係わるプリンタ選択処
理の一部を示すフロー図である。

【図６】従来の画像処理装置であるパーソナルコンピュ
ータ（以下「パソコン」と略称する）の主要部の構成例
を示すブロック図である。

【図７】図６に示したパソコン１００における代行印刷
処理の一例を示すフロー図である。

【符号の説明】

１ａ，１ｂ，１ｃ，……，１ｎ：パソコン ２ａ，２ｂ，……，２ｎ：プリンタ １１：ネットワークＩ／Ｆ １２：入出力Ｉ／Ｆ １３：記憶装置Ｉ／Ｆ １４：代行印刷プリンタ登録部 １５：ネットワークプリンタ検出部 １６：プリンタステータス取得部 １７：ステータスによる代行印刷プリンタ選択処理部 １８：印刷データ入力処理部 １９：印刷データ送信部 ２０：入出力装置 ２１′：記憶装置 ２２：ネットワーク ３１：印刷言語解析部 ３２：サポート印刷言語取得部 ３３：印刷言語による代行印刷プリンタ選択処理部 ３４：元のプリンタ情報部 ３５：プリンタ機種取得部 ３６：プリンタ機種による代行印刷プリンタ選択処理部 ３７：印刷条件解析部 ３８：印刷条件取得部 ３９：印刷条件による代行印刷プリンタ選択処理部 ４０：印刷履歴取得部 ４１：印刷履歴による代行印刷プリンタ選択処理部

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 画像処理装置のコンピュータに、 ネットワークを介して共有使用できる複数のプリンタの
   うち、印刷に使用しようとしたプリンタでエラーが発生
   した場合に、予め作成された印刷データを解析して印刷
   言語を取得する印刷言語解析機能と、 前記印刷に使用しようとしたプリンタでエラーが発生し
   た場合に、予め登録されている代行印刷プリンタもしく
   は前記ネットワーク上から検索した代行印刷プリンタの
   候補でサポートしている印刷言語を取得するサポート印
   刷言語取得機能と、 該機能によって取得した印刷言語及び前記印刷言語解析
   機能によって取得した印刷言語に基づいて、該印刷言語
   をサポートしているプリンタを代行印刷可能なプリンタ
   として抽出する印刷言語による代行印刷プリンタ抽出機
   能と、 前記印刷言語解析機能によって印刷言語を取得できなか
   った場合に、前記エラーが発生したプリンタの機種と前
   記代行印刷プリンタの候補の機種を取得するプリンタ機
   種取得機能と、 該機能によって取得した前記エラーが発生したプリンタ
   の機種及び前記代行印刷プリンタの候補の機種に基づい
   て、前記エラーが発生したプリンタの機種と一致するプ
   リンタを代行印刷可能なプリンタとして抽出するプリン
   タ機種による代行印刷プリンタ抽出機能とを実現させる
   ためのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能
   な記録媒体。
2. 【請求項２】 請求項１記載のコンピュータ読み取り可
   能な記録媒体において、前記プログラムには、 前記印刷に使用しようとしたプリンタでエラーが発生し
   た場合に、前記印刷データを解析して使用するプリンタ
   の印刷条件を取得する印刷条件解析機能と、 前記印刷言語による代行印刷プリンタ抽出機能あるいは
   前記プリンタ機種による代行印刷プリンタ抽出機能によ
   って抽出された代行印刷プリンタの候補で設定可能な印
   刷条件を取得する印刷条件取得機能と、 該機能によって取得した印刷条件及び前記印刷条件解析
   機能によって取得した印刷条件に基づいて、該印刷条件
   を設定することが可能なプリンタを代行印刷可能なプリ
   ンタとしてさらに抽出する印刷条件による代行印刷プリ
   ンタ抽出機能とを前記コンピュータに実現させるプログ
   ラムを含むコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
3. 【請求項３】 請求項２記載のコンピュータ読み取り可
   能な記録媒体において、前記プログラムには、 前記印刷条件による代行印刷プリンタ抽出機能によって
   抽出された代行印刷プリンタの候補の印刷履歴を取得す
   る印刷履歴取得機能と、 該機能によって取得した印刷履歴を解析して代行印刷が
   可能なプリンタを判断し、該プリンタを代行印刷可能な
   プリンタとしてさらに抽出する印刷履歴による代行印刷
   プリンタ抽出機能とを前記コンピュータに実現させるプ
   ログラムを含むコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
4. 【請求項４】 ネットワークを介して共有使用できる複
   数のプリンタのうち、印刷に使用しようとしたプリンタ
   でエラーが発生した場合に、予め作成された印刷データ
   を解析して印刷言語を取得する印刷言語解析手段と、 前記印刷に使用しようとしたプリンタでエラーが発生し
   た場合に、予め登録されている代行印刷プリンタもしく
   は前記ネットワーク上から検索した代行印刷プリンタの
   候補でサポートしている印刷言語を取得するサポート印
   刷言語取得手段と、 該手段によって取得した印刷言語及び前記印刷言語解析
   手段によって取得した印刷言語に基づいて、該印刷言語
   をサポートしているプリンタを代行印刷可能なプリンタ
   として抽出する印刷言語による代行印刷プリンタ抽出手
   段と、 前記印刷言語解析手段によって印刷言語を取得できなか
   った場合に、前記エラーが発生したプリンタの機種と前
   記代行印刷プリンタの候補の機種を取得するプリンタ機
   種取得手段と、 該手段によって取得した前記エラーが発生したプリンタ
   の機種及び前記代行印刷プリンタの候補の機種に基づい
   て、前記エラーが発生したプリンタの機種と一致するプ
   リンタを代行印刷可能なプリンタとして抽出するプリン
   タ機種による代行印刷プリンタ抽出手段とを備えたこと
   を特徴とする画像処理装置。
5. 【請求項５】 請求項４記載の画像処理装置において、 前記印刷に使用しようとしたプリンタでエラーが発生し
   た場合に、前記印刷データを解析して使用するプリンタ
   の印刷条件を取得する印刷条件解析手段と、 前記印刷言語による代行印刷プリンタ抽出手段あるいは
   前記プリンタ機種による代行印刷プリンタ抽出手段によ
   って抽出された代行印刷プリンタの候補で設定可能な印
   刷条件を取得する印刷条件取得手段と、 該手段によって取得した印刷条件及び前記印刷条件解析
   手段によって取得した印刷条件に基づいて、該印刷条件
   を設定することが可能なプリンタを代行印刷可能なプリ
   ンタとしてさらに抽出する印刷条件による代行印刷プリ
   ンタ抽出手段とを設けたことを特徴とする画像処理装
   置。
6. 【請求項６】 請求項５記載の画像処理装置において、 前記印刷条件による代行印刷プリンタ抽出手段によって
   抽出された代行印刷プリンタの候補の印刷履歴を取得す
   る印刷履歴取得手段と、 該手段によって取得した印刷履歴を解析して代行印刷が
   可能なプリンタを判断し、該プリンタを代行印刷可能な
   プリンタとしてさらに抽出する印刷履歴による代行印刷
   プリンタ抽出手段とを設けたことを特徴とする画像処理
   装置。