JP2000259894A - 自動取引装置 - Google Patents
自動取引装置Info
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- JP2000259894A JP2000259894A JP6079799A JP6079799A JP2000259894A JP 2000259894 A JP2000259894 A JP 2000259894A JP 6079799 A JP6079799 A JP 6079799A JP 6079799 A JP6079799 A JP 6079799A JP 2000259894 A JP2000259894 A JP 2000259894A
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- 238000003780 insertion Methods 0.000 abstract description 2
- 230000037431 insertion Effects 0.000 abstract description 2
- 238000000034 method Methods 0.000 description 7
- 230000007723 transport mechanism Effects 0.000 description 5
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 3
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
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- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 省エネモード時から復帰する場合、顧客の待
ち時間を無くし、取引時間を短縮しようとする課題があ
った。 【解決手段】 省エネモード時に、中央処理部２は、顧
客が来店したことを図示しないセンサが感知すると、図
示しない表示部に取引選択画面を表示し、顧客が取引を
選択すると、省エネモードの解除を開始するとともにシ
ーケンスを切り替え、キャッシュカード等のカードの暗
証番号や各取引における顧客入力情報の入力を顧客にさ
せる。この入力中にメカ部４を省エネモードから復旧さ
せ、カード等の挿入や各取引を実行するようにした。
ち時間を無くし、取引時間を短縮しようとする課題があ
った。 【解決手段】 省エネモード時に、中央処理部２は、顧
客が来店したことを図示しないセンサが感知すると、図
示しない表示部に取引選択画面を表示し、顧客が取引を
選択すると、省エネモードの解除を開始するとともにシ
ーケンスを切り替え、キャッシュカード等のカードの暗
証番号や各取引における顧客入力情報の入力を顧客にさ
せる。この入力中にメカ部４を省エネモードから復旧さ
せ、カード等の挿入や各取引を実行するようにした。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、金融機関等の店舗
に設置され、顧客の操作により各種取引を行う自動取引
装置に関し、特に、省エネモードから顧客取引復帰時
に、今まで省エネモードであったことを意識させないよ
うにスムーズに取り引きを開始させるのに有用な技術で
ある。
に設置され、顧客の操作により各種取引を行う自動取引
装置に関し、特に、省エネモードから顧客取引復帰時
に、今まで省エネモードであったことを意識させないよ
うにスムーズに取り引きを開始させるのに有用な技術で
ある。
【０００２】
【従来の技術】従来の自動取引装置は、通常の運用時間
では、キャッシュカード等のカードの搬送機構や紙幣の
搬送機構等のメカ部をアイドル状態とし、顧客が取引を
選択した場合、まず、カードを挿入させ、顧客入力情報
の入力をさせた後に、各取引を実行するようになってい
る。また、近年の運用時間の多様化により、２４時間稼
働させる自動取引装置が存在する。このような自動取引
装置では、顧客の少ない時間帯等にメカ部の電源をオフ
した省エネモードで運用して省エネ対策を図るようにし
たものが知られている。この場合、顧客が取引を選択し
た場合、まず、カードを挿入させ、顧客入力情報の入力
をさせた後に、各取引を実行するようになっている。
では、キャッシュカード等のカードの搬送機構や紙幣の
搬送機構等のメカ部をアイドル状態とし、顧客が取引を
選択した場合、まず、カードを挿入させ、顧客入力情報
の入力をさせた後に、各取引を実行するようになってい
る。また、近年の運用時間の多様化により、２４時間稼
働させる自動取引装置が存在する。このような自動取引
装置では、顧客の少ない時間帯等にメカ部の電源をオフ
した省エネモードで運用して省エネ対策を図るようにし
たものが知られている。この場合、顧客が取引を選択し
た場合、まず、カードを挿入させ、顧客入力情報の入力
をさせた後に、各取引を実行するようになっている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】上記従来の自動取引装
置は、省エネモード時も通常の運用と同様に、顧客が取
引を選択した場合も、カードを挿入させ、顧客入力情報
の入力をさせた後に、各取引を実行するようになってい
る。しかし、一般に、カードの搬送機構等のメカ部の立
ち上げには時間が掛かるため、省エネモード時から復帰
する場合、顧客が取引を選択してから、カードを挿入さ
せるまでの間に待ち時間が生じ、この待ち時間の分だけ
取引時間が長くなってしまう問題がある。これは、取引
中の顧客にのみならず、順番待ちしている顧客も長く待
たせることになるため顧客サービスに繋がらない問題が
ある。
置は、省エネモード時も通常の運用と同様に、顧客が取
引を選択した場合も、カードを挿入させ、顧客入力情報
の入力をさせた後に、各取引を実行するようになってい
る。しかし、一般に、カードの搬送機構等のメカ部の立
ち上げには時間が掛かるため、省エネモード時から復帰
する場合、顧客が取引を選択してから、カードを挿入さ
せるまでの間に待ち時間が生じ、この待ち時間の分だけ
取引時間が長くなってしまう問題がある。これは、取引
中の顧客にのみならず、順番待ちしている顧客も長く待
たせることになるため顧客サービスに繋がらない問題が
ある。
【０００４】
【課題を解決するための手段】本発明は、金融機関等の
店舗に設置され、顧客が表示部に表示された取引選択画
面上で取引を選択した場合、媒体を挿入させ、顧客入力
情報の入力をさせた後に、各種取引を実行する各種取引
機能と、通常の運用時から電源をオフして省エネモード
に切り替え、またこの省エネモード時に顧客が来店して
取引を選択した場合に電源をオンして省エネモードを解
除する省エネ機能とを有する自動取引装置において、省
エネモード解除時に、媒体の搬送を行う媒体搬送手段の
立ち上げ動作中に、顧客入力情報を入力させるように各
種取引のシーケンスを切り替えるシーケンス切替機能を
備えたことを構成上の特徴とする。
店舗に設置され、顧客が表示部に表示された取引選択画
面上で取引を選択した場合、媒体を挿入させ、顧客入力
情報の入力をさせた後に、各種取引を実行する各種取引
機能と、通常の運用時から電源をオフして省エネモード
に切り替え、またこの省エネモード時に顧客が来店して
取引を選択した場合に電源をオンして省エネモードを解
除する省エネ機能とを有する自動取引装置において、省
エネモード解除時に、媒体の搬送を行う媒体搬送手段の
立ち上げ動作中に、顧客入力情報を入力させるように各
種取引のシーケンスを切り替えるシーケンス切替機能を
備えたことを構成上の特徴とする。
【０００５】
【発明の実施の形態】以下、図面を参照して、本発明の
実施の形態を説明する。なお、これによりこの発明が限
定されるものではない。図１は、実施の形態の自動取引
装置の要部ブロック図である。この自動取引装置１は、
中央処理部２、電源切替部３、メカ部４および記憶部５
を主に有している。前記中央処理部２は、顧客が取引を
選択した場合、カードを挿入させ、顧客入力情報の入力
をさせた後に、振込等の各種取引を実行する各種取引機
能と、通常の運用時に一定時間顧客が来ない場合等に電
源切替部３によってメカ部４の電源をオフして省エネモ
ードに切り替え、またこの省エネモード時に顧客が来店
したことを図示しないセンサが感知して取引選択画面を
図示しない表示部に表示させ顧客が取引を選択した場合
に電源切替部３によってメカ部４の電源をオンしてメカ
部４を立ち上げて省エネモードを解除する省エネ機能
と、その省エネモード解除時にメカ部４の立ち上げ動作
中に、キャッシュカード等のカードの挿入の前に顧客入
力情報の入力をさせるように各種取引のシーケンスを切
り替えるシーケンス切替機能とを有している。前記電源
切替部３は、中央処理部２からの命令によりメカ部４の
電源をオン／オフする。前記メカ部４は、キャッシュカ
ード等のカードの搬送機構や紙幣の搬送機構等の機械で
あり、動力源としてのモータを含んでいる。前記記憶部
５は、前記中央処理部２の各機能を実現するプログラム
を格納する。
実施の形態を説明する。なお、これによりこの発明が限
定されるものではない。図１は、実施の形態の自動取引
装置の要部ブロック図である。この自動取引装置１は、
中央処理部２、電源切替部３、メカ部４および記憶部５
を主に有している。前記中央処理部２は、顧客が取引を
選択した場合、カードを挿入させ、顧客入力情報の入力
をさせた後に、振込等の各種取引を実行する各種取引機
能と、通常の運用時に一定時間顧客が来ない場合等に電
源切替部３によってメカ部４の電源をオフして省エネモ
ードに切り替え、またこの省エネモード時に顧客が来店
したことを図示しないセンサが感知して取引選択画面を
図示しない表示部に表示させ顧客が取引を選択した場合
に電源切替部３によってメカ部４の電源をオンしてメカ
部４を立ち上げて省エネモードを解除する省エネ機能
と、その省エネモード解除時にメカ部４の立ち上げ動作
中に、キャッシュカード等のカードの挿入の前に顧客入
力情報の入力をさせるように各種取引のシーケンスを切
り替えるシーケンス切替機能とを有している。前記電源
切替部３は、中央処理部２からの命令によりメカ部４の
電源をオン／オフする。前記メカ部４は、キャッシュカ
ード等のカードの搬送機構や紙幣の搬送機構等の機械で
あり、動力源としてのモータを含んでいる。前記記憶部
５は、前記中央処理部２の各機能を実現するプログラム
を格納する。
【０００６】次に、前記自動取引装置１の省エネモード
解除の手順を説明する。図２に、そのフローチャートを
示す。 Ｓａ１：顧客が来店したことを図示しないセンサが感知
すると、中央処理部２は、図示しない表示部に取引選択
画面を表示し、顧客が取引を選択すると、省エネモード
の解除を開始するとともにシーケンスを切り替えて処理
を次に移す。
解除の手順を説明する。図２に、そのフローチャートを
示す。 Ｓａ１：顧客が来店したことを図示しないセンサが感知
すると、中央処理部２は、図示しない表示部に取引選択
画面を表示し、顧客が取引を選択すると、省エネモード
の解除を開始するとともにシーケンスを切り替えて処理
を次に移す。
【０００７】Ｓａ２：中央処理部２は、キャッシュカー
ド等のカードの暗証番号や各取引における顧客入力情報
の入力を顧客にさせる。この入力中に、メカ部４は省エ
ネモードから復旧することになる。 Ｓａ３：中央処理部２は、顧客にカードや通帳等の媒体
を挿入させる。各媒体の磁気ストライプ等の書き込み部
からデータを読み取らせ、処理を次に移す。
ド等のカードの暗証番号や各取引における顧客入力情報
の入力を顧客にさせる。この入力中に、メカ部４は省エ
ネモードから復旧することになる。 Ｓａ３：中央処理部２は、顧客にカードや通帳等の媒体
を挿入させる。各媒体の磁気ストライプ等の書き込み部
からデータを読み取らせ、処理を次に移す。
【０００８】Ｓａ４：中央処理部２は、図示しないホス
トコンピュータと交信して各取引を実行する。図３は、
省エネモード解除時間の説明図であり、（１）は従来の
省エネモード解除時、（２）は通常の運用時、（３）は
実施の形態の省エネモード解除時を示している。図中、
右方向に取引時間軸を取っている。
トコンピュータと交信して各取引を実行する。図３は、
省エネモード解除時間の説明図であり、（１）は従来の
省エネモード解除時、（２）は通常の運用時、（３）は
実施の形態の省エネモード解除時を示している。図中、
右方向に取引時間軸を取っている。
【０００９】（１）に示すように、従来は、取引選択時
間中に、顧客の待ち時間が含まれており、この待ち時間
分だけ（２）の通常の運用時に比べて取引時間が長くな
っていた。しかし、本実施の形態では、取引選択後に顧
客入力情報の入力を行うようにしたため、この顧客入力
情報の入力時間中に、メカ部４が省エネモードから復旧
することになる。このため、顧客の待ち時間が無いた
め、（２）の通常の運用時に比べて取引時間が長くなる
ことはない。
間中に、顧客の待ち時間が含まれており、この待ち時間
分だけ（２）の通常の運用時に比べて取引時間が長くな
っていた。しかし、本実施の形態では、取引選択後に顧
客入力情報の入力を行うようにしたため、この顧客入力
情報の入力時間中に、メカ部４が省エネモードから復旧
することになる。このため、顧客の待ち時間が無いた
め、（２）の通常の運用時に比べて取引時間が長くなる
ことはない。
【００１０】図４に、取引の一例として、振込時の省エ
ネモード解除のフローチャートを示す。 Ｓｂ１：顧客が来店したことを図示しないセンサが感知
すると、中央処理部２は、図示しない表示部に取引選択
画面を表示し、顧客が振込取引を選択すると、省エネモ
ードの解除を開始するとともにシーケンスを切り替えて
処理を次に移す。
ネモード解除のフローチャートを示す。 Ｓｂ１：顧客が来店したことを図示しないセンサが感知
すると、中央処理部２は、図示しない表示部に取引選択
画面を表示し、顧客が振込取引を選択すると、省エネモ
ードの解除を開始するとともにシーケンスを切り替えて
処理を次に移す。
【００１１】Ｓｂ２：中央処理部２は、キャッシュカー
ド等のカードの暗証番号、振込方法、振込先情報、金額
および依頼人情報等の顧客入力情報の入力を顧客にさせ
る。この入力中に、メカ部４は省エネモードから復旧す
ることになる。 Ｓｂ３：中央処理部２は、顧客にカードや通帳等の媒体
を挿入させる。各媒体の磁気ストライプ等の書き込み部
からデータを読み取らせ、処理を次に移す。
ド等のカードの暗証番号、振込方法、振込先情報、金額
および依頼人情報等の顧客入力情報の入力を顧客にさせ
る。この入力中に、メカ部４は省エネモードから復旧す
ることになる。 Ｓｂ３：中央処理部２は、顧客にカードや通帳等の媒体
を挿入させる。各媒体の磁気ストライプ等の書き込み部
からデータを読み取らせ、処理を次に移す。
【００１２】Ｓｂ４：中央処理部２は、図示しないホス
トコンピュータと交信して振込手続きを実行する。 Ｓｂ５：中央処理部２は、カードや通帳を返却する。 Ｓｂ６：中央処理部２は、図示しないレシート発行機に
より振込取引履歴を印刷したレシートを発行する。
トコンピュータと交信して振込手続きを実行する。 Ｓｂ５：中央処理部２は、カードや通帳を返却する。 Ｓｂ６：中央処理部２は、図示しないレシート発行機に
より振込取引履歴を印刷したレシートを発行する。
【００１３】Ｓｂ７：中央処理部２は、振込取引を完了
し、次の取引の準備状態となる。 上記実施の形態の自動取引装置によると、省エネモード
時から復帰を効率的に行うようにしたため、従来のよう
に、顧客の待ち時間が無くなって、省エネモード解除時
の取引時間が通常の運用時の取引時間と変わらなくな
り、顧客サービスの向上に繋がる。
し、次の取引の準備状態となる。 上記実施の形態の自動取引装置によると、省エネモード
時から復帰を効率的に行うようにしたため、従来のよう
に、顧客の待ち時間が無くなって、省エネモード解除時
の取引時間が通常の運用時の取引時間と変わらなくな
り、顧客サービスの向上に繋がる。
【００１４】
【発明の効果】以上説明したように本発明の自動取引装
置によると、省エネモード時から復帰を効率的に行うよ
うにしたため、従来のように、顧客の待ち時間が無くな
って、省エネモード解除時の取引時間が通常の運用時の
取引時間と変わらなくなり、顧客サービスの向上に繋が
る効果が得られる。
置によると、省エネモード時から復帰を効率的に行うよ
うにしたため、従来のように、顧客の待ち時間が無くな
って、省エネモード解除時の取引時間が通常の運用時の
取引時間と変わらなくなり、顧客サービスの向上に繋が
る効果が得られる。
【図１】実施の形態の自動取引装置の要部ブロック図
【図２】実施の形態の自動取引装置の省エネモード解除
のフローチャート
のフローチャート
【図３】省エネモード解除時間の説明図
【図４】振込時の省エネモード解除のフローチャート
１ 自動取引装置 ２ 電源切替部 ３ 電源切替部 ４ メカ部 ５ 記憶部
Claims (1)
- 【請求項１】 金融機関等の店舗に設置され、顧客が表
示部に表示された取引選択画面上で取引を選択した場
合、媒体を挿入させ、顧客入力情報の入力をさせた後
に、各種取引を実行する各種取引機能と、通常の運用時
から電源をオフして省エネモードに切り替え、またこの
省エネモード時に顧客が来店して取引を選択した場合に
電源をオンして省エネモードを解除する省エネ機能とを
有する自動取引装置において、 省エネモード解除時に、媒体の搬送を行う媒体搬送手段
の立ち上げ動作中に、顧客入力情報を入力させるように
各種取引のシーケンスを切り替えるシーケンス切替機能
を備えたことを特徴とする自動取引装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP6079799A JP3936486B2 (ja) | 1999-03-08 | 1999-03-08 | 自動取引装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP6079799A JP3936486B2 (ja) | 1999-03-08 | 1999-03-08 | 自動取引装置 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2000259894A true JP2000259894A (ja) | 2000-09-22 |
| JP3936486B2 JP3936486B2 (ja) | 2007-06-27 |
Family
ID=13152676
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP6079799A Expired - Fee Related JP3936486B2 (ja) | 1999-03-08 | 1999-03-08 | 自動取引装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3936486B2 (ja) |
Cited By (8)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2002117439A (ja) * | 2000-10-12 | 2002-04-19 | Oki Joho Systems:Kk | 自動取引装置 |
| JP2009289236A (ja) * | 2008-06-02 | 2009-12-10 | Hitachi Omron Terminal Solutions Corp | 自動処理装置 |
| JP2010176601A (ja) * | 2009-02-02 | 2010-08-12 | Oki Electric Ind Co Ltd | 自動取引装置及び紙幣入出金装置 |
| JP2011253547A (ja) * | 2011-07-15 | 2011-12-15 | Hitachi Omron Terminal Solutions Corp | 自動処理装置 |
| US8494249B2 (en) | 2007-09-07 | 2013-07-23 | Glory Ltd. | Paper sheet recognition apparatus and paper sheet recognition method |
| KR101508341B1 (ko) | 2008-12-31 | 2015-04-06 | 노틸러스효성 주식회사 | 절전형 금융자동화기기 시스템 |
| CN105139541A (zh) * | 2014-06-06 | 2015-12-09 | 日立欧姆龙金融系统有限公司 | 交易处理装置及交易处理装置控制方法 |
| WO2017168808A1 (ja) * | 2016-03-29 | 2017-10-05 | 日立オムロンターミナルソリューションズ株式会社 | 自動取引装置、電源供給制御方法 |
-
1999
- 1999-03-08 JP JP6079799A patent/JP3936486B2/ja not_active Expired - Fee Related
Cited By (9)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2002117439A (ja) * | 2000-10-12 | 2002-04-19 | Oki Joho Systems:Kk | 自動取引装置 |
| US8494249B2 (en) | 2007-09-07 | 2013-07-23 | Glory Ltd. | Paper sheet recognition apparatus and paper sheet recognition method |
| JP2009289236A (ja) * | 2008-06-02 | 2009-12-10 | Hitachi Omron Terminal Solutions Corp | 自動処理装置 |
| CN102163352A (zh) * | 2008-06-02 | 2011-08-24 | 日立欧姆龙金融系统有限公司 | 自动处理装置 |
| KR101508341B1 (ko) | 2008-12-31 | 2015-04-06 | 노틸러스효성 주식회사 | 절전형 금융자동화기기 시스템 |
| JP2010176601A (ja) * | 2009-02-02 | 2010-08-12 | Oki Electric Ind Co Ltd | 自動取引装置及び紙幣入出金装置 |
| JP2011253547A (ja) * | 2011-07-15 | 2011-12-15 | Hitachi Omron Terminal Solutions Corp | 自動処理装置 |
| CN105139541A (zh) * | 2014-06-06 | 2015-12-09 | 日立欧姆龙金融系统有限公司 | 交易处理装置及交易处理装置控制方法 |
| WO2017168808A1 (ja) * | 2016-03-29 | 2017-10-05 | 日立オムロンターミナルソリューションズ株式会社 | 自動取引装置、電源供給制御方法 |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP3936486B2 (ja) | 2007-06-27 |
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|---|---|---|---|
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|
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