JP2000231543A - 情報提供方法、情報提供装置及び情報提供システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 安価な公衆ネットワークを用いても機密保護
ができ、人的負担を軽減できる情報提供方法、情報提供
装置、及び情報提供システムを提供する。 【解決手段】 生産管理サーバ１０は、社内端末装置か
ら随時送信される操業管理情報を受信し（Ｓ１０１）、
これに基づいて生産管理情報を生成し（Ｓ１０３）、情
報提供サーバ２０へ送信する（Ｓ１０９）。情報提供サ
ーバ２０は、生産管理情報を受信し（Ｓ２０３）、記録
し（Ｓ２１２）、端末装置３０から生産管理情報の提供
を所望するアクセス要求があった場合（Ｓ３０１）、端
末装置３０がアクセス権を有する権利端末であるか否か
（Ｓ３０２）、端末装置３０の利用者がアクセス権を有
する権利者であるか否か（Ｓ３０７）、更に権利者が端
末装置３０の正当な利用者であるか否かを確認し（Ｓ３
０９）、全てが確認された場合にのみ情報を提供する
（Ｓ３１７）。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明はデータベースに蓄積
されている情報を端末装置に提供する情報提供方法、そ
の方法を実施するための情報提供装置及び製造業者にお
いて被生産物の生産管理情報をその発注元である顧客に
提供する情報提供システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】製造業者とその顧客との間では、顧客が
発注している被生産物の生産工程の進捗状況及び納期等
の生産管理情報を生産者側から顧客側へ提供することは
必要不可欠である。従来、生産者側から顧客側へ生産管
理情報を提供する方法としては、以下に示すような３つ
の方法が知られている。

【０００３】第１の方法は、顧客側と生産者側の営業担
当者との間で電話又はファクシミリを用いて行なう方法
であり、顧客からの問い合わせに対して営業担当者が生
産管理情報のデータベースから顧客の要望に応じた情報
を検索し、必要な情報を提供している。なお現在では大
半がこの方法により生産管理情報を提供している。

【０００４】第２の方法は、生産者側で管理するサーバ
コンピュータ（以下サーバという）及び顧客側で管理す
る端末装置を専用の通信回線により接続し、サーバに記
録されたデータベースを閲覧するという方法である。

【０００５】第３の方法は、多くの顧客に対して生産管
理情報を提供する場合に、インターネット等の公衆ネッ
トワークを用いるもので、顧客側の端末装置から、ＷＷ
Ｗ(World Wide Web)サーバを経由して、生産者側のサー
バへ接続し、該サーバに記録されたデータベースを閲覧
するという方法である。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、第１の
方法では生産者側の営業担当者が不在の場合、又は営業
担当者が業務に不慣れな場合、顧客に対して速やかな対
応をすることができないという問題がある。

【０００７】第２の方法では顧客と生産者との関係が密
接な場合は有効であるが、一般的に用いるには専用の接
続回線等の設備に対する投資が必要なため、コスト面で
の問題がある。

【０００８】第３の方法では情報を提供すべきでない相
手でも生産者側のサーバに接続することで生産管理情報
を閲覧することができるという機密保護についての問題
がある。この機密保護の問題については、情報を提供す
べき顧客を権利者としてユーザＩＤを発行し、権利者は
サーバにパスワードを登録して、アクセス時にユーザＩ
Ｄ及びパスワードを権利者からサーバへ送信し、それら
を登録されているユーザＩＤ及びパスワードと照合する
ことにより認証を行なう方法が一般的に用いられる。

【０００９】たとえば、特開平９−１１４７８３号公報
には認証技術の応用として、アクセスしてきたユーザか
ら発行されたたとえばユーザＩＤ、パスワード等の情報
に応じて異なる情報を提供することにより、個々のユー
ザに対して変化に富んだ情報を提供するようにした情報
処理装置及び方法が開示されている。

【００１０】ただし、この方法を用いてもユーザＩＤ及
びパスワードの漏洩に伴う機密保護の問題が発生する。
また大手商社等の全国展開している会社が顧客である場
合で、支社単位で提供すべき情報が異なり、支社間では
機密を保護したいときのように事業所及び部門毎の属性
に合わせた機密保護については考慮されていないという
問題がある。

【００１１】更に第１の方法では顧客に応対することに
よる営業担当者の負担の問題があり、第２及び第３の方
法においても生産者側で随時発生する操業情報から、顧
客毎に提供すべき生産管理情報を生成し、情報提供用の
サーバへ提供すべき形式で生産管理情報を記録すること
によるシステム担当者の負担の問題があった。

【００１２】本発明は斯かる事情に鑑みてなされたもの
であり、アクセス権を予め付与されている権利者が特定
の端末装置を利用してアクセスした場合にのみ、データ
ベースに蓄積されている情報を提供することにより、安
価な公衆ネットワークを用いた場合でも機密を保護する
ことが可能であり、更に営業担当者及びシステム担当者
の負担を軽減することが可能な情報提供方法、情報提供
装置及び情報提供システムの提供を目的とする。

【００１３】

【課題を解決するための手段】本発明に係る情報提供方
法は、コンピュータ内のデータベースに蓄積された情報
を端末装置からのアクセスに応じて提供する情報提供方
法であって、前記コンピュータに対するアクセス権を有
する端末装置を特定する識別情報と、端末装置から入力
されるべき所定の情報と、端末装置を特定する識別情報
とその端末装置から入力されるべき所定の情報との対応
関係とを予め登録しておき、端末装置からアクセス要求
があった場合に、その端末装置の識別情報が予め登録さ
れているか否かを判断し、アクセス要求を行なった端末
装置の識別情報が予め登録されていると判断された場合
に、その端末装置に対して情報の入力を要求し、アクセ
ス要求を行なった端末装置から情報が入力された場合
に、その情報が予め登録された所定の情報であるか否か
を判断し、予め登録された所定の情報が入力されたと判
断された場合に、その情報とアクセス要求を行なった端
末装置の識別情報とが予め登録された対応関係であるか
否かを判断し、アクセス要求を行なった端末装置の識別
情報と入力された情報とが予め登録された対応関係であ
ると判断された場合に、前記コンピュータへのアクセス
を許可することにより前記データベースに蓄積された情
報を提供することを特徴とする。

【００１４】また本発明に係る情報提供方法は、上述の
方法において、前記データベースに、被生産物個々の生
産状況を表わす操業管理情報を収集して所定の加工を行
なうことにより生成された顧客別に分類した被生産物の
生産状況を表わす生産管理情報を蓄積してあることを特
徴とする。

【００１５】更に本発明に係る情報提供方法は、上述の
方法において、前記コンピュータはＵＲＬが付与された
ＷＷＷサーバであり、コンピュータネットワークに接続
されていることを特徴とする。

【００１６】本発明に係る情報提供装置は、データベー
スに蓄積された情報を端末装置からのアクセスに応じて
提供する情報提供装置であって、自身に対するアクセス
権を有する予め登録された端末装置を特定する識別情報
と、端末装置から入力されるべき予め登録された所定の
情報と、予め登録された端末装置を特定する識別情報と
その端末装置から入力されるべき所定の情報との予め登
録された対応関係とを記憶する記憶手段と、端末装置か
らアクセス要求があった場合に、その端末装置の識別情
報が予め登録されているか否かを前記記憶手段の記憶内
容に基づいて判断する手段と、アクセス要求を行なった
端末装置の識別情報が予め登録されていると判断された
場合に、その端末装置に対して情報の入力を要求する手
段と、アクセス要求を行なった端末装置から情報が入力
された場合に、その情報が予め登録された所定の情報で
あるか否かを前記記憶手段の記憶内容に基づいて判断す
る手段と、予め登録された所定の情報が入力されたと判
断された場合に、その情報とアクセス要求を行なった端
末装置の識別情報とが予め登録された対応関係であるか
否かを前記記憶手段の記憶内容に基づいて判断する手段
と、アクセス要求を行なった端末装置の識別情報と入力
された情報とが予め登録された対応関係であると判断さ
れた場合に、自身へのアクセスを許可することにより前
記データベースに蓄積された情報を提供する手段とを備
えたことを特徴とする。

【００１７】また本発明に係る情報提供装置は、上述の
構成において、前記データベースは、被生産物個々の生
産状況を表わす操業管理情報を収集して所定の加工を行
なうことにより生成された顧客別に分類した被生産物の
生産状況を表わす生産管理情報を蓄積してなることを特
徴とする。

【００１８】更に本発明に係る情報提供装置は、上述の
構成において、ＵＲＬが付与されたＷＷＷサーバであ
り、コンピュータネットワークに接続されていることを
特徴とする。

【００１９】本発明に係る情報提供システムは、被生産
物の生産管理情報を蓄積したデータベースを有する生産
管理用コンピュータと、前記データベースに対するアク
セス権が付与されており、自身を特定する識別情報と、
アクセス権確認のために入力されるべき所定の情報と、
前記自身を特定する識別情報と前記入力されるべき所定
の情報との対応関係とが予め登録されており、被生産物
を特定すべき情報が入力される端末装置と、前記データ
ベースに対するアクセス権を有する予め登録された端末
装置を特定する識別情報と、端末装置から入力されるべ
き予め登録された所定の情報と、予め登録された端末装
置を特定する識別情報とその端末装置から入力されるべ
き所定の情報との予め登録された対応関係とを記憶する
記憶手段と、端末装置からアクセス要求があった場合
に、その端末装置の識別情報が予め登録されているか否
かを前記記憶手段の記憶内容に基づいて判断する手段
と、アクセス要求を行なった端末装置の識別情報が予め
登録されていると判断された場合に、その端末装置に対
して情報の入力を要求する手段と、アクセス要求を行な
った端末装置から情報が入力された場合に、その情報が
予め登録された所定の情報であるか否かを前記記憶手段
の記憶内容に基づいて判断する手段と、予め登録された
所定の情報が入力されたと判断された場合に、その情報
とアクセス要求を行なった端末装置の識別情報とが予め
登録された対応関係であるか否かを前記記憶手段の記憶
内容に基づいて判断する手段と、アクセス要求を行なっ
た端末装置の識別情報と入力された情報とが予め登録さ
れた対応関係であると判断された場合に、自身へのアク
セスを許可する手段と、アクセスが許可された端末装置
へ入力された被生産物を特定すべき情報をキーとして前
記データベースを検索する手段と、検索結果をアクセス
が許可された端末装置へ出力する手段とを備えた情報提
供用コンピュータとを含むことを特徴とする。

【００２０】また本発明に係る情報提供システムは、上
述の構成において、前記生産管理用コンピュータは、被
生産物個々の生産状況を表わす操業管理情報を収集する
手段と、収集された操業管理情報に所定の加工を行なう
ことにより顧客別に分類した被生産物の生産状況を表わ
す生産管理情報を生成して前記データベースに蓄積する
手段とを備えたことを特徴とする。

【００２１】更に本発明に係る情報提供システムは、上
述の構成において、前記情報提供用コンピュータはＵＲ
Ｌが付与されたＷＷＷサーバであり、コンピュータネッ
トワークに接続されていることを特徴とする。

【００２２】このような本発明の情報提供方法、情報提
供装置及び情報提供システムでは、アクセス権が予め付
与されている特定の端末装置を利用して予め登録されて
いる情報、たとえばパスワード等を入力してアクセスし
た場合にのみデータベースへのアクセスが可能になり、
情報の提供が許可される。従って、パスワード等が漏洩
しても機密の保護が可能であり、また複数の端末装置を
有する顧客に対して端末装置毎に提供する情報を制限す
ることが可能であり、更に機密に対する安全性が高い。

【００２３】また本発明の情報提供方法、情報提供装置
及び情報提供システムでは、被生産物個々の生産状況を
表わす操業管理情報に対して所定の加工を行なうことに
よって顧客に提供するための生産管理情報をデータベー
スに蓄積して顧客からのアクセスを可能にしているた
め、顧客による検索が容易であり、また顧客が操業管理
情報を直接アクセスして機密が漏洩する可能性も低い。

【００２４】更に本発明の情報提供方法、情報提供装置
及び情報提供システムでは、いわゆるインターネットを
利用して情報の提供を行なうことが可能になる。このた
め、専用の回線を設置する等の負担は不要であり、汎用
コンピュータによる利用が可能になるため、設備費，維
持費ともに安価になる。

【００２５】

【発明の実施の形態】以下、本発明をその実施の形態を
示す図面を参照して詳述する。なお、以下の実施の形態
においては、記録媒体に記録されたコンピュータプログ
ラムを汎用コンピュータに読み取らせて本発明の情報提
供システムを構成する情報提供装置として使用する場合
について説明するが、専用の装置として実現することも
勿論可能である。

【００２６】図１は本発明の情報提供システムの構成を
示すブロック図であり、図２は本発明の情報提供システ
ムにおける生産管理用コンピュータ、情報提供用コンピ
ュータ（情報提供装置）、及び顧客端末装置を示すブロ
ック図である。図中１０は社内における生産管理情報を
管理する生産管理用コンピュータ（以下生産管理サーバ
という）であり、生産管理サーバ１０はＬＡＮ(Local A
rea Network)等の社内ネットワーク４０に接続されてい
る。

【００２７】社内ネットワーク４０には社内の各部署で
管理している社内端末装置（図示せず）が接続されてお
り、社内端末装置から各部署における被生産物の操業情
報が社内ネットワーク４０を介して生産管理サーバ１０
へ送信される。更に社内ネットワーク４０には顧客に提
供する生産管理情報を管理する情報提供用コンピュータ
２０（以下情報提供サーバという）が接続されており、
情報提供サーバ２０はインターネット等のＷＷＷサーバ
を経由する公衆ネットワーク（公衆交換回線網）５０に
接続されている。

【００２８】公衆ネットワーク５０には顧客が管理する
アクセス権を有する端末装置（権利端末）である顧客端
末装置３０，３０，…が接続されており、各顧客端末装
置３０，３０，…は公衆ネットワーク５０を介して情報
提供サーバ２０と生産管理情報などの情報を送受信する
ことが可能である。

【００２９】また公衆ネットワーク５０には各顧客端末
装置３０，３０，…以外にも情報を提供すべきでない様
々な端末装置が接続されている。

【００３０】生産管理サーバ１０は、社内ネットワーク
４０等の通信回線を介してデータの送受信を行なう通信
インターフェース１１及び各種のプログラム及びデータ
を記録するハードディスク１２等の機器を備え、ハード
ディスク１２には被生産物の操業情報を現品単位のレコ
ードとして記録する操業管理データベース１２１、及び
操業情報に基づいて生成された生産管理情報を顧客番号
単位のレコードとして記録する第１生産管理データベー
ス１２２を有している。

【００３１】図３は操業管理データベース１２１の記録
内容を示す概念図である。操業管理データベース１２１
には操業管理情報が、現品番号、工程実績、実績数量、
実績重量、顧客番号、製作番号、及びサイズ等の各項目
毎にデータを有する現品単位のレコードとして記録され
ている。

【００３２】図４は第１生産管理データベース１２２の
記録内容を示す概念図である。第１生産管理データベー
ス１２２には生産管理情報が、顧客番号、サイズ、工程
実績、残工程、終了予定、物件コード、及び規格等の各
項目毎にデータを有する顧客番号単位のレコードとして
記録されている。

【００３３】情報提供サーバ２０は、社内ネットワーク
４０及び公衆ネットワーク５０等の通信回線を介してデ
ータの送受信を行なう通信インターフェース２１及び各
種のプログラム及びデータを記録するハードディスク２
２等の機器を備え、ハードディスク２２にはＵＲＬ(Uni
form Resource Locator)で示される位置にあるＨＴＭＬ
(Hyper Text Markup Language)等のプログラム言語で作
成されたデータをＨＴＴＰ(Hyper Text Transfer Proto
col)等のプロトコルで送信するＷＷＷサーバとして利用
するためのプログラムがインストールされている。更に
ハードディスク２２には公衆ネットワークを介して提供
するために文字属性を変換した生産管理情報を記録する
第２生産管理データベース２２１、顧客の情報を記録す
るユーザ情報管理データベース２２２、及び端末からの
アクセス状況を記録するアクセス履歴管理データベース
２２３を有している。

【００３４】図５はユーザ情報管理データベース２２２
の記録内容を示す概念図である。ユーザ情報管理データ
ベース２２２にはアクセス権を有するユーザのユーザ情
報が、ユーザＩＤ、パスワード、ＩＰアドレス、検索条
件、及びキーワード項目等の各項目毎にデータを有する
ユーザＩＤ単位のレコードとして記録されている。

【００３５】図６はアクセス履歴管理データベース２２
３の記録内容を示す概念図である。アクセス履歴管理デ
ータベース２２３にはアクセス履歴が、ユーザＩＤ、パ
スワード、ＩＰアドレス及びアクセス年月日及びアクセ
ス時間等の各項目毎にデータを有するユーザＩＤ単位の
レコードとして記録されている。

【００３６】アクセス年月日及びアクセス時間について
は、履歴世代管理として複数回のアクセス履歴を記録し
ているので、顧客管理の資料として用いることができ
る。またアクセス不許可の場合も不正情報として記録し
ているので、これをシステム運用担当者が把握すること
により、安全なシステム運用に利用できる。

【００３７】顧客端末装置３０，３０…は、公衆ネット
ワーク５０等の通信回線を介してデータの送受信を行な
う通信インターフェース３１、ユーザＩＤ及びパスワー
ド等を入力するキーボード及びマウス等の入力手段３
２、提供された情報を確認するモニタ及びプリンタ等の
出力手段３３及び各種のプログラム、データ、及び提供
された情報を記録するハードディスク３４等の機器を備
えている。顧客端末装置３０のハードディスク３４には
ＷＷＷサーバにアクセスしてＨＴＭＬ等のプログラム言
語で作成されたデータを閲覧するＷＷＷブラウザがイン
ストールされている。また各顧客端末装置３０，３０…
には固定されたＩＰアドレスが割り当てられている。

【００３８】次に本発明の情報提供システムにおける生
産管理サーバ１０による処理を図７に示すフローチャー
トを参照して説明する。生産管理サーバ１０では、社内
の各部署で管理している社内端末装置から随時送信され
る被生産物の生産進捗状況を示す工程実績及び実績数量
等の操業管理情報を受信し（Ｓ１０１）、ハードディス
ク１２の操業管理データベース１２１に記録する（Ｓ１
０２）。

【００３９】そして操業管理データベース１２１に操業
管理情報が新しく記録される都度、生産管理サーバ１０
は操業管理情報に基づいて残工程及び終了予定等のデー
タを求め、各顧客に対する生産管理情報を生成し（Ｓ１
０３）、ハードディスク１２の第１生産管理データベー
ス１２２に記録することにより（Ｓ１０４）、操業管理
集約処理を行なう。

【００４０】なおステップＳ１０１〜Ｓ１０４の処理は
新規情報の登録時のみならず、工程の進捗に伴う情報の
更新時、及び訂正時にも行なわれる。

【００４１】そして生産管理サーバ１０から生産管理情
報を送信すべく生産管理情報ファイルを生成し（Ｓ１０
５）、次にこの生産管理情報ファイルに含まれる文字コ
ードを自身に対応する文字属性から情報提供サーバ２０
に対応する文字属性に変換する属性変換処理を行ない
（Ｓ１０６）、更に送信時間の短縮を目的として圧縮す
ることにより生産管理情報圧縮ファイルを生成する（Ｓ
１０７）。

【００４２】生成した生産管理情報圧縮ファイルを送信
するため、生産管理サーバ１０は情報提供サーバ２０の
受信プログラムの起動を指示し（Ｓ１０８）、生産管理
情報圧縮ファイルを送信する（Ｓ１０９）。

【００４３】生産管理サーバ１０は、自身が送信した生
産管理情報圧縮ファイルを情報提供サーバ２０が受信す
る際に正常に受信したか否かを監視しており（Ｓ１１
０）、情報提供サーバ２０の受信処理が正常に完了した
ことを示す正常受信データを受信した場合に受信処理が
正常に行なわれたと判断し（Ｓ１１１で”YES"）、処理
を完了する（Ｓ１１２）。以降の処理は情報提供サーバ
２０に委ねられる。

【００４４】但し、ステップＳ１１０において、情報提
供サーバ２０の受信処理が異常であったことを示す異常
受信データを受信した場合、または所定時間以上にわた
っていずれの受信データも受信しなかった場合は、生産
管理サーバ１０は受信処理に異常が発生したと判断し
（Ｓ１１１で”NO" ）、異常が発生したことを示す信号
を出力し（Ｓ１１３）、異常対応処理を行なう（Ｓ１１
４）。このように情報提供サーバ２０での受信処理に異
常が発生した場合においても、生産管理サーバ１０でそ
れを認識することができる。

【００４５】次に本発明の情報提供システムにおける生
産管理情報受信時の情報提供サーバ２０の処理を図８に
示すフローチャートを参照して説明する。

【００４６】情報提供サーバ２０では、生産管理サーバ
１０から受信プログラムの起動指示を受信すると受信プ
ログラムを起動し（Ｓ２０１，Ｓ２０２）、生産管理情
報圧縮ファイルを受信する（Ｓ２０３）。次に情報提供
サーバ２０は、受信した生産管理情報圧縮ファイルを解
凍処理して生産管理情報ファイルに戻す（Ｓ２０４）。
そして、情報提供サーバ２０はステップＳ２０１〜Ｓ２
０４が正常に処理されたか否かを判断する状況監視処理
を行ない（Ｓ２０５）、異常が発生していた場合は（Ｓ
２０６で”NO" ）、異常受信データを生産管理サーバ１
０へ送信し（Ｓ２０７）、異常対応処理を行なう（Ｓ２
０８）。

【００４７】ステップＳ２０５において正常に処理され
ていると判断された場合（Ｓ２０６で”YES"）、情報提
供サーバ２０は正常受信データを生産管理サーバ１０へ
送信する（Ｓ２０９）。この後、情報提供サーバ２０は
ハードディスク２２の第２生産管理データベース２２１
を検索し（Ｓ２１０）、受信した生産管理情報の古い情
報が存在する場合は（Ｓ２１１：Ｙ）、受信した生産管
理情報ファイルの内容に基づいて最新の生産管理情報に
書き換える更新処理を行なう（Ｓ２１２）。なお、ステ
ップＳ２１０において、受信した生産管理情報の古い情
報が存在しない場合は（Ｓ２１１で”NO" ）、新規の生
産管理情報として新たに登録する処理を行なう（Ｓ２１
３）。

【００４８】次に本発明の情報提供システムにおける情
報提供時の情報提供サーバ２０の処理を図９に示すフロ
ーチャートを参照して説明する。

【００４９】情報提供サーバ２０では、端末装置３０か
ら生産管理情報の提供を所望するアクセス要求があった
場合（Ｓ３０１）、端末装置３０のＩＰアドレスをハー
ドディスク２２のユーザ情報管理データベース２２２に
記録されているデータと照合することによりアクセス権
を有する権利端末として登録されているか否かを確認す
る（Ｓ３０２）。ステップＳ３０２において端末装置３
０が権利端末ではないと判断された場合（Ｓ３０３で”
NO" ）、情報提供サーバ２０はハードディスク２２のア
クセス履歴管理データベース２２３に不正情報として記
録し（Ｓ３０４）、その上でアクセスを拒否することに
より不正なアクセスを防止する（Ｓ３０５）。

【００５０】ステップＳ３０２において端末装置３０が
権利端末であると判断された場合（Ｓ３０３で”YE
S"）、情報提供サーバ２０はユーザＩＤ及びパスワード
の入力を要求する（Ｓ３０６）。これに対して端末装置
３０からユーザＩＤ及びパスワードが入力されると、情
報提供サーバ２０は端末装置３０から入力されたユーザ
ＩＤ及びパスワードをユーザ管理情報データベースのデ
ータと照合することによりアクセス権を有するユーザで
ある権利者として登録されているか否かを確認する（Ｓ
３０７）。

【００５１】ステップＳ３０７において権利者でないと
判断された場合（Ｓ３０８で”NO"）、情報提供サーバ
２０はアクセス履歴管理データベース２２３に不正情報
として記録し（Ｓ３０４）、その上でアクセスを拒否す
ることにより権利端末を利用した不正なアクセスを防止
する（Ｓ３０５）。

【００５２】一方、ステップＳ３０７において権利者で
あると判断された場合（Ｓ３０８で”YES"）、情報提供
サーバ２０はユーザ管理情報データベースのデータと照
合することによりＩＰアドレス及びユーザＩＤが対応し
ているか否かを確認する（Ｓ３０９）。ステップＳ３０
９においてＩＰアドレス及びユーザＩＤが対応していな
いと判断された場合（Ｓ３１０で”NO" ）、情報提供サ
ーバ２０はアクセス履歴管理データベース２２３に不正
情報として記録し（Ｓ３０４）、その上でアクセスを拒
否することにより権利者間の機密を保護する（Ｓ３０
５）。

【００５３】一方、ステップＳ３０９においてＩＰアド
レス及びユーザＩＤが対応していると判断された場合
（Ｓ３１０で”YES"）、情報提供サーバ２０はアクセス
履歴管理データベース２２３にアクセスがあったことを
記録し（Ｓ３１１）、その上でアクセスを許可する（Ｓ
３１２）。

【００５４】このようにアクセスの許可／不許可のいず
れの場合でも、アクセス履歴管理データベース２２３に
状況を記録する自動監視処理が行なわれ、必要に応じて
アクセス履歴を閲覧することができる。そして、情報提
供サーバ２０では、アクセスを許可した端末装置３０に
対して、提供する情報を検索すべく検索項目へのデータ
入力を要求する（Ｓ３１３）。なおここでいう検索項目
とは、製作番号、納期及び規格等であり、ユーザ情報管
理データベース２２２に基づいて権利者毎に入力すべき
検索項目が設定されている。

【００５５】端末装置３０からデータが入力されると、
情報提供サーバ２０は先ず入力されたデータをキーとし
て第２生産管理データベース２２１から該当するレコー
ドを検索し、更にユーザ情報管理データベース２２２に
設定されているキーワード項目をキーとして該当するレ
コードを検索する（Ｓ３１４）。なお、ここでのキーワ
ード項目には、顧客番号及びユーザＩＤ等の権利者を特
定する項目が設定されている。

【００５６】図１０はレコードの検索状態を示す概念図
であり、図１０（ａ）はユーザ情報及び入力データを示
す概念図、図１０（ｂ）は第２生産管理データベース２
２１のレコードに対し入力データをキーとした検索を示
す概念図及び図１０（ｃ）は第２生産管理データベース
２２１のレコードに対してキーワード項目をキーとした
検索を示す概念図である。図１０ではユーザ情報管理デ
ータベース２２２に基づく検索項目として「規格」が設
定されており、検索データとして「KIKAKU-001」が入力
されおり、キーワード項目として「顧客番号」に「AAA
」が設定されている。

【００５７】情報提供サーバ２０はまず第２生産管理デ
ータベース２２１から図１０（ａ）に示されている「KI
KAKU-001」をキーとして検索を行なうことにより図１０
（ｂ）に示されているように太線で囲まれたレコードを
見つけ出し、更にこの検索結果に対して図１０（ａ）に
示されている「AAA 」をキーとして検索を行なうことに
より図１０（ｂ）に示されているように太線で囲むレコ
ードを見つけ出す。

【００５８】そして、情報提供サーバ２０は検索により
得られたレコードに基づいて情報提供ファイルを生成し
（Ｓ３１５）、更にそれをＳＳＬ(Secure Sockets Laye
r)等のプロトコルにより暗号化し（Ｓ３１６）、端末装
置３０へ送信する（Ｓ３１７）。端末装置３０では上述
のようにして暗号化された情報提供ファイルを情報提供
サーバ２０から受信してそれを復号化することにより、
先に端末装置２０から入力されたキーワードに対応する
生産管理情報を得ることができる。

【００５９】ところで、上述のような本発明の情報提供
システムの内の情報提供装置としての情報提供サーバ２
０は専用の装置として構成することも勿論可能である
が、汎用コンピュータにコンピュータプログラムを読み
込ませることによっても実現可能である。

【００６０】図11はそのような情報提供サーバ２０を汎
用コンピュータであるパーソナルコンピュータで実現し
た場合の構成例を示す模式図である。図11において、パ
ーソナルコンピュータを利用した情報提供サーバ２０
は、情報提供サーバ２０として機能するためのコンピュ
ータプログラムPGが記録された記録媒体としてのフレキ
シブルディスク４ＭまたはCD-ROM５Ｍからその記録内容
(プログラムコード) を読み取るためのフレキシブルデ
ィスクドライブ(FDD）４及びCD-ROMドライブ(CDD）５等
を備えている。但し、フレキシブルディスク４Ｍ， CD-
ROM ５Ｍ以外の種々の記録媒体を利用してもよいことは
言うまでもない。

【００６１】情報提供サーバ２０には前述した如くハー
ドディスク装置(HDD) ２２も内蔵されており、上述のフ
レキシブルディスク４ＭまたはCD-ROM５Ｍから読み取ら
れたコンピュータプログラムPGの各プログラムコードを
記憶する。

【００６２】また情報提供サーバ２０には、 CRTディス
プレイ２，入力手段及びポインティングデバイスとして
機能するキーボード６及びマウス７等も接続されてい
る。更に、図11には示されていないが、情報提供サーバ
２０には図２に示されている通信インタフェイス２１も
内蔵されており、社内ネットワーク４０及び公衆ネット
ワーク５０に接続されている。

【００６３】FDD ４によりフレキシブルディスク４Ｍか
ら、またはCD-ROMドライブ５によりCD-ROM５Ｍから読み
取られたコンピュータプログラムPGのプログラムコード
はたとえばHDD ２２に書き込まれて一旦記憶され、コン
ピュータプログラムPGが実行される際にはHDD ２２から
読み出されて図示しないRAM 等の記憶手段へ転送されて
記憶され、実行される。但し、FDD ４またはCDD ５から
コンピュータプログラムPGのプログラムコードを読み出
して直接実行することも可能である。

【００６４】このような情報提供サーバ２０は、記録媒
体としてのフレキシブルディスク４ＭまたはCD-ROM５Ｍ
に記録されているコンピュータプログラムPGの各プログ
ラムコードにより図８及び図９に示されているフローチ
ャートに従って動作する。図12はそのような記録媒体、
たとえばフレキシブルディスク４Ｍに記録されているコ
ンピュータプログラムPGに含まれるプログラムコードの
内容を示す模式図である。

【００６５】このフレキシブルディスク４Ｍに記録され
ているコンピュータプログラムPGは、第２生産管理デー
タベース２２１に蓄積された情報を端末装置３０からの
アクセスに応じて端末装置３０に対して情報提供サーバ
２０に提供させるコンピュータプログラムである。

【００６６】具体的にはフレキシブルディスク４Ｍに
は、それぞれ情報提供サーバ２０に、情報提供サーバ２
０に対するアクセス権を有する予め登録された端末装置
３０を特定するＩＰアドレスと、端末装置３０から入力
されるべき予め登録されたユーザＩＤと、予め登録され
た端末装置３０を特定するＩＰアドレスとその端末装置
３０から入力されるべきユーザＩＤとの予め登録された
対応関係とを記憶させるプログラムコードPC11と、端末
装置３０からアクセス要求があった場合に、その端末装
置３０のＩＰアドレスが予め登録されているか否かを判
断させるプログラムコードPC12と、アクセス要求を行な
った端末装置３０のＩＰアドレスが予め登録されている
と判断された場合に、その端末装置３０に対してユーザ
ＩＤの入力を要求させるプログラムコードPC13と、アク
セス要求を行なった端末装置３０からユーザＩＤが入力
された場合に、そのユーザＩＤが予め登録されたユーザ
ＩＤであるか否かを判断させるプログラムコードPC14
と、予め登録されたユーザＩＤが入力されたと判断され
た場合に、そのユーザＩＤとアクセス要求を行なった端
末装置３０のＩＰアドレスとが予め登録された対応関係
であるか否かを判断させるプログラムコードPC15と、ア
クセス要求を行なった端末装置３０のＩＰアドレスと入
力されたユーザＩＤとが予め登録された対応関係である
と判断された場合に、情報提供サーバ２０へのアクセス
を許可することにより第２生産管理データベース２２１
に蓄積された情報を端末装置３０に対して提供させるプ
ログラムコードPC16とを含む。

【００６７】

【発明の効果】以上に詳述したように、本発明の情報提
供方法、情報提供装置、及び情報提供システムによれ
ば、アクセス権が予め付与されている特定の端末装置を
利用して予め登録されている情報、たとえばユーザＩＤ
等を入力してアクセスした場合にのみデータベースへの
アクセスが可能になり、情報を提供することができる。
従って、ユーザＩＤ等が漏洩しても機密の保護が可能で
あり、また複数の端末装置を有する顧客に対して端末装
置毎に提供する情報を制限することが可能であり、更に
機密に対する安全性が高くなる等、優れた効果を奏す
る。

【００６８】また本発明の情報提供方法、情報提供装置
及び情報提供システムによれば、被生産物個々の生産状
況を表わす操業管理情報に対して所定の加工を行なうこ
とによって顧客に提供するための生産管理情報をデータ
ベースに蓄積して顧客からのアクセスを可能にしている
ため、顧客による検索が容易であり、また顧客が操業管
理情報を直接アクセスして機密が漏洩する可能性も低
い。

【００６９】更に本発明の情報提供方法、情報提供装
置、及び情報提供システムによれば、いわゆるインター
ネットを利用して情報の提供を行なうことが可能にな
る。このため、専用の回線等を設置するような負担は不
要であり、設備費，維持費ともに安価になる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の情報提供システムの構成を示すブロッ
ク図である。

【図２】本発明の情報提供システムの生産管理用コンピ
ュータ、情報提供用コンピュータ及び顧客端末装置の接
続状態及びそれぞれの構成例をを示すブロック図であ
る。

【図３】本発明の情報提供システムの操業管理データベ
ースの記録内容を示す概念図である。

【図４】本発明の情報提供システムの第１生産管理デー
タベースの記録内容を示す概念図である。

【図５】本発明の情報提供システムのユーザ情報管理デ
ータベースの記録内容を示す概念図である。

【図６】本発明の情報提供システムのアクセス履歴管理
データベースの記録内容を示す概念図である。

【図７】本発明の情報提供システムの生産管理サーバの
処理を示すフローチャートである。

【図８】本発明の情報提供システムの生産管理情報受信
時の情報提供サーバの処理を示すフローチャートであ
る。

【図９】本発明の情報提供システムの情報提供時の情報
提供サーバの処理を示すフローチャートである。

【図１０】本発明の情報提供システムのレコードの検索
状態を示す概念図である。

【図１１】本発明の情報提供システムの情報提供サーバ
を汎用コンピュータで実現した場合の模式図である。

【図１２】記録媒体の記録内容を示す模式図である。

【符号の説明】

４ フレキシブルディスクドライブ ４Ｍ フレキシブルディスク ５ ＣＤ−ＲＯＭドライブ ５Ｍ ＣＤ−ＲＯＭ １０ 生産管理用コンピュータ（生産管理サーバ） ２０ 情報提供用コンピュータ（情報提供サーバ） ２２ ハードディスク ３０，３０，… 端末装置 ４０ 社内ネットワーク ５０ 公衆ネットワーク ２２１ 第２生産管理データベース ＰＣ１１〜ＰＣ１６ プログラムコード

Claims (9)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 コンピュータ内のデータベースに蓄積さ
   れた情報を端末装置からのアクセスに応じて提供する情
   報提供方法において、 前記コンピュータに対するアクセス権を有する端末装置
   を特定する識別情報と、端末装置から入力されるべき所
   定の情報と、端末装置を特定する識別情報とその端末装
   置から入力されるべき所定の情報との対応関係とを予め
   登録しておき、 端末装置からアクセス要求があった場合に、その端末装
   置の識別情報が予め登録されているか否かを判断し、 アクセス要求を行なった端末装置の識別情報が予め登録
   されていると判断された場合に、その端末装置に対して
   情報の入力を要求し、 アクセス要求を行なった端末装置から情報が入力された
   場合に、その情報が予め登録された所定の情報であるか
   否かを判断し、 予め登録された所定の情報が入力されたと判断された場
   合に、その情報とアクセス要求を行なった端末装置の識
   別情報とが予め登録された対応関係であるか否かを判断
   し、 アクセス要求を行なった端末装置の識別情報と入力され
   た情報とが予め登録された対応関係であると判断された
   場合に、前記コンピュータへのアクセスを許可すること
   により前記データベースに蓄積された情報を提供するこ
   とを特徴とする情報提供方法。
2. 【請求項２】 前記データベースに、被生産物個々の生
   産状況を表わす操業管理情報を収集して所定の加工を行
   なうことにより生成された顧客別に分類した被生産物の
   生産状況を表わす生産管理情報を蓄積してあることを特
   徴とする請求項１に記載の情報提供方法。
3. 【請求項３】 前記コンピュータはＵＲＬが付与された
   ＷＷＷサーバであり、コンピュータネットワークに接続
   されていることを特徴とする請求項１または２に記載の
   情報提供方法。
4. 【請求項４】 データベースに蓄積された情報を端末装
   置からのアクセスに応じて提供する情報提供装置におい
   て、 自身に対するアクセス権を有する予め登録された端末装
   置を特定する識別情報と、端末装置から入力されるべき
   予め登録された所定の情報と、予め登録された端末装置
   を特定する識別情報とその端末装置から入力されるべき
   所定の情報との予め登録された対応関係とを記憶する記
   憶手段と、 端末装置からアクセス要求があった場合に、その端末装
   置の識別情報が予め登録されているか否かを前記記憶手
   段の記憶内容に基づいて判断する手段と、 アクセス要求を行なった端末装置の識別情報が予め登録
   されていると判断された場合に、その端末装置に対して
   情報の入力を要求する手段と、 アクセス要求を行なった端末装置から情報が入力された
   場合に、その情報が予め登録された所定の情報であるか
   否かを前記記憶手段の記憶内容に基づいて判断する手段
   と、 予め登録された所定の情報が入力されたと判断された場
   合に、その情報とアクセス要求を行なった端末装置の識
   別情報とが予め登録された対応関係であるか否かを前記
   記憶手段の記憶内容に基づいて判断する手段と、 アクセス要求を行なった端末装置の識別情報と入力され
   た情報とが予め登録された対応関係であると判断された
   場合に、自身へのアクセスを許可することにより前記デ
   ータベースに蓄積された情報を提供する手段とを備えた
   ことを特徴とする情報提供装置。
5. 【請求項５】 前記データベースは、被生産物個々の生
   産状況を表わす操業管理情報を収集して所定の加工を行
   なうことにより生成された顧客別に分類した被生産物の
   生産状況を表わす生産管理情報を蓄積してなることを特
   徴とする請求項４に記載の情報提供装置。
6. 【請求項６】 ＵＲＬが付与されたＷＷＷサーバであ
   り、コンピュータネットワークに接続されていることを
   特徴とする請求項４または５に記載の情報提供装置。
7. 【請求項７】 被生産物の生産管理情報を蓄積したデー
   タベースを有する生産管理用コンピュータと、 前記データベースに対するアクセス権が付与されてお
   り、自身を特定する識別情報と、アクセス権確認のため
   に入力されるべき所定の情報と、前記自身を特定する識
   別情報と前記入力されるべき所定の情報との対応関係と
   が予め登録されており、被生産物を特定すべき情報が入
   力される端末装置と、 前記データベースに対するアクセス権を有する予め登録
   された端末装置を特定する識別情報と、端末装置から入
   力されるべき予め登録された所定の情報と、予め登録さ
   れた端末装置を特定する識別情報とその端末装置から入
   力されるべき所定の情報との予め登録された対応関係と
   を記憶する記憶手段と、 端末装置からアクセス要求があった場合に、その端末装
   置の識別情報が予め登録されているか否かを前記記憶手
   段の記憶内容に基づいて判断する手段と、 アクセス要求を行なった端末装置の識別情報が予め登録
   されていると判断された場合に、その端末装置に対して
   情報の入力を要求する手段と、 アクセス要求を行なった端末装置から情報が入力された
   場合に、その情報が予め登録された所定の情報であるか
   否かを前記記憶手段の記憶内容に基づいて判断する手段
   と、 予め登録された所定の情報が入力されたと判断された場
   合に、その情報とアクセス要求を行なった端末装置の識
   別情報とが予め登録された対応関係であるか否かを前記
   記憶手段の記憶内容に基づいて判断する手段と、 アクセス要求を行なった端末装置の識別情報と入力され
   た情報とが予め登録された対応関係であると判断された
   場合に、自身へのアクセスを許可する手段と、 アクセスが許可された端末装置へ入力された被生産物を
   特定すべき情報をキーとして前記データベースを検索す
   る手段と、 検索結果をアクセスが許可された端末装置へ出力する手
   段とを備えた情報提供用コンピュータとを含むことを特
   徴とする情報提供システム。
8. 【請求項８】 前記生産管理用コンピュータは、 被生産物個々の生産状況を表わす操業管理情報を収集す
   る手段と、 収集された操業管理情報に所定の加工を行なうことによ
   り顧客別に分類した被生産物の生産状況を表わす生産管
   理情報を生成して前記データベースに蓄積する手段とを
   備えたことを特徴とする請求項７に記載の情報提供シス
   テム。
9. 【請求項９】 前記情報提供用コンピュータはＵＲＬが
   付与されたＷＷＷサーバであり、コンピュータネットワ
   ークに接続されていることを特徴とする請求項７または
   ８に記載の情報提供システム。