ES2321295T3 - Procedimiento y sistema para hacer acccesible a una red la informacion del perfil de un terminal inalambrico. - Google Patents

Procedimiento y sistema para hacer acccesible a una red la informacion del perfil de un terminal inalambrico. Download PDF

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ES2321295T3 ES04106914T ES04106914T ES2321295T3 ES 2321295 T3 ES2321295 T3 ES 2321295T3 ES 04106914 T ES04106914 T ES 04106914T ES 04106914 T ES04106914 T ES 04106914T ES 2321295 T3 ES2321295 T3 ES 2321295T3
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Heidi Karves
Kai Kronstrom
Kari Lehtinen
Jari Mononen
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Abstract

Un terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22) que comprende: medios de determinación de modo dispuestos para determinar un modo operativo actual del terminal inalámbrico, medios de identificación configurados para determinar una identificación de terminal inalámbrico para el terminal inalámbrico; y medios de envío dispuestos para enviar información de perfil, incluyendo la identificación del terminal inalámbrico y una indicación del modo operativo actual del terminal inalámbrico, a una red (30, 40); en el cual los medios de envío están configurados para enviar a la red una solicitud de datos de usuario vinculados con una segunda información de perfil, y en el cual la segunda información de perfil se refiere a un segundo terminal inalámbrico.

Description

Procedimiento y sistema para hacer accesible a una red la información del perfil de un terminal inalámbrico.
Antecedentes de la invención 1. Campo de la invención
Esta invención se refiere a la información del perfil de un terminal y, más específicamente, a un procedimiento y sistema para hacer accesible a una red la información del perfil de un terminal inalámbrico.
2. Antecedentes e información material
En un entorno de oficina, es muy útil saber dónde está la gente y qué están haciendo. Actualmente, en muchas empresas se emplea una pizarra blanca donde los empleados pueden apuntar su disponibilidad. Esta información es muy útil para ayudar a la gente a localizarse en la empresa.
En la sociedad de hoy, mucha gente está en circulación, y no siempre puede ser localizada en la oficina, sentada ante una mesa. Muchos de estos empleados típicos llevan consigo dispositivos móviles/portátiles. Estos dispositivos móviles pueden tener modos operativos que pueden ser fijadas por los usuarios para controlar la configuración del dispositivo móvil y/o indicar un estado del usuario.
El modo operativo define parámetros del terminal inalámbrico, y puede tener nombres tales como "reunión", "en la calle", etc. Si el terminal inalámbrico es un teléfono inalámbrico, por ejemplo, el modo operativo puede definir parámetros tales como el tono de llamada, el volumen, las luces, etc. Si el modo operativo del teléfono inalámbrico ha sido fijado en "reunión", los parámetros del teléfono inalámbrico serían, entonces, definidos automáticamente. Los parámetros para la "reunión" pueden fijarse como, por ejemplo, tono de llamada = apagado, volumen = mudo, luces = apagadas, etc. Si el modo operativo del teléfono inalámbrico ha sido fijado como "en la calle", los parámetros pueden fijarse de manera diferente. Por ejemplo, tono de llamada = pitido rápido, volumen = alto, luces = brillantes, etc. El modo operativo define parámetros del dispositivo inalámbrico.
El usuario de un dispositivo móvil puede identificarse, por ejemplo, a partir de la información almacenada en la tarjeta SIM (Subscriber Identity Module - Módulo de Identidad del Abonado), o bien conectando la identificación del dispositivo con un usuario específico en la red. El dispositivo móvil, usualmente, puede ser identificado según el entorno de red. Por ejemplo, en la red GSM (Global System for Mobile Communications - Sistema Global para Comunicaciones Móviles), esto puede hacerse con un código IMEI (International Mobile Equipment Identity - Identidad Internacional de Equipo Móvil).
El sistema de numeración del GSM es un código único de 15 dígitos que se utiliza para identificar el teléfono GSM/DCS (Digital Cellular System - Sistema Celular Digital)/PCS (Personal Communications Service - Servicio Personal de Comunicaciones) ante una red GSM/DCS/PCS. Cuando se enciende un teléfono, este número único de IMEI se transmite y se comprueba con respecto a una base de datos de teléfonos en lista negra o gris en el EIR (Equipment ID Register - Registro de Identificación de Equipos) de la red. Este EIR determina si el teléfono puede o no conectarse a la red para hacer y recibir llamadas.
Los usuarios pueden fijar un modo operativo específico, o bien el modo operativo puede fijarse automáticamente basándose en la situación actual del usuario. Por ejemplo, un usuario puede estar actualmente en una reunión y, por lo tanto, fija el modo operativo de su dispositivo inalámbrico como "reunión". Una vez que acaba la reunión, el usuario puede cambiar su modo operativo a "general" o "normal". Esta información puede emplearse para expresar la presencia o estado actual del usuario a otras personas. Al poner el terminal inalámbrico en un modo operativo específico, se fijan automáticamente varios valores de configuración o parámetros para el terminal inalámbrico asociado a este modo operativo. Esto evita tener que fijar cada parámetro individual por separado.
El documento EP 0 611 070 revela una agenda electrónica de bolsillo cuya configuración de telefonía se almacena en grupos (modos) de forma tal que el usuario, al conmutar entre un grupo y otro, puede conmutar varios valores de configuración a la vez. Una única operación por parte del usuario puede fijar la potencia de llamada, el volumen del altavoz, la luz del visor, etc. La Fig. 3 del documento EP 0 611 070 muestra la relación entre las características de operación (p. ej., el volumen del sonido, el tono de llamada, las luces, etc.) y los grupos definidos (p. ej., bajo techo, en la calle, conferencia, etc.). Esta información sólo está disponible para el usuario.
El documento EP 0 865 188 revela teléfonos portátiles que pueden tener varios modos o perfiles que pueden seleccionarse manualmente, o bien automáticamente en respuesta al entorno del teléfono, basándose en un parámetro de control detectado. Los perfiles se sitúan en el teléfono portátil, y cada perfil puede definir múltiples valores de configuración para el teléfono o el usuario. Sin embargo, esta información está disponible sólo para el usuario.
El documento EP 0 781 067 revela un teléfono portátil con una función de programación electrónica, que almacena información acerca de citas inminentes. El usuario ingresa información acerca de la cita, tal como su fecha, hora, ubicación y una indicación en cuanto a si la reunión ha de ser perturbada por llamadas o no. Esta información se remite a un controlador de red a la hora programada de la cita, o antes. El usuario es alertado luego, si su ubicación efectiva a la hora de la cita, o alrededor de ella, fuese incompatible con esta información. Sin embargo, esta información está disponible sólo para el usuario y el controlador de la red.
El documento WO 97/47121 revela un teléfono móvil que comprende un administrador de información personal (PIM - Personal Information Manager). El usuario ingresa datos de programación que describen un suceso con fecha y hora, y datos de contacto. El PIM genera datos de actualización del perfil y los remite a una base de datos en una red de telecomunicaciones. El perfil puede recuperarse desde la base de datos por medio de un centro móvil de conmutación, para su utilización en el procesamiento de la llamada.
El documento EP 0 519 838 revela un diario de bolsillo electrónico que puede ser actualizado desde un terminal remoto.
Los teléfonos DECT (Digital European Cordless Telecommunication - Telecomunicación Inalámbrica Digital Europea), por lo general, tienen un sistema donde el usuario puede programar la información deseada en el teléfono. Esta información está disponible para la centralita telefónica, y para un abonado al llamar al usuario. La información se presenta sólo al abonado que llama y sólo al llamar al usuario. Otros métodos para rastrear el estado actual de los empleados, u otros, incluyen: utilizar una pizarra blanca física sobre una pared de la oficina, hacer que una persona específica, tal como una secretaria, esté siempre al tanto de los movimientos y estado de la gente, o bien la simple especulación de oídas.
Sin embargo, estos procedimientos tiene varios problemas asociados consigo. Los sistemas DECT muestra la información del usuario sólo cuando la persona llama al usuario. Además, la gente no siempre actualiza su información sobre las pizarras blancas, o bien la información que dan es falsa información. Cuando la información se pasa a una persona específica, muchas veces la información no se traslada lo bastante deprisa como para ser útil (es decir, la información es vieja y no actual), o bien no se traslada en absoluto. Además, la información, cuando se almacena en algún sitio, no está fácilmente disponible para otras personas, la gente no siempre actualiza su información sobre las pizarras blancas, o bien la información que da es falsa información. Cuando la información se pasa a una persona específica, muchas veces la información no se traslada lo bastante deprisa como para ser útil (es decir, la información es vieja y no actual), o bien no se traslada en absoluto. Además, la información, cuando se almacena en algún sitio, no está fácilmente disponible para otras personas.
Resumen de la invención
En consecuencia, la presente invención se refiere a un procedimiento y sistema para hacer accesible a una red alguna información del perfil de un terminal inalámbrico, lo que obvia significativamente uno o más de los problemas que surgen de las limitaciones y desventajas de la técnica anterior.
Según un primer aspecto de la invención, un terminal inalámbrico comprende medios de determinación de modo dispuestos para determinar un modo operativo actual del terminal inalámbrico, medios de identificación configurados para determinar una identificación de terminal inalámbrico para el terminal inalámbrico, y medios de envío dispuestos para enviar información de perfil, que incluye la identificación del terminal inalámbrico y una indicación del modo operativo actual del terminal inalámbrico, a una red, en donde los medios de envío están configurados para enviar a la red una solicitud de datos de usuario vinculados con una segunda información de perfil, en donde la segunda información de perfil se refiere a un segundo terminal inalámbrico.
El modo operativo actual puede identificarse mediante un nombre de modo operativo, y dicha información de perfil incluye dicho nombre de modo operativo.
La identificación del terminal inalámbrico puede identificar al menos uno entre el terminal inalámbrico y un usuario del terminal inalámbrico.
La identificación del terminal inalámbrico puede disponerse de forma tal que, si se cambia el modo operativo, la información del perfil se envía automáticamente a la red.
El terminal inalámbrico puede comprender medios de fijación de parámetros tales que, al estar en un modo operativo, un parámetro es ajustable para prohibir que se acceda a, o se visualice, la información de perfil almacenada en la aplicación de red.
El terminal inalámbrico puede configurarse para comunicarse con la red utilizando una interfaz de transporte, tal como una interfaz del Protocolo de Aplicación Inalámbrica (WAP - Wireless Application Protocol), una interfaz de transporte TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol - Protocolo de Control de Transmisión/Protocolo de Internet), una interfaz del Servicio de Mensajes Cortos (SMS - Short Message Service) o una interfaz de correo electrónico.
El terminal inalámbrico puede configurarse para actualizar datos del usuario vinculados con el terminal inalámbrico, que se almacenan en la red utilizando dicha información de perfil y, optativamente, para actualizar datos del usuario vinculados con el terminal inalámbrico, almacenados en una base de datos accesible desde la red.
Los medios de envío pueden configurarse de forma tal que, si el terminal inalámbrico está fuera del área de cobertura de la red, dicha información de perfil se envía a la red por Internet.
El terminal inalámbrico puede configurarse para fijar un parámetro en el modo operativo actual, a fin de prohibir que se acceda a, o se visualice, la información de perfil almacenada en la aplicación de red.
La solicitud puede incluir uno o más criterios de búsqueda basados en información en dichos datos del usuario.
El terminal inalámbrico puede configurarse para acceder y visualizar dichos datos del usuario mediante una pizarra blanca virtual.
El terminal inalámbrico puede ser un teléfono inalámbrico, un ordenador portátil, un SmartPhone o un Comunicador Personal inalámbrico.
El terminal inalámbrico puede ser conectable con la red mediante un punto de acceso a una Red de Área Local Inalámbrica (WLAN - Wireless Local Area Network) y/o acceder a la red por Internet.
Según un segundo aspecto de la invención, un elemento de red conectable con una red comprende medios de recepción configurados para recibir información de perfil desde un primer terminal inalámbrico, comprendiendo dicha información de perfil una identificación de terminal inalámbrico del primer terminal inalámbrico, medios de almacenamiento dispuestos para almacenar en dicha red los datos del usuario vinculados con dicho primer terminal inalámbrico, incluyendo los datos del usuario dicha información de perfil, y medios de recuperación dispuestos para recibir una solicitud, desde un segundo terminal inalámbrico, de los datos del usuario y, en respuesta a dicha solicitud, proporcionar acceso a los datos del usuario al segundo terminal inalámbrico.
El modo operativo actual puede identificarse por un nombre de modo operativo, y dicha información de perfil incluye el nombre del modo operativo.
El elemento de red puede configurarse para emplear la información de perfil recibida a fin de actualizar los datos del usuario almacenados, incluyendo los datos del usuario almacenados al menos uno entre la identificación del usuario y la información del terminal inalámbrico.
Los medios de almacenamiento pueden comprender una aplicación de red, comprendiendo la aplicación de red una aplicación de pizarra blanca virtual con acceso a la red, siendo la información de perfil almacenada por la aplicación de pizarra blanca virtual accesible y visualizable desde una pizarra blanca virtual. La pizarra blanca virtual puede ser accesible y visualizable por usuarios de dispositivos distintos a los terminales inalámbricos primero y segundo, mientras que el elemento de red puede configurarse para prohibir que se acceda a, o se visualicen, los datos de usuario almacena-
dos, según un parámetro en el modo operativo actual. La aplicación de red puede incluir una interfaz de usuario.
El elemento de red puede configurarse para proporcionar datos de usuario seleccionados, correspondientes a un criterio de búsqueda especificado en dicha solicitud.
Los medios de almacenamiento pueden comprender una aplicación de red configurada para almacenar los datos de usuario en una base de datos. La aplicación de red puede incluir una interfaz de usuario.
Allí donde se proporcione, la interfaz de usuario puede comprender una interfaz gráfica de usuario.
El elemento de red puede disponerse para actualizar los datos de usuario en respuesta a una notificación de que el primer terminal inalámbrico está fuera de un área de cobertura de la red, recibida desde una función de portería adosada a la red.
Según un tercer aspecto de la invención, un procedimiento para hacer accesible a la red la información de perfil de un terminal inalámbrico en una red comprende determinar, para el terminal inalámbrico, una identificación de terminal inalámbrico y un modo operativo actual, estando el modo operativo actual identificado por un nombre de modo operativo; enviar información de perfil del terminal inalámbrico desde el terminal inalámbrico a la red, incluyendo la información de perfil la identificación del terminal inalámbrico y el nombre del modo operativo, en donde el nombre del modo operativo indica la actividad o disponibilidad actual de un usuario de red asociado al terminal inalámbrico, y siendo la información de perfil enviada accesible por parte de otros usuarios a través de la red, utilizando una aplicación ejecutada en una ubicación distinta al terminal inalámbrico.
El procedimiento puede comprender ejecutar dicha aplicación, incluyendo dicha ejecución la determinación de si las llamadas al terminal inalámbrico han de remitirse o no, basándose en la información de perfil. La ejecución puede comprender adicionalmente la determinación de un destinatario al cual dichas llamadas han de desviarse, basándose en dicha información de perfil.
El procedimiento puede comprender ejecutar dicha aplicación, en donde dicha ejecución incluye rastrear las horas de trabajo de un usuario del terminal inalámbrico, basándose en la información de perfil.
El procedimiento puede comprender ejecutar dicha aplicación, en donde dicha ejecución incluye la determinación de la adjudicación de tareas a un usuario del terminal inalámbrico, basándose en dicha información de perfil.
El procedimiento puede comprender ejecutar dicha aplicación, en donde dicha ejecución incluye emplear la información de perfil para determinar un estado de un usuario del terminal inalámbrico, y brindar acceso a una indicación de dicho estado mediante una pizarra blanca virtual.
Este aspecto también proporciona un sistema configurado para llevar a cabo el procedimiento, comprendiendo dicho sistema una red, un terminal inalámbrico, siendo el terminal inalámbrico conectable a la red, medios para enviar información de perfil a la red, y una aplicación de red, estando la aplicación de red configurada para recibir y almacenar la información de perfil para el terminal inalámbrico.
Otras realizaciones ejemplares y ventajas de la presente invención pueden establecerse revisando la presente revelación y los dibujos adjuntos.
Breve descripción de los dibujos
La presente invención se describe adicionalmente en la descripción detallada que sigue, con referencia a la pluralidad indicada de dibujos a manera de ejemplos no limitadores de realizaciones preferidas de la presente invención, en los cuales los números de referencia iguales representan partes similares por todas las diversas vistas de los dibujos, y en los cuales:
La Fig. 1 es un diagrama de sistema de redes ejemplares según la presente invención;
La Fig. 2 es un diagrama de flujo de un proceso ejemplar de un terminal inalámbrico de un usuario que envía información de perfil a una red según la presente invención;
La Fig. 3 es un diagrama de flujo de un proceso ejemplar de acceso a datos de usuario desde una red según la presente invención;
La Fig. 4 es un diagrama de flujo de un proceso ejemplar de una red a la que se envía información de perfil de un usuario de un terminal inalámbrico que está fuera del alcance de un terminal de acceso según la presente invención;
La Fig. 5 es un diagrama de una pizarra blanca virtual ejemplar según la presente invención; y
La Fig. 6 es un diagrama de flujo de un proceso ejemplar donde una persona ingresa criterios de búsqueda en un menú para acceder a datos de usuario almacenados en una red.
Descripción detallada de las realizaciones preferidas
Los detalles mostrados en la presente son a modo de ejemplo, y sólo a fines de exposición ilustrativa de las realizaciones de la presente invención, y se presentan con el objeto de proporcionar una descripción útil e fácilmente comprensible de los principios y aspectos conceptuales de la presente invención. A este respecto, se intenta mostrar los detalles estructurales de la presente invención en detalle suficiente para la comprensión fundamental de la presente invención. La descripción, considerada junto con los dibujos, hacen evidente a los versados en la técnica, cómo pueden realizarse en la práctica las diversas formas de la presente invención.
La presente invención permite un fácil acceso a la información actual, a partir de datos de usuario almacenados para los usuarios de terminales inalámbricas, a otras personas o aplicaciones, haciendo la información actual accesible y/o visualizable desde una red. La información de perfil se envía a una red desde un terminal inalámbrico de un usuario. La información de perfil enviada a la red incluye el nombre del modo operativo del terminal inalámbrico y la información de identificación con respecto al terminal inalámbrico y/o el usuario. Dada la identificación del terminal inalámbrico, puede conocerse la identidad del usuario, dado que el terminal inalámbrico puede asociarse a un usuario específico. Una vez recibida por la red, la información de perfil puede utilizarse para actualizar los datos de usuario almacenados. Los datos de usuario almacenados pueden contener la información de perfil y otra información, por ejemplo, información más detallada con respecto al usuario (p. ej., el domicilio), el punto de acceso a la red del terminal inalámbrico, etc. La información de perfil recibida por la red, o la totalidad de datos de usuario almacenados, puede hacerse accesible a la gente o a las aplicaciones con acceso a la red. Una aplicación de red puede facilitar el recibir y hacer accesible la información vinculada con los datos de usuario almacenados. La aplicación de red puede incluir una interfaz de usuario, p. ej., una interfaz gráfica de usuario. La aplicación de red también puede incluir un sistema de menús que tiene campos de ingreso de criterios de búsqueda.
Los datos de usuario almacenados pueden transmitirse a un solicitante por medio de una aplicación de red, tal como una aplicación de pizarra blanca virtual que controla una pizarra blanca virtual, o ser puestos a disposición de la aplicación de red para que el solicitante acceda a ellos y/o los visualice. Esto puede tener la forma de una pizarra blanca virtual. A diferencia de las pizarras blancas convencionales, que son usualmente estructuras físicas que son actualizadas escribiendo la información sobre la pizarra blanca con alguna forma de dispositivo de escritura, una pizarra blanca virtual, o tablón virtual, es una pizarra blanca electrónica que tiene acceso a información almacenada en algún sitio accesible desde la red. La pizarra blanca virtual puede estar directamente conectada con la red, o bien no directamente conectada con la red, pero accesible desde la red (p. ej., por Internet). Si el modo operativo es cambiado por un usuario, o cambiado automáticamente, el terminal inalámbrico de ese usuario envía la información de perfil (es decir, el nombre del modo operativo y la identificación del terminal inalámbrico y/o la identificación del usuario) a la red, para actualizar los datos de usuario almacenados. La aplicación de pizarra blanca virtual puede recibir la información de perfil y actualizar los datos de usuario almacenados. Por lo tanto, en la presente invención, la información en los datos de usuario almacenados se actualiza automáticamente con información de perfil modificada, y los datos de usuario almacenados están siempre actualizados. Una persona que accede a la red puede acceder a, y/o visualizar, información en datos de usuario almacenados de un único usuario, de todos los usuario, o de un subconjunto determinado de usuarios.
Una realización ejemplar que se utilizará para ilustrar la presente invención es una realización donde la red es una Red de Área Local Inalámbrica (WLAN). Un procedimiento ejemplar empleado para presentar los datos de usuario almacenados y actualizados es mediante el empleo de una pizarra blanca virtual que está gestionada por una aplicación de pizarra blanca virtual que tiene acceso a los datos de usuario almacenados. Sin embargo, esta invención incluye hacer que la información en los datos de usuario almacenados de terminales inalámbricos sea accesible a cualquier tipo de red, y utilizar otros tipos de aplicaciones de red.
La Fig. 1 es un diagrama de redes ejemplares según la presente invención. Estas redes ejemplares son WLAN. Los puntos 2, 4, 6 de acceso de WLAN brindan acceso inalámbrico a las WLAN 32, 34, 36, respectivamente, para terminales inalámbricos. Los terminales inalámbricos 10, 12, 14 están conectadas a la WLAN 32 a través del punto 2 de acceso. Los terminales inalámbricos 20, 22 están conectados a la WLAN 34 a través del punto 6 de acceso. Los terminales inalámbricos 16, 18 están conectados a la WLAN 36 a través del punto 4 de acceso.
Los terminales inalámbricos 10, 12, 14, 16, 18, 20, 22 pueden ser cualquier dispositivo inalámbrico utilizado para la comunicación, p. ej., un teléfono inalámbrico, un SmartPhone, un Comunicador Personal (p. ej., una agenda electrónica), o un ordenador portátil. Si un terminal está fuera del área de cobertura de red de los puntos de acceso en la WLAN, el terminal no tiene acceso a la WLAN. Aunque en este sistema ejemplar sólo se muestra un punto de acceso por WLAN, cada WLAN puede tener múltiples puntos de acceso que conectan terminales inalámbricos con la WLAN.
La WLAN 32 puede situarse en el edificio de oficinas centrales de una empresa. Otros edificios de empresa en distintas áreas geográficas, tales como la oficina sucursal 40, pueden tener su propia WLAN 34. Los puntos de acceso pueden situarse en ubicaciones convenientes dentro o fuera de estos edificios, y permiten que los terminales inalámbricos se conecten a la WLAN. Los puntos de acceso tienen un alcance limitado, dentro del cual debe estar un terminal inalámbrico a fin de conectarse con la WLAN. Sin embargo, otros edificios 42 que no sean utilizados por una empresa, tales como aeropuertos, hoteles, etc., pueden tener uno o más puntos 4 de acceso que permiten que los terminales inalámbricos accedan a una WLAN 36 que tiene la capacidad, mediante algún otro procedimiento, de comunicarse con otras WLAN.
La WLAN puede tener una conexión a Internet 44 que permite la comunicación entre dispositivos en la WLAN, incluyendo los terminales inalámbricos, por la Internet 44. Además, la comunicación puede tener lugar entre las WLAN de una empresa que están situadas en distintos edificios en distintas áreas geográficas, utilizando conexiones a Internet. Por ejemplo, el terminal inalámbrico 12 conectado con la WLAN 32 en el edificio 30 de oficinas centrales puede comunicarse a través del punto 2 de acceso con la WLAN 32, a Internet 44, y luego a la WLAN 34 situada en el edificio 40 de oficina sucursal en un área geográfica distinta. La comunicación puede ser voz sobre IP (Protocolo de Internet), donde las señales de voz desde el terminal inalámbrico se transfieren utilizando Internet, y no las líneas telefónicas normales.
Cada usuario de un terminal inalámbrico tiene al menos unos datos asociados de usuario almacenados que contienen información con respecto al modo operativo del terminal inalámbrico, la identificación del terminal, y/o información con respecto al usuario. La Tabla 1 contiene alguna información ejemplar que puede estar contenida en los datos almacenados de un usuario, cuyo terminal inalámbrico es un teléfono inalámbrico. También puede incluirse otra información en los datos de usuario almacenados, o alguna no mostrada en la Tabla 1, y aún así estar dentro del alcance de la presente invención, según lo definido por las reivindicaciones. Los datos de usuario almacenados contienen uno o más parámetros que dan información con respecto al modo operativo del terminal inalámbrico y/o usuario. El parámetro "Modo de terminal de WLAN" contiene el nombre del modo operativo actual, que puede definir el estado, o la actividad, del usuario. Probablemente, esta es la información más útil para otros que acceden a la información de los datos de usuario almacenados. El nombre del modo operativo, junto con la información de identificación que identifica el terminal inalámbrico y/o el usuario, son las piezas clave de la información enviada a la red desde el terminal inalámbrico. También puede recuperarse del almacenamiento información más detallada acerca del usuario (p. ej., domicilio, número teléfono de casa, etc.), basándose en la identificación del terminal o del usuario, y ser exhibida por la pizarra blanca virtual, si se desea. Los parámetros adicionales se explican por sí mismos a partir del texto en la Tabla 1.
TABLA 1
1 
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La Fig. 2 es un diagrama de flujo de un proceso ejemplar de un terminal inalámbrico de un usuario que envía información de perfil a una red según la presente invención. El modo operativo del terminal inalámbrico puede fijarse para indicar el estado o situación actual del usuario. Si el usuario está ahora en una situación distinta, el modo operativo del terminal inalámbrico del usuario puede cambiarse (S1). El terminal inalámbrico toma nota luego de que el modo operativo ha sido cambiado, y fija los parámetros del terminal inalámbrico para reflejar el nuevo modo operativo (S2). El terminal inalámbrico envía luego información de perfil que contiene el nombre del modo operativo e información de identificación del terminal inalámbrico y/o del usuario a la red (S3). Esto puede ocurrir mediante uno cualquiera entre muchos procedimientos, por ejemplo, SMS o USSD [Datos de Servicios Suplementarios No estructurados] (en el mundo GSM), datos-R (en TDMA [Acceso Múltiple por División del Tiempo]), TCP/IP (redes de ordenadores), o bien otra interfaz de transporte (anteriormente mencionada). La información de perfil es recibida por la red y los datos de usuario almacenados son actualizados con la información de perfil recibida (S4). Los datos de usuario almacenados actualizados se almacenan luego (S5).
Una aplicación de red puede llevar a cabo las tareas de recibir la información de perfil, utilizarla para actualizar los datos de usuario almacenados, y almacenar los datos del usuario actualizados, o bien estas tareas pueden ser llevadas a cabo directamente por el terminal inalámbrico, o las aplicaciones en el terminal inalámbrico. La información en los datos de usuario puede almacenarse en una base de datos accesible desde la red. Por lo tanto, la información puede estar accesible para otros. La aplicación de red y la base de datos pueden residir en cualquier servidor en la red, o bien pueden residir en Internet, o en cualquier otra ubicación accesible a la red. La aplicación de red puede ser una aplicación de pizarra blanca virtual que gestiona una pizarra blanca virtual utilizada para permitir el acceso o la visualización de la información a partir de los datos de usuario almacenados.
La Fig. 3 es un diagrama de flujo de un proceso ejemplar de acceso a información en los datos de usuario almacenados desde una red, según la presente invención. Un segundo usuario, otras personas, u otras aplicaciones que deseen comprobar la información en los datos de usuario almacenados pueden acceder a una pizarra blanca virtual (o una utilidad de red similar) para visualizar la información deseada. La persona o aplicación que desea acceso a la información en los datos de usuario contenidos en la base de datos envía una consulta a la red, solicitando acceso a la información en uno o más datos de usuario almacenados (S1). La aplicación de pizarra blanca virtual puede confirmar que la persona o aplicación está autorizada a acceder a la información deseada en los datos de usuario almacenados (S2). Si la persona/aplicación no está autorizada a acceder a la información, se envía un mensaje de error (S3). Si la persona/aplicación está autorizada a acceder a la información, la pizarra blanca virtual permite entonces el acceso a, y/o presenta, la información de los datos de usuario almacenados (S4). Esta información puede consultarse y visualizarse desde un terminal inalámbrico de otro usuario, o por una persona que no está utilizando un terminal inalámbrico, o desde aplicaciones a través de uno cualquiera entre muchos canales. La información de los datos de usuario almacenados puede ser visualizable en Internet o en la Intranet de empresa, con un explorador de Internet o un explorador WAP, o bien la información puede ser consultada por SMS, o enviada como correo electrónico. Por lo tanto, la información puede ser visualizada directamente accediendo a la red, o bien puede enviarse a una persona/aplicación solicitante en respuesta a una consulta sobre la información.
En la anterior realización de la presente invención, la información de perfil enviada desde terminales inalámbricos a la red, para actualizar los datos de usuario almacenados, se envía desde los terminales inalámbricos a la red. Sin embargo, los terminales inalámbricos pueden enviar la información de perfil a través de cualquier otro procedimiento que permita el acceso a la red. Los terminales inalámbricos que puedan estar fuera de la cobertura de red, porque están fuera del alcance de un terminal de acceso, puede, sin embargo, tener acceso a Internet.
La Fig. 4 es un diagrama de flujo de un proceso ejemplar de una red a la que se envía la información de perfil de un usuario de un terminal inalámbrico que está fuera del alcance de un terminal de acceso, según la presente invención. En esta realización ejemplar de la presente invención, el terminal inalámbrico puede enviar la información de perfil a la red para actualizar los datos de usuario almacenados utilizando Internet. El modo operativo del terminal inalámbrico del usuario se cambia (S1). El terminal inalámbrico fija entonces los parámetros del terminal inalámbrico para reflejar el nuevo modo operativo (S2). El terminal inalámbrico envía luego la información de perfil que contiene el nombre del modo operativo y la información de identificación del terminal inalámbrico y/o usuario a Internet (S3). El terminal inalámbrico puede conectarse con Internet a través de líneas telefónicas normales, módem por cable, o por cualquier otro procedimiento. El mensaje tiene información adecuada de destinatario asociada al mismo, para causar que el mensaje sea encaminado desde Internet a la red (S4). La información de perfil es recibida por la red y los datos de usuario almacenados se actualizan utilizando la información de perfil recibida (S5). Los datos de usuario almacenados actualizados se almacenan luego (S6). La red tiene una conexión a Internet para permitir este tipo de comunicación. Esta conexión puede ser mediante uno cualquiera de muchos procedimientos conocidos.
La red puede tener una interfaz de transporte que facilita la comunicación entre la red y la gente, y/o los dispositivos que envían la información de perfil y/o acceden a información en los datos de usuario almacenados desde la red. La interfaz de transporte puede ser cualquier interfaz que brinde soporte a este tipo de comunicación, tal como una interfaz del Protocolo de Aplicaciones Inalámbricas (WAP), una interfaz TCP/IP (Protocolo de Control de Transmisión/Protocolo de Internet), una interfaz del Servicio de Mensajes Cortos (SMS), o una interfaz de correo electrónico.
El modo operativo de un terminal inalámbrico puede ser manualmente actualizado por el usuario, o bien automáticamente por un calendario o un dispositivo periférico adosado. En algunas situaciones, la información en los datos de usuario almacenados puede ser automáticamente actualizada por una función de portería adosada a la red. El portero puede monitorizar los terminales inalámbricos para rastrear si están dentro o fuera de la cobertura de red. Si el portero halla que un terminal inalámbrico es inalcanzable, el portero puede informar automáticamente a la red para actualizar la información en los datos de usuario almacenados, a fin de comunicar que el usuario está fuera de la cobertura de la red. El portero puede determinar que el usuario está fuera de la cobertura de la red después de buscar el terminal inalámbrico en respuesta a una consulta, o bien por la monitorización habitual de la disponibilidad de todos los terminales inalámbricos.
La información en los datos de usuario almacenados puede estar actualizada, pero no estar disponible la información actualizada, para acceder y/o visualizar, a otros. Un posible ejemplo de esto sería si el usuario está en casa. El usuario puede cambiar el modo operativo (o bien el cambio puede ingresar automáticamente) en su terminal inalámbrico para reflejar que el usuario no está disponible, y en casa. La información de perfil que contiene el nombre del modo operativo actual y la información de identificación del terminal y/o usuario se envía a la red para la actualización de la información en los datos de usuario almacenados. Puede existir un administrador que gestiona los datos de usuario almacenados (p. ej., controla la aplicación de pizarra blanca virtual, la pizarra blanca virtual, y/o la base de datos). El administrador también puede controlar qué información se exhibe, y cómo, en la pizarra blanca virtual. El administrador también puede controlar quién puede actualizar la pizarra blanca virtual, y quién puede acceder a la pizarra blanca virtual. Este administrador puede tener acceso a la información actualizada en los datos de usuario, almacenados en la base de datos, que informa de que el usuario no está disponible, y en casa; sin embargo, otros pueden ser autorizados sólo a visualizar, desde la pizarra blanca virtual, que el usuario no está disponible. La información en los datos de usuario almacenados puede tener etiquetas, señales, u otros indicadores que reflejen si la información actualizada ha de exhibirse en la pizarra blanca virtual y ser visualizable por otros, o no. Además, puede fijarse el modo operativo que contiene parámetros que designan que el usuario está inalcanzable, excepto en ciertas situaciones, p. ej., emergencias, llamadas de Clientes de tipo A, etc.
La Fig. 5 es un diagrama de una pizarra blanca virtual ejemplar, según la presente invención. La pizarra blanca virtual muestra datos de usuario ejemplares almacenados para seis usuarios. La primera columna contiene el nombre completo del usuario, mientras que la segunda columna contiene el nombre del usuario según se lo conoce en la red. La tercera columna muestra el modo operativo activo actual del terminal inalámbrico del usuario. El modo operativo, generalmente, puede revelar la actividad o disponibilidad actual del usuario. John Doe está actualmente en una reunión. Jane Doe, Mary Higgins y Mike Thatcher tienen una configuración "Normal", lo que sugiere que están dentro de la cobertura de la red y que se puede hacer contacto con ellos si es necesario. Mike Monroe está actualmente en la calle, lo que sugiere que puede estar fuera de la cobertura de la red y/o no disponible, o bien puede estar disponible, pero un entorno ruidoso. La cuarta columna contiene la fecha/hora del último cambio del modo operativo. La quinta columna contiene el punto de acceso que conecta el terminal inalámbrico del usuario con la red. La sexta columna contiene la próxima fecha/hora prefijada en que se cambiará el modo operativo. La séptima columna contiene la nueva configuración del modo operativo después de la fecha/hora prefijada de cambio de perfil. Por lo tanto, a las 13:00 horas (una de la tarde), el modo operativo de Mary Higgins se cambiará automáticamente de "Normal" a "Reunión". De manera similar, el 10 de octubre de 1999, el modo operativo de Joseph Smith se cambiará automáticamente de "Vacaciones" a "Normal". La última columna muestra si el usuario está utilizando actualmente el terminal inalámbrico. En esta realización ejemplar, el terminal inalámbrico puede ser un teléfono; sin embargo, el terminal inalámbrico puede ser otro dispositivo, p. ej., un ordenador, en cuyo caso la última columna puede indicar que el terminal inalámbrico está en uso por parte del usuario y, por lo tanto, el usuario no es accesible actualmente.
La pizarra blanca virtual puede tener un formato fijo de visualización/acceso, donde siempre se muestra, o se da acceso a, el mismo tipo de información de los datos de usuario almacenados, y la información se presenta siempre en el mismo formato. Por ejemplo, la pizarra blanca virtual puede mostrar siempre la información de los datos de usuario almacenados de todos los usuarios, y la información mostrada en la pizarra blanca siempre puede incluir toda la información para cada usuario.
Además, el formato y el tipo de información en los datos de usuario que se exhiben, o a los que se accede, en la pizarra blanca virtual pueden ser seleccionables por parte de la persona/aplicación que accede a la información. A este respecto, a una persona/aplicación que desea acceso a la información en los datos de usuario almacenados desde la red se le puede presentar un menú desde la aplicación de pizarra blanca virtual, donde el tipo de información y/o el formato deseado para la presentación pueden ser seleccionables por parte de la persona/aplicación que accede a la pizarra blanca virtual. Este menú de la pizarra blanca virtual también puede incluir la capacidad de buscar en la base de datos, basándose en uno o más criterios ingresados en el menú por la persona/aplicación que accede a la pizarra blanca virtual.
Una persona/aplicación que accede a la red puede querer visualizar la información en los datos de usuario almacenados sólo para un usuario de terminal inalámbrico. Esta persona/aplicación puede facilitar el nombre, u otros criterios de identificación, al campo de criterio de búsqueda del menú de la aplicación de pizarra blanca virtual. La aplicación de pizarra blanca virtual buscaría entonces en la base de datos para hallar una instancia coincidente con los criterios de búsqueda. Si se halla una instancia coincidente, la pizarra blanca virtual mostraría/presentaría entonces la información coincidente al usuario del terminal inalámbrico. Sin embargo, una persona que accede a la red puede querer visualizar la información en los datos de usuario de todos los usuarios de terminales inalámbricos. Este deseo puede ingresarse en el menú de la aplicación de pizarra blanca virtual, causando, por lo tanto, que la pizarra blanca virtual muestre/presente la información de los datos de usuario de todos los usuarios de terminales inalámbricos.
También puede ingresarse información en el menú solicitando que la pizarra blanca virtual muestre/presente sólo información específica. Por ejemplo, una persona que accede a la red puede desear ver la información en los datos de usuario almacenados de todos los usuarios que tienen el modo operativo en sus datos de usuario almacenados fijada como "Vacaciones". Esto puede ser ventajoso si la persona que solicita la información quiere saber qué usuarios no están disponibles para una reunión que podría convocarse. La aplicación de pizarra blanca virtual busca entonces los datos de usuario almacenados y muestra/presenta la información en los datos de usuario almacenados de todos los usuarios que tienen "Vacaciones" registrada como el modo operativo actual.
La Fig. 6 es un diagrama de flujo de un proceso ejemplar donde un solicitante (persona o aplicación) ingresa criterios de búsqueda en un menú para acceder a información en los datos de usuario almacenados en una red. Un solicitante envía una consulta a la red (S1). La aplicación de pizarra blanca virtual presenta luego al solicitante un menú que contiene uno o más campos de entrada de texto para que el solicitante ingrese los criterios de búsqueda (S2). El solicitante ingresa luego los criterios de búsqueda basándose en la información específica en los datos de usuario almacenados (S3). El criterio de búsqueda es utilizado por la aplicación de pizarra blanca virtual para buscar la información en los datos de usuario almacenados (S4). La aplicación de pizarra blanca virtual determina si se han hallado instancias coincidentes (S5). Si se ha hallado una coincidencia entre los criterios de búsqueda y la información almacenada, esta información coincidente se presenta al solicitante (S7). Si no se halla una instancia coincidente, se presenta al solicitante un mensaje adecuado que lo indica (S6). También puede presentarse/exhibirse otra información de los datos de usuario que contienen información coincidente.
La presente invención puede emplearse en una gran variedad de formas útiles. Por ejemplo, al enviar información de perfil a una red puede permitir que se utilice una pizarra blanca de empresa para visualizar el estado/disponibilidad del empleado. Además, al enviar información de perfil a una red puede permitir que un sistema de telefonía utilice la información de perfil como un indicador de traspaso automático de llamada, en donde, cuando un modo operativo está fijado en "reunión", las llamadas pueden desviarse al buzón de voz. O bien, cuando el modo operativo está fijado en "en la calle", las llamadas pueden desviarse a una secretaria. Además, en la presente invención, el enviar información de perfil a una red puede permitir que la invención se utilice como un controlador de horas de trabajo, donde los trabajadores no necesitarían una tarjeta individual de registro de horas para marcar en ella entrada o salida; simplemente, podrían cambiar su modo operativo para reflejar su estado actual. Además, la presente invención puede emplearse en aplicaciones de adjudicación de tareas, donde la gente que trabaja en una tarea puede cambiar su modo operativo cuando han acabado una tarea y están listos para la siguiente. Por ejemplo, pueden fijar el modo operativo en cualquiera de los estados "ocupado", "libre", "pausa", etc.
Se hace notar que los ejemplos precedentes han sido proporcionados meramente con fines de explicación, y en modo alguno han de interpretarse como limitadores de la presente invención. Si bien la presente invención ha sido descrita con referencia a una realización preferida, se entiende que las palabras que se han utilizado en ella son palabras de descripción e ilustración, en vez de palabras de limitación. Pueden hacerse cambios dentro del alcance de las reivindicaciones adjuntas, según lo actualmente establecido y enmendado, sin apartarse del ámbito de la presente invención en sus aspectos. Aunque la presente invención ha sido descrita en la presente memoria con referencia a redes, materiales y realizaciones específicas, la presente invención no pretende que esté limitada a los detalles revelados en la presente memoria; antes bien, la presente invención se extiende a todas las estructuras, procedimientos y usos funcionalmente equivalentes, tales como los que están dentro del alcance de las reivindicaciones adjuntas.

Claims (39)

1. Un terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22) que comprende:
medios de determinación de modo dispuestos para determinar un modo operativo actual del terminal inalámbrico,
medios de identificación configurados para determinar una identificación de terminal inalámbrico para el terminal inalámbrico; y
medios de envío dispuestos para enviar información de perfil, incluyendo la identificación del terminal inalámbrico y una indicación del modo operativo actual del terminal inalámbrico, a una red (30, 40);
en el cual los medios de envío están configurados para enviar a la red una solicitud de datos de usuario vinculados con una segunda información de perfil, y en el cual la segunda información de perfil se refiere a un segundo terminal inalámbrico.
2. Un terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22) según la reivindicación 1, configurado de forma tal que el modo operativo actual está identificado por un nombre de modo operativo y dicha información de perfil incluye dicho nombre de modo operativo.
3. Un terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22) según la reivindicación 1, configurado de forma tal que la identificación del terminal inalámbrico identifica al menos uno entre el terminal inalámbrico y un usuario del terminal inalámbrico.
4. Un terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22) según las reivindicaciones 1, 2 o 3, dispuesto de forma tal que, si se cambia el modo operativo, la información de perfil se envía automáticamente a la red.
5. Un terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22) según una cualquiera de las reivindicaciones precedentes, que comprende medios de configuración de parámetros tales que, cuando se está en un modo operativo, un parámetro es configurable para prohibir que se acceda a, o se visualice, la información de perfil almacenada en la aplicación de red.
6. Un terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22) según una cualquiera de las reivindicaciones precedentes, configurado para comunicarse con la red (30, 40) utilizando una interfaz de transporte.
7. Un terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22) según una cualquiera de las reivindicaciones precedentes, configurado para actualizar los datos de usuario vinculados con el terminal inalámbrico que están almacenados en la red (30, 40), utilizando dicha información de perfil.
8. Un terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22) según la reivindicación 7, configurado para actualizar datos de usuario, vinculados con el terminal inalámbrico, almacenados en una base de datos accesible desde la red (30, 40).
9. Un terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22) según una cualquiera de las reivindicaciones precedentes, en el cual dichos medios de envío están configurados de forma tal que, si el terminal inalámbrico está fuera de un área de cobertura de la red, dicha información de perfil se envía a la red (30, 40) por Internet.
10. Un terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22) según una cualquiera de las reivindicaciones precedentes, configurado para fijar un parámetro en el modo operativo actual a fin de prohibir que se acceda a, o se visualice, la información de perfil almacenada en la aplicación de red.
11. Un terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22) según una cualquiera de las reivindicaciones precedentes, configurado para incluir en dicha solicitud uno o más criterios de búsqueda basados en información en dichos datos de usuario.
12. Un terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22) según una cualquiera de las reivindicaciones precedentes, configurado para acceder a, y visualizar, dichos datos de usuario mediante una pizarra blanca virtual.
13. Un terminal inalámbrico según una cualquiera de las reivindicaciones 1 a 12, en el cual dicho terminal inalámbrico es un teléfono inalámbrico, un ordenador portátil, un SmartPhone o un Comunicador Personal inalámbrico.
14. Un terminal inalámbrico según una cualquiera de las reivindicaciones 1 a 13, que comprende una interfaz del Protocolo de Aplicaciones Inalámbricas, una interfaz del Protocolo de Control de Transmisión/Protocolo de Internet, una interfaz del Servicio de Mensajes Cortos o una interfaz de correo electrónico.
15. Un terminal inalámbrico según una cualquiera de las reivindicaciones 1 a 14, en el cual el terminal inalámbrico es conectable con la red (30, 40) mediante un punto (2, 4, 6) de acceso a una Red de Área Local Inalámbrica (32, 34, 36).
16. Un terminal inalámbrico según una cualquiera de las reivindicaciones 1 a 15, dispuesto para acceder a la red (30, 40) por Internet (44).
17. Un elemento de red conectable a una red (30, 40), que comprende:
medios de recepción configurados para recibir información de perfil desde un primer terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22), comprendiendo dicha información de perfil una identificación de terminal inalámbrico del primer terminal inalámbrico; y
medios de almacenamiento dispuestos para almacenar en dicha red datos de usuario vinculados con dicho primer terminal inalámbrico, incluyendo los datos de usuario dicha información de perfil; y
medios de recuperación dispuestos para recibir una solicitud, desde un segundo terminal inalámbrico, para los datos de usuario y, en respuesta a dicha solicitud, proporcionar acceso a los datos de usuario al segundo terminal inalámbrico.
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18. Un elemento de red según la reivindicación 17, en el cual un modo operativo actual se identifica por un nombre de modo operativo y dicha información de perfil incluye el nombre del modo operativo.
19. Un elemento de red según la reivindicación 17 o 18, configurado para utilizar la información de perfil recibida a fin de actualizar los datos de usuario almacenados, incluyendo los datos de usuario almacenados al menos uno entre la identificación del usuario y la información del terminal inalámbrico.
20. Un elemento de red según la reivindicación 17, 18 o 19, en el cual dichos medios de almacenamiento comprenden una aplicación de red, comprendiendo la aplicación de red una aplicación de pizarra blanca virtual con acceso a la red (30, 40), siendo la información de perfil almacenada por la aplicación de pizarra blanca virtual accesible y visualizable desde una pizarra blanca virtual.
21. Un elemento de red según la reivindicación 20, en el cual la pizarra blanca virtual es accesible y visualizable por los usuarios de dispositivos distintos a los terminales inalámbricos primero y segundo (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22).
22. Un elemento de red según la reivindicación 20 o 21, configurado para prohibir que se acceda a, o se visualicen, los datos de usuario almacenados, según un parámetro en el modo operativo actual.
23. Un elemento de red según una cualquiera de las reivindicaciones 17 a 22, configurado para proporcionar datos de usuario seleccionados, correspondientes a un criterio de búsqueda especificado en dicha solicitud.
24. Un elemento de red según la reivindicación 17 o 18, en el cual el medio de almacenamiento comprende una aplicación de red configurada para almacenar los datos de usuario en una base de datos.
25. Un elemento de red según la reivindicación 20 o 24, en el cual la aplicación de red incluye una interfaz de usuario.
26. Un elemento de red según la reivindicación 25, en el cual la interfaz de usuario comprende una interfaz gráfica de usuario.
27. Un elemento de red según una cualquiera de las reivindicaciones 17 a 26, dispuesto para actualizar los datos de usuario en respuesta a una notificación de que el primer terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22) está fuera de un área de cobertura de la red (30, 40), recibida desde una función de portería adosada a la red.
28. Un procedimiento para hacer información de perfil de un terminal inalámbrico (10, 12, 14, 16, 18, 20, 22) en una red (30, 40) accesible a la red (30, 40), comprendiendo el procedimiento:
determinar, para el terminal inalámbrico (10, 12, 14, 16, 18, 20, 22), una identificación de terminal inalámbrico y un modo operativo actual, estando el modo operativo actual identificado por un nombre de modo operativo;
enviar información de perfil del terminal inalámbrico (10, 12, 14, 16, 18, 20, 22) desde el terminal inalámbrico (10, 12, 14, 16, 18, 20, 22) a la red (30, 40), incluyendo la información de perfil la identificación del terminal inalámbrico y el nombre del modo operativo;
siendo el nombre de modo operativo indicación de la actividad o disponibilidad actual de un usuario de red asociado al terminal inalámbrico (10, 12, 14, 16, 18, 22); y
siendo la información de perfil enviada accesible por otros usuarios a través de la red (30, 40), utilizando una aplicación ejecutada en una ubicación distinta a la del terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22).
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29. Un procedimiento según la reivindicación 28, que comprende ejecutar dicha aplicación, incluyendo dicha ejecución la determinación de si las llamadas dirigidas al terminal inalámbrico (12, 14, 16, 18, 20, 22) han de remitirse, basándose en la información de perfil.
30. Un procedimiento según la reivindicación 29, en el cual dicha ejecución comprende determinar un destinatario al cual dichas llamadas han de desviarse, basándose en dicha información de perfil.
31. Un procedimiento según la reivindicación 28, que comprende ejecutar dicha aplicación, incluyendo dicha ejecución el rastreo de las horas de trabajo de un usuario del terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22), basándose en la información de perfil.
32. Un procedimiento según la reivindicación 28, que comprende la ejecución de dicha aplicación, incluyendo dicha ejecución determinar la adjudicación de tareas a un usuario del terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22), basándose en dicha información de perfil.
33. Un procedimiento según la reivindicación 28, que comprende ejecutar dicha aplicación, incluyendo dicha ejecución utilizar la información de perfil para determinar un estado de un usuario del terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22) y proporcionar acceso a una indicación de dicho estado mediante una pizarra blanca virtual.
34. Un sistema configurado para llevar a cabo el procedimiento de la reivindicación 28, comprendiendo dicho sistema:
una red (30, 40);
un terminal inalámbrico (10, 12, 14, 16, 18, 20, 22), siendo el terminal inalámbrico (10, 12, 14, 16, 18, 20, 22) conectable a la red (30, 40) y comprendiendo medios para enviar información de perfil a la red (30, 40); y
una aplicación de red, estando la aplicación de red configurada para recibir y almacenar la información de perfil para el terminal inalámbrico (10, 12, 14, 16, 18, 20, 22).
35. Un sistema según la reivindicación 34, en el cual dicha aplicación está configurada para determinar si las llamadas dirigidas al terminal inalámbrico (10, 12, 14, 16, 18, 20, 22) deben remitirse, basándose en la información de perfil.
36. Un sistema según la reivindicación 35, en el cual la aplicación está configurada para determinar un destinatario al cual dichas llamadas deben desviarse, basándose en dicha información de perfil.
37. Un sistema según la reivindicación 34, en el cual dicha aplicación está configurada para rastrear las horas de trabajo de un usuario del terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22) basándose en dicha información de perfil.
38. Un sistema según la reivindicación 34, en el cual dicha aplicación está configurada para determinar la adjudicación de tareas a un usuario del terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22) basándose en dicha información de perfil.
39. Un sistema según la reivindicación 34, en el cual dicha aplicación está configurada para determinar un estado de un usuario del terminal inalámbrico (10, 12, 14, 15, 18, 20, 22), basándose en dicha información de perfil, y proporcionar acceso a una indicación de dicho estado mediante una pizarra blanca virtual.
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