EP1671278A1 - Verfahren und vorrichtung zum erstellen einer postsendung - Google Patents

Verfahren und vorrichtung zum erstellen einer postsendung

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Publication number
EP1671278A1
EP1671278A1 EP04765300A EP04765300A EP1671278A1 EP 1671278 A1 EP1671278 A1 EP 1671278A1 EP 04765300 A EP04765300 A EP 04765300A EP 04765300 A EP04765300 A EP 04765300A EP 1671278 A1 EP1671278 A1 EP 1671278A1
Authority
EP
European Patent Office
Prior art keywords
goods
franking
address information
recipient
computer
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Withdrawn
Application number
EP04765300A
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
Bernd Meyer
Jürgen DR. LANG
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Deutsche Post AG
Original Assignee
Deutsche Post AG
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Deutsche Post AG filed Critical Deutsche Post AG
Publication of EP1671278A1 publication Critical patent/EP1671278A1/de
Withdrawn legal-status Critical Current

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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07B—TICKET-ISSUING APPARATUS; FARE-REGISTERING APPARATUS; FRANKING APPARATUS
    • G07B17/00—Franking apparatus
    • G07B17/00016—Relations between apparatus, e.g. franking machine at customer or apparatus at post office, in a franking system
    • G07B17/00024—Physical or organizational aspects of franking systems
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07B—TICKET-ISSUING APPARATUS; FARE-REGISTERING APPARATUS; FRANKING APPARATUS
    • G07B17/00—Franking apparatus
    • G07B17/00185—Details internally of apparatus in a franking system, e.g. franking machine at customer or apparatus at post office
    • G07B17/00435—Details specific to central, non-customer apparatus, e.g. servers at post office or vendor
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07B—TICKET-ISSUING APPARATUS; FARE-REGISTERING APPARATUS; FRANKING APPARATUS
    • G07B17/00—Franking apparatus
    • G07B17/00016—Relations between apparatus, e.g. franking machine at customer or apparatus at post office, in a franking system
    • G07B17/0008—Communication details outside or between apparatus
    • G07B2017/00145—Communication details outside or between apparatus via the Internet

Definitions

  • the invention relates to a method for creating a mail item.
  • the invention further relates to a device suitable for carrying out the method.
  • This document discloses a method for providing postage indicia to mail items, wherein item data is recorded in a first computer and the item data are processed in a second computer.
  • the second computer generates individualized data for each of the mail items as a function of the item data.
  • the individualized data is entered in franking marks, the printing of which is controlled by the first computer.
  • German patent application DE 102 11 728 AI discloses a method and an apparatus for picking goods.
  • order-picking containers are transported to order-picking areas under computer control, with a warehouse management control unit transmitting order data to a material flow control computer and the material flow control computer driving destinations of the order picking containers in this way controls that the picking containers are transported to picking areas in which goods to be picked are located.
  • the international patent application with the publication number WO 00/34899 AI discloses an automated auction process.
  • bidding information from bidders is automatically compared with one another, the maximum price offered by the bidders being determined.
  • the invention has for its object to further develop a generic method so that goods can be made available in the mail items.
  • a particularly preferred embodiment of the invention is distinguished by the fact that, based on the address information of the recipient, a postage paid note is generated.
  • franking mark is in no way to be understood as restrictive. According to the invention, it encompasses both known types of franking as well as other notes which enable the mailings to be forwarded further or which provide evidence of a charge for the mailing of the mailpiece. In particular, the term “franking mark” thus also includes posting slips for mail items.
  • order data is also expedient for the order data to be stored in a transaction computer.
  • This embodiment of the invention enables an even more flexible use of the method and a further increase in the degree of automation.
  • a particularly preferred embodiment of this is characterized in that the transaction computer carries out an automated comparison between an inventory of goods and one or more existing orders.
  • the warehouse management control unit transmits the order data to a material flow control computer and that the material flow control Computer controls a material flow in such a way that the goods and / or further goods are placed in the picking container and / or directly in a transport container intended for dispatch as a mail item.
  • An equally advantageous embodiment of the invention is achieved in that the transaction computer controls an automated auction process.
  • the transaction computer automatically transmits the address information of the customer who submitted the highest bid in the auction process to a computer of a seller offering goods for auction.
  • a combination between the franking mark and the address details is particularly advantageous.
  • a preferred embodiment of the invention relates to a system and a method for franking letters and parcels, the franking system with a merchandise manager Shaft system is connected in which shipping status and address information is stored.
  • the system and the method are equipped in such a way that the franking or freight marking of the shipment is controlled by the buyer of a goods who is identical to or determines the recipient of the shipment receiving the goods in whole or in part.
  • franking systems are used which are simultaneously used as addressing systems.
  • address information can be transferred to the franking system, which information is printed out, for example, in a common printing process with the franking.
  • the required address elements can be transferred to the franking system by coupling.
  • sorting-relevant address e.g. postcode
  • consignment information e.g. dimensions / weight
  • This representation is also applicable to other digital franking methods.
  • the digital franking methods in which information about the recipient address is incorporated in the franking mark are particularly advantageous, although in principle other digital franking methods can also be used.
  • PC franking enables the franking and addressing process to be merged.
  • the common franking and addressing is used by a computer system to ensure that parts of the address are included in the franking to increase franking security.
  • PC franking for example, the postcode and six letters or numbers from street, house number or post office box are transferred to the machine-readable matrix code of the franking.
  • the information contained within the framework of the postal payment assurance can be used to check the authenticity of the franking.
  • the use of PC franking leads to considerable process optimization if the autonomous franking process e.g. in a post office. If the possibilities of system integration are used and mailings or letters are directly franked in one step in the computer-assisted creation, then there is no need for a separate post office for outgoing mail.
  • PC franking is suitable for realizing a particularly advantageous system integration. If the recipient's address information required for the computer-aided creation of the consignment or letter is not entered manually via a word processing system, but is taken from an electronic address book, the interaction of text processing, address book and franking system can significantly simplify processes in the case of individual mailings , If serial letters are created on the basis of address information from an electronic address list, series frankings can even be carried out.
  • frankings can be generated directly from the inventory management system by the necessary when printing shipments
  • the embedding of the franking has the consequence that the franking becomes a module controlled by the merchandise management system of the sender.
  • the ERP system As a result of the fact that the entire control is carried out by the ERP system, the actual printing process for applying the franking mark is often also omitted as part of the franking.
  • solutions such as PC franking or DV franking, this is generated as a data record in the franking module and reported back to the ERP system.
  • the parameters that are transferred from the ERP system to the franking module are information that flows into a part of the franking mark that can be read in plain text and / or into a machine-readable part, or from which the required information can be obtained.
  • the ERP system specifies one of the most important parameters of a franking, the franking value, and transfers it to the franking module.
  • non-postal information can usually be included in the machine-readable portion of a franking mark.
  • This non-postal data can be used, for example, to insert sorting information into the franking mark for the sender, which enables the sender to "recognize" the mail item even after it has been completed and franked by reading out the machine-readable franking note and appropriately sort and deliver.
  • a further use of the non-postal data can be to embed such information that, for example in the case of non-delivery, allows the sender to take appropriate steps without opening the returned item.
  • Ring processes are characterized by the fact that the trigger of a process is also the one to which the result of the process significantly affects.
  • the electronic mapping of ring processes was made possible by the networking of systems from different actors.
  • the advent of the Internet in particular promoted the possibility of technically simple and consistent networking between central systems (servers) and a large number of customer systems (usually clients).
  • a device according to the invention which is particularly suitable for carrying out the method is distinguished by the combination of the following features:
  • Means for receiving address information and a commodity identification code identifying a commodity means for storing the address information and the goods identification code; a means of linking the goods with the address information and a means of linking the goods with the address information.
  • a particularly preferred embodiment of this device is characterized in that the means for linking the goods to the address information is a printer.
  • the means for linking the goods to the address information is a transmitter that is designed such that it can transmit the address information to a transponder that can be connected to the goods.
  • transponders that can be connected to the goods can have different shapes.
  • Miniaturizable transponders are particularly suitable here.
  • Such transponders preferably represent simple-to-produce electronic circuits with a transmitting and / or receiving unit.
  • these transponders do not have their own energy supply, but are activated by short-term energy supply, in particular in the form of electromagnetic radiation.
  • FIG. 1 A flow chart of a shipment creation with a separate franking step; 2 shows a block diagram of a method according to the invention with a franking step integrated in the creation and addressing of the mail item;
  • FIG. 4 shows a basic illustration of a development of the ring process shown in FIG. 3 to form linked ring processes.
  • the ring processes are characterized in that the first process step z. B. from the customer of an online shop, from the prospect of a property or from the prospect of a product to be auctioned.
  • the first process step z. B. from the customer of an online shop, from the prospect of a property or from the prospect of a product to be auctioned.
  • it is a customer or prospect who initiates an electronic process that has a direct impact on a provider's electronic management system. Without the participation of the provider, a customer stores his complete master data in the administration system of the provider, expresses interest in buying or offers at an auction.
  • Ring processes of this type are also referred to as "order-o-delivery" processes because there is an uninterrupted electronic (ring) process chain from the customer-initiated process start (order, order) to the fulfillment of the service (delivery, delivery).
  • Order-to-delivery ring processes are already common in many large trade organizations to order a replenishment of goods from the manufacturer.
  • the merchandise management system initiates a ring process of ordering goods from the manufacturer or wholesaler and also receives the delivery status electronically when the goods are delivered.
  • Ring processes that are currently being implemented by many corporate groups and trade organizations.
  • a customer can, for example, start an initial ring process by entering an order on a system of a supplier or dealer and possibly receiving a delivery status.
  • This system of the dealer / provider in turn orders the goods in a second electronic ring process from the system of the wholesaler, which then possibly opens a third " ring process for ordering from the manufacturer.
  • a particularly preferred embodiment of the invention is characterized in that frankings in the sense of an electronically mapped ring process from the recipient of a Program or initiated and / or controlled. As a result, effects of process optimization can also be applied to the area of franking.
  • the method is expediently carried out in such a way that the control takes place via an ERP system.
  • the method is expediently carried out in such a way that the system of the recipient which triggers the franking process, the merchandise management system of the provider and the franking system for electronic data exchange are connected to one another via data networks.
  • the recipient of a consignment controls the franking by specifying the desired postal service provider or the desired postal service.
  • the franking system offers the recipient interactively selectable alternatives with regard to the postal service provider or the postal service.
  • the recipient of a consignment controls the franking by transmitting postal and recipient-related information to the franking system.
  • the franking system determines the completeness and correctness of the postal and recipient-related information and transmits the result to the recipient. It is expedient that the recipient of a consignment controls the franking by triggering or authorizing the franking.
  • An advantageous embodiment of the method and a preferred embodiment of the system are characterized in that the franking system works asynchronously using the intermediate merchandise management system as a buffer.
  • the franking system notifies the recipient that the franking has been carried out.
  • customers of an online auction house can buy the goods, control or influence the franking when the goods are sent.
  • the merchandise management and administration system of the online auction house which is developed as an auction system, is connected to the mailing system of the shipper.
  • Frankie-irrelevant information can be entered and selected by the customer.
  • Selected frankings are activated and taken into account from a financial point of view in the auction system.
  • this integration means that frankings can be created together with address labels or addressed letters / invoices, without the need for the franking to be specifically determined by the sender. This acceptance of franking activities by the recipient simplifies and speeds up the sending process.

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Description

Verfahren und Vorrichtung zum Erstellen einer Postsendung
Beschreibung : Technisches Gebiet
Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum Erstellen einer Postsendung.
Die Erfindung betrifft ferner eine für die Durchführung des Verfahrens geeignete Vorrichtung.
Stand der Technik
Ein gattungsgemäßes Verfahren ist aus der internationalen
Patentanmeldung mit der Veröffentlichungsnummer WO 02/37425 AI bekannt. Diese Druckschrift offenbart ein Verfahren zum Versehen von Postsendungen mit Frankierungsvermerken, wobei in einem ersten Computer Sendungsdaten erfasst und wobei die Sendungsdaten in einem zweiten Computer bearbeitet werden.
Hierbei erzeugt der zweite Computer in Abhängigkeit von den Sendungsdaten für jede einzelne der Postsendungen individualisierte Daten. Die individualisierten Daten werden dabei in Frankiervermerke eingebracht, deren Druck der erste Computer steuert.
Die deutsche Offenlegungsschrift DE 102 11 728 AI offenbart ein Verfahren und eine Vorrichtung zur Kommissionierung von Waren. Hierbei werden Kommissionierbehälter rechnergesteuert zu Kommissionierbereichen transportiert, wobei eine Lagerverwaltungssteuereinheit Auftragsdaten an einen Materialfluss- steuerungsrechner übermittelt und der Materialfluss- steuerungsrechner Fahrziele der Kommissionierbehälter derart steuert, dass die Kommissionierbehälter in Kommissionier- bereiche transportiert werden, in denen sich zu kommissionie- rende Waren befinden.
Die internationale Patentanmeldung mit der Veröffentlichungsnummer WO 00/34899 AI offenbart ein automatisiertes Auktionsverfahren. Bei diesem Auktionsverf ren werden Bietinformationen von Bietern automatisiert miteinander verglichen, wobei der maximale von den Bietern gebotene Preis ermittelt wird.
Darstellung der Erfindung
Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, ein gattungsgemäßes Verfahren so weiter zu entwickeln, dass eine Bereitstellung von Waren in die Postsendungen erfolgen kann.
Erfindungsgemäß wird diese Aufgabe in Verbindung mit dem Oberbegriff des Patentsanspruchs 1 durch folgende Schritte gelöst:
Empfangen von elektronischen Bestelldaten;
Separierung der Bestelldaten in. Adressinformationen eines Empfängers sowie einen Warenidentifikationscode;
Bereitstellung der Adressinformation in einer mit der Ware verknüpfbaren Form;
- Verknüpfung der Waren mit der Adressinformation und
Einlieferung der mit der Adress information verknüpften Ware als Postsendung. Es ist zweckmäßig, das Verfahren so durchzuführen, dass der Warenidentifikationscode an eine Lagerverwaltungssteuer- einheit übermittelt wird.
Eine besonders bevorzugte Ausführungsform der Erfindung zeichnet sich dadurch aus, dass unter Berücksichtigung der Adressinformationen des Empfängers ein F ankierungsvermerk erzeugt wird.
Der Begriff "Frankierungsvermerk" ist in keiner Weise einschränkend zu verstehen. Er umfasst erfindungsgemäß sowohl bekannte Freimachungsarten als auch andezre eine Weiterbeförderung der Postsendungen ermöglichende bzw. ein Entgelt für den Versand der Postsendung nachweisende Vermerke. Insbesondere umfasst der Begriff "Frankierungsvermerk" somit auch Einlieferungsscheine für Postsendungen.
Ferner ist es zweckmäßig, dass die Bestelldaten in einem Transaktionsrechner gespeichert werden.
Diese Ausführungsform der Erfindung ermöglicht einen noch flexibleren Einsatz des Verfahrens und eine noch weitergehende Erhöhung des Automatisierungsgrades .
Eine besonders bevorzugte Ausführungsform hiervon zeichnet sich dadurch aus, dass der Transaktionsrechner einen automatisierten Abgleich zwischen einem Bestand an Waren und einer oder mehreren vorliegenden Bestellungen durchführt.
Ferner ist es zweckmäßig, dass die Lagerverwaltungssteuer- einheit die Auftragsdaten an einem Materialflusssteuerungs- rechner übermittelt, und dass der Materialflusssteuerungs- rechner einen Materialfluss derart steuert, dass die Ware und/oder weitere Waren in Kommissionierbehälter und/oder unmittelbar in ein für einen Versand als Postsendung vorgesehenes Transportbehältnis eingebracht werden.
Eine gleichfalls vorteilhafte Ausführungsform der Erfindung wird dadurch erreicht, dass der Transaktionsrechner ein automatisiertes Auktionsverfahren steuert .
Ferner ist es vorteilhaft, das Verfahren so durchzuführen, dass der Transaktionsrechner einem Computer eines Waren zur Versteigerung anbietenden Verkäufers die Adressinformationen des Kunden, der das höchste Gebot in dem Auktionsverfahren abgab, automatisiert übermittelt.
Eine Kombination zwischen dem Frankierungsvermerk und den Adressangaben ist besonders vorteilhaft.
Insbesondere ist es zweckmäßig, die Frankierungsinformation so zu erzeugen, wie dies in den deutschen Patentschriften DE 100 20 561 C2 , DE 100 20 563 C2 und DE 100 20 566 C2 offenbart ist.
Die in diesen Patentschriften dargestellte Einbringung von Adressinformationen eines Empfängers hat mehrfache Vorteile. Beispielsweise ist es hierdurch möglich, die Fälschungssicherheit der Frankierungsvermerke zu gewährleisten und die Echtheit der Frankierungsvermerke automatisiert zu überprüfen.
Eine bevorzugte Ausführungsform der Erfindung betrifft ein System und ein Verfahren zur Frankierung von Briefsendungen und Paketen, wobei das -Frankiersystem mit einem Warenwirt- Schaftssystem verbunden ist, in dem Versandstatus- und Adressinformationen hinterlegt sind.
Gemäß einer besonders bevorzugten Ausführungsform der Erfindung werden das System und das Verfahren so ausgestattet, dass die Frankierung oder Frachtkennzeichnung der Sendung durch den Käufer einer Ware gesteuert wird, der mit dem Empfänger der die Waren ganz oder teilweise erhaltenden Sendung identisch ist oder diesen bestimmt .
In einer besonders bevorzugten Ausführungsform der Erfindung werden Frankiersysteme eingesetzt, die gleichzeitig als Adressiersysteme benutzt werden. So können durch eine Kopplung an ein Adress- oder Warenwirtschaftssystem Adress- Informationen an das Frankiersystem übergeben werden, die beispielsweise in einem gemeinsamen Druckvorgang mit der Frankierung ausgedruckt werden.
Erfordert die Frankierung die Einbeziehung von Elementen der Empfängeradresse, wie dies z.B. bei digitalen Frankierungs- arten wie der PC-Frankierung der Fall ist, so können die erforderlichen Adresselemente durch Kopplung an das Frankiersystem übergeben werden.
Wird von Post- oder Logistikunternehmen eine Vorsortierung der zur Beförderung eingelieferten Sendungen gefordert oder honoriert, so ist diese bei Kopplung eines Warenwirtschaftssystems an ein Frankiersystem durch Rückgriff auf sortierrelevante Adress- (z. B. PLZ) und SendungsInformationen (z.B. Abmessungen / Gewicht) realisierbar.
Mit der Einführung digitaler Frankierverfahren, wie etwa der PC-Frankierung (2001) oder der digitalen Absenderfreistempe- lung (2003) , werden neue Möglichkeiten der System- und Prozessintegration eröffnet.
Ferner ist eine Kombination der Erfindung mit anderen digi- talen Frankierungsverfahren möglich. Die nachfolgende Darstellung anhand der besonders bevorzugten PC-Frankierung ist lediglich beispielhaft zu verstehen.
Diese Darstellung ist auch auf andere digitale Freimachungsverfahren entsprechend anwendbar.
Dabei sind diejenigen digitalen Frankierverfahren, bei denen Informationen über die Empfängeradresse in den Frankiervermerk eingebracht werden, besonders vorteilhaft, obwohl grundsätzlich auch andere digitale Frankierverfahren eingesetzt werden können.
Die PC-Frankierung ermöglicht zum Beispiel, den Frankier- und Adressierprozess zusammenzuführen. Zum einen besteht die vor- teilhafte Möglichkeit, Frankierung und Adressierung in einem
Schritt durchzuführen und somit den separaten Prozessschritt der Aufbringung einer Frankierung z.B. in Form der Freistem- pelung oder des Aufklebens einer Briefmarke einzusparen. Darüber hinaus wird die gemeinsame Frankierung und Adressie- rung durch ein Computersystem dafür genutzt, dass Teile der Anschrift zur Erhöhung der Frankiersicherheit in die Frankierung übernommen werden. Bei der PC-Frankierung werden beispielsweise die Postleitzahl und sechs Buchstaben oder Zahlen aus Straße, Hausnummer oder Postfach in den maschinenlesbaren Matrixcode der Frankierung übernommen. Durch eine krypto- graphische Absicherung der Dateninhalte des maschinenlesbaren Matrixcodes können die enthaltenen Angaben im Rahmen der postalischen Entgeltsicherung zur Prüfung der Echtheit der Frankierung herangezogen werden.
Bei einer besonders zweckmäßigen Ausgestaltung der Erfindung führt der Einsatz der PC-Frankierung zu erheblicher Prozessoptimierung, wenn der autonome Frankierprozess z.B. in einer Poststelle entfällt. Werden nämlich die Möglichkeiten der Systemintegration genutzt und Sendungen oder Schreiben bei der computergestützten Erstellung unmittelbar in einem Schritt mitfrankiert, so entfällt die Notwendigkeit einer eigenen Poststelle für ausgehende Post.
Das Beispiel der PC-Frankierung ist geeignet, eine besonders vorteilhafte Systemintegration zu realisieren. Werden nämlich die bei der computergestützten Erstellung der Sendung oder Schreiben erforderlichen Adressinformationen des Empfängers nicht manuell über ein textverarbeitendes System eingegeben, sondern aus einem elektronischen Adressbuch entnommen, so kann im Falle von Einzelsendungen durch das Zusammenwirken von Textverarbeitung, Adressbuch und Frankiersystem eine deutliche Prozessvereinfachung erzielt werden. Im Falle der Erstellung von Serienbriefen auf der Basis von Adressinformationen aus einer elektronischen Adressliste können sogar Serienfrankierungen durchgeführt werden.
Falls das Frankiersystem an ein sendungserstellendes System wie etwa ein Warenwirtschaftssystem mit z.B. Angebots- oder Rechnungserstellungsmodul gekoppelt ist, können Frankierungen unmittelbar aus dem Warenwirtschaftssystem heraus erzeugt werden, indem beim Ausdruck von Sendungen die erforderlichen
Adressinformationen an die gleichzeitig erstellte Frankierung übergeben werden. Am Beispiel der PC-Frankierung zeigt sich, dass die Integration der Frankierung in einen umfangreicheren Sendungserstel- lungsprozess zwar die Autonomie der klassischen Frankierung aufhebt, durch seine Einbettung in einen größeren Prozess jedoch übergreifende Vorteile bietet. Insbesondere durch die mittelbare Kopplung des Frankiersystems über ein textverarbeitendes System an eine Adressdatenbank oder durch die unmittelbare Kopplung des Frankiersystems an ein Warenwirtschaftssystem entstehen erhebliche Prozessvorteile.
Im Zuge der zunehmenden Integration von Systemen zur Sendungserstellung, Warenbewirtschaftung, FranJierung sowie weiteren Systemen von Zulieferern und Endkunden findet derzeit eine Entwicklung statt, die die Autonomie des Frankier- prozesses in bestimmten Bereichen aufhebt und in den Prozess der Sendungserstellung einbettet.
Die Einbettung der Frankierung hat zur Folge, dass die Frankierung zu einem vom Warenwirtschaftssystem des Absenders gesteuerten Modul wird. In Software realisiert bedeutet dies, dass die Prozedur des Frankierens mit Übergabe erforderlicher Parameter vom Warenwirtschaftssystem aufgerufen und das Ergebnis der Frankierung vom Warenwirtschaftssystem empfangen und verarbeitet wird. Dadurch dass die gesamte Steuerung vom Warenwirtschaftssystem durchgeführt wird, entfällt im Rahmen der Frankierung häufig auch der eigentliche Druckvorgang der Aufbringung des Frankiervermerks. Dieser winrd bei Lösungen wie der PC-Frankierung oder DV-Frankierung a.ls Datensatz im Frankiermodul generiert und an das Warenwirtschaftssystem zurückgemeldet. Erst das Warenwirtschaftssystem steuert ggf. nur in einem Druckvorgang den gemeinsamen Ausdruck des eigentlichen Schreibens, den Aufdruck der Empfängeradresse und den Aufdruck des Frankiervermerks . Bei den Parametern, die vom Warenwirtscha tssystem zum Frankiermodul übergeben werden, handelt es sich je nach Frankierart um Informationen, die in einen in Klarschrift lesbaren und/oder in einen maschinenlesbaren Teil des Frankiervermerks einfließen oder aus denen die benötigten Informationen gewonnen werden können. So sind beispielsweise zum einen Verfahren bekannt, bei denen das Warenwirtschaftssystem einen der wichtigsten Parameter einer Frankierung, den Frankierwert, vorgibt und an das Frankiermodul übergibt. Zum anderen existieren auch "intelligente" Frankiermodule, die aufgrund von übergebenen Sendungsparametern wie Abmessungen und Gewicht den Frankierwert der Sendung selbst ermitteln.
Eine weitere Eigenart moderner digitaler Frankiersysteme wie der PC-Frankierung, der DV-Frankierung und der digitalen Absenderfreistempelung ist, dass nicht-postalische Informationen üblicherweise in den maschinenlesbaren Anteil eines Frankiervermerks übernommen werden können. Diese nichtposta- lischen Daten können genutzt werden, um beispielsweise beim Versender Sortierinformationen in den Frankiervermerk einzufügen, die es dem Versender erlauben, die Sendung auch im geschlossenen Zustand nach Fertigstellung und Frankierung der Sendung durch Auslesen des maschinenlesbaren Frankierungs- Vermerks "wiederzuerkennen" und geeignet zu sortieren und einzuliefern. Eine weitere Nutzung der nicht-postalischen Daten kann darin bestehen, solche Informationen einzubetten, die es dem Absender beispielsweise im Falle der Unzustell- barkeit erlauben, geeignete Schritte ohne Öffnen der retournierten Sendung einzuleiten.
Alle Prozesse der Frankierung - unabhängig davon, ob die Frankierung in traditioneller Weise autonom erstellt wird oder ob sie im Zuge der Systemintegration in einen übergreifenden Prozess der Sendungserstellung eingebettet ist - zeichnen sich dadurch aus, dass es sich um lineare Prozesse handelt, die beim Absender einer Sendung beginnen und beim Empfänger der Sendung enden. Diese Tatsache ist deshalb von Bedeutung, weil gerade im Umfeld der elektronischen Systemintegration neue Möglichkeiten bestehen, geschlossene Ringprozesse abzubilden.
Ringprozesse zeichnen sich dadurch aus, dass der Auslöser eines Prozesses auch derjenige ist, den das Ergebnis des Prozesses maßgeblich betrifft. Die elektronische Abbildung von Ringprozessen wurde durch die Vernetzung von Systemen unterschiedlicher Akteure möglich. Insbesondere das Aufkommen des Internets beförderte die Möglichkeit der technisch einfachen und durchgängigen Vernetzung zwischen ZentralSystemen (Servern) und einer großen Anzahl von Kundensystemen (i.d.R. Clients) .
Eine besonders für die Durchführung des Verfahrens geeignete erfindungsgemäße Vorrichtung zeichnet sich durch die Kombination folgender Merkmale aus:
Ein Mittel zum Empfangen einer Adressinformation und eines eine Ware identifizierenden Warenidentifikationscodes; ein Mittel zum Speichern der Adressinformation und des Warenidentifikationscodes; ein Mittel zum Verknüpfen der Waren mit der Adress- information und ein Mittel zur Verknüpfung der Ware mit der Adress- information.
Eine besonders bevorzugte Ausführungsform dieser Vorrichtung zeichnet sich dadurch aus, dass das Mittel zum Verknüpfen der Waren mit der Adressinformation ein Drucker ist.
Eine weitere gleichfalls vorteilhafte Ausführungsform der Vorrichtung ist so gestaltet, dass das Mittel zum Verknüpfen der Waren mit der Adressinformation ein Sender ist, der so beschaffen ist, dass er die Adressinformationen einem mit der Ware verbindbaren Transponder übermitteln kann.
Die mit der Ware verbindbaren Transponder können verschiedene Gestalt haben. Insbesondere eignen sich hierz;u miniaturisierbare Transponder. Derartige Transponder stellen vorzugsweise einfach herstellbare elektronische Schaltungen mit einer Sende- und/oder Empfangseinheit dar. In besonders zweckmäßigen Ausführungsformen weisen diese Transponder keine eigene Energieversorgung auf, sondern werden durch kurzfristige Energiezufuhr - insbesondere in der Form von elektromagnetischer Strahlung - aktiviert.
Weitere Vorteile, Besonderheiten und zweckmäßige Weiterbil- düngen der Erfindung ergeben sich aus den Unteransprüchen und der nachfolgenden Darstellung bevorzugter Ausführungsbei- spiele anhand der Abbildungen.
Von den Zeichnungen zeigt
Fig. 1: Ein Ablaufdiagramm einer Sendungserstellung mit einem separaten Frankierungsschritt ; Fig. 2: ein Blockdiagramm eines erfindungsgemäßen Verfahrens mit einem in die Erstellung und Adressierung der Postsendung integrierten Frankierungsschritt ;
Fig. 3: ein Grundprinzip eines erfindungsgemäß eingesetzten Ringprozesses ;
Fig. 4: eine Prinzipdarstellung einer Weiterbildung des in Fig. 3 dargestellten Ringprozesses zu verketteten Ringprozessen.
In besonders bevorzugten Beispielen zeichnen sich die Ringprozesse dadurch aus, dass der erste Prozessschritt z. B. vom Kunden eines Online-Shops, vom Interessenten einer Immobilie oder vom Interessenten einer zu versteigernden Ware ausgeht . Anders als bei traditionellen Geschäftsmodellen ist es so ein Kunde oder Interessent, der einen elektronischen Prozess anstößt, der unmittelbare Auswirkungen auf das elektronische Verwaltungssystem eines Anbieters hat. Ohne Mitwirkung des Anbieters hinterlegt ein Kunde seine vollständigen Stammdaten im Verwaltungssystem des Anbieters, bekundet Kaufinteresse oder bietet bei einer Auktion.
Durch die Systemintegration des Systems des Kunden (Client) und des Systems des Anbieters (Server) steuert letztlich der Kunde das Warenwirtschaftssystem eines Anbieters, von dem er Leistungen erwartet. Werden diese Leistungen schließlich durch den Anbieter erbracht und gibt der Anbieter dem Kunden auch eine elektronische Meldung hierüber, so schließt sich der als Ringprozess bezeichnete Kreis. Die nachfolgende Abbildung zeigt einen derartigen Ringprozess. Ringprozesse dieser Art werden auch als "Order- o-Delivery" - Prozesse bezeichnet, weil vom kundenseitig initiierten Prozessbeginn (Auftrag, Order) bis hin zur Erfüllung der Leistung (Auslieferung, Delivery) eine ununterbrochene elektronische (Ring-) Prozesskette besteht. Elektronische
Order-to-Delivery-Ringprozesse sind heute bereits in vielen großen Handelsorganisationen üblich, um seitens des Handels einen Nachschub von Waren beim Hersteller zu bestellen.
Handelt es sich beim Besteller nicht um einen Endkunden, sondern um einen Händler, so ist es üblich, dass nicht Client-Systeme des Händlers mit Server-Systemen des Herstellers oder Großhändlers interagieren, sondern dass auf beiden Seiten Warenwirtschaftssysteme zum Einsatz kommen. Das Warenwirtschaftssystem initiiert in diesem Fall einen Ringprozess der Bestellung von Ware beim Hersteller oder Großhändler und bekommt bei Auslieferung der Ware den Liefer- status ebenfalls elektronisch übermittelt.
Hierdurch ergibt sich die Möglichkeit der Verkettung von
Ringprozessen, die bei vielen Unternehmensgruppen und Handelsorganisationen derzeit in der Einführung sind. Ein Kunde kann beispielsweise einen ersten Ringprozess starten, indem er auf einem System eines Anbieters oder Händlers eine Bestellung eingibt und ggf. einen Lieferstatus zurückerhält. Dieses System des Händlers/Anbieters wiederum bestellt die Ware in einem zweiten elektronischen Ringprozess beim System des Großhändlers, welches dann ggf. einen dritten "Ringprozess zur Bestellung beim Hersteller eröffnet.
Eine besonders bevorzugte Ausführungsform der Erfindung zeichnet sich dadurch aus, dass Frankierungen im Sinne eines elektronisch abgebildeten Ringprozesses vom Empfänger einer Sendung oder angestoßen und/oder gesteuert werden. Hierdurch sind Effekte der Prozessoptimierung auch auf den Bereich der Frankierung anwendbar.
Zweckmäßigerweise wird das Verfahren so durchgeführt, dass die Steuerung über ein Warenwirtschaftssystem erfolgt .
Dabei ist vorteilhaft, dass zur Steuerung der in dem Warenwirtschaftssystem geführte Versandstatus verwertet und aktua- lisiert wird.
Zweckmäßigerweise wird das Verfahren so durchgeführt, dass das den Frankierprozess auslösende System des Empfängers, das Warenwirtschaftssystem des Anbieters und das Frankiersystem zum elektronischen Datenaustausch miteinander über Datennetze verbunden werden.
Es ist zweckmäßig, dass der Empfänger einer Sendung die Frankierung steuert, indem er den gewünschten Postdienst- leister oder die gewünschte Postdienstleistung festlegt.
Dabei ist vorteilhaft, dass das Frankiersystem dem Empfänger in Interaktion wählbare Alternativen bezüglich des Post- dienstleisters oder der Postdienstleistung anbietet.
Es ist zweckmäßig, dass der Empfänger einer Sendung die Frankierung steuert, indem er postalische und empf ngerbezogene Angaben an das Frankiersystem übermittelt.
Dabei ist vorteilhaft, dass das Frankiersystem die Vollständigkeit und Richtigkeit der postalischen und empfängerbezogenen Angaben feststellt und das Ergebnis dem Empfänger übermittelt . Es ist zweckmäßig, dass der Empfänger einer Sendung die Frankierung steuert, indem er die Frankierung auslöst oder bevollmächtigt .
Eine vorteilhafte Ausführungsform des Verfahrens und eine bevorzugte Ausgestaltung des Systems zeichnen sich dadurch aus, dass das Frankiersystem asynchron unter Verwendung des zwischengeschalteten Warenwirtschaftssystems als Puffer arbeitet.
Es ist zweckmäßig, dass das Frankiersystem die Durchführung der Frankierung dem Empfänger mitteilt.
Es ist vorteilhaft, dass im Rahmen der Frankierung anfallende Frankierwerte im Warenwirtschaftssystem kontiert und verarbeitet werden.
Weitere Vorzüge und zweckmäßige Besonderheiten der Errfin- düngen ergeben sich aus den Unteransprüchen und der nachfolgenden Darstellung bevorzugter Ausführungsbeispiele.
In einer besonders bevorzugten Ausführungsform der Erfindung können Kunden eines Online-Auktionshauses die Waren erstei- gern, die Frankierung beim Versender dieser Waren unmittelbar steuern oder beeinflussen.
Hierzu wird das als AuktionsSystem ausgeprägte Warenwirt- schafts- und Verwaltungssystem des Online-Auktionshauses mit dem Frankiersystem des Versenders verbunden. Frankieirrele- vante Informationen können vom Kunden eingegeben und ausgewählt werden. Gewählte Frankierungen werden aktiviert und im Auktionssystem finanztechnisch berücksichtigt. Für den Versender der Waren hat diese Integration zur Folge, dass Frankierungen zusammen mit Adressetiketten oder adressierten Anschreiben/Rechnungen erstellt werden können, ohne dass Frankierungen durch den Versender eigens festgelegt werden müssten. Diese Übernahme von Frankiertätigkeiten durch den Empfänger vereinfacht und beschleunigt den Versende- prozess .
Die dargestellten Ausführungsbeispiele der Erfindung sind lediglich beispielhaft zu verstehen und zeigen die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten erfindungsgemäß eingesetzter Datenverknüpfungen .

Claims

Patentansprüche :
1. Verfahren zum Erstellen einer Postsendung, wobei in einer Auftragskomponente Auftragsdaten für eine zu druckende und/oder zu versendende Postsendung erzeugt werden, g e k e n n z e i c h n e t d u r c h folgende Schritte: - Empfangen von elektronischen Bestelldaten;
- Separierung der Bestelldaten in Adressinformationen eines Empfängers sowie einen eine Ware identifizierenden Warenidentifikationscode;
Bereitstellung der Adressinformation in einer mit der Ware verknüpfbaren Form;
Verknüpfung der Waren mit der Adressinformation und
Einlieferung der mit der Adressinformation verknüpften Ware als Postsendung.
2. Verfahren nach Anspruch 1 , d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t , dass unter Berücksichtigung der Adressinformationen des Empfängers ein Frankierungsvermerk erzeugt wird.
3. Verfahren nach einem oder beiden der Ansprüche 1 oder 2, d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t , dass die Bestelldaten in einem Transaktionsrechner gespeichert werden.
4. Verfahren nach Anspruch 3 , d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t , dass der Transaktionsrechner einen automatisier en Abgleich zwischen einem Bestand an Waren und einer Bestellung oder mehreren vorliegenden Bestellungen durchführt .
5. Verf hren nach einem oder beiden der Ansprüche 3 oder 4 , d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t , dass eine Lagerverwaltungssteuereinheit die Auf ragsdaten an einem Materialflusssteuerungsrechner übermittelt, und dass der Materialflusssteuerungsrechner einen Material - fluss derart steuert, dass die Ware und/oder weitere Waren in Kommissionierbehälter und/oder unmittelbar in ein für einen Versand als Postsendung vorgesehenes Transportbehältnis eingebracht werden.
6. Verfahren nach einem oder mehreren der Ansprüche 3 bis 5, d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t , dass der Transaktionsrechner ein automatisiertes Auktionsverfahren steuert .
7. Verfahren nach Anspruch 6 , d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t , dass Transaktionsrechner einem Computer eines Waren zur Versteigerung anbietenden Verkäufers die Adressinformationen des Kunden, der das höchste Gebot in dem Auktionsverfahren abgab, automatisiert übermittelt.
Verfahren nach einem oder mehreren der vorangegangenen Ansprüche , d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t , dass ein Frankierungsvermerk für die Postsendung automatisiert erzeugt wird.
9. Verfahren nach Anspruch 8 , d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t , dass die Erzeugung des Frankierungsvermerks durch die Lagerverwaltungssteuereinheit gesteuert wird.
10. Verfahren nach Anspruch 8, d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t , dass die Erzeugung des Frankierungsvermerks durch einen Computer des Empfängers gesteuert wird.
11. Verfahren nach einem oder mehreren der Ansprüche 8 bis 10, d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t , dass die Durchführung der Frankierung dem Empfänger mitgeteilt wird.
12. Vorrichtung zum Erstellen einer Postsendung, g e k e n n z e i c h n e t d u r c h die Kombination folgender Merkmale:
- Ein Mittel zum Empfangen einer Adressinformation und eines eine Ware identifizierenden Warenidentifikationscodes;
- ein Mittel zum Speichern der Adressinformation und des Warenidentifikationscodes; - ein Mittel zum Verknüpfen der Waren mit der Adress- information und
- ein Mittel zur Verknüpfung der Ware mit der Adress- Information.
13. Vorrichtung nach Anspruch 12, d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t , dass das Mittel zum Verknüpfen der Waren mit der Adress- information ein Drucker ist .
14. Vorrichtung nach Anspruch 12, d a d u r c h g e k e n n z e i c h n e t , dass das Mittel zum Verknüpfen der Waren mit der Adress- information ein Sender ist, der so beschaffen ist, dass er die Adressinformationen einem mit der Ware verbindbaren Transponder übermitteln kann.
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