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Technischer
Bereich
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Die vorliegende Erfindung bezieht
sich auf ein System, das ermöglicht,
dass ein Kunde eine Farbpalette von Gesichtskosmetika auswählt und ihre
visuelle Auswirkung vor dem tatsächlichen
Auftrag auf das Gesicht des Kunden betrachtet.
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STAND DER TECHNIK
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Der Einkauf von zu Hause aus ist
recht verbreitet geworden. Tatsächlich
wird sich im einundzwanzigsten Jahrhundert wahrscheinlich die Mehrzahl
der Einkäufe
aus dem Geschäft
nach zu Hause verschieben. Der virtuelle Einkauf im Internet ist
bereits eine lebhafte Erscheinung.
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Einige Produkte sind ohne persönliche Wechselwirkung
mit dem tatsächlichen
Produkt recht schwer auszuwählen.
Farbkosmetika sind ein hervorragendes Beispiel. Die Kunden sehen
sich einer Farbpalette gegenüber,
die eine Personalisierung und Auswahl erfordert. Der Lippenstift
muss zur Grundierungscreme passen. Der Lidschatten, der Lipliner
und der Eyeliner müssen
mit anderen Farben in Einklang stehen, mit denen das Gesicht geschminkt
ist. Bisher bestand die einzige Möglichkeit, dass ein Kunde seine
bevorzugte Kombination bestimmen konnte, darin, die tatsächliche
Kosmetik durch Ausprobieren auf das Gesicht aufzutragen.
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Die Kosmetikkunden werden durch eine
Anzahl von Unternehmen in der Industrie unterstützt, die bestrebt sind, ein
Mittel zu schaffen, um die optimale Farbtönung des Kunden auszuwählen. Beispielsweise
haben Clinique und Clarion auf ihren Ladentischen Computer zur Verwendung
durch die Kunden installiert. Die Informationen über die Farbtönung, die
Fettigkeit und andere Eigenschaften der Haut eines Kunden werden
in den Computer eingetippt, der daraufhin das am besten geeignete
Produkt des Unternehmens bestimmt.
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Von zwei Großunternehmen, Prescriptives (ein
Geschäftsbereich
von Estee Lauder) und Visage (ein Geschäftsbereich von Revlon), wird
außerdem eine
kundenspezifische Mischung angeboten. Sie beginnen einen Verkauf
damit, dass sie die Hautfarbe einer Person von Hand bewerten. Der
Verkäufer
ist durch die Verwendung von Anpassungskarten darin geschult, die
passende Hautgrundierungscreme eines Nutzers zu identifizieren.
Leider leiden Systeme, die von Hand arbeiten, an einer schlechten
Reproduzierbarkeit. Außerdem
muss in den Verkäufer
eine umfangreiche Schulung investiert werden.
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Das US-Patent
5.622.692 (Rigg u. a.) offenbart ein
System zur Kundenanpassung eines Gesichtsgrundierungscreme-Produkts
am Verkaufspunkt an einen Kunden. Es sind drei wesentliche Merkmale
vorhanden. Sie enthalten einen Hautanalysator zum Lesen der Hauteigenschaften,
eine programmierbare Vorrichtung, die den Messwert empfängt und
ihn mit einer optimalen Formel korreliert, sowie eine Formulierungsmaschine,
die das Gesichtsgrundierungscremeprodukt aus verschiedenen chemischen
Kosmetikverbindungen vorbereitet. Die in diesem Patent beschriebene
Technologie ist kommerziell ausgeführt in dem Kundenfarbsystem
von Elizabeth Arden, das seit vielen Jahren in großen Kaufhäusern verfügbar ist.
Das Arden-System ist ein wesentlicher Fortschritt auf dem Gebiet.
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EP-A-1 030 267 offenbart ein Verfahren, das das
Bestimmen eines angeforderten Gesichts enthält, das von der Person angefordert
wird, die wünscht,
dass die Fotografie korrigiert oder geschminkt wird. Daraufhin wird
ein Bild des durch Ausführen
einer Bildverarbeitung korrigierten oder geschminkten Bildes wie
etwa der Umriss, der das ursprüngliche
Bild des Gesichts oder das Gesicht der Person anhand des angeforderten
Gesichts kombiniert, erzeugt.
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W0-A-97 29441 offenbart ein Verfahren
zur Automatisierung der Handelstätigkeit
eines Optikgeschäfts,
das die Verwendung einer Abbildungsvorrichtung umfasst, die das
Gesicht des Kunden aufnimmt. Ein Bedienungsprogramm stellt gemäß den Kosmetikvorlieben
des Kunden und den Merkmalen des Bildes des Gesichts ein Modell
mit Vorschlägen der
am besten angepassten Augenmode, z. B. Brillengläser und Rahmen sowie farbige
Kontaktlinsen, dar. Der Kunde kann anhand des vorgeschlagenen Modells
Augenmodeprodukte an dem Bild des Gesichts anprobieren und vergleichen.
Wenn das Augenmodeprodukt gewählt
worden ist, kann die Bestellung bestätigt werden, wobei eine über ein
Kommunikationsprogramm mit einer Montagemaschine verbundene Computereinheit
die sofortige Montage und Lieferung der gewählten Augenmodeprodukte sichert.
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Allerdings leidet es an bestimmten
Unzulänglichkeiten
einschließlich
der Unfähigkeit,
dass Kunden verschiedene Farbkosmetika im Kontext ihrer eigenen
Hautfärbung
und im Vergleich mit Kombinationen verschiedener Gesichtsschönheitskurprodukte
bewerten. Somit wäre
es wünschenswert,
einen Lippenstift und eine Grundierungscreme, einen Lidschatten
und/oder ein Rouge auf farbinteraktiver Grundlage visualisieren
zu lassen. Besonders wünschenswert
wäre es,
die Wechselwirkung der verschiedenen Farbkosmetika zu bewerten,
ohne diese tatsächlich
auf das eigene Gesicht auftragen zu müssen.
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Ein weiteres Problem des Standes
der Technik ist das Unvermögen,
dass ein Kunde eine fundierte Kaufentscheidung entfernt vom Geschäft treffen kann.
Es trifft zu, dass das Internet den Heimkauf von Produkten ermöglicht,
mit denen der Kunde gut vertraut ist. Dort, wo ein Produkt eine
stärkere
reale Überprüfung wie
etwa die Visualisierung von Farbkosmetika erfordert, eignet sich
dieses aber noch nicht für
den Interneteinkauf.
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Dementsprechend besteht ein Vorteil
der vorliegenden Erfindung darin, dass ein System und eine Vorrichtung
für eine
virtuelle Schönheitskur
einer Gesichtsfarbpalette geschaffen werden, ohne dass der Kunde
jede Farbkosmetik vor der endgültigen
Auswahl tatsächlich
ausprobieren muss.
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Ein weiterer Vorteil der vorliegenden
Erfindung besteht darin, dass eine virtuelle Gesichtsfarb-Schönheitskur
geschaffen wird, die in der Privatsphäre zu Hause erfolgen kann.
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Diese und weitere Vorteile der vorliegenden Erfindung
werden besser offensichtlich aus der folgenden Darstellung der Erfindung
und aus der detaillierten Diskussion.
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DARSTELLUNG
DER ERFINDUNG
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Die vorliegende Erfindung betrifft
ein Verfahren für
eine virtuelle Schönheitskur,
um Farbkosmetika an einen Kunden zu liefern, wie es im Anspruch
1 definiert ist.
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KURZBESCHREIBUNG
DER ZEICHNUNG
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Die verschiedenen Aufgaben, Merkmale
und Vorteile der vorliegenden Erfindung werden leichter offensichtlich
aus einer Betrachtung der folgenden Zeichnung, in der:
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1 ein
Ablaufplan ist, der schematisierend ein Programm zeigt, das in dem
System der Erfindung zur Auswahl von Gesichtsfarbkosmetik-Schemata
verwendet wird;
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2 den
Bildschirm 2 des Programms zeigt;
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3 den
Pop-up-Bildschirm 3 des Programms zeigt;
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4 den
Pop-up-Bildschirm 4 des Programms zeigt;
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5 die
Schablone 5 des Programms zeigt;
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6 den
Bildschirm 6 des Programms zeigt;
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7 die
Schablone 7 des Programms zeigt;
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8 den
Pop-up-Bildschirm 8 des Programms zeigt;
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9 den
Pop-up-Bildschirm 9 des Programms zeigt;
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10 den
Pop-up-Bildschirm 10 des Programms zeigt;
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11 den
Pop-up-Bildschirm 11 des Programms zeigt;
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12 den
Pop-up-Bildschirm 12 des Programms zeigt;
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13 den
Pop-up-Bildschirm 13 des Programms zeigt;
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14 den
Pop-up-Bildschirm 14 des Programms zeigt;
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15 den
Schablonen-Bildschirm 15 des Programms zeigt;
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16 den
Pop-up-Bildschirm 16 bis 19 des Programms zeigt;
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17 den
Pop-up-Bildschirm 20 des Programms zeigt;
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18 den
Pop-up-Bildschirm 21 des Programms zeigt;
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19 den
Pop-up-Bildschirm 22 des Programms zeigt;
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20 den
Pop-up-Bildschirm 23 des Programms zeigt;
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21 den
Pop-up-Bildschirm 24 des Programms zeigt; und
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22 die
Schablone 25 des Programms zeigt.
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DETAILLIERTE
BESCHREIBUNG DER ERFINDUNG
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Es ist jetzt erfunden worden, dass
eine virtuelle Schönheitskur
online über
eine Internet-Website ausgeführt
werden kann. Auf einen Monitor wird ein Visualisierungsgesichtsbild
projiziert. Daraufhin erhält
der Kunde die Möglichkeit,
verschiedene Bereiche des Gesichts zu schminken, die Orte darstellen, die
normalerweise mit dem Lidschatten, mit dem Lippenstift, mit der
Grundierungscreme, mit dem Eyeliner, mit der Wimperntusche und dergleichen
bedeckt werden. Diese verschiedenen Gesichtsbereiche können mit
einer Vielzahl verschiedener Farben aus der Kosmetikproduktpalette
geschminkt werden, bis eine optimale Kombination erreicht ist, die
zufrieden stellend für
einen Anblick ist, den der Kunde wünscht. Ein letzter Schritt
des Verfahrens umfasst das Aufgeben einer Bestellung bei einem Anbieter
für Kosmetikprodukte
mit der gewünschten
Farbe. Ein Kunde braucht das Produkt nicht mehr tatsächlich auf
seinem eigenen Gesicht auszuprobieren. Durch die Verwendung des
visualisierten Modellgesichts kann eine sehr schnelle und saubere
Bewertung stattfinden.
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Die gemessenen wahren Werte der Hautfarbe
werden dadurch erhalten, dass der Kunde einen Verkaufspunkt (z.
B. ein Geschäft)
besucht, wo diese Messungen von einem Vertreter des Anbieters unter Verwendung
eines Spektrofotometers vorgenommen und zur zukünftigen Verwendung am Ort der
Wohnung des Kunden in die Website-Datenbank eingegeben werden.
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Vorteilhaft ist das Gesichtsbild,
das auf der Website erscheint, anfangs mit einer Farbtönung gefärbt, die
die tatsächlich
gemessene Farbtönung
des Kunden darstellt. Daraufhin können durch das Computerprogramm
die Farben für
die Lippen- und Augenbereiche manipuliert und auf dem Gesichtsbild
visualisiert werden, um die am meisten gewünschte Kombination auszuwählen. Besonders
bevorzugt ist die Anzeige eines Gesichtsbilds, das genau dem des Kunden entspricht
und auf einer früheren
Eingabe eines digitalisierten Fotos des Gesichts des Kunden beruht.
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1 ist
ein Ablaufplan eines Programms gemäß einer Ausführungsform
dieser Erfindung. Nach dem Eröffnungsbildschirm
wird ein Anwender in den Bildschirm 2 eingeführt, der
als die "Kundensitzung" bekannt ist. Über diesen
Bildschirm werden entweder durch eine Magnetstreifenkarte, durch
Eingabe über
eine Tastatur oder aus einer Datenbank Informationen über den
Kunden erhalten. Der Bildschirm bleibt aktiv (die Schaltflächen bleiben
verfügbar),
wenn Schablonen angezeigt werden. 1 bietet
eine Ansicht des Bildschirms 2.
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Nachfolgend erscheint ein Pop-up-Bildschirm 3 mit
Kommentaren und Kundeninformationen, der zu Folgeaufrufen auffordert.
Dieser Bildschirm kann dazu verwendet werden, mit den Kunden Kontakt
aufzunehmen, um ihn daran zu erinnern, das Geschäft zu besuchen, wenn sein Kosmetikvorrat
zur Neige geht. 3 zeigt
den Bildschirm.
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Daraufhin ist der Pop-up-Bildschirm 4,
der die "Wartung" umfasst, zum Erscheinen
verfügbar. Dieser
Pop-up-Bildschirm besitzt Optionen zur Kalibrierung und Datenbehandlung. 4 stellt den Bildschirm
dar.
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Mit dem Schablonenbildschirm 5 werden weitere
Informationen gesammelt. Der Schablonenbildschirm wählt/ändert Informationen über die
Haut, über
Schönheitsgewohnheiten
sowie über
den Typ und die Marke der verwendeten Produkte. Die Schablonenbildschirme 2 und
die Schaltflächen
im Bildschirm 2 bleiben aktiv. 5 beschreibt den Schablonenbildschirm 5.
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Der Bildschirm 6 bietet
eine "Wahl des Berater". Dieser Bildschirm
zeigt die Wirkungen der Farbpalette unter Verwendung der Hautfarbe
des Kunden. Die Informationen über
die Hautfarbe des Kunden werden dadurch erhalten, dass auf Gesichtsflächen, die
wahrscheinlich nicht von Make-up bedeckt werden, ein Handspektrometer
angewendet wird. Diese Bereiche umfassen den Hals und die Bereiche unter
dem Kinn. Der Kosmetik-"Anblick" kann entweder auf
der Hautfarbe (Hautempfehlung), auf der Lippenstiftfarbe (Farbfamilie)
oder auf einem spezifischen Anblick beruhen. Je nach den Auswahlen
wird eine Liste von typischerweise fünf "Anblicken" erzeugt, wobei die Auswahl (Anderer
Anblick) den nächsten
Anblick in der Folge anzeigt. 6 stellt den
Bildschirm 6 dar.
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Im Schablonenbildschirm 7 gelangt
man zu Kaufinformationen. Dieser Bildschirm mit voraus gehenden
und momentanen Kaufinformationen (die Schablone im Bildschirm 2)
ist nach dem Besuchsdatum geordnet. Er enthält Informationen von den bis zu
fünf letzten
Besuchen. Die Bestellinformationen umfassen die Anzahl, den Produkttyp,
den Produktnamen und die Produktnummer. 7 stellt den Kaufinformationsbildschirm
dar.
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Der Pop-up-Bildschirm 8 misst
die Hautfarbe. Er enthält
eine Reihe von Bildschirmen, die einem Berater bei der Farbmessung
helfen. Diese Sitzung wird dreimal wiederholt. 8 zeigt den Pop-up-Bildschirm 8.
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Der Pop-up-Bildschirm 9 dient
dazu, Informationen für
einen neuen Laden zu erhalten. Er wird von der Installationsgruppe
verwendet, um die für den
Laden spezifischen Parameter richtig einzurichten. 9 beschreibt den Pop-up-Bildschirm 9.
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Die Zusammenstellung der Daten für die Zentrale
ist im Pop-up-Bildschirm 10 zu finden. Die Daten werden
im Postausgang des Geschäfts
angeordnet und können
daraufhin auf drei Arten übertragen
werden. Diese umfassen: (1) Ein ferner Computer kann sich einwählen und
eine Datei aus dem Postausgang auslesen; (2) die automatische Übertragung
von Informationen unter Verwendung eines PC-Anywhere-Scripts an
einen Server; und/oder (3) das Kopieren auf eine Diskette und Schicken
an die Zentralstelle. 10 zeigt
den Pop-up-Bildschirm 10.
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Der Pop-up-Bildschirm 11 kopiert
Daten von anderen Geschäften.
Er kann Daten auf zwei Arten annehmen. Diese umfassen: (1) Aktualisierung
unter Verwendung der Diskettenlieferung durch die Zentrale; oder
(2) die Verwendung des PC/Anywhere-Scripts zum Auslesen der Aktualisierungsdatei aus
dem Postausgang der Zentrale. 11 zeigt
den Pop-up-Bildschirm 11.
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Der Pop-up-Bildschirm 12 ermöglicht die Auswahl
einer Lippenstift-Farbfamilie. Der Kundenberater kann entweder eine
spezifische Lippenstiftnummer eingeben oder eine Farbfamilie wählen und daraufhin
aus der Familie eine Farbe wählen.
Die aktive Farbpalette enthält
einzelne Paletten, die diesen Lippenstift enthalten. Außerdem kann
der Berater einen spezifischen Anblick eingeben (der entweder von
einem früheren
Besuch oder irgendeiner der verfügbaren
Anblicke in der Palette sein kann). 12 beschreibt
den Pop-up-Bildschirm 12.
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Der Pop-up-Bildschirm 13 ermöglicht die Auswahl
eines Lippenstifts aus einer Farbfamilie (wie sie aus dem Pop-up-Bildschirm 12 ausgewählt wurde).
Falls der Lippenstift ebenfalls in der Palettenempfehlung ist, die
auf dem Hautton beruht, wird die Farbe zunächst in die Liste eingegeben
und (Spezialistenanpassung) zu dem Namen hinzu gefügt. 13 beschreibt den Pop-up-Bildschirm 13.
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Das Pop-up 14 zeigt die
Produktauswahlen (z. B. Behandlungen in den Kosmetikfarben), die während der
vorliegenden Sitzung vorgenommen werden. Die Produktauswahlen können während der Farbbetrachtung
(Bildschirm 6), während
der Optionen Behandlung/Produkt (Schablone 24) oder während Empfohlene
Grundierungscreme (Pop-up-Bildschirm 20) vorgenommen werden.
Außerdem
gibt es eine Anzeige empfohlener Anblicke. 14 beschreibt den Pop-up-Bildschirm 14.
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Der Schablonenbildschirm 15 wird
verwendet, um eine Momentaufnahme des Typs des Kunden zu bieten.
Die Schablone 7 bietet die Bestellinformationen für eine detaillierte
Bestellhistorie. In diesem Bildschirm sind die Schlüsselbestelleigenschaften, die
Gruppe gemäß Typ, über die
letzten zwölf
Monate enthalten. Er wird für
jeden Kunden automatisch angezeigt. 15 führt den
Schablonenbildschirm 15 auf.
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Der Pop-up-Bildschirm 16 ist
eine Sonde für die
Kalibrierung/Routine und für
Nachrichten zum Kalibrieren der Sonde. 16 zeigt detailliert die Pop-up-Bildschirme 16–19.
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Der Pop-up-Bildschirm 20 wird
verwendet, um anhand der Hautfarbe und der Produktreferenzen die
beste Grundierungscreme-Produktkombination zu empfehlen. 17 zeigt detailliert den Pop-up-Bildschirm 20.
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Der Pop-up-Bildschirm 21 ist
ein fortgeschrittenes Datenmanagementmodul. Dieses wird von der Zentrale
verwendet. 18 zeigt
detailliert den Pop-up-Bildschirm 21.
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Der Pop-up-Bildschirm 22 bezieht
sich auf die Sprachauswahl. 19 zeigt
detailliert den Pop-up-Bildschirm 22.
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Der Pop-up-Bildschirm 23 wird
zum Ermitteln und Aktivieren eines Kunden verwendet. Falls dies ein
Neukunde ist, wird die Schaltfläche 'Neu' angeklickt, um die
neue Kundendatei zu erstellen. 20 zeigt
detailliert den Pop-up-Bildschirm 23.
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Der Bildschirm 24 zeigt
detailliert Behandlungs/Farb/Duft-Optionen, die alle Optionsprodukte zeigen. 21 zeigt detailliert den
Bildschirm 24.
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Die Schablone 25 konzentriert
sich auf die Hautfarbanalyse, die eine Auswahl der Farbtönung und
des Farbtons ermöglicht. 22 zeigt detailliert die
Schablone 25.
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Die vorstehende Beschreibung erläutert ausgewählte Ausführungsformen
der vorliegenden Erfindung. In ihrem Licht werden dem Fachmann Änderungen
und Abwandlungen nahe gelegt, die sämtlich im Anwendungsbereich
dieser Erfindung liegen.