CN205302441U - 带有无人值守管理系统的店铺 - Google Patents
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Abstract
本实用新型公开了一种带有无人值守管理系统的店铺，包括店铺和监控室；所述店铺包括一个入口和一个出口；所述入口处安装有第一门禁闸机；还包括出口通道，所述出口通道的一端设置有自助结账装置；所述出口通道包括无购物通道和购物通道；所述无购物通道的出口处设置有第二门禁闸机；所述购物通道的出口处设置有第三门禁闸机；还包括三个二维码扫码系统，第一二维码扫码系统设置在第一门禁闸机处，第二二维码扫码系统设置在第二门禁闸机处，第三二维码扫码系统设置在第三门禁闸机处。本实用新型可实现店铺无人值守，可极大的降低店铺人力成本，提高店铺赢利水平。而且本实用新型采用了自助结账装置，不用收银员，不找零钱，效率高。
Description
技术领域
本实用新型涉及商业自动化与商业物联网领域，具体涉及一种带有无人值守管理系统的店铺。
背景技术
现有的便利店及其管理存在以下问题与不足：
1、收银效率低，人工成本高。
目前在店铺管理的商业自动化方面，主要是通过收银POS机实现。但进行收银结算时，都必须要收银员人工当面进行扫码，收取现金，再找零，整个过程速度慢、效率低，人工成本高。
2、人工防盗措施，成本高，效率低
现在在店铺防盗现场管理方面，还是采用人工巡查方式进行，效率低，且人工成本高。
3、传统实体店无法掌握顾客的消费数据，是盲目经营。
现有的实体店铺，对于客流数据的认识是盲目的，店铺的经营大多是凭经验。经营者没有办法掌握顾客的消费数据，更无法通过分析顾客的消费数据来改变自己的经营策略。
实用新型内容
针对现有技术的不足，本实用新型公开了一种智能化带有无人值守管理系统的店铺。
本实用新型的技术方案如下：
一种带有无人值守管理系统的店铺，包括店铺和监控室；所述店铺包括一个入口和一个出口；所述入口和出口之间设置有多个货架；相邻的货架之间设置有购物通道；还包括出口通道，所述出口通道的一端设置有自助结账装置，所述出口通道的另一端为所述出口；所述出口通道包括无购物通道和购物通道；
所述入口处设置有第一门禁闸机；所述无购物通道的出口处设置有第二门禁闸机；所述购物通道的出口处设置有第三门禁闸机；还包括三个二维码扫码系统，第一二维码扫码系统设置在第一门禁闸机处，第二二维码扫码系统设置在第二门禁闸机处，第三二维码扫码系统设置在第三门禁闸机处；
所述第一二维码扫码系统连接并控制第一门禁闸机；所述自助结账装置和所述第二二维码扫码系统都连接在所述第二门禁闸机上；所述自助结账装置和所述第三二维码扫码系统都连接在所述第三门禁闸机上；
所述监控室内设置有PC机，所述二维码扫码系统以及自助结账装置都与所述PC机通讯连接。
其进一步的技术方案为：还包括多个监控摄像头，所述监控摄像头的拍摄范围包括购物通道、出口和入口；监控摄像头与所述PC机通讯连接；所述店铺和监控室中都设置有报警装置，报警装置与所述PC机相连接。
本实用新型的有益技术效果是：
1、本实用新型可实现店铺无人值守，可极大的降低店铺人力成本，提高店铺赢利水平。而且本实用新型采用了自助结账装置，不用收银员，不找零钱，效率高。
2、本实用新型采用门禁闸机与远程视频结合的方式进行店铺安全防盗监控，大力提升了店铺安全防盗管理水平。
针对店铺防盗，本实用新型采用了监控摄像头、PC机、报警装置等实现了监视功能，具体可使用如网络视频实时监控与视频存储回放监控相结合的方式进行监控。
另外，本实用新型的店铺设置有两个门，一个门是顾客入口，设置有入口门禁，顾客必须出示手机中的二维码会员卡经扫描后才能通过门禁进入店内购物；另一个门是顾客出口，出口处又分成购物出口通道与无购物出口通道。购物的顾客必须自助扫描商品并电子支付后，再出示手机中的二维码会员卡并经扫描后才能通过购物通道的闸机；对于无购物的顾客，也须出示手机中的二维码会员卡并经扫描后才能通过无购物通道的闸机。另外，顾客的二维码会员是在官网通过实名登记申请的，这一系列措施对顾客是一种监督，可提升店铺安全防盗管理水平，当用户通过二维码进店之后，系统服务器端则会更新用户状态，用户必须完成离店认证，该流程闭环方可完成，否则会通过报警装置发出警报，请求人工处理。
3、由于本实用新型对顾客的购物行为进行了记录，所以可通过分析进店购物和未购物顾客的资料，对店铺的商品和销售进行反馈控制。并且对顾客的消费行为进行大数据分析，通过数据挖掘商机。
附图说明
图1是本实用新型的示意图。
具体实施方式
图1是本实用新型的示意图。如图1所示，本实用新型包括店铺1和监控室16。
店铺1包括一个入口2和一个出口3。在店铺1之内，入口2和出口3之间设置有多个货架8，在相邻的货架8之间有购物通道9。还包括多个监控摄像头7，监控摄像头7分别对应监控各个购物通道9和出口3处。在本实施例中，监控摄像头7固定在店铺1的墙壁或者货架8之上，可在水平面方向扫描180°的范围。
在入口2处安装有第一门禁闸机14。
还包括出口通道，出口通道的一端设置有自助结账装置6，出口通道的另一端为出口3。出口通道分为两部分，即相邻的无购物通道4和购物通道5。
无购物通道4的出口处设置有第二门禁闸机10，购物通道5的出口处设置有第三门禁闸机12。
还包括三个二维码扫码装置，第一二维码扫码装置15设置在第一门禁闸机14处，第二二维码扫码装置11设置在第二门禁闸机10处，第三二维码扫码装置13设置在第三门禁闸机12处。
第一二维码扫码装置15控制第一门禁闸机14的开关。第二门禁闸机10连接自助结账装置6和第二二维码扫码系统11，自助结账装置6和第二二维码扫码系统11共同控制第二门禁闸机10的开关。第三门禁闸机12连接自助结账装置6和第三二维码扫码系统13，自助结账装置6和第三二维码扫码系统13共同控制第三门禁闸机12的开关。
监控室16内设置有PC机17，监控摄像头7、二维码扫码装置15、11、13以及自助结账装置6都与PC机17通讯连接。监控摄像头7、二维码扫码装置15、11、13以及自助结账装置6可与PC机17之间通过网线直接连接，也可以通过无线通讯系统如WiFi等，或者通过互联网等手段远程连接。在具体的应用中，监控室16可以为店铺主人的居室，当店铺主人回到家中时，店铺进入无人管理状态，可通过PC机17对店铺的运营情况进行监控。
PC机17上还连接有报警装置18。
本实用新型的工作机理如下：
顾客在进入店铺1购物时，先进行会员实名注册与登记，得到唯一的带有会员个人信息的二维码图片，并存于智能手机之中。
顾客由入口2进入店铺1，第一二维码扫码装置15扫描顾客的智能手机中存储的二维码，打开第一门禁闸机14并通过网络将会员信息传输至PC机17。
顾客在店铺1内的购物通道9中行走或者购物，监控摄像头7监控购物通道9的图像并实时通过网络发送并储存到PC机17。
在店铺1之内停留完毕后，走到出口通道处，在自助结账装置6上进行如下操作：
如果已经购物，则使用自助结账装置6对所购买货物进行自主结账。自助结账装置6可以使用现有的超市结账装置，即顾客使用扫码枪扫描商品二维码，之后通过网络钱包等支付系统进行支付，自助结账装置6在得到支付完成的确认消息后，会向第三二维码扫码装置13发送一条结账完毕信息，此结账完毕信息带有付款成功的用户信息和完成付款的标签。同时自助结账装置6将顾客的购物行为的信息通过网络传输给PC机17并储存。
之后由购物通道5走出，购物通道5的出口处设置有第三门禁闸机12，第三门禁闸机12连接自助结账装置6和第三二维码扫码系统13，自助结账装置6和第三二维码扫码系统13共同控制第三门禁闸机12的开关。第三二维码扫码装置13扫描顾客的智能手机内存储的二维码，如果二维码信息和之前接收到的结账完毕信息相匹配，第三门禁闸机12打开。
如果未购物，则在自助购物装置6上选择未购物的相关选项。自助结账装置6将顾客未购物行为的信息通过网络传输给PC机17并储存。
之后由无购物通道4走出，无购物通道4的出口处设置有第二门禁闸机10，第二门禁闸机10连接自助结账装置6和第二二维码扫码系统11，自助结账装置6和第二二维码扫码系统11共同控制第二门禁闸机10的开关。第二二维码扫码系统11扫描顾客的智能手机内储存的二维码，记录顾客的未购物行为，第二门禁闸机10打开。
最后顾客由出口3走出店铺。
按照正常程序，顾客进入店铺1和走出店铺1，无论是否购物，均需使用二维码扫码装置扫描带有会员信息的二维码，PC机17对此过程进行记录。如果顾客在进入时或者走出时未通过二维码扫码装置扫描二维码，则判定为出现异常状态，店铺1内的报警装置18会发出光线和声音进行报警，提醒监控员进行处理。监控室16内的报警装置18也会发出声音报警，如可通过语音信息等，提示店内购物人员按照规则购物，主动付款。
本实用新型所涉及的二维码扫码系统和自助结账装置等都可以使用现有的技术。
以上所述的仅是本实用新型的优选实施方式，本实用新型不限于以上实施例。可以理解，本领域技术人员在不脱离本实用新型的精神和构思的前提下直接导出或联想到的其他改进和变化，均应认为包含在本实用新型的保护范围之内。
Claims (2)
1.一种带有无人值守管理系统的店铺，其特征在于：包括店铺(1)和监控室(16)；所述店铺(1)包括一个入口(2)和一个出口(3)；所述入口(2)和出口(3)之间设置有多个货架(8)；相邻的货架(8)之间设置有购物通道(9)；还包括出口通道，所述出口通道的一端设置有自助结账装置(6)，所述出口通道的另一端为所述出口(3)；所述出口通道包括无购物通道(4)和购物通道(5)；
所述入口(2)处设置有第一门禁闸机(14)；所述无购物通道(4)的出口处设置有第二门禁闸机(10)；所述购物通道(5)的出口处设置有第三门禁闸机(12)；还包括三个二维码扫码系统，第一二维码扫码系统(15)设置在第一门禁闸机(14)处，第二二维码扫码系统(11)设置在第二门禁闸机(10)处，第三二维码扫码系统(13)设置在第三门禁闸机(12)处；
所述第一二维码扫码系统(15)连接并控制第一门禁闸机(14)；所述自助结账装置(6)和所述第二二维码扫码系统(11)都连接在所述第二门禁闸机(10)上；所述自助结账装置(6)和所述第三二维码扫码系统(13)都连接在所述第三门禁闸机(12)上；
所述监控室(16)内设置有PC机(17)，所述二维码扫码系统以及自助结账装置(6)都与所述PC机(17)通讯连接。
2.如权利要求1所述的带有无人值守管理系统的店铺，其特征在于：还包括多个监控摄像头(7)，所述监控摄像头(7)的拍摄范围包括购物通道(8)、出口(3)和入口(2)；监控摄像头(7)与所述PC机(17)通讯连接；所述店铺(1)和监控室(16)中都设置有报警装置(18)，报警装置(18)与所述PC机(17)相连接。
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