CN108652342A - 一种智慧零售商店系统及自动结账方法 - Google Patents

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Abstract

公开一种智慧零售商店系统。该智慧零售商店系统包括商店主体和设于商店主体内用于放置商品的货架。商店主体包括可开启闭合的门禁装置。商店主体包括带有处理器的客户端、用于获取用户信息的识别装置、用于监控所述货架上商品状态的第一监控装置、以及用于识别用户准备结账的第二监控装置；其中，客户端与门禁装置、识别装置、第一监控装置及第二监控装置分别连接，用于对门禁装置、识别装置、第一监控装置及第二监控装置进行调控。

Description

一种智慧零售商店系统及自动结账方法
技术领域
本发明涉及智慧零售领域，尤其涉及一种智慧零售商店系统及自动结账方法。
背景技术
随着科技的进步，市场上开始出现一批无人商店。然而，当前的无人商店通常为类似便利店的设置，一般都需要设置一个指定的付款区域。用户在无人商店里的购物，需要自行将所购买的商品拿到指定付款区域进行扫描录入系统，然后系统根据扫描的商品进行结算，用户再根据结算金额进行相应的款项支付。这样的无人商店中，用户的行为至少包括购物行为和付款行为。也就是说，用户在无人商店里进行购物时，仍需要自助结算商品。因此，亟需一种可以让用户在无人商店里直接进行购物，允许无人商店中的用户只需完成购物行为，而付款行为能够由系统自动进行的结账方法以及与这种方法相适应的无人商店。
发明内容
为解决上述问题，本发明公开一种可以让用户在无人商店里直接进行购物，允许无人商店中的用户只需完成从货架上拿取商品的购物行为，而付款行为则能够由系统自动进行的智慧零售商店系统，以及用于该智慧零售商店系统的结账方法。
本发明的第一方面公开一种智慧零售商店系统，其包括商店主体和设于所述商店主体内用于放置商品的货架，其中，商店主体包括可开启闭合的门禁装置。更进一步地，该商店主体还包括带有处理器的客户端、用于获取用户信息的识别装置、用于监控所述货架上商品状态的第一监控装置、以及用于识别用户准备结账的第二监控装置。其中，客户端与门禁装置、识别装置、第一监控装置及第二监控装置分别连接，用于对门禁装置、识别装置、第一监控装置及第二监控装置进行调控。
本发明的第二方面公开一种基于智慧零售商店系统的自动结账方法，该自动结账方法包括以下步骤：接收用户终端的访问请求，所述访问请求中携带有用户信息；验证所述用户信息是否存在于所述客户端的数据库中；若是，则生成所述用户信息相关联的购物单；通过第一监控装置监控货架上商品的状态，将离开所述货架的商品的商品信息置入所述处理器生成的购物单中；通过第二监控装置接收用户在所述商店主体内的行为信息；判断所述行为信息是否符合结账特征；若是，则根据所述购物单中的所述商品信息进行结算，统计所述购物单中的购物金额；根据所述购物单中的商品信息与所述购物金额，生成支付信息；判断是否收到与所述支付信息相一致的到账信息，若是，则完成自助结账。
附图说明
为了更清楚地说明本发明的技术方案，下面将对实施方式中所需要使用的附图做简单的介绍。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的部分实施方式。具体地，在附图中：
图1是根据本发明实施例的一种智慧零售商店的结构示意图。
图2是根据本发明实施例的一种智慧零售商店系统的结构示意图。
图3是根据本发明实施例的RFID读写器的天线布置图。
图4是根据本发明另一实施例的RFID读写器的天线布置图。
图5是根据本发明实施例的一种智慧零售商店系统的自动结账方法的流程示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
本发明第一实施方式：
参见图1和图2，本发明的第一实施方式提供一种智慧零售商店系统。该智慧零售商店系统包括商店主体1和设于所述商店主体1内用于放置商品的货架10，所述商店主体1包括可开启闭合的门禁装置50。所述商店主体内设置带有处理器的客户端100、用于获取用户信息的识别装置20、用于监控所述货架上商品状态的第一监控装置30、以及用于识别用户准备结账的第二监控装置40。其中，所述客户端100与所述门禁装置50、所述识别装置20、所述第一监控装置30及所述第二监控装置40分别连接，用于对所述门禁装置50、所述识别装置20、所述第一监控装置30及所述第二监控装置40进行调控。在本实施例中，商店主体1通常为密闭空间，由玻璃墙组成，开设有如上所述的门禁装置50。应当理解的是，商店主体1的墙体可以都是玻璃墙，也可以只是部分是玻璃墙。在实施例中，优选地，商店主体1的周围由玻璃墙组成，顶部及底部则可选地由玻璃或其他墙体组成。可以理解，门禁装置50设置在组成商店主体周围的某个玻璃墙上。通常，货架10设置于所述商店主体内的固定位置，该固定位置相对于所述门禁装置50，以便于用户进入商店之后便能看到货架10及其上的商品。但在更进一步的实施例中，还可以在商店主体内除门禁装置50所在墙体之外的其他侧边墙体上设置货架。如此一来，通过更多的货架，也便有了更多的商品选择。可选地，第一监控装置、第二监控装置均可以设置有多个，在此不受数量限定。可根据具体使用情况而布置多个第一监控装置或第二监控装置，以期获取更全面的监控信息。同时，第一监控装置和第二监控装置均可以是RFID装置、AI图像识别装置或重力感应器等可以用于监控商品及用户状态的设备。在本发明中的部分实施例中，可以通过监控装置扫描货架上的商品，获取所述货架上商品的当前状态信息，而后经过当前状态信息与之前储存的商品状态信息进行比较，通过比较结果来判断货架上商品的变化。然而，在另一部分实施例中，例如AI、图像识别乃至重力感应等类似的识别技术中，也可以实时地感应货架上商品的变化。例如，通过AI或图像识别技术的监控装置，可以在货架上的商品变化时，即感知到发生变化的商品，并获取该变化商品的商品属性。若该变化是货架上的商品数据减少了，则将该减少了的商品数据置入电子生成的购物单中。若该变化是货架上的商品数据变多了，则继续判断购物单中是否有该变化的商品所对应的商品数据；若有，则从所述购物单中除去该商品数据。
在本发明实施例中，智慧零售商店通常设定为可容纳1～6个人的空间，其商店主体的长宽高大概为1～2m×1～2m×2～3m。优选地，该商店主体的长宽高为1.5m×1.5m×2.6m。这样的小空间下，使得本发明的智慧零售商店可以方便地设置于各种地方，包括人流繁多的商场、火车站、地铁口等。
在部分实施例中，玻璃墙为可以为单层玻璃，也可以是双层。在部分实施例中，玻璃墙上贴覆有调光膜。调光膜能够有效地隔离外界光线中的UV(紫外线)和IR(红外线)。同时，在部分实施例中，调光膜也可以作为投影设备的屏幕介质，充当显示设备。在更进一步的实施例中，调光膜可以搭配透明液晶屏使用。调光膜通常来说有两种状态，分为on(开)和off(关)。在on态下，调光膜，调光膜为雾化状态。即此时，贴有调光膜的玻璃墙体呈现雾化状态，外界和商店内部均无法清晰地获知彼此。而在off状态下，调光膜则能够很好地透过光线，进而呈基本透明状态，使得商店内部和外界均可以较为清晰地获知彼此。同时，应当理解的是，调光膜与客户端100连接，由客户端100进行调控。例如，在客户端100通过第一监控装置检测到用户从货架10上拿取了商品A时，客户端100便指令调光膜进行变化。这里的变化，可以是使调光膜从on态变成off态，也可以是从off态变成on态。
此外，玻璃墙上还可以设置有发光装置70。在部分实施例中，发光装置70与玻璃墙一体化，形成发光玻璃。在发光玻璃中，LED光源被嵌入到玻璃之中，形成各种样式与图案。而在其他实施例中，发光装置70也可以与玻璃墙分别设置，即发光装置70设置于所述商店主体内任何合适的位置。发光装置可以是LED装置，也可以是其他类似的可以发光的装置。发光装置70与客户端100连接，以便于客户端100对发光装置70进行调控。可以理解，客户端100通过对发光装置70发送不同的指令，能够实现发光装置70进行不同的色彩变化。例如，在客户端100通过第一监控装置检测到用户从货架上拿取了商品A时，客户端100便指令发光装置70进行发光的颜色变化。这里的颜色变化，使商店主体内部呈现不同的色彩。通常情况下，该颜色变化与商品是对应的。也就是说，客户端100系统中预先贮存有关于该颜色变化与商品的映射表。在商品A被拿取的时候，即根据系统预存的信息，变换发光装置70的发光颜色，进而使用户通过商店内部的颜色，更多方面地感知商品A中的特性。在其他可能的实施例中，所述智慧零售商店系统还可以通过识别装置20获取用户信息；访问数据库中与所述用户信息相关联的历史交易资料，其中，所述历史交易资料包括所述用户信息所指向的用户在所述智慧零售商店内的历史消费情况；根据所述历史交易资料，确定所述用户信息的类别归属，并根据所述类别归属调取与所述用户信息对应的颜色指令，以指示所述发光装置70根据所述颜色指令进行发光。
在部分实施例中，智慧零售商店系统中还包括显示装置60。显示装置60可以是显示屏，也可以是投影装置。同时可以理解的是，显示屏可以是LED屏、OLED屏，也可以是其他类似的可以显示电子内容的屏幕。投影装置包括投影仪以及投影介质。在如上所述的实施例中，贴覆有调光膜的玻璃可以直接作为投影装置中的投影介质，而无需再另行设置。应当说明的是，显示装置60与客户端100连接，使得客户端100可以指令所述显示屏进行特定的内容显示。例如，客户端100通过第一监控装置检测到用户从货架上拿取了商品A，则客户端100可以指令显示装置60显示与所述商品A相对应的广告。一方面，显示的广告可以使用户更好地理解和感知该商品；另一方面，显示装置60也可以显示与商品A相关或相近产品的介绍、广告，以使用户能够更有针对性地比较产品之间的属性。在部分实施例中，显示装置60还可以显示用户进入商店后根据其用户信息生成的购物单。通常情况下，该购物单可以电子购物车的方式显示，上面列有商品名称、数量、价格(单价和总价)等相关数据。同时，显示装置60也可以在用户尚未进行购物，或者商店中处于无人状态时，根据客户端100指令播放特定商品的内容介绍与广告。通常，在这种实施例中，该显示装置60可以置于商店主体的外周。但在部分实施例中，可以具有多个显示装置60，部分显示装置60位于商店主体内部，部分显示装置60位于商店主体外周。各自通过客户端100的控制，显示不同的信息和数据。在可能的实施例中，显示装置60也可以是投影装置，该投影装置可以是AR投影端。在第一监控装置检测到货架上的商品离开货物时，客户端100便指令AR投影端投射该商品的AR影像。
在部分实施例中，无人还包括试用品导出装置80，所述试用品导出装置80用于导出预先贮存的试用品。该试用品导出装置80可以包括贮存机构和导出机构，导出机构与贮存机构相连通。同时，整个试用品导出装置80与客户端100连接，由客户端100对试用品导出装置80进行调控。客户端100可以通过指令，将贮存机构中所预先贮存的试用品通过导出机构进行导出。例如，在部分实施例中，贮存机构为储蓄库，而导出机构为喷射机构。储蓄库中预先储蓄有试用样品。当用户从货架上拿取商品A(例如，香水)时，喷射机构将贮存机构中与商品A对应的试用品于特定区域导出，使得购物用户可以在切身地闻到商品A的气味，更好地体验购物。基于此实施例中，处理器100可以被配置为：通过RFID装置30扫描货架10上的商品，获取货架10上商品的当前状态信息；将当前状态信息与数据库中储存的第一原始状态信息进行比较，判断当前状态信息相比第一原始状态信息之间是否有商品数据缺少；其中，第一原始状态信息为处理器通过RFID装置30在当前状态信息获取之前获取的货架10上商品的状态信息；若判断有商品数据缺少，则将该缺少的商品数据对应的商品标记为选购商品；根据标记的选购商品，指令试用品导出装置80中导出与选购商品对应的试用商品。优选地，试用品导出装置80包括贮存机构和喷射机构；其中，喷射机构与贮存机构相连通；贮存机构用于存放液态试用商品，喷射机构用于受处理器的指令而将贮存机构中的液态试用商品朝指定方向喷射。
在部分实施例中，识别装置20可以设置在门禁装置50附近，用于识别靠近门禁装置的人或物。识别装置20可以是红外人体识别装置(例如红外人体感应器)，也可以是人脸识别装置。该识别装置用于识别门禁装置50边缘指定区域的用户，识别到的用户信息将被发送至客户端100。客户端100根据该用户信息对系统的数据库或云端数据库进行轮询。如果在数据库中存储有与该用户信息对应的数据，则客户端100指令所述门禁装置开启，以便用户进入。在另一部分实施例中，识别装置可以只是一个二维码。用户通过用户终端扫描该二维码，向智慧零售商店的云端服务器发送访问请求，该访问请求中携带有该用户的用户信息。商店主体内的客户端100通过云端获取该用户信息，并根据该用户信息对系统的数据库或云端数据库进行轮询。如果在数据库中存储有与该用户信息对应的数据，则客户端100指令所述门禁装置开启，以便用户进入。同时，在上面所述的实施例中，在客户端100已通过识别装置获取用户信息，并通过对该用户信息的验证放行该用户之后，标记当前商店主体1内为有人状态。在可能的实施例中，智慧零售商店系统采用会员制，注册会员的人员的用户信息都会储存在云端或客户端100的数据库。当识别装置采集到在商店主体前准备进入商店主体的用户的用户信息时，根据该用户信息与数据库进行比对。若验证通过，也就是用户信息存在于数据库之中，则表示该用户为智慧零售商店系统的注册会员。通常来说，注册会员包含其常用付款方式，可通过与该用户的信用卡、借记卡(例如，VISA、MASTER、ICBC)或其他支付方式(例如，微信支付、支付宝支付)进行绑定。在后续的自动结账之中，可以通过用户确认，或者甚至无需用户确认即实现自动结账。
在部分实施例中，如图3和4所示，监控货架10的第一监控装置30为RFID装置，该RFID装置包括RFID读写器31和RFID识别端33。在本实施例中，如图3和4所示，RFID识别端33为多个天线33。更详细地说，每个货架上10都设置有多个天线33。货架10上的商品上都设置有电子标签，以便天线33进行扫描。货架上的天线33对货架上的商品进行是实时监控，并将监控数据反馈至RFID读写器31。RFID读写器31通过天线33在货架上对电子标签的扫描情况，将该扫描情况收集整理，生成货架上的商品的扫描信息。该扫描信息经RFID读写器31继续上报至客户端100，客户端100将该扫描信息进行储存。同时，天线33将周期性地扫描货架上的商品携带的电子标签，并在每次扫描后将数据上报至客户端100。客户端100通过比对当前扫描信息与上一次的扫描信息，判断货架上的商品数据是否有缺少。若有，则表示用户从货架上取走了该缺少的商品，客户端100便将该缺少的商品的商品信息置入客户端100处理器生成的购物单中。若没有缺少，则天线33继续扫描货架上的商品状态，并继续上报扫描信息。
在货架具有多个置物层13的情况中，RFID装置可以包括RFID读写器、多个天线、多个分支器。货架上的每个置物层13都设置有多个天线，用于监控该置物层13上的商品状态。如图3所示，体现了一种优先单层货架扫描的天线扩展方式，在同一时间内保证相同置物层13内的天线与读写器上的天线口处于直通状态，利用RFID读写器31内部高效的天线切换算法，快速扫描相同置物层内的电子标签，使单层的盘点速度达到最快。如图所示，假设该无人商店中具有1个货架，该货架具有N个置物层(标记为H1，H2，…，Hn)；RFID装置中包括RFID读写器31、分支器32(标记为S1-Sn)、以及每个置物层上的天线33(标记为HmT1，HmT2，…，HmTn；其中，m表示第m个置物层，n表示顺序排列的第n个天线)。RFID读写器31具有RT1，RT2，…，RTn个天线口。则如图3所示，置物层H1上的天线H1A1通过分支器S1与RFID读写器的天线口RT1连接，置物层H2上的天线H2A1通过分支器S1与RFID读写器的天线口RT1连接，…，置物层Hn上的天线HnA1通过分支器S1与RFID读写器的天线口RT1连接；置物层H1上的天线H1A2通过分支器S2与RFID读写器的天线口RT2连接，…，置物层Hn上的天线HnA2通过分支器S2与RFID读写器的天线口RT2连接；…；置物层H1上的天线H1An通过分支器Sn与RFID读写器的天线口RTn连接。依此，如图所示，假设在时间T1上扫描置物层H1，则客户端100通过依次控制天线口RT1与天线H1T1连接、天线口RT2与天线H1T2连接、…、天线口RTn与天线H1Tn连接即可实现。在时间T2上扫描置物层H2时，客户端100通过依次控制天线口RT1与天线H2T1连接、天线口RT2与天线H2T2连接、…、天线口RTn与天线HnTn连接即可实现。以此类推。当然，还应当理解的时候，此处为方便计，以置物层的号码顺序来进行举例。在其他实施例中，扫描的层号顺序没有要求，可以根据实际应用自行设置。在上述这种配置方法中，如果需要扫描的置物层为H1，H2，…，Hn，则此种配置方法需依次盘点每层置物层。按照上述结果，盘点货架上所有置物层的时间为T1+T2+…+Tn。
如图4中所示，体现了另一种天线的配置方法。该方法优先进行全部置物层总数盘点，同一时间内保证每层置物层内的一个天线与读写器上的天线口处于直通状态，利用RFID读写器内部高效的天线切换算法，快速同时扫描每层置物层内的电子标签，让所有置物层的总数盘点速度达到最快。例如，如图4所示，置物层H1上的天线H1A1通过分支器S1与RFID读写器的天线口RT1连接，置物层H1上的天线H1A2通过分支器S1与RFID读写器的天线口RT1连接，…，置物层H1上的天线H1An通过分支器S1与RFID读写器的天线口RT1连接；置物层H2上的天线H2A1通过分支器S2与RFID读写器的天线口RT2连接，…，置物层H2上的天线H2An通过分支器S2与RFID读写器的天线口RT2连接；…；置物层Hn上的天线HnA1通过分支器Sn与RFID读写器的天线口RTn连接，…，置物层Hn上的天线HnAn通过分支器Sn与RFID读写器的天线口RTn连接。依此，在时间T1上，同时扫描所有层上货架的物品，控制天线口RT1与置物层H1上的天线H1T1连接、天线口RT2与置物层H2上的天线H2T1连接、天线口RTn与置物层H1上的天线HnT1连接。在时间T2上，同时扫描所有层上货架的物品，控制天线口RT1与置物层H1上的天线H1T2连接、天线口RT2与置物层H2上的天线H2T2连接、天线口RTn与置物层Hn上的天线HnT2连接。以此类推，扫描Tm个时间周期，能够把所有货架上第m个天线扫描完毕。这种连接方式一开始就进行全部置物层上的商品的盘点工作，根据时间周期T来同时切换每层货架内部的标签号，结合每个周期T读取新标签的个数，通过软件算法动态调整每个周期T时间，可以有效缩短的全部货架层总数盘点时间。
在部分实施例中，本发明所公开的货架还可以具有公共区11和私密区12的区别。公共区11放置普通的商品，私密区12可以放置一些较为私密的商品。公共区11和私密区12的划分，可以是物理的间隔，例如在货架上设置隔板，隔板两侧分别为公共区11和私密区12。或者，也可以通过在如上的天线配置中进行布置。例如，可以通过处理器规定置物层H1上的天线H1T1至天线H1Ta的区域为公共区11，天线H1Ta至天线H1Tn的区域为私密区12。也可以是置物层H1至置物层Ha的区域为公共区11，置物层Ha至置物层Hn的区域为私密区12。其中，上述的a取值为1≤a≤n。在此仅为举例，具体的公共区11和私密区12的划分，可以由客户端100进行定制。在这些实施例中，当第一监控装置(RFID读写器)监控到用户拿取的商品来自私密区12时，会对商店主体当前的状态进行判定。如果当前商店主体的玻璃墙处于透明状态，则客户端100将指示玻璃墙进行雾化。例如，客户端100发送指令，转换成电信号使玻璃墙上的调光膜进入on状态，进而实现玻璃的雾化效果，使得外界无法清晰看到商店主体内部的情形，进而保护用户隐私。
在部分实施例中，商店主体内还包括第二监控装置40。通常来说，第二监控装置40设置在门禁装置上方。但在部分实施例中，第二监控装置40也可以设置于商店主体内的任意位置，只要满足该第二监控装置40能够对指定区域进行监控。在本实施例中，优选地，将第二监控装置40设置于靠近门禁装置的地方。这样一来，在第二监控装置40检测到用户从商店主体内开启门禁，或者第二监控装置40监控到用户位于指定区域超过特定时间，则判定用户已准备好进行结账。该结账信息将由第二监控装置40发送至客户端100。客户端100根据第二监控装置40反馈而来的结账信息，结算所述购物单中的商品，并统计所述购物单中的购物金额，进而根据该购物金额生成支付信息。应当理解的是，该第二监控装置40可以是信号传感器，可以使接近触发传感器、位置传感器、红外传感器，也可以是摄像装置。在第二监控装置40为摄像装置的系统中，客户端100的处理器中可以配置图像识别单元，以识别摄像装置所上报的图像中的内容。
本发明第二实施方式：
基于本发明第一实施方式中的智慧零售商店系统，本发明还公开一种自助结账方法，该方法包括以下步骤：
S1：接收用户终端设备的访问请求，所述访问请求中携带有用户信息。
终端设备可以是蜂窝电话、智能手机、便携式平板、笔记本电脑、个人数字助理、或诸如此类的具有处理单元的设备。通常情况下，该终端设备还具有显示屏。这些设备可以通过各种各样的传感器或装置采集特定的信息，进而支持设备中的应用。通常情况，但并非必然，传感器或装置能够将物理现象转换成模拟或数字信号。在本实施例中，终端设备通过其摄像头或其他传感装置(例如近场通信NFC等)来获取商店主体上的开门信息。例如，该开门信息可以是二维码信息，终端设备(例如智能手机)通过扫描该二维码信息，向云端服务器发送访问请求，该访问请求中携带与该终端设备相关联的用户信息。其中，云端服务器若成功获取该用户信息，则继续将该用户信息发往商店主体内的客户端100；云端服务器若没有成功获取该用户信息，则取消/拒绝该用户对智慧零售商店的访问，即拒绝为该用户开启门禁装置。在进一步的可能实施例中，云端服务器向客户发送重新操作的指示，提醒用户进行二次扫码或其他操作。
S2：验证所述用户信息是否存在于所述客户端100的数据库中。
在云端服务器成功获取用户信息并将该用户信息发送至客户端100后，客户端100验证该用户信息是否存在于客户端100的数据库中。应当说明的是，在部分实施例中，也可以是云端服务器直接在从云端数据库中对该用户信息进行验证。而在被实施例中，客户端100获取云端服务器发送而来的用户信息之后，轮询数据库中的资料。若数据库中存在与该用户信息对应的数据，则表示当前欲访问该商店的用户为认证用户。用户信息通过验证之后，客户端100将进一步指令门禁装置开启，以便用户进入。优选地，在本发明中，用户通过扫码或其他识别方式进入商店主体之后，客户端100系统会将当前商店标记为有人状态。通常情况下，处于有人状态的商店主体不再通过其他用户的访问请求。
S3：生成所述用户信息相关联的购物单。
当用户的用户信息通过验证并进入商店主体之后，客户端100根据该用户信息生成与该用户相关联的购物单。优选地，购物单以电子购物车的形式显示于商店主体内的显示装置60，包括所选购商品内容，选购商品数量以及选购商品的金额(单价及总价)。但在部分实施例中，购物单也可以仅是客户端100系统内的自我数据统计，而不必显示于任何地方。
S4：通过第一监控装置监控货架上商品的状态，将离开所述货架的商品的商品信息置入所述处理器生成的购物单中。
如上所述，第一监控装置可以是为RFID装置，该RFID装置包括RFID读写器和RFID识别端。在本实施例中，RFID识别端为多个天线。更详细地说，每个货架上都设置有多个天线。货架上的商品上都设置有电子标签，以便天线进行扫描。货架上的天线对货架上的商品进行是实时监控，并将监控数据反馈至RFID读写器。RFID读写器通过天线在货架上对电子标签的扫描情况，将该扫描情况收集整理，生成货架上的商品的扫描信息。该扫描信息经RFID读写器继续上报至客户端100，客户端100将该扫描信息进行储存。同时，天线将周期性地扫描货架上的商品携带的电子标签，并在每次扫描后将数据上报至客户端100。客户端100通过比对当前扫描信息与上一次的扫描信息，判断货架上的商品数据是否有缺少。若有，则表示用户从货架上取走了该缺少的商品，客户端100便将该缺少的商品的商品信息置入客户端100处理器生成的购物单中。若没有缺少，则天线继续扫描货架上的商品状态，并继续上报扫描信息。RFID的天线布置方式亦可以如上所述。
S5：通过第二监控装置40接收用户在所述商店主体内的行为信息，判断所述行为信息是否符合结账特征；若是，则根据所述购物单中的所述商品信息进行结算，统计所述购物单中的购物金额。
如上所述，通常来说，第二监控装置40设置在门禁装置上方。但在部分实施例中，第二监控装置40也可以设置于商店主体内的任意位置，只要满足该第二监控装置40能够对指定区域进行监控。在本实施例中，优选地，将第二监控装置40设置于靠近门禁装置的地方。这样一来，在第二监控装置40检测到用户从商店主体内开启门禁，或者第二监控装置40监控到用户位于指定区域超过特定时间，则判定用户已准备好进行结账。该结账信息将由第二监控装置40发送至客户端100。因此，可以理解，前述的结账特征包括：判断用户是否已经通过打开门禁装置离开商店主体内部，或者判断用户是否位于指定区域超过特定时间。
在前一种方式中，第二监控装置40可以是能够感测物理实体(用户)是否还在商店主体内部的传感器，可以是，例如，红外线传感器、微波传感器、接近触发传感器等。在这种方式中若用户已自行通过门禁开关打开门禁装置，并离开商店主体，则第二监控装置40便无法感测到商店内部存在有该用户，如此便可以判定用户已经离开商店主体。此时，第二监控装置40便通过用户已离开商店主体这一结账特征，通知客户端100根据所述购物单中的所述商品信息进行结算，统计所述购物单中的购物金额。
在后一种方式中，第二监控装置40可以是摄像装置，在客户端100的处理器中配置有与该摄像装置共同运行的图像识别单元，用于识别摄像装置所采集的图像中的信息。在这种方式中，用户在指定区域超过特定时间为结账特征。若客户端100识别到此结账特征，便根据所述购物单中的所述商品信息进行结算，统计所述购物单中的购物金额。
同时，在前一种方式中，第二监控装置40在检测到用户已经离开商店主体之后，客户端100也可以根据这一信息，重新将商店的状态标记为无人状态。无人状态下的商店主体允许其他用户进行验证。
S6：根据所述购物单中的商品信息与所述购物金额，生成支付信息。
此步骤在客户端100通过第二监控装置40识别到用户的结账特征之后进行。客户端100的处理器根据所述购物单中的商品信息与所述购物金额，生成支付信息。应当说明的是，该支付信息可以是电子系统的内部数据，即不需要显示于任何地方，而是直接在客户端100内生成，并且客户端100直接通过用户信息所指向的账户，划取与该支付信息对等的结账金额。在其他可能的实施例中，该支付信息将被发送至用户的终端设备，用户通过其终端设备显示该支付信息，并执行支付指令。
在部分实施例中，该支付信息还可以是生成在商店主体内的显示装置60上的二维码或其他付款图案。用户通过其终端设备读取显示装置60上二维码形式的支付信息进行支付确认。
S7：判断是否收到与所述支付信息相一致的到账信息，若是，则完成自助结账。
在步骤S6中，列举了支付信息的几种方式。所述的几种方式均可以允许用户在商店内或在商店内完成支付。更详细地说，在支付信息直接由客户端100内部执行并从用户信息指向的账户中直接划取支付金额的方式中，允许用户无需多余的操作，便可以直接拿取商品并离开商店。而在由用户的终端设备进行确认以及用户终端设备扫描二维码以获取支付信息的方式中，则可以要求用户对该支付信息进行确认，然后才执行相应的金额支付。上述的所有方式中，用户均可以在无人商店内完成购物后，在商店内或离开商店后才进行对该支付信息的确认以及金额支付。在部分实施例中，也可以要求用户在完成相应自助结账之后，客户端100才指令启动所述智慧零售商店系统中的门禁装置。
以上所述是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也视为本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种智慧零售商店系统，所述智慧零售商店系统包括商店主体和设于所述商店主体内用于放置商品的货架，所述商店主体包括可开启闭合的门禁装置；其特征在于，所述商店主体包括带有处理器的客户端、用于获取用户信息的识别装置、用于监控所述货架上商品状态的第一监控装置、以及用于识别用户准备结账的第二监控装置；其中，所述客户端与所述门禁装置、所述识别装置、所述第一监控装置及所述第二监控装置分别连接，用于对所述门禁装置、所述识别装置、所述第一监控装置及所述第二监控装置进行调控。
2.根据权利要求1所述的智慧零售商店系统，其特征在于，所述商店主体还包括玻璃墙；所述玻璃墙上贴覆有调光膜。
3.根据权利要求2所述的智慧零售商店系统，其特征在于，所述玻璃墙上还设有发光装置，所述发光装置与所述客户端连接。
4.根据权利要求1所述的智慧零售商店系统，其特征在于，所述智慧零售商店系统还包括显示单元，所述显示单元与所述客户端连接。
5.根据权利要求1所述的智慧零售商店系统，其特征在于，所述智慧零售商店系统还包括试用品导出单元，所述试用品导出单元用于导出预先贮存的试用品。
6.根据权利要求1所述的智慧零售商店系统，其特征在于，所述商店主体的长宽高定义为1～2m×1～2m×2～3m。
7.一种基于智慧零售商店系统的自助结账方法，由客户端内的处理器执行，其特征在于，包括以下步骤：
通过第一监控装置监控货架上商品的状态，将离开所述货架的商品的商品信息置入所述处理器生成的购物单中；
根据所述购物单中的所述商品信息进行结算，统计所述购物单中的购物金额；
根据所述购物单中的商品信息与所述购物金额，生成支付信息；
判断是否收到与所述支付信息相一致的到账信息，若是，则完成自助结账。
8.根据权利要求7所述的自助结账方法，其特征在于，所述购物单生成的步骤包括：
接收用户的终端设备的访问请求，所述访问请求中携带有用户信息；
验证所述用户信息是否存在于所述客户端的数据库中；
若是，则生成所述用户信息相关联的购物单。
9.根据权利要求8所述的自助结账方法，其特征在于，在对所述购物单中的商品信息进行结算的步骤之前还包括：
通过第二监控装置接收用户在所述商店主体内的行为信息；
判断所述行为信息是否符合结账特征；
若是，则根据所述购物单中的所述商品信息进行结算，统计所述购物单中的购物金额。
10.根据权利要求9所述的自助结账方法，其特征在于，所述结账特征包括用户离开所述商店主体，或者所述用户位于指定距离内超过指定时间。
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