CN205247436U - 用于回收消费设备的无线支持服务终端 - Google Patents

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Abstract

一种用于回收消费设备的无线支持服务终端。本文描述了用于对移动电话和其它电子设备进行回收和进行其它处理的无线支持的服务终端系统。在各个实施例中,本技术包括无线连接消费者操作的服务终端与电子设备以便于对所述设备进行处理(例如购买)的系统。在一些实施例中,本技术包括使用无线链接识别设备、评估设备、解决设备的问题,以能够购买该设备、定位该设备等。本文描述了本技术的各个其它方面。

Description

用于回收消费设备的无线支持服务终端
相关申请的交叉引用
本申请要求申请人在2014年10月2日提交的、代理人案号为111220-8022.US00、标题为“WIRELESS-ENABLEDKIOSKFORRECYCLINGCONSUMERDEVICES”、美国临时申请号62/059129的权益,其整体通过引用合并于此。
技术领域
本实用新型通常涉及用于分析和回收移动电话及其它消费者设备的方法和系统,尤其涉及用于促进识别、评估以及与回收消费者设备有关的其它处理的无线方法和系统。
背景技术
消费电子设备无处不在,这些消费电子设备例如移动电话、膝上型电脑、笔记本电脑、平板电脑、MP3播放器等。目前,世界上正在使用的移动设备超过六十亿台,而且,这些移动设备的数量正迅速增长,仅2013年就销售了超过十八亿台的移动电话。到2017年时,预计使用中的移动设备将多于地球上存在的人类。除移动电话之外,2013年台式电脑和笔记本电脑的整体销量超过三亿台,并且平板电脑的整体销售数目首次超过了膝上型电脑的整体销量。移动电话和其他电子设备在数量上迅速增长的一部分原因在于这些电子设备发展的迅速步伐,以及这些电子设备在第三世界国家的增长的使用量。
由于发展的迅速步伐,因消费者不断升级他们的移动电话及其他电子设备以获得最新的产品特点或更好的运营计划,所以,每年有相当高百分比的电子设备被更换。据美国国家环境保护局称,仅美国每年就处置超过3.7亿台的移动电话、掌上电脑(PDA)、平板电脑及其他电子设备。成千上万的过时的或损坏的移动电话及其他电子设备直接被扔进垃圾抽屉或以其他方式保留,直到出现了合适的处置方案。
尽管许多电子设备零售商和小货架商店(cellcarrierstore)现在提供移动电话以旧换新活动或回购活动,但许多旧的移动电话仍然在发展中国家以垃圾填埋而结束,或者被不适当的拆解,或者被处置。然而,不幸的是,移动电话及类似设备通常包含可能对环境有害的物质,比如砷、锂、镉、铜、铅、汞和锌。如果得不到适当处置,这些有毒物质能够从分解的填埋垃圾中渗入到地下水中并污染土壤,从而有可能因此对人类和环境造成损害。
作为零售商以旧换新或回购活动的备选,消费者现在还可以使用位于商场、零售商店或其他公共可出入地区的自助服务终端(kiosk)以回收和/或出售他们的二手移动电话。这种服务终端由ecoATM公司(ecoATM,Inc.),即本申请的受让方运营,例如公开在美国第8463646、8423404、8239262、8200533、8195511和7881965号专利中,这些专利均由ecoATM公司所拥有,且通过引用将他们的全部内容合并于此。
仍然需要改进消费者可用的、用于回收或者转售其移动电话和其他电子设备的装置。简化回收/转售过程、提高消费者体验、以及打击欺诈可以推动消费者以高效并且环保的方式处置其用旧的电子设备。
实用新型内容
本实用新型所要解决的技术问题是如何提供一种消费者可用的、用于回收或者转售其移动电话和其他电子设备的装置。
本实用新型的一实施例提供了一种用于回收电子设备的由消费者操作的服务终端,所述服务终端包括:
用户界面,所述用户界面配置为接收与所述电子设备相关的输入;
配置为接收来自用户的所述电子设备的区域;以及
无线通信组件,所述无线通信组件配置为无线接收来自所述电子设备的数据。
本实用新型的有益效果是通过无线通信组件,简化回收来自用户的电子设备的过程,从而有效地处理来自用户的旧的电子设备。
附图说明
图1为根据本技术的一个实施例配置的用于回收电子设备的机器的立体图(isometricview)。
图2A-2D为根据本技术的一个实施例的图1的机器的一系列立体图,该机器的一些外部板已被去除以显示该机器的操作。
图3为示出了与图1的机器相关的各种组件的示意图。
图4为用于实施本技术的各个方面的合适的分布式计算环境的示意图。
图5为根据本技术的实施例的、用于从电子设备(例如,移动电话)无线接收信息的程序的流程图。
图6为根据本技术的实施例用于将服务终端无线连接至设备的程序的流程图。
图7为根据本技术的实施例示出了图形和文字地提供了用于将设备无线连接至服务终端的指令的屏幕显示或图形用户界面(GUI)的显示图。
图8为根据本技术的实施例用于在诸如移动电话的设备上加载软件的程序的流程图。
图9为根据本技术的实施例用于启动软件下载的程序的流程图。
图10为根据本技术的实施例用于无线接收来自设备的信息的程序的流程图。
图11为根据本技术的实施例示出了用于使已知电子设备能够自动连接至服务终端提供的无线网络的程序的流程图。
图12为根据本技术的实施例用于在设备上产生通知的程序的流程图。
图13为根据本技术的实施例用于提供无线网络访问以解决设备问题的程序的流程图。
图14为根据本技术的实施例用于使设备与远程用户账户解关联的程序的流程图。
图15A-15B为根据本技术的实施例显示了与禁用与设备相关联的远程帐户相关的设备屏幕的显示图。
图15C-15D为根据本技术的实施例显示了用于将设备与远程用户账户解关联的指令的显示图。
图16为根据本技术的实施例用于无线激活设备的程序的流程图。
图17A-17B为根据本技术的实施例示出了与激活移动设备相关的屏幕的显示图。
图18为根据本技术的实施例显示了用于激活设备的指令的显示图。
图19为根据本技术的实施例用于筛选无线通信的程序的流程图。
图20为根据本技术的实施例用于识别无线设备的程序的流程图。
图21为根据本技术的实施例用于识别所连接的无线设备的程序的流程图。
图22为根据本技术的实施例用于记录无线设备活动的程序的流程图。
图23为根据本技术的实施例用于定位设备的程序的流程图。
图24A-24D为根据本技术的实施例显示了用于提交设备的指令的一系列显示图。
具体实施方式
下面的内容描述了用于提供无线连接至电子设备以促进识别、评估以及与购买和回收消费电子设备有关的其它处理的系统和方法的各个实施例。在各个实施例中,例如,由消费者操作的服务终端提供无线网络连接,允许消费者无需物理连接器将设备连接至服务终端。之后,服务终端可接收有关所连接设备的信息以有助于消费者成功地与服务终端相交互。例如,在一些实施例中,服务终端使用无线连接以识别和评估用户的设备,以确定对设备提供的报价。因此,在设备和服务终端之间提供无线连接能够允许消费者在服务终端更快速、更容易地出售和回收设备。在一些实施例中,无线连接帮助消费者在服务终端100准备用于可能出售的设备,例如,通过允许消费者在设备上安装应用(“app”)或解决有可能降低设备的转售价值的问题。例如,如果消费者已使用允许丢失或被盗的设备被远程重置或变得无法使用的远程死亡开关功能对设备进行保护,那么该功能在设备可被出售给新用户前通常必须是禁用的。服务终端可为用户提供无线互联网连接以在完成购买交易前禁用这种远程死亡开关功能。
在各个实施例中,无线支持服务终端能够识别附近的无线设备,自动允许识别的设备连接至服务终端的无线网络,与无线设备上的软件相交互(例如,引发与服务终端相关的app在设备上发出通知),和/或获取通过提供的无线网络传送的信息。在一些实施例中,服务终端可观察和记录在其附近存在的无线设备,例如,在服务终端评估流量模式和流量或关联存在的无线设备和活动—例如,识别附近的无线设备为重复的、高价值用户的已知设备,或者为潜在地属于试图欺诈出售的个人的已知设备。在一些实施例中,服务终端可使用无线连接通过检验购买的设备已被正确交付至服务终端而没有交换到假设备来减少欺诈。
在下面的说明书中及图1-24D中将描述某些细节,以提供对本技术的各个实施例的透彻理解。在其它情况中,通常与智能移动电话及其它手持设备、消费电子设备、计算机硬件、软件和网络系统等相关的已知结构、材质、操作和/或系统将不在下面的内容中示出或不详细描述,以避免不必要地模糊本技术的各个实施例的描述。然而,本领域普通技术人员应当知道的是,本技术能够在不包含本文所述的一个或多个细节的情况下得以实施,或者在用其它结构、方法、组件等情况下得以实施。
以下使用的术语应当以它最宽泛合理的方式来解释,即便该术语与本技术实施例的某些示例的细节描述一起使用。事实上,某些术语可能甚至会在下文中被强调;然而,旨在以任何限制性方式解释的任何术语将明确限定为在这一具体描述部分本身。
附图描述了本技术的实施例,但并不在于限制其保护范围。所描述的各种元件的尺寸不一定按比例绘制,这些各种元件可能是任意放大的以提高其可识别性。当组件的细节对完整理解如何制作并使用本实用新型是不必要的时候,附图中,这些细节可能是抽象的以排除这些细节,例如组件的位置以及这些组件之间的某些精确连接。
在附图中,相同的附图标记识别为相同的元件,或至少大体相似的元件。为了利于一些特殊元件的讨论,一些附图标记的最重要的一个或多个数字指的是该元件首次被引入的附图的标号。例如,参照图1,元件110首次被引入并被讨论。
图1为根据本技术的服务终端100的立体图,该服务终端用于移动电话及其它消费电子设备的回收和/或其它处理。本文所使用的术语“处理”用于便于提及通常涉及服务和操作的所有方式,这些服务和操作可由自助服务终端100在电子设备上实施和促进、与电子设备一起实施和促进、或者与电子设备相关的实施和促进。这种服务和操作例如可以包括对移动电话和其他电子设备进行出售、转售、回收、捐献、交换、识别、评估、定价、拍卖、报废、从移动电话和其他电子设备传输数据或将数据传输到移动电话和其他电子设备、重新配置或翻修等。虽然本技术的很多实施例在本文中是以移动电话为背景进行描述的,但本技术的各方面不限于移动电话,而是也普遍适用于其它消费电子设备。作为非限制性示例,这些设备包括各种各样的移动电话、智能电话、手持设备、掌上电脑(PDA)、MP3播放器、平板电脑、笔记本电脑和便携计算机、电子阅读器、照相机等等。在一些实施例中,预计自助服务终端100能够有利于出售和/或以其他方式处理较大的消费电子设备以及较小的电子设备,较大的消费电子设备例如台式电脑、电视(TV)、游戏控制器等,较小的电子设备例如谷歌眼镜(GoogleGlassTM)、智能手表等。自助服务终端100及其各种特征能够通常至少在结构和功能上与美国专利号8463646、8423404、8239262、8200533、8195511和7881965以及美国专利申请号12/573089、12/727624、13/113497、12/785465、13/017560、13/438924、13/753539、13/658825、13/733984、13/705252、13/487299、13/492835、13/562292、13/658828、13/693032、13/792030、13/794814、13/794816、13/862395和13/913408中所描述的服务终端及相应的特征相类似。所公开的技术也包括申请人在2014年9月26日提交的、代理人案号为111220-8024.US00、标题为“METHODSANDSYSTEMSFORPRICINGANDPERFORMINGOTHERPROCESSESASSOCIATEDWITHRECYCLINGMOBILEPHONESANDOTHERELECTRONICDEVICES”、美国专利申请号为14/498763的内容;申请人在2014年9月29日提交的、代理人案号为111220-8025.US00、标题为“MAINTAININGSETSOFCABLECOMPONENTSUSEDFORWIREDANALYSIS,CHARGING,OROTHERINTERACTIONWITHPORTABLEELECTRONICDEVICES”、美国专利申请号为14/500739的内容;申请人在2014年10月2日提交的、代理人案号为111220-8023.US00、标题为“62/059,132,titled“APPLICATIONFORDEVICEEVALUATIONANDOTHERPROCESSESASSOCIATEDWITHDEVICERECYCLING”、美国临时申请号为62/059132的内容;申请人在2014年10月3日提交的、代理人案号为111220-8035.US00、标题为“SYSTEMFORELECTRICALLYTESTINGMOBILEDEVICESATACONSUMER-OPERATEDKIOSK,ANDASSOCIATEDDEVICESANDMETHODS”、美国专利申请号为14/506449的内容;申请人在2014年10月31日提交的、代理人案号为111220-8027.US00、标题为“SYSTEMSANDMETHODSFORRECYCLINGCONSUMERELECTRONICDEVICES”、美国临时申请号为62/073840的内容;申请人在2014年10月31日提交的、代理人案号为111220-8028.US00、标题为“METHODSANDSYSTEMSFORFACILITATINGPROCESSESASSOCIATEDWITHINSURANCESERVICESAND/OROTHERSERVICESFORELECTRONICDEVICES”、美国临时申请号为62/073847的内容;申请人在2014年11月6日提交的、代理人案号为111220-8038.US00、标题为“METHODSANDSYSTEMSFOREVALUATINGANDRECYCLINGELECTRONICDEVICES”、美国临时申请号为62/076437的内容;申请人在2014年12月11日提交的、代理人案号为111220-8031.US00、标题为“METHODSANDSYSTEMSFORPROVIDINGINFORMATIONREGARDINGCOUPONS/PROMOTIONSATKIOSKSFORRECYCLINGMOBILEPHONESANDOTHERELECTRONICDEVICES”、美国临时申请号为62/090855的内容;申请人在2014年12月11日提交的、代理人案号为111220-8033.US00、标题为“METHODSANDSYSTEMSFORIDENTIFYINGMOBILEPHONESANDOTHERELECTRONICDEVICES”、美国专利申请号为14/568051的内容;申请人在2014年12月12日提交的、代理人案号为111220-8037.US00、标题为“SYSTEMSANDMETHODSFORRECYCLINGCONSUMERELECTRONICDEVICES”、美国临时申请号为62/091426的内容;申请人在2015年1月16日提交的、代理人案号为111220-8034.US00、标题为“METHODSANDSYSTEMSFORDYNAMICPRICINGANDPERFORMINGOTHERPROCESSESASSOCIATEDWITHRECYCLINGMOBILEPHONESANDOTHERELECTRONICDEVICES”、美国专利申请号为14/598469的内容;申请人在2015年3月17日提交的、代理人案号为111220-8030.US00、标题为“用SYSTEMSANDMETHODSFORINSPECTINGMOBILEDEVICESANDOTHERCONSUMERELECTRONICDEVICESWITHALASER”、美国专利申请号为14/660768的内容;申请人在2015年3月19日提交的、代理人案号为111220-8029.US00、标题为“DEVICERECYCLINGSYSTEMSWITHFACIALRECOGNITION”、美国专利申请号为14/663331的内容;申请人在2015年6月1日提交的、代理人案号为111220-8041.US00、标题为“METHODSANDSYSTEMSFORVISUALLYEVALUATINGELECTRONICDEVICES”、美国临时申请号为62/169072的内容;和申请人在2015年8月7日提交的、代理人案号为111220-8026.US00、标题为“METHODSANDSYSTEMSFORINSPECTINGMOBILEDEVICESANDOTHERCONSUMERELECTRONICDEVICESWITHROBOTICACTUATION”、美国临时申请号为62/202330的内容。在前述句子中所列出的所有专利及专利申请共同由本申请的申请人所拥有,这些专利及专利申请连同本文所指定的任何其它专利或专利申请通过引用将他们的全部内容合并于此。
在图示实施例中,自助服务终端100是配置为供用户101(例如,消费者、客户等)回收、出售、和/或利用移动电话或者其他消费类电子设备执行其他操作的立柜式自助服务终端。在其他实施例中,自助服务终端100可以配置为在工作台面或者相似的突出表面上用使用。虽然自助服务终端100配置为供消费者使用,但是在各个实施例中,自助服务终端100和/或其各个部分也可以供其他操作者,诸如,零售店员或者自助服务终端助理使用,以方便对移动电话和其他电子设备进行出售或者其他处理。
在图示实施例中,自助服务终端100包括壳体102,壳体102是大约一个常规自动售货机的大小。壳体102可以由诸如金属板、塑料板等常规方式制造而成。壳体102的前部设置有多个用户界面装置,用于向用户提供指令和其他信息,和/或用于接收用户的输入和来自用户的其他信息。例如,自助服务终端100可以包括显示屏104(例如,液晶显示器(LCD)或发光二极管(LED)显示屏、投影显示器(诸如抬头显示器或头戴式装置)等),用于向用户提供信息、提示等等。显示屏104可以包括触摸屏,用于接收对所显示提示的用户输入和响应。附加地或可选地,自助服务终端100可以包括一个单独的键盘或按键以用于此目的。自助服务终端100还可以包括身份证件(ID)读取器或扫描仪112(例如,驾驶执照扫描仪)、指纹读取器114、和一个或多个摄像机116(例如,数码相机和/或摄像机,分别标识为摄像机116a-c中)。自助服务终端100可以另外包括输出装置,例如具有出口的标签打印机110以及具有出口118的自动提款机。尽管图1未示出,但自助服务终端100还可以包括:扬声器和/或耳机插孔,用于为用户提供听觉通信信息;一个或多个光源,用于为用户提供视觉通信信号或其他信息;电话听筒或麦克风,用于接收来自用户的口头输入;读卡器(例如,信用卡/借记卡读取器、积分卡读卡器等);收据或凭单打印机和分配器;以及其他的用户输入和输出装置。这些输入装置可以包括触摸板、定位装置,定位装置例如为鼠标、操纵杆、手写笔、游戏键盘、动态传感器、扫描仪、眼睛方向监控系统等。另外,自助服务终端100还可以包括条形码阅读器、二维码(QR)码阅读器、袋/包装分配器、数字签名面板等。在图示实施例中,自助服务终端100还包括具有显示屏122的头部124,该显示屏用于显示营销广告和/或其它视频或图形化信息,以将用户吸引到该自助服务终端。除了上述的用户界面装置之外,壳体102的前部还包括直接位于显示屏104下方的通道窗或通道门106。如下文更加详细描述的,通道门配置为自动缩回,以便可以使用户101将电子设备(例如移动电话)放置在检测区域108以用于由自助服务终端100进行自动检测。
壳体102的侧壁部分可以包括多个便利装置,以帮助用户回收或以其他方式处置理他们的移动电话。例如,在图示实施例中,自助服务终端100包括配件箱128,配置为接收用户希望回收或以其他方式处置处理的移动设备的配件。另外,自助服务终端100可以提供免费的充电站126,该充电站具有多个电连接器124,用于为各种移动电话和其他消费电子设备进行充电。
图2A-2D是自助服务终端100的一系列立体图,其中,壳体102已被去除,以示出根据本技术的实施例配置的所选择出的内部部件。首先参照图2A,在图示实施例中,自助服务终端100包括连接器载体240和检测板244,该检测板可操作地设置在通道门106的后面(图1)。在图示实施例中,连接器载体240是旋转式转盘(carrousel),该旋转式转盘装置配置为关于大致水平的轴线可旋转,并且承载有围绕其外周分布的多个电连接器242(例如,大约25个连接器)。在其他实施例中,可以使用其它类型的连接器承载装置(包括固定式和可动式设置)。在一些实施例中,连接器242可以包括多个可互换通用串行总线(USB)连接器,这些USB连接器配置以为各种不同的移动电话和/或其他电子设备提供电力和/或交换数据。操作时,转盘240被配置为绕其轴线自动旋转,以将其中一个合适的连接器242邻近于已放置在检测板244上用于回收的电子设备(例如移动电话250)定位放置。然后,可以手动和/或自动将该连接器242从转盘240中取出,并将其连接到移动电话250的端口上,以用于电分析。这种分析例如可以包括:使用本文所指定的、通过引用将其全部内容合并于此的共同拥有的专利和专利申请中详细描述的一种或多种方法和/或系统而进行的构造、型号、配置、状况等评价。
在图示实施例中,检测板244被配置为在第一位置和第二位置之间来回平移(例如在平行安装的轨道上),以移动诸如移动电话250的电子设备,其中,该第一位置直接位于通道门106的后面,该第二位置位于上腔室230与相对的下腔室232之间。此外,在本实施例中,检测板244是透明的、或至少部分透明的(例如,由玻璃、有机玻璃等形成),以使用安装在上腔室230和下腔室232、或与上腔室230和下腔室232相关联的一个或多个照相机、反光镜等从所有视角或至少大部分视角(例如俯视、仰视、侧视等)为移动电话250拍照和/或进行其他光学评估。当移动电话250位于第二位置时,上腔室230能够向下翻转从而大体上将移动电话250包围在上腔室230与下腔室232之间。上腔室230可操作地连接到门238,该门与上腔室230一致地上下移动。如上所述,在图示实施例中,上腔室230和/或下腔室232可以包括一个或多个照相机、放大工具、扫描仪(例如条形码扫描仪、红外扫描仪等)或其他成像组件(未示出)和一组反射镜(也未示出),以从多个维视角对移动电话250进行观察、为其拍照和/或进行其他视觉评估。在一些实施例中,以上所述的一个或多个照相机和/或其他成像组件能够移动,以促进设备的评估。检测区域108还可以包括重量秤、热探测器、紫外(UV)读取器/检测器等,以用于对放置在其中的电子设备进行进一步评估。服务终端100可以进一步包括倾斜的箱板236,用于将电子设备从透明板244引入到定位于服务终端100下部的收集箱234中。
服务终端100可以以多种不同的方式使用,以有效地促进对移动电话和其他消费电子设备进行回收、销售和/或其它处理。同时参考图1-图2D,在一个实施例中,想要出售诸如移动电话250的二手移动电话的用户走近服务终端100,对显示屏104上的提示做出响应,以识别该用户想要出售的设备的类型。接下来,可以提示用户从该设备上移除任何壳、标贴或其他配件,从而使其被准确地评估。此外,服务终端100可以从标签出口110处为用户打印和分配一个唯一的标识标签(例如,带有QR码、条码等的小片背涂粘合剂的标贴),以粘附到移动电话250的背面。完成此操作后,通道门106缩回,以允许用户将移动电话250放置到位于检测区域108的透明板244上(图2A)。然后通道门106关闭,透明板244将移动电话250移动到上腔室230的下方,如图2B所示。然后上腔室230向下移动,以大体上将移动电话250包围在上腔室230与下腔室232之间,接着,上腔室230和下腔室232中的照相机和/或其他成像组件对移动电话250执行视觉检测。在一些实施例中,视觉检测可以包括3D视觉分析,以证实该移动电话250的身份(例如品牌和型号)、和/或以评价或评估移动电话250和/或其各组件及系统的状况和/或功能。例如,视觉分析可以包括对移动电话250上的显示屏幕的裂缝或其它损伤进行检测。在一些实施例中,视觉检测可包括进行光学字符识别(OCR),以识别打印的或显示的图案、编码和/或文本,并将图案、编码和/或文本(例如,布局、大小、字体、颜色等)的特征与样板比较,以确定存在的设备标识符,如型号、序列号等。在一些实施例中,服务终端100可以使用本文所指定的、通过引用将其全部内容合并于此的共同拥有的专利和专利申请中详细描述的一种或多种方法和/或系统实施视觉分析。
下面参考图2C,当执行完视觉分析并识别该装置之后,上腔室230返回到其上部位置,而透明板244将移动电话250返回到其靠近通道门106的初始位置。基于视觉分析和/或基于用户的输入(例如,关于移动电话250的类型、状态等的输入),显示屏104还能够提供该自助服务终端100可以为用户的移动电话250给出的预估价格或预估价格范围。如果用户表明(通过,例如通过触摸屏的输入)他或她希望继续进行交易,转盘240将其中一个合适的连接器242自动旋转到与透明板244相邻的位置上,并且通道门106再次被打开。然后,可以指示用户(例如,通过显示屏104)从转盘240中取出连接器242(及其相关的线),将连接器242插入到移动电话250上相应的端口(例如,USB端口)中,并将移动电话250重新放置在透明板244上的检测区域。执行上述操作之后,通道门106再次关闭,自助服务终端100对该设备执行电检测,以进一步评估移动电话的状态以及特定组件和操作参数,例如存储器、运营商等。在一些实施例中,服务终端100可以使用本文所指定的、通过引用将其全部内容合并于此的共同拥有的专利和专利申请中详细描述的一种或多种方法和/或系统实施电分析。
在一些实施例中,在服务终端100对移动电话进行视觉分析前,用户可将电连接器连接至移动电话250和/或对设备进行电分析。例如,在该实施例中,用户可接近服务终端100,识别他或她希望回收的设备的类型(例如,品牌和型号)、和/或用于连接设备的适合的电连接器。然后,服务终端100可利用这些信息将适合的电连接器放置在检测区域。或者,服务终端100可从用户能够确定的连接至设备的适合的电连接器中选择标准的电连接器提供给用户。不论怎样,通道门106缩回,并提示客户从载体240中取出选择的连接器242,将其插入移动电话250上相应的端口(例如,USB端口)中,并将移动电话250放置在检测区域的透明板244上。还可以提示用户从移动电话250上移除任何壳、标贴或其它配件,并将唯一的标识标签按如上所述粘附到移动电话250的背面。然后,通道门106关闭,服务终端100按如上所述对移动电话250进行电检测,并在电检测之后,按如上所述进行视觉检测。电检测可包括收集设备识别信息和/或其它信息,服务终端100依据用户连接的设备的类型,随后可使用这些信息以定制与用户的进一步交互,如添加或省略用户查询。因此,在一些实施例中,对移动电话250的电检测可在用户向服务终端100提供有关移动电话250的信息之前进行。
在移动电话250的视觉分析和电分析,可以经由显示屏104向用户呈现电话购买价格。如果用户拒绝该价格(例如,通过触摸屏),缩回机构(未示出)使移动电话250与连接器242自动断开,通道门106打开,用户能够获得并取回该移动电话250。如果用户接受该价格,通道门106保持关闭状态且购买交易继续。例如,可以提示用户将他或她的身份证件(例如,驾驶执照)放置在ID扫描仪112上,并经由指纹读取器114提供拇指指纹。作为防止欺诈行为的措施,自助服务终端100可以被配置为:将驾驶执照上的图像传输到远程计算机屏幕上,远程计算机处的操作员可以直观地将驾驶执照上的图像(和/或其它信息)与通过照相机116a-116c(图1)中的一个或多个所观察的自助服务终端100前面站立的人进行比较,以证实试图出售移动电话250的人确实是驾驶执照所标识的那个人。在一些实施例中,照相机116a-116c中的一个或多个可以是可移动的,以方便观察自助服务终端的用户、以及自助服务终端100附近的其他人。此外,可以将人的指纹与已知欺诈犯罪者的记录进行核对。如果这些核对表明,出售移动电话的人存在欺诈风险,那么此次交易可以被拒绝,并将移动电话250退出。在用户身份被检验之后,透明板244向后朝向上腔室230和下腔室232向后移动。然而,如图2D所示,当上腔室230处于较低位置时,门238允许透明板244向其底部滑动,但不允许其上承载的电子设备向其底部滑动。结果,门238撞击移动电话150使之离开透明板244、并落到箱板236上从而进入箱234。然后,自助服务终端可向用户提供购买价格的付款。在一些实施例中,该付款可以以现金形式从现金出口118提供。在其他实施例中,用户可以以各种其他有效方式收到移动电话150报酬。例如,可以通过兑换现金券、优惠券、电子凭证、预付卡、存入到电子账户(例如银行账户、信用账户、积分(loyalty)账户、在线电子商务账户、电话钱包等等)的有线或无线货币存款、比特币等向用户支付。
本领域普通技术人员将理解的是,上述程序仅是服务终端100能够使用以回收或以其他方式处理诸如移动电话的消费电子设备的一种方式的一个示例。虽然上述示例是以移动电话为背景进行描述的,但应该理解的是,服务终端100及其各个实施例也能够以类似的方式用于回收几乎任何消费电子设备,例如MP3播放器、平板电脑、PDA、和其他便携式设备,以及其他相对非便携式电子设备,例如台式计算机、打印机、用于玩游戏的设备、娱乐设备、或播放CD、DVD、蓝光光碟上的其他数字媒体的设备,等等。此外,虽然上述示例是以由消费者使用为背景进行描述的,但类似地,在其各个实施例中,服务终端100可由诸如商店店员的其他人使用,以帮助消费者对他们的电子设备进行回收、出售、交换等。
图3提供了根据本技术实施例的自助服务终端100的构架的示意图。在图示实施例中,自助服务终端100包括合适的处理器或中央处理单元(CPU)300,其根据存储在系统存储器306中的计算机可读指令控制自助服务终端100的操作。CPU300可以为任何逻辑处理单元,例如一个或多个CPU、数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)等。CPU300可以是一个装置中的单处理单元或多处理单元或分布在多个装置中的多处理单元。CPU300连接到存储器306,并且例如使用总线(例如,PCIExpress或ATA总线)可以耦合到其他硬件装置。通过举例的方式,CPU300可以包括运行任何合适的操作系统的标准个人计算机(PC)(例如戴尔OPTIPLEX7010PC)或其他类型的嵌入式计算机,所述操作系统例如视窗操作系统(Windows)、Linux、安卓(Android)、iOS或嵌入式实时操作系统。在一些实施例中,CPU300可集成有硬盘驱动器(HDD)或固态驱动器(SSD)、以及与服务终端100的其它组件通信的通用串行总线(USB)或其它端口的小型化PC。在其他实施例中,CPU300可以包括具有独立主板的微处理器,该独立主板与单独的HDD交互。存储器306可以包括只读存储器(ROM)和随机存取存储器(RAM)或其它存储设备,诸如磁盘驱动器或固态驱动器(SSD),以存储可执行的应用程序、测试软件、数据库和其他需要的软件,从而,例如控制自助服务终端的各部件、处理电子设备的信息及数据(例如,以评估电子设备的品牌、型号、状态、价格等)、与远程计算机及其他设备进行通信和交换数据及信息等。
CPU300可以通过显示屏104和/或音频系统(例如,扬声器)304向自助服务终端用户提供信息和指令。CPU300也可以通过例如与显示屏104相关的触摸屏308、具有物理键的键盘、和/或麦克风310来接收用户的输入。此外,CPU300可以通过ID读取器112、一个或多个外部照相机116和/或指纹读取器114接收与用户有关的个人身份证明信息和/或生物识别信息。在一些实施例中,CPU300也可以通过读卡器312(例如,具有如合适的磁条阅读器、光学阅读器等的借记卡阅读器、信用卡阅读器、或积分卡阅读器)接收信息(例如用户身份证明信息和/或账户信息)。CPU300也可以控制标签分配器110和用于向用户提供报酬的系统的操作,所述用于向用户提供报酬的系统例如现金分发自动提款机118、和/或收据或凭单打印机及相关的分配器320。
如上所述,自助服务终端100还包括一些电子装置、光学装置和机电装置,用于电分析、视觉分析和/或物理分析置于其中用于回收的电子设备。这种系统可以包括:一个或多个内部照相机314,用于视觉检测电子设备,例如,用于确定其外部尺寸和状态;和一个或多个电连接器242,例如,用于为电子设备供电并进行电分析。如上所述,照相机314能够可以可操作地耦合到上腔室230和下腔室232(图2A-2D),并且连接器242可以是可移动地且可互换地由连接器载体240承载。自助服务终端100还包括多个机械部件318,这些机械部件是电子致动的,用于在操作期间执行自助服务终端100的各种功能。机械部件318例如可以包括:检测区域的通道门106、和一个或多个可操作地设置在检测区域108(图1)内的可移动部件(例如,检测板244、上腔室230和下腔室232,等等)。自助服务终端100进一步包括电源302,其可以包括电池电源和/或设备电源,用于操作与自助服务终端相关的各个电部件。
在图示实施例中,自助服务终端100还包括网络连接322(例如,有线连接,诸如以太网端口、电缆调制解调器、火线(FireWire)电缆、闪电连接器、USB端口等),该网络连接322适合于经由通信链路350与例如各种形式的远程处理装置进行通信;以及用于数据通信的无线电收发器324(例如,包括利用GSM、CDMA、3G、和/或4G技术的无线保真(Wi-Fi)接入点、蓝牙收发器、近场通信(NFC)装置、和/或无线调制解调器或蜂窝式无线电,每一种均可以包括相关的一个或多个天线),无线电收发器324适合于经由通信链路350和/或例如直接通过无线点对点连接与各种形式的远程处理装置进行通信。例如,无线收发器324可以有利于与服务终端100附近的或距离该服务终端较远的诸如移动设备330(例如,智能移动电话)的手持设备进行无线通信。仅以举例的方式,在图示实施例中,移动设备330可以包括一个或多个特征、应用和/或在智能手机及其它已知的移动设备中常见的其他元素。例如,移动设备330可以包括CPU和/或图形处理单元(GPU)334,用于执行存储在存储器336中的计算机可读指令。此外,移动设备330可以包括:内部电源或电池332、基座连接器346、USB端口348、照相机340、和/或已知的输入装置,例如包括触摸屏342、按键等等。在许多实施例中,移动设备330还可以包括扬声器344,用于双向通信和音频播放。除了上述特征之外,移动设备330可以包括移动操作系统(OS)331和/或装置的无线收发器,该无线收发器可以包括一个或多个天线338,用于例如与其他移动设备、网站及服务终端100进行无线通信。这种通信例如可以经由通信链路350(该通信链路可以包括:互联网、公开或私有内联网、本地或扩展Wi-Fi网络、蜂窝信号塔、普通老式电话系统(POTS)等)、直接无线通信等来实施。
除非另有说明,图3所示的各种组件的结构和操作均是常规设计。因此,由于它们将被相关领域技术人员很容易理解,所以这些部件不需要在本文中进一步进行详细描述。在其他实施例中,服务终端100和/或移动设备330可以包括可能不同于上述那些特征的其他特征。在更进一步的实施例中,服务终端100和/或移动设备330可以包括更多或更少的类似于上述那些特征的特征。
图4是用于实施根据本技术实施例配置的电子设备回收系统400的各个方面的合适的网络环境示意图。在图示实施例中,多个服务终端100(分别标识为服务终端110a-110n)可以经由通信链路350与一个或多个远程计算机(例如,一个或多个服务器计算机404)交换信息。尽管通信链路350可以包括公共可用网络(例如,具有网络接口的互联网),但也可以使用私有通信链路,例如内联网或其它网络。此外,在各个实施例中,个别服务终端100可以连接到主机(未示出),该主机有利于在服务终端100与远程计算机、其它服务终端、移动设备等之间进行信息交换。
服务器计算机404可以执行用于接收、路由和/或存储电子信息的许多或所有功能,所述电子信息例如用于执行本文所述的各种电子交易所必需的网页、音频信号和电子图像。例如,服务器计算机404可以在一个或多个相关数据库406中检索网页和其他内容,以及与一个或多个相关数据库406交换网页和其他内容。在一些实施例中,数据库406可以包括与移动电话和/或其他消费电子设备相关的信息。这种信息例如可以包括:品牌、型号、序列号、国际移动设备识别码(IMEI)号、运营商计划信息、价格信息、所有者信息等。在各个实施例中,服务器计算机404还可以包括:服务器引擎408、网页管理组件410、内容管理组件412、和数据库管理组件414。服务器引擎408可以执行与本文所描述的各种技术相关联的基本处理和操作系统级的任务。网页管理组件410可以处理网页或其他显示页面的创建和/或显示和/或路由。内容管理组件412可以处理与本文所描述的程序相关联的许多功能。数据库管理组件414可以执行与数据库406相关联的各种存储、检索和查询任务,并且可以存储各种信息和数据,例如动画、图形、视频信号和音频信号等。
在图示实施例中,服务终端100也可以可操作地经由通信链路350连接到多个其它远程设备和系统。例如,服务终端100可以可操作地连接到多个具有相关浏览器420的用户设备418(例如,个人电脑、膝上型电脑、手持设备等)。同样地,如上所述,每个上述服务终端100均可以包括无线通信设备,以用于与诸如移动设备330的移动设备交换数字信息。服务终端100和/或服务器计算机404也可以可操作地连接到一系列远程计算机,以用于从所需的服务提供商、金融机构、设备制造商、当局、政府机构等获取数据和/或与之交换信息。例如,服务终端100和服务器计算机404可以可操作地连接到一个或多个移动运营商422、一个或多个设备制造商424(例如,移动电话制造商)、一个或多个电子付款或金融机构428、一个或多个数据库(例如,GSMAIMEI数据库等)、和一个或多个计算机和/或与云计算426相关的其它远程本地资源或共享资源。金融机构428可以包括与指导金融交易相关的各种实体,包括:银行、信用卡/借记卡设施、在线商务设施、在线支付系统、虚拟现金系统、资金转移系统等。
除了以上所述之外,服务终端100和服务器计算机404也可以可操作地连接至转售市场430和服务终端操作者432。转售市场430表示的是与通过电子渠道以及实体渠道进行消费电子设备转售相关的远程计算机和/或服务提供商系统。这种实体和设施例如可以与用于转售二手电子设备的在线拍卖相关,以及与用于为这些二手电子设备建立市场价格相关。服务终端操作者432可以是中央计算机或中央计算机系统,用于控制服务终端100的网络的各种操作。这些操作例如可以包括:远程监控并促进服务终端的维护(例如,远程测试服务终端功能、下载操作软件以及更新等)、服务(例如,定期补充现金和其他消耗品)、运行等。此外,服务终端操作者432可以进一步包括一个或多个显示屏,所述显示屏可操作地连接到位于每台服务终端100处的照相机(例如,上述参照图1所描述的一个或多个照相机116)。这种远程观察能力使操作者人为地验证用户的身份证明、和/或在交易期间实时对服务终端100进行如上文参考图1所述的其他视觉观察。
前述电子设备回收系统400仅描述了一种适用于实施本文所述的各种技术的网络系统。因此,本领域普通技术人员应当理解的是,与本技术一致的其他系统可以省略参照图4所描述的一个或多个设施,或可以包括图4中未详细描述的一个或多个额外设施。
服务终端100、移动设备330、服务器计算机404、用户计算机或设备418等可以包括一个或多个中央处理单元或其他逻辑处理电路、存储器、输入装置(例如,键盘和指点(pointing)定位装置)、输出设备(例如,显示装置和打印机)、以及存储装置(例如,磁盘驱动器、固态盘驱动器、和软盘驱动器、光盘驱动器等)。这样的计算机可以包括其它例如操作系统的程序模块、一个或多个应用程序(例如,文字处理应用程序或电子表格应用程序)等等。该计算机可以包括经由无线链路与互联网进行通信的无线计算机,例如移动电话、个人数字助理(PDA)、掌上型计算机等。该计算机可以是能够被编程以运行各种类型应用程序的通用设备,或者它们可以是优化于或限制于特定功能或特定类别功能的单用途设备。本实用新型的各方面可以在各种其他计算环境中实践。
虽然示出了互联网,但本实用新型也可以使用私有网络,例如内联网。所述网络可以具有主从式架构,在该架构中,一台计算机专用于服务其他客户端计算机,或者所述网络可以具有其它架构,例如点对点,在该架构中,一台或多台计算机同时作为服务器和客户机。耦合到一台或多台服务器计算机上的一个或多个数据库存储在各用户计算机之间进行交换的大量网页和内容。包括一个或多个数据库的所述一台或多台服务器计算机可以采用安全措施(例如,防火墙系统、信息加密和/或认证(例如,使用传输层安全(TLS)或者安全套接层(SSL))、密码保护方案、加密存储数据(例如,使用可信任计算机硬件)等等),以抑制对该系统的恶意攻击,并使存储在其中的信息和数据保持完整。
相关领域技术人员将理解的是,本实用新型的构思可以在除基于位置或互联网之外的各种环境下使用。一般情况下,显示说明可以为超文本标记语言(HTML)、可扩展标示语言(XML)或无线应用协议(WAP)格式,电子邮件格式或适于显示信息的任何其它格式(包括基于字符/代码的格式、基于算法的格式(例如,向量生成)和位图格式)。此外,可以用诸如局域网、广域网、或点对点拨号连接的各种通信通道来代替互联网。该系统可以在单独的计算机环境中进行管理,而不是在客户机/服务器环境中进行管理。此外,用户计算机可以包括与服务器计算机进行交互的硬件或软件的任意组合,例如基于电视的系统、和商业或非商业交易可通过其进行管理的各种其他消费产品。本文描述的本实用新型的各个方面可以在任何电子邮件环境中实现、或用于任何电子邮件环境。
尽管没有要求,但本实用新型各方面是以计算机可执行指令为一般背景进行描述的,可执行指令例如,由诸如服务器计算机、无线装置或个人计算机的多用途数据处理装置执行的程序。相关领域技术人员将理解的是,本实用新型各方面可以与其他通信系统、数据处理系统、或计算机系统配置一起实施,包括:互联网设备、手持式设备(包括个人数字助理(PDA)),可穿戴计算机、各种蜂窝式电话或移动电话(包括IP网络电话(VoIP))、哑终端、媒体播放器、游戏设备、多处理器系统、基于微处理器的或可编程的消费电子产品、机顶盒、网络个人计算机(PC)、迷你计算机、大型计算机等。事实上,术语“计算机”、“服务器”、“主机”、“主机系统”等通常在本文中可互换使用,且它们是指上述设备和系统以及任何数据处理器中的任意一种。
本实用新型的各方面可在特定用途计算机或数据处理器中实施,该特定用途计算机或数据处理器具有特定编程、配置或构造,以执行本文中详细说明的一种或多种计算机-可执行指令。尽管本实用新型的各方面,例如特定功能,被描述为仅在单一设备上执行,然而,本实用新型也可以在分布式环境中实施,而在该分布式环境中,各功能或模块在不同的处理设备之间共享,这些处理设备通过例如局域网(LAN)、广域网(WAN)或互联网的通信网络相连接。在分布式计算环境中,编程模块可位于本地,也可位于远程存储器存储设备中。
本实用新型的各方面可存储或分布在有形的计算机可读介质上,这些有形的计算机可读介质包括:磁或光可读的计算机光盘、硬接线或预编程的芯片(例如,电可擦可编程只读存储器(EEPROM)半导体芯片)、纳米技术存储器、生物存储器、或其它数据存储介质。数据存储设备可包括任何类型的计算机可读介质,这些计算机可读介质能够存储可通过计算机访问的数据,例如磁硬盘和软盘驱动器、光盘驱动器、盒式磁带、磁带驱动器,闪存卡、数字化视频光盘(DVD)、伯努利盒式磁带、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、智能卡等。事实上,任何存储或传送计算机可读指令和数据的介质都可以被使用,包括连接到诸如LAN、WAN或互联网的连接端口。可选地,执行指令、数据结构、屏幕显示以及本实用新型的各方面中的其他数据的计算机可以分布在互联网中、或分布在其他网络(包括无线网络)中、在一段时间内分布在传播介质(例如电磁波、声波)的传播信号中、或者它们可提供在任何模拟或数字网络(分组交换、电路交换、或其他方案)中。术语“存储器”以及“计算机可读存储介质”包括临时的、持久的和/或永久的存储器的任意组合,这些临时的、持久的和/或永久的存储器例如:ROM、如RAM的可写入存储器、如闪速存储器的可写入非易失性存储器、硬盘驱动器、固态驱动器、可移动介质等,但不包括传播信号本身。
图5为根据本技术的实施例用于从电子设备(例如移动电话)无线接收信息的程序500的流程图。图5及接下来的一些流程图为示例性的,可不示出全部功能或数据的交换,而是它们提供了在该系统下对交换的指令和数据的理解。相关领域的技术人员将意识到,一些功能、或交换的指令和数据是可重复、改变、省略或补充的,并且其它(不重要的)未示出的方面可以容易地得以实施。本领域的技术人员将意识到,图5以及以下所讨论的流程图中的每一个中示出的块均可以以不同的方式被改变。例如,虽然过程或块以给定顺序出现,但可替代的实施方式可以以不同的顺序执行程序,并且一些过程或块可以被重新排列、删除、移动、增加、细分、合并和/或修改,以提供可替代组合或子组合。这些过程或块的每一个均可以以各种不同的方式被实施。而且,虽然这些过程或块有时示出为连续执行,但这些过程或块可并行执行或实施,或在不同的时间被执行。图5以及其它流程图中描述的一些块是本领域的已知类型,这些块本身可包括本文无需描述的操作顺序。本领域普通技术人员可基于本文提供的流程图和详细描述创建源代码、微码、程序逻辑阵列,或以其它方式实施本实用新型。
本领域的普通技术人员将意识到,本文描述的程序800、子程序500以及其他功能和方法可以由数字信号处理器(DSP)集成电路通过传统可编程逻辑阵列和/或电路元件被实现为专用集成电路(ASIC)。虽然许多实施例被示出和描述为在硬件(例如专门为任务而设计的一个或多个集成电路)中实施,但这些实施例同样可以在软件中实施,并可以由一个或多个处理器执行。这样的软件可以存储在任何合适的计算机可读介质上(例如存储在半导体芯片中的微码)、存储在计算机可读磁盘上、或从服务器下载并本地存储在客户机上。
在不同实施例中,本文中的程序500以及其它流程图中的程序的全部或部分可通过用户操作一个或多个上面描述的设备和系统来实施。例如,服务终端100可以执行本文所公开的程序500和/或其它程序的过程或块。在本技术的一些实施例中,程序的某些部分(例如,某些块)可由多个图4的服务终端100a–100n执行,和/或由一个或多个远程计算机执行。例如,这些远程计算机可包括一个或多个图4的服务器计算机404和/或与云426、转售市场430、和/或服务终端操作者432单个操作或组合操作相关联的计算资源。服务终端100和/或远程计算机可利用一个或多个本地和/或远程数据库(例如,图4的数据库406,如GSMAIMEI数据库)来执行本文所描述的程序。因此,本文所描述的程序500以及其他程序的描述可以互换地涉及程序执行操作和/或服务终端执行操作,应当理解,任何上述设备、系统和资源均可以执行操作的全部或一部分。
在块502中,当由消费者操作的服务终端(例如图1中的服务终端100)检测到用户101已带到服务终端100的设备(例如,图3中诸如移动电话的设备330)时,程序500启动。在一些实施例中,如下文参照图20和图22更加详细讨论的,检测设备330可包括检测服务终端100附近的设备330发出的无线信号。在其它实施例中,检测设备330可包括在服务终端100接收表明设备330存在的用户输入。这种用户输入的示例包括:例如,表明用户已将无线设备330带至服务终端100的在服务终端的触摸屏308上的手势或手指按压,按钮按压或服务终端麦克风310接收到的用户的口头指示。在其它实施例中,检测设备330可包括:使用其它感测器(例如,如外部照相机116或内部照相机314的照相机,如检测区域108中的重量秤的秤等)以检测或识别设备330。
在块504中,服务终端100创建与设备330的无线链接。例如,服务终端100可提供与设备330通信的无线网络或点对点连接。在各个实施例中,无线链接包括用于数据传输的无线电链接(例如,Wi-Fi、蓝牙或NFC)、光链接(例如,红外数据通讯(IrDA)、激光或以屏幕为基础的光链接),和/或音频链接(例如,高频或超声波)。在一些实施例中,创建无线链接可包括:例如通过服务终端100的显示屏104或设备330的屏幕342上示出的文本和/或图像指示或视频导航、贴在服务终端壳体102的指示牌上列出的步骤、和/或通过服务终端扬声器304或设备扬声器344播放的音频指示来向用户提供指示。所述指示还可包括,例如,编码或其它标识符,以方便设备330与服务终端100的连接。创建无线链接还可包括在服务终端100或设备330接收用户输入或用户确认。例如,为了将蓝牙功能的设备330与服务终端的蓝牙连接配对,服务终端100可指导用户执行诸如激活设备的蓝牙无线电、使设备可发现、选择服务终端100(使用设备330的用户界面)或选择设备330(使用服务终端100的用户界面)、启动配对过程、在设备330和/或服务终端100上输入确认密码,和/或确认该连接将被允许的一个或多个步骤。在另一示例中,服务终端100可提供Wi-Fi网络。允许设备330加入Wi-Fi网络可包括指导用户激活设备330上的Wi-Fi无线电、选择指定网络、输入特定密码、同意提交登录条款等。创建无线链接还可包括要求其它用户动作,如在紧挨着或邻近于服务终端NFC感应器(例如在几英寸内)刷NFC功能的设备、或将设备的光学收发器与服务终端100的光学收发器对准(例如,通过将激光器或红外LED或感应器指向服务终端100上的指定光学窗口或设备、或将设备的屏幕342瞄准或放置在照相机窗口或照相机前部,所述照相机如服务终端100上的照相机116)。
在块506中,程序500通过无线链接接收来自设备330的信息,所述信息如识别和/或评估设备330的必要信息。所述信息可包括,例如,移动电话唯一的IMEI号(或MEID、或同意义的号码);制造商名称或ID码;型号;序列号;唯一的硬件地址或任何其它识别码或信息。基于所述信息识别设备330可包括确定设备330的品牌、型号、子型号、存储容量、颜色、运营商和/或无线电频带等。在各个实施例中,服务终端100处理信息以确定设备330是否可被接受以用于处理(例如,用于购买和/或回收)。如果可以,服务终端100可为用户提供设备330的报价;如果用户接受该报价并完成交易,则程序500在块508中接收设备330(例如,在图2A-2D中的收集箱234中)。在接收到设备330之后,程序500结束。
图6为根据本技术的实施例用于将服务终端100无线连接至设备330的程序600的流程图。在图示程序600中,服务终端100提供无线电链接,尽管上述参照图5的块504的描述考虑了无线连接的其它类型。在块602中,服务终端100激活无线电收发器,如图3中的收发器324。例如,在一些实施例中,服务终端100打开Wi-Fi基础结构模式的接入点或自组织网络节点。在一些实施例中,激活无线电可包括使收发器的连接在服务终端的无线信号范围内对设备330可用或可见,无论收发器324是否已被供电(例如,使服务终端的蓝牙设备可被发现、或广播服务终端Wi-Fi基站的服务集标识符(SSID),以使其更容易被其它设备检测到)。
在一些实施例中,激活的无线电的范围可通过调整提供至服务终端的收发器324的电力,所使用的一个或多个天线的类型、位置、定向、和/或增益,无线电射频频带,提供的无线连接的类型,和/或服务终端的位置(考虑到环境因素的影响,如来自其它无线设备、服务终端100周围障碍物的干扰,和/或服务终端100是位于室内还是室外),以及其它因素进行配置。例如,使用5或9dBi增益的全向或定向的天线或天线阵列(例如,多输入和多输出(“MIMO”)天线)、以2.4或5GHz频带在低干扰信道以500mW或750mW发射功率广播的IEEE802.11a/b/g/n/acWi-Fi发射器可实现多达100-250米的户外范围。另一方面,在2.4GHz频带具有2.5mW(或4dBm)的最大输出功率的2类(class2)IEEE802.15.1蓝牙发射器可具有10米的最大范围。服务终端的无线连接的有效范围可依赖于服务终端的无线收发器324的发射功率和/或接收灵敏度,以及依赖于每个设备的无线收发器的发射功率和/或接收灵敏度。
在块604中,服务终端100接收表明诸如无线设备330的无线设备在服务终端的无线电的通信范围内的数据。例如,服务终端的无线收发器324可检测无线设备的无线电信号,例如相当于请求无线连接至服务终端100的信号。在一些实施例中,该信号包括由无线设备330的用户提供的指示。在一些实施例中,如下文参照图20所描述的,服务终端检测表明无线设备330在服务终端100附近的信号。在判定块606中,程序600检查设备330是否连接至服务终端100。如果无线设备330未连接至服务终端100,那么在块608中,服务终端100创建与设备330的连接。在一些实施例中,创建连接可包括为用户提供指示和/或验证信息,以登录设备330和/或服务终端100。例如,程序600可指导用户使用户的蓝牙设备330可发现,和/或提供用户可输入在设备330的键盘或屏幕342上或服务终端100的触摸屏308上的蓝牙配对代码。如另一示例,程序600可提供在用户的设备330上选择的和/或登录的Wi-Fi网络名称和/或密码,使用户能够将用户的设备330无线连接至指示的Wi-Fi网络。在其它实施例中,创建连接可包括为用户提供视觉编码或图片(例如,QR码)以使设备330进行扫描,这样,扫描该编码或图片提示设备330连接至服务终端的无线网络(例如,根据用户确认)。在一些实施例中,创建连接可包括允许指定的无线设备加入或使用无线网络或进行无线连接。例如,当服务终端100检测到设备330并确认设备330被注册用于访问服务终端100或以其它方式被认可时,服务终端100无需进一步用户验证就连接至设备330。在设备330和服务终端100连接之后,程序600结束。
图7为根据本技术的实施例示出了图形和文字地提供用于将设备330无线连接至服务终端100的指示的屏幕显示或图形用户界面(GUI)的显示图700。在一些实施例中,服务终端100在显示屏104上显示了示出的文本说明和所附的图形图示。服务终端100可显示包括动画图形或文本、照片和/或音频导航的指示。在一些实施例中,例如,在服务终端100检测到指示已被完成时,服务终端100更新指示以作为用户接下来的指示。例如,在服务终端100显示指导用户激活用户设备330的无线电(例如,Wi-Fi或蓝牙无线电)功能的指示后,服务终端100可如下文参照图20所描述的检测激活的无线电的存在。在检测到用户已按指导激活设备330之后,服务终端100可显示下一步指示,直至用户已完成一系列指示中的每一个指示。在图示示例中,指示702引导用户激活设备的Wi-Fi收发器,例如通过访问设备的设置控制面板或应用程序,并开启Wi-Fi功能至ON位置。例如,在上述图示的图形图示中,指令702突出显示了控制键704(例如,按钮或滑动开关),示出了处于关闭(OFF)状态的控制键704,该状态的用户可以匹配到他或她自己设备330的屏幕342,或驱动(animating)控制键704以显示用户如何打开设备的Wi-Fi(例如,通过按下按钮或滑动滑块开关)。接下来的指示706引导用户连接至指定网络(例如,名为“服务终端”的网络)。例如,该指示可包括控制键708处于显示激活Wi-Fi功能的开启(ON)位置的说明,以及一旦设备330已成功连接到“服务终端”网络,用户将在设备的屏幕342上看到的那个指示710。在图示实施例中,该指示对应于设备上显示的选项。在一些实施例中,服务终端100配置为检测或接收指定的设备类型的信息(例如,设备330的制造商、型号和/或操作系统331),并显示对应于该设备类型上可用选项的指示。
在本公开包括显示图700的显示图中,示出了能够以各种方式实现的代表性计算机显示屏幕或网页,例如在XML(可扩展标记语言)、HTML(超文本标记语言)、无线接入协议(WAP)、LaTeX或PDF文档中以C++或以网页方式,或创建可显示数据的任何其它脚本或方法,例如文本、图像、动画、视频和音频等。所述屏幕或网页提供工具以提供信息并接收输入数据,例如具有要填充字段的表格或页面、允许几个选项中的一个或多个要被选择的下拉菜单或条目、按钮、滑条、超文本链接或其它已知的用于接收用户输入的用户界面工具。虽然参考某些附图示出和描述了向用户显示信息的某些方法,但相关领域技术人员将意识到,也可采用各种其它的可替代方案。术语“屏幕”、“网页”和“页面”在本文中通常可互换使用。
当以网页实现时,例如,屏幕被存储为显示说明、图形用户界面、或描述计算机屏幕上信息(例如,指令、链接、字体、颜色、布局、大小和相对位置等)的其它方式,其中,在页面上要被显示的布局以及信息或内容被存储在通常连接到服务器的数据库中。一般情况下,“链接”是指识别网络上资源的任何资源定位器,如由网络上具有接入点或节点的组织提供的显示说明。本文中通常使用的“显示说明”是指在计算机屏幕上以上述提到的任何一种格式、以及诸如电子邮件或基于字符/代码的格式、基于算法的格式(例如,生成的向量)、矩阵或位映射格式、动画或视频格式等其它格式自动显示信息的任意方法。尽管本实用新型的各个方面在本文中使用网络化环境进行描述,但一些或全部功能可在单一计算机环境中实现。
图8为根据本技术的实施例用于在诸如移动电话的设备上加载软件的程序800的流程图。在各个实施例中,本技术结合与设备(例如设备330)相关联的软件一起运行。例如,用户可从服务终端100或服务终端操作者432上将app下载至设备330(例如,移动电话、平板电脑或其它计算设备),以获得对设备330的评估、和/或获取报酬、和/或提供将设备330带至安装有app的服务终端100的其它利益。一旦安装,app可,例如,获取有关设备330的信息、将有关设备的信息传输至服务器计算机404或数据库406、并使用该信息为用户提供报价以在服务终端100购买该设备330。此外,app可与服务终端100交互,以帮助服务终端100更快速地识别、确认和/或评估设备330。例如,app可从设备获取信息、或者可获取有关设备的信息,并将该信息传输至服务终端100,和/或为服务终端100识别已知的或已评估的设备(包括由app执行的评估、和/或由服务终端100执行的评估)。在块802中,程序800创建设备330和服务终端100之间的连接。在一些实施例中,例如,该连接可按上文中参照图6的块608的描述进行创建。在判定块804中,程序800核查指定的软件app是否被加载在设备上。例如,服务终端100可查询用户app是否被安装,如果被安装,则指导用户激活app,和/或请求用户确认激活app。服务终端100可指示用户扫描由显示屏104显示的编码(例如,QR码、条形码等),该编码可使设备330启用设备上如果存在的app。在一些实施例中,app可包括未直接安装在设备上的软件或其它逻辑,例如允许设备所有者、设备、服务终端100、和/或一个或多个远程计算机设备(例如,服务器计算机)之间交互的脚本、服务、权限和/或接口。在一些实施例中,核查app是否加载在设备上可包括查询设备(例如,获取设备上的app清单,或由目标app(如果存在)发送将要被处理的通知或其它数据),和/或查询本地或远程数据库(例如,数据库406),所述本地或远程数据库包括app已被安装在其上的设备的清单。如果指定的app未加载在设备上,那么在块806中,程序800按下文中参照图9所述将该app加载在设备上。相反,如果app已加载在设备上,则程序800结束。
图9为根据本技术的实施例用于启动软件下载的程序900的流程图。在块902中,程序900接收将要加载至设备的指定app的请求,例如该设备用于回收,例如设备330。例如,服务终端显示屏104可显示选项以启动app的下载,并使用户能够选择该选项,例如,通过触碰触摸屏308上的虚拟按键或服务终端的外壳102上的物理按键。在904中,程序900为设备330提供使设备330能够下载所需app的网络访问。在一些实施例中,服务终端100直接响应于服务终端100通过与服务终端的触摸屏308用户交互接收的请求或由服务终端100通过麦克风310检测到的口头请求提供了网络访问。在块906中,程序900使用提供的网络访问自动启动app下载至设备330或提示用户将app下载至设备330。在一些实施例中,程序900向设备330指示app的下载页面,例如,以至app的直接链接呈现Wi-Fi登录页面。在一些实施例中,程序900提供链接以启动下载,例如通过在显示屏104上显示QR码或设备330可扫描的其它编码。当设备330扫描编码时,设备330解码该链接,自动跟随该链接或使用户能够跟随该链接。该链接可将设备的浏览器(例如,用户电脑浏览器420)指示至app可被从其下载的网络页面,可启用能够使用户同意该app安装的app管理程序,或可提示设备330直接将安装应用或所需软件加载到设备330。在程序900协助用户获得app后,程序900结束。
图10为根据本技术实施例用于无线接收来自设备330的信息的程序1000的流程图。在块1002中,服务终端100接收设备330在服务终端100附近(例如,在图4的服务终端100a-100n中的一个的无线范围内)的指示。在一些实施例中,程序1000接收设备330已安装app的指示。例如,接收指示可包括在app已识别并传输或保存设备330的一个或多个无线标识符后,在服务终端100接收设备330的已知无线标识符,例如,Wi-Fi接口媒体访问控制地址(MAC地址)。在一些实施例中,接收指示可包括在服务终端100接收用户输入(例如,上述参照图1所描述的通过服务终端100的触摸屏308或其它输入设备),例如,将app安装在设备330上的用户确认、或与用户和/或一个或多个用户的设备330关联的用户登录密码。在一些实施例中,接收指示可包括接收来自app的报告(例如,当app在设备330上运行时),该报告为设备330的位置位于服务终端100的无线电的范围内,如上文参照图6所描述的。在一些实施例中,接收指示可包括一旦app被安装并被激活,则在服务终端100上接收来自设备330的信息。
在块1004中,程序1000使设备330能够无线连接至服务终端100,例如,通过上述参照图5和图6所描述的方法。在块1006中,服务终端100通过无线连接接收来自设备330的信息,和/或通过无线连接接收有关设备330的信息。该信息可包括,例如,设备的MAC地址、IMEI号、电子序列号(ESN)、集成电路卡标识符(ICCID)、品牌和型号、存储容量、无线电频带(例如,频率范围和编码,例如CDMA、GSM、LTE等)、充电状态等。在一些实施例中,服务终端100接收包括用于确认设备330和/或设备所有者(例如,用户101)的代码的信息。例如,如下述参照图11所讨论的,用户在到达服务终端100之前,可在设备330上下载app并使用该app将有关设备330的信息传输给服务终端100和/或服务器计算机404(图4)或本技术的其它方面。随后,通过接收来自设备330的编码,服务终端100可利用先前接收到的用户通过app提交的信息与设备330进行关联。
在判定块1008中,程序1000判定该信息是否足够用于评估设备330。该判定可包括,例如,该信息是否足够为设备330确定提供的报价,或是否足够识别存在影响将被转售的设备的操作、价值或性能的问题,或是否足够确认不存在影响将被转售的设备的操作、价值或性能的问题。如果程序1000确定该信息不充分,那么在块1010中,程序1000向用户提示接收来自设备330的必要信息的备选方法。在一些实施例中,备选方法包括通过有线电连接,例如图2的电连接器242中的一个,将设备330物理连接至服务终端100。在块1012中,服务终端100通过这样的备选方法接收来自设备330的必要信息。相反,如果程序1000在块1008中确定无线接收的信息是充分的,那么在块1014中,程序1000继续处理设备330,例如,继续评估设备330的物理状态和/或电气状态,和/或报价以购买设备330。
图11根据本技术的实施例示出了用于使已知电子设备(例如,移动电话,如设备330)能够自动连接至服务终端提供的无线网络的程序1100的流程图,以便当用户将设备330带至服务终端100时,设备330能够与服务终端100交换数据、访问设备制造商424的服务器、从网站上下载数据(例如,与服务终端操作者432关联的网站)等。用户可注册设备330(例如,通过软件app),以便服务终端100可识别设备330,并且服务终端100自动提供注册的设备330至服务终端100、和/或与出售和/或回收设备330关联的各种远程资源的无线连接。通过自动提供无线网络连接至已知设备330,服务终端100使用户在服务终端100处能够准备设备330以用于出售和/或完成已部分完成的出售,减少潜在的障碍并加快出售过程。例如,通过自动提供对远程服务器(例如,对服务器计算机404、制造商服务器424、运营商服务器422,等)的无线访问,服务终端100可促进解决其它可能阻碍设备330出售的问题,如下述参照图13-19所描述的。
在块1102中,程序1100确定设备330在服务终端100的一定距离(例如,相当于服务终端100的无线连接范围)内。例如,程序1100可通过下述确定设备330的存在:按下述参照图20所描述的检测设备的无线电;接收来自设备330的连接请求,例如加入到服务终端的Wi-Fi网络的尝试;或接收用户输入,例如通过服务终端100的触摸屏308,表明用户已将设备330带至服务终端100。在块1104中,服务终端100确认靠近服务终端100的设备330是注册的设备。注册的设备是系统确认,例如来自用户的、通过app预先提交设备330数据的设备330、或是在服务终端100执行设备330评估的设备330。例如,当用户在设备330上安装app时,该app可记录设备330的一个或多个标识符并将其传输给远程服务器404和/或数据库406。该标识符可包括,例如,设备330的唯一无线标识符,例如Wi-Fi接口媒体访问控制地址(MAC地址)。程序1100例如通过在注册表中保存一个或多个标识符(或例如,诸如基于标识符的唯一散列(hash)的派生类编码)来注册设备330。程序1100可在一个或多个本地或远程数据库(例如,数据库406)中存储一些或全部注册表。例如,注册程序1100可包括提供标识符给服务终端100(例如,给所连接的服务终端网络中的一个或多个服务终端,如服务终端100a-100n)。在一些实施例中,程序1100仅发送注册表的一部分给特定的服务终端100a,例如关于在与服务终端100相同地理区域(例如,在相同的城市或国家内)的、注册的设备330的信息,以减少传输至服务终端100a的数据量。
一旦设备被注册,服务终端100可识别设备330(例如,app是否仍被安装)。识别在服务终端100的设备330是注册的设备可包括例如,接收来自设备330的一个或多个标识符,并查询注册表(例如,包括全部或部分的唯一标识符或派生类编码的清单的本地或远程数据库),以检测设备330是否在注册的设备的清单中。在块1106中,程序1100允许注册的设备自动连接至由服务终端100提供的无线网络作为确认的、配对的或其它可接受的或已知的设备330。例如,注册的蓝牙设备330可自动与蓝牙支持的服务终端100配对,而注册的Wi-Fi设备330无需用户输入登录认证信息即可自动加入服务终端100的Wi-Fi网络。在一些实施例中,如下文参照图19所描述的,例如,如果用户在服务终端100没有发起交易(例如,如果用户是试图与服务终端竞争的移动电话商贩),服务终端100限制了设备330使用无线网络的能力,和/或取消了自动网络连接。
在一些实施例中,自动网络连接直接提供快速且容易的设备购买过程。例如,在用户在设备330上下载app之后,如上文参照块1104所描述的,系统注册了设备330用于进一步识别。用户可使用通信链接而非由服务终端100提供的无线连接在设备330上下载并运行app,且在下载和运行app时,无需靠近服务终端100。例如,设备330可在远程位置使用有线或无线网络连接以获取来自网站(例如,与服务终端操作者432关联的网站)、来自由设备制造商424或第三方(例如,应用商店(StoreSM)、谷歌应用(GooglePlayTM)商店、亚马逊应用商店等)等运行的软件库的app。设备330可使用这类可获得的通信链接以远程获取app,并使用该app远程与服务终端100和/或本技术的其它方面进行通信。因此,用户可使用app提交有关设备330(例如,注册设备330)的信息,并通过app获得设备330的预估报价。在本技术的一些实施例中,预估的报价包括服务终端100可为设备330提供的价格范围,和/或该预估的报价取决于对在服务终端100的设备330的评估以确认设备的电气状态和/或物理状态。之后,用户可将设备330带至服务终端100,服务终端100识别设备330并允许设备330自动无线连接至服务终端100。如上述参照图10所描述的,服务终端100通过无线连接接收有关设备330的信息以评估设备330。服务终端100还会检索通过app提交的信息以及通过app提供给用户的设备330的预估报价。服务终端100将无线接收的信息与app提交的信息进行比较,以确认设备330的身份和/或核实设备330的状态未被改变。之后,服务终端100可处理设备330,例如:通过接收设备330、如上述参照图2B所述的执行视觉检测、确定并提供设备的报价、以及结束无线购买交易。
图12为根据本技术的实施例用于在设备330上产生通知的程序1200的流程图。在一些实施例中,向已知设备330的用户无线发送通知可能是有用的;例如,以通知该用户他的设备330的价值已经改变或预期将要改变,以提醒该用户服务终端100就在附近并且可用,和/或以向该用户提供优惠券或特价优惠活动等。在块1202中,程序1200确定设备330(例如,注册设备或安装有app的设备)在服务终端100附近。这种确定的示例已在上文参照图10的块1002以及图11的块1102和1104进行了描述。在块1204中,程序1200无线连接到设备330。例如,如果设备330为注册设备,则如上参照图11的块1106所示,服务终端100可以自动无线连接到该设备330。在块1206中,程序1200在设备330上产生通知,例如,向设备330发送消息、或者触发app以使该设备330在显示器342上显示消息,该消息为通知该用户,例如,如果他或她将设备带到服务终端100,则该用户可以以预定价格出售该设备。该通知可以通知用户服务终端100所处的位置和/或可以提供从用户的位置到服务终端100的方向。作为示例,如果用户已经查看了设备330的价格(例如,在设备330被检测到在服务终端100附近之前的预定时间段内),则程序1200可以通知该用户其可以在附近的服务终端100上以所述价格完成预期的设备330的出售。通过使用服务终端的无线连接以产生通知,系统确保了用户在服务终端100的附近,使用户无需远行就能够完成对他或她的设备330的出售。此外,本地化通知使系统能够提供特定地区的奖励(incentive),例如可在服务终端100附近的商家兑换的优惠。
在一些实施例中,用户可能希望在服务终端100出售设备330,但服务终端100或用户可能发现阻碍出售的问题。例如,正变得日益普遍的是,诸如计算机、平板电脑和移动电话的电子设备将与远程用户帐户相关联。这样的远程用户帐户的示例包括由设备制造商或其它第三方提供的基于云的服务。当设备与这样的远程用户帐户相关联时,它可以是密码保护的、或以其它方式锁定该用户的身份,从而使该设备不能够由其它人(例如,随后的购买者)重置或使用。此外,远程用户帐户可以允许帐户所有者远程锁定或禁用相关联的设备,以防止其它人使用它(设备的“死亡开关”)。因此,当设备与这样的远程用户帐户相关联时,该设备可能是不可销售的。当在服务终端100出售该设备330时,用户首先必须使该设备330与远程用户帐户解关联。通过在服务终端100提供无线网络,该服务终端100能够使用户解决这些问题,以允许交易继续进行。
图13为根据本技术的实施例例如用于提供无线网络访问以解决设备问题的程序1300的流程图。在块1302中,程序1300获取关于设备的信息,例如由想要出售设备330以回收的用户带到服务终端100的设备330。获取关于设备330的信息可以包括,例如,接收描述设备330的用户输入;在设备330已被放置在服务终端100中之后,对其进行视觉评估;对设备330(例如该设备的背面)上印制的、或设备的屏幕342上显示的信息进行光学字符识别(OCR);通过如上参照图2A-2D描述的物理连接器对设备330进行电评估;和/或查询远程服务器(例如,被盗移动电话数据库)。在块1304中,程序1300基于所述信息确定设备330是不可接受的,除非问题得到解决。例如,程序1300可以获取表明该设备330与或可能与包含了设备死亡开的远程用户帐户相关联的信息,如下参照图14的块1402所描述的。程序1300可以将与远程用户帐户的设备关联视为一种问题,该问题在该设备在服务终端100可被接受用于处理(例如购买或回收)之前必须要被解决。因此,如果该信息指示设备330受限于死亡开关,则程序1300确定在上述问题存在期间该设备是不可接受的。
在块1306中,程序1300提供无线访问,以允许该问题得到解决。例如,在一些实施例中,服务终端100允许设备330经由互联网去联系运营商422或设备制造商424(图4),以让设备所有者注册并关掉死亡开关功能,否则,该死亡开关功能在转售后可能被用于使设备330无法使用。在块1307中,程序1300让用户使用无线访问尝试解决该问题。在判定块1308中,程序1300检查该问题是否已解决。在一些实施例中,对该问题解决的检查可以包括查询一个或多个远程服务器(例如设备制造商服务器424),以确定所确定的问题是否已解决。在一些实施例中,检查可以包括查询所述设备330,以确定该问题是否仍然存在。例如,已被远程用户帐户锁定的设备330可以通过设备330的电子界面显示响应于查询的锁定解除(locked-out)状态,和/或可以在设备的屏幕342上显示其状态的指示(例如,说明该设备丢失并应当还给其所有者的消息)。程序1300可以查询设备的电子界面和/或拍摄设备的屏幕342,以确定是否存在这样的问题。如果在为用户提供机会以解决该问题之后该问题仍然存在,则在块1310中,程序1300拒绝进一步处理该设备330。另一方面,如果该问题已得到解决,则在块1312中,程序1300继续处理该设备330。这可以包括,例如,对该设备330进行视觉检查和/或电检查,以确定或确认该设备的价值;提出报价购买该设备330;并且,如果用户接受该报价,则通过收集该设备330来完成购买,以用于转售或回收,并为用户提供所报价的价格以换取设备330。在块1310或1312之后,程序1300结束。
图14为根据本技术的实施例用于使设备与远程用户帐户解关联的程序1400的流程图。例如,如果远程用户帐户包括使设备330启用的死亡开关,则用户必须将其禁用;并且,如果设备330处于恢复出厂设置状态,则程序1400可以要求用户激活设备330,以确保该设备330没有启用死亡开关。在块1402中,程序1400获取关于设备330的信息,例如来自设备330的信息、或者来自远程服务器的信息,该远程服务器具有涉及该设备330的信息。例如,app可以使用该设备330上的操作系统331应用程序编程接口(API),以确定该设备330是否与远程用户帐户相关联。作为另一示例,为了确定设备330是否与云服务远程用户帐户相关联,服务终端100可以查询设备制造商服务器424(例如,在gsx.apple.com上的全球服务交换工具(GSX)服务器)。在一些实施例中,获取信息可以包括在服务终端100接收用户对问题的回答;获取来自与设备330相关联的app的信息;将物理连接器连接到设备330;和/或指示用户将设备330连接到由服务终端100提供的无线网络,或者指示用户执行需要解锁并激活设备330的某个动作(例如,显示设备的主屏幕)。在判定块1404中,程序1400检查设备330是否受限于或可能受限于远程死亡开关。例如,如果该信息指示设备330没有与远程用户帐户相关联,或者如果设备330只与不包括远程死亡开关功能的远程用户帐户(例如,通过设备330恢复出厂设置从该设备330上解除的邮箱帐户)相关联,则程序1400确定设备330没有受限于远程用户帐户的死亡开关。如果没有使用这样的死亡帐户,则在块1406中,程序1400对设备330继续进行评估、购买、和回收(例如,翻新和/或转售)。
在判定块1408中,程序1400在确认和/或禁用死亡开关之前确定设备330是否必须被激活。例如,如果设备330似乎已被重置,它是否没有与任何远程用户帐户相关联、是否仍存在相关联的用户能远程重置设备330(以使得除了那个用户之外,它不能被他人重新激活)、或远程用户是否永久禁止设备330(以使得它不能被任何人重新激活)可能是不明显的。如果设备330不需要激活(例如,如果设备330处于活动状态、可使用状态,而没有处于重置或其它锁定状态),则在块1410中,程序1400通过无线网络提示用户禁用任何设备死亡开关;例如,如上参照图13所述,使用所提供的无线互联网连接。在判定块1412中,程序1400确定死亡开关是否已被禁用。如果没有(例如,如果用户无法卸除死亡开关功能,或因其它原因不能或不愿意提供处于自由可转售状态的设备330),那么设备330可能具有很少或根本不具有转售价值,和/或设备330可能具有被盗性质,因此,在1414中,程序1400例如通过显示屏104向用户显示合适的消息以拒绝购买该设备330。否则,如果用户成功解除设备330的远程用户帐户及其远程死亡开关,则程序1400在块1406继续进行。
返回判定块1408,如果设备330确实需要激活(例如,如果它处于用户删除(user-wiped)状态或远程锁定状态),则在块1416中,程序1400提示用户通过无线网络,例如使用如下参照图16所述的所提供的无线互联网连接来激活设备330。例如,程序1400可以向用户提示连接到无线网络的各步骤和/或向用户提示具有这些步骤的指令,以激活设备330。在判定块1418中,如果用户还没有激活设备330(例如,如果用户无法提供激活设备330所需的密码、或因其它原因不能或不愿意将其激活),那么在块1414中,程序1400拒绝设备330。否则,如果用户成功激活设备330,则程序1400在块1410继续进行,以使得任何死亡开关均可以被停用。
图15A-15B为根据本技术的实施例显示了与禁用与设备330相关联的远程帐户相关的设备屏幕的显示图。为了说明目的,“查找我的苹果移动电话(iPhone)”为本文中描述的、设备的远程死亡开关功能的一个示例。首先参照图15A,显示页面1510示出了设备330的设备设置,该设备设置包括“查找我的iPhone”功能的按钮或控制键1512。控制键1512示出为开启(ON)状态,表示该功能被激活。只要该功能被激活,如果设备330丢失或被盗,所有者可以尝试定位和/或远程禁用该设备330。例如,用户可以在icloud.com上登录他或她的远程用户帐户,选择设备330,并按下按钮以播放设备330上的声音、锁定设备330并跟踪其运动、或者删除设备330。为了防止在服务终端100出售的设备330在出售之后受限于用户的这种行为,服务终端100要求用户停用“查找我的iPhone”功能。图15B示出了在“查找我的iPhone”功能可以被停用之前,需要该设备330的用户身份验证的设备的显示页面1520。在将控制键1512切换到禁止(OFF)状态之后,例如通过将按钮或控制键1512滑动到左侧之后,设备330需要用户输入设备所有者的帐户密码1522。只有在用户输入正确的认证之后,上述功能才可以被关闭1524。
图15C-15D为根据本技术实施例显示了用于将设备330与远程用户帐户解关联的指令的显示图。在一些实施例中,服务终端100在显示屏104上显示了图示图解说明及附随图形。在图15C中,图示显示页面1530在图注1532中提示用户当设备330的“查找我的iPhone”功能(在此描述用于说明目的)开启时,其不能出售他或她的设备330。此外,显示屏1530显示了用于使设备所有者禁用远程死亡开关功能的一系列步骤1534。那些步骤1534包括第一步:连接Wi-Fi网络。在一些实施例中,服务终端100提供指导用户连接到由服务终端100提供的无线网络的指令,如上面参照图6的块608和图7所述。在其它实施例中,服务终端100自动无线连接到如上参照图11所述的注册设备330,并基于连接的设备330提供指令。在一些实施例中,服务终端100提供为用户的设备330定制的指令(例如,针对设备的操作系统331、制造商、屏幕形状、已安装的软件、远程用户帐户的类型等提供的图示和/或说明),以更好地帮助设备所有者禁用远程死亡开关功能。在图15D中,显示页面1540示出了已禁用的“查找我的iPhone”控制键1542,显示了相应的控制键1512如何处于成功停用OFF状态。在一些实施例中,在用户使设备330与远程用户帐户解关联失败之后,如上参照图14的块1414所述,当服务终端100拒绝购买设备330时,服务终端100向用户呈现显示页面1540。
图16为根据本技术的实施例用于无线激活设备的程序1600的流程图。在块1602中,如上参照图14的块1408和块1416所示,程序1600检测到该设备330需要激活。例如,如果用户在出售设备之前,希望确保他或她的所有个人信息已从该设备中删除,那么他或她可能已经清除了设备330,从而将其重置到类似于新出厂设备的状态。另一方面,在所有者认为该设备被盗或丢失之后,仅仅显示已被清除的设备可能已被远程清理并锁定,在这种情况下,由新用户激活是不可能的,或者可能需要所有者的密码。为了区分这些可能性,并确保服务终端100只从所有者那接受激活的工作设备(以及,例如,在设备330上安装软件应用程序),在块1604中,服务终端100提供并允许设备330连接到无线网络。通过无线网络,服务终端100为诸如设备制造商服务器424和/或无线运营商服务器422的远程激活服务器提供设备330的Wi-Fi访问,如上参照图13的块1306所述。例如,如果用户取消了设备330的移动电话网络服务,然后将该设备330带到服务终端100,那么用户可能无法连接激活服务器422和/或424,除非通过服务终端的无线网络。在块1606中,程序1600使用无线网络提供激活设备330的各个步骤。例如,服务终端100可以在显示屏104上显示说明设备屏幕(例如,如下参照图17A-17B所述)以及最终的成功激活状态(例如,如下参照图18所述)的指示。在块1607中,程序1600让用户使用无线网络尝试激活设备。在判定块1608中,程序1600检查设备330是否已成功激活。如果没有,则程序1600进行至判定块1610。服务终端100可以设置激活尝试的阈值(例如,3次),以防止用户以多次不成功的尝试独占服务终端100。如果服务终端100允许用户重试激活,则程序1600返回到块1606。如果用户已尝试阈值次数仍没有成功,则在块1612中,程序1600取消该设备对无线网络的访问,并且程序1600结束。否则,如果设备330在判定块1608之后已被激活,则在块1614中,服务终端100继续处理设备330(例如,评估设备330、向用户报价、并购买设备330),并且程序1600结束。
图17A-17B为根据本技术的实施例示出了与激活诸如移动电话(例如设备330)的移动设备相关的屏幕的显示图。为了说明目的,本文中描述了图示的激活屏幕1710和1720。在图17A中,显示页面1710包括“需要激活”消息1712,表明设备330处于未激活状态。其还包括用于解锁该设备330或启动激活过程的控制键1714。屏幕1710并不指示设备330是否与远程用户帐户相关联。在图17B中,然而,显示页面1720显示了消息1722,该信息1722表明该设备330被重置与所有者的远程用户帐户有关(例如,通过远程死亡开关功能),并表明在没有输入所有者的帐户认证信息(用户名1724和密码1726)下设备330不能被激活。在一些实施例中,服务终端100确定显示了基本上类似于显示页面1720的屏幕的设备330不能被接受购买。服务终端100通过,例如光学扫描屏幕342(例如,使用外部照相机116或内部照相机314)或者通过请求并接收屏幕342上显示的内容的用户确认以确定设备330是不可接受的。在一些实施例中,服务终端100可以利用光学字符识别(OCR)技术以将部分的显示页面1720转换成文本。服务终端100还可以利用OCR来读取印制在设备330(例如,在设备的背面)上的或显示在屏幕342上的信息,如标识符(例如,序列号或国际移动设备识别(IMEI)码)。服务终端100可以将来自设备330的信息与本地和/或远程数据库(例如,图4中的数据库406)的信息进行比较,和/或查询诸如设备制造商服务器424的远程服务器,以确定设备330是否处于不可接受状态(例如,与远程用户帐户相关联或未激活),如上参照图14的块1402所述。在确定设备330需要激活之后,服务终端100提示用户通过输入所需的认证来激活设备330,如上参照图14的块1416所述。服务终端100可以显示用于设备激活的一系列指令,以确保该设备330不再与远程用户帐户相关联。例如,图18为根据本技术的实施例显示了用于激活设备330的指令1800的显示图。说明文本1802表明,如果设备的主屏幕是可见的,那么该设备330已成功激活。
在一些实施例中,将无线网络的使用限制为允许的目的,而不是提供,例如对连接到服务终端的无线网络的一些或所有设备330的非限制性Wi-Fi网络访问,这也许是有用的。例如,图19为根据本技术的实施例用于筛选无线通信的程序1900的流程图。在1902块中,程序1900确定无线设备连接的目的。例如,如上所述,服务终端的无线网络可被提供允许app下载、激活重置设备330,和/或关闭远程死亡开关功能,以及其它目的。在块1904中,程序1900识别与无线设备连接的目的相关的通信类型。例如,可以通过域(例如,apple.com)、通过个人服务器地址(例如,gsx.apple.com)、通过消息类型(电子邮件、安全的HTMLGET/POST请求和响应等)、通过特定消息格式等来识别这些通信。在块1906中,程序1900接收自和/或至设备330的无线设备通信。在判定块1908中,程序1900确定设备通信是否被允许,例如通过将那些通信的各个特征与允许用于网络访问目的相关的通信的已识别类型相比较。在块1910中,不被允许的通信将受阻;在一些实施例中,不被允许的通信都将掉线。在其它实施例中,不被允许的通信会向用户产生错误代码或错误信息,服务终端100可以在显示屏104上显示这些错误代码或错误消息,和/或通过服务终端的扬声器304播放这些错误代码或错误信息,或者,设备330通过设备屏幕342和/或设备扬声器344可以向用户呈现这些错误代码或错误信息。在一些实施例中,用户使用无线网络进行未经许可的目的的尝试将导致服务终端100拒绝该设备330加入该无线网络或关闭无线网络。在块1912中,被允许的通信是允许的。当被允许的通信结束之后,程序1900结束。
在各个实施例中,本技术可以包括识别无线设备330。例如,图20为根据本技术的实施例用于识别无线设备的程序2000的流程图,其中,无线设备例如移动电话、平板电脑、手提电脑、或音乐播放器(例如,设备330)。在块2002中,程序2000检测没有连接到服务终端的无线网络的无线设备330。例如,根据用于识别可用网络和设备的各种底层协议(例如,以太网帧的IP包,该IP包可以包括探测请求帧和探测响应帧),Wi-Fi或蓝牙设备可以广播信息。Wi-Fi客户站(例如,设备330)可以在各种信道上传输搜索访问点(例如,客户站以前连接到的访问点)的数据包,而那些传输通常显示了设备的MAC地址。服务终端100可以通过被动扫描(例如观察无线数据业务)和/或主动扫描(例如发送无线数据以提示设备向服务终端100响应或显示它们的存在)来检测未与服务终端的无线网络相关联的无线设备330。在块2004中,当服务终端100已经检测到设备330时,程序2000观察设备330的各种特征。这样的特征可以包括,例如,MAC地址信息、信号强度、协议响应模式、信道等。例如,MAC地址可以包括编码或以其它方式指示了设备制造商或关于设备330的其它信息的号码。在块2006中,程序2000将观察到的各种特征与存储的设备签名相比较,例如为数据库406中的信息。在块2008中,程序2000基于所述比较识别设备330。在一些实施例中,程序2000可以概率性地识别设备330,或将设备330识别为一类设备中的一个(例如,三星移动电话、或一组设备中的一个);在一些实施例中,程序2000将设备330识别为一个特定设备。
图21为根据本技术的实施例用于识别所连接的无线设备330的程序2100的流程图。在块2102中,设备330连接到服务终端的无线网络,且程序2100通过网络无线接收由设备330传输的数据。设备330可以给服务终端100发送编址的数据包,例如包括被引导至服务终端100的数据以及通过服务终端100发送给远程服务器(例如,设备制造商的激活服务器424)的数据。由于设备使用服务终端的无线网络发送和接收数据,因此,服务终端100能够捕捉和/或检查设备的数据传输。在块2104中,程序2100检查该数据。无线数据传输中的内容可以包括,例如,显示设备330制造商的MAC地址、标识设备330类型的数据包报头信息、和/或显示设备330的身份的数据包有效载荷信息(例如,包括告知网页服务器哪种类型的设备正在作出网页请求的数据的网页请求,以便将适当的可显示页面返回给设备330)。在块2106中,程序2100基于所述数据识别设备330。
图22为根据本技术的实施例用于记录无线设备活动的程序2200的流程图。在块2202中,程序2200接收来自服务终端范围内的移动设备330(例如,移动电话;掌上电脑;可穿戴计算机设备,诸如智能手表和无线耳机;平板电脑,上网本和手提电脑;电子阅读器;音乐播放设备等等)的无线信号,如上文所述参照图20和21。在一些实施例中,服务终端100通过具有不同范围的网络接收无线信号,例如上文参照图6中的块602所述的范围。例如,通过灵敏的Wi-Fi天线检测到的设备330距离服务终端100的距离可以比通过蓝牙、无线、或者配置为短程通信用的NFC天线检测到的设备330距离服务终端100的距离更远。在块2204到2212中,对于每一个检测的设备330重复进行程序2200。在块2206中,程序2200记录与所检测到的设备330相关的信息。所述信息可以包括,例如,设备的MAC地址,设备330在场时的时间和持续时间,以及当设备330被检测到时的信号强度。在块2208中,程序2200将设备330添加到设备流量计,而在块2210中,当设备330被检测到时,程序2200在服务终端100关联设备330和活动。在块2212中,程序2200继续进行下一个检测的设备330。在块2214中,程序2200合计检测到的设备数据,而在块2216中,程序2200处理合计的数据。例如,在一些实施例中,处理数据包括评价服务终端100的位置质量和/或提升机会,通过例如,对比高流量时段和服务终端100的高使用时间;对比不同位置的流量;和/或分析流量的信号强度以确定潜在客户是接近还是远离服务终端100。在一些实施例中,处理数据可以包括,在(由此可能有关)企图欺诈性交易的时候识别靠近服务终端100的设备330,并将存在的这种设备330添加到潜在的不要买(do-not-buy)指示仪、潜在的小贩列表等等。再如,处理数据可以包括识别保持接近服务终端100、而不出售给服务终端100的设备330,这可能表明一个试图与服务终端100竞争的小贩的存在。在一些实施例中,处理数据可以包括转卖数据、包装数据等等。
图23为根据本技术的实施例用于定位无线支持的电子设备诸如设备330的程序2300的流程图。在块2302中,程序2300无线接收与设备330有关的信息,例如,用于评价可能购买的设备330的信息,如上参照图10中的块1006所述。所述信息可以包括,例如,唯一标识符,如设备的IMEI码,和/或描述设备生产商、型号、特征、性能和/或状态的信息。在块2304中,程序2300评价该信息,而在块2306中,程序2300基于评价的信息提供报价以购买设备330。在判定块2307中,如果用户不接受报价,那么程序终止。另一方面,如果用户接受报价并同意在服务终端100提交设备330,那么在块2308中,程序2300追踪设备330的位置。在一些实施例中,程序2300,例如,通过设备330上安装的app,使用设备330上可获得的GPS位置信息或其它位置数据(例如,室内定位系统或者实时定位系统数据)。在一些实施例中,程序2300在短距离内使用多个服务终端天线追踪设备的位置。例如,程序2300可以使用成角度排列的定向天线在多个方向上测量来自设备330的信号的强度以评估设备330的位置,而无需使用三角测量。再如,程序2300可以基于在多个天线从设备330接收的信号时间,使用众所周知的多点定位技术来定位设备的无线信号的来源和/或基于在两个或多个天线接收的方向信息,使用三角定位技术来定位设备的无线信号的来源。在一些实施例中,程序2300调整无线信号的功率来确定设备330是否处于减小的低功率信号范围内,或是在接收器的范围内使用短距离无线接收器(例如,NFC)来追踪设备330。在一些实施例中,程序2300通过检测设备的信号强度和/或信号连续性来确定有关设备位置的信息,包括设备信号强度的变化。在一些实施例中,信号强度检测可以包括设备330应该进入的法拉第笼(Faradaycage)的执行。例如,如果在图1的访问面板或通道门106后面的服务终端检测区域108被配制为,例如,反射检测区域内的无线信号和/或衰减检测区域外的无线信号,那么在访问面板或通道门106被关闭时,服务终端100通过观察来自设备330的无线信号是否被反射还是被衰减,可以检测到设备330是否在检测区域内。在判定块2310中,程序2300检查设备330是否位于服务终端100之内。如果设备330的跟踪位置不在服务终端100之内,那么在块2312中,程序2300不接受所提交的显然不是正确的设备330的物品。但是,如果设备330的跟踪位置在服务终端100之内,那么在块2314中,程序2300可以带着服务终端已接收到正确的设备330的把握来接收设备330。之后,程序2300可以根据用户接受的报价完成购买,在这之后,程序2300结束。
本技术允许各种类型的无线支持设备以改进的方便性和速度通过自助服务终端100进行评估和购买,各种类型的无线启动设备例如移动电话(例如智能移动电话和功能移动电话)、可穿戴计算机、游戏设备、媒体播放器、台式电脑等等(例如,设备330)。本技术能够使用户以较少的步骤提交设备330,并且使用户能够利用设备330和服务终端100的无线连接,以便用户不需要再从服务终端100有线连接至设备330。例如,用户在保持占有设备330的同时,可能想为他或她的设备330获得预估报价;例如,用户可能不希望将他或她的设备330放置在服务终端100的检测区域108。在一些实施例中,本技术提供一种服务终端100基于执行的设备330的分析、而无需用户放弃对他或她的设备330的控制的给用户报价的“快速报价”或初始价格预估。服务终端可以使用一个或多个服务终端的外部摄像机116a-c进行设备330的可视化分析。例如,为了初始获得这样的价格预估,用户可以滑动紧挨着或紧邻着(例如,在几英寸之内)服务终端100上的NFC传感器的NFC支持的设备330,或者使用设备330扫描编码,例如显示在显示屏104上的QR码。用户启动“快速报价”过程的动作例如可以,在用户的设备330上启动应用程序和/或将有关用户的设备330的信息从设备330传输至服务终端100。服务终端100和/或应用程序可以指示用户定位设备330以便一个或多个摄像机116a-c可以为设备330拍照从而执行设备的初始可视化分析。例如,它们可以指示用户以不同的角度或距离摄像机116一段距离握住他或她的设备(例如,展示设备330的组件和/或打印在设备330上的信息),或指示用户通过摄像机116展示用于服务终端100评估的设备330的屏幕342上的特定内容(例如,“有关”屏幕的设备信息或由应用程序显示的屏幕)。如果信息和/或初始可视化分析对于服务终端100足够用于提供初始报价,那么服务终端100可例如通过显示屏104为用户提供设备330的报价或者预估的报价范围。
例如,图24A-24D为根据本技术的实施例的、显示了用于提交设备330的指示的一系列显示图。在一些实施例中,服务终端100在显示屏104上示出了响应于,例如用户在服务终端100开始交易以回收无线设备330的图示文本说明和附随的图形图示。服务终端100可以显示说明给用户,该说明包括,例如动态图形或文本、图片和/或视频导航。在图24A中,图示的显示页面2410指示用户将他或她的无线设备330放置在服务终端的检测区域108内。设备330例如可以被连接到服务终端的无线网络,以便服务终端100可无线获取足够用于设备330的电评估的信息,如上参照图10所述。在图24B中,图示的显示页面2420表明随着访问面板或通道门106关闭检测区域108,服务终端100正在接收无线设备330。在用户按照指示将设备330放置在服务终端100之后,服务终端100执行设备330的可视化评估,如上参照图2B所述。在图24C中,服务终端100通过显示设备330已被检测到的消息的显示页面2430通知用户,表明成功地评估设备330而不需要有线连接。在图24D中,图示的显示页面2440基于无线评估显示了购买用户的设备330的报价。
本技术包括各种其他类型的回收机和回收机的实施例。例如,本技术包括诸如台面回收站的实施例和/或由零售雇员操作或由零售雇员辅助操作的基于零售商店接口的实施例。作为另一示例,本技术包括诸如回收机的实施例,该回收机配置为接受所有类型的设备,包括较大的物品(例如,台式机和膝上型电脑、电视、游戏控制台、数字录像机(DVR)等)。
上面详细描述的本实用新型的示例和实施例并非旨在穷举或将本实用新型限制于以上公开的精确形式。虽然为了说明目的在上面描述了本实用新型的具体示例,但相关领域技术人员将意识到的是,各种等同修改是可以在本实用新型的范围之内的。
前面对特征、优点或相似表达的描述的全部参考并不意味着可利用本技术实现的所有特征和优点应该为本实用新型的单一实施例或在任何单一实施例中。而是,关于特征和优点的表达被理解为意味着结合实施例描述的特定特征、优点、或特性被包含在本技术的至少一个实施例中。因此,特征和优点的讨论以及类似表达,在整个本说明书中可以但不一定指的是同一实施例。
此外,本技术描述的特征、优点、以及特性可以以任何合适的方式组合在一个或多个实施例中。相关领域技术人员将认识到,本技术可以在不需要特定实施例的一个或多个具体特征和优点的情况下实施。在其他例子中,额外的特征和优点在特定实施例中也可能是有效的,而该特定实施例可能没有出现在本技术的所有实施例中。
包括任何可能被列在所附递交文件中的任何专利和专利申请以及如上所述其它参考文献,均通过引用合并于此。如果需要,本实用新型的各方面可以修改,以采用上述各个参考文件中的系统、功能和构思来提供本实用新型的又进一步的实施方式。
除非上下文清楚地要求,否则贯穿说明书和权利要求书,词语“包括”、“包含”等将被解释为包含的意义,而不是排他或穷举的含义,也就是说“包括但不限于”的意义。如本文所用的术语“连接”、“耦合”或它们的任何变体是指两个或更多元件之间的任何连接或耦合,无论是直接的还是间接的;各元件之间的耦合或连接可以是物理的、逻辑的、或其组合。另外,词语“本文”、“上面”、“下面”、以及类似含义的词语当在本申请中使用时,是指本申请的整体而不是本申请的任何特定部分。如果上下文允许,在上述详细说明中使用的单数或复数的词语还可以分别包括复数或单数。关于两个或更多个项目的列表中的词语“或”,涵盖了词语的以下解释的全部:该列表中的任何项目、该列表中的全部项目、以及列表中的项目的任意组合。
本文提供的本实用新型的教导可以应用于其他系统,而不一定是上面描述的系统。上述各种示例的要素和动作可以被组合以提供本实用新型的进一步实施方式。本实用新型的一些替代实施方式不仅可以包括以上描述的实施方式之外额外的元件,还可以包括更少的元件。进一步地,本文指出的任何特定数字仅仅是示例:在替代实施方式中可以采用不同的数值或范围。
尽管上述说明描述了本实用新型的各种实施例和构思的最佳模式,但无论上面的文字如何详细,本实用新型仍可以以多种方式来实践。系统的细节可以在其具体的实施方式中显著变化,但仍然包含在本技术内。如上所述,描述本实用新型的某些特征或方面时所使用的特定术语,不应被认为暗示着所述术语在本文中被重新定义以限定为与这些术语相关的本实用新型的任何特定特性、特征或方面。在一般情况下,在以下权利要求书中所使用的术语不应当被解释为将本实用新型限制在说明书中公开的具体实施例,除非上述详细说明部分明确定义了这些术语。因此,本实用新型的实际范围不仅包括所公开的例子,也包括在权利要求书下实践或实施本实用新型的所有等同方式。
从前述内容可以理解,为了说明目的,本文已经描述了本实用新型的具体实施例,但是在不脱离本实用新型的各种实施例的精神和范围下,还可以做出各种修改。此外,虽然在某些实施例的背景中,以上已经描述了与本实用新型的这些实施例相关联的各种优点,但其他实施例也可以展现这些优点,而且,并非所有实施例均需要必然地表现出落在本实用新型的范围内的这种优点。因此,本实用新型除了由所附的权利要求书限制之外,并不受限制。
虽然本实用新型的某些方面以某些权利要求的形式在下面提出,但申请人考虑了以任何数目的权利要求的形式的本实用新型的各个方面。相应地,申请人保留在提交本申请后追加额外的权利要求的权利,或者在本申请中或者在继续申请中追加这种额外的权利要求形式。

Claims (30)

1.一种用于回收电子设备的由消费者操作的服务终端,所述服务终端包括:
用户界面,所述用户界面配置为接收与所述电子设备相关的输入;
配置为接收来自用户的所述电子设备的区域;以及
无线通信组件,所述无线通信组件配置为无线接收来自所述电子设备的数据。
2.根据权利要求1所述的服务终端,其中,配置为接收所述电子设备的所述区域的尺寸被设计为接收移动电话。
3.根据权利要求1所述的服务终端,其中,所述无线通信组件包括Wi-Fi、蓝牙、或近场通信无线电发射器和接收器。
4.根据权利要求1所述的服务终端,其中,所述无线通信组件包括GSM、CDMA、TD-SCDMA、LTE和/或TD-LTE无线调制解调器或蜂窝无线电。
5.根据权利要求1所述的服务终端,其中,所述无线通信组件包括光学或音频数据链接硬件。
6.根据权利要求1所述的服务终端,进一步包括:
至少一个服务终端控制器,所述服务终端控制器配置为基于无线接收的数据对所述电子设备进行评估,且进一步配置为至少部分基于对所述电子设备的所述评估来确定所述电子设备的报价。
7.根据权利要求1所述的服务终端,其中,所述无线通信组件包括多个天线,所述天线配置为确定所述电子设备的位置。
8.根据权利要求7所述的服务终端,其中,所述无线通信组件包括成角度排列的定向天线。
9.根据权利要求7所述的服务终端,其中,所述无线通信组件包括时间电路,其用于基于在所述多个天线处从所述设备接收到的信号的时间定位所述电子设备的无线信号的源。
10.根据权利要求7所述的服务终端,其中,所述无线通信组件包括方向电路,其用于基于在所述多个天线中的两个或更多个处接收到的方向信息定位所述电子设备的无线信号的源。
11.根据权利要求1所述的服务终端,其中,所述无线通信组件包括功率调制器,其用于调节一个或多个天线的所述信号功率、灵敏度或增益。
12.根据权利要求1所述的服务终端,其中,所述无线通信组件包括Wi-Fi天线和蓝牙、ZigBee或NFC天线。
13.根据权利要求1所述的服务终端,其中,所述无线通信组件包括被配置为从所述用户接收所述电子设备的所述区域之内的至少一个天线,以及被配置为从所述用户接收所述电子设备的所述区域之外的至少一个天线。
14.根据权利要求1所述的服务终端,其中,配置为从所述用户接收所述电子设备的所述区域包括访问面板或通道门,配置为当所述访问面板或通道门关闭时,反射或衰减来自配置为从所述用户接收所述电子设备的所述区域之外的无线信号。
15.根据权利要求1所述的服务终端,其中,配置为从所述用户接收所述电子设备的所述区域包括法拉第笼。
16.根据权利要求1所述的服务终端,其中,所述无线通信组件包括信号强度仪,其被配置为基于检测所述电子设备的信号强度或信号连续性来确定所述电子设备的位置。
17.根据权利要求1所述的服务终端,其中,所述无线通信组件包括信号强度仪,其被配置为基于检测所述电子设备的信号强度或信号连续性来确定所述电子设备是否位于配置为接收所述电子设备的区域内。
18.根据权利要求1所述的服务终端,其中,所述用户界面包括触摸屏显示器或触摸板。
19.根据权利要求1所述的服务终端,其中,所述用户界面包括键盘或袖珍键盘。
20.根据权利要求1所述的服务终端,其中,所述用户界面包括鼠标、操纵杆或游戏键盘。
21.根据权利要求1所述的服务终端,其中,所述用户界面包括动态传感器、扫描仪、眼睛方向监控系统。
22.根据权利要求1所述的服务终端,其中,所述电子设备为移动电话,所述移动电话具有品牌、型号、存储容量、运营商、无线电频带以及充电状态;以及其中,所述无线通信组件被配置为从来自所述电子设备的所述数据中接收所述电子设备的所述品牌、型号、存储容量、运营商、无线电频带或充电状态中的至少一种。
23.根据权利要求1所述的服务终端,其中,所述电子设备为移动电话,所述移动电话具有品牌、型号、存储容量、运营商、无线电频带以及充电状态;以及其中,所述无线通信组件被配置为从来自所述电子设备的所述数据中接收所述电子设备所述的品牌、型号、存储容量、运营商、无线电频带以及充电状态中的每一种。
24.根据权利要求1所述的服务终端,其中,所述无线通信组件包括Wi-Fi接入点,其被配置为提供无线网络,并进一步包括:
接入点控制器,其电连接至所述无线通信组件并配置为观察未与所述无线网络相关联的电子设备的特征;
设备签名的数据库;以及
比较器,用于比较所述电子设备的所述观察到的特征与所述设备签名。
25.根据权利要求1所述的服务终端,进一步包括在所述服务终端先前呈现的电子设备的标识符的数据库。
26.根据权利要求1所述的服务终端,进一步包括至所述电子设备的用户的指令的显示器,所述指令用于激活或配置所述电子设备的无线收发器。
27.根据权利要求1所述的服务终端,其中,所述无线通信组件包括Wi-Fi接入点,其被配置为提供无线网络,并进一步包括电连接至所述无线通信组件的网络滤波器,其滤波经由所述Wi-Fi接入点传输的网络通信。
28.根据权利要求1所述的服务终端,进一步包括成像机制,其被布置为捕捉在配置为从所述用户接收所述电子设备的所述区域中的所述电子设备的图像。
29.根据权利要求28所述的服务终端,进一步包括光学字符识别电路以识别在所述电子设备的所述图像中的所述电子设备的唯一标识符。
30.根据权利要求28所述的服务终端,进一步包括光学模式识别电路以识别与远程用户帐户或相关联的状态或者未激活状态的指示。
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