CN1495652A - 卡信息链接系统和方法 - Google Patents

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Abstract

一个管理服务器，具有建立顾客的个人网页并且将它们提供到因特网上的功能，并且具有包含在每个顾客的个人网页中的个人信息数据库。一个卡服务器(X)和一个卡服务器(Y)，它们中的每一个都具有购买/结算信息以及相关顾客的顾客信息的数据库。一个商店终端(W)和一个商店终端(Y)，分别为用于对用卡X和卡Y购买产品进行处理的终端。将使用每张卡的购买信息从每个商店终端发送到每个卡服务器。卡服务器发送使用每张卡的顾客购买历史信息，并且管理服务器将接收到的购买历史信息粘贴到顾客的个人网页上。顾客在顾客终端(A)上浏览他的或者她的个人网页。

Description

卡信息链接系统和方法
发明领域
本发明涉及卡信息链接系统，该系统用于将使用各种卡如信用卡和积分卡的购买记录与产品信息一起链接起来，以便将链接的信息在网上提供。
发明背景
当用户使用各种信用卡或积分卡购买物品时，每个卡发行者一般习惯将使用信用卡或积分卡的购买记录发送给用户，因此，用户将不得不以卡为基础管理购买记录。
与此相反，第2002-41776(JP-A-2002-41776)号日本专利申请披露了一种用于家庭帐簿信息的主管服务系统，该系统使得用户能够将对他或她的家庭帐簿信息的管理交给服务器，从而节省了用户用于管理的劳动和时间。
另外，第09-293096(JP-A-09-293096)号日本专利申请披露了一种用于更新家庭帐簿的自动家庭帐簿数据管理系统，以反映不用卡进行支付的数据、关于所有货币支出和收入的其它数据等。
但是，由于为每个卡发送购买记录，即使是上述的系统也不能使用户总体掌握使用多种卡的所有积分和购买记录。此外，由于不能用每个卡处理和修改购买记录，因此，用户必须将购买记录与现金购买记录分开抄录，或者将它们输入计算机。
此外，当在商店购物时，用户不能对任何数据，如家庭储蓄情况以及需要购买的消耗品的说明等，进行检查，造成用户忘记关键的采购、买得太多、买错商品项目以及使购买决定推迟。
因此，本发明的一个目的是提供一种卡信息链接系统和方法，用于以网页的格式，与产品相关信息一起提供包括使用多种卡的购买记录与现金购买记录的组合以及个人信息的购买记录管理信息。
发明内容
为了解决上述问题，本发明包括一个用于输入与用卡购买的产品有关的购买信息的商店终端；一个用于存储与用卡购买的产品有关的购买历史信息的卡服务器；以及一个用于建立顾客个人网页并且将它们提供到网络上的管理服务器。商店终端包括用于将与每个顾客已经用卡购买的产品有关的购买信息发送到卡服务器的装置。卡服务器包括用于将与产品有关的购买信息存储在数据库中，并且将与产品有关的购买历史信息发送到管理服务器的装置。管理服务器包括用于接收与产品有关的购买历史信息并且将它粘贴到相关顾客的个人网页上的装置。
上述结构使得能够将使用多种卡的购买记录链接在一起并且以网页格式提供。
附图简要说明
图1为示出了本发明的系统结构的框图；并且
图2为用于说明本发明的操作的流程图。
优选实施例描述
以下将参照附图对本发明的实施例进行描述。图1示出了本发明的系统结构。在下面的描述中，管理服务器表示由多种服务器如网络服务器和邮件服务器组成的服务器系统，而网络则表示因特网。
管理服务器1位于管理中心。管理服务器1具有建立每位顾客的个人网页并且将其提供到因特网上的功能，并且具有一个包含在该个人网页中的个人信息数据库。个人信息包括每位顾客使用每张卡的购买记录(购买日期、项目名称、价格和付款日期等)、由顾客手工或通过条形码输入的其它购买记录、卡信息(积分和处理费)、顾客的家庭存货信息(购买日期、可消费周期、库存的件数和库存的项目名称等)、顾客的品味以及规格记录(灯泡的型号和瓦数、桌子的尺寸等)。管理服务器1还具有根据来自每个顾客终端的顾客个人信息的增加和变更的通知，对个人网页进行更新的功能。
卡服务器(X)2是位于发行信用卡X的信用卡公司的卡信息管理服务器。卡服务器(X)2具有一个数据库及其管理功能。该数据库包括关于顾客的购买/结算信息(购买日期、购买项目(名称和项目说明)、购买者、价格、零售商、付款帐户、付款方法和付款日期等)以及顾客信息(卡持有者姓名、属性如地址、银行帐户和付款历史等)。卡服务器(X)2通过专线等连接到管理服务器1。商店终端(W)3是位于每个商店的终端，用于对用信用卡X进行的购买进行处理。将商店终端(W)3通过专线等连接到卡服务器(X)2。商店终端(W)3具有对信用卡X进行鉴别从而确认顾客的身份以及对管理服务器1进行访问以显示顾客的个人网页的功能。
卡服务器(Y)4是一个发行积分卡Y的零售商Y的卡信息管理服务器。卡服务器(Y)4具有一个数据库及其管理功能。数据库包括顾客的购买/结算信息和顾客信息。卡服务器(Y)4通过专线等连接到管理服务器1。商店终端(Y)5是一个位于每个商店的终端，用于对用积分卡Y进行的购买进行处理。商店终端(Y)5通过专线等连接到卡服务器(Y)4。商店终端(Y)5具有对积分卡Y进行鉴别从而确认顾客的身份以及对管理服务器1进行访问以显示顾客的个人网页的功能。
顾客终端(A)6是一个配备了浏览器的个人计算机或者具有浏览功能的此类设备，用于访问因特网。当顾客终端是一台传真机时，顾客可以输入预定的号码，以便输出由管理服务器1提供的与个人网页相对应的图像。顾客终端(B)7是一个顾客自己拥有的蜂窝电话或具有通信功能的PDA。顾客终端(B)7具有用于访问因特网的浏览功能。
参照图2，以下将对按照本发明的系统的操作进行描述。
首先假设顾客在商店W用信用卡X购买商品。将使用信用卡X的购买信息从商店终端(W)3发送到卡公司X的卡服务器(X)2(S1)。可选地，顾客可以在商店Y用积分卡Y购买商品。将使用积分卡的购买信息从商店终端(Y)5发送到零售商Y的卡服务器(Y)4(S1)。
卡服务器(X)2或(Y)4接收购买信息并且将其存储为购买历史信息。然后，它将关于到目前为止顾客已经用卡购买的所有产品的购买历史信息发送到管理服务器1(S2)。管理服务器1将接收到的购买历史信息粘贴到用于用户的个人网页上(S3)。应该注意，当第二次或者再次发送购买历史信息时，卡服务器仅发送与前一次的不同之处，即，仅是关于新购买的产品的购买信息。
顾客可以通过因特网从顾客终端(A)6访问管理服务器1，以浏览他的或她的个人网页(S4)。在这种情况下，顾客可以输入他的或她的个人注册号码和口令，以便登录到网页添加/修改模式，从而用键盘或者条形码读出器输入关于用卡以外的支付方法，如用现金，购买的产品的信息(S5)。顾客还可以输入任何其它信息，如坐垫的尺寸，用于按照每个季节购买其外套，并且控制用于请求发布产品相关信息的按钮，以发送请求。此外，顾客可以将个人信息的变化输入，如地址改变。管理服务器1接收这些种类的信息，对用于顾客的网页进行添加和修改(S6)。
当购物时，顾客通过移动交换网络和因特网从顾客终端(B)7访问管理服务器1，以浏览他的或者她的个人网页(S7)。或者，顾客可以通过进行信用卡X或积分卡Y鉴别以确认顾客身份，从商店终端(W)3或者(Y)5访问管理服务器1，从而浏览他的或者她的网页(S7)。然后，顾客参考他的或者她的购买历史或者产品相关信息，以购买必要的产品。例如，如果顾客偶然见到他或她喜欢的东西(例如，用于窗帘的纺织品)，他或者她可以参考他的或者她的个人网页，以便在购买它以前，检查列在网页上的在他的或者她的房子中的凸出墙外的窗户的尺寸。
接着，卡服务器(X)2或(Y)4根据顾客的购买信息或者个人信息，生成适当的产品广告或者产品相关信息，并且向管理服务器1发送发布请求(S8)。这里，产品相关信息表示要提供给顾客的产品属性信息(如制造厂、卖方、原料或成分、生产日期、可消费周期、价格、规格(尺寸、颜色等)、维护方法以及处理方法等)。
响应发布请求，管理服务器1发送“没有现货”的指示或者支付通知，或者将广告或通知如适合每个顾客品位的“新产品到货”发送到顾客的电子邮件地址，或者通过顾客终端(A)6的传真号码进行发送(S9)。顾客阅读发送到顾客终端(A)6的广告或者通知，或者管理服务器1将请求的广告或通知粘贴到用于顾客的个人网页上，因此顾客浏览该页时能够读到它。
顾客可以填写预订单并且在购买它之前在商店检查它。管理服务器1接受预订单并且将该信息发送到卡服务器(X)2或(Y)4，以使卡服务器将对预订单进行管理。
如上所述，本发明使得能够对使用相应的卡的购买(支付)信息、从多种终端对信息进行的访问以及可靠掌握存货信息等方面进行集中管理。这给顾客带来各种好处，如避免了忘记购买或者买的太多，掌握价格波动和底价，得到详细的产品信息如制造厂、原料或成分以及处理方法，提高他们的质量、安全以及环境意识，并且参考尺寸或存货信息，以使顾客不错过购买良机。
它也给零售商带来好处，如按照每个顾客的品位提供信息，以便争取回头客。
它还给卡公司带来好处，如促进卡在用于购物方面的使用。

Claims (6)

1.一种卡信息链接系统，该系统包括：
一个商店终端，用于输入与用卡购买的产品有关的购买信息；一个卡服务器，用于存储与用卡购买的产品有关的购买历史信息；以及一个管理服务器，用于建立顾客的个人网页并且将它们提供到网络上，其中，
所述商店终端包括用于将与每个顾客已经用卡购买的产品有关的购买信息发送到所述卡服务器的装置，
所述卡服务器包括用于将关于产品的购买信息存储在数据库中并且将关于产品的购买历史信息发送到所述管理服务器的装置，并且
所述管理服务器包括用于接收关于产品的购买历史信息并且将其粘贴到相关用户的个人网页上的装置。
2.如权利要求1所述的卡信息链接系统，该系统还包括：
一个顾客终端，具有通过网络浏览网页的功能，其中，
所述顾客终端包括用于访问管理服务器以显示用于顾客的个人网页，并且发送关于顾客的个人信息或者与没有用任何卡购买的产品有关的信息及其相关信息的装置，并且
所述管理服务器包括用于对接收到的顾客个人信息或者所购买的产品信息及其相关信息进行粘贴，以便对用于用户的个人网页进行更新的装置。
3.如权利要求1或2所述的卡信息链接系统，其中，
所述卡服务器还包括用于生成顾客所购买的产品的广告或者产品相关信息，并且将其与发布请求一起发送到所述管理服务器的装置，并且，
所述管理服务器还包括用于将接收到的产品广告或者产品相关信息粘贴到用于顾客的个人网页上，或者将其发送到顾客的电子邮件地址或者所述顾客终端的传真号的装置。
4.一种卡信息链接方法，用于以网页的格式提供使用多种卡的购买记录，该方法包括如下步骤：
将与每个顾客已经用卡购买的产品有关的购买信息从输入与用卡购买的产品有关的购买信息的商店终端发送到存储与用卡购买的产品有关的购买历史信息的卡服务器，
将关于产品的购买信息存储在所述卡服务器的数据库中，并且将关于产品的购买历史信息从卡服务器发送到用于建立顾客的个人网页的管理服务器并且将它们提供到网络上的管理服务器，和
在管理服务器接收关于产品的购买历史信息，并且将关于产品的购买历史信息粘贴到相关顾客的个人网页上。
5.如权利要求4所述的卡信息链接方法，该方法还包括如下步骤：
对管理服务器进行访问，以便通过具有通过网络浏览网页的功能的顾客终端，显示顾客的个人网页，
将关于顾客的个人信息或者与没有用卡购买的产品有关的信息及其相关信息从顾客终端发送到管理服务器，和
在管理服务器对接收到的顾客个人信息或者所购买的产品信息及其相关信息进行粘贴，以便更新用户的个人网页。
6.如权利要求4或5所述的卡信息链接方法，该方法还包括如下步骤：
在卡服务器生成顾客所购买的产品的广告或者相关信息，并且将其与发布请求一起发送到所述管理服务器，和
在管理服务器将接收到的产品广告粘贴到顾客的个人网页上，或者将其发送到顾客的电子邮件地址或者顾客终端的传真号。
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