CN1486066A - 基于互联网语音网关的遇忙转移呼叫业务的实现方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于互联网语音网关的遇忙转移呼叫业务的实现方法，该方法通过主叫语音网关对接收到的呼叫请求进行判断，如果该请求为登记遇忙转移或取消遇忙转移，则在主叫语音网关中登记需要遇忙转移的设备和目的地址或者删除已登记的需要遇忙转移的设备和目的地址，如果该请求为通常的呼叫，则主叫语音网关向被叫语音网关发起呼叫，被叫语音网关根据呼叫确定被叫设备，判断被叫设备是否处于忙状态，如果不忙，建立正常的主叫设备与被叫设备间的连接，如果忙，继续判断被叫设备是否登记了遇忙转移服务，如果已登记，建立与被叫设备登记的遇忙转移目的地址的设备之间的连接；上述方案可以减小通信失败的可能性，拓展语音网关的应用范围。

Description

基于互联网语音网关的遇忙转移呼叫业务的实现方法

技术领域

本发明涉及通信系统中的呼叫业务的实现方法，具体地说涉及基于互联网语音网关的呼叫业务的实现方法。

背景技术

随着互联网技术的发展，在网络的路由器上实现网络电话的功能，可以使用户借助于数据通信网络完成话音信息的传送，有效提高数据网络的使用率，增加网络提供的业务类型，因此人们期待在网络中能够实现智能语音业务，例如呼叫转移服务等。按照现有的基于网络语音网关的呼叫业务的实现方法，当一台通信设备A，例如一部电话，向与其连接的语音网关1发起呼叫请求，该语音网关1检测到用户呼叫请求，将此信号传递给语音网关1上层的语音处理模块，语音处理模块通过网关设备给通信设备A播放提示拨号音，在用户输入目的地址信息后，这些信息被语音网关1收集并且储存起来，当语音网关1收集到能够匹配一个目的地址的目的地址信息后，根据该目的地址信息查询所对应的目的网络地址，以此地址向对端语音网关2发起呼叫连接，当语音网关2接收到语音网关1发起的呼叫后，根据目的地址信息向被叫通信设备B发起呼叫，如果被叫通信设备空闲就通知有呼叫请求到达，否则向语音网关1反馈被叫忙信息。从上述完成网络电话的基本呼叫过程来看，当被叫目的通信设备正处于占用状态时，不能接受源通信设备的请求，进而导致此次通信失败。

发明内容

本发明的目的在于提供一种能够实现遇忙转移的基于互联网语音网关的遇忙转移呼叫业务的实现方法。

为达到上述目的，本发明提供的基于互联网语音网关的遇忙转移呼叫业务的实现方法，包括：

(1)主叫设备向与其连接的主叫语音网关发出呼叫请求；

(2)主叫语音网关根据接收到的呼叫请求进行判断，如果该请求为登记遇忙转移，转步骤(3)；如果该请求为取消遇忙转移，转步骤(4)；如果该请求为通常的呼叫，转步骤(5)；如果该请求为其他操作，则根据请求完成相应操作，然后结束；

(3)在主叫语音网关中登记需要遇忙转移服务的被叫设备，以及登记遇忙转移的目的地址，然后结束；

(4)在主叫语音网关中删除已登记的需要遇忙转移服务的被叫设备，以及删除遇忙转移的目的地址，然后结束；

(5)主叫语音网关向被叫设备连接的被叫语音网关发起呼叫，完成正常的呼叫连接过程；被叫语音网关接收到呼叫请求，在被叫设备忙时，判断被叫设备是否登记了遇忙转移服务，如果未登记，反馈被叫忙信息，然后结束；如果登记了遇忙转移服务，则建立与被叫设备登记的遇忙转移目的地址的设备之间的连接。

由于本发明在语音网关上登记了需要遇忙呼叫转移的被叫设备以及转移目的地址，可以在保证语音网关基本呼叫连接的基础上，利用语音网关本身硬件和操作系统的特性来实现呼叫遇忙转移业务，既可以完成语音网关基本的通信功能，又可以将一个必然失败的呼叫转移到另外一个被叫通信设备上，从而减少了通信失败的可能，拓展了语音网关的应用范围。

附图说明

图1是本发明所述方法的实施例流程图；

图2是本发明的原理示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明作进一步详细的描述。

为解决当被叫通信设备正在使用而导致的通信失败问题，可以为通信设备在网络中登记需要遇忙呼叫转移服务，并且登记遇忙转移目的地址。以图2为例，如果通信设备B的遇忙转移的目的地址为通信设备C的地址，当有对被叫通信设备B的呼叫，如果此时被叫通信设备B正处于占用，则将对被叫设备B的呼叫转而对被叫通信设备C的呼叫，如果被叫通话设备C处于空闲的状态，就可以接受此次请求，防止此次通信失败，这样就解决了被叫设备遇忙导致通信失败的问题。图2所示，当通信设备A向与网络连接的通信设备B发起呼叫时，首先通过语音网关1连接语音网关2，再通过语音网关2连接通信设备B，如果通信设备B忙，则将呼叫连接到通信设备B的遇忙转移目的地址对应的通信设备C。

图1是本发明所述方法的实施例流程图。按照图1，本发明包括三个主要部分，一是进行设备的登记遇忙转移以及转移的目的地址、二是取消已登记遇忙转移的设备以及转移的目的地址、三是被叫语音网关遇忙转移的处理。图1所示实施例所述的语音网关实际中不仅仅限于语音网关，还可以是任何提供网络语音(VOIP/VOFR)业务的所有设备，例如包括网络电话呼叫控制功能模块的设备，该设备能提供检测双音多频(DTMF)号码的能力，这样，当发起呼叫的通信设备输出一个DTMF号码后，将识别出来的DTMF号码交语音网关进行处理，语音网关的网络电话呼叫控制功能模块根据接收到的DTMF号码，就可以识别是登记服务、取消服务或正常的呼叫，从而完成用户指定的操作。

首先主叫设备向与其连接的主叫语音网关发出呼叫请求，主叫语音网关根据该请求向被叫语音网关发起呼叫。因此，当语音网关接收到呼叫后，在步骤1根据接收到的呼叫请求进行判断，如果该请求为来自网络侧的呼叫，执行步骤2，如果该请求为来自公用电话交换网(PSTN)侧的呼叫，则执行步骤7；在步骤7，主叫语音网关根据根据呼叫请求判断该请求的性质，如果该请求为其他操作，则在步骤8根据请求完成相应操作，然后结束；如果该请求为正常呼叫，则在步骤9呼叫被叫设备连接的被叫语音网关；如果该请求为登记遇忙转移，则进行步骤10，在主叫语音网关的状态描述表中登记需要遇忙转移服务的被叫设备，以及登记遇忙转移的目的地址，然后结束；如果该请求为取消遇忙转移，则进行步骤11，在主叫语音网关的状态描述表中删除已登记的需要遇忙转移服务的被叫设备，以及删除遇忙转移的目的地址，然后结束。在步骤2，此时语音网关是接收到来自于广域网侧的呼叫，本语音网关是做为被叫网关，接到呼叫连接请求后，判断被叫设备是否处于忙状态，如果不忙，在步骤4进行被叫设备正常的呼叫连接，然后结束；如果忙，则在步骤3继续判断被叫设备是否登记遇忙转移服务，如果已登记，则在步骤5建立与遇忙转移目的地址的呼叫连接，否则在步骤6反馈被叫忙信息，然后结束。

在图1所示的实施例中，设备的登记遇忙转移和取消遇忙转移通过设置特定的功能编码实现，该功能编码通过设备的输入按键序列实现，例如设备输入“*58*ABCD#”，ABCD代表当此被叫设备忙时呼叫转移到的目的地址，此目的地址的长度不是固定限制为4位长，可以是语音网关设备内部一个有效的目的地址，#代表输入结束标志。语音网关设备检测到用户输入的“*58*ABCD#”号码序列，就在语音网关的状态描述表中记录下被叫设备登记了呼叫遇忙转移服务，同时记录下需要遇忙转移的目的地址。如果设备输入#58#，语音网关检测到设备输入的#58#号码序列，就将状态描述表中设备登记的呼叫转移服务清除，并且将记录呼叫遇忙转移的目的地址清除掉，恢复正常的状态。

下面是另一个具体实施例。假设设备A是一部电话A，号码为2327，设备B是一部电话B，号码为2967，设备C是一部电话C，号码为2958，设置遇忙转移功能键序列为58。假设用户使用电话B输入了“*58*2958#”，设置成功后在听筒里听到的是回铃音，通知用户设置成功。当一个用户使用电话A，摘机后听到拨号音，输入电话号码2967，网关A在收集完号码2967后，向被叫网关B发起呼叫，被叫网关B接收到对电话B的呼叫，假设此时被叫电话B正处于占用的状态，则被叫网关B根据被叫电话B设置的遇忙转移号码2958，转而向电话C号码2958发起呼叫，此时被叫号码C正处于空闲的状态，就可以接受到此次呼叫，给用户振铃提示有呼叫到达，用户应答对电话C的呼叫，进入此次通话过程。

总之，采用本发明可以随意设置和取消设备的遇忙转移呼叫功能，并为设置遇忙呼叫转移的设备提供遇忙转移呼叫服务。

Claims (3)

1、一种基于互联网语音网关的遇忙转移呼叫业务的实现方法，包括：

(1)主叫设备向与其连接的主叫语音网关发出呼叫请求；

(2)主叫语音网关根据接收到的呼叫请求进行判断，如果该请求为登记遇忙转移，转步骤(3)；如果该请求为取消遇忙转移，转步骤(4)；如果该请求为通常的呼叫，转步骤(5)；如果该请求为其他操作，则根据请求完成相应操作，然后结束；

(3)在主叫语音网关中登记需要遇忙转移服务的被叫设备，以及登记遇忙转移的目的地址，然后结束；

(4)在主叫语音网关中删除已登记的需要遇忙转移服务的被叫设备，以及删除遇忙转移的目的地址，然后结束；

(5)主叫语音网关向被叫设备连接的被叫语音网关发起呼叫，完成正常的呼叫连接过程；被叫语音网关接收到呼叫请求，在被叫设备忙时，判断被叫设备是否登记了遇忙转移服务，如果未登记，反馈被叫忙信息，然后结束；如果登记了遇忙转移服务，则建立与被叫设备登记的遇忙转移目的地址的设备之间的连接。

2、根据权利要求1所述的遇忙转移呼叫业务的实现方法，其特征在于：将需要遇忙转移服务的被叫设备，以及遇忙转移的目的地址登记在语音网关的状态描述表中。

3、根据权利要求1所述的遇忙转移呼叫业务的实现方法，其特征在于：所述语音网关为任何提供网络语音业务的设备。