CN1479492A - 基于短信的银行帐户资金变动即时通知服务系统 - Google Patents
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Abstract
一种基于短信的银行帐户资金变动即时通知服务系统包括短信平台局域网,它包括短信服务器系统、系统监控终端、系统管理WEB服务器、系统管理机、业务管理机、电话服务系统,它与网站的通讯采用宽带专线接入,与电信运营商的短信网关、信息来源单位提供的实时信息通讯DDN专线接入,客户的短消息定制通过Internet网站和电话服务系统进行。本发明是一种先进的业务运作模式,其能提供多银行、多单位及多样化的功能,便于客户订阅和使用,在给客户提供方便的同时,也为银行、保险、证券及公用事业单位提供新的主动服务手段,广大手机用户无论身在何处都能得到多家银行、券商、保险公司和公用事业单位提供的随身综合理财服务。
Description
技术领域
本发明涉及银行服务系统,尤其是一种基于短信的银行帐户资金变动即时通知服务系统。
背景技术
目前,我国移动通信发展迅猛,移动用户总数已经突破一亿,其中增值业务将成为移动通信发展最快的业务。现在移动业务中增值服务才刚刚起步,迫切需要新的综合业务平台扩大增值业务范围和增值业务的流量。与此同时,随着我国金融改革不断深化,传统的金融机构虽然具有完善的业务体系和发达的服务网点,但金融服务技术含量不高,效率偏低,不能满足人们日益加快的生活节奏和快速发展的经济需求,严重阻碍了我国金融机构的商业化进程。面对加入WTO外资金融寡头大举进入中国市场竞争的严峻形势,利用最新的网络、通信、安全等技术,进行金融服务创新是我国金融业务改革的迫切需求。
现有的手机银行项目一般由银行自行运营,从目前的情况来看,由于互联网泡沫破裂,以电子支付为基础的电子商务面临低潮,另外手机银行要求客户换STK卡,且各银行的STK卡又不能通用,这些缺陷极大的限制了手机银行的推广和使用,根据市场调查显示,开办此项业务的客户数量不到其活跃客户数量的1%,且信息流量也较少,远没有电话银行使用率高。我们认为,手机银行的使用率不高与手机银行的业务模式落后、功能单调等因素有关,满足不了客户对理财业务广泛需求。
发明内容
本发明的目的就是提供一种基于短信的银行帐户资金变动即时通知服务系统,该系统能使广大手机用户无论身在何处都能得到银行、券商、保险公司等金融机构和公用事业单位提供的随身综合理财服务。
本发明的基于短信的银行帐户资金变动即时通知服务系统包括短信平台局域网,短信平台局域网与网站的通讯采用宽带专线接入,与电信运营商的短信网关(GW)通讯采用DDN专线方式接入,与信息来源单位提供的实时信息通过DDN专线传递,客户的短消息定制通过Internet网站和电话服务系统进行。短信平台局域网包括短信服务器系统、系统监控终端、系统管理WEB服务器、系统管理机、业务管理机、电话服务系统。
所述的短信服务器系统是本网络平台的数据库服务器,在短信服务器中存有客户定制资料数据库,并负责过滤信息来源单位提供的信息,把匹配成功的数据按标准格式发向各电信运营商的通讯网关。
所述的系统监控终端是对整个系统运行和交易数据进行实时监控,其主要监控内容包括客户短信定制交易、短信过滤及生成、短信发送状态等信息,便于及时发现和处理各种异常情况。
所述的系统管理WEB服务器,前端管理机只运行浏览器进行操作。
所述的系统管理机主要是对整个网络系统的管理,包括启动或关闭系统、参数设定、交易日志查询、数据特权作业、数据备份及数据恢复等系统管理功能,通过浏览器进行操作实现。
所述的业务管理机,业务管理分两级权限,业务经理及业务员,经理权限功能包括业务员权限设定、各类业务查询、批量数据接收、批量信息发送、黑名单设定、业务统计、业务报表、计费参数调整、计费、结算等;业务员电脑功能主要响应客户的业务咨询、投诉、手工发送短信、客户资料检索、黑名单查询等项功能。通过浏览器进行操作实现。
所述的电话服务系统主要为客户提供第二服务通道,其中人工服务在工作日接受客户的咨询、投诉,自动应答服务可24小时接受客户通过电话进行的逐条短信定制、定制查询及定制取消等交易,并且系统可设置留言信箱。
Internet服务器,提供一个不受时间及空间限制的服务平台用于发布各种服务项目,公布服务内容及相关收费标准,接受客户的套餐签约、短信定制、定制查询及定制取消等交易。
本发明的基于短信的银行帐户资金变动即时通知服务系统的短信项目包括:
1、储蓄、信用卡、会计帐户发生实时通知服务,采用实时批量处理的方式过滤;
2、信用卡透支通知服务、信用卡消费积分通知服务、房贷及消费贷款逾期通知服务、国债及开放式基金报价通知,采用晚上定时批量处理的方式过滤;
3、银行理财新业务通知服务、彩票购买和中奖号码通知,手工生成短信内容;
4、电费通知服务、水费通知服务、煤气费通知服务,采用晚上定时批量处理的方式过滤;
5、外汇牌价通知服务,每天一条,采用晚上定时批量处理的方式过滤;
6、保费催缴提示,保单生效、到期提示;
7、股票价格、中签号、买卖成交通知;
8、交警处罚通知等。
上述客户服务项目可按条定制或套餐定制。
本发明的基于短信的银行帐户资金变动即时通知服务系统是一种先进的业务运作模式,其开放的业务平台能提供多银行、多单位及多样化的功能,不需依赖STK卡,便于客户订阅和使用,它使手机成为个人随身的移动生活信息工具,在给客户提供方便的同时,也为银行、保险、证券及公用事业单位提供新的主动服务手段,广大手机用户无论身在何处都能得到多家银行、券商、保险公司等金融机构和公用事业单位提供的随身综合理财服务。
附图说明
附图为本发明的系统方框图。
具体实施方式
一种基于短信的银行帐户资金变动即时通知服务系统包括短信平台局域网,短信平台局域网包括短信服务器系统、系统监控终端、系统管理WEB服务器、系统管理机、业务管理机、电话服务系统。短信平台局域网与网站的通讯采用宽带专线接入,与电信运营商的短信网关(GW)通讯采用DDN专线方式接入,与信息来源单位提供的实时信息通过DDN专线传递,客户的短消息定制通过Internet网站和电话服务系统进行。
本网络平台通讯全部基于TCP/IP协议。系统管理、业务管理主机与短信平台系统服务器之间的通讯采用管理网站.net方式实现。客户通过互联网站和电话服务系统提交的短信定制信息以SOCKET通讯方式提交到短信平台系统服务器认证。信息来源单位的实时信息通过SOCKET通讯方式提交到短信平台系统服务器过滤,非实时信息以文本文件方式定期提交短信平台系统服务器。电信运营商与本系统的通讯采用电信运营商提供的通讯标准。
本系统通过DDN专线接入电信运营商的短信网关,采用双线或无线备份措施来保障通讯的不间断。对信息来源单位提供的实时信息通过DDN传递,故障使用拨号备份措施,一般信息传递业务如公用事业性消息采用拨号连接方式传递。系统监控、系统管理及业务管理等设备通过DDN连接到短信平台局域网,故障使用拨号备份措施。短信平台局域网通过宽带专线方式接入互联网,必要时还可通过拨号接入,因此在网站通讯及管理方面不存在任何障碍。
系统中系统管理WEB服务器主要功能有:系统管理页面(加密端口服务)、业务管理页面(加密端口服务)、客户短信逐条定制、客户短信套餐包月签约页面;操作系统为SCO UNIX 5;WEB Server采用阿帕奇;数据库引擎:JDBC。
系统中短信服务器端主要功能:采用交易码驱动方式,调用各种交易进程实现整个系统的后台功能;操作系统:SCO UNIX 5;数据库系统:Informix Online7;通讯中间件:采用信息来源单位标准;通讯接口规范:与信息来源单位和电信运营商同。
系统中系统管理端操作系统:Windows98、2000、XP;应用程序:IE4
系统中电话语音操作系统:Windows2000;开发工具:VC++。
Claims (6)
1、一种基于短信的银行帐户资金变动即时通知服务系统包括短信平台局域网,其特征在于:短信平台局域网包括短信服务器系统、系统监控终端、系统管理WEB服务器、系统管理机、业务管理机、电话服务系统,短信平台局域网与网站的通讯采用宽带专线接入,与电信运营商的短信网关(GW)通讯采用DDN专线方式接入,与信息来源单位提供的实时信息通过DDN专线传递,客户的短消息定制通过Internet网站和电话服务系统进行。
2、根据权利要求1所述的基于短信的银行帐户资金变动即时通知服务系统,其特征在于:所述的短信服务器系统是本网络平台的数据库服务器,在短信服务器中存有客户定制资料数据库,并负责过滤信息来源单位提供的信息,把匹配成功的数据按标准格式发向各电信运营商的通讯网关。
3、根据权利要求1所述的基于短信的银行帐户资金变动即时通知服务系统,其特征在于:所述的系统监控终端是对整个系统运行和交易数据进行实时监控,其主要监控内容包括客户短信定制交易、短信过滤及生成、短信发送状态等信息,便于及时发现和处理各种异常情况。
4、根据权利要求1所述的基于短信的银行帐户资金变动即时通知服务系统,其特征在于:所述的系统管理机主要是对整个网络系统的管理,包括启动或关闭系统、参数设定、交易日志查询、数据特权作业、数据备份及数据恢复等系统管理功能,通过浏览器进行操作实现。
5、根据权利要求1所述的基于短信的银行帐户资金变动即时通知服务系统,其特征在于:所述的业务管理机,业务管理分两级权限,业务经理及业务员,经理权限功能包括业务员权限设定、各类业务查询、批量数据接收、批量信息发送、黑名单设定、业务统计、业务报表、计费参数调整、计费、结算等;业务员电脑功能主要响应客户的业务咨询、投诉、手工发送短信、客户资料检索、黑名单查询等项功能。
6、根据权利要求1所述的基于短信的银行帐户资金变动即时通知服务系统,其特征在于:所述的电话服务系统主要为客户提供第二服务通道,其中人工服务在工作日接受客户的咨询、投诉,自动应答服务可24小时接受客户通过电话进行的逐条短信定制、定制查询及定制取消等交易,并且系统可设置留言信箱。
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CNA031282490A CN1479492A (zh) | 2003-06-26 | 2003-06-26 | 基于短信的银行帐户资金变动即时通知服务系统 |
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Publications (1)
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CN1479492A true CN1479492A (zh) | 2004-03-03 |
Family
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Cited By (4)
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