CN1180598C - 无线固定电信网中电话用户“一号多机”业务的实现方法 - Google Patents
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Abstract
一种无线固定电信网中电话用户“一号多机”业务的实现方法,包括下列步骤:(1)使用申请:用户申请登记两个或多个PHS手机号码使用统一的固定电话号码接入,以及每个PHS手机号码对应的分机号码;(2)号码管理:用户通过权限验证后,接入管理系统,修改使用同一接入电话号码的PHS手机信息或设置各项接续功能;(3)电话呼入:用户使用业务接入码、或特殊号段、或设置呼叫转移的已有电话号码来呼叫某个PHS手机;(4)电话呼出:群外呼叫采用被叫用户的号码规则直接拨打其电话号码;群内呼叫采用业务接入码+群号码+缩位号码;(5)独立计费:可选择对每台分机分别计费,或计算在同一个电话号码上,还可执行分时计费和群内呼叫的折扣费率。
Description
技术领域
本发明涉及一种电话用户新型业务的实现方法,确切地说,涉及一种在无线固定电信网中,为多个PHS电话终端用户共用一个接入号码,使“一号多机”(OMT,One Number with Multi Handsets Technology)的新型业务得以实现的方法,属于电信固定网络增值业务技术领域。
背景技术
在电信网中,每个终端及其标识通常是一一对应的,例如:一部固定电话有一个固定电话号码,一部手机有一个唯一的移动台国际综合业务数字网(MSISDN,Mobile Station International ISDN Number)号码,一部无线固定电话也有一个电话号码。所述的无线固定电话是利用个人手提电话系统(PHS,Personal Handy-phone System)的相关协议和技术实现的无线固定电话接入的新型电信业务,又称“小灵通”。该业务可以使用户通过可移动的PHS终端使用固定电话服务,包括通话使用的网络资源和设备,以及相同的话费标准等,具有较好的市场应用前景。
目前,在现有的无线固定电信网中,为每一个个人手提电话系统的手机分配一个电话号码,即一个PHS手机对应一个唯一的个人手机号码。无线固定电信网收到一个用于接续和唯一标识的PHS手机的电话号码后,根据其手机号码可以找到该PHS手机。由于电话号码和手机号码是一一对应的,如果用户想让一个电话号码对应多个手机号码是不可能的。所以,一个家庭的各个成员只能为自己的手机申请不同的电话号码。这种方法限制了PHS用户的使用功能:虽然是固定电话用户,却不能使用固定电话的总机和分机功能、缩位拨号功能等。其中最主要的缺点是:每一部独立的PHS手机必须分配一个电话号码,浪费号码资源;各个PHS手机之间没有任何关系,不能建立分机拨号方式;每个PHS手机必须独立计费和交费,管理复杂,资源浪费;以及任何PHS手机之间呼叫,必须使用完整的接入号码。这些缺陷制约了“小灵通”业务的拓展,已经引起了业内人士的关注。
发明内容
本发明的目的是提供一种无线固定电信网中电话用户“一号多机”业务的实现方法,该方法可以为享用“一号多机”业务的用户在拥有一个电话号码的情况下,可以同时拥有多个不同的PHS手机作为分机,分别提供给不同的人员使用;也就是该方法能够对具有相关性的电话终端执行统一接入。而且,一个分机用户可以同时加入几个用户群,还可以使用群内缩位拨号、呼叫阻止等功能。该方法为无线固定电话用户提供了许多便利,也为电信网络运营商提供一种新的增值业务,可以创造更大的效益。
本发明的目的是这样实现的:在无线固定电信网中电话用户“一号多机”业务的实现方法,其特征在于:该方法包括下列操作步骤:
(1)使用申请:用户向固话网络运营商申请“一号多机”业务,登记两个或两个以上PHS手机号码使用统一的固定电话号码接入,以及每个PHS手机号码对应的分机号码;固话网络运营商则为该用户分配一个统一的电话号码和各个PHS手机的分机号码,并将相关信息存储在网络相关设备中;这里的PHS手机号码也叫做PHS手机机身码,是网络对PHS终端的唯一标识,用来对PHS手机身份进行识别以及话路接续;
(2)号码管理:“一号多机”用户使用固话网络运营商提供的服务电话、WWW网页、短信、WAP/GPRS方法接入其管理系统,在通过使用权限验证后,增加、删除或修改使用同一接入号码的PHS手机信息,或设置呼叫转移、加入或退出群、分机号码管理、呼叫阻止类的各项接续功能;固话网络运营商的接入管理系统则将相关的对应关系重新定义,并存储记录;
(3)电话呼入:固话网络运营商为“一号多机”用户指定特殊号段、或业务接入号码,或为老用户设置呼叫转移;固定电话用户、移动电话用户或其他群外用户可以通过拨打相应的完整号码的方式呼叫其中某个PHS手机;
(4)电话呼出:“一号多机”用户在呼叫固定电话用户、移动电话用户和群外用户时,按照被叫用户的号码规则直接拨打其电话号码,此时不提供来电显示功能;在呼叫“一号多机”业务用户时,显示在被叫用户终端上的主叫号码为:业务接入号码+主叫电话号码+分机号码;在呼叫群内用户时,显示的主叫号码为:业务接入号码+主叫所在的被叫群列表中的群号码+群内缩位号码;
(5)独立计费:“一号多机”用户可以选择对每一台分机的群外呼叫、群内呼叫分别独立计费,也可以将该费用计算在同一个电话号码上;还可以对用户执行分时计费和群内呼叫的折扣费率。
该方法在接续过程中进一步包括下列一个或多个操作步骤:
(6)呼叫转移:“一号多机”用户都可以设置在遇忙时、或被叫无应答时的呼叫转移,由运营商在提供“一号多机”业务的业务控制点SCP数据库中设置针对某一分机号码的前转号码可以是使用同一个电话号码的其他分机,也可以是任何固定电话号码、或PHS手机号码、或移动电话号码、或语音信箱,并根据需要设置接入号码的个数和顺序;
(7)呼叫阻止:“一号多机”用户可以设置阻截来话呼叫,由运营商在提供“一号多机”业务的业务控制点SCP数据库中设置阻止来话呼叫的属性或阻止的电话号码类的阻截标识,以阻截全部来话或部分分机号码发起的来话;
(8)群内呼叫:“一号多机”用户可以实现群内的缩位拨号,即一个群内的用户只要拨打业务接入号码+2~3位的缩位号码就可接通该群内的其它分机;
(9)虚拟群号码:在智能网的“一号多机”业务控制点SCP数据库中设置虚拟群与真实群号码的转换表,“一号多机”用户可以采用虚拟群号码的方式向被叫显示自己所属的群,以屏蔽其所属的真实群号码;
所述的步骤(1)中,用户在固定电信网里申请“一号多机”业务有三种方式:①申请一部固定电话,并申请该业务;②直接购置两台或两台以上的PHS手机,并申请该业务;③利用已有的固定电话或无线固定电话申请该业务。
所述的步骤(1)中,当用户向固话网络运营商申请了“一号多机”业务,固话网络运营商为该多个PHS手机用户分配一个统一的电话号码和各个手机的分机号码,并将相关信息存储在网络相关设备中的操作步骤是:
(11)在“一号多机”业务开通范围内的交换设备中,设置提供“一号多机”业务的业务控制点(SCP,Service Control Point)的地址信息,并作为该业务的目的地址;同时定义该业务的接入号码或特殊号段;实现业务接入号码、或业务特殊号段、或智能网业务交换点SSP地址作为呼叫前转目的地址的三种方式的业务触发,将业务请求发送给提供该业务的智能网平台;
(12)将该用户的电话号码、该电话号码所属的多个PHS手机的手机号码以及各个手机的分机号码存储在智能网系统的数据库中;所述的电话号码可以是独立的一个已有的固定电话号码,或为了方便记忆设计的电话号码,也可以是新分配的具有特殊号段的一个电话号码;
(13)确定拨打使用同一接入号码的PHS手机的规则有下述三种:使用业务接入号码方式的业务接入号码+电话号码+分机号码;或者是使用特殊号段的电话号码方式的电话号码+分机号码;或者是已有的固定电话号码方式的电话号码+分机号码,拨打该电话号码的全部呼叫都被设置呼叫前转到提供“一号多机”业务的智能网平台,由其负责全部呼叫的接续处理。
在所述的步骤(3)中,群外用户拨打“一号多机”用户中的某个分机时,其处理过程的操作步骤如下:
(31)群外用户拨打“一号多机”用户中的某个分机号码;
(32)交换机识别业务接入号,并将该呼叫上报给提供“一号多机”系统的业务控制点SCP;或者将含有“一号多机”分配的特殊号段的电话呼叫和以设置了呼叫前转的电话号码为被叫的呼叫,全部转接到提供“一号多机”业务的智能网平台作接通处理;
(33)该业务控制点SCP或智能网平台根据电话号码查询数据库中存储的该“一号多机”用户信息,得到其对应的手机电话号码;并将该电话号码发送给PHS接入系统;
(34)PHS接入系统根据该电话号码的路由信息连接呼叫到被叫用户。
在所述的步骤(31)中,拨打“一号多机”用户中的某个分机号码的方式有三种:
(311)业务接入号码+用户电话号码+分机号码:在开通该业务的地区,使用一个业务接入号码作为该业务的接入号码;
(312)特殊号段的电话号码+分机号码:在开通该业务的地区,使用一个特殊号段的电话号码才能使用该业务,固话网络接入和交换设备则根据该特殊号段识别该业务用户,并转接呼叫到提供该业务的智能网平台;
(313)呼叫转移:对于希望使用已有的电话号码的老用户,通过呼叫转移业务触发方式使用该业务;即将对其现有电话号码的呼叫转移到提供该业务的智能网平台,由智能网平台接受转接来的呼叫,并作为“一号多机”业务用户进行处理。
在所述的步骤(3)中,群内用户拨打“一号多机”用户中的某个分机时,除了使用所述的(31)-(34)各个操作步骤以外,还可以使用缩位拨号方式;其处理过程包括以下操作步骤:
(35)用户拨打业务接入码+群号码+缩位号码;
(36)PHS系统识别业务接入码,并发送呼叫请求给提供该“一号多机”业务的智能网平台系统;
(37)该智能网平台业务系统根据主叫用户的手机号码和群号码查询其在数据库中对应的内部真实群号码,再根据真实群号码和分机号码在对应的数据库表中查找被叫用户的手机号码;
(38)该业务系统发送被叫用户的手机号码给PHS系统,由PHS系统接通被叫用户。
在所述的步骤(4)中,“一号多机”用户在呼叫非“一号多机”业务用户时有两种情况:
A、直接拨打对方号码时,不支持对被叫的来电显示和分机独立计费功能;
B、拨打业务外呼接入号码+被叫号码时,可以支持来电显示和分机独立计费功能。
在使用分机独立计费时的电话呼出处理过程包括下列步骤:
(41)用户拨打业务外呼接入号码+被叫号码;
(42)PHS接入系统根据业务接入码将该呼叫上报给提供“一号多机”业务的智能网系统;
(43)智能网的“一号多机”系统的业务控制点SCP根据用户接入号码启动相应的计费业务逻辑,并选择合适的主叫号码作为来电显示信息,将被叫号码和主叫号码同时发送给相应的固网交换机;
(44)固网交换机根据被叫号码建立连接,并发送主叫号码给被叫电话终端。
在所述的步骤(5)中,独立计费是由运营商根据用户提出的分机独立计费申请,在相应的PHS接入系统中设置标识,为申请了独立计费属性的手机实施独立计费的,具体实现方式有三种:
A、采用“业务外呼接入号码”方式:在用户外拨任何电话号码之前增加“业务外呼接入号码”;交换机根据该“业务外呼接入号码”转接呼叫到提供该业务的智能网平台,由智能网的业务控制点SCP启动计费业务逻辑进行计费;
B、不采用“业务外呼接入号码”方式:用户直接按照各种呼叫的拨号规则进行拨号,由智能网系统记录包括群内呼叫的所有通过智能网处理的呼叫,并将话单发送给相应的计费系统;其余的呼叫则由交换机负责计费和发送话单到计费系统,再由计费系统汇总用户的全部话单和提供独立计费的数据;
C、交换机识别PHS手机号码,并将呼叫转接到智能网平台,由智能网平台发起计费业务逻辑,对用户的外呼操作进行计费。
在所述的步骤(8)中,“一号多机”用户实现群内缩位拨号的操作步骤是:
(81)由运营商在智能网系统的“一号多机”业务控制点SCP的数据库中定义包含用户的PHS手机号码、虚拟群号码、群号码和群内缩位号码的用户信息表;
(82)在智能网系统的“一号多机”业务控制点SCP的数据库中定义包含群号码、群内缩位号码和用户的PHS手机号码的群成员表;
(83)用户注册成为某个群或多个群的用户,在注册过程中,定义群编号以及自己在群内的缩位号码;
(84)一个群内的各个用户相互之间进行的呼叫为群内呼叫,群内呼叫采用缩位拨号方式:业务接入号码+群号码+缩位号码。
在所述的步骤(9)中,“一号多机”用户采用虚拟群号码的方式向被叫显示自己所属的群的操作步骤包括有:
(91)使用前,用户需要先为其PHS手机的属性增加一个或多个虚拟群号码,在增加虚拟群号码时,要给出其在申请群时产生的对应的真实群号码和群内缩位号码;该用于标识的真实群号码存储在业务控制点SCP数据库中,在系统中是不重复的;真实群号码只是为了系统能够识别各个群、实现群内呼叫而特别设计的各个群的唯一标识,不在拨号中使用。而虚拟群号码是用户进行群内呼叫时使用的群标识,不同的用户有各自的虚拟群号码,对每个用户而言,虚拟群号码是不重复的;
(92)当用户使用虚拟群号码拨号呼叫时,需要在智能网系统的“一号多机”业务控制点SCP的数据库中根据该虚拟群号码查找到对应的真实群号码,以及缩位号码对应的PHS手机号码。并将这些电话号码发送给PHS接入系统;
(93)PHS接入系统根据这些电话号码的路由信息将呼叫接续至被叫用户;且用户可选择以虚拟群号码的方式向被叫显示自己所属的群。
所述的虚拟群的个数取决于其号码的位数,一个用户可以处于多个群,且一个用户能够处于的群或虚拟群的数目和虚拟群号码的位数是由需求决定的。
所述的方法应用于无线固定电话网或固定电话网;可以应用于后付费的固定电话用户,也可以应用于预付费的固定电话用户。
本发明提供的在无线固定电信网中,为多个PHS电话终端用户共用一个接入号码的“一号多机”业务是在智能网IN(Intelligent Network)的基础上研制开发的电信固定网络增值业务,如同智能网上开设的为用户提供多样化服务的其它业务一样,该项业务也能够为无线固定用户和固定电话网络运营商带来双嬴的好处。
首先,无线固定电话用户可以在毋需花费额外费用建立任何交换设备的情况下使用总机+分机的功能,在享受无线移动通话的便利条件下,又能使用固定电话所具有的群内缩位拨号的简便方式和群内呼叫优惠的折扣费率来拨打群内用户。这样,一个家庭或公司对外使用一个统一号码,其各个成员分设的各个PHS手机之间则使用分机号码和缩位方式呼叫通话,简单方便、费用低廉。无线固定电话用户可以使用一个号码接入多个终端,为个人在不同的时间和场合与不同的人群(例如:客户,朋友,家人等)联络通话提供了便利。用户可以把自己的不同分机号码分别告诉不同的人群,再通过“呼叫转移”或“呼叫阻止”等功能,选择和制定接收不同人群呼叫的时间,为其工作、学习、生活和娱乐带来更大的便利。本发明还可以利用该业务的“分机独立计费”和“虚拟群来电显示”等附加功能,更加方便、灵活、有效地满足各种不同用户的通话需求。
一个电话号码可以接通多个手机或固定电话,使更多的公司愿意为员工提供该“一号多机”业务的通讯手段,以节省固定电话和手机的双重投资,这样也为固定网络运营商增加了与移动运营商的竞争力。此外,统一的号码容易记忆,能够增加呼叫的接通成功率,吸引更多的用户使用固网无线业务,增大话务量和收入,为固定网络运营商带来更多收益。因为可以对各个PHS分机分别独立计费,各个企事业单位就会更加愿意为员工配备PHS手机,增加用户数量和扩大该业务的使用范围。这样也会提高话务量,为网络运营商带来更大效益。
此外,本发明的实现方法主要依靠智能网上开发的软件系统,在硬件设备上投资费用很少,不需要对现有的网络设备进行改造,许多新增的功能是利用PHS接入系统、智能网的业务接入点和数据库实现的,还能满足新用户、已有固定电话用户都能够使用各自适宜的方式:业务接入号码、或特殊号码段、或已有固定电话号码作为统一接入号码,不改变用户原有的使用习惯,所以无需改动现行的固定电话网络及其相关协议,因此。本发明的应用推广比较方便,容易实现,前景看好。
附图说明
图1是本发明无线固定电信网中电话用户“一号多机”业务的实现方法操作步骤流程图。
图2是使用本发明的方法群外用户拨打某个“一号多机”业务用户分机的呼入过程实施例示意图。
图3是使用本发明的方法“一号多机”业务群内用户之间呼叫过程的实施例示意图。
图4是使用本发明的方法“一号多机”业务用户呼出到群外用户的呼入过程实施例示意图。
具体实施方式
参见图1,本发明是一种在无线固定电信网中电话用户“一号多机”业务的实现方法,该方法可以使多个PHS用户共享一个电话号码,每个PHS用户拥有一个分机号码。这里的分机号码是本发明“一号多机”业务为使用同一个电话号码的不同PHS手机定义的接续标识。主叫用户拨打一个电话号码可接入多个PHS手机,再通过拨入分机号码来区分具体接通哪个PHS手机。该方法还支持独立计费、群内缩位拨号、呼叫阻止、呼叫转移等功能。该方法包括下列操作步骤:
(1)使用申请:用户向固话网络运营商申请“一号多机”业务,登记两个或两个以上PHS手机号码使用统一的固定电话号码接入,以及每个PHS手机号码对应的分机号码;固话网络运营商则为该多个PHS用户分配一个统一的电话号码和各个PHS手机的分机号码,并将相关信息存储在网络相关设备中;
(2)号码管理:“一号多机”用户使用固话网络运营商提供的服务电话、WWW网页、短信、WAP/GPRS方法接入其管理系统,在通过使用权限验证后,增加、删除或修改使用同一接入号码的PHS手机信息,或设置呼叫转移、加入或退出群、分机号码管理、呼叫阻止类的各项接续功能;固话网络运营商的接入管理系统则将相关的对应关系重新定义,并存储记录;
(3)电话呼入:固话网络运营商为“一号多机”用户指定特殊号段、或业务接入码,或为老用户设置呼叫转移;固定电话用户、移动电话用户或其他群外用户可以通过拨打相应的完整号码的方式呼叫其中某个PHS手机;
(4)电话呼出:“一号多机”用户在呼叫固定电话用户、移动电话用户和群外用户时,按照被叫用户的号码规则直接拨打其电话号码,此时不提供来电显示功能;在呼叫“一号多机”业务用户时,显示在被叫用户终端上的主叫号码为:业务接入号码+主叫电话号码+分机号码;在呼叫群内用户时,显示的主叫号码为:业务接入号码+主叫所在的被叫群列表中的群号码+群内缩位号码;这里所述的业务接入号码是为了触发“一号多机”业务而设计的业务接入标识,该“一号多机”的业务接入号码的设定没有特殊要求,可以是任意位数的号码;但是应该符合电信运营商的号码分配规则和方便记忆。在拨打“一号多机”业务用户时,需要在用户电话号码前首先拨打该业务接入号码。
(5)独立计费:“一号多机”用户可以选择对每一台分机的群外呼叫、群内呼叫分别独立计费,也可以将该费用统一计算在统一电话号码上;还可以对用户执行分时计费和群内呼叫的折扣费率。该独立计费功能是通过下述三种方式:(1)用户拨打一个业务外呼接入号码;(2)合并业务控制点SCP和交换机的计费话单;(3)设置发端“PHS手机号码”特殊号段,并转接到智能网系统处理而实现的。本发明充分利用现有网络设备,在不需增加任何硬件设备和修改协议的情况下,实现了复杂的独立计费功能;还可以比较容易地扩充和满足各种计费方式。这里所述的业务外呼接入号码是为了触发“一号多机”业务而设计的业务外呼识别标识,该业务外呼接入号码的设定没有特殊要求,可以是任意位数的号码,但是应该符合电信运营商的号码分配规则和方便记忆。在“一号多机”业务用户发起外呼呼叫时,需要在被叫号码前首先拨打该业务外呼接入号码。而且,业务外呼接入号码和业务接入号码不能同时重复拨打。
下面结合几个实施例说明利用本发明方法的电话呼入和呼出的接续过程。
参见图2,首先说明群外用户拨打某个“一号多机”业务用户分机的呼入过程实施例,该群外用户可以是固定电话用户、移动电话用户或PHS用户。拨打某个分机时的拨号方式有两种:(A)业务接入号码+电话号码+分机号码;(B)含有特殊号段的电话号码+分机号码,或者是:已有的电话号码+分机号码。下面以(A)方式为例进行说明:
假设业务接入号码为:700,该电话用户的号码是:66881234,其用户A使用1号分机的手机号码:668800011111111,用户B使用2号分机的手机号码:668800022222222,用户C是一个固定电话用户。图示是用户C拨打1号分机的操作步骤示意:
①用户C拨打业务接入号码+电话号码+分机号码:700+66881234+1;
②交换机识别业务接入号码700,并将该呼叫上报给提供“一号多机”业务的智能网系统的业务控制点SCP;
③SCP根据电话号码66881234和1的信息到数据库中查寻到对应的手机号码为668800011111111;
④SCP将手机号码668800011111111发送给PHS的接入系统,图中Server是PHS接入系统的服务器;
⑤PHS接入系统根据手机号码668800011111111的路由信息连接呼叫到用户A,接续完成。
如果采用(B)方式中含有特殊号段的电话号码+分机号码,或者是:已有的电话号码+分机号码两种形式进行拨号,就需要将前者被叫号码中含有分配的特殊号段的呼叫全部转接到提供该业务的业务控制点SCP处进行处理。或者将后者老电话用户采用的呼叫前转方案中以已有的电话号码为被叫的呼叫全部转接到提供该业务的智能网平台处作接续处理。
群内用户B可以利用上述方式拨打用户A,也可使用缩位拨号的方式拨打。参见图3,具体介绍某个“一号多机”业务用户拨打其群内用户分机的呼入过程实施例,此时的缩位拨号方式为:业务接入号码+群号码+缩位号码。假设业务接入号码为:700,用户A使用的1号分机手机号码:668800011111111,用户B使用的2号分机手机号码:668800022222222,用户B在用户A的1号群中,图示是用户A拨打用户B的操作步骤示意:
①用户A拨打业务接入号码+群号码+缩位号码:700+1+2;
②PHS接入系统的服务器Server识别业务接入号码700,并发送呼叫请求给提供“一号多机”业务的智能网系统的业务控制点SCP;
③SCP根据用户A的主叫号码手机号码668800011111111和群号码1到数据库表中查找到对应的系统内部的真实群号码,再根据真实群号码1和分机号码2在对应的数据库表中找到对应的用户B的手机号码668800022222222;
④SCP发送用户B的手机号码668800022222222给PHS接入系统;
⑤PHS接入系统接通用户B,接续完成。
下面按照不同情况分别说明本发明的电话呼出过程。
首先介绍“一号多机”业务用户呼叫群外用户的方式是遵循被叫的呼入规则,直接拨打被叫用户的电话号码。这里分成两种情况:(一)呼叫非“一号多机”业务用户,(二)呼叫“一号多机”业务用户。在第(一)种情况下,也根据用户是否使用分机独立计费而采取不同的处理方法:如果该用户不使用分机独立计费:当呼叫非“一号多机”业务用户时,直接拨打对方号码,此时,不支持对被叫的来电显示功能。如果该“一号多机”用户使用分机独立计费:在拨打非“一号多机”用户时的拨号方式为:业务外呼接入号码+被叫号码(701+010+62961199;假设业务接入号码:700,业务外呼接入号码:701,用户号码:010+62961199)。此时,在被叫终端上显示的主叫号码是:业务接入号码+主叫电话号码+分机号码。
参见图4,说明“一号多机”业务用户A拨打非“一号多机”用户C的呼出过程操作步骤。图中主叫用户A、B的电话号码:62281234,用户A是1号分机,分机号码是1;用户B是2号分机,分机号码是2。用户C的电话号码:010-62961199。
①用户A拨打用户C时,如果用户A使用独立计费功能,需要拨打业务外呼接入号码+被叫号码:70101062961199;
②PHS接入系统的服务器Server根据业务外呼接入号码将该呼叫上报给提供“一号多机”业务的智能网系统的业务控制点SCP;
③智能网的业务控制点SCP根据用户业务接入号码启动相应的计费业务逻辑,并查找选择对应的主叫号码作为来电显示的信息700622812341;
④业务控制点SCP将被叫和主叫号码同时发送给相应路由的固网交换机;
⑤固网交换机根据被叫号码与其建立连接,并送主叫号码给被叫电话终端。
本发明在第(二)种情况下呼叫群外“一号多机”业务用户时的情况,其连接过程的操作步骤与图2所示的群外用户拨打某个“一号多机”业务用户分机的呼入过程实施例相同,不再赘述。此时可以支持分机独立计费和来电显示功能,显示在被叫用户终端上的主叫号码是:业务接入号码+主叫电话号码+分机号码。其流程参见图2。
本发明在呼叫群内“一号多机”业务用户时的情况,其连接过程的操作步骤则如同图3所示的“一号多机”群内用户呼入过程实施例,不再赘述。此时可以支持分机独立计费和来电显示功能,显示在被叫用户终端上的主叫号码是:业务接入号码+群号码(主叫所在的被叫用户群号码)+缩位号码。这里的缩位号码是群内呼叫的用户标识。在进行群内呼叫时,用户拨打缩位号码接续各个终端。具体流程参见图3。
本发明“一号多机”业务实现方法通过业务控制点SCP针对各个分机提供的独立计费功能,可以完整记录每一个分机的群内呼叫详细话单。其实现过程是由用户首先提出分机独立计费申请,运营商在提供“一号多机”业务的智能网SCP数据库中设置计费标识,并为独立计费属性的手机定义“业务外呼接入号码(例如:701或700)”。如果该用户呼叫群外用户时,需要在被叫号码之前加拨“业务外呼接入号码”;而群内呼叫则正常进行。也可以采用智能网IN只记录群内呼叫,且群内用户的拨叫方式保持不变:业务接入号码+群号码+缩位号码;然后将话单发送给相应的计费系统。在这种情况下,用户拨打群外用户直接拨对方号码就可以了。因为涉及群外用户的其余呼叫都由交换机负责计费,且由交换机发送话单到计费系统,再由计费系统汇总用户的全部话单和提供独立计费的数据。
本发明还提供了许多由用户设置的呼叫转移、呼叫阻止、群内呼叫、虚拟群和语音提示。来电显示等功能,为用户的使用提供方便。其中呼叫转移的功能可以为所有的“一号多机”用户提供使用,它是在提供该业务的SCP的数据库中设置针对某一分机号码的前转号码。当PHS手机忙、无应答的情况下将呼叫转移到指定的电话号码上,也可以在一个电话号码内部的各个分机之间进行呼叫转移。当用户不希望被打扰的时候,本发明可以为其提供两种来话呼叫阻止的方法:A、全部阻截:将拨打某个OMT电话号码的呼叫全部拒绝掉;B、分机阻截:针对某个分机号码使用呼叫阻止是将来自这个号码的呼叫拒绝掉。该功能是在智能网的SCP数据库中修改用户呼叫阻止属性或添加希望阻止的号码之后,就可以在SCP的控制下拒绝相应的呼叫。用户在设置呼叫阻止时,可以录制一段语音,提醒主叫在其它时间拨打电话或者谢绝推销等,以便被拒绝的呼叫可以听到用户设置的录音。
本发明的群内缩位拨号的方法为用户记忆对方电话号码和拨号都提供了便利,虚拟群号码的功能也是使用户在使用群呼叫时,只需记忆和使用简单的1或2位虚拟群号码,不用记住复杂的真实群号码;虚拟群号码还作为群内呼叫的群标示号码。而且,每部PHS手机可以不受一个群体的限制而同时使用多个接入号码,即加入不同的群,并与这些群内用户之间使用优惠的群内呼叫的折扣资费。这些虚拟群号码功能只需修改智能网中数据库的数据就可以轻易地实现。另外,在智能网的SCP数据库中设置的转换表,可以实现虚拟群号码和真实群号码的转换。在整个系统中,虚拟群的个数没有限制;一个用户能够处于的群的数目和虚拟群号码的位数都是根据需求群定的。如果虚拟群号码被定义成1位,则一个用户最多可以属于9个群。
本发明还向用户提供其它一些服务功能,例如:语音提示功能:当主叫用户忘记分机号码时,可以只拨业务接入号码和统一接入号码,本发明系统可以发出语音提示信息,帮助用户拨分机号建立呼叫。来电显示功能:“一号多机”用户可以将其电话号码与分机号码显示给被叫用户终端。有三种显示方式:(1)业务接入号码+统一接入号码+分机号码;(2)特殊号段的电话号码+分机号码。(3)固定电话号码+分机号码。来电显示的呼叫都要通过智能网IN的业务控制点SCP进行处理,可以采用相同于独立计费的拨号方式,由用户申请后才正式开通。本发明可以应用于后付费的方式,也可以应用于预付费的方式。
Claims (14)
1、无线固定电信网中电话用户“一号多机”业务的实现方法,其特征在于:该方法包括下列操作步骤:
(1)使用申请:用户向固话网络运营商申请“一号多机”业务,登记两个或两个以上PHS手机号码使用统一的固定电话号码接入,以及每个PHS手机号码对应的分机号码;固话网络运营商则为该用户分配一个统一的电话号码和各个PHS手机的分机号码,并将相关信息存储在网络相关设备中;
(2)号码管理:“一号多机”用户使用固话网络运营商提供的服务电话、WWW网页、短信、WAP/GPRS方法接入其管理系统,在通过使用权限验证后,增加、删除或修改使用同一接入号码的PHS手机信息,或设置呼叫转移、加入或退出群、分机号码管理、呼叫阻止类的各项接续功能;固话网络运营商的接入管理系统则将相关的对应关系重新定义,并存储记录;
(3)电话呼入:固话网络运营商为“一号多机”用户指定特殊号段、或业务接入号码,或为老用户设置呼叫转移;固定电话用户、移动电话用户或其他群外用户可以通过拨打相应的完整号码的方式呼叫其中某个PHS手机;
(4)电话呼出:“一号多机”用户在呼叫固定电话用户、移动电话用户和群外用户时,按照被叫用户的号码规则直接拨打其电话号码,此时不提供来电显示功能;在呼叫“一号多机”业务用户时,显示在被叫用户终端上的主叫号码为:业务接入号码+主叫电话号码+分机号码;在呼叫群内用户时,显示的主叫号码为:业务接入号码+主叫所在的被叫群列表中的群号码+群内缩位号码;
(5)独立计费:“一号多机”用户可以选择对每一台分机的群外呼叫、群内呼叫分别独立计费,也可以将该费用计算在同一个电话号码上;还可以对用户执行分时计费和群内呼叫的折扣费率。
2、根据权利要求1所述的“一号多机”业务的实现方法,其特征在于:该方法在接续过程中进一步包括下列一个或多个操作步骤:
(6)呼叫转移:“一号多机”用户都可以设置在遇忙时、或被叫无应答时的呼叫转移,由运营商在提供“一号多机”业务的业务控制点SCP数据库中设置针对某一分机号码的前转号码可以是使用同一个电话号码的其他分机,也可以是任何固定电话号码、或PHS手机号码、或移动电话号码、或语音信箱,并根据需要设置接入号码的个数和顺序;
(7)呼叫阻止:“一号多机”用户可以设置阻截来话呼叫,由运营商在提供“一号多机”业务的业务控制点SCP数据库中设置阻止来话呼叫的属性或阻止的电话号码类的阻截标识,以阻截全部来话或部分分机号码发起的来话;
(8)群内呼叫:“一号多机”用户可以实现群内的缩位拨号,即一个群内的用户只要拨打业务接入号码+2~3位的缩位号码就可接通该群内的其它分机;
(9)虚拟群号码:在智能网的“一号多机”业务控制点SCP数据库中设置虚拟群与真实群号码的转换表,“一号多机”用户可以采用虚拟群号码的方式向被叫显示自己所属的群,以屏蔽其所属的真实群号码。
3、根据权利要求1所述的“一号多机”业务的实现方法,其特征在于:所述的步骤(1)中,用户在固定电信网里申请“一号多机”业务有三种方式:①申请一部固定电话,并申请该业务;②直接购置两台或两台以上的PHS手机,并申请该业务;③利用已有的固定电话或无线固定电话申请该业务。
4、根据权利要求1所述的“一号多机”业务的实现方法,其特征在于:所述的步骤(1)中,当用户向固话网络运营商申请了“一号多机”业务,固话网络运营商为该多个PHS手机用户分配一个统一的电话号码和各个手机的分机号码,并将相关信息存储在网络相关设备中的操作步骤是:
(11)在“一号多机”业务开通范围内的交换设备中,设置提供“一号多机”业务的业务控制点SCP的地址信息,并作为该业务的目的地址;同时定义该业务的接入号码或特殊号段;实现业务接入号码、或业务特殊号段、或智能网业务交换点SSP地址作为目的地址的呼叫前转三种方式的业务触发,将业务请求发送给提供该业务的智能网平台;
(12)将该用户的电话号码、该电话号码所属的多个PHS手机的手机号码以及各个手机的分机号码存储在智能网系统的数据库中;所述的电话号码可以是独立的一个已有的固定电话号码,或为了方便记忆设计的电话号码,也可以是新分配的具有特殊号段的一个电话号码;
(13)确定拨打使用同一接入号码的PHS手机的规则有下述三种:使用业务接入号码方式的业务接入号码+电话号码+分机号码;或者是使用特殊号段的电话号码方式的电话号码+分机号码;或者是已有固定电话号码方式的电话号码+分机号码,拨打该电话号码的全部呼叫都被设置呼叫前转到提供“一号多机”业务的智能网平台,由其负责全部呼叫的接续处理。
5、根据权利要求1所述的“一号多机”业务的实现方法,其特征在于:在所述的步骤(3)中,群外用户拨打“一号多机”用户中的某个分机时,其处理过程的操作步骤如下:
(31)群外用户拨打“一号多机”用户中的某个分机号码;
(32)交换机识别业务接入号码,并将该呼叫上报给提供“一号多机”系统的业务控制点SCP;或者将含有“一号多机”分配的特殊号段的电话呼叫和已设置了呼叫前转的电话号码为被叫的呼叫,全部转接到提供“一号多机”业务的智能网平台作接通处理;
(33)该业务控制点SCP或智能网平台根据电话号码查询数据库中存储的该“一号多机”用户信息,得到其对应的手机电话号码;并将该电话号码发送给PHS接入系统;
(34)PHS接入系统根据该电话号码的路由信息连接呼叫到被叫用户。
6、根据权利要求5所述的“一号多机”业务的实现方法,其特征在于:在所述的步骤(31)中,拨打“一号多机”用户中的某个分机号码的方式有三种:
(311)业务接入号码+用户电话号码+分机号码:在开通该业务的地区,使用一个业务接入号码作为该业务的接入号码;
(312)特殊号段的电话号码+分机号码:在开通该业务的地区,使用一个含有特殊号段的电话号码才能使用该业务,固话网络接入和交换设备则根据该特殊号段识别该业务用户,并转接呼叫到提供该业务的智能网平台;
(313)呼叫转移:对于希望使用已有的电话号码的老用户,通过呼叫转移业务触发方式使用该业务;即将对其现有电话号码的呼叫转移到提供该业务的智能网平台,由智能网平台接受转接来的呼叫,并作为“一号多机”业务用户进行处理。
7、根据权利要求1所述的“一号多机”业务的实现方法,其特征在于:在所述的步骤(3)中,群内用户拨打“一号多机”用户中的某个分机时,除了使用所述的(31)-(34)各个操作步骤以外,还可以使用缩位拨号方式;其处理过程包括以下操作步骤:
(35)用户拨打业务接入号码+群号码+缩位号码;
(36)PHS系统识别业务接入号码,并发送呼叫请求给提供该“一号多机”业务的智能网平台系统;
(37)该智能网平台业务系统根据主叫用户的手机号码和群号码查询其在数据库中对应的内部真实群号码,再根据真实群号码和分机号码在对应的数据库表中查找被叫用户的手机号码;
(38)该业务系统发送被叫用户的手机号码给PHS系统,由PHS系统接通被叫用户。
8、根据权利要求1所述的“一号多机”业务的实现方法,其特征在于:在所述的步骤(4)中,“一号多机”用户在呼叫非“一号多机”业务用户时有两种情况:
A、直接拨打对方号码时,不支持对被叫的来电显示和分机独立计费功能;
B、拨打业务外呼接入号码+被叫号码时,可以支持来电显示和分机独立计费功能。
9、根据权利要求8所述的“一号多机”业务的实现方法,其特征在于:在使用分机独立计费时的电话呼出处理过程包括下列步骤:
(41)用户拨打业务外呼接入号码+被叫号码;
(42)PHS接入系统根据业务接入号码将该呼叫上报给提供“一号多机”业务的智能网系统;
(43)智能网的“一号多机”系统的业务控制点SCP根据用户接入号码启动相应的计费业务逻辑,并选择合适的主叫号码作为来电显示信息,将被叫号码和主叫号码同时发送给相应的固网交换机;
(44)固网交换机根据被叫号码建立连接,并发送主叫号码给被叫电话终端。
10、根据权利要求1所述的“一号多机”业务的实现方法,其特征在于:在所述的步骤(5)中,独立计费是由运营商根据用户提出的分机独立计费申请,在相应的PHS接入系统中设置标识,为申请了独立计费属性的手机实施独立计费的,具体实现方式有三种:
A、采用“业务外呼接入号码”方式:在用户外拨任何电话号码之前增加“业务外呼接入号码”;交换机根据该“业务外呼接入号码”转接呼叫到提供该业务的智能网平台,由智能网的业务控制点SCP启动计费业务逻辑进行计费;
B、不采用“业务外呼接入号码”方式:用户直接按照各种呼叫的拨号规则进行拨号,由智能网系统记录包括群内呼叫的所有通过智能网处理的呼叫,并将话单发送给相应的计费系统;其余的呼叫则由交换机负责计费和发送话单到计费系统,再由计费系统汇总用户的全部话单和提供独立计费的数据;
C、交换机识别PHS手机号码,并将呼叫转接到智能网平台,由智能网平台发起计费业务逻辑,对用户的外呼操作进行计费。
11、根据权利要求1所述的“一号多机”业务的实现方法,其特征在于:在所述的步骤(8)中,“一号多机”用户实现群内的缩位拨号的操作步骤是:
(81)由运营商在智能网系统的“一号多机”业务控制点SCP的数据库中定义包含用户的PHS手机号码、虚拟群号码、群号码和群内缩位号码的用户信息表;
(82)在智能网系统的“一号多机”业务控制点SCP的数据库中定义包含群号码、群内缩位号码和用户的PHS手机号码的群成员表;
(83)用户注册成为某个群或多个群的用户,在注册过程中,定义群编号以及自己在群内的缩位号码;
(84)一个群内的各个用户相互之间进行的呼叫为群内呼叫,群内呼叫采用缩位拨号方式:业务接入号码+群号码+缩位号码。
12、根据权利要求1或11所述的“一号多机”业务的实现方法,其特征在于:在所述的步骤(9)中,“一号多机”用户采用虚拟群号码的方式向被叫显示自己所属的群的操作步骤包括有:
(91)使用前,用户需要先为其PHS手机的属性增加一个或多个虚拟群号码,在增加虚拟群号码时,要给出其在申请群时产生的对应的真实群号码和群内缩位号码;该用于标识的真实群号码存储在业务控制点SCP数据库中,在系统中是不重复的;
(92)当用户使用虚拟群号码拨号呼叫时,需要在智能网系统的“一号多机”业务控制点SCP的数据库中根据该虚拟群号码查找到对应的真实群号码,以及缩位号码对应的PHS手机号码。并将这些电话号码发送给PHS接入系统;
(93)PHS接入系统根据这些电话号码的路由信息将呼叫接续至被叫用户;且用户可选择以虚拟群号码的方式向被叫显示自己所属的群。
13、根据权利要求1所述的“一号多机”业务的实现方法,其特征在于:所述的虚拟群的个数取决于其号码的位数,一个用户可以处于多个群,且一个用户能够处于的群或虚拟群的数目和虚拟群号码的位数是由需求决定的。
14、根据权利要求1所述的“一号多机”业务的实现方法,其特征在于:所述的方法应用于无线固定电话网或固定电话网;可以应用于后付费的固定电话用户,也可以应用于预付费的固定电话用户。
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