CN117616441A - 信息通知方法、信息通知装置以及信息通知程序 - Google Patents

Abstract

信息通知装置取得与设备相关的设备信息，基于设备信息来决定对设备的行动，决定多个用户的应执行所决定的行动的执行者，参考表示多个用户间的关系性的关系性信息来决定通知执行者应执行行动的通知对象者，对所决定的通知对象者通知表示执行者应执行行动的通知信息。

Description

信息通知方法、信息通知装置以及信息通知程序

技术领域

本公开涉及决定多个用户当中的通知信息的用户并对所决定的用户通知信息的技术。

背景技术

例如，在专利文献1中，公开了如下技术：在通过空调的自诊断检测到故障的情况下，生成表示故障的故障信息的软件单元，由冰箱接收并保持所生成的软件单元，在由用户打开冰箱的门的情况下，冰箱根据所保持的软件单元来对用户通知空调故障。

但在上述现有的技术中，并未考虑对设备执行行动的用户与其他用户的关系性来决定通知对象者，需要进一步的改善。

在先技术文献

专利文献

专利文献1：JP特开2005-339365号公报

发明内容

本公开为了解决上述的问题而提出，其目的在于，提供能使执行者确实地执行对设备的行动的技术。

本公开所涉及的信息通知方法中，计算机执行如下处理：取得与设备相关的设备信息，基于所述设备信息来决定对所述设备的行动，决定多个用户当中的应执行所决定的所述行动的执行者，参考表示所述多个用户间的关系性的关系性信息，决定通知所述执行者应执行所述行动的通知对象者，对所决定的所述通知对象者通知表示所述执行者应执行所述行动的通知信息。

根据本公开，由于考虑对设备执行行动的执行者与其他用户的关系性来决定通知对象者，因此，与执行者关系性强的通知对象者能催促执行者执行对设备的行动，能使执行者确实地执行对设备的行动。

附图说明

图1是表示本公开的实施方式1中的信息通知系统的结构的一例的图。

图2是表示本公开的实施方式1中的信息通知装置的结构的一例的图。

图3是表示本实施方式1中的设备信息的一例的图。

图4是表示本实施方式1中的通知需要与否管理表格的一例的图。

图5是表示本实施方式1中的行动内容管理表格的一例的图。

图6是表示本实施方式1中的执行者管理表格的一例的图。

图7是表示本实施方式1中的关系性信息的一例的图。

图8是表示基于图7所示的关系性信息而决定的通知方法的一例的图。

图9是用于说明基于本公开的实施方式1中的信息通知装置的信息通知处理的流程图。

图10是表示在本实施方式1中显示于通知对象者所持有的便携终端的通知画面的一例的图。

图11是表示在本实施方式1中显示于通知对象者所持有的便携终端的通知画面的其他示例的图。

图12是表示本公开的实施方式2中的信息通知装置的结构的一例的图。

图13是表示在本实施方式2中将从对通知对象者的通知到行动执行为止的响应时间和响应等级建立对应的响应规则的一例的图。

图14是表示基于图13所示的响应等级而决定的通知方法的一例的图。

图15是用于说明基于本公开的实施方式2中的信息通知装置的信息通知处理的第1流程图。

图16是用于说明基于本公开的实施方式2中的信息通知装置的信息通知处理的第2流程图。

具体实施方式

(成为本公开的基础的见解)

在上述的现有技术中，若检测到空调的故障，就将表示故障的故障信息的软件单元发送到冰箱，在由用户打开冰箱的门的情况下，根据软件单元来对用户通知空调的故障。

在该情况下，被通知空调的故障是打开冰箱的门的不特定的用户，不会通知到委托空调的修理的特定的用户。

此外，对洗衣机的过滤器交换等有时预先决定对设备执行行动的执行者。例如，在预先决定为家庭内的父亲进行洗衣机的过滤器交换的情况下，考虑对父亲直接通知洗衣机的过滤器交换。但即使对父亲通知洗衣机的过滤器交换，父亲也不一定确实地交换洗衣机的过滤器，从家庭内的与父亲关系性强的其他用户例如母亲或小孩进行催促的话，确实地交换过滤器的可能性高。

为了解决以上的课题，本公开的一方式所涉及的信息通知方法中，计算机取得与设备相关的设备信息，基于所述设备信息来决定对所述设备的行动，决定多个用户当中的应执行所决定的所述行动的执行者，参考表示所述多个用户间的关系性的关系性信息来决定通知所述执行者应执行所述行动的通知对象者，对所决定的所述通知对象者通知表示所述执行者应执行所述行动的通知信息。

根据该结构，基于与设备相关的设备信息来决定对设备的行动，决定多个用户当中的应执行所决定的行动的执行者。然后，参考表示多个用户间的关系性的关系性信息来决定通知执行者应执行行动的通知对象者，对所决定的通知对象者通知表示执行者应执行行动的通知信息。

因此，由于考虑对设备执行行动的执行者与其他用户的关系性来决定通知对象者，因此，与执行者关系性强的通知对象者能催促执行者执行对设备的行动，能使执行者确实地执行对设备的行动。

此外，在上述的信息通知方法中，也可以，所述通知对象者是与所述执行者不同的用户，所述通知信息包含催促所述通知对象者将所述执行者应执行所述行动传达给所述执行者的信息。

根据该结构，由于并非对执行者直接通知应对设备执行的行动，而是经由与执行者不同的用户通知给执行者，因此，能更强力地催促执行者执行行动。

此外，在上述的信息通知方法中，也可以，所述通知对象者是与所述执行者相同的用户。

根据该结构，能对执行者确实地通知应对设备执行的行动。

此外，在上述的信息通知方法中，也可以，所述关系性信息包含将所述多个用户的每一个与相对于多个用户的每一个的优先度建立对应的表格信息，在所述通知对象者的决定中，参考所述关系性信息，来将与所述执行者建立对应的优先度最高的用户决定为所述通知对象者。

根据该结构，通过根据用户间的关系性将多个用户的每一个与相对于多个用户的每一个的优先度预先建立对应，因此，能容易地将相对于作为执行者的用户而关系性强的用户决定为通知对象者。

此外，在上述的信息通知方法中，也可以，在所述通知对象者的决定中，所述多个用户分别参考表示属于分阶层的多个阶层分组的哪一者的阶层信息和所述关系性信息，在与所述执行者建立对应的优先度最高的用户属于与所述执行者相同阶层分组的情况下，将所述优先度最高的用户和所述执行者两者决定为所述通知对象者，在与所述执行者建立对应的优先度最高的用户属于与所述执行者不同的阶层分组的情况下，仅将所述优先度最高的用户决定为所述通知对象者。

根据该结构，多个用户分别属于分阶层的多个阶层分组的任一者。在与执行者建立对应的优先度最高的用户属于与执行者相同阶层分组的情况下，将优先度最高的用户和执行者两者决定为通知对象者。此外，在与执行者建立对应的优先度最高的用户属于与执行者不同的阶层分组的情况下，仅将优先度最高的用户决定为通知对象者。因此，能考虑优先度最高的用户与执行者的分阶层的关系来决定通知对象者。

此外，在上述的信息通知方法中，也可以，进而，在对所述设备执行了所述行动的情况下，取得表示对所述设备执行了所述行动的执行完成信息，进而，在即使通知所述通知信息起经过给定时间也未取得所述执行完成信息的情况下，将所述多个用户的全员或所述多个用户当中的最初通知了所述通知信息的用户以外的用户决定为所述通知对象者，进而，对所决定的所述通知对象者再通知所述通知信息。

根据该结构，由于在即使通知通知信息起经过给定时间、执行者也未执行对设备的行动的情况下，对多个用户的全员再通知通知信息，因此，能从多个用户当中的执行者以外的用户催促执行者执行对设备的行动。此外，在即使通知通知信息起经过给定时间、执行者也未执行对设备的行动的情况下，由于对多个用户当中的最初通知了通知信息的用户以外的用户再通知通知信息，因此，能从多个用户当中的最初通知了通知信息的用户以外的用户催促执行者执行对设备的行动。

此外，在上述的信息通知方法中，也可以，进而，在即使再通知所述通知信息起经过给定时间也未取得所述执行完成信息的情况下，限制所述设备的利用。

根据该结构，由于在即使再通知通知信息起经过给定时间也未取得执行完成信息的情况下，限制设备的利用，因此，能更强力地催促执行者执行行动。

此外，在上述的信息通知方法中，也可以，进而，测定从被通知所述通知信息到所述执行者对所述设备执行所述行动为止的响应时间并存储到存储器，进而，在对所述设备执行了所述行动的情况下，取得表示对所述设备执行了所述行动的执行完成信息，进而，在即使通知所述通知信息起经过给定时间也未取得所述执行完成信息的情况下，根据所述执行者的过去的所述响应时间来再决定所述通知对象者，进而，对再决定的所述通知对象者再通知所述通知信息。

根据该结构，测定从被通知通知信息到执行者对设备执行行动为止的响应时间，在即使通知通知信息起经过给定时间也未取得执行完成信息的情况下，根据执行者的过去的响应时间来再决定通知对象者。例如，在过去的响应时间比给定时间短的情况下，将最初通知的用户再决定为通知对象者，在过去的响应时间为给定时间以上的情况下，将与最初通知的用户不同的用户再决定为通知对象者。由此，能对过去的响应时间比较长的执行者从与最初通知的用户不同的用户催促执行对设备的行动。

此外，在上述的信息通知方法中，也可以，所述设备信息包含与在所述设备中发生的错误相关的信息、与对所述设备的维护相关的信息、或表示由用户选择的所述设备所具有的给定的功能的信息。

根据该结构，能基于与在设备中发生的错误相关的信息、与对设备的维护相关的信息、或表示由用户选择的设备所具有的给定的功能的信息来决定对设备的行动。

此外，在上述的信息通知方法中，也可以，在所述通知信息的通知中，对所述通知对象者所持有的终端发送所述通知信息。

根据该结构，由于对通知对象者所持有的终端发送通知信息，因此，能对通知对象者确实地通知通知信息。

此外，在上述的信息通知方法中，也可以，在所述通知信息的通知中，参考表示所述多个用户各自的对多个设备的利用历史记录的利用历史记录信息，对所述通知对象者的利用频率最高的设备发送所述通知信息。

根据该结构，由于对通知对象者的利用频率最高的设备发送通知信息，因此，能对通知对象者确实地通知通知信息。

此外，在上述的信息通知方法中，也可以，在所述通知信息的通知中，在所述执行者是所述通知对象者的情况下，参考表示所述多个用户各自的对多个设备的利用历史记录的利用历史记录信息，确定所述通知对象者利用执行所述行动的所述设备的时间段，对到所确定的所述时间段的给定时间前为止由所述通知对象者利用的设备发送所述通知信息。

根据该结构，由于通过到通知对象者利用执行行动的设备的时间段的给定时间前为止由通知对象者利用的设备来通知通知信息，因此，执行者能在利用设备时执行对设备的行动。

此外，在上述的信息通知方法中，也可以，在所述通知信息的通知中，参考表示所述多个用户各自的对多个设备的利用历史记录的利用历史记录信息，将所述通知对象者分别利用所述多个设备的一系列行动分组化并在时间序列上排列，确定所述通知对象者利用执行所述行动的所述设备的分组，对所确定的所述分组的之前紧挨的分组的最后的行动中利用的设备、所确定的所述分组的最初的行动中利用的设备、或所确定的所述分组的最后的行动中利用的设备发送所述通知信息。

根据该结构，由于确定通知对象者利用执行行动的设备的分组，通过所确定的分组的之前紧挨的分组的最后的行动中利用的设备、所确定的分组的最初的行动中利用的设备、或所确定的分组的最后的行动中利用的设备来通知通知信息，能对通知对象者确实地通知通知信息。

此外，本公开不仅能实现为执行以上那样的特征性的处理的信息通知方法，还能实现为具备与信息通知方法所执行的特征性的方法对应的特征性的结构的信息通知装置等。此外，还能实现为使计算机执行这样的信息通知方法中所含的特征性的处理的计算机程序。因此，在以下的其他方式中，也能起到与上述的信息通知方法同样的效果。

本公开的其他方式所涉及的信息通知装置具备：取得部，取得与设备相关的设备信息；行动决定部，基于所述设备信息来决定对所述设备的行动；执行者决定部，决定多个用户当中的应执行所决定的所述行动的执行者；通知对象者决定部，参考表示所述多个用户间的关系性的关系性信息来决定通知所述执行者应执行所述行动的通知对象者；和通知部，对所决定的所述通知对象者通知表示所述执行者应执行所述行动的通知信息。

本公开的其他方式所涉及的信息通知程序使计算机如下发挥功能：取得与设备相关的设备信息，基于所述设备信息来决定对所述设备的行动，决定多个用户当中的应执行所决定的所述行动的执行者，参考表示所述多个用户间的关系性的关系性信息来决定通知所述执行者应执行所述行动的通知对象者，对所决定的所述通知对象者通知表示所述执行者应执行所述行动的通知信息。

以下参考附图来说明本公开的实施方式。另外，以下的实施方式是将本公开具体化的一例，并不限定本公开的技术范围。

(实施方式1)

图1是表示本公开的实施方式1中的信息通知系统的结构的一例的图。图1所示的信息通知系统具备信息通知装置1、设备2以及便携终端3A、3B、3C。

信息通知装置1例如是云服务器、边缘服务器或综合终端，经由网络4与设备2以及便携终端3A、3B、3C能相互通信地连接。综合终端例如设置于住所内的客厅，是用于综合地控制住所中利用的多个设备2的控制器。网络4例如是因特网。后面使用图2来叙述信息通知装置1的结构。

设备2设置于第1用户U1、第2用户U2以及第3用户U3的住所，包含冰箱、洗衣机、微波炉或电视机等家电设备、换气扇、照明设备或热水供应设备等住宅装置设备、或人体感应传感器等传感器。信息通知系统具备多个设备2。设备2将与设备2相关的设备信息定期地向信息通知装置1发送。

第1用户U1、第2用户U2以及第3用户U3是家人。例如，第1用户U1是父亲，第2用户U2是母亲，第3用户U3是小孩。

便携终端3A、3B、3C例如是智能手机或平板型计算机，由第1用户U1、第2用户U2以及第3用户U3分别持有。便携终端3A、3B、3C接收由信息通知装置1发送的通知信息。通知信息是表示执行者应执行行动的信息。

图2是表示本公开的实施方式1中的信息通知装置1的结构的一例的图。

图2所示的信息通知装置1具备处理器11、存储器12以及通信部13。

处理器11例如是CPU(中央运算处理装置)。由处理器11来实现设备信息取得部101、通知判断部102、行动内容决定部103、执行者决定部104、通知对象者决定部105、通知信息生成部106以及通知部107。

存储器12例如是RAM(Random Access Memory，随机存取存储器)、HDD(Hard DiskDrive，硬盘驱动器)、SSD(Solid State Drive，固态硬盘)或闪速存储器等能存储各种信息的存储装置。由存储器12来实现通知需要与否管理表格存储部121、行动内容管理表格存储部122、执行者管理表格存储部123以及关系性信息存储部124。

通信部13接收由设备2发送的设备信息。通信部13将接收到的设备信息向设备信息取得部101输出。

设备信息取得部101取得与设备2相关的设备信息。

图3是表示本实施方式1中的设备信息的一例的图。

如图3所示那样，设备信息取得部101取得设备名称、日期时间以及设备信息。设备名称是设备2的名称，例如是洗衣机、微波炉或换气扇。设备名称也可以适用于识别设备的识别编号、型号或产品编号。日期时间是接收到设备信息的日期时间。日期时间可以是发送设备信息的日期时间、或发生与设备信息关联的事件的日期时间。

设备信息例如包含与设备2中发生的错误相关的信息、与对设备2的维护相关的信息、或表示由用户选择的设备2所具有的给定的功能的信息。图3所示的设备信息“错误1”是与洗衣机中发生的错误相关的信息，设备信息“错误2”是与微波炉中发生的错误相关的信息，设备信息“维护”是与在换气扇中发生的维护相关的信息。作为与维护相关的信息，例如是换气扇的过滤器的污渍程度、过滤器的交换时期起的经过天数、安装换气扇起的经过天数、或前次交换过滤器起的经过天数。

设备信息取得部101取得由设备2定期地(例如每30秒)发送的设备信息。

通知判断部102参考存储于通知需要与否管理表格存储部121的通知需要与否管理表格，基于由设备信息取得部101取得的设备信息来判断是否应通知通知信息。

通知需要与否管理表格存储部121预先存储将设备信息和通知的需要与否建立对应的通知需要与否管理表格。

图4是表示本实施方式1中的通知需要与否管理表格的一例的图。

图4所示的通知需要与否管理表格将设备名称、设备信息和通知的需要与否建立对应。例如，将需要通知与洗衣机的设备信息即“错误1”建立对应，将不需要通知与微波炉的设备信息即“错误2”建立对应，将需要通知与换气扇的设备信息即“维护”建立对应。

另外，通知需要与否管理表格可以从设备2的制造商提供，也可以由用户输入。

行动内容决定部103基于设备信息来决定对设备2的行动。行动内容决定部103参考存储于行动内容管理表格存储部122的行动内容管理表格，决定与设备信息建立对应的行动内容。

行动内容管理表格存储部122预先存储将设备信息和用户应对设备行动的行动内容建立对应的行动内容管理表格。

图5是表示本实施方式1中的行动内容管理表格的一例的图。

图5所示的行动内容管理表格将设备名称、设备信息和行动内容建立对应。例如，将过滤器清扫与洗衣机的设备信息即“错误1”建立对应，将换气扇的污渍清扫与换气扇的设备信息即“维护”建立对应。

另外，行动内容管理表格可以从设备2的制造商提供，也可以由用户输入。

执行者决定部104决定多个用户当中的应执行由行动内容决定部103决定的行动的执行者。执行者决定部104参考存储于执行者管理表格存储部123的执行者管理表格，将与行动内容建立对应的用户决定为执行者。

执行者管理表格存储部123预先存储将行动内容和执行该行动内容的执行者建立对应的执行者管理表格。

图6是表示本实施方式1中的执行者管理表格的一例的图。

图6所示的执行者管理表格将设备名称、行动内容和执行者建立对应。例如，将第1用户与洗衣机的行动内容即“过滤器清扫”建立对应，将第2用户与换气扇的行动内容即“换气扇的污渍清扫”建立对应。即，第1用户进行过滤器清扫，第2用户进行换气扇的污渍清扫。

另外，执行者管理表格由用户事前输入。多个用户当中的任一者输入应对设备执行的行动的执行者，登记到执行者管理表格。

通知对象者决定部105参考表示多个用户间的关系性的关系性信息来决定通知执行者应执行行动的通知对象者。通知对象者决定部105参考关系性信息来将与执行者建立对应的优先度最高的用户决定为通知对象者。

关系性信息存储部124预先存储表示多个用户间的关系性的关系性信息。

图7是表示本实施方式1中的关系性信息的一例的图。

图7所示的关系性信息包含表示分别相对于多个用户的多个用户各自的优先度的表格信息。优先度以优先顺位表征。

例如，在第1用户是执行者的情况下，相对于第1用户的第1用户的优先顺位是第2位，相对于第1用户的第2用户的优先顺位是第2位，相对于第1用户的第3用户的优先顺位是第1位。此外，在第2用户是执行者的情况下，相对于第2用户的第1用户的优先顺位是第1位，相对于第2用户的第2用户的优先顺位是第1位，相对于第2用户的第3用户的优先顺位是第2位。此外，在第3用户是执行者的情况下，相对于第3用户的第1用户的优先顺位是第1位，相对于第3用户的第2用户的优先顺位是第1位，相对于第3用户的第3用户的优先顺位是第1位。

优先顺位根据用户彼此的关系性预先决定。例如，在第1用户是父亲、第3用户是小孩且第1用户是执行者的情况下，通知对象者决定部105将优先顺位为第1位的第3用户决定为通知对象者。然后，第3用户将第1用户应执行的行动传达给第1用户。如此地，在相对于第1用户的关系性最强的(优先度最高的)用户是第3用户的情况下，信息通知装置1使得从第3用户对第1用户传达第1用户应执行的行动。

另外，关系性信息由用户事前输入。多个用户当中的任一者输入分别相对于多个用户的多个用户各自的优先度，作为关系性信息而登记到关系性信息存储部124。

通知信息生成部106生成表示执行者应执行行动的通知信息。

通知部107对由通知对象者决定部105决定的通知对象者通知表示执行者应执行行动的通知信息。通知部107将由通知信息生成部106生成的通知信息经由通信部13向由通知对象者决定部105决定的通知对象者所持有的便携终端发送。通信部13将通知信息向便携终端发送。

例如，在图7所示的关系性信息中，在第1用户是执行者的情况下，通知对象者是与执行者不同的第3用户。通知信息包含催促通知对象者对执行者传达执行者应执行行动的信息。在图7所示的关系性信息中，在第2用户是执行者的情况下，通知对象者是与执行者不同的第1用户和与执行者相同的第2用户。

图8是表示基于图7所示的关系性信息而决定的通知方法的一例的图。

如图8所示那样，在第1用户是执行者的情况下，信息通知装置1对第3用户传达第1用户应执行行动。此外，在第2用户是执行者的情况下，信息通知装置1对第1用户以及第2用户传达第2用户应执行行动。此外，在第3用户是执行者的情况下，信息通知装置1对第1用户、第2用户以及第3用户传达第3用户应执行行动。

接着，说明基于本公开的实施方式1中的信息通知装置1的信息通知处理。

图9是用于说明基于本公开的实施方式1中的信息通知装置1的信息通知处理的流程图。

首先，在步骤S1，设备信息取得部101取得由设备2发送的设备信息。另外，通信部13从设置于住宅内的多个设备2分别定期地接收设备信息。因此，图9所示的信息通知处理根据设备信息的接收定时而执行。

接下来，在步骤S2，通知判断部102参考存储于通知需要与否管理表格存储部121的通知需要与否管理表格，基于由设备信息取得部101取得的设备信息来判断是否需要通知。通知需要与否管理表格将设备信息和通知的需要与否建立对应。通知判断部102对由设备信息取得部101取得的设备信息判断是否需要通知。

在此，在判断为不需要通知的情况下(步骤S2“否”)，处理回到步骤S1。

另一方面，在判断为需要通知的情况下(步骤S2“是”)，在步骤S3，行动内容决定部103参考存储于行动内容管理表格存储部122的行动内容管理表格，基于设备信息来决定对设备2的行动内容。行动内容管理表格将设备信息和用户应对设备行动的行动内容建立对应。行动内容决定部103将与由设备信息取得部101取得的设备信息对应的行动内容从行动内容管理表格读出，决定行动内容。

接下来，在步骤S4，执行者决定部104参考存储于执行者管理表格存储部123的执行者管理表格，决定应执行由行动内容决定部103决定的行动内容的执行者。执行者管理表格将行动内容和执行该行动内容的执行者建立对应。执行者决定部104将与由行动内容决定部103决定的行动内容对应的执行者从执行者管理表格读出，决定执行者。

接下来，在步骤S5，通知对象者决定部105参考存储于关系性信息存储部124的关系性信息来决定通知执行者应执行行动的通知对象者。关系性信息是根据多个用户间的关系性来表示在各用户被决定为执行者的情况下对哪个用户优先进行通知的信息。通知对象者决定部105将与由执行者决定部104决定为执行者的用户建立对应的优先度最高的用户决定为通知对象者。

接下来，在步骤S6，通知信息生成部106生成表示执行者应执行行动的通知信息。

接下来，在步骤S7，通知部107将由通知信息生成部106生成的通知信息经由通信部13向由通知对象者决定部105决定的通知对象者所持有的便携终端发送。

如此地，基于与设备2相关的设备信息来决定对设备2的行动，决定多个用户当中的应执行所决定的行动的执行者。然后，参考表示多个用户间的关系性的关系性信息来决定通知执行者应执行行动的通知对象者，对所决定的通知对象者通知表示执行者应执行行动的通知信息。

因此，由于考虑对设备2执行行动的执行者与其他用户的关系性来决定通知对象者，因此，与执行者关系性强的通知对象者能催促执行者执行对设备2的行动，能使执行者确实地执行对设备2的行动。

图10是表示在本实施方式1中显示于通知对象者所持有的便携终端的通知画面的一例的图。

在第1用户被决定为执行者、基于图7所示的关系性信息而第3用户被决定为通知对象者的情况下，第3用户所持有的便携终端3C显示催促将第1用户应执行的行动传达给第1用户的通知画面201。例如，通知画面201包含催促对第1用户传达清扫洗衣机的过滤器的通知信息。看到通知画面201的第3用户对第1用户传达清扫洗衣机的过滤器。

此外，通知画面201包含确认按钮2012。在确认按钮2012被第3用户触摸的情况下，便携终端3C将表示第3用户确认了通知信息的通知完成信息向信息通知装置1发送。

图11是表示在本实施方式1中显示于通知对象者所持有的便携终端的通知画面的其他示例的图。

在第2用户被决定为执行者、基于图7所示的关系性信息而第1用户以及第2用户被决定为通知对象者的情况下，第1用户以及第2用户所持有的便携终端3A、3B显示催促对第1用户以及第2用户传达第2用户应执行的行动的通知画面202。例如，通知画面202包含催促对第2用户传达清扫换气扇的污渍的通知信息。

此外，通知画面202包含确认按钮2022。在确认按钮2022被第1用户触摸的情况下，便携终端3A将表示第1用户确认了通知信息的通知完成信息向信息通知装置1发送。此外，在确认按钮2022被第2用户触摸的情况下，便携终端3B将表示第2用户确认了通知信息的通知完成信息向信息通知装置1发送。

另外，通知给第1用户的便携终端3A的通知画面和通知给第2用户的便携终端3B的通知画面可以相同，也可以不同。即，在通知对象者是执行者的情况下，便携终端3B可以显示对通知对象者传达执行者应执行的行动的通知画面。

此外，在本实施方式1中，在对通知对象者发送了通知信息之后、即使经过给定期间、执行者也未执行行动内容的情况下，通知对象者决定部105可以将相对于作为执行者的用户而优先顺位为第2位的用户决定为通知对象者。然后，通知部107可以对所决定的通知对象者所持有的便携终端发送通知信息。另外，设备2可以探测执行者执行了行动内容。在对设备2执行了行动的情况下，设备2可以将表示对设备2执行了行动的执行完成信息向信息通知装置1发送。通信部13可以接收由设备2发送的执行完成信息。处理器11可以还具备取得执行完成信息的执行完成信息取得部。

此外，在本实施方式1中，通知对象者决定部105可以在即使通知通知信息起经过给定时间也未取得执行完成信息的情况下，将多个用户的全员或多个用户当中的最初通知了通知信息的用户以外的用户决定为通知对象者。然后，通知部107可以对由通知对象者决定部105决定的通知对象者再通知通知信息。

进而，处理器11可以具备在即使再通知通知信息起经过给定时间也未取得执行完成信息的情况下限制设备的利用的设备利用限制部。例如，设备利用限制部可以使得设备2不接受基于用户的操作。此外，在设备2是能确定用户的设备、作为执行者的用户利用设备2的情况下，设备利用限制部可以使得不接受基于该用户的操作。设备利用限制部可以在限制设备的利用后取得了执行完成信息的情况下，解除限制。此外，设备利用限制部可以在限制设备的利用后经过给定时间的情况下，解除限制。

此外，在执行者以给定的频率执行行动内容的情况下，通知对象者决定部105也可以并不参考关系性信息来决定通知对象者，而是仅将执行者决定为通知对象者。给定的频率例如是9/10。即，在对通知对象者通知10次的通知信息、由执行者执行了9次的行动内容的情况下，通知对象者决定部105可以仅将执行者决定为通知对象者。并且，在仅将执行者决定为通知对象者后，在执行者不再以给定的频率执行行动内容的情况下，通知对象者决定部105也可以参考关系性信息来决定通知对象者。

另外，通知对象者决定部105可以在执行者以给定的频率执行行动内容、参考关系性信息而在通知对象者中包含执行者的情况下，将包含执行者的至少1人的用户决定为通知对象者。

此外，在执行者给定次数以上连续执行行动内容的情况下，通知对象者决定部105也可以不是参考关系性信息来决定通知对象者，而是仅将执行者决定为通知对象者。给定次数例如是5次。

此外，在执行者在前次对通知对象者通知通知信息起给定时间以内执行了行动内容的情况下，通知对象者决定部105也可以不是参考关系性信息来决定通知对象者，而是仅将执行者决定为通知对象者。

此外，存储器12可以具备存储表示多个用户分别属于分阶层的多个阶层分组的哪一者的阶层信息的阶层信息存储部。例如，父亲和母亲属于第1阶层分组，小孩属于与第1阶层分组不同的阶层的第2阶层分组。通知对象者决定部105可以基于阶层信息和关系性信息来判断与执行者建立对应的优先度最高的用户是否属于与执行者相同阶层分组。然后，在与执行者建立对应的优先度最高的用户属于与执行者相同阶层分组的情况下，通知对象者决定部105可以将优先度最高的用户和执行者两者决定为通知对象者。另一方面，在与执行者建立对应的优先度最高的用户属于与执行者不同的阶层分组的情况下，通知对象者决定部105可以仅将优先度最高的用户决定为通知对象者。

此外，设备2也可以在由用户利用了给定的功能的情况下，将利用给定的功能这样的设备信息向信息通知装置1发送。例如，在设备2是微波炉、由用户利用了烤箱功能的情况下，设备2可以将利用了烤箱功能这样的设备信息向信息通知装置1发送。信息通知装置1对各用户分别利用设备2的多个功能的次数进行计数。在设备2能从便携终端操作的情况下，设备2能通过识别所操作的便携终端来确定利用的用户以及利用的功能。此外，在设备2能通过声音来操作的情况下，设备2能通过声音识别来确定利用的用户以及利用的功能。通知对象者决定部105可以在由用户(执行者)利用的给定的功能的利用次数比给定次数少的情况下，将利用次数为给定次数以上的用户和利用次数比给定次数少的用户(执行者)两方决定为通知对象者。此外，通知对象者决定部105在由用户(执行者)利用的给定的功能的利用次数为给定次数以上的情况下，不决定通知对象者。这是因为，给定的功能的利用次数为给定次数以上的用户即使不进行通知，也熟练使用给定的功能。

此外，可以预先将从被通知通知信息到执行行动内容为止的执行预定期间与行动内容建立对应。然后，在与由行动内容决定部103决定的行动内容建立对应的执行预定期间为给定期间以上的情况下，通知对象者决定部105可以参考关系性信息来决定通知对象者。另一方面，在与由行动内容决定部103决定的行动内容建立对应的执行预定期间比给定期间短的情况下，即，在所决定的行动内容是应立即执行的行动内容的情况下，通知对象者决定部105也可以不参考关系性信息，将多个用户的全员决定为通知对象者。

此外，在执行者未与所决定的行动内容建立对应、未由执行者决定部104决定执行者的情况下，通知对象者决定部105可以将多个用户的全员决定为通知对象者。

此外，在本实施方式1中，通知信息通过通知对象者所持有的便携终端来通知，但本公开并没有特别限定。通知信息可以由设置于通知对象者的住宅内的多个设备的任一者来通知。

即，通知部107可以参考表示多个用户各自的对多个设备的利用历史记录的利用历史记录信息，对通知对象者的利用频率最高的设备发送通知信息。在该情况下，存储器12存储表示多个用户各自的对多个设备的利用历史记录的利用历史记录信息。另外，通知部107可以对具备显示部或声音输出部的多个设备当中的通知对象者的利用频率最高的设备发送通知信息。

此外，在执行者是通知对象者的情况下，通知部107可以参考表示多个用户各自的对多个设备的利用历史记录的利用历史记录信息，确定通知对象者利用执行行动的设备的时间段。然后，通知部107可以对直到所确定的时间段的给定时间前为止由通知对象者利用的设备发送通知信息。

此外，通知部107可以参考表示多个用户各自的对多个设备的利用历史记录的利用历史记录信息，将通知对象者分别利用多个设备的一系列行动分组化并在时间序列上排列，确定通知对象者利用执行行动的设备的分组。然后，通知部107可以对所确定的分组的之前紧挨的分组的最后的行动中利用的设备、所确定的分组的最初的行动中利用的设备、或所确定的分组的最后的行动中利用的设备发送通知信息。

例如，吃饭分组包含：用户打开冰箱的行动；用户切食材的行动；用户将食材放入微波炉的行动；用户用微波炉烹调食材的行动；用户将用微波炉烹调过的饭菜取出的行动；以及用户吃饭菜的行动。此外，例如，放松分组包含：用户看电视机的行动；以及用户听音乐的行动。此外，例如，洗衣分组包含：用户将洗的衣服放入洗衣机的行动；用户操作洗衣机的行动；用户从洗衣机将洗的衣服取出的行动；以及用户将洗的衣服弄干的行动。

例如，吃饭分组、放松分组以及洗衣分组按时间序列进行，在由执行者进行的行动是洗衣机的过滤器清扫的情况下，通知部107将通知对象者利用执行行动的设备的分组确定为洗衣分组。然后，通知部107可以对所确定的洗衣分组的之前紧挨的放松分组的最后的行动即用户听音乐的行动中利用的设备、即音乐播放器发送通知信息。这时，通知部107在探测到用户的音乐播放器的利用的情况下，可以对音乐播放器发送通知信息。此外，通知部107可以预测由用户利用音乐播放器的时间段，若成为预测的时间段，就对音乐播放器发送通知信息。

此外，通知部107也可以对确定的洗衣分组的最初的行动即用户将洗的衣服放入洗衣机的行动中利用的设备、即洗衣机发送通知信息。这时，通知部107可以在探测到洗的衣服放入洗衣机的情况下，对洗衣机发送通知信息。此外，通知部107可以预测由用户将洗的衣服放入洗衣机的时间段，若成为预测的时间段，就对洗衣机发送通知信息。

此外，通知部107也可以对所确定的洗衣分组的最后的行动即用户弄干洗的衣服的行动中利用的设备即洗衣机发送通知信息。这时，通知部107可以在探测到用户弄干洗的衣服的行动的情况下，对洗衣机发送通知信息。此外，通知部107可以预测用户弄干洗的衣服的时间段，若成为预测的时间段，就对洗衣机发送通知信息。

(实施方式2)

在实施方式1中，若发送通知信息，就结束信息通知处理。与此相对，在实施方式2中，测定从被通知通知信息到执行者对设备执行行动为止的响应时间并存储到存储器。然后，在即使通知通知信息起经过给定时间、也未由执行者执行行动的情况下，根据执行者的过去的响应时间来决定通知对象者，对所决定的通知对象者再通知通知信息。

图12是表示本公开的实施方式2中的信息通知装置1A的结构的一例的图。

图12所示的信息通知装置1A具备处理器11A、存储器12A以及通信部13。另外，在本实施方式2中，对与实施方式1相同结构标注相同符号，省略说明。

通过处理器11A来实现设备信息取得部101、通知判断部102、行动内容决定部103、执行者决定部104、通知对象者决定部105、通知信息生成部106、通知部107A、经过时间测定部108、响应等级决定部109、再通知定时决定部110以及通知对象者再决定部111。

通过存储器12来实现通知需要与否管理表格存储部121、行动内容管理表格存储部122、执行者管理表格存储部123、关系性信息存储部124以及响应时间存储部125。

在对设备执行了行动的情况下，通信部13取得表示对设备执行了行动的执行完成信息。通信部13接收由设备发送的执行完成信息。在执行了对设备的行动的情况下，设备将执行完成信息向信息通知装置1发送。

经过时间测定部108测定被通知通知信息起的经过时间。在被通知通知信息的情况下，经过时间测定部108开始经过时间的测定。在取得了表示对设备执行了行动的执行完成信息的情况下，经过时间测定部108结束经过时间的测定。然后，经过时间测定部108测定从被通知通知信息到执行者对设备执行行动为止的响应时间并存储到响应时间存储部125。

响应时间存储部125存储从被通知通知信息到执行者对设备执行行动为止的响应时间。

响应等级决定部109决定执行者的响应等级。响应等级决定部109根据从通知信息通知给通知对象者到执行者对设备执行行动为止的响应时间，来决定执行者的响应等级。响应时间越短，响应等级越高，响应时间越长，响应等级越低。

图13是表示在本实施方式2中将从对通知对象者的通知到行动执行为止的响应时间和响应等级建立对应的响应规则的一例的图。

如图13所示那样，在响应时间为1天以内的情况下，响应等级成为最高的“S”，在响应时间超过1天且为1星期以内的情况下，响应等级成为第2高的“A”，在响应时间超过1星期且为1个月以内的情况下，响应等级成为第3高的“B”，在响应时间超过1个月且为3个月以内的情况下，响应等级成为第4高的“C”，在响应时间超过3个月的情况下，响应等级成为最低的“F”。

响应等级决定部109根据执行者的过去的最新的响应时间来决定执行者的响应等级。另外，在最初决定为执行者的情况下，响应等级决定部109将执行者的响应等级决定为最低的响应等级“F”。

此外，响应等级决定部109可以将与执行者的过去的多个响应时间对应的多个响应等级的平均值决定为执行者的响应等级。例如，响应等级“S”是4分，响应等级“A”是3分，响应等级“B”是2分，响应等级“C”是1分，响应等级“F”是0点。在与过去4次的响应时间对应的响应等级是“B”、“A”、“B”以及“S”的情况下，4个响应等级的评分的平均值是2.75，将平均值四舍五入的评分是3分。因此，将执行者的响应等级决定为“A”。

再通知定时决定部110决定再通知通知信息的再通知定时。例如，再通知定时是最初进行通知起经过1星期的时间点、最初进行通知起经过1个月的时间点以及最初进行通知起经过3个月的时间点。首先，再通知定时决定部110将最初进行通知起经过1星期的时间点决定为再通知定时。然后，在即使最初进行通知起1星期也未取得执行完成信息的情况下，再通知定时决定部110将最初进行通知起经过1个月的时间点决定为再通知定时。然后，在即使最初进行通知起经过1个月也未取得执行完成信息的情况下，再通知定时决定部110将最初进行通知起经过3个月的时间点决定为再通知定时。

另外，本实施方式2中的再通知定时被预先决定，但本公开并没有特别限定于此。再通知定时决定部110也可以根据作为执行者的用户的响应等级来决定再通知定时。例如，在作为执行者的用户的响应等级是最低的“F”的情况下，再通知定时决定部110也可以将最初进行通知起经过2天的时间点决定为再通知定时。如此地，也可以执行者的响应等级越低，再通知定时决定部110越缩短从最初进行通知到进行再通知为止的期间。

通知对象者再决定部111判断由经过时间测定部108测定的经过时间是否达到由再通知定时决定部110决定的再通知定时。

在即使通知通知信息起经过给定时间也未取得执行完成信息的情况下，通知对象者再决定部111根据执行者的过去的响应时间来再决定通知对象者。这时，通知对象者再决定部111在判断为最初通知通知信息起的经过时间达到再通知定时的情况下，根据响应等级以及再通知定时来再决定通知对象者。

通知部107A对由通知对象者再决定部111再决定的通知对象者再通知通知信息。通知部107A将由通知信息生成部106生成的通知信息经由通信部13向由通知对象者再决定部111再决定的通知对象者所持有的便携终端发送。

图14是表示基于图13所示的响应等级而决定的通知方法的一例的图。

如图14所示那样，第1用户是执行者，在第1用户的响应等级是最高的“S”、再通知定时是最初进行通知起经过1星期的时间点的情况下，通知对象者再决定部111将与最初相同的第3用户再决定为通知对象者。然后，信息通知装置1对第3用户传达第1用户应执行行动。此外，在第1用户是执行者、第1用户的响应等级是最高的“S”且再通知定时是最初进行通知起经过1个月的时间点的情况下，通知对象者再决定部111将与最初决定的第3用户不同的第2用户再决定为通知对象者。然后，信息通知装置1对第2用户传达第1用户应执行行动。此外，在第1用户是执行者、第1用户的响应等级是最高的“S”且再通知定时是最初进行通知起经过3个月的时间点的情况下，通知对象者再决定部111将第2用户以及第3用户再决定为通知对象者。然后，信息通知装置1对第2用户以及第3用户传达第1用户应执行行动。

此外，在第1用户是执行者、第1用户的响应等级是第2高的“A”且再通知定时是最初进行通知起经过1星期的时间点的情况下，通知对象者再决定部111将与最初决定的第3用户不同的第2用户再决定为通知对象者。然后，信息通知装置1对第2用户传达第1用户应执行行动。此外，在第1用户是执行者、第1用户的响应等级是第2高的“A”且再通知定时是最初进行通知起经过1个月的时间点的情况下，通知对象者再决定部111将第2用户以及第3用户再决定为通知对象者。并且，信息通知装置1对第2用户以及第3用户传达第1用户应执行行动。此外，在第1用户是执行者、第1用户的响应等级是第2高的“A”且再通知定时是最初进行通知起经过3个月的时间点的情况下，通知对象者再决定部111将第1用户、第2用户以及第3用户再决定为通知对象者。然后，信息通知装置1对第1用户、第2用户以及第3用户传达第1用户应执行行动，进而，使第1用户输入执行行动的日期时间。

接着，说明基于本公开的实施方式2中的信息通知装置1A的信息通知处理。

图15是用于说明基于本公开的实施方式2中的信息通知装置1A的信息通知处理的第1流程图，图16是用于说明基于本公开的实施方式2中的信息通知装置1A的信息通知处理的第2流程图。

图15所示的步骤S11～步骤S17的处理由于与图9所示的步骤S1～步骤S7的处理相同，因此省略说明。

接下来，在步骤S18，经过时间测定部108开始通知信息向便携终端发送起的经过时间的测定。

接下来，在步骤S19，响应等级决定部109根据存储于响应时间存储部125的执行者的前次的响应时间来决定执行者的响应等级。

接下来，在步骤S20，再通知定时决定部110决定再通知通知信息的再通知定时。这时，再通知定时决定部110将最初进行通知起经过1星期的时间点决定为再通知定时。

接下来，在步骤S21，通知对象者再决定部111判断由经过时间测定部108测定的经过时间是否达到由再通知定时决定部110决定的再通知定时。

在此，在判断为经过时间达到再通知定时的情况下(步骤S21“是”)，通知对象者再决定部111根据响应等级以及再通知定时来再决定通知对象者。

接下来，在步骤S23，通知信息生成部106生成表示执行者应执行行动的通知信息。

接下来，在步骤S24，通知部107A将由通知信息生成部106生成的通知信息经由通信部13向由通知对象者再决定部111再决定的通知对象者所持有的便携终端再发送。之后，处理回到步骤S20，再通知定时决定部110决定期间比前次长的再通知定时。这时，再通知定时决定部110将最初进行通知起经过1个月的时间点决定为再通知定时。

另一方面，在判断为经过时间未达到再通知定时的情况下(步骤S21“否”)，在步骤S25，经过时间测定部108判断是否由通信部13接收到表示由执行者执行了对设备的行动的执行完成信息。在此，在判断为未接收到执行完成信息的情况下(步骤S25“否”)，处理回到步骤S21。

另一方面，在判断为接收到执行完成信息的情况下(步骤S25“是”)，在步骤S26，经过时间测定部108结束通知信息向便携终端发送起的经过时间的测定。

接下来，在步骤S27，经过时间测定部108将从被通知通知信息到执行者对设备执行行动为止的响应时间存储到响应时间存储部125。

如此地，测定从被通知通知信息到执行者对设备2执行行动为止的响应时间，在即使通知通知信息起经过给定时间也未取得执行完成信息的情况下，根据执行者的过去的响应时间来再决定通知对象者。例如，在过去的响应时间比给定时间短的情况下，将最初通知的用户再决定为通知对象者，在过去的响应时间为给定时间以上的情况下，将与最初通知的用户不同的用户再决定为通知对象者。由此，能对过去的响应时间比较长的执行者从与最初通知的用户不同的用户催促执行对设备2的行动。

另外，在上述各实施方式中，各构成要素可以由专用的硬件构成，或者通过执行适于各构成要素的软件程序而实现。各构成要素可以通过CPU或处理器等程序执行部将记录于硬盘或半导体存储器等记录介质的软件程序读出并执行而实现。此外，也可以通过将程序记录于记录介质并移送，或将程序经由网络来移送，来由独立的其他计算机系统实施程序。

本公开的实施方式所涉及的装置的功能的一部分或全部典型地作为集成电路即LSI(Large Scale Integration，大规模集成电路)而实现。这些可以个别单芯片化，也可以包含一部分或全部地单芯片化。此外，集成电路化并不限于LSI，也可以利用专用电路或通用处理器而实现。也可以利用能在LSI制造后进行编程的FPGA(Field Programmable GateArray，现场可编程门阵列)、或能重构LSI内部的电路单元的连接、设定的可重构处理器。

此外，也可以通过CPU等处理器执行程序来实现本公开的实施方式所涉及的装置的功能的一部分或全部。

此外，上述中所用的数字全都是为了具体说明本公开而进行的例示，本公开并不限制在所例示的数字。

此外，执行上述流程图所示的各步骤的顺序是为了具体说明本公开而例示的，也可以在能得到在同样的效果的范围内是上述以外的顺序。此外，上述步骤的一部分可以与其他步骤同时(并列)执行。

产业上的可利用性

本公开所涉及的技术由于能够使执行者确实地执行对设备的行动，因此，作为决定多个用户当中的通知信息的用户并对所决定的用户通知信息的技术是有用的。

Claims (15)

1.一种信息通知方法，

计算机执行如下处理：

取得与设备相关的设备信息，

基于所述设备信息来决定对所述设备的行动，

决定多个用户当中的应执行所决定的所述行动的执行者，

参考表示所述多个用户间的关系性的关系性信息来决定通知所述执行者应执行所述行动的通知对象者，

对所决定的所述通知对象者通知表示所述执行者应执行所述行动的通知信息。

2.根据权利要求1所述的信息通知方法，其中，

所述通知对象者是与所述执行者不同的用户，

所述通知信息包含催促所述通知对象者将所述执行者应执行所述行动传达给所述执行者的信息。

3.根据权利要求1或2所述的信息通知方法，其中，

所述通知对象者是与所述执行者相同的用户。

4.根据权利要求1～3中任一项所述的信息通知方法，其中，

所述关系性信息包含将所述多个用户的每一个与相对于多个用户的每一个的优先度建立对应的表格信息，

在所述通知对象者的决定中，参考所述关系性信息来将与所述执行者建立对应的优先度最高的用户决定为所述通知对象者。

5.根据权利要求4所述的信息通知方法，其中，

在所述通知对象者的决定中，所述多个用户分别参考表示属于分阶层的多个阶层分组的哪一者的阶层信息和所述关系性信息，在与所述执行者建立对应的优先度最高的用户属于与所述执行者相同阶层分组的情况下，将所述优先度最高的用户和所述执行者两者决定为所述通知对象者，在与所述执行者建立对应的优先度最高的用户属于与所述执行者不同的阶层分组的情况下，仅将所述优先度最高的用户决定为所述通知对象者。

6.根据权利要求1～5中任一项所述的信息通知方法，其中，

进而，在对所述设备执行了所述行动的情况下，取得表示对所述设备执行了所述行动的执行完成信息，

进而，在即使通知所述通知信息起经过给定时间也未取得所述执行完成信息的情况下，将所述多个用户的全员或所述多个用户当中的最初通知了所述通知信息的用户以外的用户决定为所述通知对象者，

进而，对所决定的所述通知对象者再通知所述通知信息。

7.根据权利要求6所述的信息通知方法，其中，

进而，在即使再通知所述通知信息起经过给定时间也未取得所述执行完成信息的情况下，限制所述设备的利用。

8.根据权利要求1～5中任一项所述的信息通知方法，其中，

进而，测定从被通知所述通知信息到所述执行者对所述设备执行所述行动为止的响应时间并存储到存储器，

进而，在对所述设备执行了所述行动的情况下，取得表示对所述设备执行了所述行动的执行完成信息，

进而，在即使通知所述通知信息起经过给定时间也未取得所述执行完成信息的情况下，根据所述执行者的过去的所述响应时间来再决定所述通知对象者，

进而，对再决定的所述通知对象者再通知所述通知信息。

9.根据权利要求1～8中任一项所述的信息通知方法，其中，

所述设备信息包含与在所述设备中发生的错误相关的信息、与对所述设备的维护相关的信息、或表示由用户选择的所述设备所具有的给定的功能的信息。

10.根据权利要求1～9中任一项所述的信息通知方法，其中，

在所述通知信息的通知中，对所述通知对象者所持有的终端发送所述通知信息。

11.根据权利要求1～9中任一项所述的信息通知方法，其中，

在所述通知信息的通知中，参考表示所述多个用户各自的对多个设备的利用历史记录的利用历史记录信息，对所述通知对象者的利用频率最高的设备发送所述通知信息。

12.根据权利要求1～9中任一项所述的信息通知方法，其中，

在所述通知信息的通知中，在所述执行者是所述通知对象者的情况下，参考表示所述多个用户各自的对多个设备的利用历史记录的利用历史记录信息，确定所述通知对象者利用执行所述行动的所述设备的时间段，对到所确定的所述时间段的给定时间前为止由所述通知对象者利用的设备发送所述通知信息。

13.根据权利要求1～9中任一项所述的信息通知方法，其中，

在所述通知信息的通知中，参考表示所述多个用户各自的对多个设备的利用历史记录的利用历史记录信息，将所述通知对象者分别利用所述多个设备的一系列行动分组化并在时间序列上排列，确定所述通知对象者利用执行所述行动的所述设备的分组，对所确定的所述分组的之前紧挨的分组的最后的行动中利用的设备、所确定的所述分组的最初的行动中利用的设备、或所确定的所述分组的最后的行动中利用的设备发送所述通知信息。

14.一种信息通知装置，具备：

取得部，取得与设备相关的设备信息；

行动决定部，基于所述设备信息来决定对所述设备的行动；

执行者决定部，决定多个用户当中的应执行所决定的所述行动的执行者；

通知对象者决定部，参考表示所述多个用户间的关系性的关系性信息来决定通知所述执行者应执行所述行动的通知对象者；

通知部，对所决定的所述通知对象者通知表示所述执行者应执行所述行动的通知信息。

15.一种信息通知程序，使计算机如下那样发挥功能：

取得与设备相关的设备信息，

基于所述设备信息来决定对所述设备的行动，

决定多个用户当中的应执行所决定的所述行动的执行者，

参考表示所述多个用户间的关系性的关系性信息来决定通知所述执行者应执行所述行动的通知对象者，

对所决定的所述通知对象者通知表示所述执行者应执行所述行动的通知信息。