CN117275702A - 一种壁挂式智能查询终端 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种壁挂式智能查询终端，涉及医疗信息处理技术领域，用于解决现有智能查询终端对患者查询的检查结果完成时间往往不够精确，无法对自身的就医时间做更加精确的规划，浪费了患者的时间的问题，本发明包括；入模块、显示模块、打印模块、识别模块、支付模块及数据管理模块；输入模块包括触摸屏及键盘，用于输入患者个人信息及科室医生相关挂号信息的选择；本发明，结合患者不同的检查项目综合分析，对患者检查结果完成时间进行精准的预测，配合显示模块向患者进行展示，同时实时向患者移动终端进行提示，避免患者多次查询无果造成治疗延误也能让患者更合理的分配自身的治疗时间，为患者带来更多便捷。

Description

一种壁挂式智能查询终端

技术领域

本发明涉及医疗信息处理技术领域，具体为一种壁挂式智能查询终端。

背景技术

随着科技的迅速发展，医疗领域的信息化、智能化已经成为趋势。在这个过程中，医院信息查询系统对于提高医疗服务效率和患者就医体验有着重要的作用。然而，经调研发现：目前市场上的壁挂式医院智能查询终端产品并不多，且大多数产品功能单一，用户体验不佳，无法满足日益复杂的医疗服务需求，其具体表现为：患者对检查结果的查询往往不够精确，无法对自身的就医时间做更加精确的规划，浪费了患者的时间，一些带有展示检查结果功能的查询终端通常只有简单的分析，无法综合不同的情况或意外对检查结果完成的时间进行精确判断，因此，设计一种壁挂式智能查询终端。为了解决上述缺陷，现提供一种技术方案。

发明内容

本发明的目的在于解决现有智能查询终端对患者查询的检查结果完成时间往往不够精确，无法对自身的就医时间做更加精确的规划，浪费了患者的时间的问题，而提出一种壁挂式智能查询终端。

本发明的目的可以通过以下技术方案实现：

一种壁挂式智能查询终端，包括：

数据管理模块，数据管理模块由数据收集单元、调取单元及进度预估单元组成，用于接入出诊表管理系统及就诊进度管理系统进行分析和查询；数据收集单元用于获取患者输入的信息，并从中分析患者需要查询的内容；

调取单元用于对患者需要查询的内容进行展示，具体查询的内容包括：医生排班信息、挂号信息、就诊进度、检查结果、缴费信息、医院导航及医疗资讯；

进度预估单元，用于对检查结果的完成进度进行预估并向患者进行展示及提示；

获取患者的个人身份信息，并将患者的个人身份信息转换为编码格式，与数据库中存储的身份编码进行比对，当比对后存在相同的编码时，再在数据库中检索当前编码是否存在待打印检查结果及未出检查结果；

当不存在待打印检查结果及未出检查结果时则向患者进行提示；同时分析患者是否存在已完成支付未检查项目，并将此项目向患者进行展示，展示内容还包括具体的检查项目的科室及具体院内位置；

当存在待打印检查结果时，则判断待打印检查结果是否已完成检查；当处于完成报告的状态时，则为患者提供打印选项，并在患者按下打印选项后，将相对应的患者检查结果进行打印；

当待打印检查结果处于未完成报告的状态时，则对状态处于未完成报告的待打印检查结果完成报告的时间进行预测得到预测完成检测时间并根据不同情况分析预增时间；

确定预增时间后，对状态处于未完成报告的待打印检查结果在预测完成检测时间的基础上按照预增时间进行相对应的预增，从而得到对状态处于未完成报告的待打印检查结果转换为完成报告状态的预计时间；

再将确定后的预计时间向患者进行展示，同时获取患者的移动终端，具体的为患者手机号码或邮箱，按照预计时间的五分之一的时间为提醒频率向患者移动终端进行待打印检查结果转换为完成报告状态预计时间的提醒。

进一步的，还包括：

输入模块，包括触摸屏及键盘，用于输入患者个人信息及科室医生相关挂号信息的选择；

显示模块，包括触控显示屏，用于向患者展示科室及医生的相关信息；

打印模块，包括打印机、打印纸张及墨盒，用于打印挂号信息及检查结果；

识别模块，包括指纹识别设备及扫描仪，用于识别患者指纹、院内就诊卡及身份证；完成患者的识别后，将患者的身份建立编码存储于数据库中；

支付模块，包括支付设备，利用识别模块对患者付款进行识别，具体识别的内容包括微信支付二维码及支付宝支付二维码。

进一步的，所述调取单元中具体查询的内容包括：医生排班信息、挂号信息、就诊进度、检查结果、缴费信息、医院导航及医疗资讯；

其中医生排班信息为医院的医生排班情况，包括医生的姓名、门诊时间、科室信息；挂号信息包括就诊科室、挂号费用、挂号号源，同时显示可用的挂号号源，并根据患者的需求进行预约挂号；就诊进度为患者自己在就诊流程中的进度，包括患者当前排队号码、候诊时间预估、叫号进度；检查结果为患者经过医生审核的检查结果，包括化验单、X光片及CT扫描结果，同时对检查结果进行打印；缴费信息为医生对患者开出的需要缴纳的费用清单，包括挂号费、检查费、药品费及住院费，也包括患者已经缴纳的费用记录，患者进行在线缴费；医院导航为提前预设的医院楼层布局、科室位置及各诊室号码信息，并进行显示；医疗资讯为医院提供的健康资讯、就医指南、医生介绍信息。

进一步的，所述进度预估单元对检查报告完成报告时间的预测具体操作步骤如下：首先确定患者待打印检查项目及该检查项目完成检测时间；其中每个检查项目根据不同的情况完成检测时间均不同，通过对不同检查项目抽取若干个检查样本，并记录每个检查样本从开始检查到处于完成报告状态的时间，将此时间标记为完报时间，并预设正常时间段，将处于该预设正常时间段内的样本完报时间进行统计，剔除位于预设正常时间段范围外的异常完报时间样本，并对处于该预设正常时间段内的样本完报时间进行均值计算，从而得到一个样本均值，为提高测试精准度，随机抽取若干组检查样本进行样本均值计算，并对若干个样本均值再次求均值得到该检查项目的预测完成检测时间，对不同的检查项目继续测试得到不同检查项目的预测完成检测时间。

进一步的，所述进度预估单元对预增时间分析的具体操作步骤如下：

获取患者检查项目中的设备性能、人力情况、医护人员资质及排队人数，并通过设备性能、人力情况、医护人员资质分析得到性能值XNZ、人差值RCZ及人资值RZZ，归一化处理后代入以下公式：以得到分级值FJZ，式中PDR为排队人数，分别为性能值XNZ预设权重系数、人差值RCZ预设权重系数、人资值RZZ预设权重系数及排队人数PDR预设权重系数，并分别取值为：1.965、0.954、1.856及0.856；

再将计算得到的分级值FJZ与提前预设的分级区间进行比对，判断分级值FJZ处于相对应的分级区间，其中分级区间设置为五个连续的分级区间，五个分级区间分别对应设置五个依次增大的预增时间，分别为20min、30min、40min、50min及60min；当分级值FJZ越大时，则得到的预增时间越少；当分级值FJZ超过了最大的分级区间时，则预增时间为0。

进一步的，所述性能值XNZ分析的具体操作步骤如下：

获取设备的使用时间、历史故障次数、故障平均修复时间及维护间隔；其中使用时间为设备的通电使用时间总和，维护间隔为设备需要进行例行性维护或保养的时间间隔；

再将获取的设备使用时间、历史故障次数、故障平均修复时间及维护间隔分别标定为SS、LG、XT及WJ，归一化处理后代入公式：以得到性能值XNZ，式中分别为设备使用时间SS预设权重系数、历史故障次数LG与故障平均修复时间XT乘积预设权重系数及维护间隔WJ的预设权重系数；并分别取值为将0.862、1.235及0.954；

将计算得到的性能值XNZ为评判设备性能的标准。

进一步的，所述人差值RCZ及人资值RZZ分析的具体操作步骤如下：

人力情况的判断标准通过获取实时检查相关医护人员数量与标准检查相关医护人员数量差值进行判断，将差值标记为人差值RCZ，当人差值RCZ为正值时则为判断人力情况为优，当人差值RCZ为负值时则判断人情况为劣；

将医护人员资质进行量化，具体的步骤如下：

获取检测岗位医护人员的工作时间总和、医护人员学历及医护人员专业认证资格证数量；其中医护人员学历层次包括本科、硕士和博士三个层次，并分别将本科、硕士和博士三个层次分别以40、60及80评分进行量化；

再对检测岗位医护人员的学历层次评分进行求均值以得到学均值；医护人员专业认证资格证数量为检测岗位医护人员的专业认证资格证数量总和，其中专业认证资格证包括国家医师资格认证及国家护士资格认证；

再将得到的检测岗位医护人员工作时间总和、学均值及医护人员的专业认证资格证数量总和分别标定GH、XJ及RZ，归一化处理后，以医护人员工作时间总和GH为低圆半径建立地圆，学均值XJ为高建立圆柱体，在圆柱体的上方以医护人员专业认证资格证数量总和RZ为球形体的半径建立球形体，计算圆柱体及球形体的面积总和，并将面积总和为量化医护人员资质的标准，标记为人资值RZZ。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：

本发明，结合患者不同的检查项目综合分析，对患者检查结果完成时间进行精准的预测，配合显示模块向患者进行展示，同时实时向患者移动终端进行提示，避免患者多次查询无果造成治疗延误也能让患者更合理的分配自身的治疗时间，为患者带来更多便捷。

附图说明

为了便于本领域技术人员理解，下面结合附图对本发明作进一步的说明；

图1为本发明的系统总框图；

图2为本发明中查询终端的结构示意图。

实施方式

下面将结合实施例对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。

应当理解，本披露的说明书和权利要求书中使用的术语“包括”和 “包含”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。

还应当理解，在此本披露说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的，而并不意在限定本披露。如在本披露说明书和权利要求书中所使用的那样，除非上下文清楚地指明其它情况，否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。还应当进一步理解，在本披露说明书和权利要求书中使用的术语“和/ 或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合，并且包括这些组合。

如图1及图2所示，一种壁挂式智能查询终端，包括输入模块、显示模块、打印模块、识别模块、支付模块及数据管理模块；

输入模块包括触摸屏及键盘，用于输入患者个人信息及科室医生相关挂号信息的选择；显示模块包括触控显示屏，用于向患者展示科室及医生的相关信息；打印模块包括打印机、打印纸张及墨盒，用于打印挂号信息及查询信息；识别模块包括指纹识别设备及扫描仪，用于识别患者指纹、院内就诊卡及身份证；完成患者的识别后，将患者的身份建立编码存储于数据库中；支付模块包括支付设备，利用识别模块对患者付款进行识别，具体识别的内容包括微信支付二维码或支付宝支付二维码；

数据管理模块包括数据收集单元、调取单元及进度预估单元；用于接入出诊表管理系统及就诊进度管理系统进行分析和查询；

数据收集单元用于获取患者输入的信息，并从中分析患者需要查询的内容；

调取单元用于对患者需要查询的内容进行展示，具体查询的内容包括：医生排班信息、挂号信息、就诊进度、检查结果、缴费信息、医院导航及医疗资讯；其中医生排班信息为医院的医生排班情况，包括医生的姓名、门诊时间、科室信息，方便患者选择合适的就诊时间和医生；挂号信息包括就诊科室、挂号费用、挂号号源，同时可通过显示模块显示可用的挂号号源，并根据患者的需求进行预约挂号；就诊进度为患者自己在就诊流程中的进度，包括患者当前排队号码、候诊时间预估、叫号进度，以便患者提前了解等候情况；检查结果为患者经过医生审核的检查结果，包括化验单、X光片及CT扫描结果，同时可利用打印模块进行打印；缴费信息为医生对患者开出的需要缴纳的费用清单，包括挂号费、检查费、药品费及住院费，也包括患者已经缴纳的费用记录，患者可利用支付模块展示的支付二维码进行在线缴费；医院导航为提前预设的医院楼层布局、科室位置及各诊室号码信息，并通过显示模块进行显示，以便患者在院内快速找到目的地；医疗资讯为医院提供的健康资讯、就医指南、医生介绍信息，方便患者获取医学知识和了解医院的服务内容；

进度预估单元，用于对检查结果的完成进度进行预估并向患者进行展示及提示；

首先利用识别模块获取患者的个人身份信息，并将患者的个人身份信息转换为编码格式，与数据库中存储的身份编码进行比对，当比对后存在相同的编码时，再在数据库中获取当前编码是否存在待打印检查结果及未出检查结果；当不存在待打印检查结果及未出检查结果时则直接通过显示模块向患者展示“当前无检查结果，请向医护人员咨询”，同时通过支付模块分析患者是否存在已完成支付未检查项目，并将此项目向患者进行提示，提示还包括具体的检查项目的科室及具体院内位置；当存在待打印检查结果时，则判断待打印检查结果是否已完成检查，当处于完成报告的状态时，则通过触控显示屏为患者提供打印选项，并在患者按下打印选项，利用打印模块将相对应的患者检查结果进行打印；当待打印检查结果处于未完成报告的状态时，则对状态处于未完成报告的待打印检查结果完成报告的时间进行预测；

具体完成报告时间的预测包括以下步骤：首先确定患者待打印检查项目及该检查项目完成检测时间；其中每个检查项目根据不同的情况完成检测时间均不同，通过对不同检查项目抽取若干个检查样本，并记录每个检查样本从开始检查到处于完成报告状态的时间，将此时间标记为完报时间，并预设正常时间段，将处于该预设正常时间段内的样本完报时间进行统计，剔除位于预设正常时间段范围外的异常完报时间样本，并对处于该预设正常时间段内的样本完报时间进行均值计算，从而得到一个样本均值，为提高测试精准度，随机抽取若干组检查样本进行样本均值计算，并对若干个样本均值再次求均值得到该检查项目的预测完成检测时间，对不同的检查项目按照以上方式从而得到不同检查项目的预测完成检测时间；

再获取检查项目中的设备性能、人力情况、医护人员资质及排队人数，其中设备性能的评估包括以下步骤：获取设备的使用时间、历史故障次数、故障平均修复时间及维护间隔；其中使用时间为设备的通电使用时间总和，维护间隔为设备需要进行例行性维护或保养的时间间隔，较长的维护间隔意味着设备在维护方面要求较低，可以减少停机时间和维护成本；再将获取的设备使用时间、历史故障次数、故障平均修复时间及维护间隔分别标定为SS、LG、XT及WJ，归一化处理后代入公式：以得到性能值XNZ，式中分别为设备使用时间SS预设权重系数、历史故障次数LG与故障平均修复时间XT乘积预设权重系数及维护间隔WJ的预设权重系数；并分别取值为将0.862、1.235及0.954；将计算得到的性能值XNZ为评判设备性能的标准；

人力情况的判断标准通过获取实时检查相关医护人员数量与标准检查相关医护人员数量差值进行判断，将差值标记为人差值RCZ，当人差值RCZ为正值时则为判断人力情况为优，当人差值RCZ为负值时则判断人情况为劣；

将医护人员资质进行量化，具体的：获取检测岗位医护人员的工作时间总和、医护人员学历及医护人员专业认证资格证数量；其中医护人员学历层次包括本科、硕士和博士三个层次，并分别将本科、硕士和博士三个层次分别以40、60及80评分进行量化；并对检测岗位医护人员的学历层次评分进行求均值以得到学均值；医护人员专业认证资格证数量为检测岗位医护人员的专业认证资格证数量总和，其中专业认证资格证包括国家医师资格认证及国家护士资格认证；

再将得到的检测岗位医护人员工作时间总和、学均值及医护人员的专业认证资格证数量总和分别标定GH、XJ及RZ，归一化处理后，以医护人员工作时间总和GH为低圆半径建立地圆，学均值XJ为高建立圆柱体，在圆柱体的上方以医护人员专业认证资格证数量总和RZ为球形体的半径建立球形体，计算圆柱体及球形体的面积总和，并将面积总和为量化医护人员资质的标准，标记为人资值RZZ；

将得到的性能值XNZ、人差值RCZ、人资值RZZ及排队人数归一化处理后代入以下公式：以得到分级值FJZ，式中PDR为排队人数，分别为性能值XNZ预设权重系数、人差值RCZ预设权重系数、人资值RZZ预设权重系数及排队人数PDR预设权重系数，并分别取值为：1.965、0.954、1.856及0.856；再将计算得到的分级值FJZ与提前预设的分级区间进行比对，判断分级值FJZ处于相对应的分级区间，其中分级区间设置为五个连续的分级区间，五个分级区间分别对应设置五个依次增大的预增时间，分别为20min、30min、40min、50min及60min；当分级值FJZ越大时，则得到的预增时间越少；当分级值FJZ超过了最大的分级区间时，则预增时间为0；

确定预增时间后，对状态处于未完成报告的待打印检查结果在预测完成检测时间的基础上按照预增时间进行相对应的预增，从而得到对状态处于未完成报告的待打印检查结果转换为完成报告状态的预计时间；再将确定后的预计时间通过显示模块向患者进行展示，同时获取患者的移动终端，具体的为患者手机号码或邮箱，按照预计时间的五分之一的时间为提示频率向患者移动终端进行待打印检查结果转换为完成报告状态预计时间的提醒；以避免患者错过完成报告的时间或需要额外查询多次。

以上公开的本发明优选实施例只是用于帮助阐述本发明。优选实施例并没有详尽叙述所有的细节，也不限制该发明仅为的具体实施方式。显然，根据本说明书的内容，可作很多的修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例，是为了更好地解释本发明的原理和实际应用，从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本发明。本发明仅受权利要求书及其全部范围和等效物的限制。

Claims (7)

1.一种壁挂式智能查询终端，其特征在于，包括；

数据管理模块，数据管理模块由数据收集单元、调取单元及进度预估单元组成，用于接入出诊表管理系统及就诊进度管理系统进行分析和查询；

数据收集单元用于获取患者输入的信息，并从中分析患者需要查询的内容；

调取单元用于对患者需要查询的内容进行展示，具体查询的内容包括：医生排班信息、挂号信息、就诊进度、检查结果、缴费信息、医院导航及医疗资讯；

进度预估单元，用于对检查结果的完成进度进行预估并向患者进行展示及提示；

获取患者的个人身份信息，并将患者的个人身份信息转换为编码格式，与数据库中存储的身份编码进行比对，当比对后存在相同的编码时，再在数据库中检索当前编码是否存在待打印检查结果及未出检查结果；

当不存在待打印检查结果及未出检查结果时则向患者进行提示；同时分析患者是否存在已完成支付未检查项目，并将此项目向患者进行展示，展示内容还包括具体的检查项目的科室及具体院内位置；

当存在待打印检查结果时，则判断待打印检查结果是否已完成检查；当处于完成报告的状态时，则为患者提供打印选项，并在患者按下打印选项后，将相对应的患者检查结果进行打印；

当待打印检查结果处于未完成报告的状态时，则对状态处于未完成报告的待打印检查结果完成报告的时间进行预测得到预测完成检测时间并根据不同情况分析预增时间；

确定预增时间后，对状态处于未完成报告的待打印检查结果在预测完成检测时间的基础上按照预增时间进行相对应的预增，从而得到对状态处于未完成报告的待打印检查结果转换为完成报告状态的预计时间；

再将确定后的预计时间向患者进行展示，同时获取患者的移动终端，具体的为患者手机号码或邮箱，按照预计时间的五分之一的时间为提醒频率向患者移动终端进行待打印检查结果转换为完成报告状态预计时间的提醒。

2.根据权利要求1所述的一种壁挂式智能查询终端，其特征在于，还包括：

输入模块，包括触摸屏及键盘，用于输入患者个人信息及科室医生相关挂号信息的选择；

显示模块，包括触控显示屏，用于向患者展示科室及医生的相关信息；

打印模块，包括打印机、打印纸张及墨盒，用于打印挂号信息及检查结果；

识别模块，包括指纹识别设备及扫描仪，用于识别患者指纹、院内就诊卡及身份证；完成患者的识别后，将患者的身份建立编码存储于数据库中；

支付模块，包括支付设备，利用识别模块对患者付款进行识别，具体识别的内容包括微信支付二维码及支付宝支付二维码。

3.根据权利要求1所述的一种壁挂式智能查询终端，其特征在于，所述调取单元中具体查询的内容包括：医生排班信息、挂号信息、就诊进度、检查结果、缴费信息、医院导航及医疗资讯；

其中医生排班信息为医院的医生排班情况，包括医生的姓名、门诊时间、科室信息；挂号信息包括就诊科室、挂号费用、挂号号源，同时显示可用的挂号号源，并根据患者的需求进行预约挂号；就诊进度为患者自己在就诊流程中的进度，包括患者当前排队号码、候诊时间预估、叫号进度；检查结果为患者经过医生审核的检查结果，包括化验单、X光片及CT扫描结果，同时对检查结果进行打印；缴费信息为医生对患者开出的需要缴纳的费用清单，包括挂号费、检查费、药品费及住院费，也包括患者已经缴纳的费用记录，患者进行在线缴费；医院导航为提前预设的医院楼层布局、科室位置及各诊室号码信息，并进行显示；医疗资讯为医院提供的健康资讯、就医指南、医生介绍信息。

4.根据权利要求1所述的一种壁挂式智能查询终端，其特征在于，所述进度预估单元对检查报告完成报告时间的预测具体操作步骤如下：

首先确定患者待打印检查项目及该检查项目完成检测时间；其中每个检查项目根据不同的情况完成检测时间均不同，通过对不同检查项目抽取若干个检查样本，并记录每个检查样本从开始检查到处于完成报告状态的时间，将此时间标记为完报时间，并预设正常时间段，将处于该预设正常时间段内的样本完报时间进行统计，剔除位于预设正常时间段范围外的异常完报时间样本，并对处于该预设正常时间段内的样本完报时间进行均值计算，从而得到一个样本均值，为提高测试精准度，随机抽取若干组检查样本进行样本均值计算，并对若干个样本均值再次求均值得到该检查项目的预测完成检测时间，对不同的检查项目继续测试得到不同检查项目的预测完成检测时间。

5.根据权利要求1所述的一种壁挂式智能查询终端，其特征在于，所述进度预估单元对预增时间分析的具体操作步骤如下：

获取患者检查项目中的设备性能、人力情况、医护人员资质及排队人数，并通过设备性能、人力情况、医护人员资质分析得到性能值XNZ、人差值RCZ及人资值RZZ，归一化处理后代入以下公式：以得到分级值FJZ，式中PDR为排队人数，分别为性能值XNZ预设权重系数、人差值RCZ预设权重系数、人资值RZZ预设权重系数及排队人数PDR预设权重系数，并分别取值为：1.965、0.954、1.856及0.856；

再将计算得到的分级值FJZ与提前预设的分级区间进行比对，判断分级值FJZ处于相对应的分级区间，其中分级区间设置为五个连续的分级区间，五个分级区间分别对应设置五个依次增大的预增时间，分别为20min、30min、40min、50min及60min；当分级值FJZ越大时，则得到的预增时间越少；当分级值FJZ超过了最大的分级区间时，则预增时间为0。

6.根据权利要求5所述的一种壁挂式智能查询终端，其特征在于，所述性能值XNZ分析的具体操作步骤如下：

获取设备的使用时间、历史故障次数、故障平均修复时间及维护间隔；其中使用时间为设备的通电使用时间总和，维护间隔为设备需要进行例行性维护或保养的时间间隔；

再将获取的设备使用时间、历史故障次数、故障平均修复时间及维护间隔分别标定为SS、LG、XT及WJ，归一化处理后代入公式：以得到性能值XNZ，式中分别为设备使用时间SS预设权重系数、历史故障次数LG与故障平均修复时间XT乘积预设权重系数及维护间隔WJ的预设权重系数；并分别取值为将0.862、1.235及0.954；

将计算得到的性能值XNZ为评判设备性能的标准。

7.根据权利要求5所述的一种壁挂式智能查询终端，其特征在于，所述人差值RCZ及人资值RZZ分析的具体操作步骤如下：

人力情况的判断标准通过获取实时检查相关医护人员数量与标准检查相关医护人员数量差值进行判断，将差值标记为人差值RCZ，当人差值RCZ为正值时则为判断人力情况为优，当人差值RCZ为负值时则判断人情况为劣；

将医护人员资质进行量化，具体的步骤如下：

获取检测岗位医护人员的工作时间总和、医护人员学历及医护人员专业认证资格证数量；其中医护人员学历层次包括本科、硕士和博士三个层次，并分别将本科、硕士和博士三个层次分别以40、60及80评分进行量化；

再对检测岗位医护人员的学历层次评分进行求均值以得到学均值；医护人员专业认证资格证数量为检测岗位医护人员的专业认证资格证数量总和，其中专业认证资格证包括国家医师资格认证及国家护士资格认证；

再将得到的检测岗位医护人员工作时间总和、学均值及医护人员的专业认证资格证数量总和分别标定GH、XJ及RZ，归一化处理后，以医护人员工作时间总和GH为低圆半径建立地圆，学均值XJ为高建立圆柱体，在圆柱体的上方以医护人员专业认证资格证数量总和RZ为球形体的半径建立球形体，计算圆柱体及球形体的面积总和，并将面积总和为量化医护人员资质的标准，标记为人资值RZZ。