CN1168274C - 利用包括时间表的电子邮件响应的电信终端设备及方法 - Google Patents

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Abstract

如果对电信终端装置有一个进入的话音呼叫,不能对该呼叫立即作出响应并且呼叫者的电话号码和与呼叫者的电话号码相关的电子邮件地址登记在电话目录上,那么预先准备的文件以及从最新的时间表数据和时间中自动形成的文件将通过电子邮件自动发送到电子邮件地址。因此,呼叫者的最新时间表数据作为话音信息内容或者文件信息内容的一部分发送并且呼叫者可了解该信息。

Description

利用包括时间表的电子邮件 响应的电信终端设备及方法
技术领域
本发明涉及一个用于电信方面的电信终端装置,该装置可以提供一个服务,将呼叫者的电话号码提供给接收者,本发明还涉及一个通过电子邮件响应的方法。
背景技术
传统电信终端装置的操作将参考附图6描述。
正如在待审的日本专利申请No.9-219742中公开的,传统电信终端装置具有一个自动录话器功能,并还具有如在待审的日本专利申请No.2000-278399中公开的电话目录功能。
如果给传统电信终端装置(601)有一个进来的语音呼叫,那么该装置检查呼叫者的电话号码是否已被告知。如果呼叫者的电话号码已被告知(在601中是‘yes’),那么以呼叫者电话号码为搜索关键字(603)来搜索电话目录。
如果呼叫者电话号码在电话目录中被登记(在604中是‘yes’),则登记在电话目录的呼叫者的名字和电话号码显示在屏幕(605)上。
如果设定了电话应答或者缺席设置(在606中是‘yes’),则自动给打来的呼叫一个响应(607)。另外,在一个通话建立期间(608),自动录话器响应信息如“现在我不能应答电话。请在唧声后留言”或一个缺席响应信息,如“现在我不能应答电话。请稍后打给我”被重复播放(609)。如果设定了电话应答,则呼叫者的语音被记录(610)。
通话结束后,电话自动断线(611)并且从日历/时钟部件(612)获取电话断线的日期/时间。呼叫者的电话号码和名字及呼叫进入的日期/时间显示在屏幕上并登记为呼入历史记录(613)。
可见,传统电信终端使用自动录话器功能和电话目录功能实现了呼入历史纪录的显示和存储。
关于传统电信终端设备的自动录话器功能,在待审的日本专利申请No。11-17802中公开了一种按照情况改变自动录话器信息的内容的方法。
传统电信终端设备具有允许发送和接收字符信息的电子邮件功能以及语音会话功能。在待审的日本专利No。2000-295366中公开了显示呼入历史纪录的装置。
进一步,待审的日本专利申请No。11-88526依下列各项公开了连接到电话线上的传统电信终端。连接到电话线上的传统电信终端提供通知呼叫者电话号码的服务。如果不能立即给呼入电话以话音响应,那么可以检索预先注册的相应于呼叫者电话号码的电子邮件地址,自动产生对网络接入点的电话号码的一个呼叫,建立一个与Internet服务的一个连接,并且将文件发送给检索到的在Internet服务上的电子邮件地址。
然而,按照传统电信终端设备,被呼叫人的时间表数据不作为传送的语音信息或者文件信息的一部分传送。由此,当再次呼叫被呼叫人时,是不清楚的。因此,传统电信终端设备第一个缺点,就是它不能确保呼叫者和被呼叫者通话。
另外,传统电信终端设备具有第三个缺点,其中如果时间表数据改变了,却不采取任何测量。
发明内容
为了解决第一个缺点,本发明的第一个目的是提供一种电信终端设备,它将被呼叫者能够反应给呼叫者的信息告知呼叫者。
为了解决第二个缺点,本发明的第三个目的是提供一种电信终端设备,它能够将呼叫者的时间表数据的变化告知呼叫者。
按照本发明的第一个方面,提供一种以包括时间表的电子邮件响应呼叫的电信终端设备,包括:一个存储电话目录的存储器,其中电话号码和电子邮件地址彼此相关;一个存储时间表数据的存储器;接收呼叫的装置;检测在呼叫中电话号码是否已告知的装置;如果呼叫中的电话号码已经告知,从电话目录中检索相应于电话号码的电子邮件地址的装置;当接收呼叫时获得数据和时间的装置;在从所述数据和时间开始的预定时间段中从所述时间表数据获得时间表的装置。
电信终端设备可以进一步包括:检测时间表数据变化的装置;检测电子邮件发送给谁但是与谁的谈话还没有进行的装置;发送包括改变的时间表的电子邮件到检测到的人的电子邮件地址的装置。
按照本发明的第二个方面,提供一种以包括时间表的电子邮件响应一个呼叫的方法,包括以下步骤:提供一个存储电话目录的存储器,其中电话号码和电子邮件地址彼此相关;提供一个存储时间表数据的存储器;接收一个呼叫;判断在呼叫中的电话号码是否已经被通知;如果电话号码已经在呼叫中被通知,从电话目录中检索与电话号码相应的电子邮件地址;当接收该呼叫时,获得一个数据和时间;在从数据和时间开始的预定期间中,从时间表数据中检索一个时间表;并且发送包括该时间表的电子邮件给电子邮件地址。
本方法进一步包括检测时间表数据变化的步骤;
检测电子邮件发送给谁但是与谁的谈话还没有进行;发送包括改变的时间表的电子邮件到检测到的人的电子邮件地址。
附图说明
附图1是按照本发明在第一实施例中的电信终端设备的操作的解释性视图;
附图2是在第一实施例中的电信终端设备的框图;
附图3是按照本发明在第二实施例中的电信终端设备的电话目录数据的框图;
附图4A和4B是实施例操作的解释性的视图,其中本发明添加到具有自动录话器功能和呼入历史记录功能的传统电信终端设备上;
附图5显示一个预先存储的文件的例子以及一个从时间表数据和数据/时间中形成的文件的例子;
附图6是传统电信终端设备操作的解释性视图。
具体实施方式
本发明的第一个实施例将参考显示本发明特征的附图1在这里描述。
在附图1中,如果有一个进入的话音呼叫(101),就检查呼叫者的电话号码是否已告知。如果呼叫者的电话号码已告知(在102中为“yes”),利用呼叫者的电话号码作为检索关键字来检索电话目录(103)。如果呼叫者的电话号码登记在电话目录中(在104中为“yes”),并且与呼叫者的电话号码相关联的电子邮件地址登记在电话目录中(在105中为“yes”),那么包括预先准备的最新的时间表的文件自动发送到电子邮件地址(106)。
如果有一个来自另一个具有电子邮件功能但是不能对呼叫作出应答的电信终端设备的进入话音呼叫,本发明假设可被应用,在自动录话器功能等等的自动话音响应的情况下,电子邮件自动发送,因此文件信息响应于话音呼叫发送给一个呼叫者。也可以自动发送一个话音响应给一个进入的电子邮件,作为本发明的一个应用的使用方法。
按照本发明的电信终端设备的结构在附图2中所示。
本发明的一个电信终端设备201包括一个天线202,一个无线电发送接收部件203,一个屏幕显示部件204,一个话音输出部件205,一个话音输入部件206,一个键盘输入部件207,一个计时器部件208,一个日历/时钟部件209,一个控制部件210以及一个存储部件211。
存储部件211记录程序212并且指示与本发明相关的数据的不同类型的数据。
不同类型的数据包含电话目录数据213,电子邮件文件数据214,话音信息数据218以及时间表数据222。电子邮件数据214包括本发明的特征的缺省通知文件217,一个接收文件215以及发送文件216。
话音信息数据218包括一个自动录话器响应信息219,一个缺省响应信息220以及一个记录信息221。
添加本发明将参考附图4A和4B描述具有自动录话器功能和呼入历史纪录功能的传统电信终端设备的例子。
如果有一个给本发明的电信终端设备的呼入话音呼叫(401),判断呼叫者的电话号码是否已被告知。如果呼叫者的电话号码被告知(在402中为“yes”),检索一个电话目录(403)。
在电话目录检索中,附图3中所示的方框301到303利用用作检索关键字的呼叫者电话号码而获得。如果呼叫者的电话号码登记在电话目录中(在404中为“yes”),可获得相关的信息(也就是,如果有一个与呼叫者电话号码相关的电子邮件地址,登记该电子邮件地址)(405)。从电话目录中获得的呼叫者的电话号码和呼叫者的名字显示在屏幕上(406)。
如果没有设置自动录话器设置和缺省设置(在407中为“no”),人为地给该呼叫一个响应(419),产生一个对话(420),该电话人为断开(421),从日历/时钟部件获得电话断线日期/时间(422),并且电话号码和呼叫者的名字以及呼叫进入日期/时间显示在屏幕上并且登记为一个呼入历史纪录(423)。
如果产生一个自动录话器设置或者一个缺省设置(在407中为“yes”),自动对呼叫产生一个响应(408)并且建立一个通信(409)。在通信建立状态,重复一个自动录话器响应信息,例如“我现在不能接电话。请在唧声后留言。”或者一个缺省设置例如“我现在不能接电话。请稍后打给我。”(410)。如果建立一个自动录话器设置,记录呼叫者的话音(411)。
在通信之后,电话自动切断(412)并且从日历/时钟部件获得电话断线日期/时间(413)。呼叫者的电话号码、名字以及呼入日期/时间显示在屏幕上并且登记为一个呼入历史纪录(414)。当呼叫被接收时,只有在呼叫者的电话号码被告知了才进行呼叫者电话号码的显示和登记,并且只有在呼叫者的名字登记在电话目录上了,才进行呼叫者名字的显示和登记。
如果自动电子邮件响应设置有效(在415中为“yes”)并且有一个与电话目录中的电话号码相关的电子邮件地址(在416中为“yes”),那么预先准备的文件和从时间表数据和日期/时间信息中形成的文件发送到电子邮件地址(417)。
预先准备的文件和从时间表数据和日期/时间信息中形成的文件的例子如附图5中所示。
时间表数据504是附图2中所示的时间表数据的一个例子。“预先准备的文件的例子”501是一个从传统自动录话器的话音响应信息的内容中形成的文件。
“从时间表数据和日期/时间信息中形成的文件”502通过添加被呼叫者的时间表数据给“预先准备的文件的例子”501而获得。添加时间表数据以便通知呼叫者被呼叫者不能接电话的原因,以及呼叫者可以联系被呼叫者的时间等等。
通过使用从附图4B中所示的日期/时间信息获得(413)作为检索关键字检索时间表数据504,以及通过自动提取必要信息,可以获得被添加的时间表数据503。
本发明的第二个实施例经参考附图3进行描述。
在电信终端设备201上的电话目录数据213的内容在附图3中表示。
电话目录数据213在方框单元中管理。附图3显示一种情况,其中三个人的数据存储在本实施例中的电信终端设备的电话目录中。三个有效的方框,也就是,方框301,302,303出现在电话目录中。
每个方框包括相同成分的元素。方框301将典型描述。
“登记号码”301a给每一个模块存储唯一的号码来管理该模块,“名字”301b存储该数据的呼叫者的名字到该模块中,“电话号码1”302c和“电话号码2”301d分别存储呼叫者的电话号码。
“电子邮件地址1”301e和“电子邮件地址2”301f分别存储呼叫者的电子邮件地址并且“关联信息”301g到301j分别存储指示电话号码之间关联的信息到电子邮件地址中,这就是本发明特征所在。
“关联信息”301g在“电话号码1”301c上存储关联信息,“关联信息”301h在“电话号码2”301d上存储关联信息,“关联信息”301i在“电子邮件地址1”301e上存储关联信息,“关联信息”301j在“电子邮件地址2”301f上存储关联信息。
在方框301中,“1”分别存储在“关联信息”301g和“关联信息”301i中,“2”分别存储在“关联信息”301h和“关联信息”301j中。
这表示“电话号码1”301c与“电子邮件地址1”301c相关,“电话号码2”301d与“电子邮件地址2”301f相关。
在方框302中,“1”分别存储在“关联信息”302h和“关联信息”302i中,“0”分别存储在“关联信息”302g和“关联信息”302j中。
这表示“电话号码2”302d与“电子邮件地址1”302e相关,“电话号码1”302c不与任何“电子邮件地址”相关。
在方框303中,“0”存储在“关联信息”303g到303j的每一个中,这表示在电话号码和电子邮件地址之间不相关。
本发明的第三个实施例下面描述。
该实施例论述一种情况,其中在该变化发送给呼叫者以及与该呼叫者的对话还没有进行之前,时间表数据在电子邮件告知了该时间表之后而改变。按照该实施例,在这种情况下,一个通知变化了的时间表的新电子邮件发送给该呼叫者。
电信终端设备包括一个呼入、呼出历史纪录存储部件,一个话音交谈历史纪录存储部件,一个电子邮件响应历史纪录存储部件以及电话目录功能,话音交谈功能,电子邮件功能和本发明的时间表数据存储部件。呼叫者的电话号码和通话结束的日期/时间窜出在话音交谈历史纪录部件逐年国(存储话音交谈历史纪录的第四存储部件)。
当接收到一个来自呼叫者的呼叫时,电子邮件响应历史纪录存储部件(存储通过电子邮件向其作出响应的该呼叫者的历史纪录的第五存储部件)将登记呼叫者的电子邮件地址并发送日期/时间历史纪录,其中呼叫者的电子邮件地址是包括时间表数据的电子邮件所要发送到的地址。然而,如果在电子邮件发送之后与相同的呼叫者的话音交谈至少进行一次,相应于该呼叫者的电子邮件响应历史纪录被删除。
当在电子邮件发送给呼叫者之后,与相同呼叫者进行话音交谈的时候,删除电子邮件响应历史纪录的方法将在此后详细叙述。
在话音交谈结束之后,从通过电话目录功能登记在电话目录上的电话号码中获得与之进行话音交谈的呼叫者的电话号码。
其次,如果发现呼叫者的电话号码登记在电话目录上,获得登记与呼叫者电话号码相同的模块的电子邮件地址组A。
因此,成功提取出在电子邮件地址组A中的电子邮件地址C,并且使用电子邮件地址C为检索关键字从电子邮件地址组B获得与电子邮件地址C相同的电子邮件地址,其中电子邮件地址组B与发送日期/时间组B一起登记在电子邮件响应历史记录存储部件上。
如果获得与电子邮件地址C相同的电子邮件地址,电子邮件地址组A和发送日期/时间组A分别从电子邮件地址组B和在电子邮件响应历史纪录存储部件中的发送日期/时间组B中删除,并且使电子邮件响应历史纪录存储部件包括保持电子邮件地址组D和发送日期/时间组D。
其次,在时间表数据存储功能中的时间表数据改变情况下的操作和所登记的改变将被描述。
如果在时间表数据存储部件中的时间表数据变化了并且该变化已被登记,从电子邮件响应历史存储部件获得电子邮件地址组D和发送日期/时间组D。
如果获得电子邮件地址组D,当时间表数据变化时,使用日期/时间作为检索关键字从整个时间表数据中在来自日期/时间的预定期间中获得时间表数据。预先准备的文件和获得的时间表数据编辑成一个文件并且在电子邮件地址组D中的每一个电子邮件地址添加到该编辑文件中。该编辑文件作为一个响应发送给在电子邮件发送后还没有进行话音交谈的呼叫者,并且在响应历史纪录存储部件中的发送日期/时间组D被更新。
本发明的第一个优点是,接收电子邮件的接收器可通过缺席者发送的电子邮件上的响应被告知缺席者的最新时间表。
第二个优点是,当已知第二个人可以响应时,呼叫缺席的第二个人的第一个人能够呼叫第二个人,因此,避免话务量的浪费。
本发明的第三个优点是,如果呼叫者掌握多个电话号码和多个电子邮件地址,可以通过本发明的电话目录数据管理功能来设置电子邮件地址以便与各自对应电话号码相符合,因此,易于处理电话号码的变化和新电话号码的增加以及电子邮件地址的变化和新邮件地址的增加。
本发明的第四个优点是,一直从最新时间表数据中编辑的文件通过电子邮件自动告知对其来说有确定有必要通知的呼叫者。

Claims (4)

1.一种包括时间表的电子邮件响应呼叫的电信终端装置,包括:
一个存储电话目录的存储器,其中电话号码和电子邮件地址彼此相关;
一个存储时间表数据的存储器;
接收呼叫的装置;
确定在所述呼叫中电话号码是否已告知的装置;
如果所述呼叫中的电话号码已经告知,则从所述电话目录中检索相应于所述电话号码的电子邮件地址的装置;
当接收所述呼叫时获得数据和时间的装置;
在从所述数据和时间开始的预定时间段中从所述时间表数据检索时间表的装置;以及
发送包括所述时间表的电子邮件给所述电子邮件地址的装置。
2.按照权利要求1中所述的电信终端装置,进一步包括:
加装置,当发送包括所述时间表的所述电子邮件时将一个记录加到一个电子邮件响应历史存储部分,该记录表示包括所述时间表的所述电子邮件已经发送给所述电子邮件地址;
删除装置,如果保持与具有所述电子邮件地址的人通话,则从所述电子邮件响应历史存储部分删除所述记录;
检测所述时间表数据变化的装置;以及
发送装置,如果所述记录存在于所述电子邮件响应历史存储部分,则向所述电子邮件地址发送一个包括改变的时间表的电子邮件,否则如果所述记录不存在于所述电子邮件响应历史存储部分,则不向所述电子邮件地址发送一个包括改变的时间表的电子邮件。
3.一种包括时间表的电子邮件响应呼叫的方法,包括步骤:
提供一个存储电话目录的存储器,其中电话号码和电子邮件地址彼此相关;
提供一个存储时间表数据的存储器;
接收一个呼叫;
确定在所述呼叫中的电话号码是否已经被通知;
如果电话号码已经在所述呼叫中被通知,则从所述电话目录中检索与所述电话号码相应的电子邮件地址;
当接收该呼叫时,获得一个数据和时间;
在从所述数据和时间开始的预定时间段中,从所述时间表数据中检索一个时间表;以及
发送包括该时间表的电子邮件给所述电子邮件地址。
4.如权利要求3中所述的方法进一步包括步骤:
当发送包括所述时间表的所述电子邮件时将一个记录加到一个电子邮件响应历史存储部分,该记录表示包括所述时间表的所述电子邮件已经发送给所述电子邮件地址;
如果保持与具有所述电子邮件地址的人通话,则从所述电子邮件响应历史存储部分删除所述记录;
检测所述时间表数据变化;以及
如果所述记录存在于所述电子邮件响应历史存储部分,则向所述电子邮件地址发送一个包括改变的时间表的电子邮件,否则如果所述记录不存在于所述电子邮件响应历史存储部分,则不向所述电子邮件地址发送一个包括改变的时间表的电子邮件。
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