CN114881254A - 电力营销自助服务系统 - Google Patents

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CN114881254A CN202210266398.8A CN202210266398A CN114881254A CN 114881254 A CN114881254 A CN 114881254A CN 202210266398 A CN202210266398 A CN 202210266398A CN 114881254 A CN114881254 A CN 114881254A
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余弦
宋洁颖
郑毅
陈龙
陆小洁
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Abstract

本发明涉及电力营销技术领域，且公开了电力营销自助服务系统，包括电力营销系统，所述电力营销系统包括市场导向模块、供配网络模块、传输模块、电力后期处理模块和用户中心模块，所述市场导向模块包括市场信息采集、市场信息处理、明确市场电力定位和建立电力网络模型，所述供配网络模块包括中央供电网络、分级配发、多工种整合和区域配发，本发明完善电力营销的体系，增加电力产品的营销效率，对电力营销的各工种进行整合，增加电力团队的团结性，且通过用户中心模块便于用户在线对自己用电量进行缴费，方便使用，且便于对电力设备进行报修，保障用电安全，便于向用户展示电力营销产品，有利于增加电力营销渠道。

Description

电力营销自助服务系统
技术领域
本发明涉及电力营销技术领域，具体为电力营销自助服务系统。
背景技术
电力营销就是电力企业在变化的市场环境中，以满足人们的电力消费需求为目的，通过电力企业一系列与市场有关的经营活动，提供满足消费需要的电力产品和相应的服务，从而实现企业的目标。电力营销的实质就是要调整电力市场的需求水平、需求时间，以良好的服务质量满足用户合理用电的要求，实现电力供求之间的相互协调，建立电力企业与用户之间的合作伙伴关系，促使用户主动改变消费行为和用电方式，提高用电效率，从而增加企业的效益。电力企业是在消费者的需求满足之中实现自己的各项目标。
但是现有的电力营销自助服务系统在使用时，工作人员与用户的交流不紧密，影响工作人员和用户互相了解用电状况，且不便于用户在线提供电力情况。
发明内容
(一)解决的技术问题
针对现有技术的不足，本发明提供了电力营销自助服务系统，具备完善电力营销的体系，增加电力产品的营销效率，对电力营销的各工种进行整合，增加电力团队的团结性，且通过用户中心模块便于用户在线对自己用电量进行缴费，方便使用，且便于对电力设备进行报修，保障用电安全，便于向用户展示电力营销产品，有利于增加电力营销渠道的优点，解决了工作人员与用户的交流不紧密，影响工作人员和用户互相了解用电状况，且不便于用户在线提供电力情况的问题。
(二)技术方案
为实现上述具备完善电力营销的体系，增加电力产品的营销效率，对电力营销的各工种进行整合，增加电力团队的团结性，且通过用户中心模块便于用户在线对自己用电量进行缴费，方便使用，且便于对电力设备进行报修，保障用电安全，便于向用户展示电力营销产品，有利于增加电力营销渠道的目的，本发明提供如下技术方案：电力营销自助服务系统，包括电力营销系统，所述电力营销系统包括市场导向模块、供配网络模块、传输模块、电力后期处理模块和用户中心模块，所述市场导向模块包括市场信息采集、市场信息处理、明确市场电力定位和建立电力网络模型，所述供配网络模块包括中央供电网络、分级配发、多工种整合和区域配发，用户中心模块包括用户登录、身份认证、电力业务申请、缴费业务、电力产品、保修和审核。
通过上述技术方案；完善电力营销的体系，增加电力产品的营销效率，对电力营销的各工种进行整合，增加电力团队的团结性，且通过用户中心模块便于用户在线对自己用电量进行缴费，方便使用，且便于对电力设备进行报修，保障用电安全，便于向用户展示电力营销产品，有利于增加电力营销渠道。
优选的，所述市场导向模块用于了解市场电力的分布比重，掌握市场的电力情况，并将了解的信息进行处理，分析和整合，根据处理完成的信息制定电力导向计划，和电力供配权重，根据市场的实际需求进行电力供配。
通过上述技术方案；通过市场信息采集对电力市场的用电信息进行收集，并通过市场信息处理对采集的信息进行分析、处理和整合，明确电力市场电力分布权重，便于后期做出针对性电力供配计划，方便使用，并便于做出针对性营销策略，并将处理整合的数据进行建模，并储存，便于后期使用。
优选的，所述供配网络模块用于通过中央供电网络对不同区域、不同电力等级进行范围供电，并对该范围内的多工种电力工作人员进行整合，使其范围内的电力品质分摊至给个工种工作人员。
通过上述技术方案；将不同等级用电区域进行划分，进行不同等级的供电，并通过多电力工种对该区域进行共同管理，增加电力工作人员的团结性，避免出现推卸责任的状况，便于各工种密切合作。
优选的，所述传输模块用于对用户端和供配端进行信息传输，保障供配端和用户端信息交流顺畅。
通过上述技术方案；保证信息传输的安全性，便于用户和工作人员交流，便于及时掌握用户的需求。
优选的，所述用户中心模块用于使用户线上了解电力各方面情况，用户通过用户中心模块在线缴费和保修等，完善电力体系，使用户及时了解电力企业推出的电力产品，申请各种电力业务，在申请电力业务时，用户将申请的业务在线上传，上传的业务通过传输模块发送至供配网络模块，工作人员进行审核，审核通过则可以实施该电力业务。
通过上述技术方案；便于用户实际使用，方便用户在线缴费和报修，便于工作人员及时了解电力故障，且便于在线提供安全用电措施，提高用户用电的安全性，且便于展示电力产品，方便用户掌握。
优选的，所述电力后期处理模块用于在后期使用时，对电力设备、电力传输等情况进行定期维修和检测，保障用户的用电体验，保证用电安全。
通过上述技术方案；便于工作人员对电力设备进行维修，并将维修状况通过传输模块传送至用户中心模块和供配网络模块，便于用户及时掌握电力维修状况。
优选的，所述市场导向模块的输出端与供配网络模块的输入端连接，所述供配网络模块与传输模块双向连接，所述传输模块与电力后期处理模块、用户中心模块均为双向连接。
通过上述技术方案；便于信息通过传输模块双向传送，便于用户和工作人员及时掌握信息。
(三)有益效果
与现有技术相比，本发明提供了电力营销自助服务系统，具备以下有益效果：
本发明完善电力营销的体系，增加电力产品的营销效率，对电力营销的各工种进行整合，增加电力团队的团结性，且通过用户中心模块便于用户在线对自己用电量进行缴费，方便使用，且便于对电力设备进行报修，保障用电安全，便于向用户展示电力营销产品，有利于增加电力营销渠道。
附图说明
图1为本发明电力营销自助服务系统的结构示意图；
图2为本发明电力营销自助服务系统的流程示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
实施例一；
请参阅图1-2，电力营销自助服务系统，包括电力营销系统，电力营销系统包括市场导向模块、供配网络模块、传输模块、电力后期处理模块和用户中心模块，市场导向模块包括市场信息采集、市场信息处理、明确市场电力定位和建立电力网络模型，供配网络模块包括中央供电网络、分级配发、多工种整合和区域配发，用户中心模块包括用户登录、身份认证、电力业务申请、缴费业务、电力产品、保修和审核，完善电力营销的体系，增加电力产品的营销效率，对电力营销的各工种进行整合，增加电力团队的团结性，且通过用户中心模块便于用户在线对自己用电量进行缴费，方便使用，且便于对电力设备进行报修，保障用电安全，便于向用户展示电力营销产品，有利于增加电力营销渠道，市场导向模块的输出端与供配网络模块的输入端连接，供配网络模块与传输模块双向连接，传输模块与电力后期处理模块、用户中心模块均为双向连接，便于信息通过传输模块双向传送，便于用户和工作人员及时掌握信息。
实施例二；
请参阅图2，市场导向模块用于了解市场电力的分布比重，掌握市场的电力情况，并将了解的信息进行处理，分析和整合，根据处理完成的信息制定电力导向计划，和电力供配权重，根据市场的实际需求进行电力供配，通过市场信息采集对电力市场的用电信息进行收集，并通过市场信息处理对采集的信息进行分析、处理和整合，明确电力市场电力分布权重，便于后期做出针对性电力供配计划，方便使用，并便于做出针对性营销策略，并将处理整合的数据进行建模，并储存，便于后期使用。
实施例三；
请参阅图2，供配网络模块用于通过中央供电网络对不同区域、不同电力等级进行范围供电，并对该范围内的多工种电力工作人员进行整合，使其范围内的电力品质分摊至给个工种工作人员，将不同等级用电区域进行划分，进行不同等级的供电，并通过多电力工种对该区域进行共同管理，增加电力工作人员的团结性，避免出现推卸责任的状况，便于各工种密切合作，传输模块用于对用户端和供配端进行信息传输，保障供配端和用户端信息交流顺畅，保证信息传输的安全性，便于用户和工作人员交流，便于及时掌握用户的需求。
实施例四；
请参阅图2，用户中心模块用于使用户线上了解电力各方面情况，用户通过用户中心模块在线缴费和保修等，完善电力体系，使用户及时了解电力企业推出的电力产品，申请各种电力业务，在申请电力业务时，用户将申请的业务在线上传，上传的业务通过传输模块发送至供配网络模块，工作人员进行审核，审核通过则可以实施该电力业务，便于用户实际使用，方便用户在线缴费和报修，便于工作人员及时了解电力故障，且便于在线提供安全用电措施，提高用户用电的安全性，且便于展示电力产品，方便用户掌握。
实施例五；
请参阅图2，电力后期处理模块用于在后期使用时，对电力设备、电力传输等情况进行定期维修和检测，保障用户的用电体验，保证用电安全，便于工作人员对电力设备进行维修，并将维修状况通过传输模块传送至用户中心模块和供配网络模块，便于用户及时掌握电力维修状况。
综上所述，本发明完善电力营销的体系，增加电力产品的营销效率，对电力营销的各工种进行整合，增加电力团队的团结性，且通过用户中心模块便于用户在线对自己用电量进行缴费，方便使用，且便于对电力设备进行报修，保障用电安全，便于向用户展示电力营销产品，有利于增加电力营销渠道。
需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。

Claims (7)

1.电力营销自助服务系统，包括电力营销系统，其特征在于：所述电力营销系统包括市场导向模块、供配网络模块、传输模块、电力后期处理模块和用户中心模块，所述市场导向模块包括市场信息采集、市场信息处理、明确市场电力定位和建立电力网络模型，所述供配网络模块包括中央供电网络、分级配发、多工种整合和区域配发，用户中心模块包括用户登录、身份认证、电力业务申请、缴费业务、电力产品、保修和审核。
2.根据权利要求1所述的电力营销自助服务系统，其特征在于：所述市场导向模块用于了解市场电力的分布比重，掌握市场的电力情况，并将了解的信息进行处理，分析和整合，根据处理完成的信息制定电力导向计划，和电力供配权重，根据市场的实际需求进行电力供配。
3.根据权利要求1所述的电力营销自助服务系统，其特征在于：所述供配网络模块用于通过中央供电网络对不同区域、不同电力等级进行范围供电，并对该范围内的多工种电力工作人员进行整合，使其范围内的电力品质分摊至给个工种工作人员。
4.根据权利要求1所述的电力营销自助服务系统，其特征在于：所述传输模块用于对用户端和供配端进行信息传输，保障供配端和用户端信息交流顺畅。
5.根据权利要求1所述的电力营销自助服务系统，其特征在于：所述用户中心模块用于使用户线上了解电力各方面情况，用户通过用户中心模块在线缴费和保修等，完善电力体系，使用户及时了解电力企业推出的电力产品，申请各种电力业务。
6.根据权利要求1所述的电力营销自助服务系统，其特征在于：所述电力后期处理模块用于在后期使用时，对电力设备、电力传输等情况进行定期维修和检测，保障用户的用电体验，保证用电安全。
7.根据权利要求1所述的电力营销自助服务系统，其特征在于：所述市场导向模块的输出端与供配网络模块的输入端连接，所述供配网络模块与传输模块双向连接，所述传输模块与电力后期处理模块、用户中心模块均为双向连接。
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN117541277A (zh) * 2023-10-07 2024-02-09 烟台海颐软件股份有限公司 一种电力营销智能平台

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