CN114821829A - 一种路边停车缴费防误缴的方法及装置 - Google Patents

一种路边停车缴费防误缴的方法及装置 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种路边停车缴费防误缴的方法及装置，应用于路边占道停车的车场，包括以下步骤：车辆进入车场，录入该车辆的到场信息生成缴费凭证，并将到场信息发送至存储单元；用户经缴费凭证提交缴费请求，获取用户ID，查询存储单元中该用户ID的历史信息，所述历史信息包括历史车牌、和每个历史车牌的缴费次数；判断当前车场有无近似车牌，选择待显示的验证窗；根据该用户的历史信息，生成验证窗并引导用户缴费。本发明能解决多种错误缴费问题，确保无论是录入人员录入错误、还是缴费人员缴错，均能正确完成缴费管理闭环，车场不损失费用，车主也不会产生投诉，提升整体的服务水平。

Description

一种路边停车缴费防误缴的方法及装置
技术领域
本发明涉及一种路边停车场缴费方法，尤其涉及一种路边停车缴费防误缴的方法及装置。
背景技术
随着人们生活水平的提高，汽车数量增加，为了缓解城市停车压力，在不影响道路使用的情况下，交通管理部门会在道路上划出一部分停车位，来供车主使用，也称为路边占道停车。
这种停车方式，没有围合式的停车场，所以没有自动的入场、出场装置，也没有门岗，一般是采用划片管理的方式，一位管理人员管理一个固定片区。车主将车辆停在划线的车位里，负责管理该片区占道停车位的工作人员会通过类似手机的智能设备，录入车主的车辆信息，如到场车牌号、到场时间等，生成缴费单据，将其留在车上，车主离开时，扫缴费单据上的码，就可以自助完成缴费离场。
但这种停车方式存在以下问题：由于没有自动识别的出入场装置，可能出现有人将自己的缴费单据更换到他人车上的问题，造成他人虽然缴费，但并未给自己车辆缴费，造成财产损失的情况。另外，管理人员录入车牌时也可能出现失误，将车辆信息录错，导致缴费车牌号与自身车牌号不符的情况，对车主造成困扰。还有当车场内有近似车牌时，更容易出现录入错误、误缴费等情况。所以，需要一种缴费时简便快捷的验证方式，对缴费的车辆信息进行验证，避免上述缺陷。
发明内容
本发明的目的就在于提供一种解决上述问题，能对路边占道停车信息进行验证、避免多种误缴费、有效提升出场效率、提高服务品质的，一种路边停车缴费防误缴的方法及装置。
为了实现上述目的，本发明采用的技术方案是这样的：
一种路边停车缴费防误缴的方法，应用于路边占道停车的车场，包括以下步骤；
（1）车辆进入车场，录入该车辆的到场信息生成缴费凭证，并将到场信息发送至存储单元，所述到场信息包括到场车牌和到场时间，所述存储单元用于存储预设时长内，进入该车场所有车辆的到场信息；
（2）用户经缴费凭证提交缴费请求，获取用户ID、缴费凭证中的到场信息，查询存储单元中该用户ID的历史信息，所述历史信息包括历史车牌、和每个历史车牌的缴费次数；
（3）判断当前车场有无近似车牌，选择待显示的验证窗；
车牌共N个数位，N=7或8，将缴费凭证中的到场车牌作为目标车牌，将当前车场内除目标车牌外的所有到场车牌与目标车牌进行对比，若该到场车牌与目标车牌有4个及以上数位相同，则该到场车牌为近似车牌；
所述验证窗包括第一验证窗和第二验证窗，第一验证窗为空缺1-2个数位的目标车牌填空窗口，且空缺的数位为与目标车牌不相同的数位，第二验证窗为随机空缺1-N个数位的目标车牌填空窗口,当有近似车牌，则选择第一验证窗，反之选择第二验证窗；
（4）根据该用户的历史信息，生成验证窗并引导用户缴费；
若无历史信息，生成验证窗，引导用户填入车牌号，进入验证缴费流程；
所述验证缴费流程为：将用户填入的车牌号与目标车牌对比，一致则进入缴费页面，否则，引导用户输入完整车牌号，若该完整车牌号在车场无记录，则通知管理员或按预设金额重新生成缴费金额，进入缴费页面；
若历史车牌为1个，且与目标车牌相同，直接进入缴费页面；若不同，生成验证窗，引导用户填入车牌号，进入验证缴费流程；
若历史车牌为多个，按缴费次数从多到少对历史车牌排序，若缴费次数最多的历史车牌与目标车牌相同，直接进入缴费页面；若不同，生成验证窗，引导用户填入车牌号，进入验证缴费流程。
作为优选：录入该车辆的到场信息为手动录入或拍照识别。
作为优选：步骤（2）中用户ID为第三方支付软件的ID。
关于用户ID：目前市面上第三方支付软件包括微信、支付宝、银联云闪付等等，当用户使用微信扫码则获取微信ID，用支付宝扫码获取支付宝ID，以此类推。
关于存储单元储存所有车辆的到场信息的预设时长，可根据实际需要进行调整，例如3个月到半年。
关于验证缴费流程中按预设金额重新生成缴费金额，可以根据当地路边停车场的实际收费标准进行调整，可以按照当地最低收费标准计费，加快车主离场效率，提升整体的服务水平。
一种路边停车缴费防误缴的装置，应用于路边占道停车的车场，包括本地管理单元、储存单元、用户智能终端和远端；
所述本地管理单元：用于录入车辆的到场信息生成缴费凭证，并将到场信息发送至存储单元，所述到场信息包括到场车牌和到场时间；
所述储存单元：用于存储预设时长内，进入该车场所有车辆的到场信息；
所述用户智能终端：用于经缴费凭证提交缴费请求，与远端建立通信；
所述远端包括通信单元、ID获取单元、查询单元、近似车牌判断单元、验证窗选择单元、验证窗生成控制单元和引导缴费单元；
通信单元：用于用户经缴费凭证提交缴费请求时，在用户智能终端和远端建立通信；
ID获取单元：用于经通信单元获取智能终端中的用户ID、和缴费凭证中的到场信息；
查询单元：查询存储单元中用户ID的历史信息，所述历史信息包括历史车牌、和每个历史车牌的缴费次数；
近似车牌判断单元：用于判断当前车场有无近似车牌，车牌共N个数位，N=7或8，将缴费凭证中的到场车牌作为目标车牌，将当前车场内除目标车牌外的所有到场车牌与目标车牌进行对比，若该到场车牌与目标车牌有4个及以上数位相同，则该到场车牌为近似车牌；
验证窗选择单元：用于根据当前车场有无、近似车牌，选择在用户智能终端显示的验证窗为第一验证窗或第二验证窗；
验证窗生成控制单元：用于控制用户智能终端生成第一验证窗或第二验证窗，第一验证窗为空缺1-2个数位的目标车牌填空窗口，且空缺的数位为与目标车牌不相同的数位，第二验证窗为随机空缺1-N个数位的目标车牌填空窗口；
引导缴费单元：用于根据该用户的历史信息，控制用户智能终端生成验证窗并引导用户缴费，包括缴费流程选择单元、第一缴费单元、第二缴费单元和第三缴费单元；
所述缴费流程选择单元，用于根据该用户ID的历史信息，选择进入第一缴费单元、第二缴费单元或第三缴费单元；
若该用户ID无历史信息，选择进入第一缴费单元，若历史车牌为1个，选择进入第二缴费单元，若历史车牌为多个，选择进入第三交费单元；
第一缴费单元：用于经验证窗生成控制单元控制客户智能终端生成验证窗，引导用户填入车牌号，经验证单元验证后缴费；
所述验证单元为：将用户填入的车牌号与目标车牌对比，一致则进入缴费页面，否则，引导用户输入完整车牌号，若该完整车牌号在车场无记录，则通知管理员或按预设金额重新生成缴费金额，进入缴费页面；
第二缴费单元为：用于判断历史车牌是否与目标车牌相同，相同则直接进入缴费页面；若不同，经验证窗生成控制单元控制客户智能终端生成验证窗，引导用户填入车牌号，经验证单元验证后缴费；
第三缴费单元为：用于先按缴费次数从多到少对历史车牌排序，再判断缴费次数最多的历史车牌是否与目标车牌相同，相同则直接进入缴费页面；若不同，经验证窗生成控制单元控制客户智能终端生成验证窗，引导用户填入车牌号，经验证单元验证后缴费。
与现有技术相比，本发明的优点在于：
有效避免有人将错误的缴费单据更换到车主的车上，造成车主虽然缴费，但并未给自己车辆缴费，从而车场长时间计费，造成财产损失的问题。
能解决车场有近似车牌、或车场管理人员信息录入失误，造成缴费信息中的车牌号与车主自身车辆信息不符、无法准确缴费的情况。
综上，本发明能解决多种错误缴费问题，确保无论是录入人员录入错误、还是缴费人员缴错，均能正确完成缴费管理闭环，车场不损失费用，车主也不会产生投诉，提升整体的服务水平。
附图说明
图1为本发明流程图；
图2为验证窗示意图；
图3为本发明系统框图。
具体实施方式
下面将结合附图对本发明作进一步说明。
实施例1：参见图1、图2和图3，一种路边停车缴费防误缴的方法，应用于路边占道停车的车场，包括以下步骤；
（1）车辆进入车场，录入该车辆的到场信息生成缴费凭证，并将到场信息发送至存储单元，所述到场信息包括到场车牌和到场时间，所述存储单元用于存储预设时长内，进入该车场所有车辆的到场信息；
（2）用户经缴费凭证提交缴费请求，获取用户ID，查询存储单元中该用户ID的历史信息，所述历史信息包括历史车牌、和每个历史车牌的缴费次数；
（3）判断当前车场有无近似车牌，选择待显示的验证窗；
车牌共N个数位，N=7或8，将当前车场内除目标车牌外的所有到场车牌与目标车牌进行对比，若该到场车牌与目标车牌有4个及以上数位相同，则该到场车牌为近似车牌；
所述验证窗包括第一验证窗和第二验证窗，第一验证窗为空缺1-2个数位的目标车牌填空窗口，且空缺的数位为与目标车牌不相同的数位，第二验证窗为随机空缺1-N个数位的目标车牌填空窗口,当有近似车牌，则选择第一验证窗，反之选择第二验证窗；
（4）根据该用户的历史信息，生成验证窗并引导用户缴费；
若无历史信息，生成验证窗，引导用户填入车牌号，进入验证缴费流程；
所述验证缴费流程为：将用户填入的车牌号与目标车牌对比，一致则进入缴费页面，否则，引导用户输入完整车牌号，若该完整车牌号在车场无记录，则通知管理员或按预设金额重新生成缴费金额，进入缴费页面；
若历史车牌为1个，且与目标车牌相同，直接进入缴费页面；若不同，生成验证窗，引导用户填入车牌号，进入验证缴费流程；
若历史车牌为多个，按缴费次数从多到少对历史车牌排序，若缴费次数最多的历史车牌与目标车牌相同，直接进入缴费页面；若不同，生成验证窗，引导用户填入车牌号，进入验证缴费流程。
其中，步骤（1）中，录入该车辆的到场信息为手动录入或拍照识别。步骤（2）中用户ID为第三方支付软件的ID。
一种路边停车缴费防误缴的装置，应用于路边占道停车的车场，包括本地管理单元、储存单元、用户智能终端和远端；
所述本地管理单元：用于录入车辆的到场信息生成缴费凭证，并将到场信息发送至存储单元，所述到场信息包括到场车牌和到场时间；
所述储存单元：用于存储预设时长内，进入该车场所有车辆的到场信息；
所述用户智能终端：用于经缴费凭证提交缴费请求，与远端建立通信；
所述远端包括通信单元、ID获取单元、查询单元、近似车牌判断单元、验证窗选择单元、验证窗生成单元和引导缴费单元；
通信单元：用于用户经缴费凭证提交缴费请求时，在用户智能终端和远端建立通信；
ID获取单元：用于经通信单元获取智能终端中的用户ID、和缴费凭证中的到场信息；
查询单元：查询存储单元中用户ID的历史信息，所述历史信息包括历史车牌、和每个历史车牌的缴费次数；
近似车牌判断单元：用于判断当前车场有无近似车牌，车牌共N个数位，N=7或8，将缴费凭证中的到场车牌作为目标车牌，将当前车场内除目标车牌外的所有到场车牌与目标车牌进行对比，若该到场车牌与目标车牌有4个及以上数位相同，则该到场车牌为近似车牌；
验证窗选择单元：用于根据当前车场有无、近似车牌，选择在用户智能终端显示的验证窗为第一验证窗或第二验证窗；
验证窗生成控制单元：用于控制用户智能终端生成第一验证窗或第二验证窗，第一验证窗为空缺1-2个数位的目标车牌填空窗口，且空缺的数位为与目标车牌不相同的数位，第二验证窗为随机空缺1-N个数位的目标车牌填空窗口；
引导缴费单元：用于根据该用户的历史信息，控制用户智能终端生成验证窗并引导用户缴费，包括缴费流程选择单元、第一缴费单元、第二缴费单元和第三缴费单元；
所述缴费流程选择单元，用于根据该用户ID的历史信息，选择进入第一缴费单元、第二缴费单元或第三缴费单元；
若该用户ID无历史信息，选择进入第一缴费单元，若历史车牌为1个，选择进入第二缴费单元，若历史车牌为多个，选择进入第三交费单元；
第一缴费单元：用于经验证窗生成控制单元控制客户智能终端生成验证窗，引导用户填入车牌号，经验证单元验证后缴费；
所述验证单元为：将用户填入的车牌号与目标车牌对比，一致则进入缴费页面，否则，引导用户输入完整车牌号，若该完整车牌号在车场无记录，则通知管理员或按预设金额重新生成缴费金额，进入缴费页面；
第二缴费单元为：用于判断历史车牌是否与目标车牌相同，相同则直接进入缴费页面；若不同，经验证窗生成控制单元控制客户智能终端生成验证窗，引导用户填入车牌号，经验证单元验证后缴费；
第三缴费单元为：用于先按缴费次数从多到少对历史车牌排序，再判断缴费次数最多的历史车牌是否与目标车牌相同，相同则直接进入缴费页面；若不同，经验证窗生成控制单元控制客户智能终端生成验证窗，引导用户填入车牌号，经验证单元验证后缴费。
实施例2：参见图1-图3，在实施例1中装置不变的基础上，关于方法，我们给出一个具体的实施例：该方法的实现有三个端口，一个端口是管理员用的智能本地端，类似于智能手机，用于录入和上传该车辆的到场信息生成缴费凭证，一个端口是管理端，也称为远端，一般设置在管理方的机房，存储单元多与管理端相连，方便管理端调取数据；一个端口为用户的智能手机，目的是扫码缴费，与管理端建立通信。
（1）同实施例1步骤（1）其中，存储单元一般设置在远端，例如交管系统的机房，存储单元存储信息的预设时长为3个月，对3个月内进入该车场的所有车辆的到场信息进行存储。
（2）用户采用第三方支付软件如微信小程序扫缴费凭证上的二维码，向管理端提交缴费请求，此时管理端与用户的手机建立了通信。管理端获取用户ID，在存储单元中查询该用户ID的历史信息，在该用户ID下，对应哪些历史车牌，每个历史车牌缴费几次。
（3）同实施例1步骤（3），此时，若有近似车牌，后续流程我们生成的验证窗则为第一验证窗，无近似车牌，则后续生成第二验证窗，这一步的目的，主要是为了避免车场有近似车牌时，管理员录入错误、或有人人为将自己近似车牌的缴费凭证给车主，造成车主为他人缴费，但自己的车辆并未交费的情况；
关于有近似车牌时生成的第一验证窗：
例如目标车牌为川A12345，共7个数位，7个数位上的内容分别为川、A、1、2、3、4、5，我们对数位从左到右排序为第一位到第七位，假设当前车场内有到场车牌为川A13245，则第一位、第二位、第三位、第六位、第七位与目标车牌相同，属于近似车牌，假设当前车场内有到场车牌为川B12345，则仅有第二位不同，其余数位相同，属于近似车牌。若有近似车牌，生成的验证窗则为第一验证窗为空缺1-2个数位的目标车牌填空窗口，且空缺的数位为与目标车牌不相同的数位，按本发明方法可参见下表：
表1：有近似车牌时生成的第一验证窗
Figure 315358DEST_PATH_IMAGE001
若无近似车牌，则选择生成第二验证窗，随机空缺1-7个数位的目标车牌填空窗口。
（4）根据该用户的历史信息，生成验证窗并引导用户缴费；
由于增设了验证窗，所以缴费流程会相对以前直接缴费更复杂，为了减少这种流程复杂化带来的不好体验感，我们结合用户在该车场的历史信息，合理生成验证窗，从而优化验证缴费流程。
若无历史信息，说明车主第一次来该车场，则需生成验证窗，引导用户填入车牌号，进入验证缴费流程；
在验证缴费流程为：将用户填入的车牌号与目标车牌对比，一致则进入缴费页面，否则，引导用户输入完整车牌号，若该完整车牌号在车场无记录，说明无本次入场记录，则可能是管理员录入该车辆的到场信息时发生了错误，可以通知管理员到现场处理，也可以或按预设金额重新生成缴费金额，进入缴费页面；例如按当地最低收费标准5元/2小时生成5元缴费金额。
若历史车牌为1个，且与目标车牌相同，直接进入缴费页面；若不同，生成验证窗，引导用户填入车牌号，进入验证缴费流程；当历史车牌为1，表示车主只将一辆车停入过该车场，此时无需统计该历史车牌的缴费次数，只要与目标车牌相同，直接进入缴费页面。
若历史车牌为多个，按缴费次数从多到少对历史车牌排序，若缴费次数最多的历史车牌与目标车牌相同，直接进入缴费页面；若不同，生成验证窗，引导用户填入车牌号，进入验证缴费流程。目的也是为了优化验证流程。
其余与本发明实施例1相同。经过本发明方法后，能解决多种错误缴费问题，尽量做到车场不损失费用，车主也产生投诉，提升了整体的服务水平。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (4)

1.一种路边停车缴费防误缴的方法，应用于路边占道停车的车场，其特征在于：包括以下步骤；
（1）车辆进入车场，录入该车辆的到场信息生成缴费凭证，并将到场信息发送至存储单元，所述到场信息包括到场车牌和到场时间，所述存储单元用于存储预设时长内，进入该车场所有车辆的到场信息；
（2）用户经缴费凭证提交缴费请求，获取用户ID、缴费凭证中的到场信息，查询存储单元中该用户ID的历史信息，所述历史信息包括历史车牌、和每个历史车牌的缴费次数；
（3）判断当前车场有无近似车牌，选择待显示的验证窗；
车牌共N个数位，N=7或8，将缴费凭证中的到场车牌作为目标车牌，将当前车场内除目标车牌外的所有到场车牌与目标车牌进行对比，若该到场车牌与目标车牌有4个及以上数位相同，则该到场车牌为近似车牌；
所述验证窗包括第一验证窗和第二验证窗，第一验证窗为空缺1-2个数位的目标车牌填空窗口，且空缺的数位为与目标车牌不相同的数位，第二验证窗为随机空缺1-N个数位的目标车牌填空窗口，当有近似车牌，则选择第一验证窗，反之选择第二验证窗；
（4）根据该用户的历史信息，生成验证窗并引导用户缴费；
若无历史信息，生成验证窗，引导用户填入车牌号，进入验证缴费流程；
所述验证缴费流程为：将用户填入的车牌号与目标车牌对比，一致则进入缴费页面，否则，引导用户输入完整车牌号，若该完整车牌号在车场无记录，则通知管理员或按预设金额重新生成缴费金额，进入缴费页面；
若历史车牌为1个，且与目标车牌相同，直接进入缴费页面；若不同，生成验证窗，引导用户填入车牌号，进入验证缴费流程；
若历史车牌为多个，按缴费次数从多到少对历史车牌排序，若缴费次数最多的历史车牌与目标车牌相同，直接进入缴费页面；若不同，生成验证窗，引导用户填入车牌号，进入验证缴费流程。
2.根据权利要求1所述的一种路边停车缴费防误缴的方法，其特征在于：步骤（1）中，录入该车辆的到场信息为手动录入或拍照识别。
3.根据权利要求1所述的一种路边停车缴费防误缴的方法，其特征在于：步骤（2）中用户ID为第三方支付软件的ID。
4.一种路边停车缴费防误缴的装置，应用于路边占道停车的车场，其特征在于：包括本地管理单元、储存单元、用户智能终端和远端；
所述本地管理单元：用于录入车辆的到场信息生成缴费凭证，并将到场信息发送至存储单元，所述到场信息包括到场车牌和到场时间；
所述储存单元：用于存储预设时长内，进入该车场所有车辆的到场信息；
所述用户智能终端：用于经缴费凭证提交缴费请求，与远端建立通信；
所述远端包括通信单元、ID获取单元、查询单元、近似车牌判断单元、验证窗选择单元、验证窗生成控制单元和引导缴费单元；
通信单元：用于用户经缴费凭证提交缴费请求时，在用户智能终端和远端建立通信；
ID获取单元：用于经通信单元获取智能终端中的用户ID、和缴费凭证中的到场信息；
查询单元：查询存储单元中用户ID的历史信息，所述历史信息包括历史车牌、和每个历史车牌的缴费次数；
近似车牌判断单元：用于判断当前车场有无近似车牌，车牌共N个数位，N=7或8，将缴费凭证中的到场车牌作为目标车牌，将当前车场内除目标车牌外的所有到场车牌与目标车牌进行对比，若该到场车牌与目标车牌有4个及以上数位相同，则该到场车牌为近似车牌；
验证窗选择单元：用于根据当前车场有无、近似车牌，选择在用户智能终端显示的验证窗为第一验证窗或第二验证窗；
验证窗生成控制单元：用于控制用户智能终端生成第一验证窗或第二验证窗，第一验证窗为空缺1-2个数位的目标车牌填空窗口，且空缺的数位为与目标车牌不相同的数位，第二验证窗为随机空缺1-N个数位的目标车牌填空窗口；
引导缴费单元：用于根据该用户的历史信息，控制用户智能终端生成验证窗并引导用户缴费，包括缴费流程选择单元、第一缴费单元、第二缴费单元和第三缴费单元；
所述缴费流程选择单元，用于根据该用户ID的历史信息，选择进入第一缴费单元、第二缴费单元或第三缴费单元；
若该用户ID无历史信息，选择进入第一缴费单元，若历史车牌为1个，选择进入第二缴费单元，若历史车牌为多个，选择进入第三交费单元；
第一缴费单元：用于经验证窗生成控制单元控制客户智能终端生成验证窗，引导用户填入车牌号，经验证单元验证后缴费；
所述验证单元为：将用户填入的车牌号与目标车牌对比，一致则进入缴费页面，否则，引导用户输入完整车牌号，若该完整车牌号在车场无记录，则通知管理员或按预设金额重新生成缴费金额，进入缴费页面；
第二缴费单元为：用于判断历史车牌是否与目标车牌相同，相同则直接进入缴费页面；若不同，经验证窗生成控制单元控制客户智能终端生成验证窗，引导用户填入车牌号，经验证单元验证后缴费；
第三缴费单元为：用于先按缴费次数从多到少对历史车牌排序，再判断缴费次数最多的历史车牌是否与目标车牌相同，相同则直接进入缴费页面；若不同，经验证窗生成控制单元控制客户智能终端生成验证窗，引导用户填入车牌号，经验证单元验证后缴费。
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