CN114644266A - 电梯系统 - Google Patents

Abstract

电梯系统，能够根据利用者对拥挤的容许度来控制轿厢内的拥挤度。电梯系统(1)具备一个以上的轿厢(3)、虚拟定员设定部(14)以及信息取得部(12)。各个轿厢(3)从出发楼层出发而在井道中沿铅直方向行驶。虚拟定员为与额定承载量对应的实际定员以下的能够乘坐轿厢(3)的人数的上限。针对从出发楼层出发的一个以上的轿厢(3)的多次行驶设定虚拟定员。虚拟定员被设定为，针对多次行驶不是全部相同。针对信息取得部(12)所取得的利用者的去往目的地楼层的呼梯，虚拟定员在与利用者对拥挤的容许度对应的分配中被加以使用。

Description

电梯系统

技术领域

本发明涉及一种电梯系统。

背景技术

专利文献1公开了电梯系统的例子。电梯系统取得利用者的目的地楼层以及对拥挤的容许度的信息。利用者的呼梯根据电梯系统所取得的信息，从多个轿厢中分配给与利用者的容许度对应的轿厢。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2019-189399号公报

发明内容

然而，在专利文献1的电梯系统中，通过与根据要分配利用者的呼梯时摄像装置拍摄到的轿厢内的图像求出的拥挤度的比较，来判定是否为利用者能够容许的拥挤度。因此，有可能由于之后呼梯被分配的其他利用者而导致实际乘梯时的轿厢内的拥挤度不再是能够容许的拥挤度。

本发明是为了解决这样的课题而完成的。本发明提供一种能够根据利用者对拥挤的容许度来控制轿厢内的拥挤度的电梯系统。

本发明的电梯系统具备：多个轿厢，它们从出发楼层出发而在井道中沿铅直方向行驶；虚拟定员设定部，其分别针对所述多个轿厢，以在所述多个轿厢的至少任意一个组合中虚拟定员并非全部相同的方式来设定虚拟定员，该虚拟定员是与额定承载量对应的实际定员以下的能够乘梯的人数的上限；信息取得部，其取得利用者的目的地楼层的信息；分配候选提取部，其根据所述信息取得部所取得的信息，将所述多个轿厢中的各个轿厢从所述出发楼层出发的多次行驶中的至少任意一次行驶作为要分配所述利用者去往所述目的地楼层的呼梯的分配候选提取出来；信息提示部，其将所述分配候选提取部提取出的分配候选连同设定的虚拟定员信息提示给所述利用者；以及分配决定部，其在所述信息取得部取得所述利用者从所述信息提示部所提示的分配候选中选择的分配候选的信息时，向所述利用者所选择的分配候选分配所述利用者去往所述目的地楼层的呼梯。

本发明的电梯系统具备：轿厢，其从出发楼层出发而在井道中沿铅直方向行驶；虚拟定员设定部，其针对所述轿厢，按照从所述出发楼层出发的多次行驶中的每次行驶在从所述出发楼层出发之前预先设定可变的虚拟定员，该虚拟定员是与额定承载量对应的实际定员以下的能够乘梯的人数的上限；信息取得部，其取得利用者的目的地楼层的信息；分配候选提取部，其根据所述信息取得部所取得的信息，将所述轿厢从所述出发楼层出发的多次行驶中的至少任意一次行驶作为要分配所述利用者去往所述目的地楼层的呼梯的分配候选提取出来；信息提示部，其将所述分配候选提取部提取出的分配候选连同设定的虚拟定员的信息提示给所述利用者；以及分配决定部，其在所述信息取得部取得所述利用者从所述信息提示部所提示的分配候选中选择的分配候选的信息时，向所述利用者所选择的分配候选分配所述利用者去往所述目的地楼层的呼梯。

本发明的电梯系统具备：多个轿厢，它们从出发楼层出发而在井道中沿铅直方向行驶；虚拟定员设定部，其分别针对所述多个轿厢，以在所述多个轿厢的至少任意一个组合中虚拟定员并非全部相同的方式来设定虚拟定员，该虚拟定员是与额定承载量对应的实际定员以下的能够乘梯的人数的上限；信息取得部，其取得利用者的目的地楼层以及对拥挤的容许度的信息；分配候选提取部，其根据所述信息取得部所取得的信息，将所述多个轿厢中的各个轿厢从所述出发楼层出发的多次行驶中的至少任意一次行驶作为要分配所述利用者去往所述目的地楼层的呼梯的分配候选提取出来；以及分配决定部，其根据所述信息取得部所取得的信息，所述利用者的所述容许度越低，则将所述利用者去往所述目的地楼层的呼梯优先分配给所述分配候选提取部提取出的分配候选中的虚拟定员越小的分配候选。

本发明的电梯系统具备：轿厢，其在出发楼层出发而在井道中沿铅直方向行驶；虚拟定员设定部，其针对所述轿厢，按照从所述出发楼层出发的多次行驶中的每次行驶在从所述出发楼层出发之前预先设定可变的虚拟定员，该虚拟定员是与额定承载量对应的实际定员以下的能够乘梯的人数的上限；信息取得部，其取得利用者的目的地楼层以及对拥挤的容许度的信息；分配候选提取部，其根据所述信息取得部所取得的信息，将所述多次行驶中的至少任意一次行驶作为要分配所述利用者去往所述目的地楼层的呼梯的分配候选提取出来；以及分配决定部，其根据所述信息取得部所取得的信息，所述利用者的所述容许度越低，则将所述利用者去往所述目的地楼层的呼梯优先分配给所述分配候选提取部提取出的分配候选中虚拟定员越小的分配候选。

发明效果

如果是本发明的电梯系统，则能够根据利用者对拥挤的容许度来控制轿厢内的拥挤度。

附图说明

图1是实施方式1的电梯系统的结构图。

图2是示出实施方式1的电梯系统的动作例的流程图。

图3是示出实施方式1的信息提示部进行的信息提示的例子的图。

图4是示出实施方式1的信息提示部进行的信息提示的例子的图。

图5是示出实施方式1的信息提示部进行的信息提示的例子的图。

图6是实施方式1的电梯系统的主要部分的硬件结构图。

图7是实施方式2的电梯系统的结构图。

图8是示出实施方式2的电梯系统的动作例的流程图。

图9是说明实施方式2的电梯系统的呼梯分配的例子的图。

标号说明

1：电梯系统；2：电梯；3：轿厢；4：控制盘；5：目的地登记装置；6：通信装置；7：组群管理装置；8：显示部；9：操作部；10：便携式终端；11：通信网络；12：信息取得部；13：信息提示部；14：虚拟定员设定部；15：利用者数存储部；16：分配候选提取部；17：分配决定部；18：读取装置；19：存储装置；20：识别体；100a：处理器；100b：存储器；200：专用硬件。

具体实施方式

参照附图，对用于实施本发明的方式进行说明。在各图中，对相同或者相当的部分标注相同的标号，适当简化或者省略重复的说明。

实施方式1

图1是实施方式1的电梯系统1的结构图。

电梯系统1应用于具有多个楼层的建筑物。在建筑物中，设有电梯系统1的未图示的井道。井道是跨越多个楼层的在上下方向上较长的空间。多个楼层包括基准楼层。基准楼层例如是通往建筑物的外部的门厅层等。在建筑物的各个楼层，设有电梯系统1的未图示的层站。层站是与井道相邻地设置的能够供电梯系统1的利用者等候的空间。

电梯系统1具备一个或多个电梯2。在该例子中，电梯系统1具备多个电梯2。各个电梯2分别具备轿厢3和控制盘4。轿厢3是通过在井道中沿铅直方向行驶而在多个楼层之间输送乘坐于内部的利用者的装置。轿厢3被预先设定了实际定员。实际定员为与轿厢3的额定承载量对应的能够乘坐该轿厢3的利用者人数的上限。在电梯系统1中，各个电梯2的轿厢3的实际定员是彼此相同程度的人数。在该例子的电梯系统1中，各个电梯2的轿厢3的实际定员是彼此相同的人数。控制盘4例如是对轿厢3的行驶等电梯2的运行进行控制的装置。

电梯系统1具备目的地登记装置5、通信装置6以及组群管理装置7。

目的地登记装置5搭载有受理利用者的呼梯信息的输入的功能。目的地登记装置5配置于至少任意的楼层处。在该例子中，目的地登记装置5配置于基准楼层的层站处。目的地登记装置5具备显示部8和操作部9。显示部8是通过显示来向利用者提示信息的部分。显示部8例如是液晶显示器等。操作部9是受理利用者进行的输入操作的部分。操作部9例如是触摸面板等。

通信装置6搭载有在与利用者持有的便携式终端10之间对信息进行通信的功能。便携式终端10例如是智能手机等可移动的信息终端。通信装置6例如通过互联网或电话线路网等通信网络11与便携式终端10进行通信。或者，通信装置6也可以通过无线方式与便携式终端10直接通信。

组群管理装置7是管理电梯系统1的运行的装置。组群管理装置7搭载有向各个电梯2分配呼梯等功能。组群管理装置7与各个电梯2的控制盘4电连接。组群管理装置7与目的地登记装置5电连接。组群管理装置7与通信装置6电连接。或者，组群管理装置7也可以内置有通信装置6。组群管理装置7具备信息取得部12、信息提示部13、虚拟定员设定部14、利用者数存储部15、分配候选提取部16以及分配决定部17。

信息取得部12是取得与利用者利用电梯系统1有关的信息的部分。信息取得部12搭载有取得利用者的目的地楼层信息的功能。信息取得部12例如通过目的地登记装置5的操作部9而从利用者所进行的输入操作取得该利用者的信息。或者，信息取得部12例如也可以通过通信装置6而从利用者利用便携式终端10所进行的输入操作取得该利用者的信息。

信息提示部13是向利用者提示与电梯系统1的利用有关的信息的部分。信息提示部13例如也可以通过使目的地登记装置5的显示部8显示信息来向利用者提示信息。或者，信息提示部13例如也可以通过通信装置6进行的通信使便携式终端10显示信息，由此向利用者提示信息。

虚拟定员设定部14是设定虚拟定员的部分。虚拟定员为在轿厢3的实际定员以下的范围内所设定的、能够乘坐该轿厢3的人数的上限。即，针对轿厢3设定的虚拟定员为能够向该轿厢3分配呼梯的利用者人数的上限。轿厢3的虚拟定员也可以与该轿厢3的实际定员相同。

在电梯系统1具备多个电梯2的情况下，虚拟定员设定部14针对每个轿厢3设定虚拟定员。这时，虚拟定员设定部14设定为，在多个轿厢3中的至少任意一个组合中虚拟定员彼此并非相同。即，虚拟定员设定部14以使得全部轿厢3的虚拟定员不是全部相同的方式来设定虚拟定员。

虚拟定员越大，则该例子的虚拟定员设定部14会对越多的轿厢3设定该虚拟定员。即，虚拟定员设定部14以设定了越大的虚拟定员的轿厢3从出发楼层出发的频度越高的方式来设定虚拟定员。例如，在电梯系统1具备6台电梯2的情况下，虚拟定员设定部14将6台轿厢3各自的虚拟定员设定为4名、4名、4名、2名、2名以及1名等。例如，在电梯系统1具备4台电梯2的情况下，虚拟定员设定部14将4台轿厢3各自的虚拟定员设定为4名、4名、2名以及1名等。

在电梯系统1具备单个电梯2的情况下，虚拟定员设定部14按照轿厢3从出发楼层出发的多次行驶中的每一次行驶，可变地设定虚拟定员。即，虚拟定员设定部14按照轿厢3从出发楼层发梯的每个时刻设定虚拟定员。在此，出发楼层是多个楼层中的任意的楼层。出发楼层例如是设有目的地登记装置5的楼层。出发楼层例如是建筑物的基准楼层。虚拟定员设定部14针对从出发楼层出发的各次行驶，在相应的行驶出发之前预先设定虚拟定员。虚拟定员设定部14设定为，在多次行驶中的至少任意一个组合中虚拟定员彼此并非相同。即，虚拟定员设定部14以使得全部行驶的虚拟定员不是全部相同的方式来设定虚拟定员。在此，虚拟定员设定部14也可以针对从出发楼层出发的任意次的行驶，连续地设定与从出发楼层出发的上次的行驶相同的虚拟定员。另外，即使在电梯系统1具备多个电梯2的情况下，虚拟定员设定部14也可以针对各个轿厢3，按照从出发楼层出发的多次行驶中的每次行驶，可变地设定虚拟定员。

在虚拟定员可变的情况下，虚拟定员设定部14也可以以虚拟定员越大、则频度越高的方式来设定虚拟定员。即，虚拟定员设定部14以使得被设定了越大的虚拟定员的轿厢3在出发楼层出发的频度越高的方式来设定虚拟定员。例如，虚拟定员设定部14以比2名虚拟定员高的频度来设定4名虚拟定员。虚拟定员设定部14例如也可以按照预先设定的顺序来设定虚拟定员。或者，虚拟定员设定部14例如也可以根据预先设定的概率来设定虚拟定员。

利用者数存储部15搭载有如下功能：按照各个轿厢3从出发楼层出发的多次行驶中的每次行驶，存储预定乘梯的利用者的数量。利用者数存储部15例如按照轿厢3所停靠的每个楼层来存储利用者的数量。

分配候选提取部16是提取要分配利用者去往目的地楼层的呼梯的分配候选的部分。分配候选提取部16根据信息取得部12所取得的信息来提取分配候选。分配候选提取部16将1台或多台轿厢3从出发楼层出发的多次行驶中的至少任意的行驶作为分配候选提取出来。分配候选提取部16例如将从当前起到预先设定的时间之后的时刻为止、预定从出发楼层出发的行驶作为提取对象。

分配决定部17是决定分配候选提取部16提取出的分配候选中、要分配利用者的呼梯的分配候选的部分。要分配利用者的呼梯的分配候选的决定将被反映于利用者数存储部15所存储的人数中。

接着，使用图2对电梯系统1的动作例进行说明。

图2是示出实施方式1的电梯系统1的动作例的流程图。

在步骤S11中，信息取得部12判定是否通过目的地登记装置5或通信装置6等取得了利用者的目的地楼层信息。在判定结果为“否”的情况下，电梯系统1的动作再次进入步骤S11。另一方面，在判定结果为“是”的情况下，信息取得部12登记取得了目的地楼层信息的利用者的呼梯。之后，电梯系统1的动作进入步骤S12。

在步骤S12中，分配候选提取部16提取分配候选。分配候选提取部16针对从出发楼层出发而去往信息取得部12所取得的目的地楼层的行驶，从利用者数存储部15取得预定乘坐进行该行驶的轿厢3的利用者的数量。分配候选提取部16将从利用者数存储部15取得的人数已经达到虚拟定员的那次的行驶从分配候选中排除。分配候选提取部16也可以根据其它基准将任意次的行驶从分配候选中排除。例如，分配候选提取部16也可以将如果新分配呼梯、则上升过程中或者下降过程中的任意过程中的停靠次数将会超过预先设定的阈值那次的行驶从分配候选中排除。在此，该阈值例如是出于使各个轿厢3的巡回时间均匀化等目的而设定的。之后，电梯系统1的动作进入步骤S13。

在步骤S13中，信息提示部13通过目的地登记装置5或通信装置6等将分配候选提取部16提取出的分配候选提示给利用者。信息提示部13通过目的地登记装置5对通过目的地登记装置5取得了目的地楼层信息的利用者提示信息。信息提示部13通过通信装置6以及便携式终端10对通过通信装置6以及便携式终端10取得了目的地楼层信息的利用者提示信息。信息提示部13针对每个分配候选提示所设定的虚拟定员信息。虚拟定员信息例如是虚拟定员的人数等。虚拟定员信息也可以是虚拟定员与实际定员之比。虚拟定员信息也可以是乘梯后的可能的乘梯位置。在该例子中，信息提示部13针对每个分配候选提示出发预定信息。出发预定信息例如是从出发楼层出发的出发顺序等。出发预定信息例如也可以是从出发楼层出发的预定时刻。之后，电梯系统1的动作进入步骤S14。

在此，利用者从信息提示部13所提示的分配候选中选择任意一个分配候选。从目的地登记装置5输入了目的地楼层的利用者通过目的地登记装置5来选择分配候选。从便携式终端10输入了目的地楼层的利用者通过便携式终端10来选择分配候选。这时，利用者根据自己对拥挤的容许度来选择分配候选。利用者例如会选择如下的分配候选：该分配候选被设定了不超过自己能够容许同乘轿厢3的人数的虚拟定员。

在步骤S14中，信息取得部12判定是否通过目的地登记装置5或通信装置6等取得了利用者所选择的分配候选的信息。在判定结果为“否”的情况下，电梯系统1的动作再次进入步骤S14。在此，例如也可以在从向利用者提示分配候选起经过了预先设定的时间的情况下，进行超时处理。超时处理例如是取消所登记的利用者的呼梯的处理等。或者，超时处理也可以是将所登记的利用者的呼梯分配给根据运行效率等基准而提取出的分配候选中的任意分配候选的处理。另一方面，在判定结果为“是”的情况下，电梯系统1的动作进入步骤S15。

在步骤S15中，分配决定部17向利用者所选择的分配候选分配该利用者的去往目的地楼层的呼梯。之后，电梯系统1的动作进入步骤S16。

在步骤S16中，利用者数存储部15针对作为利用者所选择的分配候选的行驶，对预定乘坐进行该行驶的轿厢3的利用者的数量加1。之后，电梯系统1的动作进入步骤S11。另外，利用者数存储部15在轿厢3实际从出发楼层出发而到达任意的楼层时，从乘坐于该轿厢3的利用者的数量中减去以该楼层作为目的地楼层的利用者的数量。

接着，使用图3至图5对信息提示部13进行的信息提示的例子进行说明。

图3至图5是示出实施方式1的信息提示部13进行的信息提示的例子的图。

在图3至图5中，示出信息提示部13使目的地登记装置5的显示部8显示的信息的例子。另外，信息提示部13也可以通过通信装置6使便携式终端10进行同样的显示。

在图3中，示出利用表来提示分配候选的情况下的显示的例子。

在显示部8中，作为出发预定信息，针对每个分配候选显示出发顺序。在显示部8中，作为虚拟定员信息，针对每个分配候选显示虚拟定员的人数。在显示部8中，针对每个分配候选显示作为当前预定乘梯的利用者的数量与虚拟定员之差的空缺人数。在显示部8中，也可以显示每个分配候选的其它信息。例如，也可以针对每个分配候选显示实际定员、或者虚拟定员相对于实际定员的比例等。此外，在电梯系统1具备多个电梯2的情况下，也可以显示识别各个电梯2的号机编号等信息。

利用者通过操作部9来选择显示于显示部8的任意的分配候选。

在图4中，利用表示出了提示分配候选的情况下的显示的另一例。

在显示部8中，作为出发预定信息，针对每个分配候选显示从出发楼层出发的预定时刻。在显示部8中，作为虚拟定员信息，针对每个分配候选显示虚拟定员的人数。在显示部8中，针对每个分配候选显示作为当前预定乘梯的利用者的数量与虚拟定员之差的空缺人数。例如，在利用者进行输入的过程中被分配了其他利用者的呼梯的情况等时，也可以在显示部8中显示空缺人数已经变为0的那次的行驶。

利用者通过操作部9来选择显示于显示部8的任意的分配候选。在此，在空缺人数已经变为0的那次的行驶等不可分配的行驶被选择的情况下，也可以将该选择作为无效的选择来进行处理。这时，目的地登记装置5也可以显示敦促利用者重新选择其它分配候选的消息等。

在图5中，利用图示出了提示分配候选的情况下的显示的例子。

在显示部8中，作为出发预定信息，针对每个分配候选显示出发顺序。在显示部8中，作为虚拟定员信息，针对每个分配候选显示乘梯后的可能的乘梯位置。在该例子中，将与虚拟定员对应的数量的乘梯位置图示为由虚线划分出的范围。在该例子中，针对每个乘梯位置示出可否乘坐。在该例子中，在能够乘坐的位置处显示○记号。另一方面，在不可乘坐的位置处显示×记号。

利用者能够根据划分出的乘梯位置的数量来掌握虚拟定员。利用者通过操作部9来选择针对每个分配候选显示于显示部8的任意的乘梯位置。信息取得部12取得所选择的分配候选以及乘梯位置的信息。在该例子中，利用者数存储部15针对多次行驶的每一次存储已由利用者选择的乘梯位置。

如以上进行了说明的那样，实施方式1的电梯系统1具备一个以上的轿厢3、虚拟定员设定部14、信息取得部12、分配候选提取部16、信息提示部13以及分配决定部17。各个轿厢3从出发楼层出发而在井道中沿铅直方向行驶。虚拟定员是与额定承载量对应的实际定员以下的、能够乘坐轿厢3的人数的上限。在存在多个轿厢3的情况下，虚拟定员设定部14以使得在多个轿厢3中的至少任意一个组合中虚拟定员并非全部相同的方式，针对各个轿厢3设定虚拟定员。此外，虚拟定员设定部14针对从出发楼层出发的至少任意一个轿厢3的多次行驶中的每次行驶，对该轿厢3在从出发楼层出发之前预先设定虚拟定员。信息取得部12取得利用者的目的地楼层信息。分配候选提取部16根据信息取得部12所取得的信息，将从出发楼层出发的各个轿厢3的多次行驶中的至少任意一次行驶作为分配候选提取出来。分配候选是利用者去往目的地楼层的呼梯的分配的候选。信息提示部13将分配候选提取部16提取出的分配候选连同设定的虚拟定员信息提示给利用者。在信息取得部12取得利用者从信息提示部13所提示的分配候选中选择的分配候选的信息时，分配决定部17向利用者所选择的分配候选分配利用者去往目的地楼层的呼梯。

根据这样的结构，针对从出发楼层出发的一个以上的轿厢3的多次行驶而设定虚拟定员。虚拟定员被设定为，针对多次行驶不是全部相同。由被提示了虚拟定员信息的利用者根据对拥挤的容许度来选择分配候选。即，虚拟定员用于与利用者对拥挤的容许度对应的呼梯分配。超过虚拟定员的数量的呼梯不会被分配给各次的行驶，因此，通过虚拟定员的设定能够进行与利用者对拥挤的容许度对应的轿厢3内的拥挤度的控制。由于利用者的呼梯被分配给与对拥挤的容许度对应的分配候选，因此，利用者因预定乘坐的轿厢3拥挤而放过乘坐(不乘坐当前轿厢而乘坐之后的轿厢)的情况减少。因此，能够抑制由于放过乘坐而导致的电梯系统1的输送效率的降低。此外，通过设定实际定员以下的虚拟定员，能够灵活地运用电梯系统1。即使在电梯系统1具有一台电梯2的情况下，也针对从出发楼层出发的每次行驶设定虚拟定员，因此，能够按照每次行驶来控制轿厢3内的拥挤度。在电梯系统1具有多台电梯2的情况下，不需要导入实际定员不同的多台电梯2，因此不易增加维护及管理所花费的工夫等。

此外，虚拟定员越大，则虚拟定员设定部14会针对越多的轿厢3设定该虚拟定员。

此外，虚拟定员越大，则虚拟定员设定部14会以越高的频度设定该虚拟定员。

根据这样的结构，被设定了越大的虚拟定员的轿厢3从出发楼层出发的频度越高。因此，能够抑制由于设定比实际定员低的虚拟定员而导致的电梯系统1的输送效率的降低。

此外，信息提示部13针对分配候选提取部16提取出的每个分配候选而将出发楼层的出发预定以及虚拟定员设定部14所设定的虚拟定员提示给利用者。

根据这样的结构，利用者能够考虑等待时间短等便利性以及对拥挤的容许度这双方来选择分配候选。此外，通常，被设定了越少的虚拟定员的分配候选会越快达到虚拟定员。因此，会对利用者提示拥挤的容许度和等待时间短等便利性呈折衷关系。即，会向虚拟定员较多、有可能拥挤的分配候选提示具有等待时间短这一便利性，因此使得虚拟定员较多的分配候选容易被选择。因此，能够抑制由于设定了比实际定员小的虚拟定员而导致的电梯系统1的输送效率的降低。此外，优先便利性而容许了拥挤的利用者、或者优先避免拥挤而容许了等待时间的利用者等不易产生因便利性与避免拥挤未成为折衷关系而引起的不满。

此外，信息提示部13针对分配候选提取部16提取出的每个分配候选而将出发楼层的出发预定以及乘梯后的可能的乘梯位置提示给利用者。

根据这样的结构，利用者能够选择轿厢3内部的乘梯位置。即，例如对他人站在自己的后方带有抵触情绪的利用者能够选择他人不易站到后方的乘梯位置。由此，利用者能够在更令自己满意的状况下利用电梯系统1。

此外，电梯系统1具备目的地登记装置5。目的地登记装置5受理利用者的目的地楼层的输入。目的地登记装置5将信息提示部13提示的信息显示给利用者。目的地登记装置5受理利用者进行的分配候选的选择。信息取得部12从目的地登记装置5取得目的地楼层以及利用者所选择的分配候选的信息。

此外，电梯系统1具备通信装置6。通信装置6从利用者持有的便携式终端10接收利用者的目的地楼层的信息。通信装置6将信息提示部13所提示的信息发送给便携式终端10。通信装置6从便携式终端10接收利用者进行的分配候选的选择的信息。信息取得部12通过通信装置6取得目的地楼层以及利用者所选择的分配候选的信息。

根据这样的结构，电梯系统1能够与利用者交互地交换信息。因此，分配候选的决定变得顺畅。另外，信息取得部12也可以仅使用目的地登记装置5、或者通信装置6及便携式终端10中的任意一方来进行与利用者之间的信息交换。这时，电梯系统1也可以不具备目的地登记装置5或通信装置6中、不被用于与利用者之间的信息交换的一方。

另外，包含信息取得部12、信息提示部13、虚拟定员设定部14、利用者数存储部15、分配候选提取部16以及分配决定部17等功能的组群管理装置7的功能的一部分或全部也可以搭载于组群管理装置7的外部装置。这时，电梯系统1也可以不将组群管理装置7作为独立的装置而具有。这些功能的一部分或全部例如也可以搭载于各个电梯2的控制盘4等设备。这些功能的一部分或全部也可以分散地搭载于多个设备。

接着，使用图6对电梯系统1的硬件结构的例子进行说明。

图6是实施方式1的电梯系统1的主要部分的硬件结构图。

电梯系统1的各功能能够通过处理电路来实现。处理电路具备至少一个处理器100a和至少一个存储器100b。处理电路可以具备处理器100a和存储器100b，或者，也可以作为它们的替代而具备至少一个专用硬件200。

在处理电路具备处理器100a和存储器100b的情况下，电梯系统1的各功能通过软件、固件、或者软件和固件的组合来实现。软件和固件中的至少一方被记述为程序。该程序存储在存储器100b中。处理器100a通过读出并执行存储于存储器100b的程序来实现电梯系统1的各功能。

处理器100a也称为CPU(Central Processing Unit：中央处理单元)、处理装置、运算装置、微处理器、微型计算机、DSP。存储器100b例如由RAM(Random Access Memory：随机存取存储器)、ROM(Read Only Memory：只读存储器)、闪存、EPROM(Erasable ProgrammableRead Only Memory，可擦可编程只读存储器)、EEPROM(Electrically ErasableProgrammable Read Only Memory：电可擦可编程只读存储器)等非易失性或易失性的半导体存储器等构成。

在处理电路具备专用硬件200的情况下，处理电路例如通过单一电路、复合电路、编程处理器、并行编程处理器、ASIC(Application Specific Integrated Circuit：专用集成电路)、FPGA(Field Programmable Gate Array：现场可编程门阵列)、或者它们的组合来实现。

电梯系统1的各功能能够分别通过处理电路来实现。或者，电梯系统1的各功能也能够集中通过处理电路来实现。关于电梯系统1的各功能，也可以通过专用硬件200来实现一部分，通过软件或固件来实现其它部分。这样，处理电路通过专用硬件200、软件、固件或者它们的组合来实现电梯系统1的各功能。

实施方式2

在实施方式2中，将特别详细地说明与在实施方式1中所公开的例子的不同点。关于在实施方式2中未进行说明的特征，可以采用在实施方式1中所公开的例子中的任意特征。

图7是实施方式2的电梯系统1的结构图。

电梯系统1具备目的地登记装置5、通信装置6、组群管理装置7、读取装置18以及存储装置19。

读取装置18是从利用者持有的识别体20读取识别信息的装置。利用者的识别信息是识别该利用者的信息。利用者持有的识别体20例如是利用者持有的标签或卡等。或者，利用者持有的识别体20也可以是利用者持有的便携式终端10等。读取装置18例如通过近距离无线通信等而从识别体20读取识别信息。读取装置18也可以通过拍摄显示于识别体20的二维码等编码图像来读取识别信息。读取装置18与组群管理装置7电连接。读取装置18也可以是与设置于设有电梯系统1的建筑物的未图示的进出管理门禁等协作的装置。

存储装置19是存储信息的装置。在存储装置19中，按照每个利用者存储有与电梯系统1的利用相关的信息。存储装置19例如存储有以利用者的识别信息作为关键字的数据库。在存储装置19的数据库中，预先登记有利用者的目的地楼层。按照每个利用者预先登记的目的地楼层例如是在建筑物为办公楼的情况下、该利用者通常工作的楼层等。在存储装置19的数据库中，存储有表示利用者对轿厢3内的拥挤的容许度的信息。容许度的信息是利用者能够容许同乘轿厢3的人数等。存储装置19与组群管理装置7电连接。或者，存储装置19也可以内置于组群管理装置7。

信息取得部12搭载有与取得利用者的目的地楼层的信息一并地取得表示对轿厢3内的拥挤的容许度的信息的功能。信息取得部12例如通过目的地登记装置5的操作部9从利用者所进行的输入操作取得该利用者的目的地楼层以及对拥挤的容许度的信息。或者，信息取得部12例如也可以通过通信装置6从利用者利用便携式终端10所进行的输入操作取得该利用者的目的地楼层以及对拥挤的容许度的信息。此外，信息取得部12例如也可以通过通信装置6取得利用者预先登记于便携式终端10的目的地楼层以及对拥挤的容许度的信息。此外，信息取得部12例如也可以在读取装置18从识别体20读取利用者的识别信息时，通过将该利用者的识别信息作为关键字、参照存储装置19的数据库来取得该利用者的目的地楼层以及对拥挤的容许度的信息。另外，信息取得部12例如也可以在通过通信装置6从利用者的便携式终端10读取识别信息时，通过将该利用者的识别信息作为关键字、参照存储装置19的数据库来取得该利用者的目的地楼层以及对拥挤的容许度的信息。

在该例子中，利用者通过目的地登记装置5的操作部9输入目的地楼层。这时，利用者通过操作部9将能够容许同乘轿厢3的人数作为对拥挤的容许度的信息输入。

分配决定部17搭载有如下功能：根据信息取得部12所取得的容许度等信息，向分配候选提取部16提取出的分配候选中的任意的分配候选分配利用者去往目的地楼层的呼梯。利用者对拥挤的容许度越低，则分配决定部17将该利用者的呼梯优先分配给虚拟定员越少的分配候选。例如在所输入的容许度为能够容许同乘的人数的情况下，分配决定部17将能够容许同乘的人数越少的利用者的呼梯优先分配给被设定了越少的虚拟定员的分配候选。分配决定部17例如向被设定了与利用者的能够容许同乘的人数相同人数的虚拟定员的分配候选分配该利用者的呼梯。另外，分配决定部17在被设定了与利用者的能够容许同乘的人数相同人数的虚拟定员的分配候选存在多个的情况下，使用其它指标值来选择任意一个分配候选。在此，所使用的指标值例如是与电梯系统1的运行效率或服务质量有关的指标值等。指标值例如也可以是电梯系统1的利用率、利用者的等待时间或乘梯时间等。

接着，使用图8对电梯系统1的动作例进行说明。

图8是示出实施方式2的电梯系统1的动作例的流程图。

在步骤S21中，信息取得部12判定是否取得了利用者的目的地楼层以及容许度信息。在判定结果为“否”的情况下，电梯系统1的动作再次进入步骤S21。另一方面，在判定结果为“是”的情况下，信息取得部12登记取得了目的地楼层以及容许度信息的利用者的呼梯。之后，电梯系统1的动作进入步骤S22。

在步骤S22中，分配候选提取部16根据信息取得部12所取得的目的地楼层等信息来提取分配候选。之后，电梯系统1的动作进入步骤S23。

在步骤S23中，分配决定部17根据信息取得部12所取得的容许度等信息，向分配候选提取部16提取出的分配候选中的任意的分配候选分配利用者去往目的地楼层的呼梯。之后，电梯系统1的动作进入步骤S24。

在步骤S24中，利用者数存储部15针对作为分配决定部17已决定为要分配利用者的呼梯的分配候选的行驶，对预定乘坐进行该行驶的轿厢3的利用者的数量加1。之后，电梯系统1的动作进入步骤S25。

在步骤S25中，信息提示部13通过目的地登记装置5、通信装置6或读取装置18等，将分配决定部17所决定的分配候选提示给利用者。信息提示部13通过目的地登记装置5对通过目的地登记装置5取得了信息的利用者提示信息。信息提示部13通过通信装置6以及便携式终端10对通过通信装置6以及便携式终端10取得了信息的利用者提示信息。信息提示部13通过读取装置18对通过读取装置18以及存储装置19取得了信息的利用者提示信息。之后，电梯系统1的动作进入步骤S21。

接着，使用图9对分配决定部17进行的呼梯分配的例子进行说明。

图9是示出实施方式2的分配决定部17进行的呼梯分配的例子的图。

在该例子中，利用者输入能够容许同乘轿厢3的人数。设分配决定部17向被设定了与利用者的能够容许同乘的人数相同人数的虚拟定员的分配候选分配该利用者的呼梯。分配提取部将从出发楼层的先出发、接下来出发以及再接下来出发这3次的行驶作为分配候选提取出来。在电梯系统1具备多个电梯2的情况下，先出发、接下来出发以及再接下来出发的轿厢3也可以是彼此并非相同的轿厢3。先出发、接下来出发以及再接下来出发的轿厢3的实际定员为4人。虚拟定员设定部14将先出发的轿厢3的虚拟定员设定为4人。虚拟定员设定部14将接下来出发的轿厢3的虚拟定员设定为2人。虚拟定员设定部14将再接下来出发的轿厢3的虚拟定员设定为4人。利用者A、利用者B、利用者C、利用者D、利用者E以及利用者F这6名利用者按照这一顺序来登记去往同一目的地楼层的呼梯。利用者A以及利用者D能够容许同乘的人数为2人。利用者B、利用者C、利用者E以及利用者F能够容许同乘的人数为4人。设定了虚拟定员的情况下的分配的例子如图9的上侧所示。为了进行比较，将不设定虚拟定员的情况下的分配的例子示出于图9的下侧。

首先，对未设定虚拟定员的情况进行说明。利用者A的呼梯能够分配给任何行驶。因此，利用者A的呼梯被分配给先出发的行驶。利用者B的呼梯能够分配给任何行驶。因此，利用者B的呼梯被分配给先出发的行驶。在该时刻，先出发的行驶还存在空缺，预定乘梯的人数即使包括利用者C，也比利用者C能够容许同乘的人数的4人少。然而，由于预定乘梯的人数已达到呼梯已经被分配的利用者A能够容许同乘的人数的2人，因此，利用者C的呼梯无法分配给先出发的行驶。因此，利用者C的呼梯被分配给接下来出发的行驶。以后，同样地，利用者D的呼梯被分配给接下来出发的行驶。此外，利用者E的呼梯被分配给再接下来出发的行驶。此外，利用者F的呼梯被分配给再接下来出发的行驶。

该情况下，尽管利用者C容许了拥挤，也会在不容许拥挤的利用者A之后出发。此外，尽管利用者E以及利用者F容许了拥挤，也会在不容许拥挤的利用者A以及利用者D之后出发。这样，由于拥挤的容许度与等待时间短等便利性不呈折衷的关系，因此，存在容许了拥挤的利用者产生不满的情况。此外，能够同乘轿厢3的人数是由乘坐该轿厢3的利用者的容许度中最低的容许度来决定的，因此电梯系统1的运行可能会产生浪费。

与此相对，对设定了虚拟定员的情况进行说明。容许2人同乘的利用者A的呼梯被分配给虚拟定员为2人的接下来出发的行驶。容许4人同乘的利用者B的呼梯能够分配给虚拟定员为4人的先出发以及再接下来出发中的任何一个行驶。因此，利用者B的呼梯会被分配给先出发的行驶。以后，同样地，利用者C的呼梯被分配给先出发的行驶。此外，利用者D的呼梯被分配给接下来出发的行驶。此外，利用者E的呼梯被分配给先出发的行驶。此外，利用者F的呼梯被分配给先出发的行驶。

该情况下，利用者A以及利用者D作为容许等待时间长的回报，能够乘坐被设定了较少的虚拟定员的轿厢3。利用者B、利用者C、利用者E以及利用者F作为容许拥挤的回报，能够以较短的等待时间乘坐上轿厢3。这样，拥挤的容许度与等待时间短等便利性成为折衷的关系，因此利用者不易产生不满。此外，由于对拥挤的容许度为相同程度的利用者彼此同乘，因此能够使电梯系统1的运行高效化。

如以上进行了说明的那样，实施方式2的电梯系统1具备一个以上的轿厢3、虚拟定员设定部14、信息取得部12、分配候选提取部16以及分配决定部17。各个轿厢3在出发楼层出发而在井道中沿铅直方向行驶。虚拟定员为与额定承载量对应的实际定员以下、并且能够乘坐轿厢3的人数的上限。在存在多个轿厢3的情况下，虚拟定员设定部14以在多个轿厢3中的至少任意的组合中虚拟定员并非完全相同的方式，针对各个轿厢3设定虚拟定员。此外，虚拟定员设定部14针对从出发楼层出发的至少任意的轿厢3的多次行驶中的每次行驶，针对该轿厢3在从出发楼层出发之前预先设定虚拟定员。信息取得部12取得利用者的目的地楼层以及对拥挤的容许度信息。分配候选提取部16根据信息取得部12所取得的信息，将从出发楼层出发的各个轿厢3的多次行驶中的至少任意一次行驶作为分配候选提取出来。分配候选是利用者去往目的地楼层的呼梯的分配候选。分配决定部17根据信息取得部12所取得的信息，对拥挤的容许度越低，则将利用者去往目的地楼层的呼梯优先分配给分配候选提取部16提取出的分配候选中的虚拟定员越少的分配候选。

根据这样的结构，针对从出发楼层出发的一个以上的轿厢3的多次行驶来设定虚拟定员。虚拟定员针对多次行驶被设定为不是全部相同。虚拟定员在与利用者对拥挤的容许度对应的呼梯分配中加以使用。超过虚拟定员数量的呼梯不被分配给各次的行驶，因此，通过虚拟定员的设定，能够进行与利用者对拥挤的容许度对应的轿厢3内的拥挤度的控制。由于利用者的呼梯被分配给与对拥挤的容许度对应的分配候选，因此，利用者因预定乘坐的轿厢3拥挤而放过乘坐的情况减少。因此，能够抑制由于放过乘坐而导致的电梯系统1的输送效率的降低。此外，通过设定实际定员以下的虚拟定员，能够灵活地运用电梯系统1。即使在电梯系统1具有一台电梯2的情况下，也针对从出发楼层出发的每次行驶而设定虚拟定员，因此，能够针对每次行驶来控制轿厢3内的拥挤度。在电梯系统1具有多台电梯2的情况下，不需要导入实际定员不同的多个电梯2，因此不易增加维护及管理所花费的工夫等。

此外，虚拟定员越大，则虚拟定员设定部14针对越多的轿厢3设定该虚拟定员。

此外，虚拟定员越大，则虚拟定员设定部14以越高的频度设定该虚拟定员。

根据这样的结构，被设定了越大的虚拟定员的轿厢3在出发楼层出发的频度越高。因此，能够抑制由于设定比实际定员低的虚拟定员而导致的电梯系统1的输送效率的降低。

此外，电梯系统1具备目的地登记装置5。目的地登记装置5受理利用者的目的地楼层以及对拥挤的容许度的输入。信息取得部12从目的地登记装置5取得目的地楼层以及对拥挤的容许度的信息。

此外，电梯系统1具备通信装置6。通信装置6从利用者持有的便携式终端10接收利用者的目的地楼层以及对拥挤的容许度的信息。信息取得部12通过通信装置6取得目的地楼层以及对拥挤的容许度的信息。

此外，电梯系统1具备读取装置18和存储装置19。读取装置18读取识别利用者的识别信息。存储装置19将利用者的目的地楼层以及对拥挤的容许度的信息与识别信息对应起来进行存储。信息取得部12取得与读取装置18所读取的识别信息对应地存储于存储装置19中的目的地楼层以及容许度的信息。

根据这样的结构，利用者能够通过同一装置的操作将目的地楼层以及对拥挤的容许度输入到电梯系统1。因此，使得反映出利用者对拥挤的容许度的分配候选的决定变得顺畅。另外，信息取得部12也可以仅使用目的地登记装置5、通信装置6和便携式终端10、或者读取装置18和存储装置19中的任意装置来进行与利用者之间的信息交换。这时，电梯系统1也可以不具备目的地登记装置5、通信装置6、读取装置18或存储装置19中不被用于与利用者之间的信息交换的装置。

此外，目的地登记装置5作为对拥挤的容许度的信息，受理利用者能够容许同乘的人数的输入。分配决定部17向被设定了目的地登记装置5所受理的人数的虚拟定员的分配候选分配利用者的呼梯。

此外，通信装置6作为对拥挤的容许度的信息，从便携式终端10接收利用者能够容许同乘的人数的信息。分配决定部17向被设定了通信装置6接收到的人数的虚拟定员的分配候选分配利用者的呼梯。

此外，存储装置19作为对拥挤的容许度的信息，存储利用者能够容许同乘的人数的信息。分配决定部17向被设定了信息取得部12从存储装置19取得的人数的虚拟定员的分配候选分配利用者的呼梯。

根据这样的结构，能够容许同乘人数相同的利用者彼此同乘，因此，针对所设定的虚拟人员不易产生浪费。因此，能够抑制由于设定比实际定员低的虚拟定员而导致的电梯系统1的输送效率的降低。

此外，对拥挤的容许度也可以包含等待时间等条件。例如，对拥挤的容许度也可以是“将在1分钟以内出发的轿厢3中尽可能少的人数”等条件。这时，例如，分配候选提取部16将在1分钟以内不从出发楼层出发的行驶从分配候选中排除。分配决定部17例如首先将能够容许同乘的人数设为1人，来尝试利用者呼梯的分配。在不存在被分配利用者的呼梯的分配候选的情况下，分配决定部17一边将能够容许同乘的人数逐次增加一人，一边尝试利用者呼梯的分配。或者，分配决定部17也可以使用基于到出发为止的时间以及虚拟定员等的评价函数来分配利用者的呼梯。

Claims (20)

1.一种电梯系统，其中，所述电梯系统具备：

多个轿厢，它们从出发楼层出发而在井道中沿铅直方向行驶；

虚拟定员设定部，其分别针对所述多个轿厢，以在所述多个轿厢的至少任意一个组合中虚拟定员并非全部相同的方式来设定虚拟定员，该虚拟定员是与额定承载量对应的实际定员以下的能够乘梯的人数的上限；

信息取得部，其取得利用者的目的地楼层的信息；

分配候选提取部，其根据所述信息取得部所取得的信息，将所述多个轿厢中的各个轿厢从所述出发楼层出发的多次行驶中的至少任意一次行驶作为要分配所述利用者去往所述目的地楼层的呼梯的分配候选提取出来；

信息提示部，其将所述分配候选提取部提取出的分配候选连同所设定的虚拟定员的信息提示给所述利用者；以及

分配决定部，其在所述信息取得部取得所述利用者从所述信息提示部所提示的分配候选中选择的分配候选的信息时，向所述利用者所选择的分配候选分配所述利用者去往所述目的地楼层的呼梯。

2.根据权利要求1所述的电梯系统，其中，

所述虚拟定员设定部在虚拟定员越大时，对越多的轿厢进行设定。

3.根据权利要求1或2所述的电梯系统，其中，

所述虚拟定员设定部使虚拟定员可变，分别针对所述多个轿厢，按照从所述出发楼层出发的多次行驶中的每次行驶在从所述出发楼层出发之前预先设定虚拟定员。

4.一种电梯系统，其中，所述电梯系统具备：

轿厢，其从出发楼层出发而在井道中沿铅直方向行驶；

虚拟定员设定部，其针对所述轿厢，按照从所述出发楼层出发的多次行驶中的每次行驶在从所述出发楼层出发之前预先设定可变的虚拟定员，该虚拟定员是与额定承载量对应的实际定员以下的能够乘梯的人数的上限；

信息取得部，其取得利用者的目的地楼层的信息；

分配候选提取部，其根据所述信息取得部所取得的信息，将所述轿厢从所述出发楼层出发的多次行驶中的至少任意一次行驶作为要分配所述利用者去往所述目的地楼层的呼梯的分配候选提取出来；

信息提示部，其将所述分配候选提取部提取出的分配候选连同所设定的虚拟定员的信息提示给所述利用者；以及

分配决定部，其在所述信息取得部取得所述利用者从所述信息提示部所提示的分配候选中选择的分配候选的信息时，向所述利用者所选择的分配候选分配所述利用者去往所述目的地楼层的呼梯。

5.根据权利要求3或4所述的电梯系统，其中，

所述虚拟定员设定部在虚拟定员越大时，以越高的频度来进行设定。

6.根据权利要求1至5中的任一项所述的电梯系统，其中，

所述信息提示部针对所述分配候选提取部提取出的每个分配候选，将所述出发楼层的出发预定以及所述虚拟定员设定部所设定的虚拟定员提示给所述利用者。

7.根据权利要求1至5中的任一项所述的电梯系统，其中，

所述信息提示部针对所述分配候选提取部提取出的每个分配候选，将所述出发楼层的出发预定以及乘梯后的可能的乘梯位置提示给所述利用者。

8.根据权利要求1至7中的任一项所述的电梯系统，其中，

所述电梯系统具备目的地登记装置，该目的地登记装置受理所述利用者对所述目的地楼层的输入，向所述利用者显示所述信息提示部所提示的信息，受理所述利用者进行的分配候选的选择，

所述信息取得部从所述目的地登记装置取得所述目的地楼层以及所述利用者所选择的分配候选的信息。

9.根据权利要求1至7中的任一项所述的电梯系统，其中，

所述电梯系统具备通信装置，该通信装置从所述利用者持有的便携式终端接收所述利用者的所述目的地楼层的信息，将所述信息提示部所提示的信息发送给所述便携式终端，从所述便携式终端接收所述利用者进行的分配候选的选择的信息，

所述信息取得部通过所述通信装置取得所述目的地楼层以及所述利用者所选择的分配候选的信息。

10.一种电梯系统，其中，所述电梯系统具备：

多个轿厢，它们从出发楼层出发而在井道中沿铅直方向行驶；

虚拟定员设定部，其分别针对所述多个轿厢，以在所述多个轿厢的至少任意一个组合中虚拟定员并非全部相同的方式来设定虚拟定员，该虚拟定员是与额定承载量对应的实际定员以下的能够乘梯的人数的上限；

信息取得部，其取得利用者的目的地楼层以及对拥挤的容许度的信息；

分配候选提取部，其根据所述信息取得部所取得的信息，将所述多个轿厢中的各个轿厢从所述出发楼层出发的多次行驶中的至少任意一次行驶作为要分配所述利用者去往所述目的地楼层的呼梯的分配候选提取出来；以及

分配决定部，其根据所述信息取得部所取得的信息，所述利用者的所述容许度越低，则将所述利用者去往所述目的地楼层的呼梯优先分配给所述分配候选提取部提取出的分配候选中的虚拟定员越小的分配候选。

11.根据权利要求10所述的电梯系统，其中，

所述虚拟定员设定部在虚拟定员越大时，对越多的轿厢设定虚拟定员。

12.根据权利要求10或11所述的电梯系统，其中，

所述虚拟定员设定部使虚拟定员可变，针对所述多个轿厢中的各个轿厢，按照从所述出发楼层出发的多次行驶中的每次行驶在从所述出发楼层出发之前预先设定虚拟定员。

13.一种电梯系统，其中，所述电梯系统具备：

轿厢，其在出发楼层出发而在井道中沿铅直方向行驶；

虚拟定员设定部，其针对所述轿厢，按照从所述出发楼层出发的多次行驶中的每次行驶在从所述出发楼层出发之前预先设定可变的虚拟定员，该虚拟定员是与额定承载量对应的实际定员以下的能够乘梯的人数的上限；

信息取得部，其取得利用者的目的地楼层以及对拥挤的容许度的信息；

分配候选提取部，其根据所述信息取得部所取得的信息，将所述多次行驶中的至少任意一次行驶作为要分配所述利用者去往所述目的地楼层的呼梯的分配候选提取出来；以及

分配决定部，其根据所述信息取得部所取得的信息，所述利用者的所述容许度越低，则将所述利用者去往所述目的地楼层的呼梯优先分配给所述分配候选提取部提取出的分配候选中虚拟定员越小的分配候选。

14.根据权利要求12或13所述的电梯系统，其中，

所述虚拟定员设定部在虚拟定员越大时，以越高的频度来设定该虚拟定员。

15.根据权利要求10至14中的任一项所述的电梯系统，其中，

所述电梯系统具备目的地登记装置，该目的地登记装置受理所述利用者的所述目的地楼层以及所述容许度的输入，

所述信息取得部从所述目的地登记装置取得所述目的地楼层以及所述容许度的信息。

16.根据权利要求15所述的电梯系统，其中，

所述目的地登记装置受理所述利用者能够容许同乘的人数的输入作为所述容许度的信息，

所述分配决定部向被设定了所述目的地登记装置所受理的人数的虚拟定员的分配候选分配所述利用者的呼梯。

17.根据权利要求10至14中的任一项所述的电梯系统，其中，

所述电梯系统具备通信装置，该通信装置从所述利用者持有的便携式终端接收所述利用者的所述目的地楼层以及所述容许度的信息，

所述信息取得部从所述通信装置取得所述目的地楼层以及所述容许度的信息。

18.根据权利要求17所述的电梯系统，其中，

所述通信装置从所述便携式终端接收所述利用者能够容许同乘的人数的信息作为所述容许度的信息，

所述分配决定部向被设定了所述通信装置接收到的人数的虚拟定员的分配候选分配所述利用者的呼梯。

19.根据权利要求10至14中的任一项所述的电梯系统，其中，所述电梯系统具备：

读取装置，其读取识别所述利用者的识别信息；以及

存储装置，其将所述利用者的所述目的地楼层以及所述容许度的信息与所述识别信息对应起来进行存储，

所述信息取得部取得与所述读取装置所读取的所述识别信息对应地存储在所述存储装置中的所述目的地楼层以及所述容许度的信息。

20.根据权利要求19所述的电梯系统，其中，

所述存储装置存储所述利用者能够容许同乘的人数的信息作为所述容许度的信息，

所述分配决定部向被设定了所述信息取得部从所述存储装置取得的人数的虚拟定员的分配候选分配所述利用者的呼梯。

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