CN114581204A - 一种基于电子商务平台的商品销售管理方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于电子商务平台的商品销售管理方法及系统，属于商品销售管理技术领域。本发明的一种基于电子商务平台的商品销售管理方法及系统，包括客户子系统和管理员子系统，所述客户子系统包括个人信息模块和商品购买模块，且客户子系统只能访问个人信息管理和商品购物两个模块，所述管理员子系统包括统计信息模块、商品模块、订单模块和客户信息模块。本发明解决了现有商品销售管理系统中的数据库应用管理存在一定的缺陷，在运行过程中综合开发能力较差的问题，运用所学开展信息管理对象的分析，提高设计信息存储的相关能力，积累数据库应用程序的综合开发能力，提高创新意识、创新能力。

Description

一种基于电子商务平台的商品销售管理方法及系统

技术领域

本发明涉及商品销售管理技术领域，具体为一种基于电子商务平台的商品销售管理方法及系统。

背景技术

销售管理系统是销售管理软件的通俗化名称，销售管理系统是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的先进工具，适合企业销售部门办公和管理使用，协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。

但是，现有商品销售管理系统中的数据库应用管理存在一定的缺陷，在运行过程中综合开发能力较差；因此，不满足现有的需求，对此我们提出了一种基于电子商务平台的商品销售管理方法及系统。

发明内容

发明要解决的技术问题

本发明的目的在于克服现有商品销售管理系统中的数据库应用管理存在一定的缺陷，在运行过程中综合开发能力较差的问题，提供了一种基于电子商务平台的商品销售管理方法及系统，以解决以上不足，方便使用。

技术方案

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种基于电子商务平台的商品销售管理系统，包括客户子系统和管理员子系统，所述客户子系统包括个人信息模块和商品购买模块，且客户子系统只能访问个人信息管理和商品购物两个模块，所述管理员子系统包括统计信息模块、商品模块、订单模块和客户信息模块，且管理员子系统除可以访问所有客户的客户子系统外，还可以访问其他模块。

优选的，所述个人信息模块用户执行注册、登录、修改信息和查看信息功能，个人信息模块包括查看个人信息、修改客户信息、实名注册和系统登录；

所述商品购买模块可以查看商品信息、提交订单、修改订单或者确认货到付款，且商品购买模块包括确认货到付款、查看订单信息、查看商品信息、提交订单和取消订单。

优选的，所述统计信息模块可以对系统中管理的各个对象信息进行分析统计或者利用外部文件构造内部信息以及将内部信息导出为外部文件，且统计信息模块包括导出报表文件、导入报表文件、统计订单信息、统计客户信息和统计商品信息；

所述商品模块可以管理商品信息(包含商品发货)或者查看商品信息，且商品模块包括查看商品信息和更新商品信息；

所述订单模块可以查看或者更新订单状态，且订单模块包括修改订单信息和查看订单信息；

所述客户信息模块能够确认用户的注册或者修改用户信息，且客户信息模块包括扩查看客户信息、审核用户注册和更新用户信息。

优选的，所述客户的输出端与查看个人信息、系统登录、修改个人信息、实名注册、查看订单信息、更新订单信息和查看商品信息的输入端连接；

查看个人信息：给出个人信息记录；

系统登录：给出用户名和密码，提交登录，用户名存在且审核通过返回成功，否则返回对应错误；

修改个人信息：修改个人信息记录；

实名注册：提交个人信息，生成申请记录，转管理员端处理；

查看订单信息：给出待查看订单信息编号或者待查看订单信息范围，给出指定订单信息或多条订单信息记录，若不存在指定订单，返回错误；

更新订单信息：给出指定订单和相应操作，包括提交订单、修改订单、取消订单和确认货到付款，将操作结果转管理员端；

查看商品信息：给出详细或模糊的商品描述，若能查询到，返回该商品信息否则返回对应错误。

优选的，所述修改个人信息和实名注册与客户信息交互连接，且实名注册与申请记录交互连接，所述客户信息与查看个人信息和系统登录交互，且客户信息和申请记录与审核用户注册交互，所述更新订单信息与订单信息交互，且查看商品信息与商品信息交互，且商品信息与更新商品信息交互，所述管理员与查看客户信息、审核用户注册、更新订单信息、查看商品信息和更新商品信息交互，且查看客户信息与客户信息交互；

审核用户注册：给出申请记录和客户信息，若审核通过，更改申请记录状态和客户信息状态，返回给客户端；

查看客户信息：给出待查看客户信息编号或者待查看客户信息范围，给出指定客户信息或多条客户信息记录，若不存在指定客户，返回错误；

更新商品信息：给出待更改商品编号及更新操作，可对该商品进行出库、入库、发货或者修改商品名称和价格；

查看商品信息：给出待查看商品信息编号或者待查看商品信息范围，给出指定商品信息或多条商品信息记录，若不存在指定商品，返回错误。

优选的，所述商品模块通过出入库与仓储单元交互，且出入库与商品数量交互，所述商品模块包括商品单价、商品编号和商品标签，且仓储单元包括仓库编号、仓库标签、商品编号和库存量。

优选的，所述商品模块通过订购与客户交互，且客户通过认证与订单申请交互，且订单申请通过认证与管理员交互，所述客户通过订单与商品模块交互，且订单包括订单编号、物流状态、订单跟踪、购买数量、创建时间和订单总价，所述管理员订单管理包括删除订单、修改订单、查找订单、统计订单和导入数据，所述用户订单管理包括删除订单、活到付款和退款。

优选的，在一实施例中，还包括，

推荐模块，用于：

获取目标用户的历史购物记录，根据所述历史购物记录确定目标用户对应的每一项预设购物指标的数值；

获取目标用户的购物需求，根据所述购物需求确定目标群体；

获取目标群体中每一个成员的历史购物记录，确定每一个成员对应的每一项预设购物指标的数值；

根据目标用户对应的每一项预设购物指标的数值及每一个成员对应的每一项预设购物指标的数值，计算目标用户与每一个成员的相似度，将最高相似度对应的成员，作为目标成员；

获取所述目标成员对购物需求的购物商品，并将所述购物商品推荐至目标用户；

计算目标用户与每一个成员的相似度，包括：

其中，

为目标用户与第i 个成员的相似度；

为目标用户的第b个预设购物指标的数值；

为第a个成员的第b个预 设购物指标的数值；

为目标用户的第c个预设购物指标的数值；

为第i个成员的第c 个预设购物指标的数值；

为预设的修正系数，且

；

；N为预设购物指标的数量。

优选的，在一实施例中，还包括，

第一构建模块，用于：

根据客户子系统的用户模型建立第一智能合约；

根据客户子系统包括的个人信息模块和商品购买模块构建第一区块链；所述个人信息模块和所述商品购买模块均对应一个第一区块节点；各个第一区块节点通过共识机制自动同步区块链数据；

第二构建模块，用于：

根据管理员子系统的用户模型建立第二智能合约；

根据所述管理员子系统包括的统计信息模块、商品模块、订单模块和客户信息模块构建第二区块链；所述统计信息模块、商品模块、订单模块和客户信息模块均对应一个第二区块节点；各个第二区块节点通过共识机制自动同步区块链数据；

管理模块，设置在所述第一区块链与所述第二区块链之间；

第三建立模块，用于：

建立所述第一区块链与所述管理模块之间的第一连接通道，并在所述第一连接通道上部署第一智能合约；

建立所述第二区块链与所述管理模块之间的第二连接通道，并在所述第二连接通道上部署第二智能合约；

所述管理模块，用于：

接收所述第一区块链发送的客户的第一注册信息；

接收所述第二区块链发送的管理员的第二注册信息；

接收用户的登录信息，将所述登录信息与所述第一注册信息和所述第二注册信息进行匹配，确定匹配结果，根据匹配结果调用相应的第一智能合约或第二智能合约，发送登录信息至相应的第一区块链或第二区块链。

一种基于电子商务平台的商品销售管理系统的管理方法，包括如下步骤：

步骤一：管理员管理订单的初始状态是进入订单详情界面；其后续业务流程包括：

①删除订单：删除可删除订单；

②修改订单：修改可修改订单，默认修改发货状态，此处对应第1个校验点；订单统计：统计订单信息；

③查找订单：查找指定订单号的订单，此处对应第2个校验点；导入订单数据：将指定格式的订单文件导入系统；

(2)备选流

基本流中得到2个关键校验点如下：

①校验点1：对应步骤②，还可修改商品中的订单数量，修改完成后在步骤③返回基本流；

②校验点2：查找的订单不存在时应给出提示信息；

根据上述校验点，可分别得到各校验点处的备选流，分析如下；

①备选流1：修改商品数量；

在基本流步骤②处触发,修改指定商品的商品数量，完成后返回基本流；

②备选流2：不存在的订单；

在基本流步骤④处触发,找到指定订单后，则系统提不存在该订单，在步骤③处重新加入基本流；

步骤二：用户对订单的大部分管理功能均已经在管理员管理订单当中测试，其余功能不包含校验点，只需按照下述基本流保证其功能正常运行即可，用户管理订单的初始状态是进入个人订单详情界面，其中显示个人全部订单数据和相关控件；其后续业务流程包括：

(1)删除订单：对可删除的订单，点击删除订单按钮，删除订单；

(2)货到付款：对已发货订单，点击付款按钮，进行付款；

(3)取消订单：对未发货订单，点击取消订单，取消订单。

有益效果

采用本发明提供的技术方案，与现有技术相比，具有如下有益效果：

（1）本发明，商品销售信息管理系统主要用于对商品信息的管理，包括客户端和管理端两部分，分别涉及商品购买和各类信息的处理。此系统的设计实现需要首先根据需求提出数据存储方案和信息管理技术方案，设计关系表上并规划相匹配的信息管理功能，分析其详细处理流程并用模块化程序设计思想进行程序系统设计、模块编程、测试，可以从中复习巩固关系型数据库的相关理论知识，运用所学开展信息管理对象的分析，提高设计信息存储的相关能力，积累数据库应用程序的综合开发能力，提高创新意识、创新能力；

（2）本发明，客户子系统包括个人信息模块和商品购买模块，且客户子系统只能访问个人信息管理和商品购物两个模块，管理员子系统包括统计信息模块、商品模块、订单模块和客户信息模块，且管理员子系统除可以访问所有客户的客户子系统外，还可以访问其他模块，进入管理员子系统后可以管理整个系统，在整个系统中被管理的对象主要包括客户信息、商品信息和订单信息，此外，管理员还可以统计相关信息，并将内部信息导出为文件或从外部文件中导入相关信息，进入客户子系统可以管理个人信息或者进行购物；

（3）本发明，将涉及到的实体客户与商品分别转化为一张表，对客户与商品而言，同一客户可以购买多件商品，同一件商品可以被多位客户购买，因而其关系为多对多关系，根据转换规则可将订购关系单独转化为一张表，同时，由于这种订购关系还包含其他属性，可以定义此表为订单。

附图说明

图1为本发明的平台商品销售管理系统组成结构示意图；

图2为本发明的销售框架流程图；

图3为本发明的仓储管理流程图；

图4为本发明的订单申请流程图;

图5为本发明的订单销售流程图

图6为本发明的管理员权限流程图;

图7为本发明的用户权限流程图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

为进一步了解本发明的内容，结合附图对本发明作详细描述

请参阅图1，本发明提供的一种实施例：一种基于电子商务平台的商品销售管理系统，包括客户子系统和管理员子系统，客户子系统包括个人信息模块和商品购买模块，且客户子系统只能访问个人信息管理和商品购物两个模块，管理员子系统包括统计信息模块、商品模块、订单模块和客户信息模块，且管理员子系统除可以访问所有客户的客户子系统外，还可以访问其他模块，进入管理员子系统后可以管理整个系统，在整个系统中被管理的对象主要包括客户信息、商品信息和订单信息，此外，管理员还可以统计相关信息，并将内部信息导出为文件或从外部文件中导入相关信息，进入客户子系统可以管理个人信息或者进行购物。

个人信息模块用户执行注册、登录、修改信息和查看信息功能，个人信息模块包括查看个人信息、修改客户信息、实名注册和系统登录；

商品购买模块可以查看商品信息、提交订单、修改订单或者确认货到付款，且商品购买模块包括确认货到付款、查看订单信息、查看商品信息、提交订单和取消订单。

统计信息模块可以对系统中管理的各个对象信息进行分析统计或者利用外部文件构造内部信息以及将内部信息导出为外部文件，且统计信息模块包括导出报表文件、导入报表文件、统计订单信息、统计客户信息和统计商品信息；

商品模块可以管理商品信息(包含商品发货)或者查看商品信息，且商品模块包括查看商品信息和更新商品信息；

订单模块可以查看或者更新订单状态，且订单模块包括修改订单信息和查看订单信息；

客户信息模块能够确认用户的注册或者修改用户信息，且客户信息模块包括扩查看客户信息、审核用户注册和更新用户信息。

优选的，客户的输出端与查看个人信息、系统登录、修改个人信息、实名注册、查看订单信息、更新订单信息和查看商品信息的输入端连接；

查看个人信息：给出个人信息记录；

系统登录：给出用户名和密码，提交登录，用户名存在且审核通过返回成功，否则返回对应错误；

修改个人信息：修改个人信息记录；

实名注册：提交个人信息，生成申请记录，转管理员端处理；

查看订单信息：给出待查看订单信息编号或者待查看订单信息范围，给出指定订单信息或多条订单信息记录，若不存在指定订单，返回错误；

更新订单信息：给出指定订单和相应操作，包括提交订单、修改订单、取消订单和确认货到付款，将操作结果转管理员端；

查看商品信息：给出详细或模糊的商品描述，若能查询到，返回该商品信息否则返回对应错误。

请参阅图2，修改个人信息和实名注册与客户信息交互连接，且实名注册与申请记录交互连接，客户信息与查看个人信息和系统登录交互，且客户信息和申请记录与审核用户注册交互，更新订单信息与订单信息交互，且查看商品信息与商品信息交互，且商品信息与更新商品信息交互，管理员与查看客户信息、审核用户注册、更新订单信息、查看商品信息和更新商品信息交互，且查看客户信息与客户信息交互；

审核用户注册：给出申请记录和客户信息，若审核通过，更改申请记录状态和客户信息状态，返回给客户端；

查看客户信息：给出待查看客户信息编号或者待查看客户信息范围，给出指定客户信息或多条客户信息记录，若不存在指定客户，返回错误；

更新商品信息：给出待更改商品编号及更新操作，可对该商品进行出库、入库、发货或者修改商品名称和价格；

查看商品信息：给出待查看商品信息编号或者待查看商品信息范围，给出指定商品信息或多条商品信息记录，若不存在指定商品，返回错误。

请参阅图3-5，商品模块通过出入库与仓储单元交互，且出入库与商品数量交互，商品模块包括商品单价、商品编号和商品标签，且仓储单元包括仓库编号、仓库标签、商品编号和库存量,商品模块通过订购与客户交互，且客户通过认证与订单申请交互，且订单申请通过认证与管理员交互，客户通过订单与商品模块交互，且订单包括订单编号、物流状态、订单跟踪、购买数量、创建时间和订单总价，将涉及到的实体客户与商品分别转化为一张表。对客户与商品而言，同一客户可以购买多件商品，同一件商品可以被多位客户购买，因而其关系为多对多关系，根据转换规则可将订购关系单独转化为一张表。同时，由于这种订购关系还包含其他属性，可以定义此表为订单。

请参阅图6-7，管理员订单管理包括删除订单、修改订单、查找订单、统计订单和导入数据,用户订单管理包括删除订单、活到付款和退款。

在一实施例中，还包括，

推荐模块，用于：

获取目标用户的历史购物记录，根据所述历史购物记录确定目标用户对应的每一项预设购物指标的数值；

获取目标用户的购物需求，根据所述购物需求确定目标群体；

获取目标群体中每一个成员的历史购物记录，确定每一个成员对应的每一项预设购物指标的数值；

根据目标用户对应的每一项预设购物指标的数值及每一个成员对应的每一项预设购物指标的数值，计算目标用户与每一个成员的相似度，将最高相似度对应的成员，作为目标成员；

获取所述目标成员对购物需求的购物商品，并将所述购物商品推荐至目标用户；

计算目标用户与每一个成员的相似度，包括：

其中，

为目标用户与第i个成员的相似 度；

为目标用户的第b个预设购物指标的数值；

为第a个成员的第b个预设购物指标的 数值；

为目标用户的第c个预设购物指标的数值；

为第i个成员的第c个预设购物指标 的数值；

为预设的修正系数，且

；

；N为预设购物指标的数量。

上述技术方案的工作原理：历史购物记录包括用户在预设时间段内购买过哪些商品。预设购物指标包括用户的消费水平、工作行业、收入水平、年龄等。购物需求包括用户需要购物的商品，如衣服、冰箱等。目标群体为购满足购物需求的群体。获取目标用户的历史购物记录，根据所述历史购物记录确定目标用户对应的每一项预设购物指标的数值；获取目标用户的购物需求，根据所述购物需求确定目标群体；获取目标群体中每一个成员的历史购物记录，确定每一个成员对应的每一项预设购物指标的数值；根据目标用户对应的每一项预设购物指标的数值及每一个成员对应的每一项预设购物指标的数值，计算目标用户与每一个成员的相似度，将最高相似度对应的成员，作为目标成员；获取所述目标成员对购物需求的购物商品，并将所述购物商品推荐至目标用户。

上述技术方案的有益效果：在目标群体中确定目标用户，将目标成员的购物商品推荐至目标用户，可以智能的根据用户的特征，如消费水平、工作行业、收入水平等推荐合适的商品，便于满足目标用户的经济状况以及爱好程度，提高推荐的准确性，进而增加用户的购买几率，同时为用户节省挑选时间，提高用户体验。根据目标用户对应的每一项预设购物指标的数值及每一个成员对应的每一项预设购物指标的数值，计算目标用户与每一个成员的相似度时，对每一项预设购物指标进行数值化处理，可以更好的对用户的购物属性进行量化。基于上述公式，准确计算出目标用户与每一个成员的相似度，进而便于准确确定邻近用户，即目标成员，基于目标成员的购物属性进行相应的推荐，提高推荐的准确性。

在一实施例中，还包括，

第一构建模块，用于：

根据客户子系统的用户模型建立第一智能合约；

根据客户子系统包括的个人信息模块和商品购买模块构建第一区块链；所述个人信息模块和所述商品购买模块均对应一个第一区块节点；各个第一区块节点通过共识机制自动同步区块链数据；

第二构建模块，用于：

根据管理员子系统的用户模型建立第二智能合约；

根据所述管理员子系统包括的统计信息模块、商品模块、订单模块和客户信息模块构建第二区块链；所述统计信息模块、商品模块、订单模块和客户信息模块均对应一个第二区块节点；各个第二区块节点通过共识机制自动同步区块链数据；

管理模块，设置在所述第一区块链与所述第二区块链之间；

第三建立模块，用于：

建立所述第一区块链与所述管理模块之间的第一连接通道，并在所述第一连接通道上部署第一智能合约；

建立所述第二区块链与所述管理模块之间的第二连接通道，并在所述第二连接通道上部署第二智能合约；

所述管理模块，用于：

接收所述第一区块链发送的客户的第一注册信息；

接收所述第二区块链发送的管理员的第二注册信息；

接收用户的登录信息，将所述登录信息与所述第一注册信息和所述第二注册信息进行匹配，确定匹配结果，根据匹配结果调用相应的第一智能合约或第二智能合约，发送登录信息至相应的第一区块链或第二区块链。

上述技术方案的工作原理：第一构建模块，用于：根据客户子系统的用户模型建立第一智能合约；根据客户子系统包括的个人信息模块和商品购买模块构建第一区块链；所述个人信息模块和所述商品购买模块均对应一个第一区块节点；各个第一区块节点通过共识机制自动同步区块链数据；第二构建模块，用于：根据管理员子系统的用户模型建立第二智能合约；根据所述管理员子系统包括的统计信息模块、商品模块、订单模块和客户信息模块构建第二区块链；所述统计信息模块、商品模块、订单模块和客户信息模块均对应一个第二区块节点；各个第二区块节点通过共识机制自动同步区块链数据；管理模块，设置在所述第一区块链与所述第二区块链之间；第三建立模块，用于：建立所述第一区块链与所述管理模块之间的第一连接通道，并在所述第一连接通道上部署第一智能合约；建立所述第二区块链与所述管理模块之间的第二连接通道，并在所述第二连接通道上部署第二智能合约；所述管理模块，用于：接收所述第一区块链发送的客户的第一注册信息；接收所述第二区块链发送的管理员的第二注册信息；接收用户的登录信息，将所述登录信息与所述第一注册信息和所述第二注册信息进行匹配，确定匹配结果，根据匹配结果调用相应的第一智能合约或第二智能合约，发送登录信息至相应的第一区块链或第二区块链。

上述技术方案的有益效果：对客户及管理员基于不同的用户模型建立不同的智能合约，同时基于第一区块链及第二区块链分别对客户子系统及管理员子系统的数据进行管理，便于提高了管理效率。在所述第一区块链与所述第二区块链之间设置管理模块，便于实现第一区块链与所述第二区块链之间的数据共享，实现不同系统，即不同区块链之间的跨链交互，避免数据孤岛效应。根据区块链不可篡改的特性，保证写入信息的可靠性，同时对用户的登录信息进行身份验证，进而保证用户身份的权限，同时登录至相应的系统，避免现有技术中，用户在登录时，需要在不同的系统进行登录，无法实现对客户登录及管理员登录的集中管理。

一种基于电子商务平台的商品销售管理系统的管理方法，包括如下步骤：

步骤一：管理员管理订单的初始状态是进入订单详情界面；其后续业务流程包括：

①删除订单：删除可删除订单；

②修改订单：修改可修改订单，默认修改发货状态，此处对应第1个校验点；订单统计：统计订单信息；

③查找订单：查找指定订单号的订单，此处对应第2个校验点；导入订单数据：将指定格式的订单文件导入系统；

(2)备选流

基本流中得到2个关键校验点如下：

①校验点1：对应步骤②，还可修改商品中的订单数量，修改完成后在步骤③返回基本流；

②校验点2：查找的订单不存在时应给出提示信息；

根据上述校验点，可分别得到各校验点处的备选流，分析如下；

①备选流1：修改商品数量；

在基本流步骤②处触发,修改指定商品的商品数量，完成后返回基本流；

②备选流2：不存在的订单；

在基本流步骤④处触发,找到指定订单后，则系统提不存在该订单，在步骤③处重新加入基本流；

步骤二：用户对订单的大部分管理功能均已经在管理员管理订单当中测试，其余功能不包含校验点，只需按照下述基本流保证其功能正常运行即可，用户管理订单的初始状态是进入个人订单详情界面，其中显示个人全部订单数据和相关控件；其后续业务流程包括：

(1)删除订单：对可删除的订单，点击删除订单按钮，删除订单；

(2)货到付款：对已发货订单，点击付款按钮，进行付款；

(3)取消订单：对未发货订单，点击取消订单，取消订单。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。

尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。

Claims (10)

1.一种基于电子商务平台的商品销售管理系统，包括客户子系统和管理员子系统，其特征在于：所述客户子系统包括个人信息模块和商品购买模块，且客户子系统只能访问个人信息管理和商品购物两个模块，所述管理员子系统包括统计信息模块、商品模块、订单模块和客户信息模块，且管理员子系统除可以访问所有客户的客户子系统外，还可以访问其他模块。

2.根据权利要求1所述的一种基于电子商务平台的商品销售管理系统，其特征在于：所述个人信息模块用户执行注册、登录、修改信息和查看信息功能，个人信息模块包括查看个人信息、修改客户信息、实名注册和系统登录；

所述商品购买模块可以查看商品信息、提交订单、修改订单或者确认货到付款，且商品购买模块包括确认货到付款、查看订单信息、查看商品信息、提交订单和取消订单。

3.根据权利要求2所述的一种基于电子商务平台的商品销售管理系统，其特征在于：所述统计信息模块可以对系统中管理的各个对象信息进行分析统计或者利用外部文件构造内部信息以及将内部信息导出为外部文件，且统计信息模块包括导出报表文件、导入报表文件、统计订单信息、统计客户信息和统计商品信息；

所述商品模块可以管理商品信息或者查看商品信息，且商品模块包括查看商品信息和更新商品信息；

所述订单模块可以查看或者更新订单状态，且订单模块包括修改订单信息和查看订单信息；

所述客户信息模块能够确认用户的注册或者修改用户信息，且客户信息模块包括扩查看客户信息、审核用户注册和更新用户信息。

4.根据权利要求3所述的一种基于电子商务平台的商品销售管理系统，其特征在于：所述客户的输出端与查看个人信息、系统登录、修改个人信息、实名注册、查看订单信息、更新订单信息和查看商品信息的输入端连接；

查看个人信息：给出个人信息记录；

系统登录：给出用户名和密码，提交登录，用户名存在且审核通过返回成功，否则返回对应错误；

修改个人信息：修改个人信息记录；

实名注册：提交个人信息，生成申请记录，转管理员端处理；

查看订单信息：给出待查看订单信息编号或者待查看订单信息范围，给出指定订单信息或多条订单信息记录，若不存在指定订单，返回错误；

更新订单信息：给出指定订单和相应操作，包括提交订单、修改订单、取消订单和确认货到付款，将操作结果转管理员端；

查看商品信息：给出详细或模糊的商品描述，若能查询到，返回该商品信息否则返回对应错误。

5.根据权利要求4所述的一种基于电子商务平台的商品销售管理系统，其特征在于：所述修改个人信息和实名注册与客户信息交互连接，且实名注册与申请记录交互连接，所述客户信息与查看个人信息和系统登录交互，且客户信息和申请记录与审核用户注册交互，所述更新订单信息与订单信息交互，且查看商品信息与商品信息交互，且商品信息与更新商品信息交互，所述管理员与查看客户信息、审核用户注册、更新订单信息、查看商品信息和更新商品信息交互，且查看客户信息与客户信息交互；

审核用户注册：给出申请记录和客户信息，若审核通过，更改申请记录状态和客户信息状态，返回给客户端；

查看客户信息：给出待查看客户信息编号或者待查看客户信息范围，给出指定客户信息或多条客户信息记录，若不存在指定客户，返回错误；

更新商品信息：给出待更改商品编号及更新操作，可对该商品进行出库、入库、发货或者修改商品名称和价格；

查看商品信息：给出待查看商品信息编号或者待查看商品信息范围，给出指定商品信息或多条商品信息记录，若不存在指定商品，返回错误。

6.根据权利要求1所述的一种基于电子商务平台的商品销售管理系统，其特征在于：所述商品模块通过出入库与仓储单元交互，且出入库与商品数量交互，所述商品模块包括商品单价、商品编号和商品标签，且仓储单元包括仓库编号、仓库标签、商品编号和库存量。

7.根据权利要求6所述的一种基于电子商务平台的商品销售管理系统，其特征在于：所述商品模块通过订购与客户交互，且客户通过认证与订单申请交互，且订单申请通过认证与管理员交互，所述客户通过订单与商品模块交互，且订单包括订单编号、物流状态、订单跟踪、购买数量、创建时间和订单总价，所述管理员订单管理包括删除订单、修改订单、查找订单、统计订单和导入数据，所述用户订单管理包括删除订单、活到付款和退款。

8.根据权利要求1所述的一种基于电子商务平台的商品销售管理系统，其特征在于：还包括，

推荐模块，用于：

获取目标用户的历史购物记录，根据所述历史购物记录确定目标用户对应的每一项预设购物指标的数值；

获取目标用户的购物需求，根据所述购物需求确定目标群体；

获取目标群体中每一个成员的历史购物记录，确定每一个成员对应的每一项预设购物指标的数值；

根据目标用户对应的每一项预设购物指标的数值及每一个成员对应的每一项预设购物指标的数值，计算目标用户与每一个成员的相似度，将最高相似度对应的成员，作为目标成员；

获取所述目标成员对购物需求的购物商品，并将所述购物商品推荐至目标用户；

计算目标用户与每一个成员的相似度，包括：

其中，

为目标用户与第i个成员的相似度；

为目标用户的第b个预设购物指标的数值；

为第 a个成员的第b个预设购物指标的数值；

为目标用户的第c个预设购物指标的数值；

为第i个成员的第c个预设购物指标的数值；

为预设的修正系数，且

；

；N为预设购物指标的数量。

9.根据权利要求1所述的一种基于电子商务平台的商品销售管理系统，其特征在于：还包括，

第一构建模块，用于：

根据客户子系统的用户模型建立第一智能合约；

根据客户子系统包括的个人信息模块和商品购买模块构建第一区块链；所述个人信息模块和所述商品购买模块均对应一个第一区块节点；各个第一区块节点通过共识机制自动同步区块链数据；

第二构建模块，用于：

根据管理员子系统的用户模型建立第二智能合约；

根据所述管理员子系统包括的统计信息模块、商品模块、订单模块和客户信息模块构建第二区块链；所述统计信息模块、商品模块、订单模块和客户信息模块均对应一个第二区块节点；各个第二区块节点通过共识机制自动同步区块链数据；

管理模块，设置在所述第一区块链与所述第二区块链之间；

第三建立模块，用于：

建立所述第一区块链与所述管理模块之间的第一连接通道，并在所述第一连接通道上部署第一智能合约；

建立所述第二区块链与所述管理模块之间的第二连接通道，并在所述第二连接通道上部署第二智能合约；

所述管理模块，用于：

接收所述第一区块链发送的客户的第一注册信息；

接收所述第二区块链发送的管理员的第二注册信息；

接收用户的登录信息，将所述登录信息与所述第一注册信息和所述第二注册信息进行匹配，确定匹配结果，根据匹配结果调用相应的第一智能合约或第二智能合约，发送登录信息至相应的第一区块链或第二区块链。

10.一种基于电子商务平台的商品销售管理系统的管理方法，基于权利要求1-9任意一项基于电子商务平台的商品销售管理系统实现，其中，包括如下步骤：

步骤一：管理员管理订单的初始状态是进入订单详情界面；其后续业务流程包括：

①删除订单：删除可删除订单；

②修改订单：修改可修改订单，默认修改发货状态，此处对应第1个校验点；订单统计：统计订单信息；

③查找订单：查找指定订单号的订单，此处对应第2个校验点；导入订单数据：将指定格式的订单文件导入系统；

(2)备选流

基本流中得到2个关键校验点如下：

①校验点1：对应步骤②，还可修改商品中的订单数量，修改完成后在步骤③返回基本流；

②校验点2：查找的订单不存在时应给出提示信息；

根据上述校验点，可分别得到各校验点处的备选流，分析如下；

①备选流1：修改商品数量；

在基本流步骤②处触发,修改指定商品的商品数量，完成后返回基本流；

②备选流2：不存在的订单；

在基本流步骤④处触发,找到指定订单后，则系统提不存在该订单，在步骤③处重新加入基本流；

步骤二：用户对订单的大部分管理功能均已经在管理员管理订单当中测试，其余功能不包含校验点，只需按照下述基本流保证其功能正常运行即可，用户管理订单的初始状态是进入个人订单详情界面，其中显示个人全部订单数据和相关控件；其后续业务流程包括：

(1)删除订单：对可删除的订单，点击删除订单按钮，删除订单；

(2)货到付款：对已发货订单，点击付款按钮，进行付款；

(3)取消订单：对未发货订单，点击取消订单，取消订单。

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