CN111161017A - 一种基于移动终端和区块链的云端营销系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于移动终端和区块链的云端营销系统及方法，其系统包括：内部系统适应性改造模块用于整合编码员工个人信息表和产品服务信息表，形成唯一编码的员工‑产品服务关系表还用于发送员工‑产品服务关系信息表信息到所述区块链基础系统；云端营销服务系统包括移动端APP模块、PC端WEB网站模块、营销业务服务模块、营销兑付模块、交易业务服务模块、业务监管模块；区块链基础系统包括区块链节点核心服务模块、区块链基础系统平台服务模块。本发明解决了现有的市场营销门槛高，并且无法满足实现优质客户信息共享，跨企业的营销存在信任障碍、激励难以兑现，员工参与营销的能动性不足，不能实现整体市场利益最大化的问题。

Description

一种基于移动终端和区块链的云端营销系统及方法

技术领域

本发明涉及互联网营销技术领域，具体来说，涉及一种基于移动终端和区块链的云端营销系统及方法。

背景技术

市场上的类公司具有产品多、门类广等特点，内部营销人员不能全面了解市场上公司的各类产品和服务，各公司也无法充分利用其他企业员工掌握的市场资源和渠道。由于缺乏有效的激励措施，产品信息、需求信息、优质客户信息无法共享，跨企业的营销存在信任障碍、激励难以兑现，员工参与营销的能动性不足，不能实现整体市场利益最大化。同时，营销人员获取市场信息与营销知识的途径有限，难以快速响应瞬息万变的市场需求。

发明内容

针对相关技术中的上述技术问题，本发明提出一种基于移动终端和区块链的云端营销系统及方法，能够克服现有技术的上述不足。

为实现上述技术目的，本发明的技术方案是这样实现的：

一种基于移动终端和区块链的云端营销系统，该系统包括：内部系统适应性改造模块、云端营销服务系统、区块链基础系统，其中

所述内部系统适应性改造模块用于整合编码员工个人信息表和产品服务信息表，形成唯一编码的员工-产品服务关系表还用于发送员工-产品服务关系信息表信息到所述区块链基础系统，包括人力资源系统、财务共享中心模块、ERP系统、智慧企业运营平台；

所述云端营销服务系统用于基于航天云网平台部分底层制定云端营销业务，展开精准营销、虚拟营销，还用于获取回款数据信息，依据买卖信息核对报表数据信息，计算并生成员工提成金额，发送员工提成金额信息到财务共享中心模块，包括移动端APP模块、PC端WEB网站模块、营销业务服务模块、营销兑付模块、交易业务服务模块、业务监管模块；

所述区块链基础系统包括区块链节点核心服务模块、区块链基础系统平台服务模块。

进一步的，所述财务共享中心模块用于依照集团财务财务制度，兑付员工个人提成，自动记账员工提成款项，并发送兑付信息到云端营销平台。

进一步的，所述ERP系统用于配置单独订单类型、价格策略、单独采购订单类型、单独生产订单类型，确认销售回款信息，还用于对接销售回款和智能合约，自动记账员工提成款项，包括销售模块、物料模块、生产模块、财务模块。

进一步的，所述智慧企业运行平台用于读取集团全级次营销信息，全局监控云端营销业务。

进一步的，所述区块链节点核心服务模块用于获取节点信息，依据节点信息部署功能模块，组建P2P网，实现共识，提供智能合约底层服务。

进一步的，所述区块链基础系统平台服务模块用于查询节点信息，获取业务流程环节的链上数据，并存入区块链数据库。

根据本发明的另一方面，提供了一种基于移动终端和区块链的云端营销方法，该方法包括如下步骤：

采用移动互联网、区块链、大数据、云计算信息技术，构建云端营销服务系统、区块链基础系统和内部系统的适应性改造模块；

构建多级别、多层次、多方位的云端营销平台为中心，其它平台为支撑的协同运营体系；

智慧企业运行平台读取集团全级次营销信息，全局监控云端营销业务；

所述内部系统适应性改造模块整合编码员工个人信息表和产品服务信息表，形成唯一编码的员工-产品服务关系表，发送员工-产品服务关系信息表信息到所述区块链基础系统；

所述区块链基础系统获取员工-产品服务关系信息表信息，储存员工-产品服务关系信息表信息到区块链，标识为区块链初始信息；

所述云端营销服务系统基于航天云网平台部分底层制定云端营销业务，展开精准营销、虚拟营销；

云端营销模块发送销售数据信息到所述内部系统适应性改造模块，与所述区块链基础系统交换数据信息，集成各系统应用模块；

所述区块链基础系统获取节点信息，依据节点信息部署功能模块，组建P2P网，实现共识，提供智能合约底层服务，查询节点信息，获取业务流程环节的链上数据，并存入区块链；

所述内部系统适应性改造模块获取并分析所述营销服务系统销售数据，配置单独订单类型、价格策略、单独采购订单类型、单独生产订单类型，确认销售回款信息，ERP系统对接销售回款和智能合约，集成财务共享中心模块，发送销售回款信息到所述区块链基础系统；

所述区块链基础系统获取销售回款数据信息并存入区块链，发送回款数据信息到所述云端营销服务系统；

所述云端营销服务系统获取回款数据信息，依据买卖信息核对报表数据信息，计算并生成员工提成金额，发送员工提成金额信息到财务共享中心模块；

所述财务共享中心模块依照集团财务财务制度，兑付员工个人提成，自动记账员工提成款项，并发送兑付信息到云端营销平台。

进一步的，所述云端营销服务系统基于航天云网平台部分底层制定云端营销业务，展开精准营销、虚拟营销中的步骤包括以下步骤：

营销人员获取产品服务信息，分享并添加到个人货架中展示产品服务详情信息；

买方用户在移动客户端注册并登录个人账户；

检索、浏览店铺产品服务信息、供应商信息，咨询价格，填写询价单；

卖方获取买方主数据信息并签订合同；

发送合同订单销售信息到所述内部系统适应性改造模块。

进一步的，所述卖方获取买方主数据信息并签订合同中签订合同的步骤包括以下步骤：

发送员工编码信息到合同系统；

卖方、买方和营销人员查看并确认合同内容和营销人员信息；

发送合同信息到区块链；

查看并确认合同内容进一步包括以下步骤：‘

查看并确认合同规定回款日期；

查看并确认合同款金额信息；

查看并确认提成金额信息。

本发明的有益效果：通过使用一种基于移动终端和区块链的云端营销方法，建立健全云端营销业务流程体系、以及云端营销系统数据规范体系，实现业务流程的统一、管理制度的统一和数据口径的统一；基于云端营销平台将营销过程数字化，针对营销关键指标进行监控与预警，为发明提供精确的决策依据，同时能协助决策领导及早发现异常情况，使得云端营销决策更加科学、及时；利用云端营销充分发掘营销人才，锻炼营销队伍，畅通人才成长通道，对于营销能力优异、营销意愿强烈的员工给予更广阔的成长路径和成长空间，营销用户能够实时查询奖、追踪平台交易情况与随时打款，提高各公司、各用户营销过程的参与感与信任感从而提升销售资源利用率；区块链数据信息公开透明，营销机制不可篡改，防止了销售过程中出现徇私舞弊等腐败行为，解决了营销欺诈、提成金机制不透明、影响营销用户积极性等问题；通过区块链技术为云端营销业务建立可信环境及信用体系，减少中间环节，提升乐业务效率，与移动终端结合形成快捷方便的兑付手段，实现了即时奖惩机制。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是基于移动终端和区块链的云端营销系统的原理框图；

图2是基于移动终端和区块链的云端营销方法的发布产品服务流程框图；

图3是基于移动终端和区块链的云端营销方法的云端营销流程框图；

图4是基于移动终端和区块链的云端营销方法的流程框图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

如图1所示，根据本发明实施例所述的一种基于移动终端和区块链的云端营销系统，该系统包括：内部系统适应性改造模块、云端营销服务系统、区块链基础系统，其中

所述内部系统适应性改造模块用于整合编码员工个人信息表和产品服务信息表，形成唯一编码的员工-产品服务关系表还用于发送员工-产品服务关系信息表信息到所述区块链基础系统，包括人力资源系统、财务共享中心模块、ERP系统、智慧企业运营平台；

所述云端营销服务系统用于基于航天云网平台部分底层制定云端营销业务，展开精准营销、虚拟营销，还用于获取回款数据信息，依据买卖信息核对报表数据信息，计算并生成员工提成金额，发送员工提成金额信息到财务共享中心模块，包括移动端APP模块、PC端WEB网站模块、营销业务服务模块、营销兑付模块、交易业务服务模块、业务监管模块；

所述区块链基础系统包括区块链节点核心服务模块、区块链基础系统平台服务模块。

在本发明的一个具体实施例中，所述财务共享中心模块用于依照集团财务财务制度，兑付员工个人提成，自动记账员工提成款项，并发送兑付信息到云端营销平台。

在本发明的一个具体实施例中，所述ERP系统用于配置单独订单类型、价格策略、单独采购订单类型、单独生产订单类型，确认销售回款信息，还用于对接销售回款和智能合约，自动记账员工提成款项，包括销售模块、物料模块、生产模块、财务模块。

在本发明的一个具体实施例中，所述智慧企业运行平台用于读取集团全级次营销信息，全局监控云端营销业务。

在本发明的一个具体实施例中，所述区块链节点核心服务模块用于获取节点信息，依据节点信息部署功能模块，组建P2P网，实现共识，提供智能合约底层服务。

在本发明的一个具体实施例中，所述区块链基础系统平台服务模块用于查询节点信息，获取业务流程环节的链上数据，并存入区块链数据库。

如图2所示，根据本发明的另一方面，提供了一种基于移动终端和区块链的云端营销方法，包括以下步骤：

步骤S1，采用移动互联网、区块链、大数据、云计算信息技术，构建云端营销服务系统、区块链基础系统和内部系统的适应性改造模块；

步骤S2，构建多级别、多层次、多方位的云端营销平台为中心，其它平台为支撑的协同运营体系；

步骤S3，智慧企业运行平台读取集团全级次营销信息，全局监控云端营销业务；

步骤S4，所述内部系统适应性改造模块整合编码员工个人信息表和产品服务信息表，形成唯一编码的员工-产品服务关系表，发送员工-产品服务关系信息表信息到所述区块链基础系统；

步骤S5，所述区块链基础系统获取员工-产品服务关系信息表信息，储存员工-产品服务关系信息表信息到区块链，标识为区块链初始信息；

步骤S6，所述云端营销服务系统基于航天云网平台部分底层制定云端营销业务，展开精准营销、虚拟营销；

步骤S7，云端营销模块发送销售数据信息到所述内部系统适应性改造模块，与所述区块链基础系统交换数据信息，集成各系统应用模块；

步骤S8，所述区块链基础系统获取节点信息，依据节点信息部署功能模块，组建P2P网，实现共识，提供智能合约底层服务，查询节点信息，获取业务流程环节的链上数据，并存入区块链；

步骤S9，所述内部系统适应性改造模块获取并分析所述营销服务系统销售数据，配置单独订单类型、价格策略、单独采购订单类型、单独生产订单类型，确认销售回款信息，ERP系统对接销售回款和智能合约，集成财务共享中心模块，发送销售回款信息到所述区块链基础系统；

步骤S10，所述区块链基础系统获取销售回款数据信息并存入区块链，发送回款数据信息到所述云端营销服务系统；

步骤S11，所述云端营销服务系统获取回款数据信息，依据买卖信息核对报表数据信息，计算并生成员工提成金额，发送员工提成金额信息到财务共享中心模块；

步骤S12，所述财务共享中心模块依照集团财务财务制度，兑付员工个人提成，自动记账员工提成款项，并发送兑付信息到云端营销平台。

步骤S6，包括以下步骤：

步骤S61，营销人员获取产品服务信息，分享并添加到个人货架中展示产品服务详情信息；

步骤S62，买方用户在移动客户端注册并登录个人账户；

步骤S63，检索、浏览店铺产品服务信息、供应商信息，咨询价格，填写询价单；

步骤S64，卖方获取买方主数据信息并签订合同；

步骤S65，发送合同订单销售信息到所述内部系统适应性改造模块。

步骤S64中，签订合同的步骤包括以下步骤：

步骤S641，发送员工编码信息到合同系统；

步骤S642，卖方、买方和营销人员查看并确认合同内容和营销人员信息；

步骤S643，发送合同信息到区块链；

步骤S642中，查看并确认合同内容进一步包括以下步骤：‘

步骤S6421，查看并确认合同规定回款日期；

步骤S6422，查看并确认合同款金额信息；

步骤S6423，查看并确认提成金额信息。

为了方便理解本发明的上述技术方案，以下通过具体使用方式上对本发明的上述技术方案进行详细说明。

在具体使用时，云端营销管理系统标准业务系统，包含云网平台基础服务系统、交易业务服务系统、营销业务服务系统、业务监管系统、营销对付系统、营销业务应用系统、云端营销系统中间件等。划分为以下业务流程:用户注册登陆流程、账户管理流程、产品/需求/能力发布流程、订单交易流程、合同签订与管理流程、资产管理流程、营销兑付流程、云制造产品/能力管理流程等。业务流程如下：

（1）人员与产品-服务维护

各单位业务人员登录云端营销平台-主数据系统录入对应的产品/服务信息。然后通过系列审核创建产品/服务编码，并完善销售基准价格、折扣率区间、折扣规则和销售提成比率等信息，最后完成上架操作。同时系统进行入链操作。各单位人事进行人员信息录入，并创建编码设置提成比率。同时系统将人员信息和提成规则入链。

（2）开展营销活动

营销人员获取产品及服务，并进行分享或添加到个人货架中进行展示，买家在线上通过营销人员分享的产品及服务信息，获知产品或服务信息，向营销人员进行咨询问价，填写询价单。营销人员联系买卖双方开展营销活动，达成交易意向。

A路径：营销人员登录云端营销平台，完成销售预登记，作为营销人员营销业务的正式备案，便于卖方开展相关销售准备工作。备案内容须包括客户名称、预计签约时间、合同标的（产品编码及数量）、产品价格、预计合同金额、营销人员信息等，并将信息写入到链中。

B路径：对于无需进行销售预登记的产品，由产品发布人员在产品发布时明确，可直接进入合同签订，否则系统默认为该产品需要销售预登记。

（3）合同执行

营销人员撮合供应商和客户线下签订合同（I路径），也可以使用电子签章功能进行线上合同签订（II路径）。供应商向集团公司赋码机构申请客户主数据，对于已在集团公司主数据系统的客户，可直接调取客户主数据信息并完成合同签署。签署合同时，在合同系统中录入员工编码，由供应商、客户和营销人员三方共同对合同内容和营销人员信息进行确认，合同内容应包括合同规定回款日期、合同款金额、提成金额等。对于多个营销人员共同完成的销售，计入所有营销人员编码及贡献比例（即后续提成分配比例）。。所有营销人员、供应商、客户登录航天云网进行合同的确认。三方确认合同后（合同变更后也需要三方确认），系统将合同信息写入区块链，营销人员编码信息及贡献比例一经记录，不得变更。

（4）合同履约

A路径：ERP通过查询经过三方确认的合同信息，并进行销售订单的创建。销售订单创建完成后，供应商进行备货和发货以及对应的开票操作。通过销售订单的发货和开票，ERP对销售信息进行收款信息的记录。各卖方单位业务人员登录航天云网，找到对应的合同，录入该合同的记账信息后提交财务审核。随后系统将销售合同记账信息写入区块链。

B路径：销售订单成功录入卖方单位系统后，各卖方单位业务人员登录云端营销平台，找到对应合同，录入该合同的记账信息后提交财务审核。随后系统将销售合同记账信息写入区块链。

（5）提成金兑付

A路径：提成金自动计算系统在链上读取销售合同记账信息，若链上记录全款收回，则提成金自动计算并通过链间接口，对链上链下信息进行同步存储，同时提示营销人员和营销服务系统存在提成兑付单，走线下业务流程处理。财务共享中心通过链间接口读取收款信息，确认销售提成金额无误后，将销售金额返回链间接口。链上提成金计算系统接收链下财务系统返回值，自动记入区块链，并更改合同信息，完成合同，销售流程结束。若链上记录合同款逾期或未收到全款，提成金计算系统触发惩罚机制，营销系统进行惩罚处理，暂停或禁止交易，销售流程结束。链间接口对接链下提成金系统和链上财务共享系统，对链上链下信息进行同步存储。同时提示营销人员和营销服务系统存在提成兑付单，需要走线下业务流程处理。财务共享系统通过链间接口读取链上数据，计算销售提成，并返回链间接口。

B路径：提成金自动计算系统在链上读取销售合同记账信息，若链上记录全款收回，则提成金自动计算并通过链间接口，对链上链下信息进行同步存储。同时提示营销人员和云端营销平台后台工作人员存在提成兑付单，需要走线下业务流程处理。若链上记录合同款逾期或未收到全款，提成金计算系统触发惩罚机制，营销系统进行惩罚处理，暂停或禁止交易，销售流程结束。对链上链下信息进行同步存储。同时提示营销人员和云端营销平台后台工作人员存在提成兑付单，需要走线下业务流程处理。

（6）售后退款

A路径：卖方单位业务人员将销售退款信息录入到营销系统，提交退款申请。营销人员退还提成金，并通过营销系统写入链间接口。区块链记录销售合同退款信息及提成金退款信息。

B路径：营销人员线下退还提成金给卖方单位并将退款信息录入到营销系统，卖方单位确认营销人员退款信息后区块链记录销售合同退款信息及提成金退款信息。

该发明建设内容分为三部分：营销服务系统、区块链基础系统、外围系统适应性改造。

（1）营销服务系统

1）移动端APP

营销业务移动客户端主要是针对营销人员外勤多、销售线索跟进时效性强等特点，利用移动互联网技术开发基于Android、ios的移动APP以及针对PC端Web页面的移动端适配，方便使用云平台的精准营销、虚拟营销等功能，为市场拓展提供便捷手段，提高营销工作效率。同时根据云端的营销业务模块进行相应的消息推送。主要包含用户中心、店铺信息、交易管理、客户信息、合同管理、兑付系统、消息管理等模块。

(a）用户中心

移动端的用户中心主要是为了方便用户实时的查看，修改自己的相关信息。提供移动端的用户登录和注册的入口。能通过移动端对自己的相关个人信息进行维护操作等。

(b）店铺管理

移动端中的店铺信息主要是为了营销人员通过移动客户端对自己的店铺进行维护，为用户（销售人员）提供展示产品、供应商和个人信息的平台，供买方用户浏览选购。支持店铺内产品、供应商等相关信息的查看、更新以及产品搜索等相应的操作。买方在移动端进行产品的浏览、收藏、订购等操作。

(c）销售管理

移动客户端中的交易管理主要是为用户提供交易过程中的相关信息，包括营销的产品进行交易跟踪，查看交易的状态、交易进度、物流信息、订单信息、订单维护等过程，方便销售人员对自己的交易流程进行管理和查看。

移动客户端中提供用户的合同管理功能，方便用户能够实时的查看自己的合同信息，包括有历史合同查看，用户可以查看已经签订的合同信息。

(d）我的信息

移动端的营销兑付系统主要实现了用户账户信息查看与用户打款功能。方便用户通过移动端查看自己的账目信息，包括账户余额、提成奖金额度、销售额度等，支持打款操作，用户可以根据自己的需求对账户余额和奖金进行打款。

移动端的消息管理主要是方便用户查看由云端推送的消息。在云端服务系统中会针对移动端推送产品信息、供应商信息等相关的重要信息。

(e）云端营销社区

移动端为用户（销售人员）提供交流、沟通的平台，展示排行榜，激励销售人员的工作动力与热情。

(f）应用APP表现形式

在移动端主要以两种应用提供。H5页面访问，其中用户体验是与PC端相同，通过响应式布局呈现相关功能。之后是原生应用，通过IOS与Android的SDK来研发。区别于H5页面，原生应用中存储着用户状态等隐私数据，同时消息通知与管理会在原生客户端实现。

(g）升级发布管理

在服务器端提供更新服务与CDN分发服务，客户端定期跟服务器获取更新信息进行下载更新，同时运营人员会将每次的版本发布到Android与IOS市场进行统一发布。

2）PC端WEB网站

营销服务系统主要包括店铺管理、销售管理、我的信息和云端营销社区。使用营销服务系统，用户（销售人员）可以展示销售产品，查看买方用户、产品供应商信息，管理正在进行的交易、已完成交易信息，进行打款、对账卖方报表，以及查看自己的销售排行和同时沟通交流等。

(a）用户中心

用户ID与用户公钥，用户ID是链上营销提成金的对象，用于营销提成金的即时结算。用户ID与用户公钥均在用户注册时生成。

(b）店铺管理

店铺管理为用户（销售人员）提供展示产品、供应商管理、货架管理以及分享等功能的接口。同时供买方用户浏览店铺选购产品的接口，为PC端营销应用web系统、移动营销应用客户端的应用提供支持。主要包括：用户（销售人员）产品、供应商管理接口，用户（销售人员）货架管理接口，买方选购接口，社交分享接口。

供应商把自己的产品上传到云端后。用户（销售人员）可以根据产品分类、产品热度、供应商信息等方式浏览产品信息，同时也可以通过产品搜索、供应商搜索的接口查找产品，然后将其需要的产品通过添加接口添加到自己的店铺中。然后对产品进行上架，同时可以根据销售需求通过置顶接口、推荐接口优惠信息接口对货架进行置顶、推荐、优惠信息等操作。然后用户（销售人员）可以对店铺和某个产品通过社交分享接口分享至微博、微信等社交媒体。

买方客户可以通过PC端web系统、移动客户端、分享页面。打开店铺，根据产品浏览接口、搜索接口等浏览或查找相应的产品。买方可以对产品进行对比分析、产品收藏等操作。买方当找到自己需要的产品时可以添加到购物清单中并提交订单，然后进行信息确认、支付等操作完成交易。

销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货等功能，对销售全过程进行有效的控制和跟踪。

我的信息包括用户账户信息管理和资金管理，资金管理主要为合同相关信息显示，如提成金、合同状态等，是营销服务系统的重要组成部分。

云端营销社区为用户（销售人员）提供交流、沟通的平台，展示排行榜，激励销售人员的工作动力与热情。

3）营销业务服务模块

营销业务服务模块主要包含交易跟踪，用户的密钥管理以及用户资产管理。充分调动广大非业务人员参与销售的热情，充分挖掘企业内部一切可利用资源，参与到市场营销当中，力争达成或超额完成经营目标。使用营销业务服务给交易双方更直观的，更透明化的交易呈现并且便于订单管理。

(a）交易跟踪服务

方便用户对营销的产品进行交易跟踪，查看交易的状态，对订单进行一些操作。

交易记录查询，系统平台应满足优先显示最近一条交易记录，支持用户进行日期筛选查询交易记录，支持用户进行关键字搜索查询交易记录，支持用户进行订单号查询交易记录，查询交易记录如果过多应该进行分页显示。

查询后应该显示订单的订单号，显示订单状态是已完成或者进行中或者订单异常。根据查询出来的结果可以点击进去查看具体的交易详情。

交易记录详情，系统平台满足每条交易详情应该包含交易进行到哪个具体流程；如果有生成合同，则能点击查看合同详情；交易记录显示交易订单的品名，型号，单位，数量，交货日期，接单日期，出货时间；如果订单出现异常要显示异常情况，处理情况，跟进详情；显示交易记录双方的姓名，地址，订单号，物流信息，交易金额等主要信息；显示交易的创建时间，付款时间，成交时间等重要时间信息；后续过程中由于客户的原因或其他原因需要不断的调整销售订单的交付期，可以检测观察到交易修改后的跟进情况；如果卖家不能按时交付，支撑按合同里条约承担相应的责任。

(b）用户密钥管理

用户密钥是使用基于PKI（公钥基础设施）的加密算法实现了记载交易状态的身份识别和审计功能。

对用户和交易相关者除了单纯提供基于PKI的身份识别功能还支持对这些访问和识别操作的归档功能，包括交易相关者之间的加密请求，实现对涉及所有权变更的相关用例进行基于文档的审计追踪。

除主动进行身份识别，还允许用户在特定情况下隐藏身份识别操作，仅当需要的时候才提供证明。此外，PKI应允许用户根据特定需求选择不同强度的加密措施。

(c）资产管理

用户可以查看自己账户内的资产，查看资产产生的详细账单，以及计算方式。资产显示系统平台应满足以下主要业务要求：

①显示账户的总余额；显示账户的最近一笔的资金；显示账户的出账入账详情；未来应该可以对账户内的资金进行消费，购买平台商品；未来账户内的资金可以进行打款。

(d）提成金计算

①调用区块链基础系统查看最近产生的提成金的计算过程；调用区块链基础系统查看每笔提成金的产生时间；调用区块链基础系统查看每笔提成金的产生对应的订单号主要信息。

4）交易业务服务模块

(a）产品服务

主要包括产品发布、产品管理、销售管理、订单管理、以及售后管理等功能。将注册会员的所有产品进行统一管理，对产品的描述、价格以及库存信息进行动态管理，以客户查询最方便最快捷的方式展示产品，前端向客户提供产品检索、产品浏览功能，后端提供以会员为单位的产品管理功能。主要功能有：

①产品交易：线上产品发布，主要包括产品名称、价格信息、规格信息、相关商务条款信息等的线上填写、提交审核；在线浏览产品信息，包括产品型号、价格、库存、描述等信息；面议产品询价功能，对未明确价格的产品进行线上的供需对接、线上协商、最终达成交易；产品购买功能，主要包括添加购物车、结算、生成订单功能。

②产品管理：产品前台支持分类查询，模糊关键字查询，企业查询等功能。分类查询功能，已发布的产品从创建时间、产品名称、发布人等多维度查询；二次编辑功能，对审核未通过的产品进行重新编辑后再次发布上线；产品添加功能，单次逐条添加产品；产品导入功能，对上传商品按照格式进行批量编辑后，以表格形式批量上传；产品添加功能，单次逐条添加产品。

③订单管理：创建订单，根据双方产品交易，在用户后台创建订单，跟踪后续流程；订单支付功能，根据产品前台生成后台订单后，通过接口调用第三方金融机构，进行线上付款；买方可以在待支付阶段、待发货阶段根据实际情况进行订单的取消。

④售后服务：收发货功能，卖方发货后，买方根据收货情况进行确认；退换货功能，买方确认收货后，可根据货款情况进行退换货操作；双方确认完订单之后，买卖双方可以进行互评。

(b）能力服务

能力服务系统包含资源登记、智能搜索、询盘管理、应标管理、订单管理、评价管理等业务模块，满足用户自身资源/能力登记、相关资源智能搜索、发布招标信息、生成订单、企业评价等业务需求。业务主要功能包括：线上能力发布，主要包括能力名称、详情描述、相关商务条款信息等的线上填写、提交审核；在线浏览能力信息，包括能力图片、详情等信息；能力询价，需求方找对对标能力后进行线上询价，供应商响应后形成订单；需求方对已发布的能力点击“我要询价”后填写询价信息后进行询盘；供应商报价后，需求方进行优选后生成订单；创建订单，根据双方产品交易，在用户后台创建订单，跟踪后续流程；订单支付功能，根据供需对接生成后台订单后，通过接口调用第三方金融机构，进行线上付款；买方可以对待付款状态的订单进行取消操作；双方完成订单后可互评。

(c）用户管理中心

用户中心用于云端营销平台统一注册登录等管理功能，实现用户注册、用户登录、密码找回、企业信息管理、帐号安全管理等功能，能够承载集团人员统一编码的输入。

业务主要功能包括：

①根据各单位导出人员信息在平台上统一批量注册，同时也提供人工注册，人工注册要提供统一编码。用户进行企业注册，需要填写企业名称，联系人，联系人手机号及手机号验证码，校验通过，即可注册成功。用户可加入企业，需要填写企业名称并由企业管理员审核通过；

②平台上的登录可使用手机号、邮箱进行登录；

③密码找回可以通过手机验证码方式进行密码的重新设置。

(d）合同服务

用于实现对平台企业用户供需合同信息的线上管理功能，实现供需方接洽、合同文本生成、合同审签、合同执行、合同变更或终止、合同监管控等功能，为能力服务提供统一的基础数据管理，业务主要功能包括：在平台上，甲乙双方供需对接成功后，生成优选单（外协业务）和订单（外购业务）；营销人员从优选单列表或订单列表中选择要生成合同的优选单或订单；按照平台提供的模板填写合同文本信息（需方单位名称、供方单位名称、合同价款、营销员编码等信息由选定的优选单或订单直接带过来），在线生成合同文本，如有技术协议，可作为附件上传；方和需方对合同文本信息和营销人员信息进行确认，发现问题或有异议，可反馈给需求方，进行相应地修改和完善；供需双方确认后的合同将在供方单位和需方单位同步进行在线审签流程，必须在线审签的部门依次为法律部门、计划部门和财务部门，其他在线审签部门可结合本单位实际情况进行选择；审签流程结束后，由平台提供单位电子印章，生成正式电子合同；根据合同节点要求，人工手动填报执行情况并以此为依据支付合同款；根据合同执行过程中遇到的各种情况，需要变更或终止合同时，需填写合同变更终止审批。变更信息需要供方、需方以及营销人员三方确认。合同变更条款、金额等要素需要保留原合同数据、变更后数据。为后期监管控模块提供有效数据支撑；若付款后出现退货，则应更新整个营销系统中的相关信息。

5）营销兑付模块

主要实现对账报表与用户打款功能。营销兑付系统将在电子合同签订后根据区块链提供的对账报表查询接口或缺卖方对账报表。对账报表记录了交易明细以及卖方应支付给营销人员的营销提成金金额。当电子合同执行完毕，区块链反馈回交易信息后卖方单位在收款的同时会将对账报表中所记录的用户应得的提成金金额提交到区块链系统中然后传递至财务共享中心。当执行打款操作时，营销服务系统通过区块链的查询接口获取用户交易信息和奖金打款信息然后将营销提成金金额通知财务共享中心支付给用户相应的金额。兑付系统应满足以下两点主要业务要求。

(a）对账报表

对账报表记录交易的买卖双方信息，交易时间，商品明细以及卖方应支付给用户的营销提成金金额。每一个环节都依赖区块链中维护的信息记录。提供与区块链信息交互的接口。

通过区块链提供的查询接口获取对账报表信息，以保证对账报表的公开性与可靠性。对账报表存储于区块链中，对账报表一旦生成则不可篡改。为用户与卖方提供对账报表查询依赖于区块链中维护的数据。

(b）提成金支付与用户兑现

在初期通过人工对账的形式（B路径），提成金自动计算系统在链上读取销售合同记账信息，若链上记录全款收回，则提成金自动计算并通过链间接口，对链上链下信息进行同步存储。同时提示营销人员和云端营销平台后台工作人员存在提成兑付单，需要走线下业务流程处理。

后期根据要求将这个流程自动化以提升用户体验（A路径）。正式对接各供货单位财务共享中心。实现在兑现过程中平台通过查询用户在区块链中的打款状态来决定是否给用户兑现，兑现后调用区块链接口将相关打款金额扣除。

6）业务监管模块

实现对营销全过程中的智能监控将关键监控数据推送给工作协调小组相关人员以及各单位并提供查询界面。后期根据试点监管积累的经验，基于数据和人工智能建设监管模型，设计自动监管功能，提高监管效率。监管系统有以下几点具体功能需求：

(a）用户监管

云端营销平台的用户注册需经实名认证；监管模块将确保用户的姓名，联系方式，所在单位等信息的真实可靠；基于用户的行为记录对用户进行诚信度评级。

(b）举报与投诉功能

对于进行不良营销行为的用户，平台用户与商品的买卖双方均可对该用户进行举报。不良营销行为包括：用户向买方提供虚假的商品信息等欺骗消费者的行为，买卖双方与营销人员联合进行虚假交易的“刷单”行为等等。

举报过程需提供详细的说明以及相应的照片、截图等信息。举报的审核过程主要通过人工完成。所有举报行为均实行实名制，对于频繁举报、恶意举报行为，系统将对其进行相应的惩罚处理。

(c）合同监管

通过监管模块对涉及网络交易的合同依法实施监管。对买卖双方签订的电子合同范本以及交易产生的电子单据范本进行审核与备案。电子合同范本备案与电子单据范本备案将作为审查网络营销投诉的凭证。

(d）惩罚机制

通过监管模块检测用户的不良营销行为并基于用户的不良行为记录对用户的进行相应的惩罚措施。惩罚措施包括：提成金退还，降低信用等级，限制交易，封号处理等。合同逾期导致的惩罚可根据交易合同收款记录状态进行惩罚的自动执行或撤销。虚假交易，欺诈消费者的行为主要由人工进行审核。

(e）智能监管

借助大数据分析技术，智能监测交易中的异常行为。

（2）区块链基础系统系统

通过区块链技术为云端营销业务建立可信环境及信用体系，减少中间环节，提升业务效率，与移动终端结合形成快捷方便的兑付手段，实现即时奖惩机制；通过建立各类节点，为集团公司总部、产品服务单位、运营单位、航天云网、营销用户和扩展节点提供对应的业务接口，便于集团公司对外业务的扩展；区块链数据信息公开透明，营销机制不可篡改，防止销售过程中出现徇私舞弊等腐败行为，解决营销欺诈，提成金机制不透明，影响营销用户积极性等问题；营销用户能够实时查询奖、追踪平台交易情况与随时打款，提高各单位、各用户营销过程的参与感与信任感。

区块链基础系统的建设基于新一代区块链技术，进一步加深区块链共识机制的研究，以支撑未来向公有链发展、在航天云网开展社会化大数据应用的需求。

1）联盟链子系统

提供安全可追溯的在线业务P2P分布式运行环境，自动执行销售提成金兑付智能合约，利用区块链上记录交易信息、收款信息、销售提成金兑付信息及相关基础数据。

云端营销区块链作为联盟链，在集团公司总部、产品服务单位、运营单位、营销员工及航天云网平台中分别部署链节点共同维护数据账本，用于支撑云端营销机制运行，实现产品、交易等信息的共享，建立云端营销可信环境，实现激励的自动兑现。共包含如下五类功能：

(a）智能合约子系统

利用智能合约实现提成金的自动计算。用户信息、商品服务信息上链、交易预申请、交易状态的写入等业务逻辑都是依靠智能合约实现的，对于重复性的业务提供模板化的智能合约，减少系统冗余度。

(b）区块链底层技术

网络通信：负责不同节点间通信，提供点对点网络通信机制。

共识机制：现阶段的共识机制是利用背书策略、kafka集群构成的消息队列、入账交易信息统一校验的方式实现账本的一致性，也就是共识机制。后续，根据业务场景需求，尝试利用拜占庭容错算法替换现在的共识方式。

存储模块：支持文件系统存储完整的账本信息，非关系型数据库存储账本索引、区块索引、状态数据方便快速查询历史数据和区块、交易信息。

密码算法：支持国际多种主流的RSA、ECDSA等非对称算法、DSA等对称加密算法、sha256等哈希杂凑算法。

(c）用户管理子系统

集团公司员工信息上链，每一个员工对应一个用户编码。用户编码是链上营销提成金的对象，用于营销提成金的即时结算。用户注册过程在区块链上发起生成私钥和公钥证书，公钥证书包含用户身份信息，与已登记用户进行绑定，完成注册。

(d）区块链管理子系统

管理区块链网络中的节点、链数据和智能合约数据等。授权用户可以增加节点、删除节点和管理节点，同时可以管理链中节点的组成情况和共识机制，提供节点的权限管理功能，还可以更新合约代码、查看合约代码和状态。

(e）运维子系统

监控区块链网络中各节点运行状态，可以配置和部署区块链网络，以及设置预警。运维系统支持快速部署，管理员填写好节点的配置信息就可以直接一键部署。同时可以设置预警条件，实时监控区块链运行状态，对不正常状态及时警告管理员。

(f）共识机制

区块链基础系统的共识机制是利用背书签名、背书策略和排序服务实现共识，完成账本一致性。客户端提交一笔交易给背书节点，背书节点进行签名的验证和模拟交易并根据背书策略决定是否同意这笔交易成立。背书节点将背书结果返回给客户端，客户端再将交易发送给排序节点进行排序生成统一的账本。背书节点中背书策略是约定某个交易是否合法的共识方法。交易的背书策略是可灵活配置的，譬如：网络中超过某一权重比的节点同意该笔交易，则表示这笔交易成立，这种思想与PBFT算法相似；或网络中全部节点都同意这笔交易，网络中指定某个节点同意该笔交易。可以动态配置规定背书策略，满足不同业务场景的需求，为后续扩展平台提供可能性。未来将业务扩展移植到公有链时，采用针对于航天云网平台业务场景更合适的拜占庭算法。

2）区块链基础设施功能接口

包括用户信息管理服务接口、产品服务信息管理服务接口、交易信息管理服务接口、营销提成金服务接口、监管与审计服务接口。

3）区块链审计与监控

区块链生成审计记录，其中包含事件类型，事件发生时间，事件发生位置，事件来源，事件结果以及与事件相关的任何个人或主体的身份的信息。

区块链审计与监控模块支持监管方对审计记录进行实时审查与分析，包括负责监控区块链上记录的营销提成金情况，包括营销提成金发放情况、营销提成金兑换情况和营销提成金购买情况，以及营销提成金异常情况报告；支持监管方对区块链使用情况进行监控，包括节点活跃状态、节点硬件使用情况和数据监控等；支持监管方设置区块链基础系统的预警条件，对异常情况报警。

4）节点部署

本着产品数量、销售规模、信任度等情况优先部署部分单位，部分销售单位共用节点，节点总数为33个。未来根据试点情况如稳定性、性能等，逐步扩大部署范围至多数销售单位，节点数扩展到100个以上。

(a）云网平台节点：部署3个节点在航天云网北方数据中心，部署上述①②③三类功能。具有用户管理和临时业务代理功能（部分二级单位暂时没有读写区块链数据的工具，由云网节点暂时代理进行数据交互功能），可以对营销用户的身份信息进行管理，可以暂时为用户和销售单位提供用户信息、产品信息写入、合同信息写入、数据读取等服务。现阶段航天云网作为区块链主要入口，承担流量和数据量较大，设置相对较多的节点保证业务稳定性，满足性能要求。

(b）用户节点：部署3个节点在公有云（航天云网北方数据中心），具有①②③三类功能，具有销售预登记功能。用户可以利用app与此节点交互，发起销售预登记申请，并将数据记录在链，且可查询链上相关数据。

(c）销售单位节点：部署23个节点在各销售单位（当前以虚拟节点部署在航天云网北方数据中心，后续视请各单位实际需求情况迁移至各单位自有互联网服务器），具有①②③三类功能。各销售单位通过此节点可以将产品信息、服务信息、合同信息写入区块链。提供产品服务管理、交易确认、交易回款登记三种服务，为销售单位提供交易管理、产品管理、提成金管理等服务。

(d）监管节点：部署1个节点在集团公司总部（航天云网北方数据中心），部署上述全部5类功能，具有监管功能，是核心管理节点。监管节点可以对链上各节点的智能合约和账本数据进行审查、管理，可以对区块链网络中所有节点运行状态进行管控，可以管控网络中不同节点的权限。

(e）扩展节点：部署3个在公有云（航天云网北方数据中心），为外部单位接入到区块链提供支持。

（3）内部系统适应性改造

规范人力资源业务处理流程、员工个人信息，实现编码唯一。编码包含所在单位、员工职务类别、业务拓展提成兑付率、员工转岗、调入调出管理等，为云端营销业务提供人力资源深度应用支持；梳理ERP销售、采购、生产、财务流程，规范产品、客户等基础数据编码，接收来自营销服务系统的销售合同，自动创建销售订单，集成云端系统销售合同号，销售收款后反馈合同收入信息；云端服务系统根据合约机制分配员工销售提成，自动将员工编码、提成信息、合同信息等反馈财务共享中心，按照财务制度支付员工提成款项,反馈区块链基础系统，并在各二级单位ERP系统中自动记账；智慧企业运行平台读取集团全级次营销信息，对云端营销业务进行全局监控。

1）集团公司内部系统适应性改造中间件

云端营销平台与其他相关系统将员工所在单位、职务类别、个人账号、业务拓展提成兑付率等信息整合成唯一编码，记录在云端营销链中作为区块初始信息。实现员工转岗、调入调出信息实时记录，保证链上信息准确可靠。当员工销售提成到款后，财务共享中心将相关信息反馈至人力资源系统进行统一的薪酬管理，员工跨单位营销所获提成列入发放单位的工资总额。

2）ERP系统

ERP系统规范产品编码、客户编码等基础数据，销售模块配置单独订单类型、价格策略，物料模块配置单独采购订单类型、生产模块配置单独生产订单类型，财务配置新的凭证类型，通过新的订单类型，实现云端营销业务与正常业务区分，销售模块、财务模块开发接口及外围程序与云端营销平台对接，销售完全回款后，经财务确认，自动反馈云端营销平台，形成销售回款与智能合约对接，与财务共享系统集成，员工提成兑付后，自动记账。

3）财务共享中心

销售及市场拓展人员的销售订单回款经财务审核，员工个人的销售提成信息通过云端营销链的共识机制验证，触发智能合约，自动生成提成兑付单并推送至集团公司总部及各二级单位的财务共享中心。财务共享中心按照集团财务财务制度，兑付员工个人提成，并将兑付情况推送至云端营销平台。

4）智慧企业运行平台

智慧企业运行平台通过接口读取云端营销链集团全级次单位的营销信息，实现对云端营销业务的全局监控及运行情况的集中展示。

综上所述，借助于本发明的上述技术方案，通过使用一种基于移动终端和区块链的云端营销方法，建立健全云端营销业务流程体系、以及云端营销系统数据规范体系，实现业务流程的统一、管理制度的统一和数据口径的统一；基于云端营销平台将营销过程数字化，针对营销关键指标进行监控与预警，为发明提供精确的决策依据，同时能协助决策领导及早发现异常情况，使得云端营销决策更加科学、及时；利用云端营销充分发掘营销人才，锻炼营销队伍，畅通人才成长通道，对于营销能力优异、营销意愿强烈的员工给予更广阔的成长路径和成长空间，营销用户能够实时查询奖、追踪平台交易情况与随时打款，提高各公司、各用户营销过程的参与感与信任感从而提升销售资源利用率；区块链数据信息公开透明，营销机制不可篡改，防止了销售过程中出现徇私舞弊等腐败行为，解决了营销欺诈、提成金机制不透明、影响营销用户积极性等问题；通过区块链技术为云端营销业务建立可信环境及信用体系，减少中间环节，提升乐业务效率，与移动终端结合形成快捷方便的兑付手段，实现了即时奖惩机制。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (9)

1.一种基于移动终端和区块链的云端营销系统，其特征在于，包括：内部系统适应性改造模块、云端营销服务系统、区块链基础系统，其中

所述内部系统适应性改造模块用于整合编码员工个人信息表和产品服务信息表，形成唯一编码的员工-产品服务关系表还用于发送员工-产品服务关系信息表信息到所述区块链基础系统，包括人力资源系统、财务共享中心模块、ERP系统、智慧企业运营平台；

所述云端营销服务系统用于基于航天云网平台部分底层制定云端营销业务，展开精准营销、虚拟营销，还用于获取回款数据信息，依据买卖信息核对报表数据信息，计算并生成员工提成金额，发送员工提成金额信息到财务共享中心模块，包括移动端APP模块、PC端WEB网站模块、营销业务服务模块、营销兑付模块、交易业务服务模块、业务监管模块；

所述区块链基础系统包括区块链节点核心服务模块、区块链基础系统平台服务模块。

2.根据权利要求1所述的一种基于移动终端和区块链的云端营销系统，其特征在于，所述财务共享中心模块用于依照集团财务财务制度，兑付员工个人提成，自动记账员工提成款项，并发送兑付信息到云端营销平台。

3.根据权利要求1所述的一种基于移动终端和区块链的云端营销系统，其特征在于，所述ERP系统用于配置单独订单类型、价格策略、单独采购订单类型、单独生产订单类型，确认销售回款信息，还用于对接销售回款和智能合约，自动记账员工提成款项，包括销售模块、物料模块、生产模块、财务模块。

4.根据权利要求1所述的一种基于移动终端和区块链的云端营销系统，其特征在于，所述智慧企业运行平台用于读取集团全级次营销信息，全局监控云端营销业务。

5.根据权利要求1所述的一种基于移动终端和区块链的云端营销系统，其特征在于，所述区块链节点核心服务模块用于获取节点信息，依据节点信息部署功能模块，组建P2P网，实现共识，提供智能合约底层服务。

6.根据权利要求1所述的一种基于移动终端和区块链的云端营销系统，其特征在于，所述区块链基础系统平台服务模块用于查询节点信息，获取业务流程环节的链上数据，并存入区块链数据库。

7.一种基于移动终端和区块链的云端营销方法，其特征在于，包括以下步骤：

采用移动互联网、区块链、大数据、云计算信息技术，构建云端营销服务系统、区块链基础系统和内部系统的适应性改造模块；

构建多级别、多层次、多方位的云端营销平台为中心，其它平台为支撑的协同运营体系；

智慧企业运行平台读取集团全级次营销信息，全局监控云端营销业务；

所述内部系统适应性改造模块整合编码员工个人信息表和产品服务信息表，形成唯一编码的员工-产品服务关系表，发送员工-产品服务关系信息表信息到所述区块链基础系统；

所述区块链基础系统获取员工-产品服务关系信息表信息，储存员工-产品服务关系信息表信息到区块链，标识为区块链初始信息；

所述云端营销服务系统基于航天云网平台部分底层制定云端营销业务，展开精准营销、虚拟营销；

云端营销模块发送销售数据信息到所述内部系统适应性改造模块，与所述区块链基础系统交换数据信息，集成各系统应用模块；

所述区块链基础系统获取节点信息，依据节点信息部署功能模块，组建P2P网，实现共识，提供智能合约底层服务，查询节点信息，获取业务流程环节的链上数据，并存入区块链；

所述内部系统适应性改造模块获取并分析所述营销服务系统销售数据，配置单独订单类型、价格策略、单独采购订单类型、单独生产订单类型，确认销售回款信息，ERP系统对接销售回款和智能合约，集成财务共享中心模块，发送销售回款信息到所述区块链基础系统；

所述区块链基础系统获取销售回款数据信息并存入区块链，发送回款数据信息到所述云端营销服务系统；

所述云端营销服务系统获取回款数据信息，依据买卖信息核对报表数据信息，计算并生成员工提成金额，发送员工提成金额信息到财务共享中心模块；

所述财务共享中心模块依照集团财务财务制度，兑付员工个人提成，自动记账员工提成款项，并发送兑付信息到云端营销平台。

8.根据权利要求7所述的一种基于移动终端和区块链的云端营销方法，其特征在于，所述云端营销服务系统基于航天云网平台部分底层制定云端营销业务，展开精准营销、虚拟营销中的步骤包括以下步骤：

营销人员获取产品服务信息，分享并添加到个人货架中展示产品服务详情信息；

买方用户在移动客户端注册并登录个人账户；

检索、浏览店铺产品服务信息、供应商信息，咨询价格，填写询价单；

卖方获取买方主数据信息并签订合同；

发送合同订单销售信息到所述内部系统适应性改造模块。

9.根据权利要求7所述的一种基于移动终端和区块链的云端营销方法，其特征在于，所述卖方获取买方主数据信息并签订合同中签订合同的步骤包括以下步骤：

发送员工编码信息到合同系统；

卖方、买方和营销人员查看并确认合同内容和营销人员信息；

发送合同信息到区块链；

查看并确认合同内容进一步包括以下步骤：‘

查看并确认合同规定回款日期；

查看并确认合同款金额信息；

查看并确认提成金额信息。

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