CN114529229A - 根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统 - Google Patents

根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统 Download PDF

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Abstract

本发明涉及自行车销售技术领域,具体地说,涉及根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统。其包括摄像监控单元。本发明中,摄像监控单元对自行车展厅内的人员进行摄像监控,将监控信息传输至面部信息提取单元,通过行为信息提取单元提取各个客户行为信息,将提取信息传输至对比信息分析单元,同时提前预定客户信息采集单元录入提前预定车辆的客户信息,对比信息分析单元结合录入信息与提取信息进行对比,并将对比信息传输至优先级评估单元,优先级评估单元对展厅内各个客户进行优先级排序,将排序信息传输至销售人员安排单元,保证提前预定客户能够及时得到服务,提高车辆销售率。

Description

根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统
技术领域
本发明涉及自行车销售技术领域,具体地说,涉及根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统。
背景技术
自行车,又称脚踏车或单车,通常是二轮的小型陆上车辆,人骑上车后,以脚踩踏板为动力,可以作为环保的交通工具用来代步、出行;越来越多的人将自行车作为健身器材用来骑行锻炼、自行车出游,自行车本身也是一项体育竞技运动,有公路自行车赛、山地自行车赛、场地自行车赛、特技自行车比赛等。
自行车在进行销售过程中,首先需要在展厅进行车辆展示,以供客户进行挑选,但由于每天展厅的人流量较大,想要购买的车辆的人员难以受到销售人员重视,相反一些无关紧要的人员却要浪费销售人员大量时间,导致销售效率大大降低,影响自行车的销售量,所以现亟需根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统。
发明内容
本发明的目的在于提供根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统,以解决上述背景技术中提出的问题。
为实现上述目的,提供了根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统,包括摄像监控单元,所述摄像监控单元用于对展厅内客户进行监控,所述摄像监控单元输出端连接有行为信息提取单元,所述行为信息提取单元用于对客户行为信息以及面部特征信息进行提取,所述行为信息提取单元输出端连接有对比信息分析单元,所述对比信息分析单元输入端还连接有提前预定客户信息采集单元,所述提前预定客户信息采集单元用于录入提前预定车辆的客户信息,所述对比信息分析单元输出端连接有优先级评估单元,所述优先级评估单元用于对展厅内的各个客户进行服务优先级排布,所述优先级评估单元输出端连接有销售人员安排单元。
作为本技术方案的进一步改进,所述行为信息提取单元包括客户身材信息采集模块,所述客户身材信息采集模块输出端连接有性别特征信息采集模块,所述性别特征信息采集模块输出端连接面部信息采集模块。
作为本技术方案的进一步改进,所述对比信息分析单元包括信息模拟比对模块,所述信息模拟比对模块输入端连接有提前采集信息输入模块,所述信息模拟比对模块输入端还连接有展厅采集信息输入模块。
作为本技术方案的进一步改进,所述优先级评估单元包括客户预定定金排序模块,所述客户预定定金排序模块用于根据提前支付定金金额大小的不同客户进行预排序,所述客户预定定金排序模块输出端连接有客户预定时间排序模块,所述客户预定时间排序模块输出端连接有最终排序制定模块。
作为本技术方案的进一步改进,所述优先级评估单元采用优先级排序算法,其算法公式如下所示:
Figure 100002_DEST_PATH_IMAGE001
Figure 426109DEST_PATH_IMAGE002
Figure 100002_DEST_PATH_IMAGE003
=
Figure 72117DEST_PATH_IMAGE004
Figure 100002_DEST_PATH_IMAGE005
Figure 668183DEST_PATH_IMAGE006
Figure 100002_DEST_PATH_IMAGE007
其中,d为客户提前支付的定金金额,D为所有提前支付定金的定金比较集合,
Figure 351755DEST_PATH_IMAGE008
为预排序结果,t为提前支付定金的时间,T为所有提前支付定金的时间集合,
Figure 100002_DEST_PATH_IMAGE009
二次排序结果,d/t为赋权叠加。
作为本技术方案的进一步改进,所述摄像监控单元输出端还连接有展厅车辆分布信息单元,所述展厅车辆分布信息单元输出端与所述销售人员安排单元输入端连接。
作为本技术方案的进一步改进,所述展厅车辆分布信息单元包括客户需求车辆信息提取模块,所述客户需求车辆信息提取模块输入端与所述提前预定客户信息采集单元输出端连接,所述客户需求车辆信息提取模块输出端连接有展厅车辆对应位置识别模块,所述展厅车辆对应位置识别模块所述端连接有识别信息输出模块。
作为本技术方案的进一步改进,所述优先级评估单元输出端还连接有数据信息存储单元,所述数据信息存储单元输入端与所述提前预定客户信息采集单元输出端连接。
作为本技术方案的进一步改进,所述数据信息存储单元输入端与所述销售人员安排单元输出端连接。
与现有技术相比,本发明的有益效果:
1、该根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统中,摄像监控单元对自行车展厅内的人员进行摄像监控,将监控信息传输至面部信息提取单元,通过行为信息提取单元提取各个客户行为信息,将提取信息传输至对比信息分析单元,同时提前预定客户信息采集单元录入提前预定车辆的客户信息,并将录入信息传输至对比信息分析单元,对比信息分析单元结合录入信息与提取信息进行对比,并将对比信息传输至优先级评估单元,优先级评估单元对展厅内各个客户进行优先级排序,将排序信息传输至销售人员安排单元,保证提前预定客户能够及时得到服务,提高车辆销售率。
2、该根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统中,客户身材信息采集模块对客户身材信息进行采集,用来排出展厅与之身材不符的客户,同时将客户身材信息传输至性别特征信息采集模块,性别特征信息采集模块剩余客户进行性别特征信息进行采集,进一步排除,同时将性别特征信息传输至面部信息采集模块,通过面部信息采集模块进行对剩余客户进行最终认证,从而提高验证准确度。
3、该根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统中,客户预定定金排序模块用于根据提前支付定金金额大小的不同客户进行预排序,生成预排序信息,当预定定金出现相同时,此时将预排序信息传输至客户预定时间排序模块,客户预定时间排序模块根据预排序信息基础进行预定时间排序,从而将预定定金出现相同的客户进行二次排序,生成二次排序信息,同时将二次排序信息传输至最终排序制定模块,通过最终排序制定模块生成最终排序。
4、该根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统中,客户需求车辆信息提取模块提取提前预定客户信息采集单元采集的客户需要的车辆信息,并将车辆信息传输至展厅车辆对应位置识别模块,展厅车辆对应位置识别模块根据客户需要的车辆信息对展厅对应的车辆位置信息进行识别,生成识别信息,并将识别信息传输至识别信息输出模块,通过识别信息输出模块对识别信息进行输出,以供销售人员进行接收。
附图说明
图1为本发明实施例1的整体流程图;
图2为本发明实施例1的行为信息提取单元流程图;
图3为本发明实施例1的对比信息分析单元流程图;
图4为本发明实施例1的优先级评估单元流程图;
图5为本发明实施例1的展厅车辆分布单元流程图。
图中各个标号意义为:
10、摄像监控单元;
20、行为信息提取单元;210、客户身材信息采集模块;220、性别特征信息采集模块;230、面部信息采集模块;
30、对比信息分析单元;310、信息模拟比对模块;320、提前采集信息输入模块;330、展厅采集信息输入模块;
40、优先级评估单元;410、客户预定定金排序模块;420、客户预定时间排序模块;430、最终排序制定模块;
50、提前预定客户信息采集单元;
60、展厅车辆分布信息单元;610、客户需求车辆信息提取模块;620、展厅车辆对应位置识别模块;630、识别信息输出模块;
70、销售人员安排单元;
80、数据信息存储单元。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
在本发明的描述中,需要理解的是,术语“中心”、“纵向”、“横向”、“长度”、“宽度”、“厚度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”、“内”、“外”、“顺时针”、“逆时针”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系,仅是为了便于描述本发明和简化描述,而不是指示或暗示所指的设备或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作,因此不能理解为对本发明的限制。
此外,术语“第一”、“第二”仅用于描述目的,而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此,限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本发明的描述中,“多个”的含义是两个或两个以上,除非另有明确具体的限定。
实施例1
请参阅图1-图5所示,提供了根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统,包括摄像监控单元10,摄像监控单元10用于对展厅内客户进行监控,摄像监控单元10输出端连接有行为信息提取单元20,行为信息提取单元20用于对客户行为信息以及面部特征信息进行提取,行为信息提取单元20输出端连接有对比信息分析单元30,对比信息分析单元30输入端还连接有提前预定客户信息采集单元50,提前预定客户信息采集单元50用于录入提前预定车辆的客户信息,对比信息分析单元30输出端连接有优先级评估单元40,优先级评估单元40用于对展厅内的各个客户进行服务优先级排布,优先级评估单元40输出端连接有销售人员安排单元70。
本发明中,摄像监控单元10对展厅内客户进行监控,生成监控信息,并将监控信息传输至行为信息提取单元20,行为信息提取单元20对客户行为信息以及面部特征信息进行提取,生成提取信息,并将提取信息传输至对比分析单元,同时提前预定客户信息采集单元50录入提前预定车辆的客户信息,例如客户性别、年龄、面部特征信息、预定时间以及定金金额等信息,并将客户信息传输至对比信息分析单元30,对比信息分析单元30结合客户信息以及提取信息进行对比分析,分析出展厅内是否存在提前预定客户,生成分析信息,并将分析信息传输至优先级评估单元40,优先级评估单元40结合分析信息,根据客户预定时间以及定金金额对展厅内的客户进行优先级排布,生成优先级排布信息,并将优先级排布信息传输至销售人员安排单元70,销售人员安排单元70根据客户优先级排布进行销售人员安排,保证提前预定客户能够及时得到服务,提高车辆销售率。
此外,行为信息提取单元20包括客户身材信息采集模块210,客户身材信息采集模块210输出端连接有性别特征信息采集模块220,性别特征信息采集模块220输出端连接面部信息采集模块230。具体使用时,客户身材信息采集模块210对客户身材信息进行采集,用来排出展厅与之身材不符的客户,同时将客户身材信息传输至性别特征信息采集模块220,性别特征信息采集模块220剩余客户进行性别特征信息进行采集,进一步排除,同时将性别特征信息传输至面部信息采集模块230,通过面部信息采集模块230进行对剩余客户进行最终认证,从而提高验证准确度。
进一步的,对比信息分析单元30包括信息模拟比对模块310,信息模拟比对模块310输入端连接有提前采集信息输入模块320,信息模拟比对模块310输入端还连接有展厅采集信息输入模块330。具体使用时,提前采集信息输入模块320接收提前预定客户信息采集单元50提供的提前预定的客户信息,并将提前预定的客户信息传输至信息模拟比对模块310,同时展厅采集信息输入模块330接收行为信息提取单元20提取的展厅内客户信息,并将展厅内客户信息传输至信息模拟比对模块310,信息模拟比对模块310结合提前预定的客户信息以及展厅内客户信息进行比对处理,得出比对信息。
再进一步的,优先级评估单元40包括客户预定定金排序模块410,客户预定定金排序模块410用于根据提前支付定金金额大小的不同客户进行预排序,客户预定定金排序模块410输出端连接有客户预定时间排序模块420,客户预定时间排序模块420输出端连接有最终排序制定模块430。具体使用时,客户预定定金排序模块410用于根据提前支付定金金额大小的不同客户进行预排序,生成预排序信息,当预定定金出现相同时,此时将预排序信息传输至客户预定时间排序模块420,客户预定时间排序模块420根据预排序信息基础进行预定时间排序,从而将预定定金出现相同的客户进行二次排序,生成二次排序信息,同时将二次排序信息传输至最终排序制定模块430,通过最终排序制定模块430生成最终排序。
具体的,优先级评估单元40采用优先级排序算法,其算法公式如下所示:
Figure 171812DEST_PATH_IMAGE001
Figure 882279DEST_PATH_IMAGE002
Figure 95086DEST_PATH_IMAGE003
=
Figure 692552DEST_PATH_IMAGE004
Figure 230981DEST_PATH_IMAGE005
Figure 163164DEST_PATH_IMAGE006
Figure 694509DEST_PATH_IMAGE007
其中,d为客户提前支付的定金金额,D为所有提前支付定金的定金比较集合,
Figure 661328DEST_PATH_IMAGE008
为预排序结果,t为提前支付定金的时间,T为所有提前支付定金的时间集合,
Figure 118461DEST_PATH_IMAGE009
二次排序结果,d/t为赋权叠加,当两个客户提前支付的定金金额保持一致时,此时需要通过比较两个客户支付定金的时间,作为比较依据。
此外,摄像监控单元10输出端还连接有展厅车辆分布信息单元60,展厅车辆分布信息单元60输出端与销售人员安排单元70输入端连接。具体使用时,摄像监控单元10对展厅内的车辆进行监控,生成车辆监控信息,并将车辆监控信息传输至展厅车辆分布信息单元60,展厅车辆分布信息单元60根据监控信息分析出展厅内车辆销售信息,并将销售信息及时传输至销售人员安排单元70,帮助销售人员判断该客户需要的车辆在展厅的分布情况,及时将客户引导至需要购买的车辆,节约客户时间,提高销售效率。
进一步的,展厅车辆分布信息单元60包括客户需求车辆信息提取模块610,客户需求车辆信息提取模块610输入端与提前预定客户信息采集单元50输出端连接,客户需求车辆信息提取模块610输出端连接有展厅车辆对应位置识别模块620,展厅车辆对应位置识别模块620端连接有识别信息输出模块630。具体使用时,客户需求车辆信息提取模块610提取提前预定客户信息采集单元50采集的客户需要的车辆信息,并将车辆信息传输至展厅车辆对应位置识别模块620,展厅车辆对应位置识别模块620根据客户需要的车辆信息对展厅对应的车辆位置信息进行识别,生成识别信息,并将识别信息传输至识别信息输出模块630,通过识别信息输出模块630对识别信息进行输出,以供销售人员进行接收。
再进一步的,优先级评估单元40输出端还连接有数据信息存储单元80,数据信息存储单元80输入端与提前预定客户信息采集单元50输出端连接。优先级评估单元40对展厅内的客户进行优先级评估后,将评估信息传输至数据信息存储单元80,通过数据信息存储单元80进行存储,当客户当日未完成购买,需要重新选取购买日期,此时只需在数据信息存储单元80内找寻客户需要购买的车辆信息,从而避免了二次评估。
此外,数据信息存储单元80输入端与销售人员安排单元70输出端连接。当客户在购买日未购买车辆,此时将购买日服务的销售人员信息进行存储,后期通过客户反馈,如果是因为销售人员销售产品出现纰漏,则后期该客户再次购买时,则需要对先前服务该客户的销售人员进行更换,当销售人员销售产品并未出现纰漏时,此时则再次要求该销售人员帮助该客户进行产品介绍,由于先前销售人员已经初步了解了客户信息以及客户车辆信息,再次进行服务时,无需进行二次介绍,节约时间,进一步提高销售效率。
以上显示和描述了本发明的基本原理、主要特征和本发明的优点。本行业的技术人员应该了解,本发明不受上述实施例的限制,上述实施例和说明书中描述的仅为本发明的优选例,并不用来限制本发明,在不脱离本发明精神和范围的前提下,本发明还会有各种变化和改进,这些变化和改进都落入要求保护的本发明范围内。本发明要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。

Claims (9)

1.根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统,包括摄像监控单元(10),其特征在于:所述摄像监控单元(10)用于对展厅内客户进行监控,所述摄像监控单元(10)输出端连接有行为信息提取单元(20),所述行为信息提取单元(20)用于对客户行为信息以及面部特征信息进行提取,所述行为信息提取单元(20)输出端连接有对比信息分析单元(30),所述对比信息分析单元(30)输入端还连接有提前预定客户信息采集单元(50),所述提前预定客户信息采集单元(50)用于录入提前预定车辆的客户信息,所述对比信息分析单元(30)输出端连接有优先级评估单元(40),所述优先级评估单元(40)用于对展厅内的各个客户进行服务优先级排布,所述优先级评估单元(40)输出端连接有销售人员安排单元(70)。
2.根据权利要求1所述的根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统,其特征在于:所述行为信息提取单元(20)包括客户身材信息采集模块(210),所述客户身材信息采集模块(210)输出端连接有性别特征信息采集模块(220),所述性别特征信息采集模块(220)输出端连接面部信息采集模块(230)。
3.根据权利要求1所述的根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统,其特征在于:所述对比信息分析单元(30)包括信息模拟比对模块(310),所述信息模拟比对模块(310)输入端连接有提前采集信息输入模块(320),所述信息模拟比对模块(310)输入端还连接有展厅采集信息输入模块(330)。
4.根据权利要求1所述的根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统,其特征在于:所述优先级评估单元(40)包括客户预定定金排序模块(410),所述客户预定定金排序模块(410)用于根据提前支付定金金额大小的不同客户进行预排序,所述客户预定定金排序模块(410)输出端连接有客户预定时间排序模块(420),所述客户预定时间排序模块(420)输出端连接有最终排序制定模块(430)。
5.根据权利要求4所述的根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统,其特征在于:所述优先级评估单元(40)采用优先级排序算法,其算法公式如下所示:
Figure DEST_PATH_IMAGE001
Figure 214775DEST_PATH_IMAGE002
Figure DEST_PATH_IMAGE003
=
Figure 441488DEST_PATH_IMAGE004
Figure DEST_PATH_IMAGE005
Figure 872600DEST_PATH_IMAGE006
Figure DEST_PATH_IMAGE007
其中,d为客户提前支付的定金金额,D为所有提前支付定金的定金比较集合,
Figure 408624DEST_PATH_IMAGE008
为预排序结果,t为提前支付定金的时间,T为所有提前支付定金的时间集合,
Figure DEST_PATH_IMAGE009
二次排序结果,d/t为赋权叠加。
6.根据权利要求1所述的根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统,其特征在于:所述摄像监控单元(10)输出端还连接有展厅车辆分布信息单元(60),所述展厅车辆分布信息单元(60)输出端与所述销售人员安排单元(70)输入端连接。
7.根据权利要求6所述的根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统,其特征在于:所述展厅车辆分布信息单元(60)包括客户需求车辆信息提取模块(610),所述客户需求车辆信息提取模块(610)输入端与所述提前预定客户信息采集单元(50)输出端连接,所述客户需求车辆信息提取模块(610)输出端连接有展厅车辆对应位置识别模块(620),所述展厅车辆对应位置识别模块(620)所述端连接有识别信息输出模块(630)。
8.根据权利要求5所述的根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统,其特征在于:所述优先级评估单元(40)输出端还连接有数据信息存储单元(80),所述数据信息存储单元(80)输入端与所述提前预定客户信息采集单元(50)输出端连接。
9.根据权利要求8所述的根据监控画面行为判断优先级的自行车销售用显示系统,其特征在于:所述数据信息存储单元(80)输入端与所述销售人员安排单元(70)输出端连接。
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