CN114140185A - 一种基于诊断结果的车用商城商品显示方法及相关设备 - Google Patents
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Abstract
本申请实施例公开了一种基于诊断结果的车用商城商品显示方法及相关设备,车用商城的商品能够根据用户车辆的诊断结果进行对应的排列,更加智能,用户体验好,有效的提高了用户获取车用商品的效率。本申请应用于服务器侧的方法包括:接收用户设备发送的目标车辆的诊断结果;获取所述目标车辆的故障类型;根据所述故障类型确定所述诊断结果的关联商品信息;发送所述关联商品信息至所述用户设备,以使所述用户设备显示所述关联商品信息。
Description
技术领域
本申请实施例涉及商品显示方法技术领域,尤其涉及一种基于诊断结果的车用商城商品显示方法及相关设备。
背景技术
目前,车用商城内部的商品主要按照商品类别、商品价格、热销商品、功能类别、用户购买次数等信息进行排列显示,商品的排列形式较为固定,不够智能,用户体验差。因此急需一种根据车辆实际诊断情况的车用商城显示方法,用于提升用户的体验。
发明内容
本申请实施例提供了一种基于诊断结果的车用商城商品显示方法及相关设备,车用商城的商品能够根据用户车辆的诊断结果进行对应的排列,更加智能,用户体验好,有效的提高了用户获取车用商品的效率。
本申请第一方面提供了一种基于诊断结果的车用商城商品显示的方法,应用于服务器,所述方法包括:
接收用户设备发送的目标车辆的诊断结果;
获取所述目标车辆的故障类型;
根据所述故障类型确定所述诊断结果的关联商品信息;
发送所述关联商品信息至所述用户设备,以使所述用户设备显示所述关联商品信息。
在第一方面第一种可能的实施方式中,所述诊断结果包括故障码信息;
所述获取所述目标车辆的故障类型,具体包括:
若所述诊断结果中故障码信息为0,则所述目标车辆为无故障;
若所述诊断结果中故障码信息对应的故障部件为所述目标车辆的软件系统,则所述目标车辆的故障类型为软件故障;
若所述诊断结果中故障码信息对应的故障部件为所述目标车辆的硬件系统,则所述目标车辆的故障类型为硬件故障。
在第一方面第一种可能的实施方式的第一种情况中,若所述目标车辆为无故障,所述根据所述故障类型确定所述诊断结果的关联商品信息,具体包括:
获取所述目标车辆的行驶里程信息;
根据所述行驶里程信息确定所述目标车辆的待保养项目;
确定所述待保养项目对应的保养产品;
确定所述保养产品为所述诊断结果的关联商品信息。
在第一方面第一种可能的实施方式的第二种情况中,若所述目标车辆的故障类型为软件故障,所述根据所述故障类型确定所述诊断结果的关联商品信息,具体包括:
根据所述诊断结果确定车辆的故障软件系统;
根据所述故障软件系统确定对应的维修软件产品;
确定所述维修软件产品为所述诊断结果的关联商品信息。
在第一方面第一种可能的实施方式的第三种情况中,若所述目标车辆的故障类型为硬件故障,所述根据所述故障类型确定所述诊断结果的关联商品信息,具体包括:
根据所述诊断结果确定车辆的故障硬件系统;
根据所述故障硬件系统确定对应的维修解决方案;
确定所述维修解决方案为所述诊断结果的关联商品信息。
在第一方面第一种可能的实施方式的第三种情况的第一场景中,所述根据所述故障硬件系统确定对应的维修解决方案,具体包括:
分析确定所述故障硬件系统的维修难度类型;
根据所述维修难度类型确定对应的维修解决方案。
在第一方面第一种可能的实施方式的第三种情况的第一场景的第一应用方式中,所述维修难度类型包括自助维修,所述根据所述维修难度类型确定对应的维修解决方案,具体包括:
根据所述诊断结果确定需要更换的零部件和/或需要的维修工具;
将所述零部件和/或维修工具确定为对应的维修解决方案。
在第一方面第一种可能的实施方式的第三种情况的第一场景的第二应用方式中,所述维修难度类型包括专业维修,所述根据所述维修难度类型确定对应的维修解决方案,具体包括:
根据所述诊断结果确定维修服务信息;
将所述维修服务信息确定为对应的维修解决方案。
本申请第二方面提供了一种基于诊断结果的车用商城商品显示方法,应用于用户设备,所述方法包括:
获取目标车辆的诊断结果;
根据诊断结果确定所述目标车辆的故障类型;
发送所述诊断结果和所述故障类型至所述服务器;
接收所述服务器发送的关联商品信息并显示,所述关联商品信息由所述服务器根据所述故障类型确定。
本申请第三方面提供了一种服务器,包括:
处理器、存储器、输入输出单元以及总线;
所述处理器与所述存储器、所述输入输出单元以及所述总线相连;
所述存储器保存有程序,所述处理器调用所述程序以执行如第一方面以及第一方面中任一项所述的基于诊断结果的车用商城商品显示方法。
本申请第四方面提供了一种用户设备,包括:
处理器、存储器、输入输出单元以及总线;
所述处理器与所述存储器、所述输入输出单元以及所述总线相连;
所述存储器保存有程序,所述处理器调用所述程序以执行如第二方面所述的基于诊断结果的车用商城商品显示方法。
本申请第五方面提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上保存有程序,所述程序在计算机上执行时执行如第一方面和第二方面中所述的方法。
从以上技术方案可以看出,本申请实施例具有以下优点:
服务器接收用户设备发送的目标车辆的诊断结果,并进一步获取目标车辆的故障类型,在获取到目标车辆的故障类型后,根据故障类型确定诊断结果的关联商品信息,并将关联商品信息发送至用户设备,以使得用户设备显示关联商品信息。进而可知,服务器在获取到诊断结果后,会根据诊断结果关联对应的商品信息,并将关联的商品信息发送至用户设备,以使得用户设备进行显示,使得用户能够在用户设备上直观的浏览到与诊断结果相关的商品信息,方便用户对商品进行购买。车用商城的商品能够根据用户车辆的诊断结果进行对应的排列,更加智能,用户体验好,有效的提高了用户获取车用商品的效率。
附图说明
图1为本申请实施例基于诊断结果的车用商城商品显示系统的架构示意图;
图2为本申请实施例基于诊断结果的车用商城商品显示方法的一个实施例示意图;
图3为本申请实施例基于诊断结果的车用商城商品显示方法的另一个实施例示意图;
图4为本申请实施例基于诊断结果的车用商城商品显示方法的另一个实施例示意图;
图5为本申请实施例应用于服务器的基于诊断结果的车用商城商品显示装置的一个实施例示意图;
图6为本申请实施例应用于用户设备的基于诊断结果的车用商城商品显示装置的一个实施例示意图;
图7为本申请实施例服务器的一个实施例示意图;
图8为本申请实施例用户设备的一个实施例示意图。
具体实施方式
目前,车用商城内部的商品主要按照商品类别、商品价格、热销商品、功能类别、用户购买次数等信息进行排列显示,商品的排列形式较为固定,不够智能,用户体验差。因此急需一种根据车辆实际诊断情况的车用商城显示方法,用于提升用户的体验。
基于此,本申请实施例提供了一种基于诊断结果的车用商城商品显示方法及相关设备,车用商城的商品能够根据用户车辆的诊断结果进行对应的排列,更加智能,用户体验好,有效的提高了用户获取车用商品的效率。
下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。
请参阅图1,本申请实施例提供了基于诊断结果的车用商城商品显示系统的架构示意图,本申请基于诊断结果的车用商城商品显示方法应用于所述基于诊断结果的车用商城商品显示系统,该基于诊断结果的车用商城商品显示系统包括服务器1和用户设备2,其中,服务器1和用户设备2之间通信连接。
具体的,在实际应用中,当用户需要获取车用商品时,用户可以使用用户设备2进入车用商城进行搜索选购。在一些具体的实施例中,用户设备2在获取车辆的诊断结果后并将诊断结果发送至服务器1中,服务器1根据用户设备2发送的诊断结果确定车辆的故障类型,并根据故障类型确定与诊断结果的关联的商品信息,最后将关联商品信息发送至用户设备,以使得用户设备显示关联商品信息。
其中,基于诊断结果的车用商城商品显示系统中的服务器1用于执行以下步骤:
接收用户设备发送的目标车辆的诊断结果;
获取所述目标车辆的故障类型;
根据所述故障类型确定所述诊断结果的关联商品信息;
发送所述关联商品信息至所述用户设备,以使所述用户设备显示所述关联商品信息。
车用商城信息展示系统中的用户设备2用于执行以下步骤:
获取目标车辆的诊断结果;
根据诊断结果确定所述目标车辆的故障类型;
发送所述诊断结果和所述故障类型至所述服务器;
接收所述服务器发送的关联商品信息并显示,所述关联商品信息由所述服务器根据所述故障类型确定。
具体的,服务器1可以是工作站,集群服务中心等具有大型计算能力的计算设备。在一些具体的实施场景中,本申请实施例的服务器1为车用商城后台管理服务器。用户设备2为具有现实装置的电子设备,该电子设备可以是计算机,个人电脑,也可以是移动终端,个人数字助理等
请参阅图2,本申请实施例提供了一种基于诊断结果的车用商城商品显示方法的一个实施例,应用于服务器,优选的,该服务器为车用商城后台管理服务器,该方法具体包括:
101、接收用户设备发送的目标车辆的诊断结果。
具体的,目标车辆的诊断结果包括了目标车辆的车型信息,以及诊断检测得到的车况信息。目标车辆的诊断结果是由车辆诊断软件对目标车辆进行检测诊断后获取得到。该车辆诊断软件可以安装在电子设备上,也可以是独立于电子设备且安装在专门的工具设备上。服务器通过用户设备侧的车用商城客户端获取该诊断结果。车用商城作为一个主要提供车用商品(包括车辆零配件及各种车辆工具和维修方案的车用解决方案)的网络购物平台,该车用商城的客户端既可以内置于车辆诊断软件中,也可以是独立购物平台,通过网站或者APP提供客户端入口。当用户设备通过内置车用商城客户端的车辆诊断软件进入车用商城客户端时,用户设备既可以通过用户输入目标车辆的诊断结果并提交搜索请求,进而向服务器发送目标车辆的诊断结果;也可以通过直接引用车辆诊断软件对目标车辆进行诊断得到诊断结果进而向服务器发送目标车辆的诊断结果,亦即用户设备在完成目标车辆的诊断后直接进入车用商城客户端时意味着用户设备向服务器发送了目标车辆的诊断结果。当用户设备通过网站或者APP等车用商城客户端入口输入目标车辆的诊断结果并提交搜索请求时,即意味着用户设备向服务器发送了目标车辆的诊断结果。
102、获取所述目标车辆的故障类型。
具体的,目标车辆的故障类型分为三种:硬件故障、软件故障和无故障。硬件故障是指车辆的硬体零部件如车辆发动机,车辆变速箱等发生故障,此时需要对车辆的零部件进行维修处理,例如:目标车辆爬坡无力,通过检测可知是火花塞故障,需要对火花塞进行维修或者更换。软件故障是指目标车辆内置的软件系统如车窗控制软件系统,车灯控制软件,车辆电子控制单元ECU的固件程序等出现了故障,需要进行维护,例如:目标车辆的灯光在昏暗的道路上无法自动开启,通过检测可知,是灯光的控制软件系统出现了故障,则需要对灯光控制软件系统进行维护。无故障是指目标车辆目前各个零部件和系统的功能都没有问题,能够正常使用。
在一些具体的实施例方式中,服务器既可以根据目标车辆的诊断结果进行分析,得到故障类型。也可以由用户设备对诊断结果进行分析确定故障类型后发送给服务器。
103、根据所述故障类型确定所述诊断结果的关联商品信息。
具体的,服务器作为车用商城后台管理服务器,存储有一个预设的车用商品数据库,该车用商品数据库包含多种型号的车用商品信息,如车辆的零配件,车辆保养商品,车辆维修工具,车辆维修服务商品等。服务器根据故障类型在预设的车用商品数据库中查找与诊断结果对应的关联商品信息,然后将该关联商品信息发送给用户设备以供用户设备进行显示。
104、发送所述关联商品信息至所述用户设备,以使所述用户设备显示所述关联商品信息。
具体的,服务器根据故障类型确定诊断结果的关联商品信息后,将该关联商品信息发送至用户设备,以使用户设备将关联商品信息优先进行显示。例如:若目目标车辆的故障类型为硬件故障,服务器确定关联的商品信息是车辆零配件和维修工具的商品信息后,则会将车辆零配件和维修工具的商品信息优先排序在前,其他的商品信息排序在后,从而方便用户进行购买对应的商品。其中,需要说明的是,本申请实施例不对其他商品信息的排序顺序做具体限定。
在本申请实施例中,服务器接收用户设备发送的目标车辆的诊断结果,并进一步获取目标车辆的故障类型,在获取到目标车辆的故障类型后,根据故障类型确定诊断结果的关联商品信息,并将关联商品信息发送至用户设备,以使得用户设备显示关联商品信息。进而可知,服务器在获取到诊断结果后,会根据诊断结果关联对应的商品信息,并将关联的商品信息发送至用户设备,以使得用户设备进行显示,使得用户能够在用户设备上直观的浏览到与诊断结果相关的商品信息,方便用户对商品进行购买。车用商城的商品能够根据用户车辆的诊断结果进行对应的排列,更加智能,用户体验好,有效的提高了用户获取车用商品的效率。
请参阅图3,本申请实施例提供了一种基于诊断结果的车用商城商品显示方法的另一个实施例,应用于服务器,优选的,该服务器为车用商城后台管理服务器,该方法包括:
201、接收用户设备发送的目标车辆的诊断结果,所述诊断结果包括目标车辆的故障码信息。
202、根据所述故障码信息获取所述目标车辆的故障类型。
具体的,服务器既可以在获取到目标车辆的故障码信息后对该故障码信息进行分析,进而确定目标车辆的故障类型,也可以接收用户设备基于故障码信息确定的故障类型后发送给服务器。
根据故障码信息确定目标车辆的故障类型有多种方式,以下对其中的三种方式进行说明:
一、诊断结果中故障码信息为0,则所述目标车辆为无故障。
具体的,当获取到的故障码信息显示为0时,说明对目标车辆的检测没有发现问题,确定目标车辆的障碍类型为无障碍,即目标车辆的各个零部件在均处于正常的损耗阶段以及各个电子元部件的使用均正常,无需对目标车辆中的零部件和电子元部件进行更换。
二、诊断结果中故障码信息对应的故障部件为所述目标车辆的软件系统,则所述目标车辆的故障类型为软件故障。
具体的,当获取到的故障码信息对应的故障部件为目标车辆的软件系统时,说明目标车辆中的某个控制软件系统出现了问题,需要进行维护处理。,例如,目标车辆具有智能灯光开启的功能,夜间在城市道路上行驶时,目标车辆的灯光自动打开并调整到近光灯模式,夜间在昏暗的道路上行驶时,目标车辆的灯光自动打开并调整到远光灯模式。但是目标车辆在实际行驶过程中,当目标车辆在夜间且昏暗的道路上行驶时,目标车辆的远关灯并未自动打开。通过对目标车辆进行诊断并获取到故障码信息后可知,故障码信息上显示对应的故障部位为灯光控制软件系统,需要对灯光控制软件系统进行维护,即需要对控制灯光开启的程序进行重新维护设定。
三、所述诊断结果中故障码信息对应的故障部件为所述目标车辆的硬件系统,则所述目标车辆的故障类型为硬件故障。
具体的,当获取到的故障码信息对应的故障部位为目标车辆的硬体零部件系统时,说明目标车辆中的某个零部件出现了问题,需要对出现问题的零部件进行维修或是更换。例如:目标车辆存在爬坡无力的问题,通过对目标车辆进行诊断并获取到故障码信息后可知,故障码信息上显示对应的故障部位为火花塞老化,需要将老化的火花塞取下后,换上全新的火花塞。
203、根据所述故障类型确定所述诊断结果的关联商品信息。
具体的,在获取到目标车辆的故障类型后,能够根据故障类型确定关联商品信息,对于无故障、软件故障和硬件故障的确定关联商品信息的方式不同,以下分别进行说明:
一、若目标车辆为无故障,根据故障类型确定诊断结果的关联商品信息,具体包括:
首先获取目标车辆的行驶里程信息;接着根据行驶里程信息确定目标车辆的待保养项目;然后根据待保养项目确定对应的保养产品;并将保养产品确定为诊断结果的关联商品信息。
具体的,对目标车辆诊断后,确定目标车辆的故障类型为无障碍,即说明目标车辆的各个零部件或是控制系统均没有问题。但是为了更好的保护车辆,增加车辆的使用寿命,需要对目标车辆进行保养,为了能够进一步确定目标车辆的待保养项目,首先服务器需要先获取目标车辆的行驶里程信息,再根据里程信息确定待保养的项目,然后根据目标车辆的待保养项目确定相关的保养商品信息并发送给电子设备,以使电子设备进行显示。
在一些具体的实施方式中,例如:目标车辆的车型为一汽大众,通过诊断确定该车辆为无故障车辆,电子设备进一步获取到该车辆的行驶里程数,获取到的行驶里程数显示为7000公里,根据车辆行驶每5000公里需要进行一次保养的要求,服务器确定该一汽大众车型需要保养的项目是更换机油,该车辆的里程数显示为7000公里,达到了需要进行保养的要求,则确定该车辆要保养的项目为更换机油,服务器进一步在预设的车用商品数据库中查找确定该车型对应的各种机油产品信息并发送给电子设备然后用户设备在车用商城客户端显示界面显示机油商品信息供用户选购。
二、若目标车辆的故障类型为软件故障,根据故障类型确定诊断结果的关联商品信息,具体包括:
首先,根据诊断结果确定车辆的故障软件系统;接着根据故障软件系统确定对应的维修软件产品;并确定所述维修软件产品为所述诊断结果的关联商品信息。
具体的,服务器接收到用户设备发送的目标车辆的诊断结果后,根据诊断结果进一步分析确定车辆发生故障的软件系统,并从预设的车用商品数据库中查找确定对应的维修软件产品。例如:目标车辆车型为一汽大众,通过对该车辆进行诊断并获取到故障码后,服务器根据故障码的信息可知该车辆的保养灯存在故障,此时对应的故障类型为软件故障,相对应的维修软件产品为保养灯清零软件。通过保养灯清零软件能够将保养灯的控制程序进行格式化处理,并重新写入控制该保养灯的控制程序。
三、若目标车辆的故障类型为硬件故障,根据所述故障类型确定诊断结果的关联商品信息,具体包括:
首先,根据诊断结果确定车辆的故障硬件系统;接着根据故障硬件系统确定对应的维修解决方案,确定所述维修解决方案为所述诊断结果的关联商品信息。在确定车辆存在的故障为硬件故障时,首先分析确定故障硬件系统的维修难度类型;接着根据维修难度类型确定对应的维修解决方案,其中,维修难度类型分为自助维修和专业维修两类,以下对两类维修难度类型进行说明:
1、维修难度类型为自助维修,所述根据所述维修难度类型确定对应的维修解决方案,具体包括:
根据所述诊断结果确定需要更换的零部件和/或需要的维修工具。
将所述零部件和/或维修工具确定为对应的维修解决方案。
更具体的为,例如:目标车辆为一汽大众,车辆爬坡无力,服务器通过对该车辆的诊断结果分析确定该车辆的火花塞出现了问题,火花塞老化,需要进行更换,由于需要更换的零部件较小,自助维修即可完成,所以将维修难度确定为自助维修,根据该诊断结果确定需要更换的零部件为火花塞件,同时确定更换火花塞件的工具包括扳手,长接杆和六角套筒,则服务器将火花塞件、和/或火花塞更换工具如扳手,长接杆和六角套筒的方案确定为维修解决方案。
2、维修难度类型为专业维修,所述根据所述维修难度类型确定对应的维修解决方案,具体包括:
根据所述诊断结果确定维修服务信息。
将所述维修服务信息确定为对应的维修解决方案。
更具体的为,例如:目标车辆为一汽大众,车辆油耗过高,服务器在获取车辆的诊断结果并分析后确定该车辆的发动机出现了烧机油的问题,需要对发动机的套件进行更换,由于需要进行检修的难度较大,自助维修完成的难度高,所以需要更加专业的人士进行维修,故将维修难度确定为专业维修,根据该诊断结果确定专业维修服务信息如某个维修服务商提供的维修发动机商品,则服务器将维修服务信息确定为维修解决方案。
204、发送所述关联商品信息至所述用户设备,以使所述用户设备显示所述关联商品信息。
在本申请实施例中,步骤204与前述步骤104类似,在此不再赘述。
在本申请实施例中,服务器首先获取到诊断结果中的故障码信息,并根据故障码信息确定目标车辆的故障类型,其中,目标车辆的故障类型为无故障、软件故障和硬件故障三类,服务器根据不同的故障类型确定对应的关联商品信息,对于硬件故障类型需要根据维修难度类型确定对应的维修解决方案。在服务器根据诊断结果的故障码信息确定目标车辆故障类型,并根据故障类型确定关联商品信息后,将对应的关联商品信息发送至用户设备,使得用户设备将关联商品信息进行展示,方便用户进行查看购买,从而有效提高对于目标车辆的维修检测效率。
请参阅图4,本申请实施例提供了一种基于诊断结果的车用商城商品显示方法的一个实施例,应用于用户设备,在一些具体的实施例中,该用户设备为移动终端,该方法具体包括:
301、获取目标车辆的诊断结果。
具体的,用户设备可以通过内置的车辆诊断软件对目标车辆进行诊断后获取目标车辆的诊断结果,也可以在没有内置诊断软件时,获取用户输入的由专用诊断设备对目标车辆的诊断结果。
302、根据诊断结果确定所述目标车辆的故障类型。
具体的,用户设备在获取到诊断结果后,进一步根据诊断结果确定目标车辆的故障类型,其中,目标车辆的故障类型分为三种:硬件故障、软件故障和无故障。硬件故障是指车辆的硬体零部件如车辆发动机,车辆变速箱等发生故障,此时需要对车辆的零部件进行维修处理,例如:目标车辆爬坡无力,通过检测可知是火花塞故障,需要对火花塞进行维修或者更换。软件故障是指目标车辆内置的软件系统如车窗控制软件系统,车灯控制软件,车辆电子控制单元ECU的固件程序等出现了故障,需要进行维护,例如:目标车辆的灯光在昏暗的道路上无法自动开启,通过检测可知,是灯光的控制软件系统出现了故障,则需要对灯光控制软件系统进行维护。无故障是指目标车辆目前各个零部件和系统的功能都没有问题,能够正常使用。用户设备既可以通过存储在用户设备的诊断结果与故障类型映射关系来确定目标车辆的故障类型,也可以通过将诊断结果发送至网络服务器,接收网络服务器根据诊断结果确定的故障类型。此处不做具体限定。
303、发送所述诊断结果和所述故障类型至所述服务器。
具体的,用户设备确定故障类型后,将目标车辆对应的诊断结果和故障类型发送给服务器,以使得服务器根据故障类型确定诊断结果关联商品信息。其中,需要说明的是,不同的故障类型对应不同的关联商品信息。
304、接收所述服务器发送的关联商品信息并显示,所述关联商品信息由所述服务器根据所述故障类型确定。
具体的,用户设备将诊断结果和故障类型发送至服务器之后,服务器根据故障类型确定诊断结果的关联商品信息,服务器并将关联商品信息发送至用户设备。当用户设备接收到服务器发送的关联商品信息后,将对应的关联商品信息进行显示,从而方便用户进行查看并购买。
在本申请实施例中,用户设备获取到目标车辆的诊断结果,然后根据诊断结果确定目标车辆的故障类型,接着将获取到故障类型和诊断结果发送至服务器中,以使得服务器根据故障类型确定关联商品信息,服务器将获取到的关联商品信息发送至移动终端,移动终端将对应的关联商品信息进行展示,进而方便用户进行查看购买,并根据对应的关联商品对车辆完成检修处理。
请参阅图5,本申请提供了一种应用于服务器的基于诊断结果的车用商城商品显示装置的一个实施例,包括:
接收单元401,用于接收用户设备发送的目标车辆的诊断结果;
第一获取单元402,用于获取所述目标车辆的故障类型;
第一确定单元403,用于根据所述故障类型确定所述诊断结果的关联商品信息;
第一发送单元404,用于发送所述关联商品信息至所述用户设备,以使所述用户设备显示所述关联商品信息。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,上述描述的系统,装置和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。
在一些具体实施例中,当接收单元401接收到目标车辆的故障码信息时,第一获取单元402用于:
若所述诊断结果中故障码信息为0,则所述目标车辆为无故障。
若所述诊断结果中故障码信息对应的故障部件为所述目标车辆的软件系统,则所述目标车辆的故障类型为软件故障。
若所述诊断结果中故障码信息对应的故障部件为所述目标车辆的硬件系统,则所述目标车辆的故障类型为硬件故障。
可选的,若第一获取单元402确定目标车辆为无故障时,第一确定单元403具体用于:
获取所述目标车辆的行驶里程信息。
根据所述行驶里程信息确定所述目标车辆的待保养项目。
确定所述待保养项目对应的保养产品。
确定所述保养产品为所述诊断结果的关联商品信息。
可选的,若第一获取单元402确定目标车辆的故障类型为软件故障时,第一确定单元403具体用于:
根据所述诊断结果确定车辆的故障软件系统。
根据所述故障软件系统确定对应的维修软件产品。
确定所述维修软件产品为所述诊断结果的关联商品信息。
可选的,若第一获取单元402确定目标车辆的故障类型为硬件故障时,第一确定单元403具体用于:
根据所述诊断结果确定车辆的故障硬件系统。
根据所述故障硬件系统确定对应的维修解决方案。
确定所述维修解决方案为所述诊断结果的关联商品信息。
可选的,第一确定单元403还用于:
分析确定所述故障硬件系统的维修难度类型。
根据所述维修难度类型确定对应的维修解决方案。
可选的,当确定维修难度类型为自助维修时,第一确定单元403还用于:
根据所述诊断结果确定需要更换的零部件和/或需要的维修工具。
将所述零部件和/或维修工具确定为对应的维修解决方案。
可选的,当确定维修难度类型为专业维修时,第一确定单元403还用于:
根据所述诊断结果确定维修服务信息。
将所述维修服务信息确定为对应的维修解决方案。
在本申请实施例中,服务器首先通过接收单元401接收用户设备发送的目标车辆的诊断结果,然后根据第一获取单元402获取目标车辆的故障类型,在获取到目标车辆的故障类型后,第一确定单元403根据故障类型确定诊断结果的关联商品信息,第一发送单元404并将关联的商品信息发送给用户设备以使用户设备进行显示。进而可知,服务器在获取到诊断结果后,会根据诊断结果获取对应的商品信息并发送给电子设备,从而电子设备将关联的商品信息进行显示,使得用户能够直观的浏览到与诊断结果相关的商品信息,方便用户对商品进行购买。车用商城的商品能够根据用户车辆的诊断结果进行对应的排列,更加智能,用户体验好,有效的提高了用户获取车用商品的效率。
请参阅图6,本申请提供了一种应用于用户设备的基于诊断结果的车用商城商品显示装置的一个实施例,包括:
第二获取单元501,用于获取目标车辆的诊断结果;
第二确定单元502,用于根据诊断结果确定所述目标车辆的故障类型;
第二发送单元503,用于发送所述诊断结果和所述故障类型至所述服务器;
接收单元504,用于接收所述服务器发送的关联商品信息并显示,所述关联商品信息由所述服务器根据所述故障类型确定。
请参阅图7,本申请实施例提供了一种服务器的实施例,包括
处理器601、存储器602、输入输出单元603以及总线604;
所述处理器601与所述存储器602、所述输入输出单元603以及所述总线604相连;
所述存储器602保存有程序,所述处理器601调用所述程序以执行以下方法:
接收用户设备发送的目标车辆的诊断结果;
根据所述诊断结果确定所述目标车辆的故障类型;
根据所述故障类型确定所述诊断结果的关联商品信息;
发送所述关联商品信息至所述用户设备,以使所述用户设备显示所述关联商品信息。
可选的,所述诊断结果包括故障码信息;
所述获取所述目标车辆的故障类型,具体包括:
若所述诊断结果中故障码信息为0,则所述目标车辆为无故障;
若所述诊断结果中故障码信息对应的故障部件为所述目标车辆的软件系统,则所述目标车辆的故障类型为软件故障;
若所述诊断结果中故障码信息对应的故障部件为所述目标车辆的硬件系统,则所述目标车辆的故障类型为硬件故障。
可选的,若所述目标车辆为无故障,所述根据所述故障类型确定所述诊断结果的关联商品信息,具体包括:
获取所述目标车辆的行驶里程信息;
根据所述行驶里程信息确定所述目标车辆的待保养项目;
确定所述待保养项目对应的保养产品;
确定所述保养产品为所述诊断结果的关联商品信息。
可选的,若所述目标车辆的故障类型为软件故障,所述根据所述故障类型确定所述诊断结果的关联商品信息,具体包括:
根据所述诊断结果确定车辆的故障软件系统;
根据所述故障软件系统确定对应的维修软件产品;
确定所述维修软件产品为所述诊断结果的关联商品信息。
可选的,若所述目标车辆的故障类型为硬件故障,所述根据所述故障类型确定所述诊断结果的关联商品信息,具体包括:
根据所述诊断结果确定车辆的故障硬件系统;
根据所述故障硬件系统确定对应的维修解决方案;
确定所述维修解决方案为所述诊断结果的关联商品信息。
可选的,所述根据所述故障硬件系统确定对应的维修解决方案,具体包括:
分析确定所述故障硬件系统的维修难度类型;
根据所述维修难度类型确定对应的维修解决方案。
可选的,所述维修难度类型包括自助维修,所述根据所述维修难度类型确定对应的维修解决方案,具体包括:
根据所述诊断结果确定需要更换的零部件和/或需要的维修工具;
将所述零部件和/或维修工具确定为对应的维修解决方案。
可选的,所述维修难度类型包括专业维修,所述根据所述维修难度类型确定对应的维修解决方案,具体包括:
根据所述诊断结果确定维修服务信息;
将所述维修服务信息确定为对应的维修解决方案。
在本申请实施例中,服务器接收用户设备发送的目标车辆的诊断结果,并进一步获取目标车辆的故障类型,在获取到目标车辆的故障类型后,根据故障类型确定诊断结果的关联商品信息,并将关联商品信息发送至用户设备,以使得用户设备显示关联商品信息。进而可知,服务器在获取到诊断结果后,会根据诊断结果关联对应的商品信息,并将关联的商品信息发送至用户设备,以使得用户设备进行显示,使得用户能够在用户设备上直观的浏览到与诊断结果相关的商品信息,方便用户对商品进行购买。车用商城的商品能够根据用户车辆的诊断结果进行对应的排列,更加智能,用户体验好,有效的提高了用户获取车用商品的效率。
请参阅图8,本申请实施例提供了一种用户设备的实施例,包括
处理器701、存储器702、输入输出单元703以及总线704;
所述处理器701与所述存储器702、所述输入输出单元703以及所述总线704相连;
所述存储器702保存有程序,所述处理器701调用所述程序以执行以下方法:
获取目标车辆的诊断结果;
根据诊断结果确定所述目标车辆的故障类型;
发送所述诊断结果和所述故障类型至所述服务器;
接收所述服务器发送的关联商品信息并显示,所述关联商品信息由所述服务器根据所述故障类型确定。
本申请实施例提供的一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上保存有程序,所述程序在计算机上执行时执行所述基于诊断结果的车用商城商品显示方法。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,上述描述的系统,装置和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。
在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的系统,装置和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口,装置或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。
所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM,read-onlymemory)、随机存取存储器(RAM,random access memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
Claims (11)
1.一种基于诊断结果的车用商城商品显示方法,其特征在于,应用于服务器,所述方法包括:
接收用户设备发送的目标车辆的诊断结果;
获取所述目标车辆的故障类型;
根据所述故障类型确定所述诊断结果的关联商品信息;
发送所述关联商品信息至所述用户设备,以使所述用户设备显示所述关联商品信息。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述诊断结果包括故障码信息;
所述获取所述目标车辆的故障类型,具体包括:
若所述诊断结果中故障码信息为0,则所述目标车辆为无故障;
若所述诊断结果中故障码信息对应的故障部件为所述目标车辆的软件系统,则所述目标车辆的故障类型为软件故障;
若所述诊断结果中故障码信息对应的故障部件为所述目标车辆的硬件系统,则所述目标车辆的故障类型为硬件故障。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,若所述目标车辆为无故障,所述根据所述故障类型确定所述诊断结果的关联商品信息,具体包括:
获取所述目标车辆的行驶里程信息;
根据所述行驶里程信息确定所述目标车辆的待保养项目;
确定所述待保养项目对应的保养产品;
确定所述保养产品为所述诊断结果的关联商品信息。
4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,若所述目标车辆的故障类型为软件故障,所述根据所述故障类型确定所述诊断结果的关联商品信息,具体包括:
根据所述诊断结果确定车辆的故障软件系统;
根据所述故障软件系统确定对应的维修软件产品;
确定所述维修软件产品为所述诊断结果的关联商品信息。
5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,若所述目标车辆的故障类型为硬件故障,所述根据所述故障类型确定所述诊断结果的关联商品信息,具体包括:
根据所述诊断结果确定车辆的故障硬件系统;
根据所述故障硬件系统确定对应的维修解决方案;
确定所述维修解决方案为所述诊断结果的关联商品信息。
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述根据所述故障硬件系统确定对应的维修解决方案,具体包括:
分析确定所述故障硬件系统的维修难度类型;
根据所述维修难度类型确定对应的维修解决方案。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述维修难度类型包括自助维修,所述根据所述维修难度类型确定对应的维修解决方案,具体包括:
根据所述诊断结果确定需要更换的零部件和/或需要的维修工具;
将所述零部件和/或维修工具确定为对应的维修解决方案。
8.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述维修难度类型包括专业维修,所述根据所述维修难度类型确定对应的维修解决方案,具体包括:
根据所述诊断结果确定维修服务信息;
将所述维修服务信息确定为对应的维修解决方案。
9.一种基于诊断结果的车用商城商品显示方法,其特征在于,应用于用户设备,所述方法包括:
获取目标车辆的诊断结果;
根据诊断结果确定所述目标车辆的故障类型;
发送所述诊断结果和所述故障类型至所述服务器;
接收所述服务器发送的关联商品信息并显示,所述关联商品信息由所述服务器根据所述故障类型确定。
10.一种服务器,其特征在于,包括:
处理器、存储器、输入输出单元以及总线;
所述处理器与所述存储器、所述输入输出单元以及所述总线相连;
所述存储器保存有程序,所述处理器调用所述程序以执行如权利要求1-8中任意一项所述的基于诊断结果的车用商城商品显示方法。
11.一种用户设备,其特征在于,包括:
处理器、存储器、输入输出单元以及总线;
所述处理器与所述存储器、所述输入输出单元以及所述总线相连;
所述存储器保存有程序,所述处理器调用所述程序以执行如权利要求9所述的基于诊断结果的车用商城信息商品显示方法。
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CN115550449A (zh) * | 2022-09-16 | 2022-12-30 | 重庆长安新能源汽车科技有限公司 | 基于车联网的数字商品处理方法、装置、设备及介质 |
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- 2021-10-22 CN CN202111232924.0A patent/CN114140185A/zh active Pending
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