CN113780923A - 派件方法、装置、电子设备及介质 - Google Patents
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Abstract
本公开提供了一种派件方法,包括:根据订单信息检索所述订单信息对应的历史订单数据;根据所述历史订单数据生成针对于所述订单信息派件方式的优先级;以及根据所述派件方式的优先级选择派件方式进行派件。本公开还提供了一种派件装置,一种电子设备及一种可读存储介质。本公开提供的派件方法、装置电子设备及介质可提升派件效率及用户体验。
Description
技术领域
本公开涉及仓储物流领域,更具体地,涉及一种派件方法、装置、电子设备及介质。
背景技术
目前快递末端配送到各站点后,配送员从配送点揽活后完成末端配送的派件方式一般包括:直接投递上门或提前与收件人联系确定签收方式或暂存至快递代售点后以电话/短信通知收件人揽收。然而,相关技术中至少存在如下问题:在收件人家里无人的情况下,直接上门投递的方式无法成功投递,需要电话/短信联系收件人进行沟通,采取二次投递或快递点暂存等方式进行派件,造成配送员无效工作效率,降低了派件的效率。提前与收件人联系确定签收方式也需要花费时间确认收件人能够正常收货的方式及时间段,派件的效率也较低。直接投递快递柜或暂存至快递代售点可能会造成丢件,带来直接的经济损失,并且影响快递品牌的口碑。
此外,当某一区域更换了派件人员或该区域有新用户进入,由于新的派件员缺乏对该区域内用户收件习惯或收件时间的经验,将会影响派件员的派件成功率,对其他能够在改时间范围内正常签收的用户的购物体检将会有很大的影响,造成购物体检不佳。
发明内容
有鉴于此,本公开提供了一种派件方法、装置、电子设备及介质。
本公开的一个方面提供了一种派件方法,包括:根据订单信息检索所述订单信息对应的历史订单数据;根据所述历史订单数据生成针对于所述订单信息派件方式的优先级;以及根据所述派件方式的优先级选择派件方式进行派件。
根据本公开的实施例,其中,所述根据订单信息检索所述订单信息对应的历史订单数据包括:根据所述订单信息中用户的ID检索所述用户对应的第一历史订单数据。
根据本公开的实施例,其中,所述根据所述历史订单数据生成针对于所述订单信息派件方式的优先级包括:判断所述用户对应的第一历史订单数据中,是否存在所述订单信息包含的收货地址对应的第一历史订单数据;若存在,则根据所述收货地址对应的第一历史订单数据按照签收方式和/或签收时间进行派件方式优先级排序。
根据本公开的实施例,其中,所述根据订单信息检索所述订单信息对应的历史订单数据包括:根据所述订单信息中的收货地址检索所述收货地址对应的第二历史订单数据。
根据本公开的实施例,其中,所述根据所述历史订单数据生成针对于所述订单信息派件方式的优先级包括:判断所述收货地址对应的第二历史订单数据中,是否存在所述订单信息包含的用户ID对应的第二历史订单数据;若存在,则根据所述用户ID对应的第二历史订单数据按照签收方式和/或签收时间进行派件方式优先级排序。
根据本公开的实施例,其中,所述按照签收方式和/或签收时间进行派件方式优先级排序包括:按不同类型签收方式签收的成功率进行优先级排序;或按照不同签收时间段签收的成功率进行优先级排序;或按照某一时间段中不同类型签收方式签收的成功率进行优先级排序;或按照某一签收方式在不同时间段中签收的成功率进行优先级排序。
根据本公开的实施例,其中,所述根据所述优先级选择派件方式进行派件包括:获取派件员派件过程中扫描订单信息的时间;匹配该时间对应的时间段中签收方式优先级最高的签收方式进行派件。
根据本公开的实施例,其中,所述派件方法还包括:若所述用户对应的第一历史订单数据中不存在所述订单信息包含的收货地址对应的第一历史订单数据,则选择直接投递上门的派件方式或提前与收件人联系确定签收方式或直接投递快递柜或暂存至快递代售点。
根据本公开的实施例,其中,所述派件方法还包括:若所述收货地址对应的第二历史订单数据中不存在所述订单信息包含的用户ID对应的第二历史订单数据,则选择直接投递上门的派件方式或提前与收件人联系确定签收方式或直接投递快递柜或暂存至快递代售点。
根据本公开的实施例,,所述派件方法还包括:在派件成功后,将记录此次派件成功的签收方式及签收时间。
本公开的另一个方面提供一种派件装置,包括:检索模块,用于根据订单信息检索所述订单信息对应的历史订单数据;生成模块,用于根据所述历史订单数据生成针对于所述订单信息派件方式的优先级;以及选择模块,用于根据所述派件方式的优先级选择派件方式进行派件。
根据本公开的实施例,其中,所述检索模块包括:第一检索单元,用于根据所述订单信息中用户的ID检索所述用户对应的第一历史订单数据。
根据本公开的实施例,其中,所述生成模块包括:第一判断单元,用于判断所述用户对应的第一历史订单数据中,是否存在所述订单信息包含的收货地址对应的第一历史订单数据;第一生成单元,用于在所述用户对应的第一历史订单数据中存在所述订单信息包含的收货地址对应的第一历史订单数据的情况下,根据所述收货地址对应的第一历史订单数据按照签收方式和/或签收时间进行派件方式优先级排序。
根据本公开的实施例,其中,所述检索模块还包括:第二检索单元,用于根据所述订单信息中的收货地址检索所述收货地址对应的第二历史订单数据。
根据本公开的实施例,其中,所述生成模块还包括:第二判断单元,用于判断所述收货地址对应的第二历史订单数据中,是否存在所述订单信息包含的用户ID对应的第二历史订单数据;第二生成单元,用于在所述收货地址对应的第二历史订单数据中存在所述订单信息包含的用户ID对应的第二历史订单数据的情况下,根据所述用户ID对应的第二历史订单数据按照签收方式和/或签收时间进行派件方式优先级排序。
本公开的另一个方面提供了一种电子设备,包括:一个或多个处理器;存储器,用于存储一个或多个程序,其中,当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时,使得所述一个或多个处理器实现如上所述的方法。
本公开的另一方面提供了一种计算机可读存储介质,存储有计算机可执行指令,所述指令在被执行时用于实现如上所述的方法。
本公开的另一方面提供了一种计算机程序,所述计算机程序包括计算机可执行指令,所述指令在被执行时用于实现如上所述的方法。
附图说明
通过以下参照附图对本公开实施例的描述,本公开的上述以及其他目的、特征和优点将更为清楚,在附图中:
图1示意性示出了根据本公开实施例的可以派件方法示例性系统架构100;
图2示意性示出了根据本公开实施例的派件方法的流程图;
图3示意性示出了根据本公开实施例的一种派件方法的流程图;
图4示意性示出了根据本公开实施例的另一种派件方法的流程图;
图5示意性示出了根据本公开的实施例的派件装置的框图;
图6示意性示出了根据本公开的实施例的检索模块的框图;
图7示意性示出了根据本公开的一个实施例的生成模块的框图;
图8示意性示出了根据本公开的另一个实施例的生成模块的框图;以及
图9示意性示出了根据本公开实施例的适于实现上文描述的方法的电子设备的框图。
具体实施方式
以下,将参照附图来描述本公开的实施例。但是应该理解,这些描述只是示例性的,而并非要限制本公开的范围。在下面的详细描述中,为便于解释,阐述了许多具体的细节以提供对本公开实施例的全面理解。然而,明显地,一个或多个实施例在没有这些具体细节的情况下也可以被实施。此外,在以下说明中,省略了对公知结构和技术的描述,以避免不必要地混淆本公开的概念。
在此使用的术语仅仅是为了描述具体实施例,而并非意在限制本公开。在此使用的术语“包括”、“包含”等表明了所述特征、步骤、操作和/或部件的存在,但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、步骤、操作或部件。
在此使用的所有术语(包括技术和科学术语)具有本领域技术人员通常所理解的含义,除非另外定义。应注意,这里使用的术语应解释为具有与本说明书的上下文相一致的含义,而不应以理想化或过于刻板的方式来解释。
在使用类似于“A、B和C等中至少一个”这样的表述的情况下,一般来说应该按照本领域技术人员通常理解该表述的含义来予以解释(例如,“具有A、B和C中至少一个的系统”应包括但不限于单独具有A、单独具有B、单独具有C、具有A和B、具有A和C、具有B和C、和/或具有A、B、C的系统等)。在使用类似于“A、B或C等中至少一个”这样的表述的情况下,一般来说应该按照本领域技术人员通常理解该表述的含义来予以解释(例如,“具有A、B或C中至少一个的系统”应包括但不限于单独具有A、单独具有B、单独具有C、具有A和B、具有A和C、具有B和C、和/或具有A、B、C的系统等)。
本公开的实施例提供了一种派件方法以及能够应用该方法的装置。该方法包括根据订单信息检索该订单信息对应的历史订单数据。根据历史订单数据生成针对于订单信息派件方式的优先级。根据优先级选择派件方式进行派件。
图1示意性示出了根据本公开实施例的可以派件方法示例性系统架构100。需要注意的是,图1所示仅为可以应用本公开实施例的系统架构的示例,以帮助本领域技术人员理解本公开的技术内容,但并不意味着本公开实施例不可以用于其他设备、系统、环境或场景。
如图1所示,根据该实施例的系统架构100可以包括数据库101、网络102、服务器103及扫描终端104。网络102用以在数据库100、扫描终端104和服务器103之间提供通信链路的介质。网络102可以包括各种连接类型,例如有线和/或无线通信链路等等。
数据库100中例如可以存储各种历史订单数据,服务器104可以通过网络102在数据库中的检索需要的历史订单数据。服务器104可以是提供各种服务的服务器,例如获取扫描终端扫描的订单信息,根据历史订单数据生成针对于订单信息派件方式的优先级等。
需要说明的是,本公开实施例所提供的派件方法一般可以由服务器103执行。相应地,本公开实施例所提供的派件装置一般可以设置于服务器103中。本公开实施例所提供的派件方法也可以由不同于服务器103且能够与数据库101,和/或扫描终端104,和/或服务器103通信的服务器或服务器集群执行。相应地,本公开实施例所提和/或装置也可以设置于不同于服务器103且能够与数据库101和/或扫描终端104和/或服务器103通信的服务器或服务器集群中。
例如,在进行派件时,针对于订单信息派件方式的优先级并不直接由服务器103执行,而是由能够与数据库101、服务器103通信的服务器或服务器集群执行,订单信息派件方式的优先级生成完成后,再将生成的订单信息派件方式的优先级发送至服务器103进行。
应该理解,图1中的数据库、网络、服务器和扫描终端的数目仅仅是示意性的。根据实现需要,可以具有任意数目的数据库、服务器和扫描终端。
图2示意性示出了根据本公开实施例的派件方法的流程图。
如图2所示,该方法包括操作S201~S203。
在操作S201,根据订单信息检索订单信息对应的历史订单数据。
其中,该订单信息一般可以从粘贴在包裹外表面的标签上获取,一般包括文字类型的订单信息和二维码形式的订单信息。文字类型的订单信息可以方便配动员肉眼识别,二维码形式的订单信息可以方便通过电子扫描的形式获取订单信息。
在操作S202,根据历史订单数据生成针对于订单信息派件方式的优先级。
在操作S203,根据派件方式的优先级选择派件方式进行派件。
通过本公开的实施例,由于在配送员派件前,依据需要派送的包裹上的订单信息检索该订单信息对应的历史订单数据,并对该历史数据进行大数据分析得到该订单信息包含的用户或收货地址历次揽收结果,从而得到派件方式的优先级,该派件方式的优先级可给予配送员最终派件的指导和参考,进而提高派件签收成功率,提升了派件的效率及用户的体验。并且由于能够根据优先级选择更合理的派件方式,保证物件能够及时高效第送达至收件人,减少了丢件事件的发生,进而降低经济损失。
为了更清楚的阐述本发明,下面结合具体实施例对图2所示的方法做进一步说明。
图3示意性示出了根据本公开实施例的一种派件方法的流程图。
如图3所示,该派件方法例如可以包括操作S301~操作S304。
在操作S301,根据订单信息中用户的ID检索用户对应的第一历史订单数据。
根据本公开实施例的一应用场景,对于一用户而言,其历史订单数据中使用的都是同一用户ID(虚拟地址,比如账号),但不同历史订单收货地址可能不同,例如用户的居住地址发生改变导致收货地址发生改变,或用户使用自己的账号给父母或朋友购买物品也会导致收货地址发生改变,或用户有时购买物品的地址为居住地,有时购买物品的地址是公司等。在此应用场景下,针对于当前订单信息,可以依据当前订单信息包含的用户ID地址检索的历史订单数据,进而获得的该用户在所有收货地址的历史订单数据。具体获取长时间段的订单数据可以根据实际情况选择,例如可以是数月的所有订单,也可以是最近一个月内的订单。
在操作S302,判断用户对应的第一历史订单数据中是否存在订单信息包含的收货地址对应的第一历史订单数据。
用户可以通过扫描终端获取当前订单信息上的收货地址,与操作S301中获取的历史订单数据中包含的收货地址进行匹配,判断该些历史收货地址中是否存在当前订单信息中包含的收货地址,也即判断用户是否以前使用该收货地址进行购买物品。若存在执行操作S303。
在操作S303,根据收货地址对应的第一历史订单数据按照签收方式和/或签收时间进行派件方式优先级排序。
获取到历史订单数据后,首先可以对其中获取的躁点数据(如地址配送次数极少/只有一次)进行分类打标处理,以便后续进行处理分析。然后,可以通过大数据算法等方式,根据同一收货地址,按签收方式、签收时间进行数据归类,按照签收时间和/或签收方式进行优先级排序。一般情况下,签收成功率最高的签收方式或签收时间对应的优先级最高。签收方式例如可以包括收件人签收、暂存快递柜/代售点暂存等。
根据本公开实施例,按照签收时间和/或签收方式进行优先级排序例如可以包括:按不同类型签收方式签收的成功率进行优先级排序;或按照不同签收时间段签收的成功率进行优先级排序;或按照某一时间段中不同类型签收方式签收的成功率进行优先级排序;或按照某一签收方式在不同时间段中签收的成功率进行优先级排序。
在操作S304,根据派件方式优先级排序进行派件。
配送员在揽件派送时,通过终端扫描订单信息,获取派件员派件过程中扫描订单信息的时间,结合操作S303处理得到的派件方式的优先级排序,给予配送员弹出该订单对应的历史数次订单配送成功率时间段,签收方式等,给与配送员一个有效的配送指导。如通过系统数据分析,该用户历史数次订单在该时间段派件时,签收方式为收件人签收,签收成功率为100%,则系统给与订单派送优先级为最高,可立即派送。如通过系统数据分析,该用户历史数次订单在该时间段派件时,签收方式为暂存快递柜/代售点暂存,则系统给予订单派件指导为联系收件人,暂存代售点或快递柜。如通过系统数据分析,该用户历史数次订单在下午6点以后签收成功率为100%,签收方式为收件人签收,则该订单派件指导为:建议XX时间段签收,签收成功率为100%,建议短信/电话联系收件人确认等。
通过本公开实施例,由于依据用户ID检索用户对应的历史订单数据,充分考虑了同一用户使用同一用户ID在不同收货地址购买物品的情况,分析得到针对于该用户派件方式的优先级,以给予派件员有效的配送指导进而提高配送效率及用户体验。
图4示意性示出了根据本公开实施例的另一种派件方法的流程图。
如图4所示,该派件方法例如可以包括操作S401~操作S404。
在操作401,根据订单信息中的收货地址检索收货地址对应的第二历史订单数据。
根据本公开实施例的一应用场景,对于一收货地址而言,其历史订单数据中使用的都是同一收货地址,但不同历史订单用户ID可能不同,例如某一居住地前段时间居住的是某一租客,租期结束后换为另一租客,不管其前一租客还是后一租客,其购买物品的收货地址都是一样,但使用的用户ID不一样。在此应用场景下,针对于当前订单信息,可以依据当前订单信息包含的收货地址检索的历史订单数据,进而获得的收货地址在所有用户ID的历史订单数据。例如可以是数月的所有订单,也可以是最近一个月内的订单。
在操作S402,判断收货地址对应的第二历史订单数据中是否存在订单信息包含的用户ID对应的第二历史订单数据。
用户可以通过扫描终端获取当前订单信息上的用户ID,与操作S401中获取的历史订单数据中包含的用户ID进行匹配,判断该些历史用户ID中是否存在当前订单信息中包含的用户ID。若存在执行操作S403。
在操作S403,根据用户ID对应的第二历史订单数据按照签收方式和/或签收时间进行派件方式优先级排序。
获取到历史订单数据后,首先可以对其中获取的躁点数据(如地址配送次数极少/只有一次)进行分类打标处理,以便后续进行处理分析。然后,可以通过大数据算法等方式,根据同一收货地址,按签收方式、签收时间进行数据归类,按照签收时间和/或签收方式进行优先级排序。一般情况下,签收成功率最高的签收方式或签收时间对应的优先级最高。签收方式例如可以包括收件人签收、暂存快递柜/代售点暂存等。
根据本公开实施例,按照签收时间和/或签收方式进行优先级排序例如可以包括:按不同类型签收方式签收的成功率进行优先级排序;或按照不同签收时间段签收的成功率进行优先级排序;或按照某一时间段中不同类型签收方式签收的成功率进行优先级排序;或按照某一签收方式在不同时间段中签收的成功率进行优先级排序。其中,成功率可以是配送类型次数或与总订单次数的比值。
在操作S404,根据派件方式优先级排序进行派件。
配送员在揽件派送时,通过终端扫描订单信息,获取派件员派件过程中扫描订单信息的时间,结合操作S303处理得到的派件方式的优先级排序,给予配送员弹出该订单对应的历史数次订单配送成功率时间段,签收方式等,给与配送员一个有效的配送指导。如通过系统数据分析,该用户历史数次订单在该时间段派件时,签收方式为收件人签收,签收成功率为100%,则系统给与订单派送优先级为最高,可立即派送。如通过系统数据分析,该用户历史数次订单在该时间段派件时,签收方式为暂存快递柜/代售点暂存,则系统给予订单派件指导为联系收件人,暂存代售点或快递柜。如通过系统数据分析,该用户历史数次订单在下午6点以后签收成功率为100%,签收方式为收件人签收,则该订单派件指导为:建议XX时间段签收,签收成功率为100%,建议短信/电话联系收件人确认等。
通过本公开实施例,由于依据收货地址检索用户对应的历史订单数据,充分考虑了同一收货地址使用不同用户ID购买物品的情况,分析得到针对于该用户派件方式的优先级,以给予派件员有效的配送指导进而提高配送效率及用户体验。比如当前用户在当前用户居住的时间较短,其产生的历史订单数据也较少,较少的历史数据中签收的方式采用的是暂存代售点或快递柜,仅仅依据这些较少的数据选择派件方式可能不会太准确。但通过分析得到该收货地址居住的前几任用户的签收方式基本都是采用暂存代售点或快递柜,说明该收货地址大部分用户都喜欢暂存代售点或快递柜的签收方式,觉得体验较好,则此时派件选择暂存代售点或快递柜的方式成功率高。
需要说明的是,上述两种派件方式可以单独使用,也可以相互结合使用,具体根据实际情况选择。
根据本公开的实施例,派件方法还可以包括:若用户对应的第一历史订单数据中不存在订单信息包含的收货地址对应的第一历史订单数据,则选择直接投递上门的派件方式或提前与收件人联系确定签收方式或直接投递快递柜或暂存至快递代售点。若收货地址对应的第二历史订单数据中不存在订单信息包含的用户ID对应的第二历史订单数据,则也选择直接投递上门的派件方式或提前与收件人联系确定签收方式或直接投递快递柜或暂存至快递代售点。并在派件成功后,记录此次派件成功的签收方式及签收时间等信息,以生成该用户ID或该收货地址对应的历史订单数据,从而更新历史订单数据库,以作为后续派件的依据。
图5示意性示出了根据本公开的实施例的派件装置的框图。
如图5所示,派件装置500例如可以包括检索模块510、生成模块520及选择模块530。
检索模块510,用于根据订单信息检索订单信息对应的历史订单数据。
生成模块520,用于根据历史订单数据生成针对于订单信息派件方式的优先级。
选择模块530,用于根据派件方式的优先级选择派件方式进行派件。
图6示意性示出了根据本公开的实施例的检索模块的框图。
如图6所示,根据本公开实施例,检索模块510可以包括:第一检索单元511和/或第二检索单元。
第一检索单元511用于根据订单信息中用户的ID检索用户对应的第一历史订单数据。
第二检索单元512,用于根据订单信息中的收货地址检索收货地址对应的第二历史订单数据。
图7示意性示出了根据本公开的一个实施例的生成模块的框图。
如图7所示,根据本公开实施例,生成模块520可以包括:
第一判断单元521,用于判断用户对应的第一历史订单数据中是否存在订单信息包含的收货地址对应的第一历史订单数据。
第一生成单元522,用于在用户对应的第一历史订单数据中存在订单信息包含的收货地址对应的第一历史订单数据的情况下,根据收货地址对应的第一历史订单数据按照签收方式和/或签收时间进行派件方式优先级排序。
图8示意性示出了根据本公开的另一个实施例的生成模块的框图。
如图8所示,根据本公开实施例,生成模块520可以包括:
第二判断单元523,用于判断收货地址对应的第二历史订单数据中是否存在所述订单信息包含的用户ID对应的第二历史订单数据。
第二生成单元524,用于在收货地址对应的第二历史订单数据中存在订单信息包含的用户ID对应的第二历史订单数据的情况下,根据用户ID对应的第二历史订单数据按照签收方式和/或签收时间进行派件方式优先级排序。
根据本公开的实施例的模块、子模块、单元、子单元中的任意多个、或其中任意多个的至少部分功能可以在一个模块中实现。根据本公开实施例的模块、子模块、单元、子单元中的任意一个或多个可以被拆分成多个模块来实现。根据本公开实施例的模块、子模块、单元、子单元中的任意一个或多个可以至少被部分地实现为硬件电路,例如现场可编程门阵列(FPGA)、可编程逻辑阵列(PLA)、片上系统、基板上的系统、封装上的系统、专用集成电路(ASIC),或可以通过对电路进行集成或封装的任何其他的合理方式的硬件或固件来实现,或以软件、硬件以及固件三种实现方式中任意一种或以其中任意几种的适当组合来实现。或者,根据本公开实施例的模块、子模块、单元、子单元中的一个或多个可以至少被部分地实现为计算机程序模块,当该计算机程序模块被运行时,可以执行相应的功能。
例如,检索模块510、生成模块520及选择模块530中的任意多个可以合并在一个模块/单元/子单元中实现,或者其中的任意一个模块/单元/子单元可以被拆分成多个模块/单元/子单元。或者,这些模块/单元/子单元中的一个或多个模块/单元/子单元的至少部分功能可以与其他模块/单元/子单元的至少部分功能相结合,并在一个模块/单元/子单元中实现。根据本公开的实施例,检索模块510、生成模块520及选择模块530中的至少一个可以至少被部分地实现为硬件电路,例如现场可编程门阵列(FPGA)、可编程逻辑阵列(PLA)、片上系统、基板上的系统、封装上的系统、专用集成电路(ASIC),或可以通过对电路进行集成或封装的任何其他的合理方式等硬件或固件来实现,或以软件、硬件以及固件三种实现方式中任意一种或以其中任意几种的适当组合来实现。或者,检索模块510、生成模块520及选择模块530中的至少一个可以至少被部分地实现为计算机程序模块,当该计算机程序模块被运行时,可以执行相应的功能。
需要说明的是,本公开的实施例中派件装置部分与本公开的实施例中派件方法部分是相对应的,其实施细节及带来的技术效果也是相同的,在此不再赘述。
图9示意性示出了根据本公开实施例的适于实现上文描述的方法的电子设备的框图。图9示出的电子设备仅仅是一个示例,不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图9所示,根据本公开实施例的电子设备900包括处理器901,其可以根据存储在只读存储器(ROM)902中的程序或者从存储部分908加载到随机访问存储器(RAM)903中的程序而执行各种适当的动作和处理。处理器901例如可以包括通用微处理器(例如CPU)、指令集处理器和/或相关芯片组和/或专用微处理器(例如,专用集成电路(ASIC)),等等。处理器901还可以包括用于缓存用途的板载存储器。处理器901可以包括用于执行根据本公开实施例的方法流程的不同动作的单一处理单元或者是多个处理单元。
在RAM 903中,存储有电子设备900操作所需的各种程序和数据。处理器901、ROM902以及RAM903通过总线904彼此相连。处理器901通过执行ROM 902和/或RAM 903中的程序来执行根据本公开实施例的方法流程的各种操作。需要注意,所述程序也可以存储在除ROM902和RAM 903以外的一个或多个存储器中。处理器901也可以通过执行存储在所述一个或多个存储器中的程序来执行根据本公开实施例的方法流程的各种操作。
根据本公开的实施例,电子设备900还可以包括输入/输出(I/O)接口905,输入/输出(I/O)接口905也连接至总线904。电子设备900还可以包括连接至I/O接口905的以下部件中的一项或多项:包括键盘、鼠标等的输入部分906;包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分907;包括硬盘等的存储部分908;以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分909。通信部分909经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器910也根据需要连接至I/O接口905。可拆卸介质911,诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等,根据需要安装在驱动器910上,以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分908。
根据本公开的实施例,根据本公开实施例的方法流程可以被实现为计算机软件程序。例如,本公开的实施例包括一种计算机程序产品,其包括承载在计算机可读存储介质上的计算机程序,该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中,该计算机程序可以通过通信部分909从网络上被下载和安装,和/或从可拆卸介质911被安装。在该计算机程序被处理器901执行时,执行本公开实施例的系统中限定的上述功能。根据本公开的实施例,上文描述的系统、设备、装置、模块、单元等可以通过计算机程序模块来实现。
本公开还提供了一种计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质可以是上述实施例中描述的设备/装置/系统中所包含的;也可以是单独存在,而未装配入该设备/装置/系统中。上述计算机可读存储介质承载有一个或者多个程序,当上述一个或者多个程序被执行时,实现根据本公开实施例的方法。
根据本公开的实施例,计算机可读存储介质可以是非易失性的计算机可读存储介质。例如可以包括但不限于:便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中,计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质,该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。
例如,根据本公开的实施例,计算机可读存储介质可以包括上文描述的ROM 902和/或RAM 903和/或ROM 902和RAM 903以外的一个或多个存储器。
附图中的流程图和框图,图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分,上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这依所涉及的功能而定。也要注意的是,框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合,可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现,或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
本领域技术人员可以理解,本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合和/或结合,即使这样的组合或结合没有明确记载于本公开中。特别地,在不脱离本公开精神和教导的情况下,本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合和/或结合。所有这些组合和/或结合均落入本公开的范围。
以上对本公开的实施例进行了描述。但是,这些实施例仅仅是为了说明的目的,而并非为了限制本公开的范围。尽管在以上分别描述了各实施例,但是这并不意味着各个实施例中的措施不能有利地结合使用。本公开的范围由所附权利要求及其等同物限定。不脱离本公开的范围,本领域技术人员可以做出多种替代和修改,这些替代和修改都应落在本公开的范围之内。
Claims (17)
1.一种派件方法,包括:
根据订单信息检索所述订单信息对应的历史订单数据;
根据所述历史订单数据生成针对于所述订单信息派件方式的优先级;以及
根据所述派件方式的优先级选择派件方式进行派件。
2.根据权利要求1所述的派件方法,其中,所述根据订单信息检索所述订单信息对应的历史订单数据包括:
根据所述订单信息中用户的ID检索所述用户对应的第一历史订单数据。
3.根据权利要求2所述的派件方法,其中,所述根据所述历史订单数据生成针对于所述订单信息派件方式的优先级包括:
判断所述用户对应的第一历史订单数据中,是否存在所述订单信息包含的收货地址对应的第一历史订单数据;
若存在,则根据所述收货地址对应的第一历史订单数据按照签收方式和/或签收时间进行派件方式优先级排序。
4.根据权利要求1所述的派件方法,其中,所述根据订单信息检索所述订单信息对应的历史订单数据包括:
根据所述订单信息中的收货地址检索所述收货地址对应的第二历史订单数据。
5.根据权利要求4所述的派件方法,其中,所述根据所述历史订单数据生成针对于所述订单信息派件方式的优先级包括:
判断所述收货地址对应的第二历史订单数据中,是否存在所述订单信息包含的用户ID对应的第二历史订单数据;
若存在,则根据所述用户ID对应的第二历史订单数据按照签收方式和/或签收时间进行派件方式优先级排序。
6.根据权利要求3或5所述的派件方法,其中,所述按照签收方式和/或签收时间进行派件方式优先级排序包括:
按不同类型签收方式签收的成功率进行优先级排序;
或按照不同签收时间段签收的成功率进行优先级排序;
或按照某一时间段中不同类型签收方式签收的成功率进行优先级排序;
或按照某一签收方式在不同时间段中签收的成功率进行优先级排序。
7.根据权利要求1所述的派件方法,其中,所述根据所述优先级选择派件方式进行派件包括:
获取派件员派件过程中扫描订单信息的时间;
匹配该时间对应的时间段中签收方式优先级最高的签收方式进行派件。
8.根据权利要求3所述的派件方法,其中,所述派件方法还包括:
若所述用户对应的第一历史订单数据中不存在所述订单信息包含的收货地址对应的第一历史订单数据,则选择直接投递上门的派件方式或提前与收件人联系确定签收方式或直接投递快递柜或暂存至快递代售点。
9.根据权利要求5所述的派件方法,其中,所述派件方法还包括:
若所述收货地址对应的第二历史订单数据中不存在所述订单信息包含的用户ID对应的第二历史订单数据,则选择直接投递上门的派件方式或提前与收件人联系确定签收方式或直接投递快递柜或暂存至快递代售点。
10.根据权利要求8或9所述的派件方法,其中,所述派件方法还包括:
在派件成功后,将记录此次派件成功的签收方式及签收时间。
11.一种派件装置,包括:
检索模块,用于根据订单信息检索所述订单信息对应的历史订单数据;
生成模块,用于根据所述历史订单数据生成针对于所述订单信息派件方式的优先级;以及
选择模块,用于根据所述派件方式的优先级选择派件方式进行派件。
12.根据权利要求11所述的派件装置,其中,所述检索模块包括:
第一检索单元,用于根据所述订单信息中用户的ID检索所述用户对应的第一历史订单数据。
13.根据权利要求12所述的派件装置,其中,所述生成模块包括:
第一判断单元,用于判断所述用户对应的第一历史订单数据中,是否存在所述订单信息包含的收货地址对应的第一历史订单数据;
第一生成单元,用于在所述用户对应的第一历史订单数据中存在所述订单信息包含的收货地址对应的第一历史订单数据的情况下,根据所述收货地址对应的第一历史订单数据按照签收方式和/或签收时间进行派件方式优先级排序。
14.根据权利要求11所述的派件装置,其中,所述检索模块还包括:
第二检索单元,用于根据所述订单信息中的收货地址检索所述收货地址对应的第二历史订单数据。
15.根据权利要求14所述的派件装置,其中,所述生成模块还包括:
第二判断单元,用于判断所述收货地址对应的第二历史订单数据中,是否存在所述订单信息包含的用户ID对应的第二历史订单数据;
第二生成单元,用于在所述收货地址对应的第二历史订单数据中存在所述订单信息包含的用户ID对应的第二历史订单数据的情况下,根据所述用户ID对应的第二历史订单数据按照签收方式和/或签收时间进行派件方式优先级排序。
16.一种电子设备,包括:
一个或多个处理器;
存储器,用于存储一个或多个程序,
其中,当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时,使得所述一个或多个处理器实现权利要求1至10中任一项所述的方法。
17.一种计算机可读存储介质,其上存储有可执行指令,该指令被处理器执行时使处理器实现权利要求1至10中任一项所述的方法。
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