CN107844932B - 订单处理方法和装置 - Google Patents

Abstract

本申请实施例公开了订单处理方法和装置。该方法的一具体实施方式包括：获取至少两个订单组中的目标订单组，其中，该订单组包括至少两个订单，该目标订单组包括带有指定标签的目标订单；确定该目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度；上调该目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度；基于该目标订单组与至少一个配送客户端之间的上调后的匹配度，确定该目标订单组的配送客户端；将该目标订单组的配送指令发送给该目标订单组的配送客户端。本申请实施例基于上调后的匹配度确定目标订单组的配送客户端，有针对性地向目标订单组的配送客户端发送配送指令。

Description

订单处理方法和装置

技术领域

本申请涉及计算机应用领域，具体涉及互联网技术领域，尤其涉及订单处理方法和装置。

背景技术

随着物流业的不断发展，有越来越多的购物订单需要配送员来配送。而在订单量较大时，往往不能保证特殊或者重要订单所涉及物品的准时送达。

发明内容

本申请的目的在于提出一种改进的订单处理方法和装置，来解决以上背景技术部分提到的技术问题。

本申请实施例提供了A1、一种订单处理方法，该方法包括：获取至少两个订单组中的目标订单组，其中，订单组包括至少两个订单，目标订单组包括带有指定标签的目标订单；确定目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度；上调目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度；基于目标订单组与至少一个配送客户端之间的上调后的匹配度，确定目标订单组的配送客户端；将目标订单组的配送指令发送给目标订单组的配送客户端。

A2、如A1上述的方法，目标订单组的分配优先级高于非目标订单组。

A3、如A2上述的方法，基于上调后的目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度，确定订单组的配送客户端，包括：查找与目标订单组之间的匹配度最大且待配送订单数量小于预设的数量阈值的配送客户端，作为候选配送客户端；如果目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度小于或等于非目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度，根据分配优先级，将候选配送客户端确定为目标订单组的配送客户端。

A4、如A2上述的方法，基于上调后的目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度，确定订单组的配送客户端，包括：查找与目标订单组之间的匹配度最大且待配送订单数量小于预设的数量阈值的配送客户端，作为候选配送客户端；将候选配送客户端确定为目标订单组的目标配送客户端。

A5、如A1上述的方法，上调目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度，包括：将目标订单组与至少一个配送客户端之间的匹配度乘以预设倍数。

A6、如A1上述的方法，在获取至少两个订单组中的目标订单组之前，方法还包括：获取带有指定标签的目标订单；确定目标订单分别与至少一个配送客户端的待配送订单之间的相似度；如果所确定的相似度小于预设的相似度阈值，基于目标订单分别与至少一个未被分配的订单之间的相似度确定与目标订单相似的订单；生成包括目标订单以及与目标订单相似的订单的目标订单组。

A7、如A6上述的方法，至少一个配送客户端为配送客户端集合中待配送订单的数量小于或等于数量阈值的配送客户端。

A8、如A6上述的方法，该方法还包括：如果所确定的相似度大于或等于预设的相似度阈值，将目标订单分配给配送客户端。

本申请实施例提供了B1、一种订单处理装置，该装置包括：获取单元，配置用于获取至少两个订单组中的目标订单组，其中，订单组包括至少两个订单，目标订单组包括带有指定标签的目标订单；确定单元，配置用于确定目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度；上调单元，配置用于上调目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度；客户端确定单元，配置用于基于目标订单组与至少一个配送客户端之间的上调后的匹配度，确定目标订单组的配送客户端；发送单元，配置用于将目标订单组的配送指令发送给目标订单组的配送客户端。

B2、如B1上述的装置中，目标订单组的分配优先级高于非目标订单组。

B3、如B1上述的装置中，客户端确定单元进一步配置用于：查找与目标订单组之间的匹配度最大且待配送订单数量小于预设的数量阈值的配送客户端，作为候选配送客户端；如果目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度小于或等于非目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度，根据分配优先级，将候选配送客户端确定为目标订单组的配送客户端。

B4、如B1上述的装置中，客户端确定单元进一步配置用于：查找与目标订单组之间的匹配度最大且待配送订单数量小于预设的数量阈值的配送客户端，作为候选配送客户端；将候选配送客户端确定为目标订单组的目标配送客户端。

B5、如B1上述的装置中，上调单元进一步配置用于：将目标订单组与至少一个配送客户端之间的匹配度乘以预设倍数。

B6、如B1上述的装置中，该装置还包括：订单获取单元，配置用于获取带有指定标签的目标订单；相似度确定单元，配置用于确定目标订单分别与至少一个配送客户端的待配送订单之间的相似度；订单获取单元，配置用于如果所确定的相似度小于预设的相似度阈值，基于目标订单分别与至少一个未被分配的订单之间的相似度确定与目标订单相似的订单；生成单元，配置用于生成包括目标订单以及与目标订单相似的订单的目标订单组。

B7、如B6上述的装置中，至少一个配送客户端为配送客户端集合中待配送订单的数量小于或等于数量阈值的配送客户端。

B8、如B6上述的装置中，该装置还包括：分配单元，配置用于如果所确定的相似度大于或等于预设的相似度阈值，将目标订单分配给配送客户端。

本申请实施例提供了C1、一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现如订单处理方法中任一实施例的方法。

本申请实施例提供了D1、一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如订单处理方法中任一实施例的方法。

本申请实施例提供的订单处理方法和装置，通过获取至少两个订单组中的目标订单组，其中，订单组包括至少两个订单，目标订单组包括带有指定标签的目标订单。之后，确定目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度。而后，上调目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度。然后，基于目标订单组与至少一个配送客户端之间的上调后的匹配度，确定目标订单组的配送客户端。将目标订单组的配送指令发送给目标订单组的配送客户端。本申请基于上调后的匹配度确定目标订单组的配送客户端，以尽可能地保障目标订单组可及时地别分配到配送客户端，特别是针对目标订单组中的目标订单，能尽可能地保障其被分配的配送客户端准时送达。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1是本申请可以应用于其中的示例性系统架构图；

图2是根据本申请的订单处理方法的一个实施例的流程图；

图3是根据本申请的订单处理方法的一个应用场景的示意图；

图4是根据本申请的订单处理方法的又一个实施例的流程图；

图5是根据本申请的订单处理方法的又一个实施例的流程图；

图6是根据本申请的订单处理装置的一个实施例的结构示意图；

图7是适于用来实现本申请实施例的电子设备的计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关发明，而非对该发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与有关发明相关的部分。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。

图1示出了可以应用本申请的订单处理方法或订单处理装置的实施例的示例性系统架构100。

如图1所示，系统架构100可以包括终端设备101、102、103，网络104和服务器105。网络104用以在终端设备101、102、103和服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

用户可以使用终端设备101、102、103通过网络104与服务器105交互，以接收或发送消息等。终端设备101、102、103上可以安装有各种通讯客户端应用，例如订单配送类应用、购物类应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等。

终端设备101、102、103可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、电子书阅读器、MP3播放器(Moving Picture ExpertsGroup Audio Layer III，动态影像专家压缩标准音频层面3)、MP4(Moving PictureExperts Group Audio Layer IV，动态影像专家压缩标准音频层面4)播放器、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

服务器105可以是提供各种服务的服务器，例如对终端设备101、102、103上显示的配送信息提供支持的后台服务器。后台服务器可以对接收到的目标订单组等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如目标订单组的配送指令)反馈给终端设备。

需要说明的是，本申请实施例所提供的订单处理方法一般由服务器105执行，相应地，订单处理装置一般设置于服务器105中。

应该理解，图1中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

继续参考图2，示出了根据本申请的订单处理方法的一个实施例的流程200。该订单处理方法，包括以下步骤：

步骤201，获取至少两个订单组中的目标订单组。

在本实施例中，订单处理方法运行于其上的电子设备(例如图1所示的服务器)从本地或者其他电子设备获取至少两个订单组中的目标订单组。订单组为由订单组成的组合，订单组包括至少两个订单。目标订单组包括至少一个目标订单。在至少两个订单组中，有一个或者两个及以上的订单组为目标订单组。目标订单为带有指定标签的订单。指定标签可以是人为确定的、或者计算机随机或按照预设规则生成的标签。指定标签可以用以指示特殊订单或者重要订单等。这里所获取的目标订单组可以为一个或者一个以上。

步骤202，确定目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度。

在本实施例中，上述电子设备确定所获取的目标订单组分别与至少一个配送客户端中的各个配送客户端的匹配度。在这里，配送客户端为订单所涉及的物品的配送员所持有的客户端。所谓匹配度即为一个目标订单组与一个配送客户端之间的匹配程度。

如果确定的目标订单组为一个，上述电子设备将该目标订单组分别与至少一个配送客户端进行匹配，进而确定得到匹配度；如果确定的目标订单组为多个(两个或两个以上)，上述电子设备将每一个目标订单组或者其中的部分目标订单组，分别与至少一个配送客户端进行匹配，进而确定得到匹配度。

可以采用多种匹配度的确定方式来确定一个订单组与一个配送客户端之间匹配度。具体地，可以采用方式一：根据订单组中各订单的商户地理位置的中心地理位置以及配送客户端的当前地理位置，将订单组与配送客户端进行匹配。中心地理位置和配送客户端的当前地理位置相距越小，则越匹配。根据预先建立的相距距离和匹配度的对应关系表，确定具体的匹配度。还可以采用方式二：根据配送客户端的当前地理位置、订单组中各订单的商户地理位置和用户地理位置(配送目的地的地理位置)，计算配送客户端配送订单组中各订单的总时长，根据预先建立的时长和匹配度的对应关系表，确定匹配度。

步骤203，上调目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度。

在本实施例中，上述电子设备在确定目标订单组与配送客户端的匹配度之后，上调目标订单组与配送客户端之间的匹配度。

具体地，可以将目标订单组与配送客户端的匹配度，加上预设的数值，得到上调后的匹配度。

在本实施例的一些可选的实现方式中，将目标订单组与配送客户端之间的匹配度乘以预设倍数。

在本实施例中，比如，预设倍数可以是1.3或2等等。

步骤204，基于目标订单组与至少一个配送客户端之间的上调后的匹配度，确定目标订单组的配送客户端。

在本实施例中，上述电子设备基于确定得到的目标订单组与各个配送客户端之间的且是上调后的匹配度，确定目标订单组的配送客户端。

配送客户端为对订单组中订单所涉及的物品进行配送的客户端。配送指令为发送给配送客户端以使配送客户端对订单组中订单所涉及的物品进行配送的指令。

确定订单组的配送客户端可以采用多种方式。可以先得到至少两个订单组中的每个订单组分别与各个配送客户端之间的匹配度，对各个订单组所得到的所有匹配度进行排序，优先将匹配度排序在最前(第一位)的订单组所对应的配送客户端，确定为该订单组的配送客户端。在确定完该订单组的配送客户端之后，确定其他订单组的配送客户端。即确定匹配度的排序中的次靠前(第二位)的订单组所对应的配送客户端，并确定次靠前的订单组的配送客户端为该配送客户端。如果某配送客户端的待配送订单的数量达到了预设数量上限，则该配送客户端无法作为配送客户端。待配送订单为已经分配给配送客户端的，所涉及物品尚未配送的订单。在这里，配送可以包括对订单所涉及物品进行取货，并且送达给用户。所以，待配送可以指但不限于对订单涉及的物品尚未取货。

在本实施例的一些可选的实现方式中，基于上调后的目标订单组与至少一个配送客户端之间的匹配度，确定目标订单组的配送客户端，包括：

查找与目标订单组之间的匹配度最大且待配送订单数量小于预设的数量阈值的配送客户端，作为候选配送客户端；

如果目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度小于或等于非目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度，根据分配优先级，将候选配送客户端确定为目标订单组的配送客户端。

在本实施例中，上述电子设备确定目标订单组与各个配送客户端的匹配度。将其中最大的匹配度对应的配送客户端确定为候选配送客户端。比较目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度，以及非目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度的大小。如果目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度小于或等于非目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度。则根据分配优先级，将候选配送客户端确定为目标订单组的配送客户端。目标订单组的分配优先级可以高于或者低于非目标订单组。在这里，预设的数量阈值为预先设定的配送客户端的待配送订单的数量限定数值。

在本实施例的一些可选的实现方式中，目标订单组的分配优先级高于非目标订单组。

此外，上调后的匹配度，也可以用于各个目标订单组之间进行匹配度的比较，优先分配匹配度高的目标订单组。

在本实施例的一些可选的实现方式中，至少一个配送客户端为配送客户端集合中待配送订单的数量小于或等于数量阈值的配送客户端。

在这里，数量阈值可以为前述的数量阈值，也可以采用其他的数值。

步骤205，将目标订单组的配送指令发送给目标订单组的配送客户端。

在本实施例中，上述电子设备将配送指令发送给所确定的配送客户端。配送指令中包括该订单组中订单的订单信息，订单信息包括但不限于商户名称及地理位置、用户姓名、联系电话及地理位置、菜品名称等。

继续参见图3，图3是根据本实施例的订单处理方法的应用场景的一个示意图。在图3的应用场景中，上述电子设备301从本地或者从其他电子设备302获取1个订单组303，在上述1个订单组303中的订单组A包括带有指定标签的目标订单；之后，上述电子设备可以确定上述订单组A与配送客户端集合中的各个配送客户端的匹配度；然后，上述电子设备上调订单组A与各个配送客户端的匹配度；最后，基于各个匹配度304，确定订单组A的配送客户端306，并将订单组A的配送指令305发送给配送客户端306。

本申请的上述实施例提供的方法基于上调后的匹配度确定目标订单组的配送客户端，有针对性地向目标订单组的配送客户端发送配送指令。

进一步参考图4，其示出了订单处理方法的又一个实施例的流程400。该订单处理方法的流程400，包括以下步骤：

步骤401，获取带有指定标签的目标订单。

在本实施例中，服务器获取至少一个目标订单，该目标订单带有指定标签。

步骤402，确定目标订单分别与至少一个配送客户端的待配送订单之间的相似度。

在本实施例中，上述服务器确定所获取的目标订单与至少一个配送客户端中的各个配送客户端的待配送订单的相似度。其中，相似度是根据订单的订单信息所包括的地理位置和配送时间确定的。订单的订单信息可以包含于所获取的目标订单组中。具体地，相似度为两个订单之间的地理位置和配送时间的相似程度。

具体地，地理位置可以包括商户的地理位置和下单的用户的地理位置。可以比较两个订单之间的商户的地理位置和下单的用户的地理位置的相似度。比如，计算地理位置之间的直线距离，或者配送所需行驶的距离。具体地，可以确定距离一：上述的商户的地理位置之间的距离；或者确定距离二：用户的地理位置之间的距离；也可以确定距离三：将订单之间的商户的地理位置的距离和用户的地理位置的距离相加，得到一个总的距离。在得到上述的三种距离中的任意一种之后，利用距离，以及预先建立的距离和关于地理位置的相似度的对应关系表，来确定关于地理位置的相似度。举例来说，订单A和订单B涉及的商户的地理位置之间的配送所需行驶的距离为X，在距离和地理位置的相似度的对应关系表中，查找距离X对应的订单A、B之间的相似度为Y。

配送时间为订单所限定的送达物品的时间，或者为完成从商户取得订单所涉及物品的时间，或者为在取得物品后完成将物品送达到配送目的地的时间(也即完成将物品送达给用户的时间)。计算出订单之间的上述时间的相差时间，可以根据预先建立的相差时间和关于时间的相似度的对应关系表，确定关于时间的相似度。举例来说，订单A的送达时间是3:00，订单B的送达时间是3:15，相差时间为15分钟。在相差时间和关于时间的相似度的对应关系表中，查找到15分钟对应的关于时间的相似度为Z。

可以将关于时间的相似度和关于地理位置的相似度相加，得到相似度。

也可以利用预先确定的关于时间的相似度的权重和关于地理位置的相似度的权重，对关于时间的相似度和关于地理位置的相似度进行加权，得到相似度。

此外，也可以在获得订单之间的地理位置的距离和相差时间之后，在预先建立的距离、相差时间，和相似度的对应关系表中，查找该距离和相差时间对应的相似度。

步骤403，如果所确定的相似度小于预设的相似度阈值，基于目标订单分别与至少一个未被分配的订单之间的相似度确定与目标订单相似的订单。

在本实施例中，上述服务器可以从本地或者其他电子设备上获取预设的相似度阈值。上述服务器确定所确定的(所有的)相似度是否小于预设的相似度阈值。若上述服务器响应于所确定的相似度小于预设的相似度阈值，则目标订单与上述的至少一个配送客户端中的各个配送客户端的待配送的订单的配送工作不适宜由同一个配送客户端来完成。从未被分配的订单中查找与目标订单相似的订单，以便于将目标订单组和至少一个相似订单组成一个新的订单组。在这里，相似度阈值为对相似度设定的起到数值限定作用的阈值。未被分配的订单为还未分配给任何配送客户端的订单。

在本实施例中，上述服务器基于目标订单分别和至少一个未被分配的订单之间的相似度，对目标订单和至少一个未被分配的订单划分订单组。具体地，上述服务器确定目标订单和至少一个未被分配的订单之间的相似度。根据预先确定的订单组的订单数目，将目标订单和与目标订单相似度较大的订单，划分为同一个订单组。比如，按照目标订单与各个订单之间的相似度由大到小的顺序，将目标订单和与目标订单的相似度较大的预设数量的订单划分为同一个订单组。同时，将上述至少一个未分配的订单中的没有和目标订单划分为同一个订单组的其他订单，按照订单之间的相似度来划分为一个或两个以上的订单组。在这里，与目标订单相似的订单可以指与目标订单的相似度大于相似度阈值的订单。

另外，如果所确定的目标订单与某一个配送客户端的相似度大于或等于预设的相似度阈值，且该配送客户端的待配送订单的数量小于数量阈值，则将该目标订单以追加方式分配给该配送客户端，由该配送客户端分配该目标订单。

在本实施例的一些可选的实现方式中，如果所确定的相似度大于或等于预设的相似度阈值，将目标订单分配给配送客户端。

步骤405，生成包括目标订单以及与目标订单相似的订单的目标订单组。

在本实施例中，上述服务器生成目标订单组，目标订单组包括目标订单，和与目标订单相似的订单。

步骤406，获取至少两个订单组中的目标订单组。

在本实施例中，上述服务器从本地或者其他电子设备获取至少两个订单组中的目标订单组。订单组为由订单组成的组合，订单组包括至少两个订单。目标订单组包括至少一个目标订单。在至少两个订单组中，有一个或者两个及以上的订单组为目标订单组。目标订单为带有指定标签的订单。指定标签可以是人为确定的、或者计算机随机或按照预设规则生成的标签。指定标签可以用以指示特殊订单或者重要订单等。这里所获取的目标订单组可以为一个或者一个以上。

步骤407，确定目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度。

在本实施例中，上述服务器确定所获取的目标订单组分别与至少一个配送客户端中的各个配送客户端的匹配度。在这里，配送客户端为订单所涉及的物品的配送员所持有的客户端。所谓匹配度即为一个目标订单组与一个配送客户端之间的匹配程度。

如果确定的目标订单组为一个，上述服务器将该目标订单组分别与至少一个配送客户端进行匹配，进而确定得到匹配度；如果确定的目标订单组为多个(两个或两个以上)，上述服务器将每一个目标订单组或者其中的部分目标订单组，分别与至少一个配送客户端进行匹配，进而确定得到匹配度。

可以采用多种匹配度的确定方式来确定一个订单组与一个配送客户端之间匹配度。具体地，可以采用方式一：根据订单组中各订单的商户地理位置的中心地理位置以及配送客户端的当前地理位置，将订单组与配送客户端进行匹配。中心地理位置和配送客户端的当前地理位置相距越小，则越匹配。根据预先建立的相距距离和匹配度的对应关系表，确定具体的匹配度。还可以采用方式二：根据配送客户端的当前地理位置、订单组中各订单的商户地理位置和用户地理位置(配送目的地的地理位置)，计算配送客户端配送订单组中各订单的总时长，根据预先建立的时长和匹配度的对应关系表，确定匹配度。

步骤408，上调目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度。

在本实施例中，上述服务器在确定目标订单组与配送客户端的匹配度之后，上调目标订单组与配送客户端之间的匹配度。

具体地，可以将目标订单组与配送客户端的匹配度，加上预设的数值，得到上调后的匹配度。

在本实施例的一些可选的实现方式中，将目标订单组与配送客户端之间的匹配度乘以预设倍数。

在本实施例中，比如，预设倍数可以是1.3或2等等。

步骤409，基于目标订单组与至少一个配送客户端之间的上调后的匹配度，确定目标订单组的配送客户端。

在本实施例中，上述服务器基于确定得到的目标订单组与各个配送客户端之间的且是上调后的匹配度，确定目标订单组的配送客户端。

配送客户端为对订单组中订单所涉及的物品进行配送的客户端。配送指令为发送给配送客户端以使配送客户端对订单组中订单所涉及的物品进行配送的指令。

确定订单组的配送客户端可以采用多种方式。可以先得到至少两个订单组中的每个订单组分别与各个配送客户端之间的匹配度，对各个订单组所得到的所有匹配度进行排序，优先将匹配度排序在最前(第一位)的订单组所对应的配送客户端，确定为该订单组的配送客户端。在确定完该订单组的配送客户端之后，确定其他订单组的配送客户端。即确定匹配度的排序中的次靠前(第二位)的订单组所对应的配送客户端，并确定次靠前的订单组的配送客户端为该配送客户端。如果某配送客户端的待配送订单的数量达到了预设数量上限，则该配送客户端无法作为配送客户端。待配送订单为已经分配给配送客户端的，所涉及物品尚未配送的订单。在这里，配送可以包括对订单所涉及物品进行取货，并且送达给用户。所以，待配送可以指但不限于对订单涉及的物品尚未取货。

在本实施例的一些可选的实现方式中，基于上调后的目标订单组与至少一个配送客户端之间的匹配度，确定目标订单组的配送客户端，包括：

查找与目标订单组之间的匹配度最大且待配送订单数量小于预设的数量阈值的配送客户端，作为候选配送客户端；

如果目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度小于或等于非目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度，根据分配优先级，将候选配送客户端确定为目标订单组的配送客户端。

在本实施例中，上述服务器确定目标订单组与各个配送客户端的匹配度。将其中最大的匹配度对应的配送客户端确定为候选配送客户端。比较目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度，以及非目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度的大小。如果目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度小于或等于非目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度。则根据分配优先级，将候选配送客户端确定为目标订单组的配送客户端。目标订单组的分配优先级可以高于或者低于非目标订单组。在这里，预设的数量阈值为预先设定的配送客户端的待配送订单的数量限定数值。

步骤410，将目标订单组的配送指令发送给目标订单组的配送客户端。

在本实施例中，上述服务器将配送指令发送给所确定的配送客户端。配送指令中包括该订单组中订单的订单信息，订单信息包括但不限于商户名称及地理位置、用户姓名、联系电话及地理位置、菜品名称等。

进一步参考图5，其示出了订单处理方法的又一个实施例的流程500。该订单处理方法的流程500，包括以下步骤：

步骤501，在本实施例中，服务器从本地或者其他电子设备获取至少两个订单组中的目标订单组。订单组为由订单组成的组合，订单组包括至少两个订单。目标订单组包括至少一个目标订单。在至少两个订单组中，有一个或者两个及以上的订单组为目标订单组。目标订单为带有指定标签的订单。指定标签可以是人为确定的、或者计算机随机或按照预设规则生成的标签。指定标签可以用以指示特殊订单或者重要订单等。这里所获取的目标订单组可以为一个或者一个以上。

步骤502，确定目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度。

在本实施例中，上述服务器确定所获取的目标订单组分别与至少一个配送客户端中的各个配送客户端的匹配度。在这里，配送客户端为订单所涉及的物品的配送员所持有的客户端。所谓匹配度即为一个目标订单组与一个配送客户端之间的匹配程度。

如果确定的目标订单组为一个，上述服务器将该目标订单组分别与至少一个配送客户端进行匹配，进而确定得到匹配度；如果确定的目标订单组为多个(两个或两个以上)，上述服务器将每一个目标订单组或者其中的部分目标订单组，分别与至少一个配送客户端进行匹配，进而确定得到匹配度。

可以采用多种匹配度的确定方式来确定一个订单组与一个配送客户端之间匹配度。具体地，可以采用方式一：根据订单组中各订单的商户地理位置的中心地理位置以及配送客户端的当前地理位置，将订单组与配送客户端进行匹配。中心地理位置和配送客户端的当前地理位置相距越小，则越匹配。根据预先建立的相距距离和匹配度的对应关系表，确定具体的匹配度。还可以采用方式二：根据配送客户端的当前地理位置、订单组中各订单的商户地理位置和用户地理位置(配送目的地的地理位置)，计算配送客户端配送订单组中各订单的总时长，根据预先建立的时长和匹配度的对应关系表，确定匹配度。

步骤503，上调目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度。

在本实施例中，上述服务器在确定目标订单组与配送客户端的匹配度之后，上调目标订单组与配送客户端之间的匹配度。

具体地，可以将目标订单组与配送客户端的匹配度，加上预设的数值，得到上调后的匹配度。

在本实施例的一些可选的实现方式中，将目标订单组与配送客户端之间的匹配度乘以预设倍数。

在本实施例中，比如，预设倍数可以是1.3或2等等。

步骤504，查找与目标订单组之间的匹配度最大且待配送订单数量小于预设的数量阈值的配送客户端，作为候选配送客户端。

在本实施例中，上述服务器查找配送客户端作为候选配送客户端，所要查找的配送客户端是与目标订单组之间的匹配度最大且待配送订单数量小于预设的数量阈值的配送客户端。

步骤505，将候选配送客户端确定为目标订单组的目标配送客户端。

在本实施例中，因为目标订单组的优先级高于非目标订单组的优先级。所以，上述服务器可以优先分配目标订单组，将候选配送客户端确定为目标订单组的目标配送客户端。

步骤506，将目标订单组的配送指令发送给目标订单组的配送客户端。

在本实施例中，上述服务器将配送指令发送给所确定的配送客户端。配送指令中包括该订单组中订单的订单信息。

本实施例确定待配送订单的数量未达到数量阈值的配送客户端，使确定目标配送客户端的过程更有针对性。

进一步参考图6，作为对上述各图所示方法的实现，本申请提供了一种安全验证装置的一个实施例，该装置实施例与图2所示的方法实施例相对应，该装置具体可以应用于各种电子设备中。

如图6所示，本实施例的安全验证装置600包括：获取单元601、确定单元602、上调单元603、客户端确定单元604和发送单元605。其中，获取单元601，配置用于获取至少两个订单组中的目标订单组，其中，订单组包括至少两个订单，目标订单组包括带有指定标签的目标订单；确定单元602，配置用于确定目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度；上调单元603，配置用于上调目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度；客户端确定单元604，配置用于基于目标订单组与至少一个配送客户端之间的上调后的匹配度，确定目标订单组的配送客户端；发送单元605，配置用于将目标订单组的配送指令发送给目标订单组的配送客户端。

在本实施例中，获取单元601本地或者其他电子设备获取至少两个订单组中的目标订单组。订单组为由订单组成的组合，订单组包括至少两个订单。目标订单组包括至少一个目标订单。在至少两个订单组中，有一个或者两个及以上的订单组为目标订单组。目标订单为带有指定标签的订单。指定标签可以是人为确定的、或者计算机随机或按照预设规则生成的标签。指定标签可以用以指示特殊订单或者重要订单等。这里所获取的目标订单组可以为一个或者一个以上。

在本实施例中，确定单元602确定所获取的目标订单组分别与至少一个配送客户端中的各个配送客户端的匹配度。在这里，配送客户端为订单所涉及的物品的配送员所持有的客户端。所谓匹配度即为一个目标订单组与一个配送客户端之间的匹配程度。

在本实施例中，上调单元603在确定目标订单组与配送客户端的匹配度之后，上调目标订单组与配送客户端之间的匹配度。

在本实施例中，客户端确定单元604，基于确定得到的目标订单组与各个配送客户端之间的且是上调后的匹配度，确定目标订单组的配送客户端。

在本实施例中，发送单元605将配送指令发送给所确定的配送客户端。配送指令中包括该订单组中订单的订单信息，订单信息包括但不限于商户名称及地理位置、用户姓名、联系电话及地理位置、菜品名称等。

在本实施例的一些可选的实现方式中，目标订单组的分配优先级高于非目标订单组。

在本实施例的一些可选的实现方式中，客户端确定单元进一步配置用于：查找与目标订单组之间的匹配度最大且待配送订单数量小于预设的数量阈值的配送客户端，作为候选配送客户端；如果目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度小于或等于非目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度，根据分配优先级，将候选配送客户端确定为目标订单组的配送客户端。

在本实施例的一些可选的实现方式中，客户端确定单元进一步配置用于：查找与目标订单组之间的匹配度最大且待配送订单数量小于预设的数量阈值的配送客户端，作为候选配送客户端；将候选配送客户端确定为目标订单组的目标配送客户端。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上调单元进一步配置用于：将目标订单组与至少一个配送客户端之间的匹配度乘以预设倍数。

在本实施例的一些可选的实现方式中，该装置还包括：订单获取单元，配置用于获取带有指定标签的目标订单；相似度确定单元，配置用于确定目标订单分别与至少一个配送客户端的待配送订单之间的相似度；订单获取单元，配置用于如果所确定的相似度小于预设的相似度阈值，基于目标订单分别与至少一个未被分配的订单之间的相似度确定与目标订单相似的订单；生成单元，配置用于生成包括目标订单以及与目标订单相似的订单的目标订单组。

在本实施例的一些可选的实现方式中，至少一个配送客户端为配送客户端集合中待配送订单的数量小于或等于数量阈值的配送客户端。

在本实施例的一些可选的实现方式中，分配单元，配置用于如果所确定的相似度大于或等于预设的相似度阈值，将目标订单分配给配送客户端。

图7示出了适于用来实现本申请实施例的电子设备(如服务器)的计算机装置的结构示意图。如图7所示，计算机装置700包括中央处理单元(CPU)701，其可以根据存储在只读存储器(ROM)702中的程序或者从存储部分708加载到随机访问存储器(RAM)703中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 703中，还存储有装置700操作所需的各种程序和数据。CPU 701、ROM 702以及RAM 703通过总线704彼此相连。输入/输出(I/O)接口705也连接至总线704。

以下部件连接至I/O接口705：包括键盘、鼠标等的输入部分706；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分707；包括硬盘等的存储部分708；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分709。通信部分709经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器710也根据需要连接至I/O接口705。可拆卸介质711，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器710上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分708。

特别地，根据本申请的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本申请的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分709从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质711被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)701执行时，执行本申请的方法中限定的上述功能。需要说明的是，本申请的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的装置、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本申请中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行装置、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本申请中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行装置、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本申请各种实施例的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的装置来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本申请实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括获取单元、确定单元、上调单元、客户端确定单元和发送单元。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定，例如，获取单元还可以被描述为“获取至少两个订单组中的目标订单组的单元”。

作为另一方面，本申请还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的装置中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该装置中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该装置执行时，使得该装置：获取至少两个订单组中的目标订单组，其中，订单组包括至少两个订单，目标订单组包括带有指定标签的目标订单；确定目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度；上调目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度；基于目标订单组与至少一个配送客户端之间的上调后的匹配度，确定目标订单组的配送客户端；将目标订单组的配送指令发送给目标订单组的配送客户端。

本申请实施例提供了A1、一种订单处理方法，该方法包括：获取至少两个订单组中的目标订单组，其中，订单组包括至少两个订单，目标订单组包括带有指定标签的目标订单；确定目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度；上调目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度；基于目标订单组与至少一个配送客户端之间的上调后的匹配度，确定目标订单组的配送客户端；将目标订单组的配送指令发送给目标订单组的配送客户端。

A2、如A1上述的方法，目标订单组的分配优先级高于非目标订单组。

A3、如A2上述的方法，基于上调后的目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度，确定订单组的配送客户端，包括：查找与目标订单组之间的匹配度最大且待配送订单数量小于预设的数量阈值的配送客户端，作为候选配送客户端；如果目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度小于或等于非目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度，根据分配优先级，将候选配送客户端确定为目标订单组的配送客户端。

A4、如A2上述的方法，基于上调后的目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度，确定订单组的配送客户端，包括：查找与目标订单组之间的匹配度最大且待配送订单数量小于预设的数量阈值的配送客户端，作为候选配送客户端；将候选配送客户端确定为目标订单组的目标配送客户端。

A5、如A1上述的方法，上调目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度，包括：将目标订单组与至少一个配送客户端之间的匹配度乘以预设倍数。

A6、如A1上述的方法，在获取至少两个订单组中的目标订单组之前，方法还包括：获取带有指定标签的目标订单；确定目标订单分别与至少一个配送客户端的待配送订单之间的相似度；如果所确定的相似度小于预设的相似度阈值，基于目标订单分别与至少一个未被分配的订单之间的相似度确定与目标订单相似的订单；生成包括目标订单以及与目标订单相似的订单的目标订单组。

A7、如A6上述的方法，至少一个配送客户端为配送客户端集合中待配送订单的数量小于或等于数量阈值的配送客户端。

A8、如A6上述的方法，该方法还包括：如果所确定的相似度大于或等于预设的相似度阈值，将目标订单分配给配送客户端。

本申请实施例提供了B1、一种订单处理装置，该装置包括：获取单元，配置用于获取至少两个订单组中的目标订单组，其中，订单组包括至少两个订单，目标订单组包括带有指定标签的目标订单；确定单元，配置用于确定目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度；上调单元，配置用于上调目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度；客户端确定单元，配置用于基于目标订单组与至少一个配送客户端之间的上调后的匹配度，确定目标订单组的配送客户端；发送单元，配置用于将目标订单组的配送指令发送给目标订单组的配送客户端。

B2、如B1上述的装置中，目标订单组的分配优先级高于非目标订单组。

B3、如B1上述的装置中，客户端确定单元进一步配置用于：查找与目标订单组之间的匹配度最大且待配送订单数量小于预设的数量阈值的配送客户端，作为候选配送客户端；如果目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度小于或等于非目标订单组与候选配送客户端之间的匹配度，根据分配优先级，将候选配送客户端确定为目标订单组的配送客户端。

B4、如B1上述的装置中，客户端确定单元进一步配置用于：查找与目标订单组之间的匹配度最大且待配送订单数量小于预设的数量阈值的配送客户端，作为候选配送客户端；将候选配送客户端确定为目标订单组的目标配送客户端。

B5、如B1上述的装置中，上调单元进一步配置用于：将目标订单组与至少一个配送客户端之间的匹配度乘以预设倍数。

B6、如B1上述的装置中，该装置还包括：订单获取单元，配置用于获取带有指定标签的目标订单；相似度确定单元，配置用于确定目标订单分别与至少一个配送客户端的待配送订单之间的相似度；订单获取单元，配置用于如果所确定的相似度小于预设的相似度阈值，基于目标订单分别与至少一个未被分配的订单之间的相似度确定与目标订单相似的订单；生成单元，配置用于生成包括目标订单以及与目标订单相似的订单的目标订单组。

B7、如B6上述的装置中，至少一个配送客户端为配送客户端集合中待配送订单的数量小于或等于数量阈值的配送客户端。

B8、如B6上述的装置中，该装置还包括：分配单元，配置用于如果所确定的相似度大于或等于预设的相似度阈值，将目标订单分配给配送客户端。

本申请实施例提供了C1、一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现如订单处理方法中任一实施例的方法。

本申请实施例提供了D1、一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如订单处理方法中任一实施例的方法。

以上描述仅为本申请的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本申请中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本申请中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (12)

1.一种订单处理方法，其特征在于，所述方法包括：

获取至少两个订单组中的目标订单组，其中，所述订单组包括至少两个订单，所述目标订单组包括带有指定标签的目标订单；

确定所述目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度；

上调所述目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度；

基于所述目标订单组与至少一个配送客户端之间的上调后的匹配度，确定所述目标订单组的配送客户端；

将所述目标订单组的配送指令发送给所述目标订单组的配送客户端；

所述基于上调后的所述目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度，确定所述订单组的配送客户端，包括：

查找与所述目标订单组之间的匹配度最大且待配送订单数量小于预设的数量阈值的配送客户端，作为候选配送客户端；

如果所述目标订单组与所述候选配送客户端之间的匹配度小于或等于非目标订单组与所述候选配送客户端之间的匹配度，根据分配优先级，将所述候选配送客户端确定为所述目标订单组的配送客户端，其中，所述目标订单组的分配优先级高于非目标订单组；

其中，所述上调所述目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度，包括：

将所述目标订单组与至少一个配送客户端之间的匹配度乘以预设倍数。

2.根据权利要求1所述的订单处理方法，其特征在于，所述基于上调后的所述目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度，确定所述订单组的配送客户端，包括：

查找与所述目标订单组之间的匹配度最大且待配送订单数量小于预设的数量阈值的配送客户端，作为候选配送客户端；

将所述候选配送客户端确定为所述目标订单组的目标配送客户端。

3.根据权利要求1所述的订单处理方法，其特征在于，在所述获取至少两个订单组中的目标订单组之前，所述方法还包括：

获取带有指定标签的目标订单；

确定所述目标订单分别与至少一个配送客户端的待配送订单之间的相似度；

如果所确定的相似度小于预设的相似度阈值，基于所述目标订单分别与至少一个未被分配的订单之间的相似度确定与所述目标订单相似的订单；

生成包括目标订单以及与所述目标订单相似的订单的目标订单组。

4.根据权利要求3所述的订单处理方法，其特征在于，所述至少一个配送客户端为配送客户端集合中待配送订单的数量小于或等于数量阈值的配送客户端。

5.根据权利要求3所述的订单处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

如果所确定的相似度大于或等于预设的相似度阈值，将所述目标订单分配给所述配送客户端。

6.一种订单处理装置，其特征在于，所述装置包括：

获取单元，配置用于获取至少两个订单组中的目标订单组，其中，所述订单组包括至少两个订单，所述目标订单组包括带有指定标签的目标订单；

确定单元，配置用于确定所述目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度；

上调单元，配置用于上调所述目标订单组分别与至少一个配送客户端之间的匹配度；

客户端确定单元，配置用于基于所述目标订单组与至少一个配送客户端之间的上调后的匹配度，确定所述目标订单组的配送客户端；

发送单元，配置用于将所述目标订单组的配送指令发送给所述目标订单组的配送客户端；

所述客户端确定单元进一步配置用于：

查找与所述目标订单组之间的匹配度最大且待配送订单数量小于预设的数量阈值的配送客户端，作为候选配送客户端；

如果所述目标订单组与所述候选配送客户端之间的匹配度小于或等于非目标订单组与所述候选配送客户端之间的匹配度，根据分配优先级，将所述候选配送客户端确定为所述目标订单组的配送客户端，其中，所述目标订单组的分配优先级高于非目标订单组；

其中，所述上调单元进一步配置用于：

将所述目标订单组与至少一个配送客户端之间的匹配度乘以预设倍数。

7.根据权利要求6所述的订单处理装置，其特征在于，所述客户端确定单元进一步配置用于：

查找与所述目标订单组之间的匹配度最大且待配送订单数量小于预设的数量阈值的配送客户端，作为候选配送客户端；

将所述候选配送客户端确定为所述目标订单组的目标配送客户端。

8.根据权利要求6所述的订单处理装置，其特征在于，所述装置还包括：

订单获取单元，配置用于获取带有指定标签的目标订单；

相似度确定单元，配置用于确定所述目标订单分别与至少一个配送客户端的待配送订单之间的相似度；

订单获取单元，配置用于如果所确定的相似度小于预设的相似度阈值，基于所述目标订单分别与至少一个未被分配的订单之间的相似度确定与所述目标订单相似的订单；

生成单元，配置用于生成包括目标订单以及与所述目标订单相似的订单的目标订单组。

9.根据权利要求8所述的订单处理装置，其特征在于，所述至少一个配送客户端为配送客户端集合中待配送订单的数量小于或等于数量阈值的配送客户端。

10.根据权利要求8所述的订单处理装置，其特征在于，所述装置还包括：

分配单元，配置用于如果所确定的相似度大于或等于预设的相似度阈值，将所述目标订单分配给所述配送客户端。

11.一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-5中任一所述的方法。

12.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-5中任一所述的方法。

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