CN113656262A - 设备告警方法及装置、存储介质和电子设备 - Google Patents
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Abstract
本公开提供了一种设备告警方法、设备告警装置、计算机可读存储介质和电子设备,涉及电子设备技术领域。该设备告警方法包括:若检测到目标无线设备运行异常,则确定对应的异常类型;将所述异常类型对应的异常提示信号传输至告警设备,以触发所述告警设备通过音频提醒方式进行异常告警;其中,所述告警设备通过所述目标无线设备上的通信接口与所述目标无线设备通信连接。本公开实施例的技术方案能够及时通过告警设备进行设异常告警,提高设备告警的可靠性和便捷性。
Description
技术领域
本公开涉及电子设备技术领域,具体而言,涉及一种设备告警方法、设备告警装置、计算机可读存储介质和电子设备。
背景技术
随着CPE(Customer Premise Equipment,客户前置设备)的发展和智能家居设备的普及,家居设备的联网需求也越来越迫切,对网络的稳定性要求越来越高,而客户前端设备一旦出现异常,因用户不知情的情况,导致无法及时处理,可能导致整个系统设备的异常,如视频网络监控、家居、安防等应用。
相关技术中,由于客户前端设备的使用场景和固定的属性,其在人机交互上面处理通过无线数据进行交互控制外,在客户前端设备出现异常情况时,只能通过LED进行异常状态指示和告警。但是,在这种方式中,用户无法在设备出现异常时及时获取到设备的异常信息,告警效率较低、及时性较差。
发明内容
本公开提供一种设备告警方法、设备告警装置、计算机可读存储介质和电子设备,进而至少在一定程度上克服设备异常告警不及时的问题。
根据本公开的一个方面,提供一种设备告警方法,包括:若检测到目标无线设备运行异常,则确定对应的异常类型;将所述异常类型对应的异常提示信号传输至告警设备,以触发所述告警设备通过音频提醒方式进行异常告警;其中,所述告警设备通过所述目标无线设备上的通信接口与所述目标无线设备通信连接。
根据本公开的一个方面,提供一种设备告警装置,包括:类型确定模块,用于若检测到目标无线设备运行异常,则确定对应的异常类型;异常告警模块,用于将所述异常类型对应的异常提示信号传输至告警设备,以触发所述告警设备通过音频提醒方式进行异常告警;其中,所述告警设备通过所述目标无线设备上的通信接口与所述目标无线设备通信连接。
根据本公开的一个方面,提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如上述任意一项所述的设备告警方法。
根据本公开的一个方面,提供一种电子设备,包括:处理器;以及存储器,用于存储所述处理器的可执行指令;其中,所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行上述任意一项所述的设备告警方法。
在本公开的一些实施例所提供的技术方案中,在检测到目标无线设备运行异常时,将运行异常所对应的异常类型对应的异常提示信号传输至与目标无线设备连接的告警设备,一方面,由于告警设备通过目标无线设备本身具有的通信接口与目标无线设备进行通信连接的,能够通过已有的设备来实现异常告警,而不需要借助其他外围设备,减少了成本,并且实现方式简单;另一方面,由于将异常类型对应的异常提示信号传输至告警设备,能够触发告警设备通过音频提醒方式进行异常告警,以及时通知用户目标无线设备自身处于运行异常状态,能够快速及时地进行提醒和告警,提高了异常告警的可靠性和及时性。
应当理解的是,以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的,并不能限制本公开。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本公开的实施例,并与说明书一起用于解释本公开的原理。显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中:
图1示出了可以应用本公开实施例的设备告警方法或设备告警装置的应用场景的示意图;
图2示出了适于用来实现本公开实施例的电子设备的结构示意图;
图3示意性示出了根据本公开示例性实施例的设备告警方法的流程图;
图4示出了本公开实施例中目标无线设备的模块图;
图5示出了本公开实施例中目标无线设备的具体结构图;
图6示出了本公开实施例中进行异常信息显示的流程示意图;
图7示出了本公开实施例中设备告警的具体流程图;
图8示意性示出了本公开示例性实施例中设备告警装置的方框图。
具体实施方式
现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而,示例实施方式能够以多种形式实施,且不应被理解为限于在此阐述的范例;相反,提供这些实施方式使得本公开将更加全面和完整,并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施方式中。在下面的描述中,提供许多具体细节从而给出对本公开的实施方式的充分理解。然而,本领域技术人员将意识到,可以实践本公开的技术方案而省略所述特定细节中的一个或更多,或者可以采用其它的方法、组元、装置、步骤等。在其它情况下,不详细示出或描述公知技术方案以避免喧宾夺主而使得本公开的各方面变得模糊。
此外,附图仅为本公开的示意性图解,并非一定是按比例绘制。图中相同的附图标记表示相同或类似的部分,因而将省略对它们的重复描述。附图中所示的一些方框图是功能实体,不一定必须与物理或逻辑上独立的实体相对应。可以采用软件形式来实现这些功能实体,或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体,或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。
附图中所示的流程图仅是示例性说明,不是必须包括所有的步骤。例如,有的步骤还可以分解,而有的步骤可以合并或部分合并,因此实际执行的顺序有可能根据实际情况改变。另外,下面所有的术语“第一”、“第二”仅是为了区分的目的,不应作为本公开内容的限制。
本公开实施例中提供了一种设备告警方法。图1示出了可以应用本公开实施例的设备告警方法或设备告警装置的应用场景的示意图。
该设备告警方法可以应用于任何设备的监控场景中,如图1所示,具体可以应用于使用终端101对客户前置设备102进行告警的过程中。其中,终端101可以是各种类型的能够用于进行告警的设备,例如可以为固定电话、智能手机或者是无线音箱等等,只要能够通过音频提醒方式进行异常告警即可。设备102可以为目标无线设备,例如可以为各种类型的无线设备,此处不作限定。在本公开实施例中,设备102具体指的是客户前端设备,并且设备102可以与设备103、设备104等进行通信连接,其中设备103和设备104为目标无线设备的附属设备,具体可以为任意类型的设备,例如监控设备等等。
本公开实施例中,目标无线设备首先检测自身是否运行异常,如果运行异常则确定此次的异常类型。进一步地可以生成异常类型对应的异常提示信号,并将异常提示信号发送至与目标无线设备连接的固定电话,以使该固定电话进行异常告警。
需要说明的是,本公开实施例所提供的设备告警方法可以完全由目标无线设备来执行。
图2示出了适于用来实现本公开示例性实施方式的一种电子设备的示意图。需要说明的是,图2示出的电子设备仅是一个示例,不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。
图2示出了适于用来实现本公开示例性实施方式的电子设备的示意图。本公开的终端可以被配置为如图2所示电子设备的形式,然而,需要说明的是,图2示出的电子设备仅是一个示例,不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。
本公开的电子设备至少包括处理器和存储器,存储器用于存储一个或多个程序,当一个或多个程序被处理器执行时,使得处理器可以实现本公开示例性实施方式的方法。
具体的,如图2所示,电子设备200可以包括:处理器210、内部存储器221、外部存储器接口222、通用串行总线(Universal Serial Bus,USB)接口230、充电管理模块240、电源管理模块241、电池242、移动通信模块250、无线通信模块260、显示屏290、指示器292、按键294等。
可以理解的是,本申请实施例示意的结构并不构成对电子设备200的具体限定。在本申请另一些实施例中,电子设备200可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者拆分某些部件,或者不同的部件布置。图示的部件可以以硬件、软件或软件和硬件的组合实现。
处理器210可以包括一个或多个处理单元,例如:处理器210可以包括应用处理器(Application Processor,AP)、调制解调处理器、图形处理器(Graphics ProcessingUnit,GPU)、图像信号处理器(Image Signal Processor,ISP)、控制器、视频编解码器、数字信号处理器(Digital Signal Processor,DSP)、基带处理器和/或神经网络处理器(Neural-etwork Processing Unit,NPU)等。其中,不同的处理单元可以是独立的器件,也可以集成在一个或多个处理器中。另外,处理器210中还可以设置存储器,用于存储指令和数据。
USB接口230是符合USB标准规范的接口,具体可以是MiniUSB接口,MicroUSB接口,USBTypeC接口等。USB接口230可以用于连接充电器为电子设备200充电,也可以用于电子设备200与外围设备之间传输数据。也可以用于连接耳机,通过耳机播放音频。该接口还可以用于连接其他电子设备等。
充电管理模块240用于从充电器接收充电输入。其中,充电器可以是无线充电器,也可以是有线充电器。电源管理模块241用于连接电池242、充电管理模块240与处理器210。电源管理模块241接收电池242和/或充电管理模块240的输入,为处理器210、内部存储器221、显示屏290和无线通信模块260等供电。
电子设备200的无线通信功能可以通过移动通信模块250、无线通信模块260、调制解调处理器以及基带处理器等实现。
移动通信模块250可以提供应用在电子设备200上的包括2G/3G/4G/5G等无线通信的解决方案。
无线通信模块260可以提供应用在电子设备200上的包括无线局域网(WirelessLocal Area Networks,WLAN)(如无线保真(Wireless Fidelity,Wi-Fi)网络)、蓝牙(Bluetooth,BT)、全球导航卫星系统(Global Navigation Satellite System,GNSS)、调频(Frequency Modulation,FM)、近距离无线通信技术(Near Field Communication,NFC)、红外技术(Infrared,IR)等无线通信的解决方案。
电子设备200通过GPU、显示屏290及应用处理器等实现显示功能。GPU为图像虚化的微处理器,连接显示屏290和应用处理器。GPU用于执行数学和几何计算,用于图形渲染。处理器210可包括一个或多个GPU,其执行程序指令以生成或改变显示信息。
内部存储器221可以用于存储计算机可执行程序代码,所述可执行程序代码包括指令。内部存储器221可以包括存储程序区和存储数据区。外部存储器接口222可以用于连接外部存储卡,例如Micro SD卡,实现扩展电子设备200的存储能力。
按键294包括开机键,音量键等。按键294可以是机械按键。也可以是触摸式按键。指示器292可以是指示灯,可以用于指示充电状态,电量变化,也可以用于指示消息,未接来电,通知等。
本公开的电子设备至少包括处理器和存储器,存储器用于存储一个或多个程序,当一个或多个程序被处理器执行时,使得处理器可以实现本公开示例性实施方式的设备告警方法。
本申请还提供了一种计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质可以是上述实施例中描述的电子设备中所包含的;也可以是单独存在,而未装配入该电子设备中。
计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件,或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于:具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中,计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质,该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。
计算机可读存储介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读存储介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输,包括但不限于:无线、电线、光缆、RF等等,或者上述的任意合适的组合。
计算机可读存储介质承载有一个或者多个程序,当上述一个或者多个程序被一个该电子设备执行时,使得该电子设备实现如下述实施例中所述的方法。
附图中的流程图和框图,图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分,上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这依所涉及的功能而定。也要注意的是,框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合,可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现,或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
描述于本公开实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现,也可以通过硬件的方式来实现,所描述的单元也可以设置在处理器中。其中,这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定。
图3示意性示出了本公开的示例性实施方式的设备告警方法的流程图,该设备告警方法可以应用于通过告警设备对目标无线设备自身的运行异常状态进行告警的场景中。参考图3所示,以目标无线设备作为执行主体,该设备告警方法可以包括步骤S310至步骤S320,详细介绍如下:
在步骤S310中,若检测到目标无线设备运行异常,则确定对应的异常类型。
本公开实施例中,目标无线设备可以为任意用于无线网络接入的设备,此处以客户前置设备为例进行说明。客户前置设备是一种接收移动信号并以无线WiFi信号转发出来的移动信号接入设备,它也是一种将高速4G信号或者5G信号转换成WiFi信号的设备,可支持同时上网的移动终端数量也较多。客户前置设备可以应用于任何场景内的无线网络接入。
在本公开实施例中,参考图4中所示,目标无线设备主要包括以下模块单元:处理器单元401、AP芯片402和WiFi通信单元403、存储模块404、无线WAN通信单元405、供电单元406、LED状态指示单元407、接口单元408,这些模块属于客户前置设备的固有单元,用于将转发出来的移动信号接入设备,从而实现交互控制或者是人机交互。
除此之外,目标无线设备还包括电话连接单元409。电话连接单元409包含通信处理器、电话口单元(SLIC模块)及外部固定电话连接模块,用于将设备运行异常状态对应的异常提示信号传输至告警设备,以使告警设备进行告警。
参考图5中所示的所有模块单元的具体结构图,处理器单元与无线WAN通信单元、供电单元、存储模块、电话口单元以及AP芯片相连接,使得通过固定电话、SLIC模块、处理器、供电单元,存储模块实现了对目标无线设备的复用。
无线WAN通信单元具体可以为射频集成电路RFIC模块,无线WAN通信单元与处理器进行连接,用于将FFE传输至处理器单元。供电单元与处理器单元进行连接,用于进行供电。存储模块与处理器单元进行连接,用于对得到的数据或者是其它内容进行存储。AP芯片与处理器单元进行连接,并且与WiFi通信单元、接口单元以及LED状态指示单元进行连接。其中,WiFi通信单元中包括射频模块RFIC和多个FEMs。多个FEMs可以在射频模块RFIC之间进行信号发送和接收。
电话连接单元包含通信处理器、电话口单元(SLIC模块)及外部固定电话连接模块。其中,处理器通过总线SPI(Serial Peripheral Interface,串行外设接口)和总线PCM,将产生的异常提示信号等信息传输至连接告警设备接口RJ11,进一步传输至用于将设备运行异常状态对应的异常提示信号传输至告警设备,以控制告警设备通过输出声音等方式进行告警。
本公开实施例中,基于目标无线设备的结构,由于目标无线设备CPE具有电话口功能,则可以依赖于固定电话进行异常上报。基于此,目标无线设备首先可以检测是否有告警设备插入,具体而言,CPE中的处理器单元可以通过SPI总线控制和获取告警设备RJ11接口的状态,通过电话口单元SLIC模块的状态上报确定告警设备是否连接,告警设备是否连接可以通通过信号灯的显示状态来确定。若信号灯的显示状态为亮,则表示连接成功,即告警设备在位。在确定告警设备连接成功时,处理器单元可以通过告警设备的连接状态启用存储器的电话音频告警模块。
在检测到告警设备连接成功后,可以通过目标无线设备检测目标无线设备自身是否运行异常。此处的运行异常可以包括设备运行过程中目标无线设备自身无法处理的异常状态。运行异常的异常类型可以包括WAN口通信故障、WiFi接口故障以及设备超温中的一种或多种,且异常类型不限于此。
在步骤S320中,将所述异常类型对应的异常提示信号传输至告警设备,以触发所述告警设备通过音频提醒方式进行异常告警;其中,所述告警设备通过所述目标无线设备上的通信接口与所述目标无线设备通信连接。
本公开实施例中,在确定异常类型后,可以根据异常类型生成对应的异常提示信号。告警设备可以为与目标无线设备连接且能够发出音频信号的设备,例如可以为固定电话或者是无线音箱等等。当告警设备为固定电话时,其输出方式即为音频提醒方式。此处的音频提醒方式可以包括振铃方式或者是响铃方式,也可以包括语音方式等等。基于此,异常提示信号即为用于触发告警设备进行音频告警的振铃信号或响铃信号。并且,异常提示信号可以与来电振铃不同,以用户进行区分。除此之外,当告警设备为无线音箱时,其输出方式也可以为音频提醒方式。无线音箱对应的音频提醒方式也可以包括振铃方式或者是响铃方式、语音方式等等。本公开实施例中,以告警设备为固定电话为例进行说明。
具体而言,目标无线设备通过预先存储在存储模块中对告警类型的定义,确定运行异常的异常类型,并且产生对应的异常提示信号。进一步地,处理器单元通过接口SPI控制单元将异常提示信号传输至固定电话,控制固定电话进行振铃,以通过音频提醒方式进行异常告警。其中,异常提示信号的音频信息可以根据实际需求进行设定,而不是固定不变的。异常提示信号的音频信息的提示强度可以根据异常类型的重要程度来确定。异常类型对目标无线设备的可靠性或者是安全性等参数影响越大,则异常类型的重要程度也越高。在此基础上,异常提示信号的音频信息的提示强度与异常类型的重要程度正相关,即异常类型的重要程度越高,异常提示信号的提示强度越大。异常提示信号的音频信息具体可以包括振铃频率和振铃幅度,即异常类型的重要程度越高,振铃频率和振铃幅度越大。除此之外,为了明显区分,异常提示信号的提示强度可以与来电振铃完全不同。
在将异常类型对应的异常提示信号传输至告警设备后,可以触发告警设备按照确定的音频信息的提示强度,使用音频提醒方式进行设备告警。举例而言,若检测到目标无线设备运行异常,且异常类型为设备超温,则控制固定电话按照设备超温对应的振动频率和振动幅度进行振铃,以及时进行设备告警。
本公开实施例中,由于告警设备可以按照异常类型对应的提示强度,通过音频提醒方式进行异常告警,避免了由于目标无线设备的使用场景和固定的属性,用户无法在出现故障时第一时间获取到设备的异常信息的问题,提高了设备告警的及时性和可靠性,且提高了效率。
接下来,可以根据用户操作,使用不同的方式来显示异常信息。参考图6中所示,具体包括以下两种情况:
在步骤S610中,将所述异常提示信号对应的异常信息发送至所述告警设备。
本步骤中,异常信息可以用于表示异常提示信号所代表的具体内容,可以包括但不限于异常类型以及针对于异常类型的处理方式。在生成异常提示信号的同时,可以将对应的异常类型以及针对于异常类型的处理方式发送至告警设备,以进行展示。
在步骤S620中,根据所述告警设备响应于用户操作而发送的操作信息,采用所述操作信息对应的展示方式对所述异常信息进行展示。
本步骤中,用户操作指的是用户对告警设备的操作,可以包括摘机操作和拨号操作。操作信息为接收到用户操作时,告警设备所产生的信号,用于标识所执行的用户操作。展示方式可以根据用户操作而不同,具体包括:
在步骤S6201中,若接收到所述告警设备响应于摘机操作而发送的第一操作信息,触发所述告警设备对所述异常提示信号对应的异常信息进行语音播放,并控制所述告警设备停止播放所述异常提示信号。
其中,摘机操作指的是用户接听固定电话的操作。第一操作信息可以为摘机操作的反馈信息,用于表示是否接听电话。
具体地,可以向告警设备发送与异常提示信号对应的异常信息,触发告警设备对所述异常提示信号对应的异常信息进行语音播放,并控制所述告警设备停止播放所述异常提示信号。举例而言,若检测到目标无线设备运行异常的异常类型为设备超温,则控制固定电话按照设备超温对应的振动频率和振动幅度进行振铃,以及时进行设备告警。如果检测到用户摘机,则语音播放“异常类型为设备超温,处理方式为方式1”。与此同时,可以控制固定电话停止振铃。
在步骤S6202中,若接收到所述告警设备响应于拨号操作而发送的第二操作信息,触发所述告警设备通过文字方式显示所述异常信息,并控制所述告警设备停止播放所述异常提示信号。
告警设备还可以包括显示屏幕,以显示内容。拨号造作指的是用户拨打电话的操作,第二操作信息用于描述是否执行了拨号操作。由于用户正在执行拨号操作,因此无法进行语音播放,此时可以将异常提示信号对应的异常类型和处理方式以文字方式均显示在告警设备的显示屏幕上,同时控制固定电话停止振铃,以及时进行设备告警。举例而言,若检测到目标无线设备运行异常的异常类型为设备超温,则控制固定电话按照设备超温对应的振动频率和振动幅度进行振铃,以及时进行设备告警。如果检测到用户拨号,则通过文字方式在告警设备的显示屏幕上显示“异常类型为设备超温,处理方式为方式1”。与此同时,可以控制固定电话停止振铃。
如果在将异常提示信号传输至告警设备后,在持续时长内没有接收到响应于用户的摘机操作而发送的第一操作信息,即用户没有及时接听响应,则可以通过辅助设备进行辅助告警。此处的辅助设备可以为与目标无线设备连接的其他固定电话,例如可以为与目标无线设备连接的告警设备通信连接的总机或者是与告警设备连接的分机等等,辅助设备还可以为与告警设备关联的用户的移动终端,此处不作具体限定。通过辅助设备进行设备告警的方式与上述音频告警方式相同,此处不再赘述。通过辅助设备进行设备告警,能够避免用户无法及时接听固定电话而导致的告警延迟,从而实现告警的及时性和可靠性。
若持续时长内未接收到响应于摘机操作而发送的第一操作信息,且检测到所述目标无线设备的设备范围内存在音频设备,将所述异常提示信号发送至所述音频设备,以通过音频设备自动播放所述异常提示信号。其中,设备范围指的是目标无线设备所处的范围。音频设备例如可以为能够通过音频方式发出提示信号的设备,例如智能监控或者是智能音箱等。此处的音频设备可以与上述告警设备的类型相同或不同,此处不作限定。并且音频设备与目标无线设备处于相同网络,或者是音频设备处于目标无线设备的网络覆盖范围内。通过将异常提示信号传输至与目标无线设备处于相同网络的其他音频设备,能够避免用户无法及时接听固定电话而导致的告警延迟,通过处于相同网络中的音频设备,避免遗漏告警信号,从而实现设备告警的及时性和可靠性。
需要说明的是,在告警设备无法进行告警的情况下,可以通过辅助设备和音频设备进行异常告警,并且辅助设备和音频设备告警之间可以存在先后顺序,例如辅助设备的优先级大于音频设备。除此之外,也可以不限定辅助设备和音频设备之间的优先级顺序。
图7示意性示出了设备告警的具体流程图,参考图7中所示,主要包括以下步骤:
在步骤S701中,检测固定电话是否在位,具体地,处理器单元可以通过SPI总线控制和获取RJ11接口的状态,通过电话口单元SLIC模块的状态上报确认话机是否连接。若是,转至步骤S702。
在步骤S702中,启动电话音频模块。确认固定电话连接,处理器单元通过该连接状态启用存储器的电话音频告警模块。
在步骤S703中,判断目标无线设备是否运行异常。若是,转至步骤S704;若否,转至步骤S705。
在步骤S704中,识别运行异常的异常类型。
在步骤S705中,无告警状态指示。
在步骤S706中,产生适配异常类型的振铃信号。
在步骤S707中,检测是否接收到用户摘机的第一操作信息。若是,则执行步骤S708。
在步骤S708中,播放告警内容并停止振铃。
在步骤S709中,检测是否接收到用户拨号的第二操作信息。若是,则执行步骤S710。
在步骤S710中,显示告警类型,并停止振铃。
本公开实施例中的技术方案,复用有固定电话接口的CPE的固有能力,在接入固定电话时增加语音告警的能力。通过电路方案和软件方案的配合,使CPE在自身发生运行异常时,能通过固定电话及时进行设备告警,使用户能够及时获取到相关的信息,以便用户做出相关的后处理,从而减少设备异常而导致的影响。
综上所述,本公开实施例中的技术方案,在目标无线设备的链接能力异常,且设备运行异常时通过固定电话的音频方式进行自我告警,由于利用了已有的告警设备来实现异常告警,而不需要借助其他外围设备或者是辅助设备,减少了告警成本,并且告警的实现方式简便,提高了便利性。除此之外,由于将异常类型对应的异常提示信号传输至告警设备,能够触发告警设备通过音频提醒方式进行异常告警,以通过标识性音频及时通知用户目标无线设备处于运行异常状态,能够快速及时地进行提醒和告警,提高了异常告警的可靠性和及时性,避免了对目标无线设备造成的影响,,提高了设备稳定性。
应当注意,尽管在附图中以特定顺序描述了本公开中方法的各个步骤,但是,这并非要求或者暗示必须按照该特定顺序来执行这些步骤,或是必须执行全部所示的步骤才能实现期望的结果。附加的或备选的,可以省略某些步骤,将多个步骤合并为一个步骤执行,以及/或者将一个步骤分解为多个步骤执行等。
图8示意性示出了本公开的示例性实施方式的设备告警装置的方框图。参考图8所示,设备告警装置800可以包括以下模块:
类型确定模块801,用于若检测到目标无线设备运行异常,则确定对应的异常类型;
异常告警模块802,用于将所述异常类型对应的异常提示信号传输至告警设备,以触发所述告警设备通过音频提醒方式进行异常告警;其中,所述告警设备通过所述目标无线设备上的通信接口与所述目标无线设备通信连接。
在本公开的一种示例性实施例中,异常告警模块包括:强度确定模块,用于根据所述异常类型的重要程度,确定所述异常提示信号对应的音频信息的提示强度;提示模块,用于将所述异常提示信号发送至所述告警设备,以触发所述告警设备按照所述提示强度进行异常告警;其中,所述重要程度与所述提示强度正相关,所述提示强度包括告警频率和告警幅度。
在本公开的一种示例性实施例中,所述装置还包括:信息发送模块,用于将所述异常提示信号对应的异常信息发送至所述告警设备;信息展示模块,用于根据所述告警设备响应于用户操作而发送的操作信息,采用所述操作信息对应的展示方式对所述异常信息进行展示。
在本公开的一种示例性实施例中,信息展示模块包括:第一展示模块,用于若接收到所述告警设备响应于摘机操作而发送的第一操作信息,触发所述告警设备对所述异常提示信号对应的异常信息进行语音播放,并控制所述告警设备停止播放所述异常提示信号;第二展示模块,用于若接收到所述告警设备响应于拨号操作而发送的第二操作信息,触发所述告警设备通过文字方式显示所述异常信息,并控制所述告警设备停止播放所述异常提示信号。
在本公开的一种示例性实施例中,所述装置还包括:辅助告警模块,用于若持续时长内未接收到响应于摘机操作而发送的第一操作信息,则将所述异常提示信号传输至与所述告警设备通信连接的辅助设备。
在本公开的一种示例性实施例中,所述装置还包括:音频告警模块,用于若持续时长内未接收到响应于摘机操作而发送的第一操作信息,且检测到所述目标无线设备的设备范围内存在音频设备,将所述异常提示信号传输至所述音频设备,以通过所述音频设备自动播放所述异常提示信号。
在本公开的一种示例性实施例中,所述装置还包括:异常检测模块,用于通过所述目标无线设备检测所述目标无线设备自身是否运行异常。
由于本公开实施方式的设备告警装置的各个功能模块与上述设备告警方法的实施方式中相同,因此在此不再赘述。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员易于理解,这里描述的示例实施方式可以通过软件实现,也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此,根据本公开实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来,该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM,U盘,移动硬盘等)中或网络上,包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、终端装置、或者网络设备等)执行根据本公开实施方式的方法。
此外,上述附图仅是根据本公开示例性实施例的方法所包括的处理的示意性说明,而不是限制目的。易于理解,上述附图所示的处理并不表明或限制这些处理的时间顺序。另外,也易于理解,这些处理可以是例如在多个模块中同步或异步执行的。
应当注意,尽管在上文详细描述中提及了用于动作执行的设备的若干模块或者单元,但是这种划分并非强制性的。实际上,根据本公开的实施方式,上文描述的两个或更多模块或者单元的特征和功能可以在一个模块或者单元中具体化。反之,上文描述的一个模块或者单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块或者单元来具体化。
本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的内容后,将容易想到本公开的其他实施例。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化,这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的,本公开的真正范围和精神由权利要求指出。
应当理解的是,本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构,并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限。
Claims (10)
1.一种设备告警方法,其特征在于,包括:
若检测到目标无线设备运行异常,则确定对应的异常类型;
将所述异常类型对应的异常提示信号传输至告警设备,以触发所述告警设备通过音频提醒方式进行异常告警;其中,所述告警设备通过所述目标无线设备上的通信接口与所述目标无线设备通信连接。
2.根据权利要求1所述的设备告警方法,其特征在于,所述将所述异常类型对应的异常提示信号传输至告警设备,以触发所述告警设备通过音频提醒方式进行异常告警,包括:
根据所述异常类型的重要程度,确定所述异常提示信号对应的音频信息的提示强度;
将所述异常提示信号发送至所述告警设备,以触发所述告警设备按照所述提示强度进行异常告警;
其中,所述重要程度与所述提示强度正相关,所述提示强度包括告警频率和告警幅度。
3.根据权利要求1所述的设备告警方法,其特征在于,所述方法还包括:
将所述异常提示信号对应的异常信息发送至所述告警设备;
根据所述告警设备响应于用户操作而发送的操作信息,采用所述操作信息对应的展示方式对所述异常信息进行展示。
4.根据权利要求3所述的设备告警方法,其特征在于,所述根据所述告警设备响应于用户操作而发送的操作信息,采用所述操作信息对应的展示方式对所述异常信息进行展示,包括:
若接收到所述告警设备响应于摘机操作而发送的第一操作信息,触发所述告警设备对所述异常提示信号对应的异常信息进行语音播放,并控制所述告警设备停止播放所述异常提示信号;
若接收到所述告警设备响应于拨号操作而发送的第二操作信息,触发所述告警设备通过文字方式显示所述异常信息,并控制所述告警设备停止播放所述异常提示信号。
5.根据权利要求4所述的设备告警方法,其特征在于,所述方法还包括:
若持续时长内未接收到响应于摘机操作而发送的第一操作信息,则将所述异常提示信号传输至与所述告警设备通信连接的辅助设备。
6.根据权利要求4所述的设备告警方法,其特征在于,所述方法还包括:
若持续时长内未接收到响应于摘机操作而发送的第一操作信息,且检测到所述目标无线设备的设备范围内存在音频设备,将所述异常提示信号传输至所述音频设备,以通过所述音频设备自动播放所述异常提示信号。
7.根据权利要求1所述的设备告警方法,其特征在于,所述方法还包括:
通过所述目标无线设备检测所述目标无线设备自身是否运行异常。
8.一种设备告警装置,其特征在于,包括:
类型确定模块,用于若检测到目标无线设备运行异常,则确定对应的异常类型;
异常告警模块,用于将所述异常类型对应的异常提示信号传输至告警设备,以触发所述告警设备通过音频提醒方式进行异常告警;其中,所述告警设备通过所述目标无线设备上的通信接口与所述目标无线设备通信连接。
9.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7任意一项所述的设备告警方法。
10.一种电子设备,其特征在于,包括:
处理器;以及
存储器,用于存储所述处理器的可执行指令;
其中,所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行权利要求1-7任意一项所述的设备告警方法。
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