CN113643050A - 一种电网数据化营销管理系统 - Google Patents

一种电网数据化营销管理系统 Download PDF

Info

Publication number
CN113643050A
CN113643050A CN202111006950.1A CN202111006950A CN113643050A CN 113643050 A CN113643050 A CN 113643050A CN 202111006950 A CN202111006950 A CN 202111006950A CN 113643050 A CN113643050 A CN 113643050A
Authority
CN
China
Prior art keywords
marketing
data
unit
market
customer
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN202111006950.1A
Other languages
English (en)
Inventor
张亮
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Southern Power Grid Digital Grid Research Institute Co Ltd
Original Assignee
Southern Power Grid Digital Grid Research Institute Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Southern Power Grid Digital Grid Research Institute Co Ltd filed Critical Southern Power Grid Digital Grid Research Institute Co Ltd
Priority to CN202111006950.1A priority Critical patent/CN113643050A/zh
Publication of CN113643050A publication Critical patent/CN113643050A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/01—Customer relationship services
    • G06Q30/015—Providing customer assistance, e.g. assisting a customer within a business location or via helpdesk
    • G06Q30/016—After-sales
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0201—Market modelling; Market analysis; Collecting market data
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/06—Energy or water supply
    • Y—GENERAL TAGGING OF NEW TECHNOLOGICAL DEVELOPMENTS; GENERAL TAGGING OF CROSS-SECTIONAL TECHNOLOGIES SPANNING OVER SEVERAL SECTIONS OF THE IPC; TECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER USPC CROSS-REFERENCE ART COLLECTIONS [XRACs] AND DIGESTS
    • Y04—INFORMATION OR COMMUNICATION TECHNOLOGIES HAVING AN IMPACT ON OTHER TECHNOLOGY AREAS
    • Y04S—SYSTEMS INTEGRATING TECHNOLOGIES RELATED TO POWER NETWORK OPERATION, COMMUNICATION OR INFORMATION TECHNOLOGIES FOR IMPROVING THE ELECTRICAL POWER GENERATION, TRANSMISSION, DISTRIBUTION, MANAGEMENT OR USAGE, i.e. SMART GRIDS
    • Y04S10/00—Systems supporting electrical power generation, transmission or distribution
    • Y04S10/50—Systems or methods supporting the power network operation or management, involving a certain degree of interaction with the load-side end user applications
    • Y—GENERAL TAGGING OF NEW TECHNOLOGICAL DEVELOPMENTS; GENERAL TAGGING OF CROSS-SECTIONAL TECHNOLOGIES SPANNING OVER SEVERAL SECTIONS OF THE IPC; TECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER USPC CROSS-REFERENCE ART COLLECTIONS [XRACs] AND DIGESTS
    • Y04—INFORMATION OR COMMUNICATION TECHNOLOGIES HAVING AN IMPACT ON OTHER TECHNOLOGY AREAS
    • Y04S—SYSTEMS INTEGRATING TECHNOLOGIES RELATED TO POWER NETWORK OPERATION, COMMUNICATION OR INFORMATION TECHNOLOGIES FOR IMPROVING THE ELECTRICAL POWER GENERATION, TRANSMISSION, DISTRIBUTION, MANAGEMENT OR USAGE, i.e. SMART GRIDS
    • Y04S50/00—Market activities related to the operation of systems integrating technologies related to power network operation or related to communication or information technologies
    • Y04S50/14—Marketing, i.e. market research and analysis, surveying, promotions, advertising, buyer profiling, customer management or rewards

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Water Supply & Treatment (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Public Health (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

本发明公开了管理系统技术领域的一种电网数据化营销管理系统，包括营销模块、客户管理模块、数据管理模块、市场分析模块；所述营销模块用于建立营销渠道并获取目标客户；所述客户管理模块用于对营销过程中的目标客户进行维护；所述数据管理模块用于对营销管理过程中的各项数据进行管理；所述市场分析模块基于大数据对电网系统的营销市场数据进行获取分析。通过营销模块能够建立营销渠道并分析出营销高价值目标客户，通过客户管理模块能够对营销客户进行维护，并对客户反馈进行及时处理，实现能够稳定维护客户的目的，通过市场分析模块能够基于大数据来对电网市场进行信息获取，并将获取的信息生成数据，提高了市场反馈的及时高效性。

Description

一种电网数据化营销管理系统
技术领域
本发明涉及管理系统技术领域，具体为一种电网数据化营销管理系统。
背景技术
电力系统中各种电压的变电所及输配电线路组成的整体，称为电力网。它包含变电、输电、配电三个单元。电力网的任务是输送与分配电能，改变电压。输配电电压等级中，6、10、20、35、66千伏为中压，110、220千伏为高压，330、500、750千伏为超高压，直流800、交流1000千伏及以上为特高压。
目前的电网系统在进行营销时，主要还是依据人力来完成数据整理和管理，另外在对客户进行营销维护时，未产生及时有效的营销反馈机制，另外无法通过大数据来分析电网系统的营销市场，进而产生延误市场营销。
基于此，本发明设计了一种电网数据化营销管理系统，以解决上述问题。
发明内容
本发明的目的在于提供一种电网数据化营销管理系统，以解决上述背景技术中提出的目前的电网系统在进行营销时，主要还是依据人力来完成数据整理和管理，另外在对客户进行营销维护时，未产生及时有效的营销反馈机制，另外无法通过大数据来分析电网系统的营销市场，进而产生延误市场营销的问题。
为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种电网数据化营销管理系统，包括营销模块、客户管理模块、数据管理模块、市场分析模块；
所述营销模块用于建立营销渠道并获取目标客户；
所述客户管理模块用于对营销过程中的目标客户进行维护；
所述数据管理模块用于对营销管理过程中的各项数据进行管理；
所述市场分析模块基于大数据对电网系统的营销市场数据进行获取分析。
优选地，所述营销模块包括营销渠道建立单元、目标客户获取单元、营销推广单元，所述营销渠道建立单元用于建立用于获取客户的营销渠道，包括电话营销、互联网营销，所述目标客户获取单元用于基于营销渠道获取高价值目标客户，所述营销推广单元用于对所获取的高价值目标客户进行营销推广。
优选地，所述客户管理模块包括初期客户维护单元、客户反馈管理单元、维护反馈单元，所述初期客户维护单元用于对建立营销通道的客户进行初期维护，包括对客户提供服务信息、接收客户的反馈，所述客户反馈管理单元用于对客户的反馈进行管理，并指定相应的反馈处理部门，所述维护反馈单元用于对客户反馈及反馈处理结果进行统筹，并针对客户的反馈进行相关的营销维护。
优选地，所述数据管理模块包括数据生成单元、数据库建立单元、数据库更新单元，所述数据生成单元用于对营销前、中、后的客户数据信息以及对客户的反馈维护数据信息进行提取，并生成数据，所述数据库建立单元用于剔除低价值目标客户信息，并对由数据生成单元所生成的数据进行提取，且建立数据库，所述数据库更新单元用于对数据库中的数据进行实时更新或者周期性更新。
优选地，所述市场分析模块包括大数据获取单元、市场数据分析单元、市场数据反馈单元，所述大数据获取单元基于大数据获取电网相关市场信息，并生成市场信息数据，所述市场数据分析单元基于大数据获取单元中的市场信息数据进行分析，并提取与电网影响关联度较大的市场数据信息，所述市场数据反馈单元用于分析由市场数据分析单元所提取的市场数据信息，且将市场数据信息进行反馈。
与现有技术相比，本发明的有益效果是：通过营销模块能够建立营销渠道并分析出营销高价值目标客户，通过客户管理模块能够对营销客户进行维护，并对客户反馈进行及时处理，实现能够稳定维护客户的目的，通过市场分析模块能够基于大数据来对电网市场进行信息获取，并将获取的信息生成数据，提高了市场反馈的及时高效性。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例描述所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明一种电网数据化营销管理系统的框架结构示意图；
图2为本发明中营销模块的框架结构示意图；
图3为本发明中客户管理模块的框架结构示意图；
图4为本发明中数据管理模块的框架结构示意图；
图5为本发明中市场分析模块的框架结构示意图。
附图中，各标号所代表的部件列表如下：
1-营销模块，101-营销渠道建立单元，102-目标客户获取单元，103-营销推广单元，2-客户管理模块，201-初期客户维护单元，202-客户反馈管理单元，203-维护反馈单元，3-数据管理模块，301-数据生成单元，302-数据库建立单元，303-数据库更新单元，4-市场分析模块，401-大数据获取单元，402-市场数据分析单元，403-市场数据反馈单元。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
请参阅图1-5，本发明提供一种技术方案：一种电网数据化营销管理系统，包括营销模块1、客户管理模块2、数据管理模块3、市场分析模块4，营销模块1用于建立营销渠道并获取目标客户，营销模块1包括营销渠道建立单元101、目标客户获取单元102、营销推广单元103，营销渠道建立单元101用于建立用于获取客户的营销渠道，包括电话营销、互联网营销，目标客户获取单元102用于基于营销渠道获取高价值目标客户，营销推广单元103用于对所获取的高价值目标客户进行营销推广，客户管理模块2用于对营销过程中的目标客户进行维护，客户管理模块2包括初期客户维护单元201、客户反馈管理单元202、维护反馈单元203，初期客户维护单元201用于对建立营销通道的客户进行初期维护，包括对客户提供服务信息、接收客户的反馈，客户反馈管理单元202用于对客户的反馈进行管理，并指定相应的反馈处理部门，维护反馈单元203用于对客户反馈及反馈处理结果进行统筹，并针对客户的反馈进行相关的营销维护，数据管理模块3用于对营销管理过程中的各项数据进行管理，数据管理模块3包括数据生成单元301、数据库建立单元302、数据库更新单元303，数据生成单元301用于对营销前、中、后的客户数据信息以及对客户的反馈维护数据信息进行提取，并生成数据，数据库建立单元302用于剔除低价值目标客户信息，并对由数据生成单元301所生成的数据进行提取，且建立数据库，数据库更新单元303用于对数据库中的数据进行实时更新或者周期性更新，市场分析模块4基于大数据对电网系统的营销市场数据进行获取分析，市场分析模块4包括大数据获取单元401、市场数据分析单元402、市场数据反馈单元403，大数据获取单元401基于大数据获取电网相关市场信息，并生成市场信息数据，市场数据分析单元402基于大数据获取单元401中的市场信息数据进行分析，并提取与电网影响关联度较大的市场数据信息，市场数据反馈单元403用于分析由市场数据分析单元402所提取的市场数据信息，且将市场数据信息进行反馈。
在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“示例”、“具体示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
以上公开的本发明优选实施例只是用于帮助阐述本发明。优选实施例并没有详尽叙述所有的细节，也不限制该发明仅为所述的具体实施方式。显然，根据本说明书的内容，可作很多的修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例，是为了更好地解释本发明的原理和实际应用，从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本发明。本发明仅受权利要求书及其全部范围和等效物的限制。

Claims (5)

1.一种电网数据化营销管理系统，其特征在于，包括营销模块(1)、客户管理模块(2)、数据管理模块(3)、市场分析模块(4)；
所述营销模块(1)用于建立营销渠道并获取目标客户；
所述客户管理模块(2)用于对营销过程中的目标客户进行维护；
所述数据管理模块(3)用于对营销管理过程中的各项数据进行管理；
所述市场分析模块(4)基于大数据对电网系统的营销市场数据进行获取分析。
2.根据权利要求1所述的一种电网数据化营销管理系统，其特征在于，所述营销模块(1)包括营销渠道建立单元(101)、目标客户获取单元(102)、营销推广单元(103)，所述营销渠道建立单元(101)用于建立用于获取客户的营销渠道，包括电话营销、互联网营销，所述目标客户获取单元(102)用于基于营销渠道获取高价值目标客户，所述营销推广单元(103)用于对所获取的高价值目标客户进行营销推广。
3.根据权利要求1所述的一种电网数据化营销管理系统，其特征在于，所述客户管理模块(2)包括初期客户维护单元(201)、客户反馈管理单元(202)、维护反馈单元(203)，所述初期客户维护单元(201)用于对建立营销通道的客户进行初期维护，包括对客户提供服务信息、接收客户的反馈，所述客户反馈管理单元(202)用于对客户的反馈进行管理，并指定相应的反馈处理部门，所述维护反馈单元(203)用于对客户反馈及反馈处理结果进行统筹，并针对客户的反馈进行相关的营销维护。
4.根据权利要求1所述的一种电网数据化营销管理系统，其特征在于，所述数据管理模块(3)包括数据生成单元(301)、数据库建立单元(302)、数据库更新单元(303)，所述数据生成单元(301)用于对营销前、中、后的客户数据信息以及对客户的反馈维护数据信息进行提取，并生成数据，所述数据库建立单元(302)用于剔除低价值目标客户信息，并对由数据生成单元(301)所生成的数据进行提取，且建立数据库，所述数据库更新单元(303)用于对数据库中的数据进行实时更新或者周期性更新。
5.根据权利要求1所述的一种电网数据化营销管理系统，其特征在于，所述市场分析模块(4)包括大数据获取单元(401)、市场数据分析单元(402)、市场数据反馈单元(403)，所述大数据获取单元(401)基于大数据获取电网相关市场信息，并生成市场信息数据，所述市场数据分析单元(402)基于大数据获取单元(401)中的市场信息数据进行分析，并提取与电网影响关联度较大的市场数据信息，所述市场数据反馈单元(403)用于分析由市场数据分析单元(402)所提取的市场数据信息，且将市场数据信息进行反馈。
CN202111006950.1A 2021-08-30 2021-08-30 一种电网数据化营销管理系统 Pending CN113643050A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202111006950.1A CN113643050A (zh) 2021-08-30 2021-08-30 一种电网数据化营销管理系统

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202111006950.1A CN113643050A (zh) 2021-08-30 2021-08-30 一种电网数据化营销管理系统

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN113643050A true CN113643050A (zh) 2021-11-12

Family

ID=78424503

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN202111006950.1A Pending CN113643050A (zh) 2021-08-30 2021-08-30 一种电网数据化营销管理系统

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN113643050A (zh)

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN116645119A (zh) * 2023-04-14 2023-08-25 江苏相实网络科技有限公司 一种基于大数据的营销获客方法
CN116645119B (zh) * 2023-04-14 2024-05-28 上海数皆智能技术有限公司 一种基于大数据的营销获客方法

Citations (12)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CA2508586A1 (en) * 2004-05-28 2005-11-28 Infinian Corporation Service provider system and method for marketing programs
US20070130005A1 (en) * 2005-12-02 2007-06-07 Michael Jaschke Method for consumer data brokerage
US7343294B1 (en) * 2001-01-05 2008-03-11 Fair Isaac Corporation Multi-channel marketing database development methodology
CN103246989A (zh) * 2013-05-13 2013-08-14 上海言海网络信息技术有限公司 一种基于云计算的电话营销系统
CN103870919A (zh) * 2014-02-25 2014-06-18 四川工程职业技术学院 一种精准营销系统
CN106651403A (zh) * 2016-12-30 2017-05-10 上海富聪金融信息服务有限公司 客户信息管理系统和方法
CN107609756A (zh) * 2017-08-25 2018-01-19 优贝乐（北京）国际教育咨询有限公司 一种学校运营管理系统
CN107944651A (zh) * 2017-05-18 2018-04-20 北京聚通达科技股份有限公司 智能营销管理系统
CN108846700A (zh) * 2018-06-15 2018-11-20 山东外贸职业学院 一种大数据智能营销系统及营销方法
CN109377276A (zh) * 2018-10-17 2019-02-22 南京高鸿未来网络科技有限公司 一种基于大数据分析的电商营销系统
CN109389423A (zh) * 2018-09-19 2019-02-26 广东长城宽带网络服务有限公司 一种基于大数据融合商业的营销使用方法
CN109697626A (zh) * 2018-10-19 2019-04-30 上海吉贝克信息技术有限公司 基于JeeSite快速开发平台的营销系统、方法、电子终端及介质

Patent Citations (12)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US7343294B1 (en) * 2001-01-05 2008-03-11 Fair Isaac Corporation Multi-channel marketing database development methodology
CA2508586A1 (en) * 2004-05-28 2005-11-28 Infinian Corporation Service provider system and method for marketing programs
US20070130005A1 (en) * 2005-12-02 2007-06-07 Michael Jaschke Method for consumer data brokerage
CN103246989A (zh) * 2013-05-13 2013-08-14 上海言海网络信息技术有限公司 一种基于云计算的电话营销系统
CN103870919A (zh) * 2014-02-25 2014-06-18 四川工程职业技术学院 一种精准营销系统
CN106651403A (zh) * 2016-12-30 2017-05-10 上海富聪金融信息服务有限公司 客户信息管理系统和方法
CN107944651A (zh) * 2017-05-18 2018-04-20 北京聚通达科技股份有限公司 智能营销管理系统
CN107609756A (zh) * 2017-08-25 2018-01-19 优贝乐（北京）国际教育咨询有限公司 一种学校运营管理系统
CN108846700A (zh) * 2018-06-15 2018-11-20 山东外贸职业学院 一种大数据智能营销系统及营销方法
CN109389423A (zh) * 2018-09-19 2019-02-26 广东长城宽带网络服务有限公司 一种基于大数据融合商业的营销使用方法
CN109377276A (zh) * 2018-10-17 2019-02-22 南京高鸿未来网络科技有限公司 一种基于大数据分析的电商营销系统
CN109697626A (zh) * 2018-10-19 2019-04-30 上海吉贝克信息技术有限公司 基于JeeSite快速开发平台的营销系统、方法、电子终端及介质

Non-Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Title
曹立群: "电信客户关系管理系统的研究与实现", 《广东通信技术》, pages 10 - 15 *

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN116645119A (zh) * 2023-04-14 2023-08-25 江苏相实网络科技有限公司 一种基于大数据的营销获客方法
CN116645119B (zh) * 2023-04-14 2024-05-28 上海数皆智能技术有限公司 一种基于大数据的营销获客方法

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN109325542A (zh) 一种基于多阶机器学习的电量异常智能识别方法及系统
CN110708399B (zh) 一种分布式光伏数据共享系统及方法
CN101394420A (zh) 一种实现异构it系统服务共享的方法、精确营销的方法及企业服务总线
CN106022646A (zh) 电力用户信息数据分析系统及分析方法
CN106022836A (zh) 一种结合广告主效果反馈的广告推广方法
CN113643050A (zh) 一种电网数据化营销管理系统
CN109494871A (zh) 一种智能配电终端分布式计算方法及其系统
CN112365281B (zh) 电力客户服务需求分析方法及装置
CN111858757B (zh) 基于区块链技术的电网物资检测资源共享方法
CN111178722B (zh) 适用于销售线索评级和分配的机器学习系统、方法及介质
CN107784418B (zh) 名单数据分配方法和装置
CN102567861A (zh) 一种测试企业成本分摊网络的方法、装置及系统
CN112200615A (zh) 一种基于大数据的数字化营销服务系统
CN110852635A (zh) 一种电商运营中台系统
CN113991874B (zh) 一种基于中台的电网app运营支撑系统及方法
CN116308446A (zh) 一种基于企业线上营销大数据获客转化分析方法及系统
CN109409818A (zh) 一种小微集客保拓管理系统
CN109189814A (zh) 一种基于一次设备告警信息特征的预案主动推送方法
CN111612171A (zh) 一种基于云平台的智慧客服诉求分析系统及其应用方法
CN102053985A (zh) 一种在线分析用户价值的方法和设备
CN106843101A (zh) 数据分析处理方法及装置
CN113781005A (zh) 一种电网人力资源配置调配系统
Yihua Vip customer segmentation based on data mining in mobile-communications industry
CN106411601A (zh) 一种批量配置云终端时间的系统及方法
CN112184410A (zh) 一种高风险客户识别的方法、系统及存储介质

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination