CN113240863A - 基于智能柜的取件方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种基于智能柜的取件方法及装置，涉及信息技术领域。其中存件方法包括：客户端接收无线广播信息；获取所述无线广播信息的广播信号参数；向服务端发送智能柜的取件请求，所述取件请求中携带有取件用户的身份信息和所述无线广播信息的广播信号参数，以使得所述服务端根据所述身份信息对应的待取订单信息，在与广播信号参数对应的目标智能柜中开启取件柜格，其中，不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数。本申请减少了用户的存取件操作，从而节省了操作时长以及人力成本，提高了在智能柜中存取件的效率。

Description

基于智能柜的取件方法及装置

本申请是2021年2月2日提交中国专利局、申请号为202110139895.7、名称为“基于智能柜的存件方法及装置”的中国专利申请的分案申请。

技术领域

本申请涉及信息技术领域，尤其是涉及到一种基于智能柜的取件方法及装置。

背景技术

智能柜作为即时配送行业的末端解决方案，可以有效释放配送方资源占用的同时，优化了用户体验。而智能柜作为配送方与取件方进行交互的中间件，在存放物品(如包裹、餐品等)与提取物品的效率是智能柜应用过程中至关重要的环节。

目前，无论是配送方存件或是取件方取件时，均需要花费较多时间操作，如配送员在存件时需要扫码、选择存件功能、录入订单信息等操作，进而请求分配柜格；而取件用户在取件时需要选择取件功能、输入取件码等操作，进而请求打开相应的存件柜格。因此这种方式会影响在智能柜中存取件的效率，并且会增加人力成本。

发明内容

有鉴于此，本申请提供了一种基于智能柜的取件方法及装置，主要目的在于改善目前现有技术会影响在智能柜中存取件的效率，并且会增加人力成本的技术问题。

依据本申请的一个方面，提供了一种基于智能柜的存件方法，可应用于存件用户的客户端侧，该方法包括：

接收无线广播信息；

获取所述无线广播信息的广播信号参数；

向服务端发送智能柜的存件请求，所述存件请求中携带有存件用户的身份信息和所述无线广播信息的广播信号参数，以使得所述服务端根据所述身份信息对应的配送订单信息，在与广播信号参数对应的目标智能柜中分配存件柜格，其中，不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数。

依据本申请的另一方面，提供了一种基于智能柜的存件方法，可应用于服务端侧，该方法包括：

接收第一客户端发送的智能柜的存件请求，所述存件请求中携带有存件用户的身份信息和广播信号参数；

获取所述身份信息对应的配送订单信息，以及获取与所述广播信号参数对应的目标智能柜，其中，不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数；

根据所述配送订单信息，在所述目标智能柜中分配存件柜格。

依据本申请的又一方面，提供了一种基于智能柜的取件方法，可应用于取件用户的客户端侧，该方法包括：

接收无线广播信息；

获取所述无线广播信息的广播信号参数；

向服务端发送智能柜的取件请求，所述取件请求中携带有取件用户的身份信息和所述无线广播信息的广播信号参数，以使得所述服务端根据所述身份信息对应的待取订单信息，在与广播信号参数对应的目标智能柜中开启取件柜格，其中不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数。

可选的，在所述向服务端发送智能柜的取件请求之前，所述方法还包括：

获取智能柜列表，所述智能柜列表中包含可取件智能柜的广播信号参数；

所述向服务端发送智能柜的取件请求，具体包括：

若所述智能柜列表中存在所述无线广播信息的广播信号参数，则向服务端发送智能柜的取件请求。

可选的，在所述接收无线广播信息之前，所述方法还包括：

根据本地终端的位置信息和智能柜的站点位置信息，判断本地终端与智能柜之间的距离是否小于或等于预定阈值；

若判定本地终端与智能柜之间的距离小于或等于预定阈值，则开启监听无线广播信息的功能。

可选的，在所述向服务端发送智能柜的取件请求之后，所述方法还包括：

接收开启的取件柜格信息和对应取件的订单信息；

根据所述取件柜格信息和对应取件的订单信息，输出柜格开门的提示信息，和与开门柜格对应取件的订单信息。

可选的，所述无线广播信息为蓝牙Beacon广播信息，所述蓝牙Beacon广播信息的广播信号参数包括：Beacon广播的唯一标识UUID、主要值major和次要值minor。

依据本申请的再一方面，提供了一种基于智能柜的取件方法，可应用于服务端侧，该方法包括：

接收客户端发送的智能柜的取件请求，所述取件请求中携带有取件用户的身份信息和广播信号参数；

获取所述身份信息对应的待取订单信息，以及获取与所述广播信号参数对应的目标智能柜，其中，不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数；

根据所述待取订单信息，在所述目标智能柜中开启取件柜格。

可选的，所述根据所述待取订单信息，在所述目标智能柜中开启取件柜格，具体包括：

获取所述待取订单信息中各个订单的取件信息，以及获取所述目标智能柜的智能柜信息；

根据所述各个订单的取件信息和所述目标智能柜的智能柜信息，获取所述待取订单信息中可在所述目标智能柜中取件的目标订单；

在所述目标智能柜中开启所述目标订单对应的取件柜格。

可选的，所述根据所述各个订单的取件信息和所述目标智能柜的智能柜信息，获取所述待取订单信息中可在所述目标智能柜中取件的目标订单，具体包括：

判断所述各个订单中是否存在取件信息与所述目标智能柜相对应的订单；

若存在取件信息与所述目标智能柜相对应的订单，则将取件信息与所述目标智能柜相对应的订单确定为所述目标订单。

可选的，在所述根据所述待取订单信息，在所述目标智能柜中开启取件柜格之后，所述方法还包括：

接收所述目标智能柜返回的开门成功信息；

将开启的取件柜格信息和对应取件的订单信息发送给取件用户的客户端。

可选的，在所述根据所述待取订单信息，在所述目标智能柜中开启取件柜格之后，所述方法还包括：

接收所述目标智能柜发送的取件成功信息；

根据成功取件的订单信息，向存件用户的客户端发送取件成功的通知信息。

依据本申请的再一方面，提供了一种基于智能柜的存件装置，可应用于存件用户的客户端侧，该装置包括：

接收模块，用于接收无线广播信息；

获取模块，用于获取所述无线广播信息的广播信号参数；

发送模块，用于向服务端发送智能柜的存件请求，所述存件请求中携带有存件用户的身份信息和所述无线广播信息的广播信号参数，以使得所述服务端根据所述身份信息对应的配送订单信息，在与广播信号参数对应的目标智能柜中分配存件柜格，其中，不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数。

依据本申请的再一方面，提供了一种基于智能柜的存件装置，可应用于服务端侧，该装置包括：

接收模块，用于接收第一客户端发送的智能柜的存件请求，所述存件请求中携带有存件用户的身份信息和广播信号参数；

获取模块，用于获取所述身份信息对应的配送订单信息，以及获取与所述广播信号参数对应的目标智能柜，其中，不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数；

分配模块，用于根据所述配送订单信息，在所述目标智能柜中分配存件柜格。

依据本申请的再一方面，提供了一种基于智能柜的取件装置，可应用于取件用户的客户端侧，该装置包括：

接收模块，用于接收无线广播信息；

获取模块，用于获取所述无线广播信息的广播信号参数；

发送模块，用于向服务端发送智能柜的取件请求，所述取件请求中携带有取件用户的身份信息和所述无线广播信息的广播信号参数，以使得所述服务端根据所述身份信息对应的待取订单信息，在与广播信号参数对应的目标智能柜中开启取件柜格，其中，不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数。

依据本申请的再一方面，提供了一种基于智能柜的取件装置，可应用于服务端侧，该装置包括：

接收模块，用于接收客户端发送的智能柜的取件请求，所述取件请求中携带有取件用户的身份信息和广播信号参数；

获取模块，用于获取所述身份信息对应的待取订单信息，以及获取与所述广播信号参数对应的目标智能柜，其中，不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数；

开启模块，用于根据所述待取订单信息，在所述目标智能柜中开启取件柜格。

依据本申请再一个方面，提供了一种存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述基于智能柜的存取件方法。

依据本申请再一个方面，提供了一种电子设备(具体可为客户端设备或服务器设备)，包括存储介质、处理器及存储在存储介质上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述基于智能柜的存取件方法。

借由上述技术方案，本申请提供的一种基于智能柜的存取件方法及装置，与目前现有技术相比，本申请在用户客户端设备靠近智能柜时，可监听到其发射的无线广播信息，然后自动向后台服务端发送智能柜的存取件请求，该请求中携带有用户的身份信息和无线广播信息的广播信号参数，由于不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数，使得后台服务端可准确定位用户当前靠近的智能柜以及查询用户存取件订单，进而根据该订单信息自动实现智能柜中的存取件操作。减少了用户的存取件操作，从而节省了操作时长以及人力成本，提高了在智能柜中存取件的效率。并且可做到用户的无感知，用户靠近智能柜即可实现开启相应的存取件柜格，更加方便快捷，可提升用户的使用体验。

上述说明仅是本申请技术方案的概述，为了能够更清楚了解本申请的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本申请的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本申请的具体实施方式。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1示出了本申请实施例提供的一种基于智能柜的存件方法的流程示意图；

图2示出了本申请实施例提供的另一种基于智能柜的存件方法的流程示意图；

图3示出了本申请实施例提供的一种基于智能柜的取件方法的流程示意图；

图4示出了本申请实施例提供的另一种基于智能柜的取件方法的流程示意图；

图5示出了本申请实施例提供的一种应用场景实例的时序示意图；

图6示出了本申请实施例提供的一种基于智能柜的存件装置的结构示意图；

图7示出了本申请实施例提供的另一种基于智能柜的存件装置的结构示意图；

图8示出了本申请实施例提供的一种基于智能柜的取件装置的结构示意图；

图9示出了本申请实施例提供的另一种基于智能柜的取件装置的结构示意图。

具体实施方式

下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

为了改善目前现有技术会影响在智能柜中存件的效率，并且会增加人力成本的技术问题。本实施例提供了一种基于智能柜的存件方法，如图1所示，可应用于存件用户的客户端侧，该方法包括：

步骤101、客户端接收无线广播信息。

其中，无线广播信息可包括无线上网(WIreless-FIdelity，WiFi)、蓝牙、紫蜂协议(ZigBee)技术、近距离无线通信技术(Near Field Communication，NFC)、超宽带(UltraWideband，UWB)等的广播信息。需要说明的是，为了实现接收无线广播信息，在智能柜侧需要预先配置相应的无线广播发射模块，如蓝牙发射模块、NFC发射模块等，而在客户端侧如无相应接收功能，也需安装可识别该无线广播的软件开发工具包(SoftwareDevelopment Kit，SDK)，进而通过该SDK在靠近智能柜时能够接收到其发射的无线广播信息。对于本实施例中的智能柜可用于存取餐品或物品等，具体可为外卖取餐柜或快递柜等。

对于本存件方法实施例的执行主体可为存件用户的客户端设备，例如，智能手机、平板电脑等智能终端上安装的具有物流存件功能的应用程序(Application，APP)、或小程序、或公众号、或WEB端应用程序等。

为了便于了解，本实施例可主要以用户智能手机侧客户端为执行主体进行说明，存件用户携带手机客户端在靠近智能柜周围的一定范围内，会接收到其发射的无线广播信息，进而可自动触发实现智能柜的存件操作。

智能柜的每个仓格，可用于存放物品或餐品等。在本实施例中，智能柜发射无线广播信息的功能可默认为开启状态，或者在感知到用户靠近(如后台跟踪每个具有该智能柜取件需求的用户的行动轨迹，进而根据该行动轨迹判别用户是否将要靠近该智能柜等)时开启此项功能，以便节省智能柜的资源损耗。

步骤102、获取无线广播信息的广播信号参数。

其中，广播信号参数可包含广播信号的标识(如编号或ID号等)、和/或发射该广播信号的设备标识等。

步骤103、客户端向服务端发送智能柜的存件请求。

其中，发送的存件请求中携带有存件用户的身份信息(如用户手机号、证件号、登录账号、授权应用账号等用户信息)和接收到的无线广播信息的广播信号参数。进一步的，以使得服务端根据该存件用户的身份信息所对应的配送订单信息，在与广播信号参数对应的目标智能柜中分配存件柜格。

服务端可为智能柜控制系统的后台服务端，可配置在云端侧或者智能柜侧。服务端利用存件用户的身份信息可查询到该存件用户背负的配送任务，进而找到该存件用户的背单信息(即背负的订单信息)，即一个或多个配送订单信息。

在本实施例中，可预先绑定广播信号的标识与智能柜标识之间的映射关系、和/或绑定发射广播信号的设备标识与智能柜标识之间的映射关系，由于不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数，所以后续服务端可利用预先绑定的这些映射关系，定位存件用户当前靠近的目标智能柜。

服务端在确定存件用户的配送订单信息以及当前靠近的目标智能柜之后，可从这些配送订单信息中，获取可在该目标智能柜中存件的目标订单，如订单配送地址处于目标智能柜的服务区域内，或配送地址指示的就是在该目标智能柜中存件等。然后为目标订单在目标智能柜中分配对应的存件柜格。

本实施例提供的基于智能柜的存件方法，与目前现有技术相比，本实施例在存件用户靠近智能柜时，可监听到其发射的无线广播信息，然后自动向后台服务端发送智能柜的存件请求，该请求中携带有用户的身份信息和无线广播信息的广播信号参数，由于不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数，使得后台服务端可准确定位用户当前靠近的智能柜以及查询用户配送订单，进而根据该订单信息自动实现智能柜中的存件操作。减少了用户的存件操作，从而节省了操作时长以及人力成本，提高了在智能柜中存件的效率。并且可做到用户的无感知，用户靠近智能柜即可实现开启相应的存件柜格，更加方便快捷，可提升用户的使用体验。

进一步的，作为上述实施例具体实施方式的细化和扩展，可选的，客户端接收到的无线广播信息可为蓝牙Beacon广播信息，该蓝牙Beacon广播信息的广播信号参数包括：Beacon广播的唯一标识(Universally Unique Identifier，UUID)、主要值(major)和次要值(minor)。其中，主要值与次要值能够区分使用相同UUID的不同蓝牙Beacon设备。(如在将手机模拟为蓝牙Beacon广播时，可将一些信息作为major或者minor广播)注意major与minor可为16位无符号整数。另外，智能柜的广播信号参数还可以包括：远近范围(Proximity)，具体包含三种情况：CLProximityFar 10米以外；CLProximityImmediate几米范围之内；CLProximityNear几厘米范围内；RSSI信号强度，为负值，越接近0表示信号强度越大，距离越近。

智能柜可以实时或是在预先设定的时间段内发射无线广播信号，该无线广播信号中可以携带有广播数据包，广播数据包的主要格式可以包括：如一个广播数据包是由若干个广播单元AD Structure构成的。每个广播单元的组成是：第一个字节是长度值length，表示接下来的length个字节是数据部分；数据部分的第一个字节表示数据的类型AD Type；剩下的length-1个字节是真正的数据AD data。在本发明实施例中，可以在广播数据包中的Data段填写“Data type、Data length、UUID、Major、Minor”等数据内容。

蓝牙Beacon具有低功耗、上电后即可进行广播、可与APP连接、布局方便、实现简单、低成本等特点，在本实施例中，可以通过服务端对各个智能柜发射的广播信号参数进行统一管理，使得不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数，便于后续服务端可利用预先绑定的这些映射关系，定位存件用户当前靠近的目标智能柜，进而准确为其实现自动化的存件柜格分配。

在具体的应用场景中，由于智能柜布局数量较多，实际上可能会有很多智能柜与存件用户(配送人员)当前配送任务无关的智能柜(如存餐任务需要在取餐柜中执行，不能放入普通的快递柜中，以免污染餐品且不能保温等)，或者智能柜是由其他物流平台投放的，不支持本平台的物流订单处理等。如果将这些智能柜发射的无线广播信息的广播信号参数发送给后台服务端，会造成系统资源浪费。因此进一步的，为了提高智能存件的成功率，减少系统资源消耗，可选的，在步骤103之前，本实施例还可包括：获取智能柜列表，该智能柜列表中包含可存件智能柜的广播信号参数；相应的，步骤103具体可包括：若智能柜列表中存在接收到的无线广播信息的广播信号参数，则向服务端发送智能柜的存件请求。

例如，配送人员每日上岗时可从平台侧拉取智能柜列表，该智能柜列表中包含可存件智能柜的广播信号参数，如可存件智能柜各自对应的Beacon广播的UUID、major和minor，当配送人员到达一智能柜附近时，可接收到其发射的Beacon广播，获取该Beacon广播的UUID、major和minor，如果列表中存在该UUID、major和minor，说明当前智能柜为可存件的智能柜，可向后台服务端发送存件请求；而如果列表中不存在该UUID、major和minor，说明当前智能柜不是可存件的智能柜，无需向服务端发送智能柜的存件请求，以减少系统资源消耗，进而可提高智能存件的成功率。

在客户端侧，如果长时间开启监听无线广播信息的功能、且又不在智能柜附近，会造成客户端侧的资源浪费。因此为了节省资源浪费，可选的，在步骤101之前，本实施例方法还可包括：根据本地终端的位置信息和智能柜的站点位置信息，判断本地终端与智能柜之间的距离是否小于或等于预设阈值(可根据实际需要进行预设)；若判定本地终端与智能柜之间的距离小于或等于预设阈值，则开启监听无线广播信息的功能，用于监听附近智能柜发射的无线广播信息。

例如，定时获取本地终端(如手机)的所在位置，根据智能柜的站点位置进行距离判断，如果之间距离小于或等于一定阈值，说明存件用户已经或将要进入智能柜广播接收的范围内，可开启监听无线广播信息的功能以便准确监听附近智能柜发射的无线广播信息，进而便于后续进行智能分配柜格。在存件任务结束后，存件用户离开，当本地终端与智能柜的距离大于一定阈值时，可关闭监听无线广播信息的功能，以节省设备资源浪费。

进一步可选的，在步骤103之后，本实施例方法还可包括：客户端接收分配的可用柜格信息和对应存件的订单信息(在目标智能柜中存在空闲的可用柜格的情况下)；然后根据接收到的该可用柜格信息和对应存件的订单信息，输出柜格开门的提示信息，和与开门柜格对应存件的订单信息。

本实施例的存件过程，可无需存件用户的录单存件过程，由后台服务端根据存件用户的身份信息所对应的配送订单信息，在与广播信号参数对应的目标智能柜中自动分配存件柜格。所以前端用户不清楚是否已经分配好存件柜格，已经分配的是哪一订单的存件柜格。因此本实施例在目标智能柜中存在空闲的可用柜格的情况下，客户端可接收服务端分配的可用柜格信息和对应存件的订单信息，并输出相应的提示信息，以提示开门的柜格是哪一个，以及对应的存件订单信息，进而帮助存件用户快速了解需要存件的订单内容。后续存件用户将该订单对应物品存入到相应开门柜格内，并在关门后即可完成该订单整个存件操作，简单方便，可大大提高存件效率，减少原本复杂的录单存件过程，可节省人力成本。

上述实施例内容为在客户端侧描述的基于智能柜的存件处理过程，进一步的，为了完整说明本实施例的实施方式，本实施例还提供了另一种基于智能柜的存件方法，可应用于服务端侧，如图2所示，该方法包括：

步骤201、服务端接收第一客户端发送的智能柜的存件请求。

其中，存件请求中携带有存件用户的身份信息(如用户手机号、证件号、登录账号、授权应用账号等用户信息)和广播信号参数(如蓝牙Beacon广播信息的广播信号参数包括：Beacon广播的UUID、major、minor)。第一客户端可为存件用户的客户端。

步骤202、获取存件用户身份信息对应的配送订单信息，以及获取与存件请求中广播信号参数对应的目标智能柜。

利用存件用户的身份信息可从后台系统中查询到其对应的配送订单信息，即需要存件的各个订单信息，可为一个或多个。

不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数，进而可通过这种映射关系，准确获取与存件请求中广播信号参数对应的目标智能柜。

步骤203、根据获得的配送订单信息，在目标智能柜中分配存件柜格。

例如，获取这些配送订单信息的配送地址，基于目标智能柜对应的服务区域，找到可在该目标智能柜中存件的目标订单，如订单配送地址处于目标智能柜的服务区域内，或配送地址指示的就是在该目标智能柜中存件等。然后为目标订单在目标智能柜中分配对应的存件柜格。

与目前现有技术相比，本实施例在存件用户靠近智能柜时，可监听到其发射的无线广播信息，然后自动向后台服务端发送智能柜的存件请求，该请求中携带有用户的身份信息和无线广播信息的广播信号参数，由于不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数，使得后台服务端可准确定位用户当前靠近的智能柜以及查询用户配送订单，进而根据该订单信息自动实现智能柜中的存件操作。减少了用户的存件操作，从而节省了操作时长以及人力成本，提高了在智能柜中存件的效率。并且可做到用户的无感知，用户靠近智能柜即可实现开启相应的存件柜格，更加方便快捷，可提升用户的使用体验。

进一步的，作为上述实施例具体实施方式的细化和扩展，可选的，步骤203具体可包括：首先获取配送订单信息中各个订单的配送地址，以及获取目标智能柜的服务区域(如目标智能柜的楼宇围栏范围)；然后根据各个订单的配送地址和目标智能柜的服务区域，获取配送订单信息中可在目标智能柜中存件的目标订单；最后在目标智能柜中分配目标订单对应的存件柜格。通过这种方式可实现准确获取可在用户当前靠近的目标智能柜中存件的目标订单，进而实现准确为其分配柜格，避免存入距离较远的订单物品，提升用户的满意度，使得智能柜存件更加合理，减少存件用户的录入操作，从而可提高存件效率。

示例性的，上述根据各个订单的配送地址和目标智能柜的服务区域，获取配送订单信息中可在目标智能柜中存件的目标订单，具体可包括：判断各个订单中是否存在配送地址处于该目标智能柜服务区域内的订单；若存在配送地址处于服务区域内的订单，则将配送地址处于服务区域内的订单确定为目标订单；若不存在配送地址处于服务区域内的订单，则向第一客户端返回存件请求处理失败的响应信息。

例如，判断配送员的背单信息中是否存在配送地址处于该目标智能柜楼宇围栏范围内的订单，如果存在，那么将存在的该订单确定为可在目标智能柜中存件的目标订单；如果不存在，说明配送员的背单信息中不存在可在目标智能柜存件的订单，如果分配柜格很容易造成错误，承担很大风险，所以可返回存件请求处理失败的响应信息，如果配送员有存件需求可使用传统的手动存件方式。通过这种方式，可准确获取可在目标智能柜中存件的目标订单，进而做到合理的智能柜柜格分配。

由于智能柜实际能够会存在尺寸不同的柜格，因此为了保证订单物品成功分配能够存件的柜格，示例性的，上述在目标智能柜中分配该目标订单对应的存件柜格，具体可包括：根据目标订单的订单物品尺寸(如订单物品数量、每个物品的尺寸、以及这些物品包含在一起整体的尺寸等)，判断目标智能柜中是否存在空闲可用的柜格；若存在空闲可用的柜格，则在空闲可用的柜格中分配该目标订单对应的存件柜格；若不存在空闲可用的柜格，则向第一客户端返回存件请求处理失败的响应信息。

例如，在服务端侧，预先统计不同物品的尺寸以及组合在一起的尺寸范围等，在分配柜格时首先判断订单物品的尺寸，然后再判断智能柜中是否存在可同时容纳这些物品的柜格，进而可做到合理柜格分配。如果订单物品较多且较大，放不进柜格内，可不为其进行柜格分配，不仅可减少存件失败的可能性，而且还可减少后台服务端为其分配柜格的资源浪费。

进一步的，在步骤203之后，本实施例方法还可包括：根据分配的可用柜格信息，向目标智能柜发送相应柜格的开门指令；接收目标智能柜返回的开门成功信息；将分配的可用柜格信息和对应存件的订单信息发送给第一客户端。在本实施例中，在接收到目标智能柜返回的开门成功信息时，向存件用户客户端返回分配的可用柜格信息和对应存件的订单信息，避免在未开门下输出这些信息，让存件用户误以为出现异常的情况。

在存件成功后，为了减少存件用户手动发送取件信息的操作，进一步可选的，在步骤203之后，本实施例还可包括：接收目标智能柜发送的存件成功信息；然后根据成功存件的订单信息和相应的存件柜格信息，服务端向取件用户的第二客户端发送取件信息(如取件智能柜的位置、编号、订单编号、取件码等信息)。

通过这种可选方式，存取件操作可智能化进行，存件用户在靠近智能柜时开启对应格口，存件用户可通过手机客户端查看到哪一开门的柜格是提供给他服务的，且对应的存件订单是哪个订单。在存件用户在对应格口内存放该订单的物品并关门后，存件操作即可完成，并且可由后台服务端自动向相应的取件用户发送取件信息，帮助其能够顺利取件，减少存件用户手动发送取件信息的操作，大大提高整个存取件的效率。

上述实施例内容为在存件用户客户端侧描述的基于智能柜的存件操作过程，进一步的，为了完整说明本实施例的实施方式，本实施例还提供了一种基于智能柜的取件方法，可应用于取件用户客户端侧，需要说明的是，取件方法可与上述存件方法相互结合，进而实现智能柜完整的存取件过程，或者根据实际场景情况拆分进而分别实现。首先说明取件用户客户端侧的取件方法，如图3所示，该方法包括：

步骤301、客户端接收无线广播信息。

其中，无线广播信息可包括WiFi、蓝牙、ZigBee技术、NFC、超宽带UWB等的广播信息。需要说明的是，为了实现接收无线广播信息，在智能柜侧需要预先配置相应的无线广播发射模块，如蓝牙发射模块、NFC发射模块等，而在客户端侧如无相应接收功能，也需安装可识别该无线广播的软件开发工具包(Software Development Kit，SDK)，进而通过该SDK在靠近智能柜时能够接收到其发射的无线广播信息。对于本实施例中的智能柜可用于存取餐品或物品等，具体可为外卖取餐柜或快递柜等。

对于本取件方法实施例的执行主体可为取件用户的客户端设备，例如，智能手机、平板电脑等智能终端上安装的具有物流存件功能的APP、或小程序、或公众号、或WEB端应用程序等。

为了便于了解，本实施例可主要以用户智能手机侧客户端为执行主体进行说明，取件用户携带手机客户端在靠近智能柜周围的一定范围内，会接收到其发射的无线广播信息，进而可自动触发实现智能柜的取件操作。

智能柜的每个仓格，可用于存放物品或餐品等。在本实施例中，智能柜发射无线广播信息的功能可默认为开启状态，或者在感知到用户靠近(如后台跟踪每个具有该智能柜取件需求的用户的行动轨迹，进而根据该行动轨迹判别用户是否将要靠近该智能柜等)时开启此项功能，以便节省智能柜的资源损耗。

步骤302、获取无线广播信息的广播信号参数。

其中，广播信号参数可包含广播信号的标识(如编号或ID号等)、和/或发射该广播信号的设备标识等。

步骤303、客户端向服务端发送智能柜的取件请求。

发送的取件请求中携带有取件用户的身份信息(如用户手机号、证件号、登录账号、授权应用账号等用户信息)和无线广播信息的广播信号参数。进一步的，以使得服务端根据该取件用户的身份信息所对应的待取订单信息，在与广播信号参数对应的目标智能柜中开启取件柜格。

服务端可为智能柜控制系统的后台服务端，可配置在云端侧或者智能柜侧。服务端利用取件用户的身份信息可查询到该取件用户的待取件任务，进而找到该取件用户的背单信息，即一个或多个待取订单信息。

在本实施例中，可预先绑定广播信号的标识与智能柜标识之间的映射关系、和/或绑定发射广播信号的设备标识与智能柜标识之间的映射关系，由于不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数，所以后续服务端可利用预先绑定的这些映射关系，定位取件用户当前靠近的目标智能柜。

服务端在确定取件用户的待取订单信息以及当前靠近的目标智能柜之后，可从这些待取订单信息中，获取可在该目标智能柜中取件的目标订单，如订单取件信息对应的就是该目标智能柜，或订单配送地址指示的就是该目标智能柜等。然后在目标智能柜中开启与该目标订单对应的取件柜格。

本实施例提供的基于智能柜的取件方法，与目前现有技术相比，本实施例在取件用户靠近智能柜时，可监听到其发射的无线广播信息，然后自动向后台服务端发送智能柜的取件请求，该请求中携带有用户的身份信息和无线广播信息的广播信号参数，由于不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数，使得后台服务端可准确定位用户当前靠近的智能柜以及查询用户待取件订单，进而根据该订单信息自动实现智能柜中的取件操作。减少了用户的取件操作，从而节省了操作时长以及人力成本，提高了在智能柜中取件的效率。并且可做到用户的无感知，用户靠近智能柜即可实现开启相应的取件柜格，更加方便快捷，可提升用户的使用体验。

进一步的，作为上述实施例具体实施方式的细化和扩展，可选的，客户端接收到的无线广播信息可为蓝牙Beacon广播信息，该蓝牙Beacon广播信息的广播信号参数包括：Beacon广播的UUID、major和minor。其中，major与minor能够区分使用相同UUID的不同蓝牙Beacon设备。(如在将手机模拟为蓝牙Beacon广播时，可将一些信息作为major或者minor广播)注意major与minor可为16位无符号整数。另外，智能柜的广播信号参数还可以包括：远近范围(Proximity)，具体包含三种情况：CLProximityFar 10米以外；CLProximityImmediate几米范围之内；CLProximityNear几厘米范围内；RSSI信号强度，为负值，越接近0表示信号强度越大，距离越近。

智能柜可以实时或是在预先设定的时间段内发射无线广播信号，该无线广播信号中可以携带有广播数据包，广播数据包的主要格式可以包括：如一个广播数据包是由若干个广播单元AD Structure构成的。每个广播单元的组成是：第一个字节是长度值length，表示接下来的length个字节是数据部分；数据部分的第一个字节表示数据的类型AD Type；剩下的length-1个字节是真正的数据AD data。在本发明实施例中，可以在广播数据包中的Data段填写“Data type、Data length、UUID、Major、Minor”等数据内容。

蓝牙Beacon具有低功耗、上电后即可进行广播、可与APP连接、布局方便、实现简单、低成本等特点，在本实施例中，可以通过服务端对各个智能柜发射的广播信号参数进行统一管理，使得不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数，便于后续服务端可利用预先绑定的这些映射关系，定位存件用户当前靠近的目标智能柜，进而准确为其实现自动化的开启取件柜格。

在具体的应用场景中，由于智能柜布局数量较多，实际上可能会有很多智能柜与取件用户当前待取件任务无关的智能柜，这些智能柜中不存在用户的待取件物品。如果将这些智能柜发射的无线广播信息的广播信号参数发送给后台服务端，会造成系统资源浪费。因此进一步的，为了提高智能取件的成功率，减少系统资源消耗，可选的，在步骤303之前，本实施例方法还包括：获取智能柜列表，该智能柜列表中包含可取件智能柜的广播信号参数；步骤303具体可包括：若智能柜列表中存在接收到的无线广播信息的广播信号参数，则向服务端发送智能柜的取件请求。

例如，取件用户可从平台侧拉取智能柜列表，该智能柜列表中包含可取件智能柜的广播信号参数，如可取件智能柜各自对应的Beacon广播的UUID、major和minor，当取件用户到达一智能柜附近时，可接收到其发射的Beacon广播，获取该Beacon广播的UUID、major和minor，如果列表中存在该UUID、major和minor，说明当前智能柜为可取件的智能柜，可向后台服务端发送取件请求；而如果列表中不存在该UUID、major和minor，说明当前智能柜不是可取件的智能柜，无需向服务端发送智能柜的取件请求，以减少系统资源消耗，进而可提高智能取件的成功率。

在客户端侧，如果长时间开启监听无线广播信息的功能、且又不在智能柜附近，会造成客户端侧的资源浪费。因此为了节省资源浪费，可选的，在步骤301之前，本实施例方法还可包括：根据本地终端的位置信息和智能柜的站点位置信息，判断本地终端与智能柜之间的距离是否小于或等于预定阈值(可根据实际需要进行预设)；若判定本地终端与智能柜之间的距离小于或等于预定阈值，则开启监听无线广播信息的功能，用于监听附近智能柜发射的无线广播信息。

例如，定时获取本地终端(如手机)的所在位置，根据智能柜的站点位置进行距离判断，如果之间距离小于或等于一定阈值，说明取件用户已经或将要进入智能柜广播接收的范围内，可开启监听无线广播信息的功能以便准确监听附近智能柜发射的无线广播信息，进而便于后续进行智能开启柜格。在取件任务结束后，取件用户离开，当本地终端与智能柜的距离大于一定阈值时，可关闭监听无线广播信息的功能，以节省设备资源浪费。

本实施例的取件过程，可无需取件用户的智能柜取件过程(如扫码取件、输入取件码取件等)，由后台服务端根据取件用户的身份信息所对应的待取订单信息，在与广播信号参数对应的目标智能柜中自动开启取件柜格。所以前端用户不清楚是否已经开启了自己的取件柜格，并且该柜格对应的是哪一订单的取件柜格。因此本实施例在成功开启柜格时，客户端接收开启的取件柜格信息和对应取件的订单信息；然后根据该取件柜格信息和对应取件的订单信息，输出柜格开门的提示信息，以提示开门的柜格是哪一个，和与开门柜格对应取件的订单信息。进而帮助取件用户快速了解需要取件的订单内容。后续取件用户将该订单对应物品从开门柜格内取出，并在关门后即可完成该订单整个取件操作，简单方便，可大大提高取件效率，减少原本复杂的取件过程，可节省人力成本。

上述实施例内容为在客户端侧描述的基于智能柜的取件处理过程，进一步的，为了完整说明本实施例的实施方式，本实施例还提供了另一种基于智能柜的取件方法，可应用于服务端侧，如图4所示，该方法包括：

步骤401、服务端接收取件用户的客户端发送的智能柜的取件请求。

其中，取件请求中携带有取件用户的身份信息(如用户手机号、证件号、登录账号、授权应用账号等用户信息)和广播信号参数(如蓝牙Beacon广播信息的广播信号参数包括：Beacon广播的UUID、major、minor)。

步骤402、获取取件用户身份信息对应的待取订单信息，以及获取与取件请求中广播信号参数对应的目标智能柜。

利用取件用户的身份信息可从后台系统中查询到其对应的待取订单信息，即需要取件的各个订单信息，可为一个或多个。

不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数，进而可通过这种映射关系，准确获取与存件请求中广播信号参数对应的目标智能柜。

步骤403、根据获得的待取订单信息，在目标智能柜中开启取件柜格。

例如，获取这些待取订单信息的取件信息，找到可在该目标智能柜中取的目标订单，如订单配送地址对应该目标智能柜，或取件信息指示的就是在该目标智能柜中取件等。然后在目标智能柜中开启该目标订单对应的存件柜格。

与目前现有技术相比，本实施例在取件用户靠近智能柜时，可监听到其发射的无线广播信息，然后自动向后台服务端发送智能柜的取件请求，该请求中携带有用户的身份信息和无线广播信息的广播信号参数，由于不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数，使得后台服务端可准确定位用户当前靠近的智能柜以及查询用户待取件订单，进而根据该订单信息自动实现智能柜中的取件操作。减少了用户的取件操作，从而节省了操作时长以及人力成本，提高了在智能柜中取件的效率。并且可做到用户的无感知，用户靠近智能柜即可实现开启相应的取件柜格，更加方便快捷，可提升用户的使用体验。

进一步的，作为上述实施例具体实施方式的细化和扩展，可选的，步骤403具体可包括：获取待取订单信息中各个订单的取件信息(如取件智能柜的地址、编号、取件码等信息)，以及获取目标智能柜的智能柜信息(智能柜地址、编号、当前各个已存件柜格的取件码等信息)；然后根据各个订单的取件信息和目标智能柜的智能柜信息，获取待取订单信息中可在目标智能柜中取件的目标订单；最后在目标智能柜中开启目标订单对应的取件柜格。通过这种方式可实现准确获取可在用户当前靠近的目标智能柜中取件的目标订单，进而实现准确为其开启柜格，提高取件成功率，提升用户的满意度，减少取用户的取件操作，从而可提高取件效率。

示例性的，上述根据各个订单的取件信息和目标智能柜的智能柜信息，获取待取订单信息中可在目标智能柜中取件的目标订单，具体可包括：判断各个订单中是否存在取件信息与目标智能柜相对应的订单；若存在取件信息与目标智能柜相对应的订单，则将取件信息与目标智能柜相对应的订单确定为可在目标智能柜中取件的目标订单。

例如，如果取件用户的背单信息中存在取件地址为该目标智能柜地址的订单、或存在取件码为该目标智能柜当前已存件订单取件码其中之一的订单时，将相应的订单确定为可在目标智能柜中取件的目标订单；反之，如果不存在，说明取件用户的背单信息中不存在可在目标智能柜取件的订单，可返回取件请求处理失败的响应信息。通过这种方式，可准确获取可在目标智能柜中取件的目标订单，进而做到精确的智能柜柜格开启。

本实施例的取件过程，可无需取件用户的智能柜取件过程(如扫码取件、输入取件码取件等)，由后台服务端根据取件用户的身份信息所对应的待取订单信息，在与广播信号参数对应的目标智能柜中自动开启取件柜格。所以前端用户不清楚是否已经开启了自己的取件柜格，并且该柜格对应的是哪一订单的取件柜格。因此本实施例在服务端接收目标智能柜返回的开门成功信息后；将开启的取件柜格信息和对应取件的订单信息发送给取件用户的客户端。进而帮助取件用户快速了解需要取件的订单内容。后续取件用户将该订单对应物品从开门柜格内取出，并在关门后即可完成该订单整个取件操作，简单方便，可大大提高取件效率，减少原本复杂的取件过程，可节省人力成本。

在取件成功后，为了及时提醒存件用户在智能柜中的存件已被取件用户取件成功，进一步可选的，在步骤403之后，本实施例方法还包括：服务端接收目标智能柜发送的取件成功信息；根据成功取件的订单信息，向存件用户的客户端发送取件成功的通知信息。便于存件用户的订单管理，如果长时间未取也可及时提醒取件用户进行取件，进而满足更多的业务需求。

为了方便理解上述各实施例方法的具体实现过程，给出如下应用场景，但不限于此：

目前在外卖配送场景中，智能柜(取餐柜)即时配送行业的末端解决方案，有效释放骑手(配送方)人效的同时，优化了用户体验。而取餐柜作为骑手与用户交互的中间件，录餐与取餐的效率是至关重要的环节。因此，为了提高录餐与取餐的效率，本实施例提出利用蓝牙beacon技术，实现外卖取餐柜存取餐自动开门的解决方案。智能柜能够主动感知骑手或用户靠近，实现自动开门，可有效提升录餐与取餐效率。如图5所示，方案具体的过程包括：

1、服务端(云端)为各取餐柜(存储柜)生成广播信号参数，获取取餐柜的站点信息，并且在广播信号参数和取餐柜的站点信息之间建立对应关系。其中，广播信号参数包括蓝牙beacon的UUID、major、minor；可以作为取餐柜广播信号的广播数据包中的data字段。

2、在与配送方关联的第一终端和与取餐用户(接收方)关联的第二终端安装有具有无线广播信号识别功能的SDK工具包，具体地，可以在第一终端和第二终端的应用软件或是小程序中安装SDK工具包。

3、在配送方处于工作状态时，从云端获取取餐柜列表(即可进行餐品存放的取餐柜的列表)，同时，还可以向配送方分配配送任务。

4、配送方在到达目标取餐柜附近时，可以接收到目标取餐柜发射的无线广播信号(如beacon广播信号)，当配送方获取到目标取餐柜发射的无线广播信号、并且列表中存在该信号参数时，向服务端发送存件请求。其中，存件请求中包含配送方的身份信息和beacon广播信号参数(即第一验证信息)。

5、服务端根据该配送方的身份信息所对应的配送订单信息，在与beacon广播信号参数对应的目标取餐柜中分配存餐柜格(目标储物格)；在柜格开启成功后向配送方反馈通知信息，由配送方将相应的订单餐品(目标配送对象)放入开门的柜格中，并关门该柜格，此时，反馈信息给服务端。

6、服务端检测到订单存餐成功后，向取餐用户发送通知信息(第一通知信息)，告知取餐信息。

7、取餐用户在取餐时，可从云端获取取餐柜列表(即可取餐的取餐柜的列表)。

8、取餐用户在到达目标取餐柜附近时，可以接收到目标取餐柜发射的无线广播信号(如beacon广播信号)，当获取到目标取餐柜发射的无线广播信号、且列表中存在该信号参数时，向服务端发送取件请求。其中，取件请求中包含取件用户的身份信息和beacon广播信号参数(即第二验证信息)。

9、服务端根据该取餐用户的身份信息所对应的待取订单信息，在与beacon广播信号参数对应的目标取餐柜中开启对应的取餐柜格；在柜格开启成功后向取件用户反馈通知信息，在取件用户取餐成功并关门该柜格后，反馈信息给服务端。

10、服务端检测到订单取餐成功后，向配送方发送通知信息(第二通知信息)，告知存餐订单的取餐成功信息。

通过应用上述利用蓝牙beacon技术，实现外卖取餐柜存取餐自动开门的解决方案。智能柜能够主动感知骑手或用户靠近，实现自动开门，可有效提升录餐与取餐效率。

进一步的，作为图1所示方法的具体实现，本实施例提供了一种可应用于存件用户客户端侧的基于智能柜的存件装置，如图6所示，该装置包括：接收模块51、获取模块52、发送模块53。

接收模块51，用于接收无线广播信息；

获取模块52，用于获取所述无线广播信息的广播信号参数；

发送模块53，用于向服务端发送智能柜的存件请求，所述存件请求中携带有存件用户的身份信息和所述无线广播信息的广播信号参数，以使得所述服务端根据所述身份信息对应的配送订单信息，在与广播信号参数对应的目标智能柜中分配存件柜格，其中不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数。

在具体的应用场景中，获取模块52，还用于获取智能柜列表，所述智能柜列表中包含可存件智能柜的广播信号参数；

发送模块53，具体用于若所述智能柜列表中存在所述无线广播信息的广播信号参数，则向服务端发送智能柜的存件请求。

在具体的应用场景中，本装置还包括：判断模块、开启模块；

判断模块，用于根据本地终端的位置信息和智能柜的站点位置信息，判断本地终端与智能柜之间的距离是否小于或等于预设阈值；

开启模块，用于若判定本地终端与智能柜之间的距离小于或等于预设阈值，则开启监听无线广播信息的功能。

在具体的应用场景中，本装置还包括：输出模块；

接收模块51，还用于接收分配的可用柜格信息和对应存件的订单信息；

输出模块，用于根据所述可用柜格信息和对应存件的订单信息，输出柜格开门的提示信息，和与开门柜格对应存件的订单信息。

在具体的应用场景中，可选的，所述无线广播信息为蓝牙Beacon广播信息，所述蓝牙Beacon广播信息的广播信号参数包括：Beacon广播的唯一标识UUID、主要值major和次要值minor。

需要说明的是，本实施例提供的一种可应用于存件用户客户端侧的基于智能柜的存件装置所涉及各功能单元的其它相应描述，可以参考图1中方法的对应描述，在此不再赘述。

进一步的，作为图2所示方法的具体实现，本实施例提供了一种可应用于服务端侧的基于智能柜的存件装置，如图7所示，该装置包括：接收模块61、获取模块62、分配模块63。

接收模块61，用于接收第一客户端发送的智能柜的存件请求，所述存件请求中携带有存件用户的身份信息和广播信号参数；

获取模块62，用于获取所述身份信息对应的配送订单信息，以及获取与所述广播信号参数对应的目标智能柜，其中，不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数；

分配模块63，用于根据所述配送订单信息，在所述目标智能柜中分配存件柜格。

在具体的应用场景中，分配模块63，具体用于获取所述配送订单信息中各个订单的配送地址，以及获取所述目标智能柜的服务区域；根据所述各个订单的配送地址和所述目标智能柜的服务区域，获取所述配送订单信息中可在所述目标智能柜中存件的目标订单；在所述目标智能柜中分配所述目标订单对应的存件柜格。

在具体的应用场景中，分配模块63，具体还用于判断所述各个订单中是否存在配送地址处于所述服务区域内的订单；若存在配送地址处于所述服务区域内的订单，则将配送地址处于所述服务区域内的订单确定为所述目标订单；若不存在配送地址处于所述服务区域内的订单，则向第一客户端返回所述存件请求处理失败的响应信息。

在具体的应用场景中，分配模块63，具体还用于根据目标订单的订单物品尺寸，判断所述目标智能柜中是否存在空闲可用的柜格；若存在空闲可用的柜格，则在空闲可用的柜格中分配所述目标订单对应的存件柜格；若不存在空闲可用的柜格，则向第一客户端返回所述存件请求处理失败的响应信息。

在具体的应用场景中，本装置还包括：第一发送模块；

发送模块，用于根据分配的可用柜格信息，向所述目标智能柜发送相应柜格的开门指令；

接收模块61，还用于接收所述目标智能柜返回的开门成功信息；

第一发送模块，用于将分配的可用柜格信息和对应存件的订单信息发送给第一客户端。

在具体的应用场景中，本装置还包括：第二发送模块；

接收模块61，还用于接收所述目标智能柜发送的存件成功信息；

第二发送模块，用于根据成功存件的订单信息和相应的存件柜格信息，向取件用户的第二客户端发送取件信息。

需要说明的是，本实施例提供的一种可应用于服务端侧的基于智能柜的取件装置所涉及各功能单元的其它相应描述，可以参考图2中方法的对应描述，在此不再赘述。

进一步的，作为图3所示方法的具体实现，本申请实施例提供了一种可应用于取件用户客户端侧的基于智能柜的取件装置，如图8所示，该装置包括：接收模块71、获取模块72、发送模块73。

接收模块71，用于接收无线广播信息；

获取模块72，用于获取所述无线广播信息的广播信号参数；

发送模块73，用于向服务端发送智能柜的取件请求，所述取件请求中携带有取件用户的身份信息和所述无线广播信息的广播信号参数，以使得所述服务端根据所述身份信息对应的待取订单信息，在与广播信号参数对应的目标智能柜中开启取件柜格，其中，不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数。

在具体的应用场景中，获取模块72，还用于获取智能柜列表，所述智能柜列表中包含可取件智能柜的广播信号参数；

发送模块73，还用于若所述智能柜列表中存在所述无线广播信息的广播信号参数，则向服务端发送智能柜的取件请求。

在具体的应用场景中，本装置还包括：判断模块、开启模块；

判断模块，用于根据本地终端的位置信息和智能柜的站点位置信息，判断本地终端与智能柜之间的距离是否小于或等于预定阈值；

开启模块，用于若判定本地终端与智能柜之间的距离小于或等于预定阈值，则开启监听无线广播信息的功能。

在具体的应用场景中，本装置还包括：输出模块；

接收模块71，还用于接收开启的取件柜格信息和对应取件的订单信息；

输出模块，用于根据所述取件柜格信息和对应取件的订单信息，输出柜格开门的提示信息，和与开门柜格对应取件的订单信息。

在具体的应用场景中，可选的，所述无线广播信息为蓝牙Beacon广播信息，所述蓝牙Beacon广播信息的广播信号参数包括：Beacon广播的唯一标识UUID、主要值major和次要值minor。

需要说明的是，本实施例提供的一种可应用于取件用户客户端侧的基于智能柜的取件装置所涉及各功能单元的其它相应描述，可以参考图3中方法的对应描述，在此不再赘述。

进一步的，作为图4所示方法的具体实现，本申请实施例提供了一种可应用于服务端侧的基于智能柜的取件装置，如图9所示，该装置包括：接收模块81、获取模块82、开启模块83。

接收模块81，用于接收客户端发送的智能柜的取件请求，所述取件请求中携带有取件用户的身份信息和广播信号参数；

获取模块82，用于获取所述身份信息对应的待取订单信息，以及获取与所述广播信号参数对应的目标智能柜，其中，不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数；

开启模块83，用于根据所述待取订单信息，在所述目标智能柜中开启取件柜格。

在具体的应用场景中，开启模块83，具体用于获取所述待取订单信息中各个订单的取件信息，以及获取所述目标智能柜的智能柜信息；根据所述各个订单的取件信息和所述目标智能柜的智能柜信息，获取所述待取订单信息中可在所述目标智能柜中取件的目标订单；在所述目标智能柜中开启所述目标订单对应的取件柜格。

在具体的应用场景中，开启模块83，具体还用于判断所述各个订单中是否存在取件信息与所述目标智能柜相对应的订单；若存在取件信息与所述目标智能柜相对应的订单，则将取件信息与所述目标智能柜相对应的订单确定为所述目标订单。

在具体的应用场景中，本装置还包括：第一发送模块；

接收模块81，还用于接收所述目标智能柜返回的开门成功信息；

第一发送模块，用于将开启的取件柜格信息和对应取件的订单信息发送给取件用户的客户端。

在具体的应用场景中，本装置还包括：第二发送模块；

接收模块81，还用于接收所述目标智能柜发送的取件成功信息；

第二发送模块，用于根据成功取件的订单信息，向存件用户的客户端发送取件成功的通知信息。

需要说明的是，本实施例提供的一种可应用于服务端侧的基于智能柜的取件装置所涉及各功能单元的其它相应描述，可以参考图4中方法的对应描述，在此不再赘述。

基于上述如图1至图4所示方法，相应的，本申请实施例还提供了一种存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述如图1至图4所示的方法。

基于这样的理解，本申请的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等)中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施场景的方法。

基于上述如图1所示的方法，以及图6所示的虚拟装置实施例，为了实现上述目的，本申请实施例还提供了一种客户端设备，具体可以为平板电脑、智能手机、智能手表、智能手环、智能柜操控设备、或其他网络设备等，该客户端设备包括存储介质和处理器；存储介质，用于存储计算机程序；处理器，用于执行计算机程序以实现上述如图1所示的方法。

基于上述如图2所示的方法，以及图7所示的虚拟装置实施例，为了实现上述目的，本申请实施例还提供了一种服务器设备，具体可以为服务器、或其他网络设备等。该设备包括存储介质和处理器；存储介质，用于存储计算机程序；处理器，用于执行计算机程序以实现上述如图2所示的方法。

基于上述如图3所示的方法，以及图8所示的虚拟装置实施例，为了实现上述目的，本申请实施例还提供了一种客户端设备，具体可以为平板电脑、智能手机、智能手表、智能手环、智能柜操控设备、或其他网络设备等，该客户端设备包括存储介质和处理器；存储介质，用于存储计算机程序；处理器，用于执行计算机程序以实现上述如图3所示的方法。

基于上述如图4所示的方法，以及图9所示的虚拟装置实施例，为了实现上述目的，本申请实施例还提供了一种服务器设备，具体可以为服务器、或其他网络设备等。该设备包括存储介质和处理器；存储介质，用于存储计算机程序；处理器，用于执行计算机程序以实现上述如图4所示的方法。

可选的，上述四种实体设备都还可以包括用户接口、网络接口、摄像头、射频(Radio Frequency，RF)电路，传感器、音频电路、WI-FI模块等等。用户接口可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)等，可选用户接口还可以包括USB接口、读卡器接口等。网络接口可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)等。

本领域技术人员可以理解，本实施例提供的几种电子设备的实体设备结构并不构成对这这些实体设备的限定，可以包括更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

存储介质中还可以包括操作系统、网络通信模块。操作系统是管理上述实体设备硬件和软件资源的程序，支持信息处理程序以及其它软件和/或程序的运行。网络通信模块用于实现存储介质内部各组件之间的通信，以及与信息处理实体设备中其它硬件和软件之间通信。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到本申请可以借助软件加必要的通用硬件平台的方式来实现，也可以通过硬件实现。通过应用本实施例的技术方案，在用户客户端设备靠近智能柜时，可监听到其发射的无线广播信息，然后自动向后台服务端发送智能柜的存取件请求，该请求中携带有用户的身份信息和无线广播信息的广播信号参数，由于不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数，使得后台服务端可准确定位用户当前靠近的智能柜以及查询用户存取件订单，进而根据该订单信息自动实现智能柜中的存取件操作。减少了用户的存取件操作，从而节省了操作时长以及人力成本，提高了在智能柜中存取件的效率。并且可做到用户的无感知，用户靠近智能柜即可实现开启相应的存取件柜格，更加方便快捷，可提升用户的使用体验。

本领域技术人员可以理解附图只是一个优选实施场景的示意图，附图中的模块或流程并不一定是实施本申请所必须的。本领域技术人员可以理解实施场景中的装置中的模块可以按照实施场景描述进行分布于实施场景的装置中，也可以进行相应变化位于不同于本实施场景的一个或多个装置中。上述实施场景的模块可以合并为一个模块，也可以进一步拆分成多个子模块。

上述本申请序号仅仅为了描述，不代表实施场景的优劣。以上公开的仅为本申请的几个具体实施场景，但是，本申请并非局限于此，任何本领域的技术人员能思之的变化都应落入本申请的保护范围。

Claims (10)

1.一种基于智能柜的取件方法，其特征在于，包括：

接收无线广播信息；

获取所述无线广播信息的广播信号参数；

向服务端发送智能柜的取件请求，所述取件请求中携带有取件用户的身份信息和所述无线广播信息的广播信号参数，以使得所述服务端根据所述身份信息对应的待取订单信息，在与广播信号参数对应的目标智能柜中开启取件柜格，其中，不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述向服务端发送智能柜的取件请求之前，所述方法还包括：

获取智能柜列表，所述智能柜列表中包含可取件智能柜的广播信号参数；

所述向服务端发送智能柜的取件请求，具体包括：

若所述智能柜列表中存在所述无线广播信息的广播信号参数，则向服务端发送智能柜的取件请求。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述接收无线广播信息之前，所述方法还包括：

根据本地终端的位置信息和智能柜的站点位置信息，判断本地终端与智能柜之间的距离是否小于或等于预定阈值；

若判定本地终端与智能柜之间的距离小于或等于预定阈值，则开启监听无线广播信息的功能。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述向服务端发送智能柜的取件请求之后，所述方法还包括：

接收开启的取件柜格信息和对应取件的订单信息；

根据所述取件柜格信息和对应取件的订单信息，输出柜格开门的提示信息，和与开门柜格对应取件的订单信息。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述无线广播信息为蓝牙Beacon广播信息，所述蓝牙Beacon广播信息的广播信号参数包括：Beacon广播的唯一标识UUID、主要值major和次要值minor。

6.一种基于智能柜的取件方法，其特征在于，包括：

接收客户端发送的智能柜的取件请求，所述取件请求中携带有取件用户的身份信息和广播信号参数；

获取所述身份信息对应的待取订单信息，以及获取与所述广播信号参数对应的目标智能柜，其中，不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数；

根据所述待取订单信息，在所述目标智能柜中开启取件柜格。

7.一种基于智能柜的取件装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收无线广播信息；

获取模块，用于获取所述无线广播信息的广播信号参数；

发送模块，用于向服务端发送智能柜的取件请求，所述取件请求中携带有取件用户的身份信息和所述无线广播信息的广播信号参数，以使得所述服务端根据所述身份信息对应的待取订单信息，在与广播信号参数对应的目标智能柜中开启取件柜格，其中，不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数。

8.一种基于智能柜的取件装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收客户端发送的智能柜的取件请求，所述取件请求中携带有取件用户的身份信息和广播信号参数；

获取模块，用于获取所述身份信息对应的待取订单信息，以及获取与所述广播信号参数对应的目标智能柜，其中，不同的智能柜各自具有唯一对应的广播信号参数；

开启模块，用于根据所述待取订单信息，在所述目标智能柜中开启取件柜格。

9.一种存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的取件方法。

10.一种电子设备，包括存储介质、处理器及存储在存储介质上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6中任一项所述的取件方法。

Images