CN113096329A - 结账处理方法、登记处理方法、结账装置及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开一种结账处理方法、登记处理方法、结账装置及存储介质,该结账处理方法在结账装置中执行,包括:接受用于识别进行结账的顾客的顾客标识符的输入的接受步骤;从存储在入驻设施内的店铺的各店铺中对应每交易生成的、不同店铺登记数据的存储装置取得包含在接受步骤中接受的顾客标识符的不同店铺登记数据的取得步骤,该不同店铺登记数据包含表示购买对象的商品的详细内容的交易数据、购买该商品的顾客的顾客标识符及用于识别销售该商品的店铺的店铺标识符;基于在取得步骤中取得的不同店铺登记数据,执行购买对象的商品的结账处理的结账步骤;以及基于在取得步骤中取得的不同店铺登记数据,按照店铺标识符输出购买对象的商品的详细内容。
Description
本申请主张申请日为2019年12月23日、申请号为JP2019-231954的日本申请为优先权,并引用上述申请的内容,通过引用将其公开内容全部结合于此。
技术领域
本发明的实施例涉及一种结账处理方法、登记处理方法、结账装置及存储介质。
背景技术
目前,存在有容纳多个店铺的购物中心等复合商业设施(以下称为设施)。在这样的设施中,顾客能够在设施内所容纳的店铺进行移动的同时购买期望的商品。
不过,在入驻上述的设施的店铺中,由于是各个独立的零售店铺,因此,顾客就得按照店铺进行结账。因此,顾客例如有在拿着在其他店铺购买的商品的同时进行等待结账等的不方便。
另外,目前,提案有通过使在店铺运用中的POS系统与互联网订单系统联合,将在实体店铺中已订购输入的商品配送到顾客家的系统。不过,在现有的系统中,对在多个店铺连续购买商品的情况没有任何考虑,而有进一步改进的余地。
发明内容
鉴于上述问题,本发明所要解决的技术问题是,提供一种结账处理方法、登记处理方法、结账装置及存储介质,其能够使多个店铺入驻的设施内的商品的购买所涉及的便利性提高。
为解决上述问题,本发明的一实施例,提供了一种结账处理方法,在结账装置中执行,该结账处理方法包括接受步骤、取得步骤、结账步骤及输出步骤。在接受步骤中,接受用于识别进行结账的顾客的顾客标识符的输入。在取得步骤中,从存储在入驻设施内的店铺的各个店铺中对应每交易生成的、不同店铺登记数据的存储装置中,取得包含在所述接受步骤中接受到的所述顾客标识符的所述不同店铺登记数据,所述不同店铺登记数据包含表示购买对象的商品的详细内容的交易数据、购买该商品的顾客的顾客标识符及用于识别销售该商品的店铺的店铺标识符。在结账步骤中,基于在所述取得步骤中所取得的所述不同店铺登记数据,执行所述购买对象的商品的结账处理。在输出步骤中,基于在所述取得步骤中所取得的所述不同店铺登记数据,按照所述店铺标识符输出所述购买对象的商品的详细内容。
根据上述的结账处理方法,由于能够一次进行多个店铺中登记作为购买对象的商品的结账,而且,能够容易确认在各个店铺中作为购买对象的商品的详细内容,因此,能够使多个店铺入驻的设施内的商品的购买所涉及的便利性提高。
在上述的结账处理方法中,在所述输出步骤中,输出对应包含同一所述店铺标识符的所述不同店铺登记数据计算出的、所述购买对象的商品的合计金额。
根据上述的结账处理方法,由于能够输出不同店铺合计金额,因此,能够容易确认不同店铺合计金额。
在上述的结账处理方法中,所述存储装置在通过店铺侧进行了结账处理的交易的所述不同店铺登记数据中附加表示已结账的已结账信息而进行存储,在所述取得步骤中,从包含在所述接受步骤中接受到的所述顾客标识符的所述不同店铺登记数据中,除去附加了所述已结账信息的所述不同店铺登记数据而进行取得。
根据上述的结账处理方法,能够防止取得已结账的不同店铺登记数据。
在上述的结账处理方法中,所述存储装置在通过店铺侧进行了结账处理的商品的所述交易数据中附加表示已结账的已结账信息而进行存储,在所述取得步骤中,从包含在所述接受步骤中接受到的所述顾客标识符的所述不同店铺登记数据中,除去附加了所述已结账信息的交易数据而进行取得。
根据上述的结账处理方法,能够防止对在店铺侧结账已完成的商品,重复进行结账的情况发生。
在上述的结账处理方法中,所述存储装置将分为同一组的多个顾客标识符进行关联而存储,在所述取得步骤中,取得包含在所述接受步骤中接受到的所述顾客标识符的所述不同店铺登记数据,而且,取得包含与该顾客标识符关联的其他顾客标识符的所述不同店铺登记数据。
根据上述的结账处理方法,能够取得进行结账的顾客和与该顾客分为同一组的其他顾客所涉及的不同店铺登记数据。
本发明的另一方面的登记处理方法,是在商品登记装置中执行的商品的登记处理方法,包括:第一接受步骤,接受用于识别顾客的顾客标识符的输入;第二接受步骤,接受购买对象的商品的选择;生成步骤,生成包含在所述第一接受部中接受到的所述顾客标识符、表示在所述第二接受部中接受到的所述商品的详细内容的交易数据及用于识别本店铺的店铺标识符的不同店铺登记数据;以及登记步骤,将在所述生成步骤中所生成的所述不同店铺登记数据,登记在进行在本店铺及其他店铺中已选择的商品的结账的结账装置能够访问的存储装置中。
根据上述的登记处理方法,由于能够一次进行在多个店铺中登记作为购买对象的商品的结账,因此,能够使多个店铺入驻的设施内的商品的购买所涉及的便利性提高。
本发明的第三方面的结账装置,包括:接受部,接受用于识别进行结账的顾客的顾客标识符的输入;取得部,从存储在入驻设施内的店铺的各个店铺中对应每交易生成的、不同店铺登记数据的存储装置中,取得包含在所述接受部中接受到的所述顾客标识符的所述不同店铺登记数据,所述不同店铺登记数据包含表示购买对象的商品的详细内容的交易数据、购买该商品的顾客的顾客标识符及用于识别销售该商品的店铺的店铺标识符;结账部,基于在所述取得部中所取得的所述不同店铺登记数据,执行所述购买对象的商品的结账处理;以及输出部,基于在所述取得部中所取得的所述不同店铺登记数据,按照所述店铺标识符输出所述购买对象的商品的详细内容。
根据上述的结账装置,由于能够一次进行多个店铺中登记作为购买对象的商品的结账,而且,能够容易确认在各个店铺中作为购买对象的商品的详细内容,因此,能够使多个店铺入驻的设施内的商品的购买所涉及的便利性提高。
在上述的结账装置中,所述输出部输出对应包含同一所述店铺标识符的所述不同店铺登记数据计算出的、所述购买对象的商品的合计金额。
根据上述的结账装置,由于能够输出不同店铺合计金额,因此,能够容易确认不同店铺合计金额。
在上述的结账装置中,所述存储装置在通过店铺侧进行了结账处理的交易的所述不同店铺登记数据中附加表示已结账的已结账信息而进行存储,所述取得部从包含通过所述接受部接受到的所述顾客标识符的所述不同店铺登记数据中,除去附加了所述已结账信息的所述不同店铺登记数据而进行取得。
根据上述的结账装置,能够防止取得已结账的不同店铺登记数据。
本发明的第四方面的存储介质,存储了程序,所述程序用于使结账装置的计算机,具有作为以下各部的功能:接受部,接受用于识别进行结账的顾客的顾客标识符的输入;取得部,从存储在入驻设施内的店铺的各个店铺中对应每交易生成的、不同店铺登记数据的存储装置中,取得包含在所述接受部中接受到的所述顾客标识符的所述不同店铺登记数据,所述不同店铺登记数据包含表示购买对象的商品的详细内容的交易数据、购买该商品的顾客的顾客标识符及用于识别销售该商品的店铺的店铺标识符;结账部,基于在所述取得部中所取得的所述不同店铺登记数据,执行所述购买对象的商品的结账处理;以及输出部,基于在所述取得部中所取得的所述不同店铺登记数据,按照所述店铺标识符输出所述购买对象的商品的详细内容。
根据上述的存储介质,能够向结账装置的计算机提供能够一次进行在多个店铺中登记作为购买对象的商品的结账,而且,能够输出在各个店铺中作为购买对象的商品的详细内容的功能。
附图说明
下面,参照附图对实施例所涉及的结账处理方法、登记处理方法、结账装置及程序进行说明。当结合附图考虑时,通过参照下面的详细描述,能够更完整更好地理解本发明以及容易得知其中许多伴随的优点,但此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解,构成本申请的一部分,本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明,并不构成对本发明的不当限定,其中:
图1是示意地示出实施例所涉及的结账处理系统的构成的一例的图;
图2是表示实施例所涉及的登记装置的硬件构成的一例的图;
图3是表示实施例所涉及的登记装置的功能构成的一例的图;
图4是表示实施例所涉及的服务器装置的硬件构成的一例的图;
图5是表示实施例所涉及的第一表的数据构成的一例的图;
图6是表示实施例所涉及的服务器装置的功能构成的一例的图;
图7是表示实施例所涉及的结账装置的硬件构成的一例的图;
图8是表示实施例所涉及的结账装置的功能构成的一例的图;
图9是表示实施例的输出部输出的票据的一例的图;
图10是表示实施例的登记装置进行的处理的一例的流程图;
图11是表示实施例的结账装置进行的处理的一例的流程图;
图12是表示变形例4所涉及的服务器装置的硬件构成的一例的图;以及
图13是表示变形例4所涉及的第二表的数据构成的一例的图。
附图标记说明
1 结账处理系统 10 登记装置
151 第一输入接受部 152 第二输入接受部
153 登记部 20 服务器装置
251 数据管理部 252 数据提供部
21 存储装置 30 结账装置
351 输入接受部 352 取得部
353 结账处理部 354 输出部
具体实施方式
下面,参照附图,对实施例所涉及的结账处理方法、登记处理方法、结账装置及存储介质进行说明。以下,虽然对应用于多个店铺入驻的购物中心等设施的例子进行说明,但是并不限定于该实施例。
图1是示意地示出实施例所涉及的结账处理系统的构成的一例的图。如图1所示。结账处理系统1具有登记装置10、服务器装置20及结账装置30。登记装置10、服务器装置20及结账装置30可以与设施所设置的LAN(LocalArea Network:局域网)等网络N1连接,进行相互通信。另外,登记装置10、结账装置30的个数并不限定于图1的例子。
登记装置10是商品登记装置的一例。登记装置10例如是POS(Point ofsalesystem:销售点系统)终端等的商品销售数据处理装置,设置于入驻于设施内的店铺(店铺A、店铺B~店铺N)的各个店铺。
登记装置10对应在店铺中的每交易生成包含表示作为顾客购买对象的商品的详细内容的交易数据、购买该商品的顾客的顾客标识符及用于识别销售该商品的店铺的店铺标识符的不同店铺登记数据。已生成的不同店铺登记数据通过被发送给服务器装置20,在服务器装置20的存储装置21中被登记(以下也称为存储)。另外,在本实施例中,“交易”就是意味着在店铺中进行的商品购买所涉及的一系列的手续,具体地说,一位顾客选择为购买对象的商品的登记手续。
服务器装置20是进行不同店铺登记数据的存储和管理的服务器装置。服务器装置20具有数据库等存储装置21,将从登记装置10的各个装置发送出的不同店铺登记数据存储在存储装置21并进行管理。
结账装置30是结账装置的一例。结账装置30例如是与登记装置10同样的商品销售数据处理装置等,设置于设施内的共用区等。
结账装置30通过与服务器装置20进行协动,执行作为顾客购买对象的商品的结账处理。具体地说,结账装置30从存储装置21取得进行结账的顾客所涉及的不同店铺登记数据。而且,结账装置30基于已取得的不同店铺登记数据执行结账处理。
接着,对上述的登记装置10、服务器装置20及结账装置30的构成进行说明。
图2是表示登记装置10的硬件构成的一例的图。如图2所示,登记装置10具有CPU(Central Processing Unit:中央处理器)101、ROM(Read Only Memory:只读存储器)102、RAM(RandomAccess Memory:随机存取存储器)103。
CPU101是处理器的一例,统括地控制登记装置10的动作。ROM102存储各种程序。RAM103是展开程序、各种数据的工作空间。CPU101、ROM102及RAM103通过总线104连接,构成计算机构成的控制部100。在控制部100中,通过CPU101按照ROM102或存储部105所存储并在RAM103中展开的控制程序1051进行动作,执行各种处理。
控制部100通过总线104与存储部105及通信部106连接。存储部105由HDD(HardDisk Drive:硬盘驱动器)、闪存等构成,即使断电也保持存储内容。存储部105例如存储控制程序1051、商品主文件1052及店铺代码1053。
控制程序1051是用于控制登记装置10的动作的控制程序。商品主文件1052例如与在本店铺内所销售的各个商品的商品代码关联,存储该商品的商品信息。在这里,商品代码是可识别(确定)商品的种类的商品标识符的一例。商品信息包含对应的商品的商品名、单价等与商品有关的信息。此外,店铺代码1053是用于识别本店铺的店铺标识符的一例。
通信部106是可与网络N1连接的通信接口。通信部106通过网络N1与服务器装置20等外部装置进行通信。
此外,控制部100通过总线104及输入输出控制器107,连接显示部108、操作部109、扫描仪部110及卡读取部111等。
显示部108是LCD等显示装置,按照控制部100的控制来显示各种信息。操作部109具有置数键、合计键等各种操作按钮,将与操作者的操作对应的键信息输出给控制部100。另外,操作部109例如也可以是显示部108的表面所设置的触摸面板。
扫描仪部110是能够读取条码、二维码等码符号的读取装置。例如,扫描仪部110从商品所附加的码符号中读取商品代码,并将已读取的商品代码输出给CPU101。此外,例如,扫描仪部110从顾客所持的便携终端(未图示)所显示的码符号中读取用户ID,并将已读取的用户ID输出给CPU101。在这里,用户ID是用于识别顾客的各个顾客的顾客标识符的一例。用户ID例如能够使用唯一地分配的识别号码、电话号码等顾客的固有信息。另外,商品代码和用户ID,因代码体系差异等而可识别。
卡读取部111是从磁卡、IC卡等卡介质中读取信息的读取装置。例如,卡读取部111从顾客所持的卡介质(例如会员卡等)读取用户ID,向CPU101输出已读取的用户ID。
此外,图3是表示登记装置10的功能构成的一例的图。如图3所示,登记装置10具有第一输入接受部151、第二输入接受部152及登记部153作为功能部。
上述的功能部的一部分或全部也可以是通过登记装置10的处理器(例如CPU101)和存储器(例如ROM102、存储部105)所存储的各种程序(例如控制程序1051)的协动来实现的软件构成。此外,上述的功能部的一部分或全部也可以是通过登记装置10所搭载的专用电路等实现的硬件构成。
第一输入接受部151接受用于识别顾客的用户ID的输入。具体地说,第一输入接受部151接受扫描仪部110、卡读取部111等读取装置所读取的用户ID的输入。第一输入接受部151当接受用户ID的输入时,则将接受到的用户ID在RAM103等中进行保持。
第二输入接受部152接受顾客已选择作为购买对象的商品的输入。具体地说,第二输入接受部152接受通过扫描仪部110所读取的商品代码的输入。第二输入接受部152当接受商品代码的输入时,则从商品主文件1052中读出与该商品代码对应的商品信息。而且,第二输入接受部152将已输入的商品代码、从商品主文件1052读出的商品信息及购买件数进行关联而保持在RAM103等中。另外,购买件数既可以通过操作部109输入,又可以通过计数同一商品代码已输入的次数而导出。
登记部153对应每交易生成不同店铺登记数据,所述不同店铺登记数据包含第一输入接受部151接受到的用户ID、表示第二输入接受部152接受到的商品的详细内容的交易数据及识别本店铺的店铺代码1053。
在这里,交易数据是示出与第二输入接受部152接受到的商品代码对应的商品的详细内容的数据。至少包含能够计算商品的合计金额的信息。例如,登记部153生成包含通过第二输入接受部152在RAM103等中所保持的商品代码、商品信息及购买件数的各组的交易数据。
另外,交易数据不限于上述的例子。例如,登记部153也可以对应每交易发放固有的交易编号,将已发放的交易编号包含在交易数据中。此外,登记部153基于RAM103等所保持的各个商品的商品信息包含的单价和其商品的购买件数,计算在本店铺中作为购买对象的商品的合计金额(以下也称为不同店铺合计金额),将计算出的不同店铺合计金额包含在交易数据中。
此外,登记部153向服务器装置20输出已生成的不同店铺登记数据。例如,登记部153当通过操作部109接受登记完成的操作时,则生成包含在进行该操作之前所输入的各个商品的交易数据的不同店铺登记数据,并发送给服务器装置20。发送给服务器装置20的不同店铺登记数据被存储在存储装置21的第一表T1中。也就是,登记部153通过向服务器装置20输出不同店铺登记数据,将该不同店铺登记数据登记在存储装置21的第一表T1中。
另外,顾客也可以在完成购买对象的商品的输入后,从店铺拿着该商品移动到其他店铺、或者在结账装置30中进行结账。此外,顾客也可以通过在完成购买对象的商品的输入后,进行用于将该商品配送到自家等的手续,从而空着手移动到其他店铺、或者在结账装置30中进行结账。当为后者时,配送的手续、配送所涉及的系统能够使用公知、公用的技术及构成。
图4是表示服务器装置20的硬件构成的一例的图。如图4所示,服务器装置20具有CPU201、ROM202及RAM203。
CPU201是处理器的一例,统括地控制服务器装置20的动作。ROM202存储各种程序。RAM203是展开程序、各种数据的工作空间。CPU201、ROM202及RAM203通过总线204连接,构成计算机构成的控制部200。在控制部200中,通过CPU201按照ROM202或存储部205所存储并在RAM203中展开的控制程序2051进行动作,执行各种处理。
控制部200通过总线204与存储部205及通信部206连接。存储部205由HDD、闪存等构成,即使断电也维持存储内容。存储部205例如存储控制程序2051。控制程序2051是用于控制服务器装置20的动作的控制程序。
通信部206是可与网络N1连接的通信接口。通信部206通过网络N1与登记装置10、结账装置30等外部装置进行通信。
此外,控制部200通过总线204连接上述的存储装置21。存储装置21与存储部205同样地由HDD、闪存等构成,即使断电也维持存储内容。另外,在图4中,虽然存储部205和存储装置21为分体的构成,但是也可以通过一体的存储装置来实现存储部205和存储装置21。
存储装置21保持用于存储管理不同店铺登记数据的第一表T1。在这里,图5是表示第一表T1的数据构成的一例的图。如图5所示,第一表T1存储从各个店铺的登记装置10发送出的不同店铺登记数据。另外,第一表T1的管理编号是用于管理已登记的不同店铺登记数据的顺序等的索引。
如上所述,不同店铺登记数据包含用户ID、店铺代码及交易数据等。此外,交易数据具有例如交易编号、商品代码、商品信息、购买件数等。在这里,交易编号既可以是各个店铺个别使用的交易编号,又可以是全部店铺通用的交易编号。
图6是表示服务器装置20的功能构成的一例的图。如图6所示,服务器装置20具有数据管理部251和数据提供部252作为功能部。
上述的功能部的一部分或全部也可以是通过服务器装置20的处理器(例如CPU201)和存储器(例如ROM202、存储部205)所存储的各种程序(例如控制程序2051)的协动来实现的软件构成。此外,上述的功能部的一部分或全部也可以是通过服务器装置20所搭载的专用电路等实现的硬件构成。
数据管理部251进行存储装置21的管理。具体地说,数据管理部251当通过通信部206接受从登记装置10的登记部153发送出的不同店铺登记数据时,则将该不同店铺登记数据存储在存储装置21的第一表T1中。
另外,数据管理部251优选通过使用上述的管理编号等,按照接受到不同店铺登记数据的顺序存储不同店铺登记数据。此外,数据管理部251例如也可以将表示接受到不同店铺登记数据的日期和时间的日期和时间信息与不同店铺登记数据关联而进行存储。
此外,数据管理部251当从结账装置30通知结账处理完成的不同店铺登记数据的交易编号、管理编号时,则通过从第一表T1中除去相符合的不同店铺登记数据,从而从发送的对象中除去。例如,数据管理部251也可以根据结账处理的完成通知,使相符合的不同店铺登记数据向未图示的其他表(结账完成表等)移动。此外,例如,数据管理部251也可以根据结账处理的完成通知,以通过在相符合的不同店铺登记数据中附加结账完成标志等,从发送的对象中除去的方式进行控制。通过这样,能够防止将已结账的不同店铺登记数据发送给结账装置30。也就是,结账装置30不取得已结账的不同店铺登记数据。
数据提供部252向外部装置提供存储装置21所存储的数据。具体地说,数据提供部252当从结账装置30接受以用户ID等作为检索关键字的请求时,则从第一表T1中读出与已请求的条件相符合的不同店铺登记数据,并发送给请求源的结账装置30。
另外,数据提供部252也可以以能够访问的形式向结账装置30提供存储装置21。通过这样,能够从结账装置30直接参照第一表T1或直接操作第一表T1。
图7是表示结账装置30的硬件构成的一例的图。如图7所示,结账装置30具有CPU301、ROM302及RAM303。
CPU301是处理器的一例,统括地控制结账装置30的动作。ROM302存储各种程序。RAM303是用于展开程序、各种数据的工作空间。CPU301、ROM302及RAM303通过总线304连接,构成计算机构成的控制部300。在控制部300中,通过CPU301按照ROM302或存储部305所存储并在RAM303中展开的控制程序3051进行动作,执行各种处理。
控制部300通过总线304与存储部305及通信部306连接。存储部305由HDD、闪存等构成,即使断电也保持存储内容。存储部305例如存储控制程序3051。在这里,控制程序3051是用于控制结账装置30的动作的控制程序。
通信部306是可与网络N1连接的通信接口。通信部306通过网络N1与服务器装置20等外部装置进行通信。
此外,控制部300通过总线304及输入输出控制器307连接显示部308、操作部309、扫描仪部310、卡读取部311、货币存取部312及打印机部313等。
显示部308是LCD等显示装置,按照控制部300的控制显示各种信息。操作部309具有置数键、合计键等各种操作按钮,向控制部300输出与操作者的操作对应的键信息。另外,操作部309例如也可以是显示部308的表面所设置的触摸面板。
扫描仪部310是能够读取条码、二维码等码符号的读取装置。例如,扫描仪部310从顾客所持的便携终端(未图示)所显示的码符号读取用户ID等,将已读取的信息输出给CPU301。此外,例如,扫描仪部310从顾客所持的便携终端(未图示)所显示的码符号读取能够进行电子结算的电子结算信息,将已读取的电子结算信息输出给CPU301。
卡读取部311是从磁卡、IC卡等卡介质读取信息的读取装置。例如,卡读取部311从顾客所持的卡介质(例如会员卡等)读取用户ID,将已读取的用户ID输出给CPU301。此外,卡读取部311从顾客所持的卡介质(例如信用卡等)读取能够进行电子结算的电子结算信息,将已读取的电子结算信息输出给CPU301。
货币存取部312具有按面值收纳货币(硬币、纸币)的收纳部(未图示),执行支付金额的入款处理、找零的取款处理等。打印机部313对控制部300执行的结账处理所涉及的票据进行印字。
图8是表示结账装置30的功能构成的一例的图。如图8所示,结账装置30具有输入接受部351、取得部352、结账处理部353及输出部354作为功能部。
上述的功能部的一部分或全部也可以是通过结账装置30的处理器(例如CPU301)和存储器(例如ROM302、存储部305)所存储的各种程序(例如控制程序3051)的协动来实现的软件构成。此外,结账装置30具有的功能部的一部分或全部也可以是通过结账装置30所搭载的专用电路等实现的硬件构成。
输入接受部351是接受部的一例。输入接受部351接受进行结账的顾客的用户ID的输入。具体地说,输入接受部351接受扫描仪部310、卡读取部311等读取装置所读取的用户ID的输入。
取得部352是取得部的一例。取得部352从存储装置21的第一表T1中取得包含输入接受部351接受到的用户ID的不同店铺登记数据。
例如,取得部352也可以通过以输入接受部351接受到的用户ID作为检索关键字,向服务器装置20进行发送,从而向服务器装置20请求包含该用户ID的不同店铺登记数据的提取。这时,服务器装置20的数据提供部252从第一表T1中读出包含已指定作为检索关键字的用户ID的不同店铺登记数据,并发送给请求源的结账装置30。通过这样,取得部352能够从存储装置21所存储的不同店铺登记数据中,取得进行结账的顾客所涉及的不同店铺登记数据。
此外,例如,当从结账装置30能够直接访问存储装置21时,取得部352通过参照第一表T1,检索包含输入接受部351接受到的用户ID的不同店铺登记数据。而且,取得部352从第一表T1中读出相符合的不同店铺登记数据。通过这样,取得部352能够从存储装置21所存储的不同店铺登记数据中,取得进行结账的顾客所涉及的不同店铺登记数据。
在这里,参照图5,对取得部352的动作进行说明。例如,输入接受部351接受到的用户ID是“U0001”。这时,取得部352从第一表T1中取得包含“U0001”的、管理编号“0001”及“0003”的不同店铺登记数据。
这样,当与已输入的用户ID对应的顾客在多个店铺中进行了商品登记时,这些店铺的登记装置10所生成的不同店铺登记数据就会通过取得部352取得。
返回到图8,结账处理部353是结账部的一例。结账处理部353基于取得部352提取出的不同店铺登记数据的各个登记数据包含的交易数据,执行已被作为购买对象的各个商品的结账处理。
具体地说,结账处理部353基于交易数据包含的商品的单价、购买件数等,计算在各个店铺中已登记的商品的合计金额。而且,结账处理部353当从扫描仪部310、卡读取部311及货币存取部312的任一部检测支付金额已被入款时,则执行用已入款的支付金额进行合计金额的结账的结账处理。另外,当在交易数据中包含有不同店铺合计金额时,结账处理部353也可以通过将不同店铺合计金额加在一起,计算在各个店铺中已登记的商品的合计金额。
例如,当多个店铺所涉及的不同店铺登记数据从第一表T1中已被取得时,结账处理部353基于这些不同店铺登记数据包含的交易数据,计算在多个店铺中已登记的商品的合计金额。而且,结账处理部353通过进行计算出的合计金额的结账处理,总括地执行对应多个店铺的结账处理。另外,结账处理部353通过向服务器装置20通知结账处理完成的不同店铺登记数据的交易编号、管理编号,进行用于从第一表T1中除去所述不同店铺登记数据的处理。
通过上述的处理,利用结账装置30的顾客能够一次进行在多个店铺中选择为购买对象的商品的结账。通过这样,顾客不会在拿着已购买的商品的同时在各个店铺中进行等待结账、或者在警戒已购买的商品被盗的同时在各个店铺中进行结账,因此,能够谋求便利性的提高。
另外,结账处理部353也可以为在结账处理完成后的规定时机,向各个店铺通知结账处理已完成的旨意的形态。这时,例如,结账处理部353也可以通过将结账处理完成的不同店铺登记数据包含的交易编号发送给与店铺代码1053对应的店铺的登记装置10,从而通知结账处理完成的旨意。通过这样,在各个店铺中能够计入结账处理完成的交易的销售额。
此外,这时,进行通知的时机尤其不限,例如,也可以在结账处理完成的时机,通知该结账处理所涉及的不同店铺登记数据的交易编号。此外,例如,也可以在设施闭店的时机等的规定时刻,集中通知至此结账处理完成的不同店铺登记数据的交易编号。
输出部354是输出部的一例。输出部354控制显示部308及打印机部313,输出作为结账处理的对象的商品的详细内容。例如,输出部354基于取得部352所取得的不同店铺登记数据,使显示部308显示输出作为结账处理的对象的商品的详细内容。此外,例如,输出部354基于不同店铺登记数据,使印字了作为结账处理的对象的商品的详细内容、结账处理的详细内容的票据从打印机部313输出。
具体地说,输出部354使不同店铺登记数据的交易数据所包含的各个商品的商品名、单价及购买件数等信息作为商品的详细内容,对应该不同店铺登记数据的店铺代码、即对应进行了商品的登记的店铺输出。此外,输出部354使根据各个店铺的交易数据计算出的不同店铺合计金额与相符合的店铺的交易数据关联而输出。此外,输出部354通过与结账处理部353进行协动,使作为结账处理的对象的商品的合计金额、支付金额、找零金额等作为结账处理的详细内容输出。另外,不同店铺合计金额,既可以根据各个店铺的交易数据包含的商品的单价、购买件数计算,又可以当在交易数据中包含不同店铺合计金额时,使用该不同店铺合计金额。
图9是表示输出部354输出的票据的一例的图。如图9所示,票据R1具有用于印字商品的详细内容的第一区域D1。在这里,第一区域D1对应作为结账处理的对象的不同店铺登记数据的每个店铺代码准备。在第一区域D1中,除印字交易数据所包含的各个商品的商品名、购买件数、价格(购买件数×单价)等外,还印字不同店铺合计金额(在图9中标记为小计)。在图9中,示出印字了在店铺A和店铺G中已登记的商品的详细内容的例子。另外,第一区域D1的对应每个店铺的输出顺序尤其不限。例如,既可以根据先登记的不同店铺登记数据的店铺输出,又可以基于例如按照店铺名的字母顺序等规定的优先位次显示。
此外,票据R1具有用于印字结账处理的详细内容的第二区域D2。在该第二区域D2中印字第一区域D1所印字的各个商品的合计金额(合计)、支付金额(支付)、找零金额(找零)等。
这样,输出部354基于取得部352所取得的不同店铺登记数据,使商品的详细内容、不同店铺合计金额等对应不同店铺登记数据的店铺代码输出。通过这样,顾客通过看到输出部354的输出结果,能够容易确认在各个店铺中已登记的商品的详细内容、不同店铺合计金额。因此,输出部354能够提高在多个店铺入驻的设施内的商品的购买所涉及的便利性。另外,在图9中,虽然以作为印字输出的结果的票据R1为例进行了说明,但是在向显示部308的显示输出中也以同样的形态进行输出。
下面,对上述的登记装置10及结账装置30的动作例进行说明。
首先,参照图10,对登记装置10的动作例进行说明。在这里,图10是表示登记装置10进行的处理的一例的流程图。本处理例如是通过操作部109指示了开始商品登记时被执行的处理。
首先,第一输入接受部151判定是否通过扫描仪部110、卡读取部111等读取装置输入了用户ID(步骤S11)。第一输入接受部151当接受用户ID的输入时(步骤S11的Yes),则在将接受到的用户ID保持在RAM103等中后(步骤S12),使处理向步骤S13过渡。
此外,当在步骤S11中未输入用户ID时(步骤S11的No),第一输入接受部151使处理向步骤S13过渡。另外,当在步骤S11的时间点保持有用户ID时,第一输入接受部151也可以通过跳过步骤S11,使处理直接过渡到步骤S13。
接着,第二输入接受部152判定是否通过扫描仪部110输入了商品代码(步骤S13)。当接受到商品代码的输入时(步骤S13的Yes),第二输入接受部152从商品主文件1052读出与其商品代码对应的商品信息(步骤S14)。接着,第二输入接受部152将在步骤S13中接受到的商品代码、在步骤S14中读出的商品信息及另外指定的购买件数进行关联而保持在RAM103等中(步骤S15),向步骤S16的处理进行过渡。
此外,当在步骤S13中未输入商品代码时(步骤S13的No),第二输入接受部152使处理向步骤S16过渡。另外,当未保持有用户ID时、或当也未保持有任一交易数据时,第二输入接受部152也可以替代步骤S16而将处理返回到步骤S11。
接着,登记部153判定是否通过操作部109接受到登记完成的指示(步骤S16)。在这里,当未指示登记完成时(步骤S16的No),登记部153将处理返回到步骤S11。
另一方面,当接受到登记完成的指示时(步骤S16的Yes),登记部153基于在步骤S12、S15中所保持的各种数据、存储部105所存储的店铺代码1053生成不同店铺登记数据(步骤S17)。而且,登记部153通过将已生成的不同店铺登记数据发送给服务器装置20,向存储装置21的第一表T1进行登记(步骤S18),结束本处理。
根据上述的处理,在各个店铺的登记装置10中所登记的商品的不同店铺登记数据就会在服务器装置20具有的存储装置21的第一表T1中被存储管理。另外,控制部100随着步骤S18的不同店铺登记数据的登记,进行清除RAM103等所保持的各种数据。
接着,参照图11,对结账装置30的动作例进行说明。在这里,图11是表示结账装置30进行的处理的一例的流程图。本处理是例如通过操作部109指示了开始结账处理时被执行的处理。
首先,输入接受部351一直待机到通过扫描仪部110、卡读取部111等的读取装置输入用户ID(步骤S21的No)。输入接受部351当接受用户ID的输入时(步骤S21的Yes),则使处理向步骤S22过渡。
接着,取得部352从存储装置21的第一表T1中取得包含已输入的用户ID的不同店铺登记数据(步骤S22)。接着,输出部354基于在步骤S22中已取得的不同店铺登记数据,使显示部308显示对应每个店铺示出作为结账处理的对象的商品的详细内容的画面(步骤S23)。
接着,结账处理部353一直待机到从扫描仪部310、卡读取部311及货币存取部312的任一部支付金额被入款(步骤S24的No)。当支付金额被入款时(步骤S24的Yes),则结账处理部353基于已入款的支付金额执行结账处理(步骤S25)。
接着,输出部354基于在步骤S22中已取得的不同店铺登记数据及步骤S25的结账处理的结果,使印字了结账对象的商品及结账处理的详细内容的票据从打印机部313输出(步骤S26),结束本处理。
如以上那样,在本实施例中,各个店铺的登记装置10对应每交易生成不同店铺登记数据,所述不同店铺登记数据包含表示购买对象的商品的详细内容的交易数据、购买该商品的顾客的用户ID、用于识别销售该商品的店铺的店铺代码。此外,服务器装置20将在登记装置10的各个装置中所生成的不同店铺登记数据存储在存储装置21的第一表T1中进行集中管理。此外,结账装置30当接受进行结账的顾客的用户ID的输入时,则从第一表T1取得包含该用户ID的不同店铺登记数据后执行结账处理。此外,在结账装置30中,基于从第一表T1所取得的不同店铺登记数据,对应每个店铺代码输出作为购买对象的商品的详细内容。
通过这样,顾客能够一次进行在多个店铺中登记作为购买对象的商品的结账,而且,能够容易确认在各个店铺中作为购买对象的商品的详细内容。因此,本实施例的结账处理系统1能够使多个店铺入驻的设施内的商品的购买所涉及的便利性提高。
另外,上述的实施例也可以通过变更上述各个装置具有的构成或功能的一部分,适当地变形实施。因而,以下,将上述的实施例所涉及的几个变形例作为其他实施例进行说明。另外,以下,主要对与上述的实施例不同的点进行说明,对与已经说明的内容共同的点省略详细的说明。此外,以下说明的变形例既可以单个实施,又可以适当组合实施。
(变形例1)
在上述的实施例中,对将各个店铺所安置的商品销售数据处理装置作为登记装置10进行使用的形态进行了说明,不过,登记装置10并不限定于该形态。例如,登记装置10也可以是顾客所持的智能手机等的便携终端。
这时,登记装置10的扫描仪部110能够通过例如便携终端所搭载的摄像装置来实现。此外,顾客的用户ID能够使用便携终端所存储的终端标识符、电话号码等固有信息。此外,第一输入接受部151通过将便携终端所存储的固有信息作为用户ID读出,接受该用户ID的输入。另外,店铺代码既可以使用从店铺内所设置的信标终端等发送的店铺代码,又可以为读取以与商品代码同样的形态已代码化的店铺代码的形态。
这样,在本变形例的登记装置10中,能够进行与上述的实施例的登记装置10同样的处理。通过这样,顾客由于能够使用自身携带的便携终端进行商品的登记,因此,能够无需在店铺中待机登记处理,而快速地进行商品的登记。因此,本变形例的登记装置10能够谋求多个店铺入驻的设施内的商品的购买所涉及的便利性的进一步提高。
(变形例2)
在上述的实施例中,对在各个店铺中不进行商品的结账的形态进行了说明。不过,假想有在入驻设施内的店铺中,一部分的店铺在店铺侧进行商品的结账那样的情况。此外,也假想有在各个店铺中销售的商品中,对一部分的商品在店铺侧进行结账那样的情况。
因而,例如,也可以为登记装置10以对在店铺侧进行了结账处理的商品不向服务器装置20发送数据的方式进行控制的形态。具体地说,当设定为在店铺侧进行商品的结账时,登记装置10也可以抑制不向服务器装置20发送商品登记数据。此外,当在店铺侧进行一部分的商品的结账那样的情况,登记装置10除去结账处理完成的商品的商品数据,将包含了结账处理未完成的商品数据的商品登记数据发送给服务器装置20。通过这样,能够防止在店铺侧结账完成的商品在结账装置30中重复进行结账的情况发生。
此外,作为其他的应对方法,登记装置10也可以通过将表示已结账的已结账信息附加在结账处理完成的商品的商品登记数据或商品数据中后发送给服务器装置20,从而将已结账的商品和结账未完成的商品可识别地进行发送。具体地说,在设定为在店铺侧进行商品的结账那样的情况,登记装置10在商品登记数据中附加已结账信息后发送给服务器装置20。此外,在店铺侧进行一部分的商品的结账那样的情况,登记装置10在结账处理完成的商品的商品数据中附加已结账信息,并与结账处理未完成的商品数据一起作为商品登记数据发送给服务器装置20。另外,在店铺中的结账处理,既可以在登记装置10中进行,又可以在与登记装置10连接的其他装置中进行。
而且,在结账装置30的取得部352中,在已输入的顾客代码所涉及的商品登记数据中提取未附加有已结账信息的商品登记数据,或者在商品登记数据包含的商品数据中,除去附加了已结账信息的商品数据后提取商品登记数据。通过这样,由于能够从结账处理的对象中除去在店铺侧结账完成的商品,因此,能够防止在结账装置30中重复进行结账的情况发生。
(变形例3)
在上述的实施例中,对通过存储装置21(第一表T1)总括管理在各个店铺中已生成的不同店铺登记数据的形态进行了说明。不过,不同店铺登记数据的管理方法不限于此。例如,也可以为通过使登记装置10的各个装置所具有的存储部105保持第一表T1,从而分散管理不同店铺登记数据的形态。
这时,登记装置10的登记部153将已生成的本店铺的不同店铺登记数据存储在第一表T1中。此外,结账装置30的取得部352参照登记装置10的各个装置保持的第一表T1,从第一表T1的各个表中取得包含进行结账的顾客的用户ID的不同店铺登记数据。通过这样,由于能够与上述的实施例同样地总括进行对应多个店铺的结账处理,因此,能够取得与上述的实施例同样的效果。
(变形例4)
在上述的实施例中,对总括进行单独的顾客在设施内的店铺中已选择的商品的结账处理的形态进行了说明。不过,在来访设施的顾客中,也存在有由带家属等多人的顾客构成的团体顾客。在这样的团体顾客中,例如有作为代表的顾客集中进行其他顾客(以下也称为同行者)的结账的情况。因而,在本变形例中,对结账者能够总括进行团体顾客在设施内的店铺中已选择的商品的结账处理的形态进行说明。
图12是表示本变形例所涉及的服务器装置20的硬件构成的一例的图。如图12所示,服务器装置20除具有在图4中已说明的构成外,将第二表T2存储在存储装置21中。第二表T2是用于存储管理已被分组的顾客的用户ID的表,例如具有图13所示那样的数据构成。
图13是表示第二表T2的数据构成的一例的图。如图13所示,第二表T2关联存储已被分为同一组的成员的用户ID。另外。组ID是用于识别各个组的索引。在图13中,例如用户ID为“U0001”、“U0002”及“U0003”的顾客意味着已被分为同一组。此外,例如,用户ID为“U0021”及“U0022”的顾客意味着已被分为同一组。
另外,用户ID的分组既可以预先进行,又可以在任意的时机进行。当为后者时,例如数据管理部251为当从登记装置10、结账装置30、或者顾客所持的便携终端等接受成为分组的对象的多个用户ID的输入时,则关联这些的用户ID而存储在第二表T2中的构成。
此外,在本变形例的结账装置30中,当进行结账的顾客的用户ID被输入时,则取得部352从第一表T1中取得包含已输入的用户ID的不同店铺登记数据、包含已被分为与该用户ID同一组的其他的用户ID的不同店铺登记数据。
例如,当与服务器装置20协动进行不同店铺登记数据的取得时,取得部352与上述的实施例同样地,将进行结账的顾客的用户ID作为检索关键字向服务器装置20进行发送。另一方面,服务器装置20的数据提供部252从第二表T2中确定与检索关键字的用户ID关联的其他的用户ID。而且,数据提供部252从第一表T1中读出包含检索关键字的用户ID、从第二表T2确定的其他的用户ID的各个ID的不同店铺登记数据,并向结账装置30进行发送。通过这样,取得部352能够从存储装置21所存储的不同店铺登记数据中,取得进行结账的顾客和已被分为与该顾客同一组的其他的顾客所涉及的不同店铺登记数据。
此外,例如,当能够从结账装置30直接访问存储装置21时,取得部352通过参照第二表T2,确定与输入接受部351接受到的用户ID关联的其他的用户ID。而且,取得部352从第一表T1中读出包含输入接受部351接受到的用户ID和从第二表T2确定的其他的用户ID的各个ID的不同店铺登记数据。通过这样,取得部352能够从存储装置21所存储的不同店铺登记数据中,取得进行结账的顾客和已分为与该顾客同一组的其他的顾客所涉及的不同店铺登记数据。
而且,结账装置30的结账处理部353基于取得部352所取得的不同店铺登记数据执行结账处理。通过这样,即使构成同一组的顾客的各个顾客在任一店铺中个别进行商品的登记时,也能够总括进行已登记的商品的结账。因此,在本变形例的结账处理系统1中,能够使在设施内的商品的购买所涉及的便利性提高。
另外,在本变形例中,输出部354也可以对应每个店铺输出作为结账处理的对象的商品的详细内容,而且,使不同店铺登记数据所包含的用户ID与相符合的商品关联而输出。例如,输出部354也可以使商品名和用户ID关联而输出。
通过这样,进行结账的顾客通过看到输出部354的输出结果,能够容易确认同一组的其他成员(同行者)作为购买对象的商品,因此,能够谋求便利性的提高。
(变形例5)
在上述的实施例中,虽然服务器装置20和结账装置30为分体的构成,但是也可以是服务器装置20和结账装置30为一体构成的形态。这时,例如,结账装置30将上述的第一表T1等存储在存储部305中。此外,控制部300将从登记装置10发送的商品登记数据存储在第一表T1中。
通过这样,结账装置30由于能够使用本装置管理的第一表T1执行结账处理,因此能够取得与上述的实施例同样的效果。
在上述的实施例的各个装置中执行的程序,预先安装在ROM等中而提供。在上述的实施例的各个装置中执行的程序也可以用可安装的形式或可执行的形式的文件记录在CD-ROM、软盘(FD)、CD-R、DVD(Digital Versatile Disk:数字通用磁盘)等计算机可读的存储介质中而提供。
而且,也可以将在上述的实施例的各个装置中执行的程序存储在与互联网等网络连接的计算机上,通过经由网络下载而进行提供。此外,也可以将在上述的实施例的各个装置中执行的程序经由互联网等网络提供或配置。
虽然对本发明的几个实施例进行了说明,但是这些实施例是作为例子提出的,并不意图限定发明的范围。这些新颖的实施例可以用其他的各种形式来实施,在不脱离发明要旨的范围内可以进行各种省略、替换、变更、组合。这些实施例及其变形例均被包含在发明的范围或要旨中,而且,包含在权利要求书所记载的发明和其均等的范围内。
Claims (10)
1.一种结账处理方法,在结账装置中执行,该结账处理方法,包括:
接受步骤,接受用于识别进行结账的顾客的顾客标识符的输入;
取得步骤,从存储在入驻设施内的店铺的各个店铺中对应每交易生成的、不同店铺登记数据的存储装置中,取得包含在所述接受步骤中接受到的所述顾客标识符的所述不同店铺登记数据,所述不同店铺登记数据包含表示购买对象的商品的详细内容的交易数据、购买该商品的顾客的顾客标识符及用于识别销售该商品的店铺的店铺标识符;
结账步骤,基于在所述取得步骤中所取得的所述不同店铺登记数据,执行所述购买对象的商品的结账处理;以及
输出步骤,基于在所述取得步骤中所取得的所述不同店铺登记数据,按照所述店铺标识符输出所述购买对象的商品的详细内容。
2.根据权利要求1所述的结账处理方法,其中,
在所述输出步骤中,输出对应包含同一所述店铺标识符的所述不同店铺登记数据计算出的、所述购买对象的商品的合计金额。
3.根据权利要求1所述的结账处理方法,其中,
所述存储装置在通过店铺侧进行了结账处理的交易的所述不同店铺登记数据中附加表示已结账的已结账信息而进行存储,
在所述取得步骤中,从包含在所述接受步骤中接受到的所述顾客标识符的所述不同店铺登记数据中,除去附加了所述已结账信息的所述不同店铺登记数据而进行取得。
4.根据权利要求1所述的结账处理方法,其中,
所述存储装置在通过店铺侧进行了结账处理的商品的所述交易数据中附加表示已结账的已结账信息而进行存储,
在所述取得步骤中,从包含在所述接受步骤中接受到的所述顾客标识符的所述不同店铺登记数据中,除去附加了所述已结账信息的交易数据而进行取得。
5.根据权利要求1至4中任一项所述的结账处理方法,其中,
所述存储装置将分为同一组的多个顾客标识符进行关联而存储,
在所述取得步骤中,取得包含在所述接受步骤中接受到的所述顾客标识符的所述不同店铺登记数据,而且,取得包含与该顾客标识符关联的其他顾客标识符的所述不同店铺登记数据。
6.一种登记处理方法,是在商品登记装置中执行的商品的登记处理方法,包括:
第一接受步骤,接受用于识别顾客的顾客标识符的输入;
第二接受步骤,接受购买对象的商品的选择;
生成步骤,生成包含在所述第一接受部中接受到的所述顾客标识符、表示在所述第二接受部中接受到的所述商品的详细内容的交易数据及用于识别本店铺的店铺标识符的不同店铺登记数据;以及
登记步骤,将在所述生成步骤中所生成的所述不同店铺登记数据,登记在进行在本店铺及其他店铺中已选择的商品的结账的结账装置能够访问的存储装置中。
7.一种结账装置,其特征在于,包括:
接受部,接受用于识别进行结账的顾客的顾客标识符的输入;
取得部,从存储在入驻设施内的店铺的各个店铺中对应每交易生成的、不同店铺登记数据的存储装置中,取得包含在所述接受部中接受到的所述顾客标识符的所述不同店铺登记数据,所述不同店铺登记数据包含表示购买对象的商品的详细内容的交易数据、购买该商品的顾客的顾客标识符及用于识别销售该商品的店铺的店铺标识符;
结账部,基于在所述取得部中所取得的所述不同店铺登记数据,执行所述购买对象的商品的结账处理;以及
输出部,基于在所述取得部中所取得的所述不同店铺登记数据,按照所述店铺标识符输出所述购买对象的商品的详细内容。
8.根据权利要求7所示的结账装置,其中,
所述输出部输出对应包含同一所述店铺标识符的所述不同店铺登记数据计算出的、所述购买对象的商品的合计金额。
9.根据权利要求7所述的结账装置,其中,
所述存储装置在通过店铺侧进行了结账处理的交易的所述不同店铺登记数据中附加表示已结账的已结账信息而进行存储,
所述取得部从包含通过所述接受部接受到的所述顾客标识符的所述不同店铺登记数据中,除去附加了所述已结账信息的所述不同店铺登记数据而进行取得。
10.一种存储介质,存储了程序,所述程序用于使结账装置的计算机,具有作为以下各部的功能:
接受部,接受用于识别进行结账的顾客的顾客标识符的输入;
取得部,从存储在入驻设施内的店铺的各个店铺中对应每交易生成的、不同店铺登记数据的存储装置中,取得包含在所述接受部中接受到的所述顾客标识符的所述不同店铺登记数据,所述不同店铺登记数据包含表示购买对象的商品的详细内容的交易数据、购买该商品的顾客的顾客标识符及用于识别销售该商品的店铺的店铺标识符;
结账部,基于在所述取得部中所取得的所述不同店铺登记数据,执行所述购买对象的商品的结账处理;以及
输出部,基于在所述取得部中所取得的所述不同店铺登记数据,按照所述店铺标识符输出所述购买对象的商品的详细内容。
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