CN117132320A - 销售数据处理装置及销售数据处理系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开一种销售数据处理装置及销售数据处理系统,能够容易地应用赋予顾客优惠的服务,该信息处理装置包括:输入顾客识别信息的第一输入部、输入商品识别信息的第二输入部、取得表示以第一输入部所输入的顾客识别信息识别的顾客能够利用于指定商品的购买的优惠的优惠信息的取得部、接受优惠利用指示的接受部、以及在以第二输入部所输入的商品识别信息识别的商品是指定商品,且取得部取得的优惠信息所表示的优惠满足能够利用于指定商品的购买的条件的情况下,以接受部接受了优惠利用指示为条件,以优惠价格结算处理指定商品的结算处理部。
Description
本申请主张申请日为2022年5月25日、申请号为JP2022-085205的日本申请为优先权,并引用上述申请的内容,通过引用将公开内容全部结合于此。
技术领域
本发明的实施例涉及一种销售数据处理装置及销售数据处理系统。
背景技术
目前,存在有以促进销售等为目的而实施基于优惠贴纸的服务的店铺。该服务当顾客在店铺中购买服务对象商品时,根据该服务对象商品的购买金额而向顾客赋予优惠贴纸,当优惠贴纸的张数达到一定数目时,则向顾客提供服务。
作为向顾客提供的服务,进行称为能够以优惠价格购买规划对象的指定商品的服务。例如,对应指定商品设定用于以优惠价格进行购买的优惠贴纸张数,当顾客积齐设定的优惠贴纸张数时,则能够以优惠价格购买对应的指定商品。
为了应用上述服务,顾客需要管理从店铺领取的优惠贴纸,店铺在结账时需要向顾客赋予优惠贴纸,因此,对于顾客及店铺双方来说都很繁琐。
发明内容
鉴于上述问题,本发明要解决的问题是提供能够容易地应用向顾客赋予优惠的服务的销售数据处理装置及销售数据处理系统。
为解决上述问题,本发明的实施例的销售数据处理装置包括:输入识别顾客的顾客识别信息的第一输入部、输入识别商品的商品识别信息的第二输入部、取得表示以所述第一输入部所输入的顾客识别信息识别的顾客能够利用于预先设定的指定商品的购买的优惠的优惠信息的取得部、接受宣告利用所述优惠来购买所述指定商品的优惠利用指示的接受部、以及在以所述第二输入部所输入的商品识别信息识别的商品是所述指定商品,且所述取得部取得的优惠信息所表示的优惠满足能够利用于该指定商品的购买的条件的情况下,以所述接受部接受到所述优惠利用指示为条件,以优惠价格结算处理该指定商品的结算处理部。
根据上述的销售数据处理装置,能够提供能够容易地应用赋予顾客优惠的服务的销售数据处理装置。
在上述的销售数据处理装置中,还包括:判定部,判定所述取得部取得的优惠信息所表示的优惠是否满足对应所述指定商品而预先设定的优惠条件。
根据上述的销售数据处理装置,能够对应指定商品设定优惠条件。
在上述的销售数据处理装置中,所述判定部在判定为满足优惠条件的情况下,进一步判定优惠价格是否是免费,在判定为是免费的情况下,判定是否是合法的顾客。
根据上述的销售数据处理装置,在优惠价格是免费的情况下,能够向合法的顾客提供服务。
在上述的销售数据处理装置中,所述判定部,向顾客的终端发送密码,在顾客输入的密码与发送的密码一致的情况下,判定为是合法的顾客。
根据上述的销售数据处理装置,能够执行利用顾客的终端的合法的顾客的确认。
在上述的销售数据处理装置中,还包括:显示控制部,在以所述第二输入部所输入的商品识别信息识别的商品是所述指定商品的情况下,使用于输入所述优惠利用指示的操作控件显示于显示部。
根据上述的销售数据处理装置,能够防止忘记输入优惠利用指示。
在上述的销售数据处理装置中,还包括:显示控制部,在所述接受部接受了所述优惠利用指示的情况下,使能够选择所述指定商品的选择画面显示于显示部。
根据上述的销售数据处理装置,能够容易地选择指定商品。
本发明的另一方面的销售数据处理系统,包括执行与顾客要购买的商品相关的结账处理的销售数据处理装置和管理向所述顾客赋予优惠的服务器装置,所述销售数据处理系统包括:商品信息存储部,对应商品,将识别该商品的商品识别信息和表示是否是指定商品的指定商品信息相对应而存储;利用条件存储部,对应所述指定商品存储能够利用于该指定商品的购买的优惠条件;优惠信息存储部,对应顾客来存储表示持有的优惠的优惠信息;第一输入部,输入识别顾客的顾客识别信息;第二输入部,输入识别商品的商品识别信息;取得部,从所述优惠信息存储部取得与以所述第一输入部所输入的顾客识别信息识别的顾客对应的优惠信息;接受部,接受宣告利用所述优惠来进行购买的优惠利用指示;以及结算处理部,在基于所述商品信息存储部所存储的信息判定为以所述第二输入部所输入的商品识别信息识别的商品是所述指定商品,且基于所述利用条件存储部所存储的信息判定为所述取得部取得的优惠信息所表示的优惠满足能够利用于该指定商品的购买的条件的情况下,以所述接受部接受了所述优惠利用指示为条件,以优惠价格结算处理该指定商品。
根据上述的销售数据处理系统,能够提供能够容易地应用赋予顾客优惠的服务的销售数据处理系统。
在上述的销售数据处理系统中,还判定所述优惠价格是否是免费,在判定为是免费的情况下,判定是否是合法的顾客,在是合法的顾客的情况下,判定为满足能够利用于指定商品的购买的条件。
根据上述的销售数据处理系统,在优惠价格是免费的情况下,能够向合法的顾客提供服务。
在上述的销售数据处理系统中,是否是合法的顾客的判定是通过向顾客的终端发送密码,并判定发送的密码是否与顾客输入的密码一致来进行。
根据上述的销售数据处理系统,能够执行利用顾客的终端的合法的顾客的确认。
本发明的另一方面的销售数据处理装置,包括:第一输入部,输入识别顾客的顾客识别信息;第二输入部,输入识别商品的商品识别信息;取得部,取得表示以所述第一输入部所输入的顾客识别信息识别的顾客能够利用于预先设定的指定商品的购买的优惠的优惠信息;接受部,接受宣告利用所述优惠来进行购买的优惠利用指示;以及结账处理部,当所述接受部接受了优惠利用指示时,能够进行以第二输入部所输入的商品识别信息识别的商品的价格变更后的结算处理。
根据上述的销售数据处理装置,能够提供能够容易地应用赋予顾客优惠的服务的销售数据处理装置。
附图说明
图1是表示第一实施例的销售数据处理系统的概略的图;
图2是表示第一实施例的服务器装置的主要硬件构成的框图;
图3是表示第一实施例的服务器装置存储的商品主文件的数据构成的图;
图4是表示第一实施例的服务器装置存储的优惠条件列表的数据构成的图;
图5是表示第一实施例的服务器装置存储的优惠管理列表的数据构成的图;
图6是表示第一实施例的服务器装置的控制部的主要功能构成的框图;
图7是表示第一实施例的POS终端的主要硬件构成的框图;
图8是表示第一实施例的POS终端的控制部的主要功能构成的框图;
图9是表示基于第一实施例的POS终端的控制部的结账处理的流程的流程图;
图10是表示第一实施例的POS终端的显示部显示的优惠利用指示画面的图;
图11是表示第一实施例的POS终端的显示部显示的结算时的显示画面的图;
图12是表示第一实施例的POS终端发放的票据的图;
图13是表示基于第一实施例的POS终端的控制部的优惠贴纸变更处理的流程的流程图;
图14是表示第一实施例的POS终端的显示部显示的优惠贴纸加法画面的图;
图15是表示第一实施例的POS终端发放的优惠票据的图;
图16是表示基于第二实施例的POS终端的控制部的优惠贴纸变更处理的流程的流程图;
图17是表示第二实施例的POS终端的显示部显示的预设画面的图;以及
图18是表示基于第二实施例的POS终端的控制部的交换结账处理的流程的流程图。
附图标记说明
3销售数据处理系统
4服务器装置(信息处理装置)
5POS终端(销售数据处理装置)
412商品主文件(商品信息存储部)
413优惠条件列表(利用条件存储部)
414优惠管理列表(优惠信息存储部)
512商品主文件(商品信息存储部)
513优惠条件列表(利用条件存储部)
5001 输入部
5002 取得部
5003 接受部
5004 判定部
5005 结算处理部
5006 变更部
5007 显示控制部
具体实施方式
以下,参照附图,关于实施例的销售数据处理装置及销售数据处理系统进行说明。此外,以下说明的实施例对本发明不构成限定。例如,在以下说明的实施例中,关于作为能够利用于指定商品的购买的优惠,使用对应一定的购买金额赋予的优惠贴纸的例子进行说明,但不限于此。例如,上述优惠也可以是对于购买金额以规定的比例赋予的积分等。
另外,在以下说明的实施例中,关于在一店铺中适用销售数据处理系统的例子进行说明,但不限于此。销售数据处理系统也可以是跨多个店铺构建的系统。在此情况下,例如,能够将配置于各店铺的POS(Point OfSales:销售点)终端作为销售数据处理装置,将运营多个店铺的企业的本部管理的本部服务器作为服务器装置。
(第一实施例)
以下,关于第一实施例进行说明。图1是表示包含销售数据处理系统的店铺系统1的概略的图。本实施例的店铺系统1适用于销售例如、食品、服装、日用品等的超市等的店铺。
店铺系统1包括顾客终端2及销售数据处理系统3。顾客终端2是能够利用优惠服务的会员的顾客所有的智能手机、平板终端、PC(Personal Computer:个人电脑)等的信息终端。在顾客终端2中安装有优惠服务用的应用程序。在该实施例中,将顾客所有的智能手机为例进行说明。
销售数据处理系统3具有服务器装置4和多个POS终端5。服务器装置4和POS终端5通过LAN(Local AreaNetwork:局域网)等的网络相互可通信地连接。另外,服务器装置4经由互联网等的网络N与顾客终端2可通信地连接。此外,顾客终端2及POS终端5的数目不限于图示的例子。
服务器装置4作为管理店铺的各种信息的店铺服务器发挥功能。例如,服务器装置4从各POS终端5接收包含在结账处理中已支付的商品的商品信息、与结算方法等相关的结算信息的购买信息。另外,服务器装置4从各POS终端5接收表示规定期间(例如一日)的销售金额的销售信息。服务器装置4集中地管理从各POS终端5接收的购买信息、销售信息等,并进行在一店铺中的销售管理等。并且,服务器装置4适宜更新存储有与店铺销售的商品相关的信息的商品主文件,并发送到各POS终端5。另外,服务器装置4存储优惠服务所涉及的信息,将这些信息根据需要发送到各POS终端5。
另外,服务器装置4对应顾客管理根据服务对象商品的购买而赋予顾客的优惠贴纸的张数。优惠贴纸是电子数据,是能够利用于预先设定的指定商品的购买的优惠的一例。例如,对应服务对象商品的购买金额,每1,000日元赋予一张优惠贴纸。另外,也可以不与购买金额联动,只要购买了服务对象商品就赋予一张优惠贴纸。
顾客当被赋予的优惠贴纸变为一定张数时,则能够以优惠价格购买指定商品。例如,顾客当集齐10张优惠贴纸时,则能够以优惠价格购买指定商品A,当集齐20张优惠贴纸时,则能够以优惠价格购买指定商品B。优惠价格对应指定商品被设定。此外,也可以将优惠价格为0日元,在此情况下,顾客能够将一定张数的优惠贴纸免费交换为指定商品。贴纸的张数是优惠条件。优惠条件有多个类别(优惠贴纸10张、优惠贴纸20张等)。根据指定商品而设定不同的优惠条件(优惠贴纸10张、优惠贴纸20张等)。
服务器装置4除了管理优惠贴纸之外,也管理根据商品的购买而赋予顾客的积分。积分是能够在下次以后的购物中任意地利用的具有相当于金钱的价值的积分。积分是不仅购买服务对象商品,而且购买店内的任一商品都会赋予的积分。服务器装置4对应顾客管理优惠贴纸和积分。通过顾客终端2访问服务器装置4,顾客能够浏览自己持有的优惠贴纸张数、积分等的信息。
POS终端5设置于店铺内,执行顾客购买的商品的货款的支付所涉及的结账处理。POS终端5是销售数据处理装置的一例。POS终端5既可以是店员进行商品登记及结账处理所涉及的操作的POS终端,也可以是顾客自身进行这些操作的自助POS终端。另外,POS终端5也可以是包括店员进行商品登记所涉及的操作的登记装置和顾客进行结账处理所涉及的操作的结账装置的半自助POS。
POS终端5关于进行结账处理的交易计算赋予顾客的优惠贴纸张数及积分。POS终端5将包含计算出的优惠贴纸张数及积分的交易数据发送到服务器装置4。服务器装置4对应顾客管理接收到的交易数据所包含的优惠贴纸张数及积分。此外,也可以以服务器装置4进行上述的优惠贴纸张数及积分的计算。
接着,关于服务器装置4的构成、功能进行详细地说明。图2是表示服务器装置4的主要硬件构成的框图。服务器装置4包括控制部40、存储部41、显示部42、操作部43及通信部44。控制部40、存储部41、显示部42、操作部43及通信部44经由总线45相互连接。
控制部40为包括CPU(Central Processing Unit:中央处理器)401、ROM(ReadOnly Memory:只读存储器)402、RAM(RandomAccess Memory:随机存取存储器)403的计算机构成。CPU401、ROM402及RAM403经由总线45相互连接。
CPU401总括地控制服务器装置4的各部。ROM402存储CPU401的驱动中使用的程序等的各种程序、各种数据。RAM403使用为CPU301的工作区,加载ROM402、存储部41所存储的各种程序、各种数据。控制部40通过CPU401依照存储于ROM402、存储部41并加载于RAM403的控制程序进行动作,从而执行服务器装置4的各种控制处理。
存储部41由HDD(Hard Disk Drive:硬盘驱动器)、闪存等的存储介质构成,即使切断电源也维持存储内容。存储部41存储控制程序411、商品主文件412、优惠条件列表413、优惠管理列表414及优惠赋予设定值文件415。
控制程序411是用于实现管理从POS终端5接收的优惠贴纸张数、积分的功能、设定能够以优惠价格购买的指定商品的功能、设定服务对象商品的功能、以及根据来自顾客终端2的请求,将各种信息提供给该顾客终端2的功能等的程序等。
商品主文件412是存储有与店铺销售的商品相关的信息(商品信息)的主文件。图3是表示商品主文件412的数据构成的图。商品主文件412与商品码对应而存储商品名、价格、指定商品标记及优惠赋予标记。因为在店铺经营的商品每日变化,所以商品主文件412被适宜更新,并被发送到各POS终端5。
商品码是识别商品的信息,是商品识别信息的一例。指定商品标记是表示是否是顾客能够利用优惠贴纸以优惠价格购买的商品的信息。指定商品标记在商品是指定商品的情况下登记为“1”,在不是指定商品的情况下登记为“0”。优惠赋予标记是表示是否是赋予优惠贴纸的对象商品(服务对象商品)的信息。优惠赋予标记在商品是服务对象商品的情况下登记为“1”,在不是服务对象商品的情况下登记为“0”。店铺能够根据该店铺规划的优惠服务而任意地设定指定商品标记及优惠赋予标记。
优惠条件列表413是管理与指定商品相关的信息的数据列表。图4是表示优惠条件列表413的数据构成的图。优惠条件列表413与商品码对应而存储优惠条件和优惠价格。
优惠条件是表示能够以优惠价格购买指定商品的条件的信息。登记优惠贴纸的张数作为优惠条件。优惠价格是在满足优惠条件的情况下能够购买指定商品的特殊的价格。店铺能够根据该店铺规划的优惠服务而任意设定优惠条件及优惠价格。优惠条件,根据商品而存储不同的条件(优惠贴纸10张、优惠贴纸20张等)。
优惠管理列表414是对应顾客管理优惠贴纸的张数、积分的数据列表。图5是表示优惠管理列表414的数据构成的图。优惠管理列表414与会员ID对应而存储日期时间、赋予张数、利用张数、累计张数、赋予积分、利用积分及累计积分。并且,也可以设置存储智能手机的电话号码的区。优惠管理列表414根据从POS终端5接收的交易数据而被更新。
会员ID是识别能够利用优惠服务的会员的信息,是顾客识别信息的一例。会员ID由例如会员号码等构成。日期时间是表示管理的优惠贴纸、积分发生了变化的日期时间的信息。赋予张数是根据购买服务对象商品的交易而赋予的优惠贴纸的张数。利用张数是以优惠价格购入指定商品时被利用的优惠贴纸的张数。累计张数是在以日期时间示出的时间点顾客持有的优惠贴纸的张数。累计张数是表示能够利用于预先设定的指定商品的购买的优惠的优惠信息的一例。赋予积分是根据交易赋予的积分。利用积分是通过交易被利用的积分。累计积分是在以日期时间示出的时间点顾客持有的积分。
优惠赋予设定值文件415是设定对于一张优惠贴纸的服务对象商品的购买金额的文件。具体地,优惠赋予设定值文件415存储作为向顾客赋予一张优惠贴纸的条件的服务对象商品的购买金额。赋予顾客的优惠贴纸张数基于服务对象商品的购买金额和优惠赋予设定值文件415所存储的金额而被计算出。
返回到图2,关于服务器装置4的硬件构成进行说明。显示部42是显示设备,由液晶显示器等构成。显示部42在控制部40的控制下显示各种信息。例如,显示部42显示用于向商品主文件412、优惠条件列表413、优惠赋予设定值文件415等输入信息的输入画面等。
操作部43是输入设备,由显示部42的表面所设置的触摸面板、鼠标等构成。操作部43将通过店员等的操作而被输入的信息输入到控制部40。
通信部44是用于与顾客终端2、POS终端5等的外部装置进行通信的接口。控制部40通过经由通信部44与外部装置进行连接,从而能够与该外部装置进行信息(数据)的发送接收。
接着,关于服务器装置4的控制部40的功能构成进行说明。图6是表示服务器装置4的控制部40的主要功能构成的框图。控制部40通过CPU401依照存储于ROM402、存储部41的控制程序而动作,从而作为接受部4001、信息管理部4002及发送接收部4003发挥功能。此外,也可以将这些各功能以专用电路等的硬件构成。
受理部4001经由发送接收部4003从顾客终端2、POS终端5接受各种信息。例如,接受部4001从顾客终端2接受优惠贴纸张数、积分的持有信息的问询。另外,接受部4001从POS终端5接受交易数据。并且,接受部4001接受通过操作部43输入的各种操作信息。
信息管理部4002管理接受部4001接受的各种信息。例如,信息管理部4002根据接受部4001接受的上述问询,从优惠管理列表414读出优惠贴纸的累计张数、累计积分。另外,信息管理部4002根据从POS终端5接受的交易数据所包含的赋予优惠贴纸张数、赋予积分等而更新优惠管理列表414。并且,信息管理部4002根据接受部4001接受的操作信息而更新商品主文件412、优惠条件列表413、优惠赋予设定值文件415等。并且,也可以读出电话号码,并进一步生成密码。
发送接收部4003在顾客终端2、POS终端5之间发送接收各种信息。例如,发送接收部4003从顾客终端2接收优惠贴纸张数、积分的持有信息的问询,并与该问询对应向顾客终端2发送顾客持有的优惠贴纸的张数、积分。另外,发送接收部4003从POS终端5接收会员ID,并向该POS终端5发送以该会员ID识别的顾客所持有的优惠贴纸的张数、积分。并且,发送接收部4003向各POS终端5发送被更新的商品主文件412、优惠条件列表413及优惠赋予设定值文件415。另外,也可以向POS终端5发送读出电话号码后生成的密码。也可以发送电话号码。
接着,关于POS终端5进行详细说明。图7是表示POS终端5的主要硬件构成的框图。POS终端5包括控制部50、存储部51、显示部52、操作部53、扫描仪54、卡读取器55、找零机56及通信部57。控制部50、存储部51、显示部52、操作部53、扫描仪54、卡读取器55、找零机56及通信部57经由总线58等而被相互连接。
控制部50为具备有CPU501、ROM502、RAM503的计算机构成。CPU501、ROM502及RAM503经由总线58而被相互连接。
CPU501控制POS终端5的整体的动作。ROM502存储在CPU501的驱动中所使用的程序等的各种程序、各种数据。RAM503被使用为CPU501的工作区,加载存储于ROM502、存储部51的各种程序、各种数据。控制部50通过CPU501依照存储于ROM502、存储部51并加载于RAM503的控制程序而动作,从而执行POS终端5的各种控制处理。
另外,RAM503包括商品信息部5031及优惠信息部5032。商品信息部5031存储以通过扫描仪54读取的商品码识别的商品的商品信息(商品码、商品名、价格等)。通过在商品信息部5031登记(存储)商品信息而执行商品登记。优惠信息部5032存储以通过扫描仪54或卡读取器55读取的会员ID识别的顾客所持有的优惠贴纸张数及积分。另外,在以下说明中,有时将顾客所持有的优惠贴纸张数及/或积分称为优惠信息。
存储部51以HDD、闪存等的存储介质构成,即使切断电源也维持存储内容。存储部51存储控制程序511、商品主文件512、优惠条件列表513及优惠赋予设定值文件515。另外,也可以存储从服务器装置4接收的密码。
控制程序511是用于实现基于通过扫描仪54读取的商品码进行商品登记及结账处理的功能、与服务器装置4发送接收各种信息的功能、基于通过扫描仪54或卡读取器55读取的会员ID取得优惠信息的功能、对应交易变更优惠信息的功能等的程序等。另外,也可以具有从服务器装置4接收密码,判断与顾客指定的密码的一致性的功能。也可以从服务器装置4接收电话号码。
商品主文件512、优惠条件列表513及优惠赋予设定值文件515(以下,将这些统称为“接收文件”)是从服务器装置4接收的文件。POS终端5在例如每日开店前的确定的时间内从服务器装置4接收接收文件并更新。接收文件的数据构成与服务器装置4所存储的相同,因此省略重复说明。此外,存储部51也可以是不存储接收文件的构成。在此情况下,POS终端5能够通过与服务器装置4通信,并参照该服务装置4所存储的商品主文件412、优惠条件列表413及优惠赋予设定值文件415,从而发挥与存储接收文件的构成相同的功能。
显示部52是显示设备,由液晶显示器等构成。显示部52在控制部50的控制下显示各种信息。例如,显示部52显示被商品登记的商品的商品信息、一交易的合计金额(交易金额)等。另外,显示部52显示在一个交易中赋予顾客的优惠贴纸张数、积分等。另外,也可以显示从服务器装置4接收的密码。
操作部53是输入设备,由设置于显示部52的表面的触摸面板、与显示部52分别设置的键盘等构成。操作部53将通过店员等的操作而输入的各种信息输入到控制部50。例如,操作部53向控制部50输入宣告顾客利用优惠贴纸来购买指定商品的优惠利用指示。
扫描仪54从商品所附的条形码等的码符号(以下,也称为“商品条形码”)读取商品码。具体地,扫描仪54光学地识别或摄像并识别商品条形码。并且,扫描仪54将识别的商品条形码进行解码,并读取商品条形码表示的商品码。此外,扫描仪54识别的商品条形码的解码也可以通过控制部50进行。另外,扫描仪54从顾客终端2所显示的条形码读取会员ID。扫描仪54既可以固定地设置于POS终端5,也可以是店员能够手持进行操作的便携式的扫描仪。
卡读取器55从顾客的会员卡读取会员ID。另外,卡读取器55从顾客的信用卡读取信用卡结算所需要的顾客信息。卡读取器55既可以是从磁卡读取信息的磁卡读取器,也可以是从内置有IC芯片的卡读取信息的IC卡读取器。会员ID通过扫描仪54、或卡读取器55的任一个被输入。
找零机56在顾客以现金支付了购买货款时,接受顾客所支付的纸币和硬币,并根据需要支付出找零。
通信部57是用于与服务器装置4等的外部装置进行通信的接口。控制部50通过经由通信部57与外部装置连接,从而能够与外部装置进行信息(数据)的发送接收。
接着,关于POS终端5的控制部50的功能构成进行说明。图8是表示POS终端5的控制部50的主要功能构成的框图。控制部50通过CPU501依照ROM502、存储部51所存储的控制程序而动作,从而作为输入部5001、取得部5002、接受部5003、判定部5004、结算处理部5005、变更部5006、显示控制部5007及发送接收部5008而发挥功能。此外,也可以使用专用电路等的硬件构成这些各功能。
在输入部5001中,从扫描仪54、卡读取器55输入各种信息。例如,在输入部5001中,从扫描仪54或卡读取器55输入会员ID。输入部5001作为输入识别顾客的顾客识别信息的第一输入部发挥功能。另外,在输入部5001中,从扫描仪54输入商品码。输入部5001作为输入识别商品的商品信息的第二输入部发挥功能。
取得部5002取得表示以第一输入部所输入的顾客识别信息识别的顾客能够利用于预先设定的指定商品的购买的优惠的优惠信息。具体地,取得部5002取得发送接收部5008从服务器装置4接收的优惠贴纸的累计张数。取得部5002取得的优惠贴纸的累计张数是与输入部5001所输入的会员ID对应的优惠贴纸的累计张数。并且,取得部也可以取得服务器装置4生成的密码。密码利用于顾客的认证。
接受部5003接受宣告利用优惠来购买指定商品的优惠利用指示。具体地,接受部5003接受操作部53所输入的优惠利用指示。优惠利用指示是在顾客利用优惠贴纸来以优惠价格购买指定商品时通过店员输入到操作部53的信息。
判定部5004判定以输入部5001所输入的商品码识别的商品是否是指定商品。具体地,判定部5004参照商品主文件512,并读出输入部5001所输入的商品码所对应的指定商品标记。判定部5004在指定商品标记中登记有“1”的情况下判定为是指定商品,在登记有“0”的情况下判定为不是指定商品。
另外,判定部5004判定以取得部5002取得的优惠信息所表示的优惠是否满足对应指定商品预先设定的优惠条件。具体地,判定部5004从优惠条件列表513读出作为顾客要购买的指定商品的优惠条件的优惠贴纸张数。此后,判定部5004判定取得部5002取得的顾客所持有的优惠贴纸的累计张数是否大于等于从优惠条件列表513读出的优惠贴纸张数。
判定部5004在顾客所持有的优惠贴纸的累计张数大于等于从优惠条件列表513读出的优惠贴纸张数的情况下,判定为满足优惠条件。另外,判定部5004在顾客所持有的优惠贴纸的累计张数小于从优惠条件列表513读出的优惠贴纸张数的情况下,判定为不满足优惠条件。此外,POS终端5也可以不包括判定部5004,在此情况下,判定部5004的功能为服务器装置4所具备的功能。此后,POS终端5从服务器装置4取得判定结果。
并且,判定部5004也可以判定满足优惠条件的指定商品的优惠价格是否为0日元(免费)。优惠价格为0日元意味着交换优惠贴纸和指定商品。希望采取使顾客不要不正当地取得商品的措施。特别地,当是不与购买金额联动而只要购买服务对象商品就赋予一张优惠贴纸那样的应用的情况下,希望仔细地判断优惠贴纸和指定商品的交换(优惠价格为免费)。
结算处理部5005执行一个交易所涉及的结算处理。所谓结算处理,是用于完成顾客支付购买货款的处理。另外,结算处理部5005在以输入部5001所输入的商品识别信息识别的商品是指定商品,且以取得部5002取得的优惠信息表示的优惠满足能够利用于该指定商品的购买的条件的情况下,以接受部5003接受了优惠利用指示为条件,以优惠价格结算处理该指定商品。
具体地,结算处理部5005以输入部5001所输入的商品码识别的商品是指定商品、取得部5002取得的顾客所持有的优惠贴纸张数大于等于设定为指定商品的优惠条件的优惠贴纸张数、以及接受部5003接受了优惠利用指示为条件,以优惠价格结算处理该指定商品。例如,结算处理部5005将指定商品的价格作为优惠价格来计算一交易的交易金额。
变更部5006基于在指定商品的购买中所利用的优惠,变更取得部5002取得的优惠信息。具体地,变更部5006在顾客利用优惠贴纸来购买指定商品的情况下,变更取得部5002取得并存储于优惠信息部5032的优惠贴纸张数。更详细地,在顾客利用优惠贴纸来购买指定商品的情况下,变更部5006从优惠信息部5032所存储的贴纸张数减去在指定商品的购买中已利用的贴纸张数。
另外,变更部5006根据需要变更优惠信息部5032所存储的优惠贴纸张数。例如,在顾客购买服务对象商品,并向该顾客赋予优惠贴纸的情况下,变更部5006在优惠信息部5032所存储的贴纸张数上加上被赋予的张数。
变更部5006能够在购买货款的支付所涉及的结账处理中或与结账处理分开来变更优惠贴纸张数。作为与结账处理分开来变更优惠贴纸张数的例子,有进行商品的退货所涉及的处理的情况、顾客在交易时没有携带会员卡而在之后赋予交易所涉及的优惠贴纸张数的情况等。在此,所谓结账处理,是为了进行购买商品的货款的支付而在POS终端5执行的处理,其是包括商品登记、结算处理、票据发放等的处理的概念。控制部50及控制程序511的商品登记、结算处理、票据发放等相关的部分构成结账处理部。
显示控制部5007在显示部52显示各种信息。例如,显示控制部5007在显示部52显示优惠利用指示画面。优惠利用指示画面是在商品登记时扫描仪54读取了指定商品的商品码时输入是否利用优惠贴纸来购买指定商品的画面。另外,显示控制部5007在交易结算时,使示出该交易中的服务对象商品的购买金额及优惠贴纸赋予张数的画面显示于显示部52。并且,显示控制部5007在与结账处理分开来变更优惠贴纸张数的情况下,使用于输入变更的张数的画面显示于显示部52。
发送接收部5008在与服务器装置4之间发送接收各种信息。例如,发送接收部5008当向输入部5001输入会员ID时,将以该会员ID识别的会员的优惠信息请求发送到服务器装置4。此后,发送接收部5008作为对于上述优惠信息请求的响应,从服务器装置4接收优惠信息。另外,发送接收部5008从服务器装置4接收接收文件。此外,在判定为指定商品的优惠价格是0日元(免费)的情况下,也可以向服务器装置4问询密码。当从服务器装置4接收密码时,将接收的密码(例如,4位数字)存储于存储部51。
接着,关于上述构成的POS终端5执行的结账处理进行说明。图9是表示基于POS终端5的控制部50的结账处理的流程的流程图。结账处理在顾客进行购买的商品的货款支付时被执行。
控制部50判断接受部5003是否从操作部53接受了结账指示输入(步骤S1),如果没有接受(步骤S1的N),则返回步骤S1的处理并待机。当接受部5003从操作部53接受了结账指示输入时(步骤S1的Y),控制部50判断输入部5001是否输入了会员ID(步骤S2)。
当输入部5001输入了会员ID时(步骤S2的Y),取得部5002从服务器装置4取得与该会员ID对应的优惠信息(步骤S3)。取得部5002取得的优惠信息包含以会员ID识别的会员所持有的优惠贴纸张数。接着,控制部50将取得部5002取得的优惠信息存储于优惠信息部5032(步骤S4),并返回到步骤S2的处理。
在步骤S2的处理中,当没有输入会员ID时(步骤S2的N),控制部50判断输入部5001是否输入了商品码(步骤S5)。当输入部5001输入了商品码时(步骤S5的Y),判定部5004参照商品主文件512来判断以输入的商品码识别的商品是否是指定商品(步骤S6)。
当以输入的商品码识别的商品是指定商品时(步骤S6的Y),显示控制部5007在显示部52上显示优惠利用指示画面。优惠指示画面在以输入部5001所输入的商品码识别的商品是指定商品的情况下,显示用于输入优惠贴纸的利用指示的操作控件的画面。在此,关于优惠利用指示画面进行说明。
图10是表示优惠利用指示画面的图。优惠利用指示画面为在显示商品信息显示部5211的状态下,通过弹出显示优惠利用指示显示部5212而形成的画面。商品信息显示部5211显示与输入部5001所输入的商品码对应的商品信息。显示的商品信息例如是商品名、件数及价格等。商品信息显示部5211按输入部5001输入商品码的顺序,换句话说,按商品被登记的顺序显示商品信息。更详细地,先被商品登记的商品的商品信息显示于更下方。
当向输入部5001输入指定商品的商品码时,显示部52在商品信息显示部5211弹出显示优惠利用指示显示部5212。优惠利用指示显示部5212显示指定商品显示部5213、利用按键5214及不利用按键5215。
指定商品显示部5213显示与输入部5001所输入的商品码对应的商品、换句话说,显示以扫描仪54读取了商品条形码的商品的商品名和表示该商品是指定商品的信息。因此,操作POS终端5的操作者(在本实施例中的店员),能够识别以扫描仪54读取了商品条形码的商品是能够利用优惠贴纸的指定商品。据此,店员能够向顾客确认是否利用优惠贴纸。
利用按键5214是顾客在利用优惠贴纸来以优惠价格购买指定商品的情况下操作的按键,是用于输入优惠利用指示的操作控件的一例。当利用按键5214被操作时,向控制部50输入意为利用优惠贴纸的信息。不利用按键5215是在顾客不利用优惠贴纸的情况下被操作的按键。当不利用按键5215被操作时,向控制部50输入意为不利用优惠贴纸的信息。
通过显示优惠指示画面,即使在顾客没有注意到要购买的商品是指定商品的情况下,店铺也能够向顾客确认是否利用优惠贴纸。因此,能够提升对于顾客的服务。另外,在顾客利用优惠贴纸的情况下,如后述那样,因为只操作利用按键5214就能以优惠价格进行商品登记,所以能够提高操作性。
返回到图9,关于结账处理进行说明。控制部50通过判断图10的利用按键5214是否被操作,从而判断接受部5003是否接受了优惠贴纸利用(步骤S8)。当接受部5003接受了优惠贴纸利用时(步骤S8的Y),判定部5004判定是否满足利用条件(步骤S9)。详细地,判定部5004从优惠条件列表513读出作为相应指定商品的优惠条件的优惠贴纸张数。此后,判定部5004判断优惠信息部5032所存储的优惠贴纸张数是否大于等于读出的优惠贴纸张数。此外,在没有向输入部5001输入会员ID的情况下,因为优惠信息部5032中没有存储优惠贴纸张数,所以在步骤S9的处理中判断为不满足利用条件。
在满足利用条件的情况下(步骤S9的Y),控制部50从优惠条件列表513读出相应的优惠价格(步骤S10)。换句话说,在优惠信息部5032所存储的优惠贴纸张数大于等于从优惠条件列表513读出的优惠贴纸张数的情况下,控制部50读出优惠价格。接着,控制部50执行商品登记(步骤S11),并返回到步骤S2的处理。在此情况下,商品登记使用优惠价格进行。另外,将优惠信息部5032所存储的优惠贴纸张数减去已利用于指定商品的购买的张数的数目来进行更新。此外,判定部5004在判定为指定商品的优惠价格是0日元(免费)的情况下,也可以向服务器装置4问询密码。当从服务器装置4接收密码后,将接收的密码(例如四位数字)存储于存储部51。将存储的密码以SMS发送到会员ID的电话号码对应收信处。顾客使接收的密码显示于智能手机的画面上并向店员出示,或者,以POS终端5的操作部53输入接收的密码(POS终端5取得通过操作部53被输入的密码)。顾客不直接输入密码而是店员代替顾客输入的情况也相当于顾客输入密码的情况。存储部51的密码显示于显示部52,店员确认智能手机的画面的密码和显示部52的密码的一致性。或者,POS终端确认输入的密码和存储部51的密码的一致性。在一致的情况下,判断为是合法的顾客,可以进行指定商品的交换。也就是说,以优惠价格0日元执行商品登记。在密码不一致的情况下,判断为不满足利用条件。据此,能够防止不正当地取得商品。
此外,在步骤S6的处理中,当以输入的商品码识别的商品不是指定商品时(步骤S6的N),控制部50从商品主文件512读出相应的价格(步骤S12),并过渡到步骤S11的处理。在此情况下,商品登记使用正常的价格而不是优惠价格进行。在步骤S8的处理中,在不利用优惠贴纸的情况下(步骤S8的N),控制部50过渡到步骤S12的处理。
在步骤S9的处理中,在不满足利用条件的情况下(步骤S9的N),显示控制部5007在显示部52上显示错误信息(步骤S13)。例如,显示控制部5007在显示部52上显示意为不满足以优惠价格来购买商品的条件的消息。此后,控制部50返回到步骤S2的处理。
另外,在步骤S5的处理中,当没有输入商品码时(步骤S5的N),控制部50判断接受部5003是否接受了结算指示输入(步骤S14)。在接受部5003没有接受结算指示输入的情况下(步骤S14的N),控制部50返回到步骤S2的处理。
当接受部5003接受了结算指示输入时(步骤S14的Y),结算处理部5005读出商品信息部5031所存储的商品信息(步骤S15),计算交易金额、赋予的优惠(优惠贴纸及积分)(步骤S16)。接着,结算处理部5005执行结算(步骤S17)。结算处理部5005在顾客以现金结算进行购买货款的支付的情况下,控制找零机56来进行找零的支付出等。另外,结算处理部5005在顾客以信用卡结算进行购买货款的支付的情况下,与结算经营者管理的结算服务器通信而进行需要的信息的发送接收。并且,结算处理部5005在顾客以二维码结算等的其他的结算方法进行购买货款的支付的情况下,进行支付时需要的处理。此外,在顾客利用积分的情况下,在从计算出的交易金额减去要利用的积分相当的金额的基础上进行结算。
在此,关于结算时显示于显示部52的画面进行说明。图11是表示结算时的显示画面的图。当接受部5003接受结算指示输入时,显示部52在商品信息显示部5211弹出显示结算信息显示部5221。商品信息显示部5211因为与图10所示的优惠指示画面相同,所以省略重复的说明。结算信息显示部5221显示合计信息显示部5222、优惠信息显示部5223、支付方法选择按键5224及返回按键5225。
合计信息显示部5222显示被商品登记的商品的合计件数及该商品的合计金额(交易金额)。优惠信息显示部5223显示交易中优惠贴纸赋予对象金额及优惠贴纸赋予张数。优惠贴纸赋予对象金额是表示在交易金额中的、服务对象商品的购买金额的金额。优惠贴纸赋予张数是与优惠贴纸赋予对象金额对应而被赋予的优惠贴纸张数。
支付方法选择按键5224是用于向选择支付方法的画面过渡的操作按键。店员确认合计信息显示部5222、优惠信息显示部5223等,如果无误则操作支付方法选择按键5224。返回按键5225是用于返回到显示商品信息显示部5211的登记画面的操作按键。店员确认合计信息显示部5222、优惠信息显示部5223等,在认为在商品登记等中有错误等情况的时候操作返回按键5225。
返回到图9,关于结账处理进行说明。当结算完成时,发送接收部5008将在步骤S16中计算出的赋予的优惠贴纸张数及利用于指定商品的购买的优惠贴纸的张数与会员ID一起发送到服务器装置4(步骤S18)。接着,控制部50控制未图示的打印机来发放票据(步骤S19)。此外,在本实施例及其他的实施例中,发放的各种票据不限于纸质票据,也可以是电子票据。接着,控制部50清除商品信息部5031及优惠信息部5032所存储的信息(步骤S20),并结束结账处理。换句话说,控制部50当一交易所涉及的结算及票据的发放结束时,清除该一交易所涉及的信息,并准备下一个交易的结账处理。
在此,关于结算后发放的票据进行说明。图12是表示POS终端5发放的票据的图。在票据上打印有店铺名61、商品信息62、积分信息63及优惠贴纸信息64。在商品信息62中,对应顾客购买的商品打印商品名、购买件数及金额。另外,在商品信息62中也打印交易的合计金额(交易金额)。在积分信息63中,打印此次交易中被赋予的积分及累计积分。在优惠贴纸信息64中打印此次交易中优惠贴纸赋予对象金额(购买的服务对象商品的合计金额)及优惠贴纸赋予张数。另外,在优惠贴纸信息64中也打印交易后的优惠贴纸累计张数。此外,在不是会员的顾客、没有携带会员卡而在结账处理时没有输入会员ID的顾客的情况下,不打印累计积分及优惠贴纸累计张数。
通过上述结账处理,POS终端5不仅能够进行一交易所涉及的结算及优惠的赋予,而且能够与服务器装置4联动而管理向顾客赋予的优惠贴纸的张数。
接着,关于POS终端5执行的优惠贴纸变更处理进行说明。图13是表示基于POS终端5的控制部50的优惠贴纸变更处理的流程的流程图。优惠贴纸变更处理是以变更顾客所持有的优惠贴纸的张数为主要目的的处理。优惠贴纸变更处理在例如,在顾客进行商品的退货时、在结账处理时没有携带会员卡而要之后赋予优惠贴纸时、以及顾客利用优惠贴纸只购买指定商品等时被执行。
控制部50判断接受部5003是否从操作部53接受了优惠变更指示输入(步骤S21),如果没有接受(步骤S21的N)则返回到步骤S21的处理并待机。优惠变更指示输入是指示与结账处理分开来变更顾客所持有的优惠贴纸的张数、即通过服务器装置4管理的优惠贴纸的张数的信息。当接受部5003从操作部53接受优惠变更指示输入时(步骤S21的Y),控制部50判断输入部5001是否输入了会员ID(步骤S22)。
当输入部5001没有输入会员ID时(步骤S22的N),控制部50返回到步骤S22的处理并待机。当输入部5001输入会员ID时(步骤S22的Y),取得部5002从服务器装置4取得作为与该会员ID对应的优惠信息的优惠贴纸张数(步骤S23)。接着,控制部50在优惠信息部5032中存储取得部5002取得的优惠信息(步骤S24)。
接着,控制部50判断接受部5003是否从操作部53接受了交换输入(步骤S25)。交换输入是表示顾客利用优惠贴纸来以优惠价格购买指定商品(以下,也称为“交换”)的信息。
当接受部5003从操作部53接受交换输入时(步骤S25的Y),显示控制部5007在显示部52中显示能够交换的指定商品的列表。详细地,显示控制部5007参照优惠条件列表513来提取优惠条件所存储的优惠贴纸张数为小于等于从服务器装置4取得的优惠贴纸张数的商品、即能够交换的商品,并将提取的能够交换的商品进行列表,并可选择地显示于显示部52。
接着,控制部50判断接受部5003是否从操作部53接受了指定商品的选择输入(步骤S27),如果没有接受(步骤S27的N),则返回步骤S27的处理并待机。店员能够从显示部52所显示的能够交换的商品的列表选择指定商品。当接受部5003接受了指定商品的选择输入时(步骤S27的Y),控制部50计算出优惠贴纸的累计张数并与会员ID一起发送到服务器装置4(步骤S28)。在交换指定商品的情况下,优惠贴纸的累计张数计算通过从优惠信息部5032所存储的优惠贴纸张数减去在交换中已被利用的优惠贴纸张数来进行。
接着,控制部50控制未图示的打印机来发放优惠票据(步骤S29),清除优惠信息部5032所存储的信息(步骤S30),结束优惠贴纸变更处理。关于发放的优惠贴纸将后述。
此外,在进行了交换输入的情况下,即在顾客利用优惠贴纸来购买指定商品的情况下,继续步骤S30的处理,进行以优惠价格的结算处理。在本实施例中,因为在优惠贴纸变更处理中选择要购买的指定商品,所以作为该优惠贴纸变更处理的一部分,能够进行指定商品的结算处理。
在步骤S25的处理中,当接受部5003没有接受交换输入时(步骤S25的N),控制部50判断接受部5003是否接受了加法输入(步骤S31)。加法输入是将用于加上计算服务器装置4所存储的优惠贴纸张数的处理在与结账处理分别进行的情况下输入的信息。加法输入,例如,在结账处理时顾客没有携带会员卡而在之后赋予优惠贴纸时被输入。
接着,控制部50判断接受部5003是否从操作部53接受了加法张数输入(步骤S32),如果没有接受(步骤S32的N),则返回到步骤S32的处理并待机。当接受部5003从操作部53接受加法张数输入时(步骤S32的Y),控制部50过渡到步骤S28的处理。在加法计算优惠贴纸的情况下,步骤S28中的优惠贴纸的累计张数计算通过在优惠信息部5032所存储的优惠贴纸张数上加上输入的加法张数而进行。
在此,关于用于输入加法张数的优惠贴纸加法画面进行说明。图14是表示优惠贴纸加法画面的图。当接受部5003接受加法输入时,显示部52显示优惠贴纸加法画面。优惠贴纸加法画面显示消息显示部5231、信息显示部5232及确定按键5233。
消息显示部5231显示催促要进行加法计算的贴纸张数的输入的消息。信息显示部5232显示会员号码、当前贴纸张数及加法贴纸张数。会员号码是构成会员ID的号码,是输入部5001所输入的会员ID。当前贴纸张数是输入部5001输入会员ID后从服务器装置4取得的与该会员ID对应的优惠贴纸的累计张数。即、当前贴纸张数是通过优惠贴纸变更处理进行加法计算之前的优惠贴纸张数。加法贴纸张数是操作部53所输入的优惠贴纸的张数。
例如,如下那样进行加法张数输入。首先,操作POS终端5的店员从在会员处理时没有携带会员卡的顾客接取在该结账处理时所发放的票据,确认优惠贴纸赋予张数。此后,店员在优惠贴纸加法画面中输入以票据确认的优惠票据赋予张数。店员通过确认在票据上没有打印优惠贴纸累计张数,从而能够识别在该票据上所打印的优惠贴纸赋予张数没有在结账处理时被赋予。
返回到图13,关于优惠贴纸变更处理进行说明。在步骤S31中,当没有进行加法输入时(步骤S31的N),控制部50判断接受部5003是否接受了减法输入(步骤S33)。减法输入是将用于减去服务器装置4所存储的优惠贴纸张数的处理在与结账处理分别进行的情况下被输入的信息。减法输入例如,发生退货并向顾客返还货款时被输入。当接受部5003没有接受减法输入时(步骤S33的N),控制部50返回到步骤S25的处理。
当接受部5003接受减法输入时(步骤S33的Y),控制部50判断接受部5003是否从操作部53接受了减法张数输入(步骤S34),如果没有接受(步骤S34的N),则返回到步骤S34的处理并待机。当接受部5003从操作部53接受减法张数输入时(步骤S34的Y),控制部50过渡到步骤S28的处理。在减法计算优惠贴纸的情况下,步骤S28中的优惠贴纸的累计张数计算通过从优惠信息部5032所存储的优惠贴纸张数减去输入的减法张数而进行。
用于输入减法张数的优惠贴纸减法画面与优惠贴纸加法画面相同。详细地,优惠贴纸减法画面除了将图14所示的优惠贴纸加法画面中的“加法”替换为“减法”的点之外,与该优惠贴纸加法画面相同。因此,店员也能够与加法张数输入相同地进行减法张数输入。
在此,关于通过交换输入、加法输入、减法输入的任一个计算出优惠贴纸张数之后发放的优惠票据进行说明。图15是表示POS终端5发放的优惠票据的图。在优惠票据上打印处理信息71、变更信息72及处理对象信息73。在处理信息71中打印执行优惠贴纸变更处理的日期时间及POS终端号码。另外,在变更信息72中打印修订(变更)张数及累计张数。在处理对象信息73中打印作为优惠贴纸变更处理的对象的顾客的会员号码、票据号码及进行优惠变更贴纸处理的店铺的号码。
通过上述优惠贴纸变更处理,POS终端5即使不在结账处理中,也能够根据需要变更顾客所持有的优惠贴纸、换言之、通过服务器装置4管理的顾客的优惠贴纸的张数。另外,当进行交换输入时,因为列表显示顾客能够利用优惠贴纸购买的商品,所以店员能够向顾客通知能够进行该购买的商品。因此,能够提升对于顾客的服务。此外,通过与优惠贴纸变更处理相同的处理,也能够变更顾客所持有的积分。
如以上说明的那样,第一实施例的POS终端5包括输入识别顾客的顾客识别信息的第一输入部(输入部5001)、输入识别商品的商品识别信息的第二输入部(输入部5001)、取得表示以所述第一输入部所输入的顾客识别信息识别的顾客能够利用于预先设定的指定商品的购买的优惠的优惠信息的取得部5002、接受宣告利用所述优惠来购买所述指定商品的优惠利用指示的接受部5003、在以所述第二输入部所输入的商品识别信息识别的商品是所述指定商品,且以取得部5002取得的优惠信息表示的优惠满足能够利用于该指定商品的购买的条件的情况下,以接受部5003接受了所述优惠利用指示为条件,将该指定商品以优惠价格进行结算处理的结算处理部5005。
由此,能够对应顾客管理能够利用于指定商品的购买的优惠。因此,店铺能够容易地应用优惠服务。并且,顾客利用优惠来购买指定商品时,也能够结合结算处理而进行顾客所持有的优惠的变更,因此,能够提高操作POS终端5的操作员的操作性。
此外,第一实施例的POS终端5还包括判定部5004,所述判定部5004判定取得部5002取得的优惠信息所表示的优惠是否满足对应指定商品预先设定的优惠条件。
据此,操作POS终端5的操作员没有必要判断顾客是否能够利用所持有的优惠来购买指定商品。在此点上也能够提高操作员的操作性。
并且,第一实施例的POS终端5还包括显示控制部5007,所述显示控制部5007在以输入部5001所输入的商品识别信息识别的商品是指定商品的情况下,将用于输入优惠利用指示的操作控件显示于显示部52。
据此,操作POS终端5的操作员,例如,在结账处理中读取了商品条形码的商品是指定商品的情况下,能够容易识别该商品是指定商品。因此,操作员能够向顾客通知能够利用优惠进行购买的情况,因此,能够实现提升对于顾客的服务。另外,通过操作显示的操作控件能够以优惠价格进行结算,因此能够提高操作者的操作性。
而且,第一实施例的POS终端5还包括显示控制部5007,所述显示控制部5007在接受部5003接受了优惠利用指示的情况下,在显示部52上显示能够选择指定商品的选择画面。
据此,操作POS终端5的操作员能够容易地选择顾客利用优惠来购买的指定商品。
(第二实施例)
接着,关于第二实施例进行说明。第二实施例在优惠贴纸变更处理中的交换输入时的显示画面、在进行了交换输入的情况下的指定商品的结算等上与第一实施例不同。此外,在以下,主要说明与第一实施例不同的点,关于与已经说明的内容共同的点省略详细的说明。
图16是表示第二实施例中优惠贴纸变更处理的流程的流程图。与第一实施例中的优惠贴纸变更处理相同的处理附以相同的符号,并省略说明。
在顾客利用优惠贴纸来购买指定商品的情况下,当接受部5003接受了交换输入时(步骤S25的Y),显示控制部5007在显示部52上使预设画面显示(步骤S41)。预设画面是用于容易地进行对应指定商品所设定的优惠条件、换句话说、利用于指定商品的购买的优惠贴纸张数的输入的画面。
图17是表示预设画面的图。当接受部5003接受交换输入时,显示部52显示预设画面。预设画面显示持有优惠显示部5241、预设按键显示部5242、选择优惠显示部5243及确定按键5244。
持有优惠显示部5241显示当前贴纸张数。当前贴纸张数是输入部5001输入会员ID后从服务器装置4取得的与该会员ID对应的优惠贴纸的累计张数。预设按键显示部5242显示多个预设按键。这些预设按键与在指定商品的购买中利用的优惠贴纸张数(优惠条件)对应而设定。在本实施例中,优惠条件被设定为5张的指定商品设定有多个。同样地,优惠条件被设定为10张、15张、20张、30张的指定商品也设定有多个。
选择优惠显示部5243显示以预设按键选择的张数。此外,选择优惠显示部5243也可以基于多个预设按键的选择而显示张数。例如,选择优惠显示部5243也可以当选择20张的预设按键时显示20张,在此之后,当在操作确定按键5244之前选择了5张的预设按键时则显示为25张。确定按键5244是用于确定利用于指定商品的购买的优惠贴纸的张数的操作按键。店员确认选择优惠显示部5243所显示的优惠贴纸张数并操作确定按键5244。此外,预设画面也可以在进行了加法输入、减法输入的情况下进行显示。
返回到图16,关于优惠贴纸变更处理进行说明。显示控制部5007使预设画面显示后,控制部50判断接受部5003是否接受了交换张数输入(步骤S42),如果没有接受(步骤S42的N),则返回到步骤S42的处理并待机。当接受部5003接受更换张数输入时(步骤S42的Y),控制部50过渡到步骤S28的处理。
在本实施例中,因为在优惠贴纸变更处理中没有选择购买的指定商品,所以在接着的步骤S30的处理中不以优惠价格进行结算。在本实施例的优惠贴纸变更处理中,不从优惠条件列表413中读出选择的指定商品的优惠条件、即、在购买中利用的优惠贴纸的张数而由店员进行输入。因此,不需要预先存储优惠条件就能够容易地进行优惠条件的变更。例如,能够变更优惠条件而容易地规划不同促销活动。并且,因为显示与优惠条件对应的预设按键,所以能够抑制降低店员的操作性。
接着,关于POS终端5执行的交换结账处理进行说明。图18是表示基于POS终端5的控制部50的交换结账处理的流程的流程图。在顾客利用优惠贴纸来购买指定商品的情况下,交换结账处理与优惠贴纸变更处理分别被执行。
控制部50判断接受部5003是否从操作部53接受了交换结算输入(步骤S51),如果没有接受(步骤S51的N),则返回到步骤S51的处理并待机。交换结算输入是宣告利用优惠进行购买的信息,是优惠利用指示的一例。当接受部5003从操作部53接受交换结算输入时(步骤S51的Y),控制部50判断输入部5001是否输入了商品码(步骤S52)。
当输入部5001没有输入商品码时(步骤S52的N),控制部50返回到步骤S52的处理并待机。当输入部5001输入商品码时(步骤S52的Y),判定部5004参照商品主文件512来判断以输入的商品码识别的商品是否是指定商品(步骤S53)。
当以输入部5001所输入的商品码识别的商品是指定商品时(步骤S53的Y),结算处理部5005从优惠条件列表413读出相应商品的优惠价格(步骤S54),基于读出的优惠价格执行结算(步骤S55)。换句话说,结算处理部5005执行将以输入部5001所输入的商品码识别的商品的价格变更为优惠价格的结算处理。此外,优惠价格也可以通过操作部53的操作而被输入。接着,控制部50控制未图示的打印机来发放票据(步骤S56)。此后,控制部50结束更换结账处理。
在步骤S53的处理中,当以输入部5001所输入的商品码识别的商品不是指定商品的情况下(步骤S53的N),显示控制部5007在显示部52上显示错误消息。显示的错误消息例如是表示读取了商品条形码的商品不是能够以优惠价格购买的指定商品的消息等。此后,控制部50结束交换结账处理。
如以上说明的那样,第二实施例的POS终端5包括输入识别顾客的顾客识别信息的第一输入部(输入部5001)、输入识别商品的商品识别信息的第二输入部(输入部5001)、取得表示以所述第一输入部所输入的顾客识别信息识别的顾客能够利用于预先设定的指定商品的购买的优惠的优惠信息的取得部5002、接受宣告利用所述优惠来购买的优惠利用指示的接受部5003、以及当接受部5003接受了优惠利用指示,则能够进行变更了以所述第二输入部所输入的商品识别信息识别的商品的价格的结算处理的结算处理部5005。
据此,能够对应顾客管理能够利用于指定商品的购买的优惠。因此,店铺能够容易地应用优惠服务。
此外,在上述各实施例中,以顾客终端2、服务器装置4及POS终端5的各装置执行的控制程序也可以构成为存储于CD-ROM等计算机可读取的存储介质并提供。此外,上述各实施例的各装置执行的控制程序也可以构成为存储于与互联网等网络连接的计算机上,通过经由网络下载而提供,并且,也可以构成为经由互联网等网络提供。
至此,虽然说明了本发明的实施例,但该实施例是作为例子提出的,并不意图限定发明的范围。该实施例可以用其他的各种形式来实施,在不脱离发明要旨的范围内可以进行各种省略、替换及变更。
Claims (10)
1.一种销售数据处理装置,其特征在于,包括:
第一输入部,输入识别顾客的顾客识别信息;
第二输入部,输入识别商品的商品识别信息;
取得部,取得表示以所述第一输入部所输入的顾客识别信息识别的顾客能够利用于预先设定的指定商品的购买的优惠的优惠信息;
接受部,接受宣告利用所述优惠来购买所述指定商品的优惠利用指示;以及
结算处理部,在以所述第二输入部所输入的商品识别信息识别的商品是所述指定商品,且所述取得部取得的优惠信息所表示的优惠满足能够利用于该指定商品的购买的条件的情况下,以所述接受部接受了所述优惠利用指示为条件,以优惠价格结算处理该指定商品。
2.根据权利要求1所述的销售数据处理装置,还包括:
判定部,判定所述取得部取得的优惠信息所表示的优惠是否满足对应所述指定商品而预先设定的优惠条件。
3.根据权利要求2所述的销售数据处理装置,其中,
所述判定部在判定为满足优惠条件的情况下,进一步判定优惠价格是否是免费,在判定为是免费的情况下,判定是否是合法的顾客。
4.根据权利要求3所述的销售数据处理装置,其中,
所述判定部,向顾客的终端发送密码,在顾客输入的密码与发送的密码一致的情况下,判定为是合法的顾客。
5.根据权利要求1或2所述的销售数据处理装置,还包括:
显示控制部,在以所述第二输入部所输入的商品识别信息识别的商品是所述指定商品的情况下,使用于输入所述优惠利用指示的操作控件显示于显示部。
6.根据权利要求1或2所述的销售数据处理装置,还包括:
显示控制部,在所述接受部接受了所述优惠利用指示的情况下,使能够选择所述指定商品的选择画面显示于显示部。
7.一种销售数据处理系统,包括执行与顾客要购买的商品相关的结账处理的销售数据处理装置和管理向所述顾客赋予优惠的服务器装置,所述销售数据处理系统包括:
商品信息存储部,对应商品,将识别该商品的商品识别信息和表示是否是指定商品的指定商品信息相对应而存储;
利用条件存储部,对应所述指定商品存储能够利用于该指定商品的购买的优惠条件;
优惠信息存储部,对应顾客来存储表示持有的优惠的优惠信息;
第一输入部,输入识别顾客的顾客识别信息;
第二输入部,输入识别商品的商品识别信息;
取得部,从所述优惠信息存储部取得与以所述第一输入部所输入的顾客识别信息识别的顾客对应的优惠信息;
接受部,接受宣告利用所述优惠来进行购买的优惠利用指示;以及
结算处理部,在基于所述商品信息存储部所存储的信息判定为以所述第二输入部所输入的商品识别信息识别的商品是所述指定商品,且基于所述利用条件存储部所存储的信息判定为所述取得部取得的优惠信息所表示的优惠满足能够利用于该指定商品的购买的条件的情况下,以所述接受部接受了所述优惠利用指示为条件,以优惠价格结算处理该指定商品。
8.根据权利要求7所述的销售数据处理系统,其中,
还判定所述优惠价格是否是免费,在判定为是免费的情况下,判定是否是合法的顾客,在是合法的顾客的情况下,判定为满足能够利用于指定商品的购买的条件。
9.根据权利要求8所述的销售数据处理系统,其中,
是否是合法的顾客的判定是通过向顾客的终端发送密码,并判定发送的密码是否与顾客输入的密码一致来进行。
10.一种销售数据处理装置,其特征在于,包括:
第一输入部,输入识别顾客的顾客识别信息;
第二输入部,输入识别商品的商品识别信息;
取得部,取得表示以所述第一输入部所输入的顾客识别信息识别的顾客能够利用于预先设定的指定商品的购买的优惠的优惠信息;
接受部,接受宣告利用所述优惠来进行购买的优惠利用指示;以及
结账处理部,当所述接受部接受了优惠利用指示时,能够进行以第二输入部所输入的商品识别信息识别的商品的价格变更后的结算处理。
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