CN112374305B - 电梯的交互控制方法、装置、设备和介质 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种电梯的交互控制方法、装置、计算机设备和存储介质。该方法包括：智慧屏通过从智能终端获取用户的步频信息和位置信息，确定用户的乘梯需求，并根据用户的预设信息确定用户的目标楼层，通过电梯主控控制电梯到达该目标楼层。本申请的方案，获取用户的步频信息、位置信息以确定用户的乘梯需求，提高了获取用户需求的及时性，通过有乘梯需求的用户的预设信息即可自动获取该用户的目标楼层，进一步提高了获取用户需求智能性和准确性。

Description

电梯的交互控制方法、装置、设备和介质

技术领域

本申请涉及电梯技术领域，特别是涉及一种电梯的交互控制方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

随着电梯技术的发展，电梯的智能化程度越来越高。电梯可以监测潜在用户的乘梯需求，提供电梯位置信息，并安排合适的电梯提供服务，使得用户可以通过终端获取到电梯的位置信息，进而到达并使用电梯。

目前技术中，电梯通常根据用户的行动轨迹预测潜在的乘梯需求，因用户的行动具有较大的不确定性，预测的准确性较低。

发明内容

基于此，有必要针对目前技术中存在的用户潜在的乘梯需求预测准确性低的技术问题，提供一种电梯的交互控制方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种电梯的交互控制方法，应用于设置在候梯厅的智慧屏，所述方法包括：

从智能终端获取用户的步频信息和位置信息；

根据所述步频信息和位置信息，确定所述用户的乘梯需求；

若所述用户存在乘梯需求，根据所述用户的预设信息，获取所述用户的目标楼层；

将所述目标楼层发送给电梯主控，以使得所述电梯主控控制电梯到达所述目标楼层。

在其中一个实施例中，所述根据所述步频信息和位置信息，确定所述用户的乘梯需求，包括：

根据所述步频信息和位置信息，确定所述用户的步频趋势和运动方向；

若所述用户的步频趋势为步频降低，且所述运动方向趋向于所述智慧屏，确定所述用户存在乘梯需求。

在其中一个实施例中，所述根据所述步频信息和位置信息，确定所述用户的乘梯需求之后，所述方法还包括：

若不存在所述用户的预设信息，从所述智能终端获取所述用户的用户标识；

根据所述用户标识，获取所述用户的历史乘梯信息；

根据所述历史乘梯信息，预测得到所述用户的目标楼层。

在其中一个实施例中，所述根据所述用户的预设信息，获取所述用户的目标楼层，包括：

从所述智能终端获取所述用户的用户标识；

根据所述用户标识，访问所述用户的预设信息；

从所述用户的预设信息中，获取所述用户的所述目标楼层。

在其中一个实施例中，所述将所述目标楼层发送给电梯主控，以使得所述电梯主控控制电梯到达所述目标楼层之后，所述方法包括：

从所述智能终端获取所述用户的活动状态信息；

根据所述活动状态信息，提取所述用户的用户特征；

获取与所述用户特征对应的推广信息，向所述电梯内的显示屏投放所述推广信息。

在其中一个实施例中，所述智慧屏连接多个智能终端；若确定出所述多个智能终端对应的多个用户均存在乘梯需求，所述将所述目标楼层发送给电梯主控，以使得所述电梯主控控制电梯到达所述目标楼层之后，所述方法包括：

获取所述多个智能终端各自对应的用户的活动状态信息，由此得到所述多个智能终端各自对应的用户特征；

根据所述多个智能终端各自对应的用户特征，提取用户共同特征；

获取与所述用户共同特征对应的推广信息，向所述电梯内的显示屏投放所述推广信息。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

从所述智能终端获取所述用户的身体状态信息；

若所述用户的身体状态与对应的安全状态不匹配，获取所述用户的身体异常类型；

执行与所述身体异常类型对应的预警任务。

一种电梯的交互控制装置，应用于设置在候梯厅的智慧屏，所述装置包括：

信息获取模块，用于从智能终端获取用户的步频信息和位置信息；

需求获取模块，用于根据所述步频信息和位置信息，确定所述用户的乘梯需求；

楼层获取模块，用于若所述用户存在乘梯需求，根据所述用户的预设信息，获取所述用户的目标楼层；

交互控制模块，用于将所述目标楼层发送给电梯主控，以使得所述电梯主控控制电梯到达所述目标楼层。

一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述任一实施例中电梯的交互控制方法的步骤。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任一实施例中电梯的交互控制方法的步骤。

上述电梯的交互控制方法、装置、计算机设备和存储介质，智慧屏通过从智能终端获取用户的步频信息和位置信息，确定用户的乘梯需求，并根据用户的预设信息确定用户的目标楼层，通过电梯主控控制电梯到达该目标楼层。本申请的方案，获取用户的步频信息、位置信息以确定用户的乘梯需求，提高了获取用户需求的及时性，通过有乘梯需求的用户的预设信息即可自动获取该用户的目标楼层，进一步提高了获取用户需求智能性和准确性。

附图说明

图1为一个实施例中电梯的交互控制方法的应用环境图；

图2为一个实施例中电梯的交互控制方法的流程示意图；

图3为另一个实施例中电梯的交互控制的流程示意图；

图4为另一个实施例中电梯的交互控制的流程示意图；

图5为另一个实施例中电梯的交互控制的流程示意图；

图6为另一个实施例中电梯的交互控制的流程示意图；

图7为一个实施例中智慧屏系统的结构示意图；

图8为一个实施例中智慧屏的组成示意图；

图9为一个实施例中穿戴设备的组成示意图；

图10为另一个实施例中智慧屏系统的结构示意图；

图11为一个实施例中电梯的交互控制装置的结构框图；

图12为一个实施例中计算机设备的内部结构图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

本申请提供的电梯的交互控制方法，可以应用于如图1所示的应用环境中。其中，设置在候梯厅的智慧屏102通过网络与智能终端104以及电梯主控106进行通信。智能终端104为用户随身携带的终端设备，智能终端104检测用户的步频信息和位置信息发送给智慧屏102，智慧屏102根据该信息以及用户预设信息，确定目标楼层发送给电梯主控106，以使得电梯主控106控制电梯到达该目标楼层。其中，智能终端104可以但不限于是各种智能手机、平板电脑和便携式可穿戴设备，智慧屏102和电梯主控106可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。

在一个实施例中，如图2所示，提供了电梯的交互控制方法，以该方法应用于图1的智慧屏102为例进行说明，包括以下步骤：

步骤S201，从智能终端获取用户的步频信息和位置信息。

其中，智能终端104可以设置有运动传感器和定位装置，以用于监测用户的步频信息和位置信息。用户的步频信息可以包括用户的脚步的频率和运动速度，用户在一定时间区间内的步频信息可以反映用户的运动趋势，例如运动快慢，结合用户的位置信息的变化，可以进一步确定用户的运动方向。

具体实现中，智慧屏102可以与智能终端建立通信连接，获取智能终端检测到的用户的步频信息和位置信息。

步骤S202，根据步频信息和位置信息，确定用户的乘梯需求。

其中，智慧屏102可以建立用户的步频信息和位置信息与乘梯需求的对应关系，例如根据用户的步频的变化和与智慧屏的相对距离的变化，确定用户是否具有乘梯需求。

具体实现中，智慧屏102可以根据预先设置的步频信息和位置信息与乘梯需求的对应关系，确定该用户是否具有乘梯需求。

步骤S203，若用户存在乘梯需求，根据用户的预设信息，获取用户的目标楼层。

其中，预设信息可以包括用户的目标起止楼层、广告偏好等信息，预设信息可以是用户预先设置的目标楼层等信息，可以与用户的身份信息、智能终端设备信息相关联。智慧屏102可以根据用户的身份信息或者智能终端设备信息匹配到对应的预设信息，进而获取到目标楼层，而无需用户即时输入目标楼层。

具体实现中，智慧屏102判断用户具有乘梯需求后，可以从存储模块获取到该用户对应的预设信息，进而获取到用户的目标楼层。

步骤S204，将目标楼层发送给电梯主控，以使得电梯主控控制电梯到达所述目标楼层。

其中，电梯主控106可以用于控制电梯运行。智慧屏102可以将获取到的目标楼层发送给电梯主控，电梯主控获取到该目标楼层，控制电梯运行至该目标楼层。

上述电梯的交互控制方法中，智慧屏通过从智能终端获取用户的步频信息和位置信息，确定用户的乘梯需求，并根据用户的预设信息确定用户的目标楼层，通过电梯主控控制电梯到达该目标楼层。本申请的方案，获取用户的步频信息、位置信息以确定用户的乘梯需求，提高了获取用户需求的及时性，通过有乘梯需求的用户的预设信息即可自动获取该用户的目标楼层，进一步提高了获取用户智能性和准确性。

在一个实施例中，步骤S202中确定据步频信息和位置信息，确定用户的乘梯需求的步骤包括：

根据步频信息和位置信息，确定用户的步频趋势和运动方向；若用户的步频趋势为步频降低，且运动方向趋向于所述智慧屏，确定用户存在乘梯需求。

本实施例中，智慧屏102可以持续获取用户在一个时间段内的步频信息和位置信息，根据用户的脚步频率和运行速度的变化，确定步频的变化趋势，以及根据距离智慧屏102或其他参照物的相对位置的变化趋势，确定运动方向。若用户的步频趋势为步频降低，则表征用户正处于降速的状态。若用户距离智慧屏102的相对距离逐渐降低，则运动方向是趋向于智慧屏102，由此可以确定用户存在乘梯需求。

在一个实施例中，智慧屏102可以通过学习步频信息和位置信息，以及步频趋势和运动方向与用户乘梯需求之间的关系，构建学习模型，反复优化，提高判断的准确性。智慧屏102也可以与大数据平台连接，将获取的用户数据发送给大数据平台，以对用户的行为和需求进行分析，提高用户乘梯需求判断的准确性。

在一个实施例中，智慧屏102可以向外广播电梯的位置信息，智能终端104可以接收广播内容确定智慧屏102的位置，以及与智慧屏102的距离。当智能终端104距离智慧屏102到达特定的范围时，两者建立通信连接。智慧屏102可以获取用户在该特定范围内的步频信息和位置信息，也可以从用户的智能终端获取用户在预设时间区间内的步频信息和位置信息，以分析用户的乘梯需求。

上述实施例的方案，智慧屏102根据用户的步频信息势和位置信息确定用户的乘梯需求，提升了需求获取的及时性。

在一个实施例中，步骤S202中确定根据步频信息和位置信息，确定用户的乘梯需求之后，上述方法还包括：

若不存在用户的预设信息，从智能终端获取用户的用户标识；根据用户标识，获取用户的历史乘梯信息；根据历史乘梯信息，预测得到用户的目标楼层。

本实施例中，用户标识可以是用户的身份信息、注册信息、昵称、智能终端编号等能够标识该用户身份的信息。历史乘梯信息可以包括历史到达楼层、广告偏好、历史预设信息等，历史乘梯信息可以与用户标识一一对应。智慧屏102可以存储用户的历史乘梯信息，也可以从电梯主控或者大数据平台调取用户的历史乘梯信息。在没有预设信息的情况下，目标楼层可以是用户过往出现频次最高的楼层，或是与当前时间区间匹配度最高历史区间的楼层。

当不存在用户的预设信息时，智慧屏102可以从智能终端获取用户的用户标识，根据用户标识，从存储模块，或者从电梯主控106或者大数据平台调取用户的历史乘梯信息，从中预测出目标楼层。

上述实施例的方案，通过用户标识，获取用户的历史乘梯记录，进而预测用户的目标楼层，提升了获取目标楼层的灵活性和准确性。

在一个实施例中，步骤S202中确定根据步频信息和位置信息，确定用户的乘梯需求的步骤包括：

从智能终端获取用户的用户标识；根据用户标识，访问用户的预设信息；从用户的预设信息中，获取用户的目标楼层。

本实施例中，智能终端104可以存储有该用户的用户标识，用户标识与用户的预设信息相关联，通过用户标识匹配到对应的预设信息。智慧屏102获取到用户标识后，可以获取到用户的预设信息，并从中提取出用户的目标楼层，提高了获取目标楼层的效率和准确性。

在一个实施例中，步骤S204中确定的将目标楼层发送给电梯主控，以使得电梯主控控制电梯到达所述目标楼层之后，上述方法还包括：

从智能终端获取用户的活动状态信息；根据活动状态信息，提取用户的用户特征，获取与用户特征对应的推广信息，向电梯内的显示屏投放推广信息。

本实施例中，智能终端104可以包括运动传感器、生物传感器、环境传感器等传感器，用于获取用户的睡眠信息、运动信息、环境信息以及生命特征信息。用户的活动状态信息可以包括用户的睡眠信息、运动信息和通勤信息等。用户特征可以包括用户的睡眠状态、睡眠时长、运动类型、通勤方式、通勤时间等。用户特征可以设置有对应的推广信息，当用户存在多个用户特征时，可以根据将用户特征设定优先级，并按照优先级的顺序，排列推广信息的循序。推广信息可以在电梯内的显示屏上投放，以使得用户可以在乘梯期间获取相关推广信息。

在一个实施例中，智慧屏102和智能终端104的连接过程可以如图3所示，智慧屏102启动，可以向外广播智慧屏102的位置信息和所在楼层，根据智能终端104的连接请求，建立通信连接。智慧屏102也可以在检测到智能终端104位于预设位置范围时，主动建立通信连接。智慧屏102可以接收智能终端104的数据并进行分析，登记用户的目标楼层，并根据用户的数据推送广告。

在一个实施例中，如图4所示，智慧屏102可以穿戴设备建立连接，例如手环，手环根据用户预设信息发送目标楼层给智慧屏102。智慧屏可以根据收到目标楼层，与电梯主控106通讯进行登记。智能终端104可以在用户睡眠时通过心电传感器监测用户睡眠情况，智慧屏102可以用户的智能终端104获取用户在设定时间周期内的睡眠状态信息，进行分析后提起用户特征，例如睡眠状态差，则可以匹配相应的推广信息在电梯内的显示屏上投放，例如失眠治疗广告、提神醒脑广告、帮助睡眠广告等，若用户睡眠状态良好，则播放其他广告。可以用于用户起床后乘坐点图出门的情景。

在一个实施例中，如图5所示，智能终端104可以是手环，智慧屏102可以穿戴设备建立连接，例如手环，手环根据用户预设信息发送目标楼层给智慧屏102。智慧屏可以根据收到目标楼层，与电梯主控106通讯进行登记。智慧屏102获取手环里的传感器检测到的用户运动信息，判断通勤方式。在用户通勤时通过运动传感器、生物传感器判断用户的通勤方式，提取用户特征，例如开车通勤、骑行通勤、公共交通工具通勤、走路通勤等，根据通勤方式在电梯内的显示屏上推送相应的推广信息，判断用户是否为开车通勤，若是，推送汽车相关的广告信息，若不是，则进一步判断是否为骑行通勤，若是，则推送运动器材等广告，若不是，则进一步判断是否为公共交通通勤，若是，则推送游戏等广告，若不是，则进一步判断是否为走路通勤，且推送其他广告。

在一些实施例中，智慧屏102可以根据提取到的用户的多个特征，进行综合分析后，提供对应的推广信息。例如，可以统计用户睡眠信息、通勤时长、通勤距离、平时走路的步频速度等，用大数据匹配用户特征对应的预设，判断用户身体状况、生活状态等，更加个性化的播放相关推广信息。

上述实施例的方案，通过获取用户的活动状态，提取用户特征，并获取与该用户特征对应的推广信息，向电梯内的显示屏投放，提高推广信息的针对性以及用户需求获取的效率。

在一个实施例中，智慧屏可以连接多个智能终端；若确定出多个智能终端对应的多个用户均存在乘梯需求，步骤S204确定的将目标楼层发送给电梯主控，以使得电梯主控控制电梯到达目标楼层之后，上述方法还包括：

获取多个智能终端各自对应的用户的活动状态信息，由此得到多个智能终端各自对应的用户特征；根据多个智能终端各自对应的用户特征，提取用户共同特征；获取与用户共同特征对应的推广信息，向电梯内的显示屏投放推广信息。

本实施例中，智慧屏102可以连接多个智能终端104，若判断多个智能终端对应的用户均存在乘梯需求。智慧屏102可以获取多个用户活动状态信息，并提取出多个用户各自对应的用户特征。从多个用户的用户特征中，提取出来用户的共同特征，并根据共同特征，确定对应的推广信息进行投放。

在一个实施例中，共同特征可以有多个，按照该特征在上述多个用户的用户特征中出现频次的高低进行降序排列，获取各个共同特征对应的推广信息，依次向电梯内的显示屏投放对应的推广信息。

在一个实施例中，智慧屏102也可以根据市场数据，获取优先投放的推广信息。

上述实施例的方案，智慧屏连接多个智能终端的情况下，可以根据多个用户对应的活动状态信息，提取共同特征，进而获取到对应的推广信息，向电梯内的显示屏投放，提高推广信息的针对性以及用户需求获取的效率。

在一个实施例中，上述方法还包括：

从所述智能终端获取所述用户的身体状态信息；

若用户的身体状态与对应的安全状态不匹配，获取用户的身体异常类型；执行与身体异常类型对应的预警任务。

本实施例中，身体状态可以包括用户的体温、心率状态等，安全状态可以是根据该用户的历史状态数据、以及与用户年龄和身体状态相当的医疗标准数据确定的正常体温范围、正常心率波动范围等，还可以包括运动规律等。身体异常类型可以至少包括心率异常、体温异常、意外状态等。预警任务可以包括发出报警、调节轿厢内的设备等。智能终端104可以获取用户的体温、心率数据、即时运动数据，若获取的用户的数据与安全状态不相符合，可以认为用户处于身体异常状态，以确定对应的预警任务。

在一个实施例中，智能终端104可以是可穿戴设备，通过生物传感器检测用户心率，智慧屏102获取数据后判断用户状态，若用户心率超过正常心率波动范围，则判断存在心率异常，则播放慢柔的音乐，帮助用户放松。

在一个实施例中，智能终端104可以是可穿戴设备，通过温度传感器检测用户体温。若智慧屏102获取数据后判断用户体温过高，超出正常体温范围，则智慧屏102会播放提示用户存在体温异常，并可记录上报用户体温，在疫情等特殊时期追踪风险点。

在一个实施例中，智能终端104可以是可穿戴设备，通过运动传感器，判断用户状态，若运动传感器通过检测用户有加速往下，且保持静止的情况，可判断用户突然跌倒，与常规运动规律不符合，出现意外状态，智慧屏102可以根据获取的意外状态，结合心电传感器判断用户跌倒后的情况，触发电梯主控的报警系统，保证特别是老年人等用户使用电梯时的安全。

在一个实施例中，智能终端104可以通过环境传感器检测温湿度，智慧屏102获取数据后，通过总线调节轿厢内空调的工作状态，使轿厢内人员更加舒适。

上述实施例的方案，通过获取智能终端用户的身体状态信息，与安全状态相匹配，以获取并执行对应的预警任务，提升了用户需求获取的及时性和意外状态响应的及时性。

在一个实施例中，如图6所示，提供了一种电梯的交互控制方法，该方法包括：

步骤S601，智慧屏广播所在位置和楼层信息，等待连接；

步骤S602，智慧屏响应智能终端的连接请求建立通信连接，或在检测到智能终端在预设范围后主动建立通信连接；

步骤S603，智慧屏从智能终端获取用户的步频信息和位置信息；

步骤S604，智慧屏根据步频信息和位置信息，确定用户的步频趋势和运动方向；若用户的步频趋势为步频降低，且运动方向趋向于所述智慧屏，确定用户存在乘梯需求；

步骤S605，智慧屏若判断用户存在乘梯需求，根据用户标识，访问用户的预设信息；从用户的预设信息中，获取用户的所述目标楼层；若不存在用户的预设信息，从智能终端获取用户的用户标识；根据用户标识，获取用户的历史乘梯信息；根据历史乘梯信息，预测得到用户的目标楼层；

步骤S606，智慧屏将目标楼层发送给电梯主控，以使得电梯主控控制电梯到达目标楼层；

步骤S607，智慧屏从智能终端获取用户的活动状态信息；根据活动状态信息，提取用户的用户特征；获取与用户特征对应的推广信息，向电梯内的显示屏投放推广信息；和/或，从智能终端获取用户的身体状态信息；若用户的身体状态与对应的安全状态不匹配，获取用户的身体异常类型；执行与身体异常类型对应的预警任务。

上述实施例，智慧营与智能终端建立通信连接后，智慧屏通过获取用户的步频信息和位置信息，确定用户的步频趋势和运动方向，进而确定用户存在乘梯需求，根据用户标识，得到用户的目标楼层，将目标楼层发送给电梯主控，以使得电梯主控控制电梯到达目标楼层，根据用户的活动状态信息提供推广信息，根据用户的身体状态信息，进行异常状态预警，上述方案，通过用户标识即可自动确定目标楼层，提高了获取用户智能性和准确性，根据用户的运动状态信息和身体状态信息，进行信息推送和异常预警，提升了用户需求获取的及时性和意外状态响应的及时性。

应该理解的是，虽然图2-6的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，图2-6中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段，这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

为了更清晰阐述本申请提供的方案，以下将本申请上述实施例电梯的交互控制方法，应用于电梯安全系统进行说明：

图7为智慧屏系统框图，包括电梯主控系统，智慧屏，穿戴设备，其中电梯主控通过电梯总线与智慧屏连接，智慧屏通过无线网络与穿戴设备连接。

如8为智慧屏的组成，包括处理器模块、显示模块、通讯模块、语音模块和无线模块等。其中，语音模块可以包括麦克风和喇叭，无线模块可以包括蓝牙、红外、WIFI以及其他。

图9为穿戴设备的组成，包括处理器模块、输入模块、显示模块、传感器模块和无线模块。其中，传感器模块可以包括环境传感器、生物传感器、运动传感器和其他传感器等，无线模块可以包括蓝牙、红外、WIFI以及其他。

图10为智慧屏系统交互的示意图，可穿戴设备可以通过传感器检测用户和环境的信息，并将信息通过无线传输给智慧屏，智慧屏通过电梯总线与电梯主控进行交互，实现召梯，智慧屏也可以通过大数据服务器获取信息以及进行大数据分析。智慧屏的显示模块可以包括专属广告、贴心提醒、楼层状态以及安全信息。智慧屏可以外接显示模块，例如通过电梯轿厢内的显示屏进行显示。

在一个实施例中，如图11所示，提供了一种电梯的交互控制方法装置，该装置1100包括：

信息获取模块1101，用于从智能终端获取用户的步频信息和位置信息；

需求获取模块1102，用于根据步频信息和位置信息，确定用户的乘梯需求；

楼层获取模块1103，用于若用户存在乘梯需求，根据用户的预设信息，获取用户的目标楼层；

交互控制模块1104，用于将目标楼层发送给电梯主控，以使得电梯主控控制电梯到达目标楼层；

在一个实施例中，需求获取模块1102，还包括：需求确认单元，用于根据步频信息和位置信息，确定用户的步频趋势和运动方向；若用户的步频趋势为步频降低，且运动方向趋向于智慧屏，确定用户存在乘梯需求。

在一个实施例中，需求获取模块1102，还包括：目标预测单元，用于若不存在用户的预设信息，从智能终端获取用户的用户标识；根据用户标识，获取用户的历史乘梯信息；根据历史乘梯信息，预测得到用户的目标楼层。

在一个实施例中，楼层获取模块1103，包括：目标预设单元，用于从智能终端获取用户的用户标识；根据用户标识，访问用户的预设信息；从用户的预设信息中，获取用户的目标楼层。

在一个实施例中，交互控制模块1104，还包括：单终端推广单元，用于从智能终端获取用户的活动状态信息；根据活动状态信息，提取用户的用户特征；获取与用户特征对应的推广信息，向电梯内的显示屏投放推广信息。

在一个实施例中，智慧屏连接多个智能终端；若确定出多个智能终端对应的多个用户均存在乘梯需求，交互控制模块1104，还包括：多终端推广单元，用于获取多个智能终端各自对应的用户的活动状态信息，由此得到多个智能终端各自对应的用户特征；根据多个智能终端各自对应的用户特征，提取用户共同特征；获取与用户共同特征对应的推广信息，向电梯内的显示屏投放推广信息。

在一个实施例中，交互控制模块1104，还包括：预警单元，用于从智能终端获取用户的身体状态信息；若用户的身体状态与对应的安全状态不匹配，获取用户的身体异常类型；执行与身体异常类型对应的预警任务。

关于电梯的交互控制装置的具体限定可以参见上文中对于电梯的交互控制方法的限定，在此不再赘述。上述电梯的交互控制装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

本申请提供的电梯的交互控制方法，可以应用于计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构图可以如图12所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器和网络接口。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统、计算机程序和数据库。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的数据库用于存储历史乘梯信息、用户信息、推广信息等数据。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种电梯的交互控制方法。

本领域技术人员可以理解，图12中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现上述各方法实施例中的步骤。

在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述各方法实施例中的步骤。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和易失性存储器中的至少一种。非易失性存储器可包括只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、磁带、软盘、闪存或光存储器等。易失性存储器可包括随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)或外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM可以是多种形式，比如静态随机存取存储器(Static Random Access Memory，SRAM)或动态随机存取存储器(Dynamic Random Access Memory，DRAM)等。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种电梯的交互控制方法，其特征在于，应用于设置在候梯厅的智慧屏，所述方法包括：

从智能终端获取用户的步频信息和位置信息；其中，所述步频信息包括所述用户的脚步频率和运动速度；

根据所述步频信息和位置信息，确定所述用户的乘梯需求；

若所述用户存在乘梯需求，根据所述用户的预设信息，获取所述用户的目标楼层；

将所述目标楼层发送给电梯主控，以使得所述电梯主控控制电梯到达所述目标楼层；

所述将所述目标楼层发送给电梯主控，以使得所述电梯主控控制电梯到达所述目标楼层之后，所述方法包括：

从所述智能终端获取所述用户的活动状态信息；其中，所述智能终端包括运动传感器、生物传感器和环境传感器；

根据所述活动状态信息，提取所述用户的用户特征；其中，所述用户特征包括所述用户的睡眠状态、睡眠时长、运动类型、通勤方式和通勤时间；

获取与所述用户特征对应的推广信息，向所述电梯内的显示屏投放所述推广信息；

所述根据所述步频信息和位置信息，确定所述用户的乘梯需求，包括：

根据所述步频信息和位置信息，确定所述用户的步频趋势和运动方向；

若所述用户的步频趋势为步频降低，且所述运动方向趋向于所述智慧屏，确定所述用户存在乘梯需求。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述步频信息和位置信息，确定所述用户的乘梯需求之后，所述方法还包括：

若不存在所述用户的预设信息，从所述智能终端获取所述用户的用户标识；

根据所述用户标识，获取所述用户的历史乘梯信息；

根据所述历史乘梯信息，预测得到所述用户的目标楼层。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户的预设信息，获取所述用户的目标楼层，包括：

从所述智能终端获取所述用户的用户标识；

根据所述用户标识，访问所述用户的预设信息；

从所述用户的预设信息中，获取所述用户的所述目标楼层。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述智慧屏连接多个智能终端；若确定出所述多个智能终端对应的多个用户均存在乘梯需求，所述将所述目标楼层发送给电梯主控，以使得所述电梯主控控制电梯到达所述目标楼层之后，所述方法包括：

获取所述多个智能终端各自对应的用户的活动状态信息，由此得到所述多个智能终端各自对应的用户特征；

根据所述多个智能终端各自对应的用户特征，提取用户共同特征；

获取与所述用户共同特征对应的推广信息，向所述电梯内的显示屏投放所述推广信息。

5.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

从所述智能终端获取所述用户的身体状态信息；

若所述用户的身体状态与对应的安全状态不匹配，获取所述用户的身体异常类型；

执行与所述身体异常类型对应的预警任务。

6.一种电梯的交互控制装置，其特征在于，应用于设置在候梯厅的智慧屏，所述装置包括：

信息获取模块，用于从智能终端获取用户的步频信息和位置信息；其中，所述步频信息包括所述用户的脚步频率和运动速度；

需求获取模块，用于根据所述步频信息和位置信息，确定所述用户的乘梯需求；

楼层获取模块，用于若所述用户存在乘梯需求，根据所述用户的预设信息，获取所述用户的目标楼层；交互控制模块，用于将所述目标楼层发送给电梯主控，以使得所述电梯主控控制电梯到达所述目标楼层；

所述交互控制模块还包括：

单终端推广单元，用于从所述智能终端获取所述用户的活动状态信息；其中，所述智能终端包括运动传感器、生物传感器和环境传感器；根据所述活动状态信息，提取所述用户的用户特征；其中，所述用户特征包括所述用户的睡眠状态、睡眠时长、运动类型、通勤方式和通勤时间；获取与所述用户特征对应的推广信息，向所述电梯内的显示屏投放所述推广信息；

所述需求获取模块还包括：

需求确认单元，用于根据所述步频信息和位置信息，确定所述用户的步频趋势和运动方向；若所述用户的步频趋势为步频降低，且所述运动方向趋向于所述智慧屏，确定所述用户存在乘梯需求。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述需求获取模块还包括：

目标预测单元，用于若不存在所述用户的预设信息，从所述智能终端获取所述用户的用户标识；根据所述用户标识，获取所述用户的历史乘梯信息；根据所述历史乘梯信息，预测得到所述用户的目标楼层。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述楼层获取模块包括目标预设 单元，用于从所述智能终端获取所述用户的用户标识；根据所述用户标识，访问所述用户的预设信息；从所述用户的预设信息中，获取所述用户的所述目标楼层。

9.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至5中任一项所述的方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至5中任一项所述的方法的步骤。

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