CN111754260A - 一种快递包装盒处理方法、装置、快递柜及存储介质 - Google Patents

一种快递包装盒处理方法、装置、快递柜及存储介质 Download PDF

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Abstract

本发明实施例公开了一种快递包装盒处理方法、装置、快递柜及存储介质。包括:获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求;确定所述寄件物品的体积信息;根据所述寄件物品的体积信息确定与所述寄件物品匹配的目标快递包装盒,以及所述目标快递包装盒所在的目标存放格口;其中,所述目标存放格口为快递柜中用于存放快件的格口;打开所述目标存放格口,以使所述寄件用户从所述目标存放格口获取所述目标快递包装盒,并利用所述目标快递包装盒对所述寄件物品进行包装。本发明实施例的技术方案能够提高快递员的揽收效率,并降低快递柜的硬件成本。

Description

一种快递包装盒处理方法、装置、快递柜及存储介质
技术领域
本发明实施例涉及快递柜技术领域,尤其涉及一种快递包装盒处理方法、装置、快递柜及存储介质。
背景技术
目前,在邮寄快递时,可以采用两种方式对寄件物品进行打包。一种可以由用户自己提供的包装盒直接打包,另一种则可以由快递公司专门提供的快递包装盒进行打包。
如果用户需要利用快递公司专门提供的快递包装盒进行打包,也可以采用两种方式。一种是快递员可以携带用户所需的快递包装盒上门服务,也即,由快递员将用户所需的快递包装盒直接送达给用户。寄件物品包装完成后,可以直接由快递员安排寄件。另一种是用户可以直接前往快递柜柜机端,利用快递柜提供的寄件服务获取所需的快递包装盒,获取到快递包装盒后由用户自行打包,包装完成后将寄件物品投放入柜,完成自寄。
发明人在实现本发明的过程中,发现现有技术存在如下缺陷:由快递员携带快递包装盒上门服务需要花费较多的时间成本和上门服务成本,不利于提高快递员的揽收效率。另外,现有快递柜的寄件服务中,需要在快递柜中额外设置存储快递包装盒的格口,增加了快递柜的硬件成本。
发明内容
本发明实施例提供一种快递包装盒处理方法、装置、快递柜及存储介质,以为用户提供便捷的自主打包寄件服务,从而提高快递员的揽收效率,并降低快递柜的硬件成本。
第一方面,本发明实施例提供了一种快递包装盒处理方法,包括:
获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求;
确定所述寄件物品的体积信息;
根据所述寄件物品的体积信息确定与所述寄件物品匹配的目标快递包装盒,以及所述目标快递包装盒所在的目标存放格口;其中,所述目标存放格口为快递柜中用于存放快件的格口;
打开所述目标存放格口,以使所述寄件用户从所述目标存放格口获取所述目标快递包装盒,并利用所述目标快递包装盒对所述寄件物品进行包装。
可选的,在所述获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求之后,还包括:
确定所述寄件物品的重量信息;
在所述确定所述寄件物品的体积信息之后,还包括:
根据所述重量信息、所述体积信息以及所述寄件请求中包括的目的地址信息计算所述寄件物品的邮寄费用。
可选的,在所述根据所述重量信息、所述体积信息以及所述寄件请求中包括的目的地址信息计算所述寄件物品的邮寄费用之前,还包括:
获取所述寄件物品的图像信息;
其中,所述图像信息用于对所述寄件物品的违禁品信息进行自动检测。
可选的,所述方法还包括:
按照预设统计周期统计日均寄件数量;
将所述日均寄件数量作为预置基准数量;
根据所述预置基准数量更新下一周期用于存放快递包装盒的预置存放格口的数量;
根据所述预置存放格口的数量与设定阈值之间的数量关系,确定补充或撤销寄件副柜;
其中,所寄件副柜用于存放所述快递包装盒。
可选的,在所述打开所述目标存放格口之后,还包括:
如果检测到所述寄件用户针对快递包装盒缺失虚拟按钮的触发操作,则记录所述目标存放格口的快递包装盒缺失情况,并根据所述寄件物品的体积信息重新确定与所述寄件物品匹配的目标快递包装盒,以及重新确定的目标快递包装盒所在的目标存放格口。
可选的,在所述获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求之前,还包括:
接收包装盒投放用户的快递包装盒预置请求;
根据预设格口选择规则,打开对应的预置存放格口,以使所述包装盒投放用户对所述预置存放格口预置匹配的快递包装盒;
其中,所述预设格口选择规则包括:
按照预置存放格口顺序依次选择单个预置存放格口;
根据所述投放用户输入的快递包装盒的尺寸信息批量选择所有匹配的预置存放格口。
可选的,在所述打开所述目标存放格口之后,还包括:
在确定满足快递包装盒补充条件时,向快递投放用户发送快递包装盒补充请求;
接收所述快递投放用户发送的快递包装盒投放请求;
打开所述快递包装盒投放请求对应的待投放存放格口,以使所述快递投放用户对所述待投放存放格口进行快递包装盒的补充投放操作。
第二方面,本发明实施例还提供了一种快递包装盒处理装置,包括:
寄件请求获取模块,用于获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求;
体积信息确定模块,用于确定所述寄件物品的体积信息;
包装盒及格口确定模块,用于根据所述寄件物品的体积信息确定与所述寄件物品匹配的目标快递包装盒,以及所述目标快递包装盒所在的目标存放格口;其中,所述目标存放格口为快递柜中用于存放快件的格口;
目标存放格口打开模块,用于打开所述目标存放格口,以使所述寄件用户从所述目标存放格口获取所述目标快递包装盒,并利用所述目标快递包装盒对所述寄件物品进行包装。
可选的,所述装置还包括:
重量信息确定模块,用于在所述获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求之后,确定所述寄件物品的重量信息;
邮寄费用计算模块,用于在所述确定所述寄件物品的体积信息之后,根据所述重量信息、所述体积信息以及所述寄件请求中包括的目的地址信息计算所述寄件物品的邮寄费用。
可选的,所述装置还包括:
图像信息获取模块,用于获取所述寄件物品的图像信息;
其中,所述图像信息用于对所述寄件物品的违禁品信息进行自动检测。
可选的,所述装置还包括:
日均寄件数量统计模块,用于按照预设统计周期统计日均寄件数量;
预置基准数量确定模块,用于将所述日均寄件数量作为预置基准数量;
预置存放格口数量更新模块,用于根据所述预置基准数量更新下一周期用于存放快递包装盒的预置存放格口的数量;
寄件副柜确定模块,用于根据所述预置存放格口的数量与设定阈值之间的数量关系,确定补充或撤销寄件副柜;
其中,所寄件副柜用于存放所述快递包装盒。
可选的,所述装置还包括:
缺失情况记录模块,用于在所述打开所述目标存放格口之后,如果检测到所述寄件用户针对快递包装盒缺失虚拟按钮的触发操作,则记录所述目标存放格口的快递包装盒缺失情况,并根据所述寄件物品的体积信息重新确定与所述寄件物品匹配的目标快递包装盒,以及重新确定的目标快递包装盒所在的目标存放格口。
可选的,所述装置还包括:
预置请求接收模块,用于在所述获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求之前,接收包装盒投放用户的快递包装盒预置请求;
预置存放格口打开模块,用于根据预设格口选择规则,打开对应的预置存放格口,以使所述包装盒投放用户对所述预置存放格口预置匹配的快递包装盒;
其中,所述预设格口选择规则包括:
按照预置存放格口顺序依次选择单个预置存放格口;
根据所述投放用户输入的快递包装盒的尺寸信息批量选择所有匹配的预置存放格口。
可选的,所述装置还包括:
补充请求发送模块,用于在所述打开所述目标存放格口之后,在确定满足快递包装盒补充条件时,向快递投放用户发送快递包装盒补充请求;
投放请求接收模块,用于接收所述快递投放用户发送的快递包装盒投放请求;
待投放存放格口打开模块,用于打开所述快递包装盒投放请求对应的待投放存放格口,以使所述快递投放用户对所述待投放存放格口进行快递包装盒的补充投放操作。
第三方面,本发明实施例还提供了一种快递柜,包括:存放格口、图像获取装置和处理器;所述存放格口与所述处理器通信连接,所述图像获取装置与所述处理器通信连接;其中:
所述存放格口用于存放快件,或存放快递包装盒;
所述图像获取装置用于获取快件的图像信息,并将所述图像信息发送至所述处理器;所述图像信息用于确定快件的体积信息;
所述处理器用于获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求,确定所述寄件物品的体积信息,根据所述寄件物品的体积信息确定与所述寄件物品匹配的目标快递包装盒,以及所述目标快递包装盒所在的目标存放格口。
第四方面,本发明实施例还提供了一种计算机存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被处理器执行时实现本发明任意实施例所提供的快递包装盒处理方法。
本发明实施例通过在获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求后,确定寄件物品的体积信息,然后根据寄件物品的体积信息确定与寄件物品匹配的目标快递包装盒,以及目标快递包装盒所在的目标存放格口,进而打开目标存放格口,以使寄件用户可以从目标存放格口获取目标快递包装盒,并利用目标快递包装盒对寄件物品进行自主包装,解决快递员携带快递包装盒上门服务时存在的时间成本和上门服务成本高,以及现有快递柜寄件服务中需额外设置存储快递包装盒的专用格口导致的硬件成本较高等问题,能够为用户提供便捷的自主打包寄件服务,可以提高快递员的揽收效率,并降低快递柜的硬件成本。
附图说明
图1是本发明实施例一提供的一种快递包装盒处理方法的流程图;
图2a是本发明实施例二提供的一种快递包装盒处理方法的流程图;
图2b是本发明实施例二提供的一种利用快递包装盒包装寄件方法的流程图;
图2c是本发明实施例二提供的一种快递包装盒预置方法的流程图;
图2d是本发明实施例二提供的一种快递包装盒补充方法的流程图;
图3是本发明实施例三提供的一种快递包装盒处理装置的示意图;
图4是本发明实施例四提供的一种快递柜的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是,此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明,而非对本发明的限定。
另外还需要说明的是,为了便于描述,附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部内容。在更加详细地讨论示例性实施例之前应当提到的是,一些示例性实施例被描述成作为流程图描绘的处理或方法。虽然流程图将各项操作(或步骤)描述成顺序的处理,但是其中的许多操作可以被并行地、并发地或者同时实施。此外,各项操作的顺序可以被重新安排。当其操作完成时所述处理可以被终止,但是还可以具有未包括在附图中的附加步骤。所述处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等等。
实施例一
图1是本发明实施例一提供的一种快递包装盒处理方法的流程图,本实施例可适用于寄件用户利用快递柜进行自主打包寄件的情况,该方法可以由快递包装盒处理装置来执行,该装置可以由软件和/或硬件的方式来实现,并可集成在快递柜中。相应的,如图1所示,该方法包括如下操作:
S110、获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求。
其中,寄件用户可以是有寄件需求的消费者,寄件物品可以是寄件用户需要邮寄的物品。示例性的,寄件物品可以是文件、日用品、衣物、食品或书籍等,本发明实施例并不对寄件物品的具体类型进行限定,但需要说明的是,寄件物品不可以包含易燃易爆、有毒或放射性等不符合寄件要求的违禁物品等。寄件请求可以是寄件用户下单生成的寄件订单信息,可选的,寄件用户可以直接在快递柜柜机端下单,也可以通过快递柜相应的应用程序在移动端下单。
S120、确定所述寄件物品的体积信息。
其中,体积信息是指寄件物品所占空间的大小,寄件物品的体积信息可以用于确定能够包装寄件物品的快递包装盒的大小。示例性的,可以根据寄件物品的长度、高度以及宽度等相关信息,并按照体积计算方式来确定寄件物品的体积信息。例如,体积信息的计算方式可以是长方体体积计算方式,也即,长方体体积等于长度乘以高度乘以宽度。本发明实施例不对体积信息的计算方式进行限定。
在本发明实施例中,在获取到寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求后,可以确定寄件物品的体积信息,以推荐大小合适的快递包装盒供寄件用户对寄件物品进行包装。
S130、根据所述寄件物品的体积信息确定与所述寄件物品匹配的目标快递包装盒,以及所述目标快递包装盒所在的目标存放格口。
其中,所述目标存放格口为快递柜中用于存放快件的格口。目标快递包装盒可以是能够用于包装寄件物品的快递包装盒。目标快递包装盒可以根据寄件物品的体积信息进行确定,与寄件物品的大小相匹配,合适的目标快递包装盒可以避免出现快递包装盒过小无法包装寄件物品以及快递包装盒过大造成资源浪费的情况。可选的,快递包装盒可以是自带封装口的便捷式快递包装盒,寄件用户可以自行对寄件物品进行包装。快递包装盒也可以是普通的快递包装盒,当快递包装盒采用普通的快递包装盒时,快递柜中可以预留一个专用格口用来存放快递包装盒包装工具,例如:胶带或剪刀等。需要说明的是,快递包装盒可以是快递员预置于快递柜中的新的快递包装盒,也可以是被回收的可以重复利用的快递包装盒,本发明实施例并不对快递包装盒的类型进行限定。
在本发明实施例中,可以为快递柜用于存放快件的存放格口投放快递包装盒,以利用快递柜现有的存放格口为用户提供自主寄件服务,而无需设置专用的寄件副柜。该快递柜除了可以为用户提供自主寄件服务,也还可以为用户提供存件服务。可选的,可以利用专用的时间点,如在快递投放网点下班之后,供用户自提取件使用。相应的,快递柜中的格口可以分为用于取件的派件格口和用于寄件的存放格口。其中,派件格口中不预置快递包装盒,存放格口可以存放待邮寄快件或快递包装盒。当有寄件用户向存放格口投放快件时,存放格口可以用于存放寄件用户包装好的、需要被寄出的快件;当没有寄件用户投放快件时,存放格口可以用于存放空的快递包装盒,以使寄件用户需要寄件时可以从目标存放格口取出空的快递包装盒,并利用空的快递包装盒对寄件物品进行包装,然后再将包装好的寄件物品放回该存放格口,供快递员揽收快件并执行后续的寄件流程。
具体的,在获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求后,快递柜可以自行确定寄件物品的体积信息,并根据寄件物品的体积信息确定与寄件物品大小相匹配的目标快递包装盒,以及目标快递包装盒所在的目标存放格口,以为寄件物品匹配合适的快递包装盒。需要说明的是,快递柜的格口可以由多种不同规格的格口组成,以存放体积大小不同的快递包装盒和快件。
S140、打开所述目标存放格口,以使所述寄件用户从所述目标存放格口获取所述目标快递包装盒,并利用所述目标快递包装盒对所述寄件物品进行包装。
相应的,在确定了快递柜的目标存放格口之后,即可打开目标存放格口,以使寄件用户从目标存放格口获取目标快递包装盒,并利用获取的目标快递包装盒对寄件物品进行自主打包,进而完成快件的投放。
可选的,在打开目标存放格口的同时,快递柜可以进行语音提示或者动画提示,示例性的:语音提示可以是“格口正在开门,请取出包装盒按提示包装物品后投递入柜”,动画提示可以包括获取快递包装盒、包装寄件物品以及投递入柜的具体操作方式。
需要说明的是,本发明实施例中,使用存放快件的格口用于存储快递包装盒的快递柜一般可以选择投放在距离快递派送网点较近的位置。这样设置的好处是:可以便于快递员在揽收快件时可以顺便携带快递包装盒,在完成快件揽收后将携带的快递包装盒投放入柜,避免由于缺少快递包装盒需要其他网点员工额外花时间和精力进行快递包装盒补充投放。同时,也还可以避免由于快递柜距离快递派送网点较远,导致快递员需要专门花费时间与精力前往快递柜投放快递包装盒。由此可见,选择投放在距离快递派送网点较近的快递柜投放快递包装盒,能够有效提高快递员的工作效率。可以理解的是,如果该快递柜所投放的位置距离网点较远,则还可以锁定一个或多个存放快件的格口作为临时快递包装盒存储格口,以保证该快递柜有足够的快递包装盒,以免用户到达快递柜后由于缺少包装盒无法正常自主包装寄件。同时,整个寄件过程中,寄件用户可以全程自主包装寄件,无需快递员携带快递包装盒上门取件,能够进一步提高快递员的揽收效率。
由此可见,相比传统的对寄件物品包装的方式,本发明实施例提供的快递包装盒处理方法采取快递包装盒预置在快递柜格口内的方式,可以解决寄件用户由于缺乏快递包装盒而无法完成寄件的问题,满足用户及时包装寄件的需求。也可以避免寄件物品散放入快递柜而导致的少件、丢件等情况,提升消费者寄件体验,并且不需要占用额外的快递包装盒格口,减少寄件用户从快递包装盒格口取出快递包装盒,包装后还需要再投递入物品存放格口的操作步骤,可以提高寄件用户的寄件效率,降低快递柜的硬件成本。
本发明实施例通过在获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求后,确定寄件物品的体积信息,然后根据寄件物品的体积信息确定与寄件物品匹配的目标快递包装盒,以及目标快递包装盒所在的目标存放格口,进而打开目标存放格口,以使寄件用户可以从目标存放格口获取目标快递包装盒,并利用目标快递包装盒对寄件物品进行自主包装,解决快递员携带快递包装盒上门服务时存在的时间成本和上门服务成本高,以及现有快递柜寄件服务中需额外设置存储快递包装盒的专用格口导致的硬件成本较高等问题,能够为用户提供便捷的自主打包寄件服务,可以提高快递员的揽收效率,并降低快递柜的硬件成本。
实施例二
图2a是本发明实施例二提供的一种快递包装盒处理方法的流程图,本实施例在上述实施例的基础上进行具体化,在本实施例中,给出了获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求之后,确定寄件物品的重量信息具体的可选实现方式,以及确定所述寄件物品的体积信息之后,获取寄件物品的图像信息及确定邮寄费用具体的可选实现方式。相应的,如图2a所示,本实施例的方法可以包括:
S210、获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求。
S220、确定所述寄件物品的重量信息。
其中,重量信息可以用于寄件物品邮寄费用的计算,可以由称重装置获取,称重装置可以是内置有称重传感器的重量称量设备,示例性的,可以是电子秤。可选的,快递柜可以预留一个格口,即称重格口,用于对寄件物品称重,称重装置可以置于称重格口的底部。
相应的,在获取到寄件用户发送的寄件请求之后,快递柜可以首先打开称重格口,以使用户将寄件物品放置于称重格口,并利用称重格口中的称重装置获取寄件物品的重量信息。可选的,在对寄件物品进行称重的同时,快递柜可以利用称重格口内设置的安全光栅检测称重格口附近是否有遮挡。如果检测结果确定格口附近有物品遮挡,则可以提示寄件用户双手离开或移出遮挡物品;如果检测结果确定格口附近没有遮挡,则可以连续多次测量寄件物品的重量,并将测量结果中出现多次的重量值作为该寄件物品的重量。安全光栅能够有效地避免寄件用户将手拖起寄件物品而造成的重量测量不准确。
S230、确定所述寄件物品的体积信息。
具体的,在接收到寄件请求后,可以利用快递柜中的深度相机对寄件物品进行拍摄,根据拍摄的图像测算寄件物品的长、深以及宽等信息,并按照体积计算方式来确定寄件物品的体积信息。
S240、获取所述寄件物品的图像信息。
其中,所述图像信息可以用于对所述寄件物品的违禁品信息进行自动检测。可选的,可以将快递柜获取的寄件物品的图像信息上传至服务器,以通过服务器对寄件物品的违禁品信息进行自动检测,或者,也还可以由快递柜本地对寄件物品的违禁品信息进行自动检测,本发明实施例对此并不进行限制。
具体的,图像信息可以由快递柜中的图像采集设备获取,示例性的,图像采集设备可以是摄像头、相机或扫描仪等。同样的,快递柜可以预留一个格口,即拍照格口,用于对寄件物品进行拍摄,图像采集设备可以置于拍照格口的顶部。
相应的,快递柜在获取到寄件用户发送的寄件请求之后,可以打开拍照格口,以使用户将寄件物品放置于拍照格口,并利用拍照格口中的图像采集设备获取寄件物品的图像信息。
可选的,图像采集设备也可以置于称重格口的顶部,形成一个专用的称重拍照格口用于对寄件物品进行称重和拍照。当寄件用户将寄件物品放入称重拍照格口时,快递柜可以同时利用称重装置和图像采集设备获取寄件物品的重量信息、图像信息以及体积信息。
具体的,在获取寄件物品的图像信息后,可以将获取到的图像信息上传至服务器,并调取违禁物品检测模型对寄件物品进行检测,以确定寄件物品中是否包含违禁物品。如果包含违禁物品不符合邮寄要求,则不允许寄件用户投递入柜,如果属于非法违禁物品,则还可以联动快递柜内的报警装置进行报警。如果不包含违禁物品符合邮寄要求,则可以根据测量得到的寄件物品的重量信息、体积信息以及目的地址计算邮寄运费并执行后续的寄件步骤。
需要说明的是,图2a仅是一种实现方式的示意图,步骤S220-S240之间并没有先后顺序,三个步骤之间的执行顺序可以任意排列组合。或者,步骤S240也还可以与步骤S220或步骤S230同步执行,例如,在确定寄件物品的重量信息的同时,获取寄件物品的图像信息。或者,在确定寄件物品的图像信息的同时,获取寄件物品的体积信息。或者,步骤S220、步骤S230与步骤S240同步执行,也即,同时获取寄件物品的重量信息、图像信息以及体积信息,本发明实施例对此并不进行限制。
S250、根据所述重量信息、所述体积信息以及所述寄件请求中包括的目的地址信息计算所述寄件物品的邮寄费用。
其中,目的地址信息可以是寄件订单信息中寄件用户填写的目的地信息,可以包含收件地址、邮政编码、收件人姓名及联系方式等信息。邮寄费用可以是寄件用户在邮寄快件的过程中寄件物品产生的费用,可以根据寄件物品的重量、体积以及寄件用户所在地址与收件地址间的距离进行确定。可选的,邮寄费用还可以包括寄件用户所用的快递包装盒的费用。
在本发明实施例中,在获取到寄件物品的重量信息以及体积信息之后,即可以根据寄件物品的重量信息和体积信息,结合寄件用户所在地址与目的地址间距的邮寄收费标准,确定寄件物品的邮寄费用。相应的,快递柜计算完邮寄费用之后,可以在机柜端生成付款二维码,以供寄件用户进行扫码支付。如果寄件用户超过一定时长没有完成支付,则快递柜格口不会打开,寄件用户无法进行寄件,该寄件订单超过时效之后可以自动取消。例如:快递柜生成付款二维码后5分钟之内,寄件用户没有完成支付,那么格口不会打开,2小时之后快递柜可以自动取消该订单。相应的,寄件用户也可以选择到付,如果选择到付,则可以跳过支付环节。
S260、根据所述寄件物品的体积信息确定与所述寄件物品匹配的目标快递包装盒,以及所述目标快递包装盒所在的目标存放格口。
S270、打开所述目标存放格口,以使所述寄件用户从所述目标存放格口获取所述目标快递包装盒,并利用所述目标快递包装盒对所述寄件物品进行包装。
在本发明的一个可选实施例中,所述快递包装盒处理方法还可以包括:按照预设统计周期统计日均寄件数量;将所述日均寄件数量作为预置基准数量;根据所述预置基准数量更新下一周期用于存放快递包装盒的预置存放格口的数量;根据所述预置存放格口的数量与设定阈值之间的数量关系,确定补充或撤销寄件副柜;其中,所寄件副柜用于存放所述快递包装盒。
其中,预设统计周期可以是预先设定的一段周期时间,可以用于周期性地统计快递柜接收到的寄件数量。示例性的,预设统计周期可以是一周或一个月等,本发明实施例并不对预设统计周期的具体数值进行限定。日均寄件数量可以是预设统计周期内快递柜平均每天的寄件数量。预置基准数量可以是上一个周期的日均寄件数量,可以用于更新下一个周期的预置存放格口的数量。预置存放格口可以是用于提供寄件服务的快递柜格口,其中可以预置快递包装盒以供寄件用户进行自主包装并投递快件。设定阈值可以是预先设定的数值,如5、10、20或30等,可以用于与预置存放格口的数量进行对比,以确定是否需要补充或撤销寄件副柜,具体数值可以根据实际需求设定,本发明实施例对此并不进行限制。寄件副柜可以是置于快递柜之外的副柜,可以专门用于存放快递包装盒或待邮寄快件。
具体的,为了更为合理地规划快递柜中预置存放格口的数量以及派件格口的数量,可以按照预设统计周期统计快递柜的日均寄件数量,并将日均寄件数量作为预置基准数量。然后根据预置基准数量更新下一个周期用于存放快递包装盒的预置存放格口的数量,进一步根据预置存放格口的数量与设定阈值之间的数量关系,确定是否需要补充或撤销寄件副柜。当预置存放格口的数量达到设定阈值时,可以通过补充寄件副柜的方法补充预置存放格口;当预置存放格口的数量低于设定阈值时,可以根据实际情况撤销寄件副柜,以便于合理利用柜机寄件副柜的硬件资源,更好的满足用户的寄件需求。
在一个具体的例子中,假设预设统计周期为一周,最近一周快递柜的日均寄件数量为24件,也即预置基准数量为24件,则下一周用于存放快递包装盒的预置存放格口的数量可以设置为24,当设定阈值是20时,即预置存放格口的数量大于设定阈值,则需要通过补充寄件副柜来满足寄件需求。
在本发明的一个可选实施例中,在所述打开所述目标存放格口之后,还可以包括:如果检测到所述寄件用户针对快递包装盒缺失虚拟按钮的触发操作,则记录所述目标存放格口的快递包装盒缺失情况,并根据所述寄件物品的体积信息重新确定与所述寄件物品匹配的目标快递包装盒,以及重新确定的目标快递包装盒所在的目标存放格口。
其中,快递包装盒缺失虚拟按钮可以是在快递柜的显示屏中显示的虚拟按钮,用于确定目标存放格口中缺失目标快递包装盒。
可以理解的是,快递柜可能由于通信故障或其他故障导致目标存放格口中并不存在目标快递包装盒。在此情况下,快递柜在打开目标存放格口的同时,还可以在显示屏中显示快递包装盒缺失虚拟按钮。如果寄件用户打开目标存放格口后,发现目标存放格口中并不存在目标快递柜,则寄件用户可以触发显示屏中的快递包装盒缺失虚拟按钮,以通知快递柜目标包装盒的确实情况。快递柜检测到快递包装盒缺失虚拟按钮被触发,则确定目标存放格口中快递包装盒缺失,可以记录该目标存放格口的快递包装盒缺失情况,并根据寄件物品的体积信息重新确定与寄件物品匹配的新的目标快递包装盒及其所在的目标存放格口,并打开重新确定的目标存放格口供寄件用户打包寄件。
可选的,寄件用户也可以直接将寄件物品投放到缺失快递包装盒的目标存放格口,并点击快递包装盒缺失虚拟按钮以记录快递包装盒的缺失情况。快递柜在接收到快递包装盒缺失信息的同时,可以向快递员的移动端发送该快递包装盒缺失信息,例如:快递员在揽收该快件时需要携带两个快递包装盒,其中,一个可以用于包装寄件物品,另一个在快递员揽收快件后可以预置于该格口。
在本发明的一个可选实施例中,在所述获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求之前,还可以包括:接收包装盒投放用户的快递包装盒预置请求;根据预设格口选择规则,打开对应的预置存放格口,以使所述包装盒投放用户对所述预置存放格口预置匹配的快递包装盒。
其中,所述预设格口选择规则可以包括:按照预置存放格口顺序依次选择单个预置存放格口;根据所述投放用户输入的快递包装盒的尺寸信息批量选择所有匹配的预置存放格口。
其中,包装盒投放用户可以是进行快递包装盒预置操作的执行者,例如网点员工等。快递包装盒预置请求可以是包装盒投放用户需要执行快递包装盒预置操作时向快递柜发出的请求。预设格口选择规则可以是包装盒投放用户用于选择预置存放格口的规则。
具体的,在获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求之前,可以执行预置快递包装盒的操作。即,快递柜首先可以接收包装盒投放用户的快递包装盒预置请求,然后根据预设格口选择规则,打开对应的预置存放格口,使包装盒投放用户可以存放与预置存放格口相匹配的快递包装盒。例如,快递柜接收到包装盒投放用户的快递包装盒预置请求后,可以依次选择并打开单个预置存放格口,以使包装盒投放用户可以对打开的预置存放格口存放对应尺寸大小的快递包装盒。或者,也还可以一次性批量选择并打开同一种尺寸大小的全部预置存放格口,以使包装盒投放用户可以对打开的预置存放格口逐一存放同种尺寸大小的快递包装盒之后,逐一或统一关闭预置存放格口门。
在本发明的一个可选实施例中,在所述打开所述目标存放格口之后,还可以包括:在确定满足快递包装盒补充条件时,向快递投放用户发送快递包装盒补充请求;接收所述快递投放用户发送的快递包装盒投放请求;打开所述快递包装盒投放请求对应的待投放存放格口,以使所述快递投放用户对所述待投放存放格口进行快递包装盒的补充投放操作。
其中,快递包装盒补充条件可以是用于确定是否需要进行快递包装盒的补充投放。示例性的,快递包装盒补充条件可以是快递投放用户揽收的快件数量达到某一阈值,或揽收快件时效达某一阈值,例如:当快递投放用户揽收的快件数量达到10件或揽收快件时效达2小时时,即认为满足快递包装盒补充条件。快递投放用户可以是进行快递包装盒补充操作的执行者,例如快递员等。快递包装盒补充请求可以是需要进行快递包装盒补充时向快递投放用户发出的请求。快递投放用户接收到快递包装盒补充请求后,可以执行快递包装盒的补充投放操作。待投放存放格口可以是需要被补充投放快递包装盒的快递柜格口。可选的,待投放存放格口可以是缺失快递包装盒的格口,也可以是寄件用户已经完成快件投放,且需要快递投放用户进行快件揽收并补充投放快递包装盒的格口。
在本发明实施例中,快递柜还可以实时判断是否满足快递包装盒补充条件。如果快递柜确定满足快递包装盒补充条件,则可以向快递投放用户发送快递包装盒补充请求。快递投放用户获取到补充快递包装盒的请求之后,可以从快递网点携带对应数量和尺寸的快递包装盒前往快递柜,以进行快递包装盒的补充投放操作。快递投放用户达到快递柜后,可以向快递柜发送快递包装盒投放请求。快递柜接收到快递投放用户发出的快递包装盒投放请求后,可以打开快递包装盒投放请求对应的待投放存放格口,以使快递投放用户对待投放存放格口进行快递包装盒的补充投放操作。可选的,快递投放用户可以直接补充投放快递包装盒,或者取出快件并补充投放对应尺寸的快递包装盒。
需要说明的是,如果快递投放用户取出的快件缺少快递包装盒,则需要快递投放用户取出后快件后利用携带的快递包装盒进行包装,并向该快件所在格口补充投放一个快递包装盒。如果快递投放用户取出快件后发现有异常,可以进行退件操作。具体的,快递投放用户可以取出补充投放的快递包装盒并投放原快件,关闭格口门后,快递柜可以向寄件用户发送时效内取回退件的通知。如果快递投放用户取出快件后没有发现异常,则可针对快件利用快递柜打印运单。快递柜完成运单打印后,快递投放用户可以将运单粘贴于快件上,完成快件的揽收。
在一个具体的例子中,以寄件用户在快递柜柜机端进行自主包装寄件为例说明,图2b是本发明实施例二提供的一种利用快递包装盒包装寄件方法的流程图。如图2b所示,寄件用户自主包装寄件具体的操作步骤可以包括:
第一步:消费者(即寄件用户)可以在移动端下寄件订单或者在快递柜的柜机端扫码下单。服务器生成寄件订单,并且可以生成寄件码。
第二步:消费者携带所要邮寄物品(即寄件物品)前往柜机端寄件,可以通过柜机端展示的二维码或输码入口扫码寄件或输入寄件码寄件。
第三步:服务器获取寄件订单并检验成功后,柜机可以语音提示消费者将所要邮寄物品放入称重拍照格口进行拍照测重。
第四步:柜机在获取到寄件物品的体积信息、重量信息以及图像信息之后,进行违禁物品的自动检测。
第五步:如果该寄件物品符合邮寄要求,则可以按照重量、体积以及目的地址信息计算邮寄费用并展示付款二维码;否则,提示消费者邮寄物品不符合邮寄要求,拒绝服务。
第六步:消费者扫码支付成功后,柜机端打开与寄件物品大小相匹配的格口(即目标存放格口),并可以语音提示消费者取出纸箱(即目标快递包装盒)包装物品后投递入柜。
第七步:消费者按照柜机提示取出快递包装盒,按要求包装物品后存放入格口,关闭格口门,完成自主打包寄件。消费者关闭格口门后,柜机端显示投递成功。服务器接收到投递成功的指令后,可以向快递员发出揽收通知,相应的,快递员即可接收到揽收补箱的任务。
在一个具体的例子中,以包装盒投放用户预置快递包装盒为例说明,图2c是本发明实施例二提供的一种快递包装盒预置方法的流程图。如图2c所示,包装盒投放用户具体的操作步骤可以包括:
第一步:网点员工(即包装盒投放用户,也即快递投放网点的员工)投放快递柜,并激活柜机。
第二步:网点员工登录柜机端,并且可以点击预置快递包装盒。
第三步:网点员工可选择批量打开格口,柜机收到请求后可以下达开门指令,打开全部对应的格口(即预置存放格口)。网点员工可以按照格口大小存放对应的纸箱(即快递包装盒),并逐一关闭格口门。
第四步:柜机端获取到所存放纸箱大小和格口的对应关系之后,通知服务器,服务器更新该柜机格口与预置纸箱对应关系以及纸箱的数量,完成纸箱的预置。
在一个具体的例子中,以快递投放用户补充快递包装盒为例说明,图2d是本发明实施例二提供的一种快递包装盒补充方法的流程图。如图2d所示,快递投放用户具体的补充投放操作步骤可以包括:
第一步:当某一网点快递员(也即快递投放用户)揽收快递数量达到某一阈值或揽收包裹时效达某一阈值时,服务器会向快递员移动端发送揽收补箱任务(即快递包装盒补充请求)。
第二步:快递员获取揽收补箱任务后,可以从网点携带对应数量尺寸的纸箱前往柜机。
第三步:快递员登录柜机账号,点击揽收补箱入口,进入待揽收补箱列表,并从服务器获取待揽收订单和补箱数量。相应的,柜机端可以展示待揽收订单和补箱数量供快递员选择操作。
第四步:快递员选择所要揽收的包裹,点击揽收补箱。
第五步:柜机打开包裹对应的存放格口(即待投放存放格口),并可以语音提示快递员取出包裹后存放对应尺寸的纸箱。
第六步:快递员取出包裹,投放纸箱并关闭格口门后,服务器即可记录该格口状态为包裹已取出并且已补箱。
第七步:如果快递员检查包裹没有异常可点击打印运单,柜机端完成运单打印后,快递员可将运单贴于包裹上,完成揽收。消费者即可收到寄件揽收的通知。如果快递员还需继续揽收其他包裹,可以返回到第四步,重复执行第四步到第七步,直到揽收完成全部需要邮寄的包裹。
需要说明的是,在柜机端和服务器的交互过程中,服务器所执行的操作也可以在柜机端本地执行。也即,可以直接由柜机端本地完成所有的数据处理操作,本发明实施例对此并不进行限制。
本发明实施例中,通过获取寄件物品的重量和体积信息可以使寄件用户在邮寄物品时,按照重量、体积信息以及目的地址精准地计算邮寄费用,可以避免重量体积计量工具的不同造成的纠纷,通过寄件物品的图像信息可以自动检测寄件物品是否符合邮寄要求,寄件用户可以全程自主测重、拍照、取箱、包装寄件并缴费,可以减少快递员复核重量、开箱验视、包装物品的工作量,极大的提升快件揽收效率。
实施例三
图3是本发明实施例三提供的一种快递包装盒处理装置的示意图,如图3所示,所述装置包括:寄件请求获取模块310、体积信息确定模块320、包装盒及格口确定模块330以及目标存放格口打开模块340,其中:
寄件请求获取模块310,用于获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求;
体积信息确定模块320,用于确定所述寄件物品的体积信息;
包装盒及格口确定模块330,用于根据所述寄件物品的体积信息确定与所述寄件物品匹配的目标快递包装盒,以及所述目标快递包装盒所在的目标存放格口;其中,所述目标存放格口为快递柜中用于存放快件的格口;
目标存放格口打开模块340,用于打开所述目标存放格口,以使所述寄件用户从所述目标存放格口获取所述目标快递包装盒,并利用所述目标快递包装盒对所述寄件物品进行包装。
在本发明的一个可选实施例中,所述装置还可以包括:重量信息确定模块以及邮寄费用计算模块,其中:
重量信息确定模块,用于在所述获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求之后,确定所述寄件物品的重量信息;
邮寄费用计算模块,用于在所述确定所述寄件物品的体积信息之后,根据所述重量信息、所述体积信息以及所述寄件请求中包括的目的地址信息计算所述寄件物品的邮寄费用。
可选的,所述装置还可以包括:图像信息获取模块,其中:
图像信息获取模块,用于获取所述寄件物品的图像信息;其中,所述图像信息用于对所述寄件物品的违禁品信息进行自动检测。
可选的,所述装置还可以包括:日均寄件数量统计模块、预置基准数量确定模块、预置存放格口数量更新模块以及寄件副柜确定模块,其中:
日均寄件数量统计模块,用于按照预设统计周期统计日均寄件数量;
预置基准数量确定模块,用于将所述日均寄件数量作为预置基准数量;
预置存放格口数量更新模块,用于根据所述预置基准数量更新下一周期用于存放快递包装盒的预置存放格口的数量;
寄件副柜确定模块,用于根据所述预置存放格口的数量与设定阈值之间的数量关系,确定补充或撤销寄件副柜;
其中,所寄件副柜用于存放所述快递包装盒。
可选的,所述装置还可以包括:缺失情况记录模块,其中:
缺失情况记录模块,用于在所述打开所述目标存放格口之后,如果检测到所述寄件用户针对快递包装盒缺失虚拟按钮的触发操作,则记录所述目标存放格口的快递包装盒缺失情况,并根据所述寄件物品的体积信息重新确定与所述寄件物品匹配的目标快递包装盒,以及重新确定的目标快递包装盒所在的目标存放格口。
可选的,所述装置还可以包括:预置请求接收模块以及预置存放格口打开模块,其中:
预置请求接收模块,用于在所述获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求之前,接收包装盒投放用户的快递包装盒预置请求;
预置存放格口打开模块,用于根据预设格口选择规则,打开对应的预置存放格口,以使所述包装盒投放用户对所述预置存放格口预置匹配的快递包装盒;
其中,所述预设格口选择规则包括:
按照预置存放格口顺序依次选择单个预置存放格口;
根据所述投放用户输入的快递包装盒的尺寸信息批量选择所有匹配的预置存放格口。
可选的,所述装置还可以包括:补充请求发送模块、投放请求接收模块以及待投放存放格口打开模块,其中:
补充请求发送模块,用于在所述打开所述目标存放格口之后,在确定满足快递包装盒补充条件时,向快递投放用户发送快递包装盒补充请求;
投放请求接收模块,用于接收所述快递投放用户发送的快递包装盒投放请求;
待投放存放格口打开模块,用于打开所述快递包装盒投放请求对应的待投放存放格口,以使所述快递投放用户对所述待投放存放格口进行快递包装盒的补充投放操作。
上述快递包装盒处理装置可执行本发明任意实施例所提供的快递包装盒处理方法,具备执行方法相应的功能模块和有益效果。未在本实施例中详尽描述的技术细节,可参见本发明任意实施例提供的快递包装盒处理方法。
由于上述所介绍的快递包装盒处理装置为可以执行本发明实施例中的快递包装盒处理方法的装置,故而基于本发明实施例中所介绍的快递包装盒处理方法,本领域所属技术人员能够了解本实施例的快递包装盒处理装置的具体实施方式以及其各种变化形式,所以在此对于该快递包装盒处理装置如何实现本发明实施例中的快递包装盒处理方法不再详细介绍。只要本领域所属技术人员实施本发明实施例中快递包装盒处理方法所采用的装置,都属于本申请所欲保护的范围。
实施例四
图4为本发明实施例四提供的一种快递柜的结构示意图,下面结合图4对本实施例四提供的一种快递柜进行说明。
如图4所示,快递柜包括:存放格口410、图像获取装置420和处理器(未在附图中示出);存放格口410与处理器通信连接,图像获取装置420与处理器通信连接;其中:
存放格口410用于存放快件,或存放快递包装盒。
图像获取装置420用于获取快件的图像信息,并将所述图像信息发送至所述处理器;所述图像信息用于确定快件的体积信息。
可选的,图像获取装置420可以是摄像头装置。在本实施例中,寄件用户将寄件物品放置于称重拍照格口后,可以通过摄像头装置获取寄件物品的图像信息,并将该图像信息发送至快递柜的处理器。
处理器用于获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求,确定所述寄件物品的体积信息,根据所述寄件物品的体积信息确定与所述寄件物品匹配的目标快递包装盒,以及所述目标快递包装盒所在的目标存放格口。
在本发明实施例中,典型的,处理器为微处理器,处理器在接受到图像获取装置420获取的图像信息后,对图像信息进行分析,确定寄件物品的体积信息,进而推荐与寄件物品大小匹配的快递包装盒,并打开相应的存放格口。
可选的,快递柜还可以包括补光灯装置430,用于在获取图像信息缺乏光照度时,进行灯光补偿,以获取更加清晰的快件图像。
可选的,快递柜还可以包括重量获取装置440和安全光栅装置450,其中,重量获取装置440可以用于获取寄件物品的重量信息,安全光栅装置450可以用于在对寄件物品进行称重时检测是否有遮挡,以获取精确的重量信息。
可选的,快递柜还可以包括副柜装置(未在附图中示出),副柜装置可以放置于快递柜之外,当预置存放格口的数量大于设定阈值时,可以补充用于寄件的格口,以满足寄件需求。
可选的,快递柜还可以包括显示装置460,在接收寄件用户输入的寄件码之后,显示装置460可以用于显示付款的二维码。在本发明实施例中,处理器获取到寄件用户输入的寄件码后,从服务器上获取与该寄件码匹配的订单信息,根据寄件物品的体积信息、重量信息以及目的地址确定邮寄费用之后,可以通过显示装置460向寄件用户展示付款二维码。
可选的,快递柜还可以包括订单打印装置(未在附图中示出),用于打印与寄件订单信息匹配的订单标签。其中,订单标签可以是记录订单信息中快件的收发地址以及收发用户信息的标签。订单打印装置可以由处理器控制,打印处理器发送的与寄件订单信息匹配的订单标签。
可选的,快递柜还可以包括存储装置(未在附图中示出),存储装置可以包括易失性存储器形式的计算机系统可读介质,例如随机存取存储器(Random Access Memory,RAM)和/或高速缓存存储器。存储装置可以包括至少一个程序产品,该程序产品具有一组(例如至少一个)程序模块,这些程序模块被配置以执行本发明各实施例的功能。
在本发明实施例中,处理器可以通过运行存储在存储装置中的程序,从而执行各种功能应用以及数据处理,例如实现本发明上述实施例所提供的快递包装盒处理方法。
也即,所述处理单元执行所述程序时实现:获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求;确定所述寄件物品的体积信息;根据所述寄件物品的体积信息确定与所述寄件物品匹配的目标快递包装盒,以及所述目标快递包装盒所在的目标存放格口;其中,所述目标存放格口为快递柜中用于存放快件的格口;打开所述目标存放格口,以使所述寄件用户从所述目标存放格口获取所述目标快递包装盒,并利用所述目标快递包装盒对所述寄件物品进行包装。
需要说明的是,图4显示的快递柜仅仅是一个示例,不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制,在应用过程中,可以按照实际的需求相应地进行设置。
实施例五
本发明实施例五提供一种存储计算机程序的计算机存储介质,所述计算机程序在由计算机处理器执行时用于执行本发明上述实施例任一所述的快递包装盒处理方法。
本发明实施例的计算机存储介质,可以采用一个或多个计算机可读的介质的任意组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件,或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括:具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(Read Only Memory,ROM)、可擦式可编程只读存储器((Erasable Programmable ReadOnly Memory,EPROM)或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本文件中,计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质,该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。
计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号,其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式,包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质,该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。
计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输,包括——但不限于无线、电线、光缆、射频(Radio Frequency,RF)等等,或者上述的任意合适的组合。
可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本发明操作的计算机程序代码,所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++,还包括常规的过程式程序设计语言——诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中,远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机,或者,可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
注意,上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解,本发明不限于这里所述的特定实施例,对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此,虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明,但是本发明不仅仅限于以上实施例,在不脱离本发明构思的情况下,还可以包括更多其他等效实施例,而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。

Claims (10)

1.一种快递包装盒处理方法,其特征在于,包括:
获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求;
确定所述寄件物品的体积信息;
根据所述寄件物品的体积信息确定与所述寄件物品匹配的目标快递包装盒,以及所述目标快递包装盒所在的目标存放格口;其中,所述目标存放格口为快递柜中用于存放快件的格口;
打开所述目标存放格口,以使所述寄件用户从所述目标存放格口获取所述目标快递包装盒,并利用所述目标快递包装盒对所述寄件物品进行包装。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求之后,还包括:
确定所述寄件物品的重量信息;
在所述确定所述寄件物品的体积信息之后,还包括:
根据所述重量信息、所述体积信息以及所述寄件请求中包括的目的地址信息计算所述寄件物品的邮寄费用。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,在所述根据所述重量信息、所述体积信息以及所述寄件请求中包括的目的地址信息计算所述寄件物品的邮寄费用之前,还包括:
获取所述寄件物品的图像信息;
其中,所述图像信息用于对所述寄件物品的违禁品信息进行自动检测。
4.根据权利要求1-3任一所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
按照预设统计周期统计日均寄件数量;
将所述日均寄件数量作为预置基准数量;
根据所述预置基准数量更新下一周期用于存放快递包装盒的预置存放格口的数量;
根据所述预置存放格口的数量与设定阈值之间的数量关系,确定补充或撤销寄件副柜;
其中,所寄件副柜用于存放所述快递包装盒。
5.一种快递包装盒处理装置,其特征在于,包括:
寄件请求获取模块,用于获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求;
体积信息确定模块,用于确定所述寄件物品的体积信息;
包装盒及格口确定模块,用于根据所述寄件物品的体积信息确定与所述寄件物品匹配的目标快递包装盒,以及所述目标快递包装盒所在的目标存放格口;其中,所述目标存放格口为快递柜中用于存放快件的格口;
目标存放格口打开模块,用于打开所述目标存放格口,以使所述寄件用户从所述目标存放格口获取所述目标快递包装盒,并利用所述目标快递包装盒对所述寄件物品进行包装。
6.根据权利要求5所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
重量信息确定模块,用于在所述获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求之后,确定所述寄件物品的重量信息;
邮寄费用计算模块,用于在所述确定所述寄件物品的体积信息之后,根据所述重量信息、所述体积信息以及所述寄件请求中包括的目的地址信息计算所述寄件物品的邮寄费用。
7.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
图像信息获取模块,用于获取所述寄件物品的图像信息;
其中,所述图像信息用于对所述寄件物品的违禁品信息进行自动检测。
8.根据权利要求5-7任一所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
日均寄件数量统计模块,用于按照预设统计周期统计日均寄件数量;
预置基准数量确定模块,用于将所述日均寄件数量作为预置基准数量;
预置存放格口数量更新模块,用于根据所述预置基准数量更新下一周期用于存放快递包装盒的预置存放格口的数量;
寄件副柜确定模块,用于根据所述预置存放格口的数量与设定阈值之间的数量关系,确定补充或撤销寄件副柜;
其中,所寄件副柜用于存放所述快递包装盒。
9.一种快递柜,其特征在于,所述快递柜包括存放格口、图像获取装置和处理器;所述存放格口与所述处理器通信连接,所述图像获取装置与所述处理器通信连接;其中:
所述存放格口用于存放快件,或存放快递包装盒;
所述图像获取装置用于获取快件的图像信息,并将所述图像信息发送至所述处理器;所述图像信息用于确定快件的体积信息;
所述处理器用于获取寄件用户针对寄件物品发送的寄件请求,确定所述寄件物品的体积信息,根据所述寄件物品的体积信息确定与所述寄件物品匹配的目标快递包装盒,以及所述目标快递包装盒所在的目标存放格口。
10.一种计算机存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现如权利要求1-4中任一所述的快递包装盒处理方法。
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