CN111720958A - 查询故障的方法、存储介质、空调器和遥控终端 - Google Patents

查询故障的方法、存储介质、空调器和遥控终端 Download PDF

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Abstract

本发明提出了一种查询故障的方法、计算机存储介质、空调器和遥控终端，该方法包括：获取到故障查询代码；将故障查询代码与实际发生故障代码进行比较；故障查询代码与实际发生故障代码一致，控制提示模块进行故障确认提示。本发明实施例的查询故障的方法可以适用于没有数码管显示功能空调器，解决了空调器取消数码管造成的故障查询方式改变的问题。

Description

查询故障的方法、存储介质、空调器和遥控终端
技术领域
本发明涉及空调技术领域，尤其是涉及一种查询故障的方法、计算机存储介质、空调器和遥控终端。
背景技术
目前空调器的故障查询方式，主要是遥控器通过特殊的发码方式将代码发送给空调器，空调器收到该代码后就将对应的故障代码在空调器的数码管上显示出来，然而，一些海外市场例如日本空调器大多是没有数码管显示的，以及，国内一些低成本空调器也取消了数码管显示，从而造成原有的故障查询方式无法使用。
发明内容
本发明旨在至少解决现有技术中存在的技术问题之一。为此，本发明的一个目的在于提出一种查询故障的方法，用于空调器，该方法可以解决空调器取消数码管造成的故障查询方式改变的问题。
本发明的第二个目的在于提出一种查询故障的方法。
本发明的第三个目的在于提出一种计算机存储介质。
本发明的第四个目的在于提出一种空调器，
本发明的第四个目的在于提出一种遥控终端。
为了达到上述目的，本发明的第一方面实施例提出了一种查询故障的方法，用于空调器，该方法包括：获取到故障查询代码；将所述故障查询代码与实际发生故障代码进行比较；所述故障查询代码与所述实际发生故障代码一致，控制提示模块进行第一种提示。
根据本发明实施例的查询故障的方法，通过将获取的故障查询代码与实际发生故障代码进行比较，并在确定故障查询代码与实际发生故障代码一致时，通过提示模块进行故障确认，进而可以确定当前接收的故障查询代码即对应空调器主机发生的故障代码，即通过将未知故障代码与实际发生故障代码进行比较通过提示模块确认对应的故障代码，实现了故障查询，无需设置数码管，可以适用于没有数码管显示功能空调器，解决了空调器取消数码管造成的故障查询方式改变的问题。
在一些实施例中，所述方法还包括：所述故障查询代码与所述实际发生故障代码不一致，控制所述提示模块进行故障否认提示，其中，所述故障确认提示与所述故障否认提示的内容或者提示频率不同，以便于获取后续的故障查询代码，从而可以更容易识别是否接收到对应实际发生故障的故障查询代码。
为了达到上述目的，本发明的第二方面实施例提出的一种查询故障的方法，用于遥控终端，该方法包括：接收到故障查询指令；获取预存的故障查询代码组，其中，所述故障查询代码组中包括多个故障查询代码；发送所述故障查询代码组中每个所述故障查询代码。
根据本发明实施例的查询故障的方法，接收到故障查询指令，获取预存的故障查询代码组，并发送故障查询代码组中每个故障查询代码，从而为空调器侧通过代码比较来进行故障确认提供了数据支持，并在空调器侧进行故障确认提示时可以确定当前发送的故障查询代码对应空调器实际发生故障代码，从而实现了空调器故障查询，可以适用于没有数码管显示功能空调器，解决了空调器取消数码管造成的故障查询方式改变的问题。
在一些实施例中，所述接收到故障查询指令，包括：检测到故障查询触发单元被触发或者检测到目标组合触发单元以预设顺序被触发。
在一些实施例中，所述接收到故障查询指令，包括：检测到故障查询触发单元的触发时间超过第一预设时间，则确定接收到所述故障查询指令。
在一些实施例中，发送所述故障查询代码组中每个所述故障查询代码，包括：显示所述故障查询代码组中的每个所述故障查询代码；响应于查询代码发送指令，发送当前显示的所述故障查询代码，从而，在空调器侧进行故障代码确认提示时，确定当前显示的故障查询代码对应空调器实际发生故障代码，即实现了故障查询。
在一些实施例中，显示所述故障查询代码组中的每个所述故障代码包括：根据上翻指令或下翻指令，依次显示所述故障查询代码组中每个故障查询代码；或者，根据上翻指令和下翻指令，切换显示所述故障查询代码组中的所述故障查询代码。
在一些实施例中，发送所述故障查询代码组中每个所述故障查询代码，包括：每隔第二预设时间，自动发送所述故障查询代码。
为了达到上述目的，本发明的第三方面实施例提出的一种非临时性计算机存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被执行时实现上面实施例所述的用于空调器的查询故障的方法，或者，所述计算机程序被执行时实现上面实施例所述用于遥控终端的查询故障的方法。
为了达到上述目的，本发明的第四方面实施例提出的一种空调器，该空调器包括：第一通信模块，用于接收故障查询代码；提示模块，用于进行故障提示；第一控制模块，与所述第一通信模块和所述语音提示模块分别连接，用于根据上面实施例所述的查询故障的方法进行故障查询。
根据本发明实施例的空调器，通过第一控制模块对上面实施例提到的查询故障的方法进行故障查询，并在确定故障查询代码与实际发生故障代码一致时，通过提示模块进行故障确认，进而可以确定当前接收的故障查询代码即对应空调器主机发生的故障代码，即通过将未知故障代码与实际发生故障代码进行比较通过提示模块确认对应的故障代码，实现了故障查询，无需设置数码管，可以适用于没有数码管显示功能空调器，解决了空调器取消数码管造成的故障查询方式改变的问题。
为了达到上述目的，本发明的第五方面实施例提出的一种遥控终端，该遥控终端包括：第二通信模块，用于发送故障查询代码；输入模块，包括多个触发单元；第二控制模块，与所述第二通信模块和多个所述触发单元分别连接，用于根据上面实施例所述的查询故障的方法；显示模块，与所述第二控制模块连接，用于显示所述故障查询代码。
根据本发明实施例的遥控终端，通过执行上面实施例提到的查询故障的方法，获取预存的故障查询代码组，并发送故障查询代码组中每个故障查询代码，从而为空调器侧通过代码比较来进行故障确认提供了数据支持，并在空调器侧进行故障确认提示时可以确定当前发送的故障查询代码对应空调器实际发生故障代码，从而实现了空调器故障查询，可以适用于没有数码管显示功能空调器，解决了空调器取消数码管造成的故障查询方式改变的问题。
本发明的附加方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。
附图说明
本发明的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：
图1是根据本发明一个实施例的查询故障的方法的流程图；
图2是根据本发明一个实施例的空调器处理过程的流程图；
图3是根据本发明一个实施例的查询故障的方法的流程图；
图4是根据本发明一个实施例的查询故障的方法的流程图；
图5是根据本发明一个实施例的遥控终端处理过程的流程图；
图6是根据本发明一个实施例的空调器的框图；
图7是根据本发明一个实施例的遥控终端的框图。
具体实施方式
下面详细描述本发明的实施例，参考附图描述的实施例是示例性的，下面详细描述本发明的实施例。
在实施例中，空调器出现故障时，通过遥控器发送数组代码，并在空调器收数组代码后将对应故障代码在空调器的数码管进行显示，实现空调器的故障查询，但对于没有数码显示的空调器，则不适用采用以上方案查询空调器故障。
针对上述问题，本发明实施例提出了用于空调器的故障查询方法，该方法可以适用于没有数码管的空调器，实现空调器故障的查询。
下面参考图1-图5描述根据本发明第一方面实施例的查询故障的方法。
如图1所示，本发明实施例的查询故障的方法至少包括步骤S1、步骤S2和步骤S3。
步骤S1，获取到故障查询代码。
在实施例中，空调器与遥控终端可以通过通信模块进行信息交互，且遥控终端中预存有故障查询代码组，其中，故障查询代码组中的每个故障查询代码可以表示空调器在各个运行工况下可能出现的故障问题，一个故障查询代码可以对应空调器的一个故障问题或多个故障问题，例如空调器出现冷媒不足的故障问题时，其故障灯会闪烁，为了对空调器进行故障查询，可以按下遥控终端按键，控制遥控终端进入故障查询状态，并发送故障查询代码组中的故障查询代码至空调器，空调器通过信息交互获取该故障查询代码。
步骤S2，将故障查询代码与实际发生故障代码进行比较。
在实施例中，空调器出现故障时，其自身会产生一个对应当前实际发生故障的故障代码即实际发生故障代码，空调器在获取到故障查询代码后，将实际发生故障代码与故障查询代码进行对比，确定两者是否一致，并执行步骤S3。
步骤S3，故障查询代码与实际发生故障代码一致，控制提示模块进行第一种故障确认提示。
在实施例中，由于故障查询代码组中的故障查询代码不止一个，若获取的故障查询代码与实际发生故障代码一致，空调器进行故障确认语音提示或者故障确认灯光提示，空调器进行故障确认语音提示例如，空调器发出4声提示音，故障查询人员听到空调器发出的4声提示音，确定空调器实际发生的故障为故障查询代码所代表的故障，或者空调器进行故障确认灯光提示例如，空调器指示灯常亮，故障查询人员看到空调器指示灯常亮，确定空调器实际发生的故障为故障查询代码所代表的故障，从而确定空调实际发生的故障，实现了故障查询。
根据本发明实施例的查询故障的方法，通过将获取的故障查询代码与实际发生故障代码进行比较，并在确定故障查询代码与实际发生故障代码一致时，通过提示模块进行故障确认，进而可以确定当前接收的故障查询代码即对应空调器主机发生的故障代码，即通过将未知故障代码与实际发生故障代码进行比较通过语音或者灯光确认对应的故障代码，实现了故障查询，无需设置数码管，可以适用于没有数码管显示功能空调器，解决了空调器取消数码管造成的故障查询方式改变的问题。
在一些实施例中，在故障查询代码与实际发生故障代码不一致时，说明空调器实际发生的故障与获取的故障查询代码所代表的故障不同，空调器进行故障否认提示例如，空调器发出1声提示音，故障查询人员听到空调器发出1声提示音，或者，空调器指示灯闪烁，故障查询人员看到空调器指示灯闪烁，这两种情况均可说明空调器实际发生的故障不是当前接收到的故障查询代码所代表的故障，则控制遥控终端继续发送后续的故障查询代码，空调器再次获取到故障查询代码，并继续将故障查询代码与实际发生故障代码进行比较，直到空调器发出故障确认语音提示或者故障确认灯光提示，确定空调器实际发生的故障为故障查询代码所代表的故障，从而实现空调器故障的查询。
在一些实施例中，故障确认语音提示与故障否认语音提示的语音内容不同例如故障确认语音提示发出4声提示音，故障否认语音确认发出1声提示音，即在两种情况下通过区别空调器发出的语音提示音数量，实现故障查询，或者，故障确认提示与故障否认提示频率不同例如故障确认提示频率较快，故障否认提示频率较慢，通过提示频率不同进行故障确认，并在空调器提示频率较快时确认空调器获取的故障查询代码为空调器实际发生的故障，方便对具体故障类型进行确定。
为了更清楚的说明本发明实施例的查询故障的方法，下面结合图2对本发明实施例的空调器处理流程图进行详细说明，如图2所示，为本发明一个实施例的空调器处理过程的流程图。
步骤S41，程序开始。
步骤S42，空调器正常初始化并运行。
步骤S43，判断是否收到故障查询代码，若是，执行步骤S44，若否，执行步骤S42。
步骤S44，继续判断实际发生故障代码是否与故障查询代码的相同，若是，执行步骤S45；若否，执行步骤S46。
步骤S45，蜂鸣器响4声。
步骤S46，蜂鸣器响1声。
总而言之，根据本发明实施例的查询故障的方法，通过将获取的故障查询代码与实际发生故障代码进行比较，并在确定故障查询代码与实际发生故障代码一致时，通过提示模块进行故障确认，进而可以确定当前接收的故障查询代码即对应空调器主机发生的故障代码，即通过将未知故障代码与实际发生故障代码进行比较通过语音或者灯光确认对应的故障代码，实现了故障查询，无需设置数码管，可以适用于没有数码管显示功能空调器，解决了空调器取消数码管造成的故障查询方式改变的问题。
下面参考图3描述本发明第二方面实施例的查询故障的方法。
图3是根据本发明一个实施例查询故障的方法的流程图。如图3所示，本发明实施例的查询故障的方法，用于遥控终端，该方法至少包括步骤S51、步骤S52和步骤S53。
步骤S51，接收到故障查询指令。
在实施例中，空调器与遥控终端可以进行信息交互，空调器出现故障时，其故障灯闪烁，为了对空调器的进行故障查询，通过按下遥控终端按键控制遥控终端进入故障查询状态，并在确认在遥控终端进入故障查询状态后接收到故障查询指令。
步骤S52，获取预存的故障查询代码组，其中，故障查询代码组中包括多个故障查询代码。
在实施例中，由于遥控终端中预存有故障查询代码组，在遥控终端接收到故障查询指令时，遥控终端响应于该故障查询指令，获取预存的故障查询代码组，并根据不同的查询指令例如按下遥控终端的不同查询按键获取该查询按键对应的故障查询代码。
步骤S53，发送故障查询代码组中每个故障查询代码。
在实施例中，不同故障查询按键对应不同的故障查询代码，通过按下故障查询按键获取目标故障代码数组中对应的故障查询代码，遥控终端获取对应的故障查询代码后，将对应的故障查询代码发送至空调器，为故障查询提供数据支持。
根据本发明实施例的查询故障的方法，接收到故障查询指令，获取预存的故障查询代码组，并发送故障查询代码组中每个故障查询代码，从而为空调器侧通过代码比较来进行故障确认提供了数据支持，并在空调器侧进行故障确认提示时可以确定当前发送的故障查询代码对应空调器实际发生故障代码，从而实现了空调器故障查询，可以适用于没有数码管显示功能空调器，解决了空调器取消数码管造成的故障查询方式改变的问题。
在一些实施例中，接收到故障查询指令包括，检测到故障查询触发单元被触发或者检测到目标组合触发单元以预设顺序被触发。
在实施例中，按下遥控终端的特殊按键例如冷媒查询按键，或者，按下遥控终端目标组合按键例如按照预设顺序按下目标组合按键，遥控终端检测到故障查询触发单元或者目标组合触发单元以预设顺序被触发，遥控终端接收该触发单元的故障查询指令，通过调用故障查询代码组中对应的故障查询代码，并将故障查询代码与空调器发生故障产生的实际发生故障代码进行比较，在故障查询人员听到空调器的发出的不同语音提示对空调器产生的故障进行确认，从而查询确认空调器的具体故障。
在一些实施例中，遥控终端检测到故障查询触发单元的触发时间超过第一预设时间，即检测到长按故障查询按键，则确定遥控终端接收到故障查询指令。
在一些实施例中，发送故障查询代码组中每个故障查询代码包括，在遥控终端显示故障查询代码组中的每个故障查询代码；响应于遥控终端接收的查询代码发送指令，发送当前显示的故障查询代码，即根据不同的故障查询指令发送对应的故障查询代码，并将其发送至空调器，从而为空调器侧通过代码比较来进行故障确认提供了数据支持。
在一些实施例中，在遥控终端显示故障查询代码组中的每个故障代码包括，根据上翻指令或下翻指令，依次显示故障查询代码组中每个故障查询代码；根据上翻指令和下翻指令，切换显示故障查询代码组中的故障查询代码，遥控终端进入故障查询状态后，可以通过遥控终端上的温度调节按键例如按下温度增加按键或温度减小按键，遥控终端接收到温度按键对应的指令，显示目标故障代码中每个故障查询代码，以及，通过按下温度增加按键和温度减小按键，可以对故障查询代码进行双向切换。
在一些实施例中，在进入故障查询状态后，遥控终端显示所述故障查询代码组中的每个所述故障查询代码，每隔第二预设时间例如每隔1秒，自动发送故障查询代码，无需通过按下遥控终端按键，查询速度更快。
下面结合图4对本发明实施例的查询故障的方法进行详细说明，如图4所示，为本发明一个实施例的查询故障的方法的流程图。
步骤S31，空调器出现故障并进行故障灯显示。
步骤S32，遥控终端通过组合按键进入故障查询状态。
步骤S33，通过特殊按键或组合按键将故障查询代码发送至空调器。
步骤S34，空调器收到故障查询代码与实际发生故障代码进行对比。
步骤S35，若两个故障码一致响4声，两个故障码不一致响1声。
为了更清楚的说明遥控终端的查询故障的方法，下面结合图5对本发明实施例的查询故障的方法进行详细说明，如图5所示，为本发明一个实施例的遥控终端处理过程的流程图。
步骤S61，程序开始。
步骤S62，遥控终端正常初始化并运行。
步骤S63，判断遥控终端是否进入故障查询状态，若是，执行步骤S64；若否，执行步骤S62。
步骤S64，检测故障查询代码按键是否有效，若是，执行步骤S65；若否执行步骤S63。
步骤S65，显示具体的故障查询代码并将故障查询代码通过红外信号发出。
总而言之，根据本发明实施例的查询故障的方法，接收到故障查询指令，获取预存的故障查询代码组，并发送故障查询代码组中每个故障查询代码，从而为空调器侧通过代码比较来进行故障确认提供了数据支持，并在空调器侧进行故障确认提示时可以确定当前发送的故障查询代码对应空调器实际发生故障代码，从而实现了空调器故障查询，可以适用于没有数码管显示功能空调器，解决了空调器取消数码管造成的故障查询方式改变的问题。
下面描述本发明第三方面实施例的非临时性计算机存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，计算机程序被执行时实现上面实施例提到的用于空调器的查询故障的方法，或者，计算机程序被执行时实现上面实施例提到的用于遥控终端的查询故障的方法。
下面参考图6描述本发明第四方面实施例的空调器。
图6是根据本发明一个实施例的空调器的框图，如图6所示，本发明实施例的空调器10包括第一通信模块11、提示模块12和第一控制模块13。
其中，第一通信模块11用于接收故障查询代码；提示模块12用于进行故障提示；第一控制模块13与第一通信模块11和提示模块12分别连接，用于实现上面实施例提到的查询故障的方法进行故障查询。
根据本发明实施例的空调器10，通过第一控制模块13对上面实施例提到的查询故障的方法进行故障查询，并在确定故障查询代码与实际发生故障代码一致时，通过提示模块12进行故障确认，进而可以确定当前接收的故障查询代码即对应空调器主机发生的故障代码，即通过将未知故障代码与实际发生故障代码进行比较通过语音或者灯光确认对应的故障代码，实现了故障查询，无需设置数码管，可以适用于没有数码管显示功能空调器，解决了空调器取消数码管造成的故障查询方式改变的问题。
空调器10还包括故障提示灯，故障提示灯用于在空调器故障时进行故障提示，例如，在空调器10发生故障时，故障提示灯进行闪烁，从而用户可以及时查询故障，进而排除故障。
下面参考图7描述本发明第五方面实施例的遥控终端。
图7是根据本发明一个实施例的遥控终端的框图，如图7所示，本发明实施例的遥控终端30包括第二通信模块31、输入模块32和第二控制模块33和显示模块34。
其中，第二通信模块31用于发送故障查询代码；输入模块32包括多个触发单元；第二控制模块33与第二通信模块31和多个触发单元分别连接，用于实现上面实施例提到的查询故障的方法，显示模块34第二控制模块33连接，用于显示故障查询代码。
根据本发明实施例的遥控终端30，通过第二控制模块33执行上面实施例提到的查询故障的方法，为空调器侧通过代码比较来进行故障确认提供了数据支持，并在空调器侧进行故障确认提示时可以确定当前发送的故障查询代码对应空调器实际发生故障代码，从而实现了空调器故障查询，可以适用于没有数码管显示功能空调器，解决了空调器取消数码管造成的故障查询方式改变的问题。
在一些实施例中，显示模块34与第二控制模块33连接，用于显示故障查询代码，通过显示模块34将故障查询代码显示在遥控终端，更加直观，方便维修人员或者用户进行故障排查。
在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示意性实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。
尽管已经示出和描述了本发明的实施例，本领域的普通技术人员可以理解：在不脱离本发明的原理和宗旨的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由权利要求及其等同物限定。

Claims (10)

1.一种查询故障的方法，用于空调器，其特征在于，包括：
获取到故障查询代码；
将所述故障查询代码与实际发生故障代码进行比较；
所述故障查询代码与所述实际发生故障代码一致，控制提示模块进行故障确认提示。
2.根据权利要求1所述的查询故障的方法，其特征在于，所述方法还包括：
所述故障查询代码与所述实际发生故障代码不一致，控制所述提示模块进行故障否认提示。
3.一种查询故障的方法，用于遥控终端，其特征在于，所述方法包括：
接收到故障查询指令；
获取预存的故障查询代码组，其中，所述故障查询代码组中包括多个故障查询代码；
发送所述故障查询代码组中每个所述故障查询代码。
4.根据权利要求3所述的查询故障的方法，其特征在于，所述接收到故障查询指令，包括：检测到故障查询触发单元被触发或者检测到目标组合触发单元以预设顺序被触发。
5.根据权利要求3所述的查询故障的方法，其特征在于，所述接收到故障查询指令，包括：检测到故障查询触发单元的触发时间超过第一预设时间，则确定接收到所述故障查询指令。
6.根据权利要求3所述的查询故障的方法，其特征在于，发送所述故障查询代码组中每个所述故障查询代码，包括：
显示所述故障查询代码组中的每个所述故障查询代码；
响应于查询代码发送指令，发送当前显示的故障查询代码。
7.根据权利要求6所述的查询故障的方法，其特征在于，显示所述故障查询代码组中的每个所述故障代码包括：
根据上翻指令或下翻指令，依次显示所述故障查询代码组中每个故障查询代码；
或者，根据上翻指令和下翻指令，切换显示所述故障查询代码组中的所述故障查询代码。
8.根据权利要求3所述的查询故障的方法，其特征在于，发送所述故障查询代码组中每个所述故障查询代码，包括：
显示所述故障查询代码组中的每个所述故障查询代码；
每隔第二预设时间，自动发送当前显示的故障查询代码。
9.一种空调器，其特征在于，包括：
第一通信模块，用于接收故障查询代码；
提示模块，用于进行故障提示；
第一控制模块，与所述第一通信模块和所述提示模块分别连接，用于根据权利要求1或2所述的查询故障的方法进行故障查询。
10.一种遥控终端，其特征在于，包括：
第二通信模块，用于发送故障查询代码；
输入模块，包括多个触发单元，用于接收输入指令；
第二控制模块，与所述第二通信模块和多个所述触发单元分别连接，用于执行权利要求3-8中任一项所述的查询故障的方法；
显示模块，与所述第二控制模块连接，用于显示所述故障查询代码。
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WO2022222604A1 (zh) * 2021-04-21 2022-10-27 青岛海尔空调器有限总公司 空调故障数据的显示方法、装置、存储介质及空调机

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