CN111641548A - 企业协同办公邮件的处理方法及装置、系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种企业协同办公邮件的处理方法及装置、系统，涉及计算机技术领域，主要目的在于解决现有技术无法满足高效、便捷地进行企业协同办公的问题。包括：服务端获取一种或多种协同办公需求，根据所述一种或多种协同办公需求中各协同办公需求配置协同办公邮件服务；基于用户权限将配置的协同办公邮件服务提供给客户端；客户端接收协同办公的邮件编辑指令，生成邮件内容以及输出与用户权限匹配的待接收方信息；选取所述待接收方信息中的目标接收方信息；根据所述目标接收方信息向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件，主要用于企业协同办公邮件的处理。

Description

企业协同办公邮件的处理方法及装置、系统

技术领域

本发明涉及一种计算机技术领域，特别是涉及一种企业协同办公邮件的处理方法及装置、系统。

背景技术

随着计算机技术的快速发展，为了满足用户的数据传输需求，以及不同数据的传输保密性需求，通常使用邮件来进行传输数据。

目前，现有发送邮件仅仅是用户之间进行传输数据的方式，发送邮件时用户选取发送邮件的接收对象，并仅仅通过用户编辑的内容作为邮件内容，无法满足高效、便捷地进行企业协同办公，降低了用户对邮件的使用效率。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种企业协同办公邮件的处理方法及装置、系统，主要目的在于解决现有技术无法满足高效、便捷地进行企业协同办公的问题。

依据本发明一个方面，提供了一种企业协同办公邮件的处理方法，包括：

接收协同办公的邮件编辑指令，生成邮件内容以及输出与用户权限匹配的待接收方信息；

选取所述待接收方信息中的目标接收方信息；

根据所述目标接收方信息向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件。

依据本发明一个方面，提供了另一种企业协同办公邮件的处理方法，包括：

接收来自发件方的协同办公邮件，展示所述协同办公邮件的邮件内容；

对所述邮件内容执行协同办公操作。

依据本发明一个方面，提供了又一种企业协同办公邮件的处理方法，包括：

获取一种或多种协同办公需求，根据所述一种或多种协同办公需求中各协同办公需求配置协同办公邮件服务；

基于用户权限将配置的协同办公邮件服务提供给客户端。

依据本发明一个方面，提供了一种企业协同办公邮件的处理装置，包括：

生成模块，用于接收协同办公的邮件编辑指令，生成邮件内容以及输出与用户权限匹配的待接收方信息；

选取模块，用于选取所述待接收方信息中的目标接收方信息；

发送模块，用于根据所述目标接收方信息向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件。

依据本发明一个方面，提供了另一种企业协同办公邮件的处理装置，包括：

展示模块，用于接收来自发件方的协同办公邮件，展示所述协同办公邮件的邮件内容；

执行模块，用于对所述邮件内容执行协同办公操作。

依据本发明一个方面，提供了又一种企业协同办公邮件的处理装置，包括：

配置模块，用于获取一种或多种协同办公需求，根据所述一种或多种协同办公需求中各协同办公需求配置协同办公邮件服务；

提供模块，用于基于用户权限将配置的协同办公邮件服务提供给客户端。

根据本发明的一方面，提供了一种存储介质，所述存储介质中存储有至少一可执行指令，所述可执行指令使处理器执行如上述企业协同办公邮件的处理方法对应的操作。

根据本发明的一方面，提供了一种终端，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；

所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行上述企业协同办公邮件的处理方法对应的操作。

根据本发明的一方面，提供了另一种存储介质，所述存储介质中存储有至少一可执行指令，所述可执行指令使处理器执行如上述企业协同办公邮件的处理方法对应的操作。

根据本发明的一方面，提供了另一种终端，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；

所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行上述企业协同办公邮件的处理方法对应的操作。

根据本发明的一方面，提供了又一种存储介质，所述存储介质中存储有至少一可执行指令，所述可执行指令使处理器执行如上述企业协同办公邮件的处理方法对应的操作。

根据本发明的一方面，提供了又一种终端，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；

所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行上述企业协同办公邮件的处理方法对应的操作。

依据本发明一个方面，提供了一种邮件的处理系统，包括：发件客户端、收件客户端、服务端，

所述服务端，用于获取一种或多种协同办公需求，根据所述一种或多种协同办公需求中各协同办公需求配置协同办公邮件服务；

所述服务端，还用于基于用户权限将配置的协同办公邮件服务提供给客户端

所述发件客户端，用于接收协同办公的邮件编辑指令，生成邮件内容以及输出与用户权限匹配的待接收方信息；

所述发件客户端，还用于选取所述待接收方信息中的目标接收方信息；

所述发件客户端，还用于根据所述目标接收方信息向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件。

所述收件客户端，用于接收来自发件方的协同办公邮件，展示所述协同办公邮件的邮件内容；

所述收件客户端，还用于对所述邮件内容执行协同办公操作。

借由上述技术方案，本发明实施例提供的技术方案至少具有下列优点：

本发明提供了一种企业协同办公邮件的处理方法及装置、系统，与现有技术无法满足高效、便捷地进行企业协同办公相比，本发明实施例通过服务端获取一种或多种协同办公需求，根据所述一种或多种协同办公需求中各协同办公需求配置协同办公邮件服务；基于用户权限将配置的协同办公邮件服务提供给客户端；客户端接收协同办公的邮件编辑指令，生成邮件内容以及输出与用户权限匹配的待接收方信息；选取所述待接收方信息中的目标接收方信息；根据所述目标接收方信息向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件，实现高效、便捷地进行企业协同办公，满足用户基于邮件实现协同办公的需求，从而提高用户对企业协同办公邮件的处理效率。

上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。

附图说明

通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：

图1示出了本发明实施例提供的一种企业协同办公邮件的处理方法流程图；

图2示出了本发明实施例提供的一种协同办公邮件模板显示接收人示意图；

图3示出了本发明实施例提供的一种协同办公邮件模板选择示意图；

图4示出了本发明实施例提供的另一种协同办公邮件模板选择示意图；

图5示出了本发明实施例提供的一种邮件管理平台的示意图；

图6示出了本发明实施例提供的一种接收审批邮件的示意图；

图7示出了本发明实施例提供的一种协同办公邮件模板催办示意图；

图8示出了本发明实施例提供的另一种企业协同办公邮件的处理方法流程图；

图9示出了本发明实施例提供的又一种企业协同办公邮件的处理方法流程图；

图10示出了本发明实施例提供的第一种企业协同办公邮件的处理系统的流程图；

图11示出了本发明实施例提供的第二种企业协同办公邮件的处理装置组成框图；

图12示出了本发明实施例提供的第三种企业协同办公邮件的处理装置组成框图；

图13示出了本发明实施例提供的第四种企业协同办公邮件的处理装置组成框图；

图14示出了本发明实施例提供的第五种企业协同办公邮件的处理装置组成框图；

图15示出了本发明实施例提供的第六种企业协同办公邮件的处理装置组成框图；

图16示出了本发明实施例提供的第七种企业协同办公邮件的处理装置组成框图；

图17示出了本发明实施例提供的一种终端的结构示意图；

图18示出了本发明实施例提供的另一种终端的结构示意图；

图19示出了本发明实施例提供的又一种终端的结构示意图；

图20示出了本发明实施例提供的一种企业协同办公邮件的处理系统的结构示意图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。

本发明实施例提供了一种企业协同办公邮件的处理方法，如图1所示，该方法包括：

101、接收协同办公的邮件编辑指令，生成邮件内容以及输出与用户权限匹配的待接收方信息。

其中，用户在利用协同办公邮件进行编辑时，当前端接收到邮件编辑指令，生成邮件内容。对于编辑指令，可以包括在开始编辑邮件时的编辑指令，也可以包括在用户输入文字信息、图像信息的指令作为编辑指令，本发明实施例不做具体限定。另外，不同用户权限可以匹配到不同的待接收方信息，从而基于待接收方信息进行协同办公邮件的发送。

需要说明的是，生成的邮件内容，可以为基于协同办公邮件模板生成的，也可以为用户自行编辑的，从而请求服务端发送邮件内容，本发明实施例不做限定。

102、选取所述待接收方信息中的目标接收方信息。

用户可以在生成邮件内容的过程中或者生成邮件内容之后，基于输出的待接收方信息选取目标接收方信息，使得生成的协同办公邮件可以向目标接收方进行发送。其中，目标接收方信息可以为一个、两个或多个等，本发明实施例不做具体限定。如图2所示，当用户在编辑邮件内容时，输出与用户权限匹配的待接收方信息，以便用户选取目标接收方信息。

103、根据所述目标接收方信息向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件。

当前发件客户端基于用户选取的目标接收方信息向目标接收方发送包含邮件内容的协同办公邮件，从而满足基于不同用户权限匹配的目标接收方发送协同办公邮件的协同办公需求。

进一步地，为了满足不同协同办公的编辑需求，本发明实施例中，所述接收协同办公的邮件编辑指令，生成邮件内容，包括：接收协同办公的邮件编辑指令，输出协同办公邮件模板；基于输出的协同办公邮件模板生成邮件内容；或者接收协同办公的邮件编辑指令，接收用户输入的编辑内容；将所述编辑内容作为邮件内容。

如图3、4所示，用户在编辑协同办公邮件时，当前端接收到协同办公邮件编辑指令后，输出可以进行编辑的协同办公邮件模板，如周报模板、任务模板、审批模板，或者在进入协同办公邮件模板中，显示有我的模板、办公模板、商务模板等，且基于办公模板分类中显示有任务、周报、审批等模板。另外，对于用户在编辑协同办公邮件过程中，可以直接按照协同办公需求自己输入编辑的内容，当前端基于编辑的内容生成邮件内容。

进一步地，为了使协同办公的邮件的编辑、发送更为满足不同用户的需求，从而提高邮件处理的效率，本发明实施例中，还包括：接收到用户权限的配置指令后，发送携带有与用户信息匹配的权限等级、邮件分类的配置请求，以使服务端根据所述用户信息、所述权限等级、所述邮件分类匹配对应的协同办公邮件模板、待接收方信息。

其中，作为管理员的用户可以通过当前发件客户端向服务端发送用户权限的配置请求。其中，所述配置请求中携带有与用户信息匹配的权限等级、邮件分类，以使服务端根据所述用户信息、所述权限等级、所述邮件分类匹配对应的协同办公邮件模板、待接收方信息，所述邮件分类包括报告类、派发类、请求类等类别的邮件类别，本发明实施例不做具体限定。例如，拥有管理员权限的用户发送的配置请求中携带的权限等级为用户a一级权限-全类别邮件、用户b二级权限-全类别邮件、用户c二级权限-全类别邮件、用户d三级权限等报告类邮件。

需要说明的是，如图5所示，本发明实施例中的邮箱系统，配置有邮箱终端的管理平台，以便用户进行管理权限的操作，即作为管理员权限的用户通过当前客户端向服务端发送配置请求，服务端根据配置请求中携带的权限等级、邮件分类配置用户信息、权限等级匹配的协同办公邮件模板，本发明实施例不做具体限定。

进一步地，为了提高邮件处理的效率，使用户基于协同办公邮件模板处理邮件的收发过程，本发明实施例中，还包括：接收服务端推送的协同办公邮件模板库，所述协同办公邮件模板库中存储有根据不同的协同办公需求预先配置的协同办公邮件模板。

其中，所述协同办公邮件模板包括报告类协同办公邮件模板、派发类协同办公邮件模板、请求类协同办公邮件模板，即所述协同办公邮件模板库中存储有根据不同业务需求预先配置的报告类协同办公邮件模板、派发类协同办公邮件模板、请求类协同办公邮件模板。其中，所述报告类协同办公邮件模板为作为报告内容发至指定收件人的协同办公邮件模板，如周报协同办公邮件模板，月报协同办公邮件模板等，所述派发类协同办公邮件模板为作为任务内容发至指定收件人的协同办公邮件模板，如项目协同办公邮件模板，临时协同办公邮件模板等，所述请求类协同办公邮件模板为作为请求内容发送至指定收件人的协同办公邮件模板，如审批请求协同办公邮件模板等，本发明实施例不做具体限定。

进一步地，为了满足不同用户对协同办公邮件的需求，并针对不同用户推送匹配的协同办公邮件模板，使用户便捷、快速的进行邮件内容的编辑，本发明实施例中，所述输出协同办公邮件模板之前还包括：基于用户权限加载所述协同办公邮件模板库中匹配的协同办公邮件模板，所述用户权限用于限定加载所述协同办公邮件模板的模板信息。

其中，按照用户信息加载协同办公邮件模板库中匹配的协同办公邮件模板，所述用户权限用于限定加载所述协同办公邮件模板的模板信息，即利用用户信息匹配用户可以使用的协同办公邮件模板。例如，用户身份为员工1，则加载与员工1匹配的协同办公邮件模板，并进行显示。

需要说明的是，本发明实施例中，服务端通过对用户信息与协同办公邮件模板之间建立对应关系来确定，不同的用户加载符合自己需求的协同办公邮件模板，从而满足不同用户的编辑需求。另外，相同的协同办公邮件模板针对不同的用户，按照用户信息可以显示出不同的内容，例如，周报协同办公邮件模板中，用户a是一级员工，用户b是二级员工，用户a显示的协同办公邮件模板中包含有本周工作项目概况，用户b显示的协同办公邮件模板中则不包含有本周工作项目概况，本发明实施例不做具体限定。

对于本发明实施例，为了进一步地限定及说明，所述输出协同办公邮件模板，包括：按照模板分类展示所述协同办公邮件模板，所述协同办公邮件模板包括报告类协同办公邮件模板、派发任务类协同办公邮件模板、审批类协同办公邮件模板。

本发明实施例中，模板分类为报告类协同办公邮件模板、派发类协同办公邮件模板、请求类协同办公邮件模板中具体的模板类别，例如报告类协同办公邮件模板中分类为周报协同办公邮件模板、月报协同办公邮件模板等，因此，当加载协同办公邮件模板后，按照不同模板分类向用户进行展示，以便用户进行选取，例如，向用户展示周报协同办公邮件模板、审批协同办公邮件模板等，本发明实施例不做具体限定。

对于本发明实施例，为了进一步地限定及说明，所述基于输出的协同办公邮件模板生成邮件内容，包括：从输出的协同办公邮件模板中选取协同办公邮件模板；根据选取的协同办公邮件模板配置第一内容；基于所述第一内容录入第二内容；结合所述第一内容和所述第二内容生成所述邮件内容。

其中，所述第一内容为基于协同邮件模板所包含的固定生成的内容，所述第二邮件内容为用户按照第一邮件内容进行输入的内容，即按照协同办公邮件模板生成的第一邮件内容输入时间信息、任务信息、审批内容等本发明实施例不做具体限定。当用户录入第二邮件内容后，即可以结合第一邮件内容、第二邮件内容确定待发邮件的邮件内容，从而使用户利用协同办公邮件模板生成的邮件内容发送邮件。

对于本发明实施例，为了进一步地限定及说明，所述基于输出的协同办公邮件模板生成邮件内容，包括：若未检测到从输出的协同办公邮件模板中选取协同办公邮件模板，则识别录入的第三内容的文本信息，根据所述文本信息的识别结果匹配办公邮件模板，得到匹配的办公邮件模板；根据所述第三内容以及所述匹配的办公邮件模板对应的第四内容生成所述邮件内容。

对于本发明实施例，当前端未检测到用户选取协同办公邮件模板，说明用户自己编辑邮件内容并未选取协同办公邮件模板，因此，可以实时监测用户的录入的内容，通过识别录入的第三邮件内容匹配协同办公邮件模板。其中，由于用户在录入邮件内容时，可以通过文字、也可以通过语音进行录入，即用户录入的第三邮件内容包括文字信息、语音信息等，为了匹配对应的协同办公邮件模板，识别第三邮件内容的文本信息，从而基于文本信息的识别结果匹配协同办公邮件模板。另外，为了提高用户利用协同办公邮件模板进行处理的使用效率，根据第三邮件内容以及匹配到的协同办公邮件模板对应的第四内容，即协同办公邮件模板中的模板名称、模板样式、模板分类等内容，生成邮件内容，进行推送，以使用户选取是否选取预览邮件内容，从而提高协同办公中邮件的处理效率。

需要说明的是，由于不同的用户信息也可以匹配到不同的协同办公邮件模板，因此，在生成邮件内容间推送时，可以基于用户信息以及文本信息中的内容进行匹配协同办公邮件模板。另外，在匹配协同办公邮件模板时，基于识别出的文本信息进行匹配，具体的，预先建立有关键字与协同办公邮件模板的对应关系，利用文本信息中所包含的关键字确定匹配的协同办公邮件模板，例如，文本信息中识别出本周、工作任务、完成等关键字，匹配周报协同办公邮件模板，本发明实施例不做具体限定。

进一步地，为了在协同办公邮件发送完成后，用户基于协同办公的邮件进行收取，以满足用户的协同办公需求，本发明实施例中，在根据所述目标接收方信息向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件之后，所述方法还包括：接收来自所述目标接收方的回复邮件，所述回复邮件中包含所述目标接收方对所述邮件内容执行协同办公操作生成的执行结果；基于所述邮件内容展示所述回复邮件的内容。

需要说明的是，当通过服务端发送邮件内容后，接收来自所述目标接收方的回复邮件，所述回复邮件中包含所述目标接收方对所述邮件内容执行协同办公操作生成的执行结果。其中，所述邮件内容执行协同办公操作生成的执行结果包括基于协同办公邮件模板进行触发的办公操作结果，不同协同办公操作对应的结果不同，例如，审批协同办公邮件模板展示有包含有接收方用于触发的同意或不同意操作事件，以便完成审批协同办公的请求操作，从而当收到回复邮件后，基于邮件内容展示回复邮件的内容。

本发明实施例中，针对审批协同办公邮件模板的场景，当基于审批协同办公邮件模板生成邮件中配置有用于指示用户输入邮件内容的显示区域，如图6所示，基于开始时间、结束时间、审批类型的显示区域输入对应的审批内容，协同办公邮件模板中还配置有用于进行回复的快捷触发事件，以便用户在按照协同办公邮件模板中的指显示区域进行编辑后生成请假审批邮件内容后，接收人在接收到请假审批邮件内容时，基于审批协同办公邮件模板中配置的同意、不同意、取消的快捷触发事件进行邮件回复，从而完成邮件的回复，其中，审批邮件的回复信息同样为邮件形式发送至请求审批人的邮箱中。另外，对于进行回复的快捷触发事件被触发后，通过服务端进行转发时，可以直接以选取的快捷内容作为邮件内容进行发送，如选取同意的快捷触发事件后，基于审批通过的邮件内容进行回复，本发明实施例不做具体限定。

进一步地，为了满足用户在协同办公过程中的业务需求，本发明实施例中，若所述邮件内容中携带的催办指令；在根据所述目标接收方信息向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件之后，所述方法还包括：依据所述邮件内容中携带的催办指令，获取所述邮件内容的催办结果，并基于所述邮件内容进行展示。

其中，不同协同办公邮件模板中可以配置用于触发催办指令的触发事件，如触发按钮、触发选项等，用户在编辑邮件内容过程中，也可直接选取是否触发催办指令，从而使服务端根据指令进行已发送邮件内容的催办，即催促接收人进行阅读邮件。

需要说明的是，如图7所示，不同的协同办公邮件模板中可以预先配置有催办时间，即提醒、提示时间间隔、以及催办方式，如邮件提示、电话提示、短信提示等，本发明实施例不做具体限定，以便用户进行选取，服务端识别邮件内容中的催办时间、催办接收人的信息向接收人进行催办。服务端根据催办执行情况进行反馈催办结果，其中，基于邮件内容的展示，即为基于已发邮件内容直接展示此邮件内容的催办情况，如已发件中，邮件1显示催办1次标识等，本发明实施例不做具体限定。

对于本发明实施例，为了满足用户对协同办公邮件发送后接收方处理状态的获取需求，当前客户端可以接收服务端根据已发送邮件内容的读取状态，从而向用户展示已发邮件是否被接收方所阅读。

需要说明的是，由于已发送的邮件是通过服务端发送至对应收件方的，因此，为了当前客户端可以确定出邮件内容的读取状态，服务端在接收到邮件内容时，对邮件内容绑定监控事件，从而获取到邮件内容在第三方接收人处是否被阅读，具体的，客户端请求服务端发送邮件a，服务端接收到邮件a后配置对邮件内容一个触发事件，触发事件中携带有第一状态位，服务端对触发事件进行监控，根据获取到的触发事件的第一状态位的变更情况确定读取状态。例如，当接收人阅读时，触发事件的第一状态位更新为第二状态位，服务端可以获取到邮件内容的读取状态为已读取，本发明实施例中，对于服务端是主动获取触发事件的状态位更新，还是被动的接收状态位更新，不做具体限定。另外，由于是向用户展示已发邮件内容的读取状态，因此，可以结合已发的邮件内容展示反馈的读取状态，当然的，当读取状态有更新时，直接更新展示，如已发邮件a展示未读标记，即为邮件a接收人未读。

进一步地，为了满足具有权限用户的办公需求，促进对协同办公邮件的使用效率，本发明实施例中，所述方法还包括：基于所述用户权限发送获取满足预设条件的邮件内容的请求，以使服务端反馈与所述用户权限匹配的满足预设条件的邮件内容。

对于本发明实施例，由于不同的用户信息匹配对应的用户权限，因此，作为高一级的用户权限的用户利用服务端根据权限等级建立的对应关系中，可以请求获取下一级的用户权限的用户所发的邮件内容。具体的，当前客户端向服务端发送与当前用户权限匹配的邮件内容获取请求，服务端基于用户权限匹配邮件内容进行反馈。其中，预设条件即为是否满足权限等级的对应关系，本发明实施例不做具体限定。

需要说明的是，本发明实施例中，服务端根据不同用户权限建立有与不同协同办公邮件模板、收件人信息的对应关系，且为高一级用户权限的用户配置有权限获取下一级用户权限的邮件内容，以便提高不同用户对邮件内容的使用效率。

例如，服务端中建立的用户权限等级为用户a为一级，用户b为二级，用户a通过客户端向服务端请求获取用户b的周报邮件内容，服务端判断权限等级匹配后向用户a反馈用户b的周报邮件内容。

本发明实施例提供了一种企业协同办公邮件的处理方法，与现有技术无法满足高效、便捷地进行企业协同办公相比，本发明实施例接收协同办公的邮件编辑指令，生成邮件内容以及输出与用户权限匹配的待接收方信息；选取所述待接收方信息中的目标接收方信息；根据所述目标接收方信息向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件，高效、便捷地进行企业协同办公，满足用户基于邮件实现协同办公的需求，从而提高用户对企业协同办公邮件的处理效率。

本发明实施例提供了另一种企业协同办公邮件的处理方法，如图8所示，该方法包括：

201、接收来自发件方的协同办公邮件，展示所述协同办公邮件的邮件内容。

其中，所述协同办公邮件为发件方基于协同办公服务生成的邮件内容，所述协同办公服务包括协同办公的邮件接收方信息以及协同办公邮件模板库。当前端接收到协同办公邮件时，展示协同办公邮件的邮件内容，邮件内容中可以包含基于协同办公邮件模块生成的邮件内容，或者包含有用户自己编辑的邮件内容，本发明实施例不做具体限定。

具体的，所述协同办公邮件模板库中存储有根据不同业务需求预先配置的协同办公邮件模板，所述协同办公邮件模板包括报告类协同办公邮件模板、派发类协同办公邮件模板、请求类协同办公邮件模板，即所述协同办公邮件模板库中存储有根据不同业务需求预先配置的报告类协同办公邮件模板、派发类协同办公邮件模板、请求类协同办公邮件模板。其中，所述报告类协同办公邮件模板为作为报告内容发至指定收件人的协同办公邮件模板，如周报协同办公邮件模板，月报协同办公邮件模板等，所述派发类协同办公邮件模板为作为任务内容发至指定收件人的协同办公邮件模板，如项目协同办公邮件模板，临时协同办公邮件模板等，所述请求类协同办公邮件模板为作为请求内容发送至指定收件人的协同办公邮件模板，如审批请求协同办公邮件模板等，本发明实施例不做具体限定。

202、对所述邮件内容执行协同办公操作。

对于本发明实施例，不同的协同办公邮件中包含有对应的协同办公操作，例如，审批操作、任务派发操作等，因此，当前接收方展示协同办公邮件的邮件内容后，对邮件内容执行对应的协同办公操作。

进一步地，为了准确地使用户更有效的执行协同办公操作，本发明实施例中，所述方法还包括：分析所述协同办公邮件的邮件内容，确定对所述邮件内容能够执行的操作；在展示所述邮件内容的页面提供确定的操作对应的接口；对所述邮件内容执行协同办公操作，包括：基于所述接口对所述邮件内容执行协同办公操作。

其中，由于协同办公邮件的邮件内容为基于协同办公服务生成的，包括了同办公的邮件接收方信息以及协同办公邮件模板库，具体的，协同办公邮件模板包括报告类协同办公邮件模板、派发类协同办公邮件模板、请求类协同办公邮件模板，即为分析邮件内容中的邮件内容属于报告类协同办公操作、派发类协同办公操作、请求类协同办公操作中的哪种，从而基于协同办公邮件模板中配置的接口对邮件内容执行协同办公操作。例如，分析邮件内容为审批协同办公邮件内容，确定邮件内容的操作为是否同意审批内容，基于展示的邮件内容的页面提供的同意操作的接口、或不同意操作的接口执行协同办公操作，本发明实施例不做具体限定。其中，所述接口设计为功能按键的形式，本发明实施例不做具体限定。

对于本发明实施例，为了进一步地限定及说明，所述分析所述协同办公邮件的邮件内容，确定对所述邮件内容能够执行的操作，包括：分析所述协同办公邮件的邮件内容，判断所述邮件内容中是否包含协同办公邮件模板对应的字段内容；如果是，则根据所述邮件内容中包含的协同办公邮件模板对应的字段内容，确定对所述邮件内容能够执行的操作。

本发明实施例中，为了准确确定出邮件内容，从而更加准确的满足用户基于协同办公邮件的操作需求，协同办公邮件模板在配置时，都包含有绑定有对应协同办公所执行的操作的字段内容，以确定协同办公邮件模板生的邮件内容对应的操作，因此，在分析邮件内容时，判断邮件内容中是否包含协同办公邮件模板的字段内容，若是，则根据字段内容确定执行的操作，例如，判断邮件内容中包含有派发任务协同办公邮件模板的字段内容，则确定执行的操作为派发任务的协同办公操作。

进一步地，为了准确满足用户对协同办公邮件的处理需求，本发明实施例中，如果所述邮件内容中不包含协同办公邮件模板对应的字段内容，所述方法还包括：对所述协同办公邮件的邮件内容进行语义分析；根据语义分析结果确定对所述邮件内容能够执行的操作。

具体的，当判断出邮件内容中不包含协同办公邮件模板对应的字段内容，说明用于没有基于协同办公邮件模板生成邮件内容，因此，通过对邮件内容进行语义分析，来确定邮件内容所对应可执行的协同办公的操作。例如，对邮件内容进行语义分析，确定邮件内容中的语义分析结果为审批请求，则确定对邮件内容所执行的操作为审批操作，本发明实施例不做具体限定。

对于本发明实施例，为了进一步地限定及说明，对所述邮件内容执行协同办公操作，包括：向所述发件方发送回复邮件，所述回复邮件中包含对所述邮件内容执行协同办公操作生成的执行结果。

具体的，协同办公操作即为向收件方发送包含有基于邮件内容执行协同办公操作生成的执行结果，例如，协同办公操作为不同意审批请求，则向请求审批的发件方发送回复邮件，回复邮件中包含有不同意审批的审批结果，本发明实施例不做具体限定。

对于本发明实施例，为了进一步地限定及说明，对所述邮件内容执行协同办公操作，包括：选取与用户权限匹配的协同收件方信息；根据所述协同收件方信息向协同收件方发送包含对所述邮件内容执行协同办公操作生成的执行结果的协同办公邮件。

具体的，由于不同用户权限的收件方可以执行对应权限的协同办公操作，因此，当完成操作后，选取与用户权限匹配的协同收件方信息，将执行协同办公操作生成的执行结果的协同办公邮件发送至协同收件方。

本发明实施例提供了另一种企业协同办公邮件的处理方法，与现有技术无法满足高效、便捷地进行企业协同办公相比，本发明实施例通过接收来自发件方的协同办公邮件，展示所述协同办公邮件的邮件内容；对所述邮件内容执行协同办公操作，实现高效、便捷地进行企业协同办公，满足用户基于邮件实现协同办公的需求，从而提高用户对企业协同办公邮件的处理效率。

本发明实施例提供了又一种企业协同办公邮件的处理方法，如图9所示，该方法包括：

301、获取一种或多种协同办公需求，根据所述一种或多种协同办公需求中各协同办公需求配置协同办公邮件服务。

其中，所述协同办公邮件服务包括协同办公的邮件接收方信息以及协同办公邮件模板库。所述协同办公邮件模板库中的协同办公邮件模板包括报告类协同办公邮件模板、派发任务类协同办公邮件模板、审批类协同办公邮件模板。所述协同办公邮件模板为按照不同业务需求预先配置的，所述业务需求可以包括邮件撰写需求、语言需求、收件对象需求、场合需求(正式或非正式)等，当前服务端根据不同的业务需求预先配置协同办公邮件模板，向客户端发送协同办公邮件模板，以便用户在编辑邮件时进行推送。

需要说明的是，所述协同办公邮件模板库中存储有根据不同业务需求预先配置的协同办公邮件模板，所述协同办公邮件模板包括报告类协同办公邮件模板、派发类协同办公邮件模板、请求类协同办公邮件模板，即所述协同办公邮件模板库中存储有根据不同业务需求预先配置的报告类协同办公邮件模板、派发类协同办公邮件模板、请求类协同办公邮件模板。其中，所述报告类协同办公邮件模板为作为报告内容发至指定收件人的协同办公邮件模板，如周报协同办公邮件模板，月报协同办公邮件模板等，所述派发类协同办公邮件模板为作为任务内容发至指定收件人的协同办公邮件模板，如项目协同办公邮件模板，临时协同办公邮件模板等，所述请求类协同办公邮件模板为作为请求内容发送至指定收件人的协同办公邮件模板，如审批请求协同办公邮件模板等，本发明实施例不做具体限定。

另外，由于不同的协同办公邮件模板带有不同的模板名称、模板样式、模板分类，用以表征邮件指定显示内容的属性，以便按照用户按照指定显示的模板名称、模板样式、模板分类输入对应的邮件内容，模板名称即为不同类别的协同办公邮件模板的名称，模板样式为报告类协同办公邮件模板、派发类协同办公邮件模板、请求类协同办公邮件模板的具体显示形式，模板分类为报告类协同办公邮件模板、派发类协同办公邮件模板、请求类协同办公邮件模板中具体的模板类别，例如报告类协同办公邮件模板中分类为周报协同办公邮件模板、月报协同办公邮件模板等，本发明实施例不做具体限定。基于模板名称、模板样式、模板分类定义与业务需求匹配的协同办公邮件模板可以快速且准确地为用户提供协同办公邮件的操作需求，从而提高用户使用协同办公邮件的效率。

例如，如图2所示，周报协同办公邮件模板中定义有指定的模板名称为周报邮件，模板样式包含指示用于输入本周完成的工作、本周总结、下周计划、特殊说明等的显示区域，以便用户基于显示区域输入指示的内容，本发明实施例不做具体限定。另外，对于周报协同办公邮件模板的场景，已发送的周报邮件均已保存在客户端的系统中，因此，为了满足用户对于周报的操作需求，对于周报协同办公邮件模板预先配置有一个插入事件，当用户在选取周报协同办公邮件模板的同时触发插入事件后，客户端调用历史周报邮件导入至用户编写的邮件内容中，从而提高周报邮件的编辑高效性。

302、基于用户权限将配置的协同办公邮件服务提供给客户端。

本发明实施例，由于当前服务端作为邮件的中转引擎，因此，基于用户权限将配置的协同办公邮件服务发送给客户端，以便发件方基于协同办公邮件服务进行协同办公邮件模板、邮件接收方信息的选取。其中，所述用户权限为预先配置有用户在邮件中可操作内容的权限，可以包括匹配协同办公邮件模板的内容、匹配邮件接收方信息的内容等，本发明实施例不做具体限定。

需要说明的是，用户权限为作为管理员权限的客户端向服务端进行请求，配置其他用户权限，以使其他用户在进行邮件的协同办公操作时，服务端按照对应的用户权限发送对应的协同办公邮件服务，本发明实施例不做具体限定。另外，当前服务端根据客户端请求的权限对不同用户配置匹配的协同办公邮件服务，以便用户根据推送的协同办公邮件模板、邮件接收方信息进行协同办公操作。

进一步地，为了满足更多的协同办公需求，提高基于邮件的协同办公的操作效率，本发明实施例中，所述方法还包括：接收来自客户端的携带有与用户信息匹配的权限等级、邮件分类的配置请求；在预先建立的用户信息与协同办公邮件模板、待接收方信息的对应关系中，根据所述用户信息、所述权限等级、所述邮件分类匹配对应的协同办公邮件模板、待接收方信息，并提供给客户端。

对于本发明实施例，当前服务端接收作为管理员的客户端发送的用户权限的配置请求，根据配置请求中携带的与用户信息匹配的权限等级、邮件分类配置对应的协同办公邮件模板、待接收方信息。其中，当前服务端中预先配置有用户信息与协同办公邮件模板、待接收方信息的对应关系，根据所述用户信息、所述权限等级、所述邮件分类匹配对应的协同办公邮件模板、待接收方信息。具体的，一个分类的协同办公邮件模板可以对应一个权限等级，如一级权限使用a类的协同办公邮件模板，二级权限使用b类的协同办公邮件模板，或者相同的协同办公邮件模板中，不同权限等级对应不同的模板内容，如对于周报协同办公邮件模板，第一权限包含有周项目统计内容，第二权限没有周项目统计内容等，本发明实施例不做具体限定。

需要说明的是，对于建立用户信息与协同办公邮件模板、待接收方信息的对应关系，并根据所述用户信息、所述权限等级、所述邮件分类匹配对应的协同办公邮件模板、待接收方信息中。其中，由于用户信息匹配的权限等级、邮件分类为配置请求中携带的，因此，建立的与用户信息与协同办公邮件模板、待接收方信息的对应关系可以为通过权限等级依次从高等级权限至低等级权限的用户信息进行排列，并配置高等级权限的用户信息作为低等级权限用户的待接收方信息，还可以为通过权限等级依次从高等级权限至低等级权限的用户信息进行排列，并配置预设个数或预定高等级权限的用户信息作为低等级权限用户的待接收方信息等，当然的，建立的对应关系也可以包含全部用户信息对应全部的待接收方信息，即权限等级全局适用等，本发明实施例不做具体限定。进一步地，基于利用用户信息与协同办公邮件模板、待接收方信息的对应关系基础上利用邮件分类建立与协同办公邮件模板的对应关系，从而确定不同待接收方信息或者用户信息可以匹配到的协同办公邮件模板，本发明实施例不做具体限定。

针对请求类协同办公邮件模板，由于请求的待接收人可以为一个、多个，具体的，可以按照权限等级对应的不同级别确定请求的待接收方信息，即通过权限等级建立请求链路，可以预先进行配置请求链路中的等级关系，也可以通过接收方选取的待接收人建立请求链路，本发明实施例不做具体限定。当客户端依据请求链路发送请求邮件时，服务端接收到请求回复邮件后，基于建立的请求链路向对应下一个接收方发送请求邮件，从而完成请求链路上所有接收方的请求确定。例如，请求方通过审批协同办公邮件模板编辑审批邮件内容，并选取了具有审批链路的待接收方发送至当前服务端，服务端向审批链路中的第一个审批人a发送审批邮件后，接收到审批人a的回复后，基于审批人a的回复邮件向审批链路中的第二个审批人b发送包含有审批请求及回复内容的审批邮件，并将审批人a回复邮件反馈至请求人，直至全部请求人都完成审批为止，本发明实施例不做具体限定。另外对于请求人是否收到每个待接收人的请求回复邮件，还是完成全部请求链路上的待接收人的邮件发送后，接收作为统一的一个回复邮件，当前服务端可以预先进行配置，本发明实施例不做具体限定。

例如，用户a为一级权限、用户b为二级权限、用户c为二级权限、用户d为三级权限，建立的对应关系为用户a-用户b、用户c-用户d，则根据根据对应关系可以确定出用户a作为用户b、用户c的待接收方，用户b、用户c作为用户d的待接收方。

进一步地，为了满足作为收件方对于协同办公邮件的发送需求，本发明实施例中，所述方法还包括：接收来自所述客户端的包含邮件内容的协同办公邮件；将所述协同办公邮件发送给对应的收件邮箱。

本发明实施例，由于服务端作为邮件的中转引擎，当接收到作为发件方客户端发送的协同办公邮件时，将包含邮件内容的协同办公邮件发送给对应的接收邮箱。其中，邮件内容可以为用户自己编辑的内容，也可以为根据协同办公邮件模板进行编辑的内容，本发明实施例不做具体限定。

进一步地，为了满足对于协同办公邮件操作状态的获取需求，本发明实施例中，所述方法还包括：检测所述邮件内容绑定有监控事件后，基于所述监控事件确定所述邮件内容对应的读取状态；向所述客户端反馈所述读取状态。

其中，所述监控事件可以为判断所述邮件内容是否被浏览的事件，具体的，可以通过对邮件内容绑定一个监控点，伴随着邮件内容发送至接收方客户端处，当前服务端可以按照预设时间间隔向此客户端请求获取监控点的状态位，或可以接收通过监控点按照预设时间间隔反馈的状态位，根据监控点的状态位确定出邮件内容的读取状态，本发明实施例不做具体限定。具体的，监控事件可以为一个触发事件，客户端请求服务端发送邮件a，服务端接收到邮件a后配置对邮件内容一个触发事件，触发事件中携带有第一状态位，服务端对触发事件进行监控，根据获取到的触发事件的第一状态位的变更情况确定读取状态。例如，当接收人阅读时，触发事件的第一状态位更新为第二状态位，服务端可以获取到邮件内容的读取状态为已读取，本发明实施例中，对于服务端是主动获取触发事件的状态位更新，还是被动的接收状态位更新，不做具体限定。另外，由于是向用户展示已发邮件内容的读取状态，因此，可以结合已发的邮件内容展示反馈的读取状态，当然的，当读取状态有更新时，直接更新展示，如已发邮件a展示未读标记，即为邮件a接收人未读。

进一步地，为了提高用户对于接收或发送协同办公邮件的处理效率，减少协同办公邮件的冗余，满足对协同办公邮件进行操作的需求，本发明实施例中，所述方法还包括：当检测到所述邮件内容中携带有催办指令后，基于所述邮件内容的目标接收方信息触发催办操作，并向所述客户端反馈所述催办结果。

其中，用户在编辑协同办公邮件内容时，可以基于协同办公邮件模板触发催办指令，以便服务端检测到邮件内容中存在催办指令后向接收方进行催办。另外，为了提高催办效率，催办操作可以通过邮件、短信、电话、社交账号等多种方式进行催办，因此，通过接收方信息可以确定出第三方用户关联信息，如可以为电话号、社交账号等，本发明实施例不做具体限定。其中，进行催办操作中发送的提示信息，可以包含有请求读取邮件内容的信息，如发送时间，发送人等，以使催办目标可以快速处理，并且，发送提示信息的时间、次数等，可以根据邮件内容中的催办时间等内容进行配置，当前服务端根据按照时间发送提示信息，本发明实施例不做具体限定。另外，对应的，催办操作可以通过邮件、短信、电话、社交账号等多种方式进行催办，因此，通过接收人信息可以确定出第三方用户关联信息，如可以为电话号、社交账号等，本发明实施例不做具体限定。

进一步地，为了满足不同用户权限对于协同办公邮件的办公需求，本发明实施例中，所述方法还包括：接收来自所述客户端的携带有用户权限的获取满足预设条件的邮件内容的请求；根据所述用户权限筛选满足预设条件的邮件内容，并反馈给所述客户端。

对于本发明实施例，由于不同的用户信息匹配对应的用户权限，因此，作为高一级的用户权限的用户利用服务端根据权限等级建立的对应关系中可以请求获取下一级的用户权限的用户所发的邮件内容。具体的，接收来自客户端的携带有用户权限的获取满足预设条件的邮件内容的请求，根据用户权限筛选发送并记录在当前服务端中的邮件内容，并进行反馈。另外，当前服务端根据不同用户权限建立有与不同协同办公邮件模板、收件方信息的对应关系，且为高一级用户权限的用户配置有权限获取下一级用户权限的邮件内容，以便提高不同用户对邮件内容的使用效率。其中，预设条件可以为按照时间、待接收方信息、协同办公邮件模板的模板分类等条件，例如，接收来自客户端携带有用户权限a获取一周内接收方甲的全部邮件内容的请求，当前服务端筛选满足一周内接收方甲的全部邮件内容，反馈给客户端，本发明实施例不做具体限定。

本发明实施例中，如图10所示，服务端向发件客户端中提供有根据所述一种或多种协同办公需求中各协同办公需求配置协同办公邮件服务，发件客户端接收协同办公的邮件编辑指令，生成邮件内容以及输出与用户权限匹配的待接收方信息，用户在选取目标接收方信息后向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件，接收方客户端接收来自发件方的协同办公邮件，展示协同办公邮件的邮件内容，并对邮件内容执行协同办公操作，从而满足用户基于协同办公邮件的办公需求。

本发明实施例提供了又一种企业协同办公邮件的处理方法，与现有技术无法满足高效、便捷地进行企业协同办公相比，本发明实施例通过服务端获取一种或多种协同办公需求，根据所述一种或多种协同办公需求中各协同办公需求配置协同办公邮件服务；基于用户权限将配置的协同办公邮件服务提供给客户端，实现高效、便捷地进行企业协同办公，满足用户基于邮件实现协同办公的需求，从而提高用户对企业协同办公邮件的处理效率。

进一步的，作为对上述图1所示方法的实现，本发明实施例提供了一种企业协同办公邮件的处理装置，如图11所示，该装置包括：生成模块41、选取模块42、发送模块43。

生成模块41，用于接收协同办公的邮件编辑指令，生成邮件内容以及输出与用户权限匹配的待接收方信息；

选取模块42，用于选取所述待接收方信息中的目标接收方信息；

发送模块43，用于根据所述目标接收方信息向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件。

进一步地，所述生成模块41，具体用于接收协同办公的邮件编辑指令，输出协同办公邮件模板；基于输出的协同办公邮件模板生成邮件内容；或者

所述生成模块41，具体还用于接收协同办公的邮件编辑指令，接收用户输入的编辑内容；将所述编辑内容作为邮件内容。

进一步地，所述发送模块43，还用于接收到用户权限的配置指令后，发送携带有与用户信息匹配的权限等级、邮件分类的配置请求，以使服务端根据所述用户信息、所述权限等级、所述邮件分类匹配对应的协同办公邮件模板、待接收方信息。

进一步地，如图12所示，所述装置还包括：

第一接收模块44，用于接收服务端推送的协同办公邮件模板库，所述协同办公邮件模板库中存储有根据不同的协同办公需求预先配置的协同办公邮件模板。

进一步地，所述装置还包括：

加载模块45，用于基于用户权限加载所述协同办公邮件模板库中匹配的协同办公邮件模板，所述用户权限用于限定加载所述协同办公邮件模板的模板信息。

进一步地，所述生成模块41，具体还用于按照模板分类展示所述协同办公邮件模板，所述协同办公邮件模板包括报告类协同办公邮件模板、派发任务类协同办公邮件模板、审批类协同办公邮件模板。

进一步地，所述生成模块41包括：

选取单元4101，用于从输出的协同办公邮件模板中选取协同办公邮件模板；

配置单元4102，用于根据选取的协同办公邮件模板配置第一内容；

录入单元4103，用于基于所述第一内容录入第二内容；

第一生成单元4104，用于结合所述第一内容和所述第二内容生成所述邮件内容。

进一步地，所述生成模块41包括：

识别单元4105，用于若未检测到从输出的协同办公邮件模板中选取协同办公邮件模板，则识别录入的第三内容的文本信息，根据所述文本信息的识别结果匹配办公邮件模板，得到匹配的办公邮件模板；

第二生成单元4106，用于根据所述第三内容以及所述匹配的办公邮件模板对应的第四内容生成所述邮件内容。

进一步地，所述装置还包括：

第二接收模块46，用于接收来自所述目标接收方的回复邮件，所述回复邮件中包含所述目标接收方对所述邮件内容执行协同办公操作生成的执行结果；

展示模块47，用于基于所述邮件内容展示所述回复邮件的内容。

进一步地，若所述邮件内容中携带的催办指令；所述装置还包括：

获取模块48，用于依据所述邮件内容中携带的催办指令，获取所述邮件内容的催办结果，并基于所述邮件内容进行展示。

进一步地，所述发送模块41，还用于基于所述用户权限发送获取满足预设条件的邮件内容的请求，以使服务端反馈与所述用户权限匹配的满足预设条件的邮件内容。

本发明实施例提供了一种企业协同办公邮件的处理装置，与现有技术无法满足高效、便捷地进行企业协同办公相比，本发明实施例接收协同办公的邮件编辑指令，生成邮件内容以及输出与用户权限匹配的待接收方信息；选取所述待接收方信息中的目标接收方信息；根据所述目标接收方信息向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件，高效、便捷地进行企业协同办公，满足用户基于邮件实现协同办公的需求，从而提高用户对企业协同办公邮件的处理效率。

进一步的，作为对上述图8所示方法的实现，本发明实施例提供了另一种企业协同办公邮件的处理装置，如图13所示，该装置包括：展示模块51、执行模块52。

展示模块51，用于接收来自发件方的协同办公邮件，展示所述协同办公邮件的邮件内容；

执行模块52，用于对所述邮件内容执行协同办公操作。

进一步地，如图14所示，所述装置还包括：分析模块53、确定模块54，

所述分析模块53，用于分析所述协同办公邮件的邮件内容，确定对所述邮件内容能够执行的操作；

所述确定模块54，用于在展示所述邮件内容的页面提供确定的操作对应的接口；

所述执行模块52，用于基于所述接口对所述邮件内容执行协同办公操作。

进一步地，所述分析模块53包括：

判断单元5301，用于分析所述协同办公邮件的邮件内容，判断所述邮件内容中是否包含协同办公邮件模板对应的字段内容；

第一确定单元5302，用于如果是，则根据所述邮件内容中包含的协同办公邮件模板对应的字段内容，确定对所述邮件内容能够执行的操作。

进一步地，所述分析模块53还包括：

分析单元5303，用于如果所述邮件内容中不包含协同办公邮件模板对应的字段内容，对所述协同办公邮件的邮件内容进行语义分析；

第二确定单元5304，用于根据语义分析结果确定对所述邮件内容能够执行的操作。

进一步地，所述接口设计为功能按键的形式。

进一步地，所述执行模块52，具体用于向所述发件方发送回复邮件，所述回复邮件中包含对所述邮件内容执行协同办公操作生成的执行结果。

进一步地，所述执行模块52包括：

选取单元5201，用于选取与用户权限匹配的协同收件方信息；

发送单元5202，用于根据所述协同收件方信息向协同收件方发送包含对所述邮件内容执行协同办公操作生成的执行结果的协同办公邮件。

本发明实施例提供了另一种企业协同办公邮件的处理装置，与现有技术无法满足高效、便捷地进行企业协同办公相比，本发明实施例通过接收来自发件方的协同办公邮件，展示所述协同办公邮件的邮件内容；对所述邮件内容执行协同办公操作，实现高效、便捷地进行企业协同办公，满足用户基于邮件实现协同办公的需求，从而提高用户对企业协同办公邮件的处理效率。

进一步的，作为对上述图9所示方法的实现，本发明实施例提供了又一种企业协同办公邮件的处理装置，如图15所示，该装置包括：配置模块61、提供模块62。

配置模块61，用于获取一种或多种协同办公需求，根据所述一种或多种协同办公需求中各协同办公需求配置协同办公邮件服务；

提供模块62，用于基于用户权限将配置的协同办公邮件服务提供给客户端。

进一步地，所述协同办公邮件服务包括协同办公的邮件接收方信息以及协同办公邮件模板库。

进一步地，所述协同办公邮件模板库中的协同办公邮件模板包括报告类协同办公邮件模板、派发任务类协同办公邮件模板、审批类协同办公邮件模板。

进一步地，如图16所示，所述装置还包括：

第一接收模块63，用于接收来自客户端的携带有与用户信息匹配的权限等级、邮件分类的配置请求；

匹配模块64，用于在预先建立的用户信息与协同办公邮件模板、待接收方信息的对应关系中，根据所述用户信息、所述权限等级、所述邮件分类匹配对应的协同办公邮件模板、待接收方信息，并提供给客户端。

进一步地，所述装置还包括：

第二接收模块65，用于接收来自所述客户端的包含邮件内容的协同办公邮件；

发送模块66，用于将所述协同办公邮件发送给对应的收件邮箱。

进一步地，所述装置还包括：

确定模块67，用于检测所述邮件内容绑定有监控事件后，基于所述监控事件确定所述邮件内容对应的读取状态；

第一反馈模块68，用于向所述客户端反馈所述读取状态。

进一步地，所述装置还包括：

第二反馈模块69，用于当检测到所述邮件内容中携带有催办指令后，基于所述邮件内容的目标接收方信息触发催办操作，并向所述客户端反馈所述催办结果。

进一步地，所述装置还包括：

第三接收模块610，用于接收来自所述客户端的携带有用户权限的获取满足预设条件的邮件内容的请求；

第三反馈模块611，用于根据所述用户权限筛选满足预设条件的邮件内容，并反馈给所述客户端。

本发明实施例提供了又一种企业协同办公邮件的处理装置，与现有技术无法满足高效、便捷地进行企业协同办公相比，本发明实施例通过服务端获取一种或多种协同办公需求，根据所述一种或多种协同办公需求中各协同办公需求配置协同办公邮件服务；基于用户权限将配置的协同办公邮件服务提供给客户端，实现高效、便捷地进行企业协同办公，满足用户基于邮件实现协同办公的需求，从而提高用户对企业协同办公邮件的处理效率。

根据本发明一个实施例提供了一种存储介质，所述存储介质存储有至少一可执行指令，该计算机可执行指令可执行上述任意方法实施例中的企业协同办公邮件的处理方法。

图17示出了根据本发明一个实施例提供的一种终端的结构示意图，本发明具体实施例并不对终端的具体实现做限定。

如图17所示，该终端可以包括：处理器(processor)702、通信接口(Communications Interface)704、存储器(memory)706、以及通信总线708。

其中：处理器702、通信接口704、以及存储器706通过通信总线708完成相互间的通信。

通信接口704，用于与其它设备比如客户端或其它服务器等的网元通信。

处理器702，用于执行程序710，具体可以执行上述企业协同办公邮件的处理方法实施例中的相关步骤。

具体地，程序710可以包括程序代码，该程序代码包括计算机操作指令。

处理器702可能是中央处理器CPU，或者是特定集成电路ASIC(ApplicationSpecific Integrated Circuit)，或者是被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。终端包括的一个或多个处理器，可以是同一类型的处理器，如一个或多个CPU；也可以是不同类型的处理器，如一个或多个CPU以及一个或多个ASIC。

存储器706，用于存放程序710。存储器706可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。

程序710具体可以用于使得处理器702执行以下操作：

接收协同办公的邮件编辑指令，生成邮件内容以及输出与用户权限匹配的待接收方信息；

选取所述待接收方信息中的目标接收方信息；

根据所述目标接收方信息向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件。

根据本发明一个实施例提供了另一种存储介质，所述存储介质存储有至少一可执行指令，该计算机可执行指令可执行上述任意方法实施例中的企业协同办公邮件的处理方法。

图18示出了根据本发明一个实施例提供的另一种终端的结构示意图，本发明具体实施例并不对终端的具体实现做限定。

如图18所示，该终端可以包括：处理器(processor)802、通信接口(Communications Interface)804、存储器(memory)806、以及通信总线808。

其中：处理器802、通信接口804、以及存储器806通过通信总线808完成相互间的通信。

通信接口804，用于与其它设备比如客户端或其它服务器等的网元通信。

处理器802，用于执行程序810，具体可以执行上述企业协同办公邮件的处理方法实施例中的相关步骤。

具体地，程序810可以包括程序代码，该程序代码包括计算机操作指令。

处理器802可能是中央处理器CPU，或者是特定集成电路ASIC(ApplicationSpecific Integrated Circuit)，或者是被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。终端包括的一个或多个处理器，可以是同一类型的处理器，如一个或多个CPU；也可以是不同类型的处理器，如一个或多个CPU以及一个或多个ASIC。

存储器806，用于存放程序810。存储器806可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。

程序810具体可以用于使得处理器802执行以下操作：

接收来自发件方的协同办公邮件，展示所述协同办公邮件的邮件内容；

对所述邮件内容执行协同办公操作。

根据本发明一个实施例提供了又一种存储介质，所述存储介质存储有至少一可执行指令，该计算机可执行指令可执行上述任意方法实施例中的企业协同办公邮件的处理方法。

图19示出了根据本发明一个实施例提供的又一种终端的结构示意图，本发明具体实施例并不对终端的具体实现做限定。

如图19所示，该终端可以包括：处理器(processor)902、通信接口(Communications Interface)904、存储器(memory)906、以及通信总线908。

其中：处理器902、通信接口904、以及存储器906通过通信总线908完成相互间的通信。

通信接口904，用于与其它设备比如客户端或其它服务器等的网元通信。

处理器902，用于执行程序910，具体可以执行上述企业协同办公邮件的处理方法实施例中的相关步骤。

具体地，程序910可以包括程序代码，该程序代码包括计算机操作指令。

处理器902可能是中央处理器CPU，或者是特定集成电路ASIC(ApplicationSpecific Integrated Circuit)，或者是被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。终端包括的一个或多个处理器，可以是同一类型的处理器，如一个或多个CPU；也可以是不同类型的处理器，如一个或多个CPU以及一个或多个ASIC。

存储器906，用于存放程序910。存储器906可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。

程序910具体可以用于使得处理器902执行以下操作：

获取一种或多种协同办公需求，根据所述一种或多种协同办公需求中各协同办公需求配置协同办公邮件服务；

基于用户权限将配置的协同办公邮件服务提供给客户端。

图20示出了根据本发明一个实施例提供的一种企业协同办公邮件的处理系统，包括：发件客户端1001、收件客户端1002、服务端1003，

所述服务端1003，用于获取一种或多种协同办公需求，根据所述一种或多种协同办公需求中各协同办公需求配置协同办公邮件服务；

所述服务端1003，还用于基于用户权限将配置的协同办公邮件服务提供给客户端

所述发件客户端1001，用于接收协同办公的邮件编辑指令，生成邮件内容以及输出与用户权限匹配的待接收方信息；

所述发件客户端1001，还用于选取所述待接收方信息中的目标接收方信息；

所述发件客户端1001，还用于根据所述目标接收方信息向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件。

所述收件客户端1002，用于接收来自发件方的协同办公邮件，展示所述协同办公邮件的邮件内容；

所述收件客户端1002，还用于对所述邮件内容执行协同办公操作。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包括在本发明的保护范围之内。

本发明实施例还包括在下列编号条款中规定的这些和其他方面：

1、一种企业协同办公邮件的处理方法，包括：

接收协同办公的邮件编辑指令，生成邮件内容以及输出与用户权限匹配的待接收方信息；

选取所述待接收方信息中的目标接收方信息；

根据所述目标接收方信息向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件。

2、根据条款1所述的方法，所述接收协同办公的邮件编辑指令，生成邮件内容，包括：

接收协同办公的邮件编辑指令，输出协同办公邮件模板；基于输出的协同办公邮件模板生成邮件内容；或者

接收协同办公的邮件编辑指令，接收用户输入的编辑内容；将所述编辑内容作为邮件内容。

3、根据条款2所述的方法，所述方法还包括：

接收到用户权限的配置指令后，发送携带有与用户信息匹配的权限等级、邮件分类的配置请求，以使服务端根据所述用户信息、所述权限等级、所述邮件分类匹配对应的协同办公邮件模板、待接收方信息。

4、根据条款2所述的方法，所述方法还包括：

接收服务端推送的协同办公邮件模板库，所述协同办公邮件模板库中存储有根据不同的协同办公需求预先配置的协同办公邮件模板。

5、根据条款4所述的方法，所述输出协同办公邮件模板之前，所述方法还包括：

基于用户权限加载所述协同办公邮件模板库中匹配的协同办公邮件模板，所述用户权限用于限定加载所述协同办公邮件模板的模板信息。

6、根据条款2所述的方法，所述输出协同办公邮件模板，包括：

按照模板分类展示所述协同办公邮件模板，所述协同办公邮件模板包括报告类协同办公邮件模板、派发任务类协同办公邮件模板、审批类协同办公邮件模板。

7、根据条款2所述的方法，基于输出的协同办公邮件模板生成邮件内容，包括：

从输出的协同办公邮件模板中选取协同办公邮件模板；

根据选取的协同办公邮件模板配置第一内容；

基于所述第一内容录入第二内容；

结合所述第一内容和所述第二内容生成所述邮件内容。

8、根据条款2所述的方法，基于输出的协同办公邮件模板生成邮件内容，包括：

若未检测到从输出的协同办公邮件模板中选取协同办公邮件模板，则识别录入的第三内容的文本信息，根据所述文本信息的识别结果匹配办公邮件模板，得到匹配的办公邮件模板；

根据所述第三内容以及所述匹配的办公邮件模板对应的第四内容生成所述邮件内容。

9、根据条款1所述的方法，在根据所述目标接收方信息向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件之后，所述方法还包括：

接收来自所述目标接收方的回复邮件，所述回复邮件中包含所述目标接收方对所述邮件内容执行协同办公操作生成的执行结果；

基于所述邮件内容展示所述回复邮件的内容。

10、根据条款1所述的方法，若所述邮件内容中携带的催办指令；在根据所述目标接收方信息向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件之后，所述方法还包括：

依据所述邮件内容中携带的催办指令，获取所述邮件内容的催办结果，并基于所述邮件内容进行展示。

11、根据条款1-10任一项所述的方法，所述方法还包括：

基于所述用户权限发送获取满足预设条件的邮件内容的请求，以使服务端反馈与所述用户权限匹配的满足预设条件的邮件内容。

12、一种企业协同办公邮件的处理方法，包括：

接收来自发件方的协同办公邮件，展示所述协同办公邮件的邮件内容；

对所述邮件内容执行协同办公操作。

13、根据条款12所述的方法，所述方法还包括：

分析所述协同办公邮件的邮件内容，确定对所述邮件内容能够执行的操作；

在展示所述邮件内容的页面提供确定的操作对应的接口；

对所述邮件内容执行协同办公操作，包括：

基于所述接口对所述邮件内容执行协同办公操作。

14、根据条款13所述的方法，分析所述协同办公邮件的邮件内容，确定对所述邮件内容能够执行的操作，包括：

分析所述协同办公邮件的邮件内容，判断所述邮件内容中是否包含协同办公邮件模板对应的字段内容；

如果是，则根据所述邮件内容中包含的协同办公邮件模板对应的字段内容，确定对所述邮件内容能够执行的操作。

15、根据条款14所述的方法，如果所述邮件内容中不包含协同办公邮件模板对应的字段内容，所述方法还包括：

对所述协同办公邮件的邮件内容进行语义分析；

根据语义分析结果确定对所述邮件内容能够执行的操作。

16、根据条款13所述的方法，所述接口设计为功能按键的形式。

17、根据条款12所述的方法，对所述邮件内容执行协同办公操作，包括：

向所述发件方发送回复邮件，所述回复邮件中包含对所述邮件内容执行协同办公操作生成的执行结果。

18、根据条款12所述的方法，对所述邮件内容执行协同办公操作，包括：

选取与用户权限匹配的协同收件方信息；

根据所述协同收件方信息向协同收件方发送包含对所述邮件内容执行协同办公操作生成的执行结果的协同办公邮件。

19、一种企业协同办公邮件的处理方法，包括：

获取一种或多种协同办公需求，根据所述一种或多种协同办公需求中各协同办公需求配置协同办公邮件服务；

基于用户权限将配置的协同办公邮件服务提供给客户端。

20、根据条款19所述的方法，所述协同办公邮件服务包括协同办公的邮件接收方信息以及协同办公邮件模板库。

21、根据条款20所述的方法，所述协同办公邮件模板库中的协同办公邮件模板包括报告类协同办公邮件模板、派发任务类协同办公邮件模板、审批类协同办公邮件模板。

22、根据条款19所述的方法，所述方法还包括：

接收来自客户端的携带有与用户信息匹配的权限等级、邮件分类的配置请求；

在预先建立的用户信息与协同办公邮件模板、待接收方信息的对应关系中，根据所述用户信息、所述权限等级、所述邮件分类匹配对应的协同办公邮件模板、待接收方信息，并提供给客户端。

23、根据条款19所述的方法，所述方法还包括：

接收来自所述客户端的包含邮件内容的协同办公邮件；

将所述协同办公邮件发送给对应的收件邮箱。

24、根据条款23所述的方法，所述方法还包括：

检测所述邮件内容绑定有监控事件后，基于所述监控事件确定所述邮件内容对应的读取状态；

向所述客户端反馈所述读取状态。

25、根据条款23所述的方法，所述方法还包括：

当检测到所述邮件内容中携带有催办指令后，基于所述邮件内容的目标接收方信息触发催办操作，并向所述客户端反馈所述催办结果。

26、根据条款19-25任一项所述的方法，所述方法还包括：

接收来自所述客户端的携带有用户权限的获取满足预设条件的邮件内容的请求；

根据所述用户权限筛选满足预设条件的邮件内容，并反馈给所述客户端。

27、一种企业协同办公邮件的处理装置，包括：

生成模块，用于接收协同办公的邮件编辑指令，生成邮件内容以及输出与用户权限匹配的待接收方信息；

选取模块，用于选取所述待接收方信息中的目标接收方信息；

发送模块，用于根据所述目标接收方信息向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件。

28、根据条款27所述的装置，

所述生成模块，具体用于接收协同办公的邮件编辑指令，输出协同办公邮件模板；基于输出的协同办公邮件模板生成邮件内容；或者

所述生成模块，具体还用于接收协同办公的邮件编辑指令，接收用户输入的编辑内容；将所述编辑内容作为邮件内容。

29、根据条款28所述的装置，

所述发送模块，还用于接收到用户权限的配置指令后，发送携带有与用户信息匹配的权限等级、邮件分类的配置请求，以使服务端根据所述用户信息、所述权限等级、所述邮件分类匹配对应的协同办公邮件模板、待接收方信息。

30、根据条款28所述的装置，所述装置还包括：

第一接收模块，用于接收服务端推送的协同办公邮件模板库，所述协同办公邮件模板库中存储有根据不同的协同办公需求预先配置的协同办公邮件模板。

31、根据条款30所述的装置，所述装置还包括：

加载模块，用于基于用户权限加载所述协同办公邮件模板库中匹配的协同办公邮件模板，所述用户权限用于限定加载所述协同办公邮件模板的模板信息。

32、根据条款28所述的装置，

所述生成模块，具体还用于按照模板分类展示所述协同办公邮件模板，所述协同办公邮件模板包括报告类协同办公邮件模板、派发任务类协同办公邮件模板、审批类协同办公邮件模板。

33、根据条款28所述的装置，所述生成模块包括：

选取单元，用于从输出的协同办公邮件模板中选取协同办公邮件模板；

配置单元，用于根据选取的协同办公邮件模板配置第一内容；

录入单元，用于基于所述第一内容录入第二内容；

第一生成单元，用于结合所述第一内容和所述第二内容生成所述邮件内容。

34、根据条款28所述的装置，所述生成模块包括：

识别单元，用于若未检测到从输出的协同办公邮件模板中选取协同办公邮件模板，则识别录入的第三内容的文本信息，根据所述文本信息的识别结果匹配办公邮件模板，得到匹配的办公邮件模板；

第二生成单元，用于根据所述第三内容以及所述匹配的办公邮件模板对应的第四内容生成所述邮件内容。

35、根据条款27所述的装置，所述装置还包括：

第二接收模块，用于接收来自所述目标接收方的回复邮件，所述回复邮件中包含所述目标接收方对所述邮件内容执行协同办公操作生成的执行结果；

展示模块，用于基于所述邮件内容展示所述回复邮件的内容。

36、根据条款27所述的装置，若所述邮件内容中携带的催办指令；所述装置还包括：

获取模块，用于依据所述邮件内容中携带的催办指令，获取所述邮件内容的催办结果，并基于所述邮件内容进行展示。

37、根据条款27-26任一项所述的装置，

所述发送模块，还用于基于所述用户权限发送获取满足预设条件的邮件内容的请求，以使服务端反馈与所述用户权限匹配的满足预设条件的邮件内容。

38、一种企业协同办公邮件的处理装置，包括：

展示模块，用于接收来自发件方的协同办公邮件，展示所述协同办公邮件的邮件内容；

执行模块，用于对所述邮件内容执行协同办公操作。

39、根据条款38所述的装置，所述装置还包括：分析模块、确定模块，

所述分析模块，用于分析所述协同办公邮件的邮件内容，确定对所述邮件内容能够执行的操作；

所述确定模块，用于在展示所述邮件内容的页面提供确定的操作对应的接口；

所述执行模块，用于基于所述接口对所述邮件内容执行协同办公操作。

40、根据条款38所述的装置，所述分析模块包括：

判断单元，用于分析所述协同办公邮件的邮件内容，判断所述邮件内容中是否包含协同办公邮件模板对应的字段内容；

第一确定单元，用于如果是，则根据所述邮件内容中包含的协同办公邮件模板对应的字段内容，确定对所述邮件内容能够执行的操作。

41、根据条款40所述的装置，所述分析模块还包括：

分析单元，用于如果所述邮件内容中不包含协同办公邮件模板对应的字段内容，对所述协同办公邮件的邮件内容进行语义分析；

第二确定单元，用于根据语义分析结果确定对所述邮件内容能够执行的操作。

42、根据条款41所述的装置，所述接口设计为功能按键的形式。

43、根据条款38所述的装置，

所述执行模块，具体用于向所述发件方发送回复邮件，所述回复邮件中包含对所述邮件内容执行协同办公操作生成的执行结果。

44、根据条款38所述的装置，所述执行模块包括：

选取单元，用于选取与用户权限匹配的协同收件方信息；

发送单元，用于根据所述协同收件方信息向协同收件方发送包含对所述邮件内容执行协同办公操作生成的执行结果的协同办公邮件。

45、一种企业协同办公邮件的处理装置，包括：

配置模块，用于获取一种或多种协同办公需求，根据所述一种或多种协同办公需求中各协同办公需求配置协同办公邮件服务；

提供模块，用于基于用户权限将配置的协同办公邮件服务提供给客户端。

46、根据条款45所述的装置，所述协同办公邮件服务包括协同办公的邮件接收方信息以及协同办公邮件模板库。

47、根据条款46所述的装置，所述协同办公邮件模板库中的协同办公邮件模板包括报告类协同办公邮件模板、派发任务类协同办公邮件模板、审批类协同办公邮件模板。

48、根据条款45所述的装置，所述装置还包括：

第一接收模块，用于接收来自客户端的携带有与用户信息匹配的权限等级、邮件分类的配置请求；

匹配模块，用于在预先建立的用户信息与协同办公邮件模板、待接收方信息的对应关系中，根据所述用户信息、所述权限等级、所述邮件分类匹配对应的协同办公邮件模板、待接收方信息，并提供给客户端。

49、根据条款45所述的装置，所述装置还包括：

第二接收模块，用于接收来自所述客户端的包含邮件内容的协同办公邮件；

发送模块，用于将所述协同办公邮件发送给对应的收件邮箱。

50、根据条款49所述的装置，所述装置还包括：

确定模块，用于检测所述邮件内容绑定有监控事件后，基于所述监控事件确定所述邮件内容对应的读取状态；

第一反馈模块，用于向所述客户端反馈所述读取状态。

51、根据条款49所述的装置，所述装置还包括：

第二反馈模块，用于当检测到所述邮件内容中携带有催办指令后，基于所述邮件内容的目标接收方信息触发催办操作，并向所述客户端反馈所述催办结果。

52、根据条款45-51任一项所述的装置，所述装置还包括：

第三接收模块，用于接收来自所述客户端的携带有用户权限的获取满足预设条件的邮件内容的请求；

第三反馈模块，用于根据所述用户权限筛选满足预设条件的邮件内容，并反馈给所述客户端。

53、一种存储介质，所述存储介质中存储有至少一可执行指令，所述可执行指令使处理器执行如条款1-11中任一项所述的企业协同办公邮件的处理方法对应的操作。

54、一种终端，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；

所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行如条款1-11中任一项所述的企业协同办公邮件的处理方法对应的操作。

55、一种存储介质，所述存储介质中存储有至少一可执行指令，所述可执行指令使处理器执行如条款12-18中任一项所述的企业协同办公邮件的处理方法对应的操作。

56、一种终端，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；

所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行如条款12-18中任一项所述的企业协同办公邮件的处理方法对应的操作。

57、一种存储介质，所述存储介质中存储有至少一可执行指令，所述可执行指令使处理器执行如条款19-26中任一项所述的企业协同办公邮件的处理方法对应的操作。

58、一种终端，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；

所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行如条款19-26中任一项所述的企业协同办公邮件的处理方法对应的操作。

59、一种邮件的处理系统，包括如条款27所述的发件客户端设备、如条款38所述的收件客户端设备、以及如条款45所述的服务端设备。

Claims (10)

1.一种企业协同办公邮件的处理方法，其特征在于，包括：

接收协同办公的邮件编辑指令，生成邮件内容以及输出与用户权限匹配的待接收方信息；

选取所述待接收方信息中的目标接收方信息；

根据所述目标接收方信息向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件。

2.一种企业协同办公邮件的处理方法，其特征在于，包括：

接收来自发件方的协同办公邮件，展示所述协同办公邮件的邮件内容；

对所述邮件内容执行协同办公操作。

3.一种企业协同办公邮件的处理方法，其特征在于，包括：

获取一种或多种协同办公需求，根据所述一种或多种协同办公需求中各协同办公需求配置协同办公邮件服务；

基于用户权限将配置的协同办公邮件服务提供给客户端。

4.一种企业协同办公邮件的处理装置，其特征在于，包括：

生成模块，用于接收协同办公的邮件编辑指令，生成邮件内容以及输出与用户权限匹配的待接收方信息；

选取模块，用于选取所述待接收方信息中的目标接收方信息；

发送模块，用于根据所述目标接收方信息向目标接收方发送包含所述邮件内容的协同办公邮件。

5.一种企业协同办公邮件的处理装置，其特征在于，包括：

展示模块，用于接收来自发件方的协同办公邮件，展示所述协同办公邮件的邮件内容；

执行模块，用于对所述邮件内容执行协同办公操作。

6.一种企业协同办公邮件的处理装置，其特征在于，包括：

配置模块，用于获取一种或多种协同办公需求，根据所述一种或多种协同办公需求中各协同办公需求配置协同办公邮件服务；

提供模块，用于基于用户权限将配置的协同办公邮件服务提供给客户端。

7.一种终端，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；

所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行如权利要求1所述的企业协同办公邮件的处理方法对应的操作。

8.一种终端，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；

所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行如权利要求2所述的企业协同办公邮件的处理方法对应的操作。

9.一种终端，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；

所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行如权利要求3所述的企业协同办公邮件的处理方法对应的操作。

10.一种邮件的处理系统，其特征在于，包括如权利要求4所述的发件客户端设备、如权利要求5所述的收件客户端设备、以及如权利要求6所述的服务端设备。

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