CN110351182A - 邮件发送方法、装置、设备及计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明属于开发辅助技术领域，提供一种邮件发送方法、装置、设备及计算机可读存储介质，该方法包括：当接收到任务邮件发送指令时，运行公共邮件模板对应的框架代码，创建一公共邮件模板；从所述任务邮件发送指令中提取业务节点标识码和任务待处理人；根据所述业务节点标识码和所述待处理人，匹配所述公共邮件模板配置项的目标参数值，组成所述业务节点对应的邮件配置参数；根据所述邮件配置参数对所述公共邮件模板进行配置，生成所述业务节点对应的待发送任务邮件，并发送所述待发送任务邮件。本发明能够减轻开发人员的工作量。

Description

邮件发送方法、装置、设备及计算机可读存储介质

技术领域

本发明涉及开发辅助技术领域，尤其涉及一种邮件发送方法、装置、设备及计算机可读存储介质。

背景技术

为优化业务处理流程、缩短业务处理周期、合理利用人力资源，越来越多的企业实施了工作流(Workflow)管理。工作流是将一组任务组织起来以完成某个经营过程，是对工作流程及其各操作步骤之间业务规则的抽象、概括描述。工作流定义了任务的触发顺序和触发条件，将每个任务拆分成多个节点任务，每个节点任务由一个或一组人完成，还可以由一个或多个人与软件系统协作完成。工作流解决的主要问题是：为了实现某个业务目标，利用计算机在多个参与者之间按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。

在工作流系统上处理业务的过程中，当业务流转至某一节点时，通常会通过邮件通知相应的任务，将任务邮件发送给相应的处理人或相关人员。目前，针对各个业务节点，都需要开发人员分别编写不同的邮件发送代码，这种方式，增加了开发人员的工作量。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种邮件发送方法、装置、设备及计算机可读存储介质，旨在解决工作流系统的任务邮件发送需要开发人员分别编写不同的邮件发送代码，增加了开发人员的工作量的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供一种邮件发送方法，所述邮件发送方法包括以下步骤：

当接收到任务邮件发送指令时，运行公共邮件模板对应的框架代码，创建一公共邮件模板；

从所述任务邮件发送指令中提取业务节点标识码和任务待处理人；

根据所述业务节点标识码和所述待处理人，匹配所述公共邮件模板配置项的目标参数值，组成所述业务节点对应的邮件配置参数；

根据所述邮件配置参数对所述公共邮件模板进行配置，生成所述业务节点对应的待发送任务邮件，并发送所述待发送任务邮件。

可选地，所述配置项包括主题参数项、内容参数项、格式参数项、收件人项和抄送人项，

所述根据所述业务节点标识码和所述待处理人，匹配所述公共邮件模板配置项的目标参数值的步骤包括：

根据所述业务节点标识码，分别匹配所述主题参数项的目标主题参数值、所述内容参数项的目标内容参数值和所述格式参数项的目标格式参数值；

根据所述待处理人，分别匹配所述收件人项的目标收件人邮箱和所述抄送人项的目标抄送人邮箱。

可选地，所述根据所述业务节点标识码，分别匹配所述主题参数项的目标主题参数值、所述内容参数项的目标内容参数值和所述格式参数项的目标格式参数值的步骤包括：

查询所述主题参数项对应的主题参数值列表，基于所述主题参数值列表中，预设业务节点标识码与主题参数值之间的映射关系，匹配所述业务节点标识码对应的主题参数值，作为所述主题参数项的目标主题参数值；

查询所述内容参数项对应的内容参数值列表，基于所述内容参数值列表中，预设业务节点标识码与内容参数值之间的映射关系，匹配所述业务节点标识码对应的内容参数值，作为所述内容参数项的目标内容参数值；

查询所述格式参数项对应的格式参数值列表，基于所述格式参数值列表中，预设业务节点标识码与格式参数值之间的映射关系，匹配所述业务节点标识码对应的格式参数值，作为所述格式参数项的目标格式参数值。

可选地，所述根据所述待处理人，分别匹配所述收件人项的目标收件人邮箱和所述抄送人项的目标抄送人邮箱的步骤包括：

查询所述收件人项和所述抄送人项对应的基于组织架构信息的邮箱列表，获取所述待处理人的邮箱作为目标收件人邮箱，以及，获取所述待处理人上级的邮箱作为目标抄送人邮箱。

可选地，所述组成所述业务节点对应的邮件配置参数的步骤包括：

分别将所述目标主题参数值填充至所述主题参数项中、所述目标内容参数值填充至所述内容参数项中、所述目标格式参数值填充至所述格式参数项中、所述目标收件人邮箱填充至所述收件人项、所述目标抄送人邮箱填充至所述抄送人项；

根据已填充的目标主题参数值、目标内容参数值、目标格式参数值、目标收件人邮箱和目标抄送人邮箱组成所述业务节点对应的邮件配置参数。

可选地，所述发送所述待发送任务邮件的步骤包括：

统计预设周期内所述业务节点对应的待发送任务邮件的总数；

根据统计的待发送任务邮件的总数，确定邮件发送方式；

若确认邮件发送方式为多邮件分发，则对所述业务节点对应的多份待发送任务邮件进行分组；

每间隔预设时长，触发一组待发送任务邮件的同步发送。

可选地，所述根据统计的待发送任务邮件的总数，确定邮件发送方式的步骤包括：

判断统计的待发送任务邮件的总数是否超过预设阈值；

若统计的待发送任务邮件的总数超过预设阈值，则确认邮件发送方式为多邮件分发。

此外，为实现上述目的，本发明还提供邮件发送装置，所述邮件发送装置包括：

创建模块，用于当接收到任务邮件发送指令时，运行公共邮件模板对应的框架代码，创建一公共邮件模板；

提取模块，用于从所述任务邮件发送指令中提取业务节点标识码和任务待处理人；

匹配模块，用于根据所述业务节点标识码和所述待处理人，匹配所述公共邮件模板配置项的目标参数值，组成所述业务节点对应的邮件配置参数；

配置模块，用于根据所述邮件配置参数对所述公共邮件模板进行配置，生成所述业务节点对应的待发送任务邮件，并发送所述待发送任务邮件。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种邮件发送设备，所述邮件发送设备包括处理器、存储器、以及存储在所述存储器上并可被所述处理器执行的邮件发送程序，其中所述邮件发送程序被所述处理器执行时，实现如上述的邮件发送方法的步骤。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有邮件发送程序，其中所述邮件发送程序被处理器执行时，实现如上述的邮件发送方法的步骤。

本发明提供一种邮件发送方法，当接收到任务邮件发送指令时，运行公共邮件模板对应的框架代码，创建一公共邮件模板，然后从接收的任务邮件发送指令中提取业务节点标识码和任务待处理人，根据提取的业务节点标识码和任务待处理人，确定创建的公共邮件模板配置项的目标参数值，从而组成该业务节点对应的邮件配置参数，最后根据邮件配置参数对公共邮件模板进行配置，生成该业务节点对应的待发送任务邮件，并发送该待发送任务邮件，通过上述方式，只需开发人员编写一次公共邮件模板对应的框架代码，根据业务节点调整公共邮件模板配置项的参数值，得到该任务节点对应的邮件配置参数，即可生成该业务节点的任务邮件进行发送，减轻了开发人员的工作量。

附图说明

图1为本发明实施例方案中涉及的邮件发送设备的硬件结构示意图；

图2为本发明邮件发送方法第一实施例的流程示意图；

图3为本发明邮件发送方法第二实施例的流程示意图；

图4为本发明邮件发送装置第一实施例的功能模块示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明实施例涉及的邮件发送方法主要应用于邮件发送设备，该邮件发送设备可以是个人计算机(personal computer，PC)、服务器等具有开发辅助功能的设备。

参照图1，图1为本发明实施例方案中涉及的邮件发送设备的硬件结构示意图。本发明实施例中，邮件发送设备可以包括处理器1001(例如中央处理器Central ProcessingUnit，CPU)，通信总线1002，用户接口1003，网络接口1004，存储器1005。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信；用户接口1003可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)；网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如无线保真WIreless-FIdelity，WI-FI接口)；存储器1005可以是高速随机存取存储器(random accessmemory，RAM)，也可以是稳定的存储器(non-volatile memory)，例如磁盘存储器，存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。本领域技术人员可以理解，图1中示出的硬件结构并不构成对本发明的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

继续参照图1，图1中作为一种计算机存储介质的存储器1005可以包括操作系统、网络通信模块以及邮件发送程序。在图1中，处理器1001可以调用存储器1005中存储的邮件发送程序，并执行本发明各实施例提供的邮件发送方法。

本发明实施例提供了一种邮件发送方法。

参照图2，图2为本发明邮件发送方法第一实施例的流程示意图。

本实施例中，该邮件发送方法由邮件发送设备实现，该邮件发送设备可以是个人计算机、服务器等具有开发辅助功能的设备，所述邮件发送方法包括以下步骤：

步骤S10，当接收到任务邮件发送指令时，运行公共邮件模板对应的框架代码，创建一公共邮件模板；

在本实施例中，邮件管理设备的框架内嵌入了由开发人员编写的公共邮件模板对应的框架代码，公共邮件模板对应的框架代码具体为Java脚本代码，该Java脚本代码中定义了公共邮件模板的配置项，该配置项包括收件人项、抄送人项、主题参数项、内容参数项和格式参数项。邮件管理设备可以根据业务节点对公共邮件模板的配置项进行个性化匹配，从而在公共邮件模板的基础上组装任一业务节点对应的任务邮件。其中，该Java脚本代码中还为收件人项和抄送人项定义了基于组织架构信息的邮箱列表；对于主题参数项、内容参数项和格式参数项，则根据不同的业务节点分别对不同的主题参数、不同的内容参数和不同的格式参数进行了赋值，定义了主题参数项对应的主题参数值列表、内容参数项对应的内容参数值列表以及格式参数项对应的格式参数值列表。

在本实施例中，主题参数值列表中包括各个业务节点标识码与各个主题参数值之间的映射关系，每一个主题参数值用于表示对应业务节点的邮件主题，比如以投诉业务场景为例，投诉业务流程包括受理、处理、复核、申诉、仲裁五个环节，那么在主题参数值列表中就包含受理环节标识码与受理环节对应的主题参数值、处理环节标识码与处理环节对应的主题参数值、复核环节标识码与复核环节对应的主题参数值、申诉环节标识码与申诉环节对应的主题参数值、仲裁环节标识码与仲裁环节对应的主题参数值的映射关系；内容参数值列表中包括各个业务节点标识码与各个内容参数值之间的映射关系，每一个内容参数值用于表示对应业务节点的邮件内容，对应业务节点的邮件内容包括该业务节点的任务信息；格式参数列表中包括各个业务节点标识码与各个格式参数值之间的映射关系，每一格式参数值用于表示邮件内容展现格式，比如层叠样式表CSS参数值用于表示层叠样式。

在本实施例中，工作流系统与邮件发送设备对接，工作流系统中配置了业务节点与标识码之间的映射关系。在工作流系统上处理业务的过程中，当业务流转至某一节点时，工作流系统向邮件发送设备发送任务邮件发送指令，该任务邮件发送指令至少携带业务节点标识码及该任务节点对应的任务待处理人。当邮件管理设备接收到任务邮件发送指令时，运行公共邮件模板对应的框架代码，创建一公共邮件模板。

步骤S20，从所述任务邮件发送指令中提取业务节点标识码和任务待处理人；

之后，从接收到的任务邮件发送指令中提取业务节点标识码及任务待处理人。

步骤S30，根据所述业务节点标识码和所述待处理人，匹配所述公共邮件模板配置项的目标参数值，组成所述业务节点对应的邮件配置参数；

从接收到的任务邮件发送指令中提取业务节点标识码及任务待处理人之后，根据提取的业务节点标识码及任务待处理人，匹配公共邮件模板配置项的目标参数值，以组成该业务节点的任务邮件所需的邮件配置参数。

即，根据提取的业务节点标识码，分别匹配主题参数项的目标主题参数值、内容参数项的目标内容参数值和格式参数项的目标格式参数值。具体地，查询主题参数项对应的主题参数值列表，基于主题参数值列表中，预设业务节点标识码与主题参数值之间的映射关系，匹配该业务节点标识码对应的主题参数值，作为主题参数项的目标主题参数值；查询内容参数项对应的内容参数值列表，基于内容参数值列表中，预设业务节点标识码与内容参数值之间的映射关系，匹配该业务节点标识码对应的内容参数值，作为内容参数项的目标内容参数值；查询格式参数项对应的格式参数值列表，基于格式参数值列表中，预设业务节点标识码与格式参数值之间的映射关系，匹配该业务节点标识码对应的格式参数值，作为格式参数项的目标格式参数值。

根据提取的待处理人，分别匹配收件人项的目标收件人邮箱和抄送人项的目标抄送人邮箱。具体地，查询基于组织架构信息的邮箱列表，获取待处理人的邮箱作为目标收件人邮箱；由于任务邮件涉及待处理人的任务信息，待处理人的上级需获知相关情况，因此，从基于组织架构信息的邮箱列表中，获取待处理人上级的邮箱作为目标抄送人邮箱。

在匹配到定公共邮件模板主题参数项的目标主题参数值、内容参数项的目标内容参数值、内容参数项的目标格式参数值、收件人项的目标收件人邮箱和抄送人项的目标抄送人邮箱之后，分别将目标主题参数值填充至主题参数项中、目标内容参数值填充至所述主题参数项中、目标格式参数值填充至格式参数项中、目标收件人邮箱填充至收件人项、目标抄送人邮箱填充至抄送人项，已填充的目标主题参数值、目标内容参数值、目标格式参数值、目标收件人邮箱和目标抄送人邮箱，组成该业务节点的任务邮件所需的邮件配置参数。

步骤S40，根据所述邮件配置参数对所述公共邮件模板进行配置，生成所述业务节点对应的待发送任务邮件，并发送所述待发送任务邮件。

之后，根据该业务节点对应的邮件配置参数渲染公共邮件模板，生成该业务节点对应的待发送任务邮件；之后，发送该业务节点对应的待发送任务邮件。此外，在发送待发送任务邮件之前，还可以对待发送任务邮件进行加密和/或压缩，提高待发送任务邮件的传输安全性。

本实施例提供一种邮件发送方法，当接收到任务邮件发送指令时，运行公共邮件模板对应的框架代码，创建一公共邮件模板，然后从接收的任务邮件发送指令中提取业务节点标识码和任务待处理人，根据提取的业务节点标识码和任务待处理人，确定创建的公共邮件模板配置项的目标参数值，从而组成该业务节点对应的邮件配置参数，最后根据邮件配置参数对公共邮件模板进行配置，生成该业务节点对应的待发送任务邮件，并发送该待发送任务邮件，通过上述方式，只需开发人员编写一次公共邮件模板对应的框架代码，根据业务节点调整公共邮件模板配置项的参数值，得到该任务节点对应的邮件配置参数，即可生成该业务节点的任务邮件进行发送，减轻了开发人员的工作量。

进一步地，基于第一实施例提出本发明邮件发送方法的第二实施例。邮件发送方法的第二实施例与邮件发送方法的第一实施例的区别在于，参照图3，所述步骤40，可以包括：

步骤S41，统计预设周期内所述业务节点对应的待发送任务邮件的总数；

考虑到实际中，存在多份业务同时或间隔较短时间流转至同一节点，从而生成同一业务节点对应的多份待发送任务邮件的情况，而当待发送任务邮件较多时，发送时容易出现邮件拥堵，因此，本实施例中，在生成待发送任务邮件之后，不进行实时发送，而是先将生成的待发送任务邮件进行缓存，然后统计预设周期内该任务节点对应的待发送任务邮件的总数。其中，该预设周期可以根据实际情况进行设置，本实施例对此不作限定。

步骤S42，根据统计的待发送任务邮件的总数，确定邮件发送方式；

之后，根据统计的待发送任务邮件的总数，确定邮件发送方式是单邮件分发，还是多邮件分发。具体地，判断待发送任务邮件的总数是否超过预设阈值，如果待发送任务邮件的总数超过预设阈值，则确认邮件发送方式为多邮件分发，反之，如果待发送任务邮件的总数未超过预设阈值，则确认邮件发送方式是单邮件分发。其中，该预设阈值可以根据实际情况进行设置，本实施例对此不作限定。

步骤S43，若确认邮件发送方式为多邮件分发，则对所述业务节点对应的待发送任务邮件进行分组；

如果确定邮件发送方式是多邮件分发，则对多份待发送任务邮件进行分组，使得每一组别中的待发送任务邮件的总数少于预设阈值。

步骤S44，每间隔预设时长，触发一组待发送任务邮件的同步发送。

在对多份待发送任务邮件进行分组之后，每间隔预设时长，依次触发一组待发送任务邮件的同步发送，直至各组发送完成。其中，该预设时长可以根据实际情况进行设置，本实施例对此不作限定。

本实施例实现了待发送任务邮件的定期批量发送，从而在业务节点的待发送任务邮件较多时，避免邮件拥堵。

此外，本发明实施例还提供一种邮件发送装置。

参照图4，图4为本发明邮件发送装置第一实施例的功能模块示意图。

本实施例中，所述邮件发送装置包括：

创建模块10，用于当接收到任务邮件发送指令时，运行公共邮件模板对应的框架代码，创建一公共邮件模板；

提取模块20，用于从所述任务邮件发送指令中提取业务节点标识码和任务待处理人；

匹配模块30，用于根据所述业务节点标识码和所述待处理人，匹配所述公共邮件模板配置项的目标参数值，组成所述业务节点对应的邮件配置参数；

配置模块40，用于根据所述邮件配置参数对所述公共邮件模板进行配置，生成所述业务节点对应的待发送任务邮件，并发送所述待发送任务邮件。

其中，上述邮件发送装置的各虚拟功能模块存储于图1所示邮件发送设备的存储器1005中，用于实现邮件发送程序的所有功能；各模块被处理器1001执行时，只需开发人员编写一次公共邮件模板对应的框架代码，根据业务节点调整公共邮件模板配置项的参数值，得到该任务节点对应的邮件配置参数，即可生成该业务节点的任务邮件进行发送，减轻了开发人员的工作量。

进一步的，所述配置项包括主题参数项、内容参数项、格式参数项、收件人项和抄送人项，所述匹配模块30包括：

第一匹配单元，用于根据所述业务节点标识码，分别匹配所述主题参数项的目标主题参数值、所述内容参数项的目标内容参数值和所述格式参数项的目标格式参数值；

第二匹配单元，用于根据所述待处理人，分别匹配所述收件人项的目标收件人邮箱和所述抄送人项的目标抄送人邮箱。

进一步的，所述第一匹配单元包括：

第一匹配子单元，用于查询所述主题参数项对应的主题参数值列表，基于所述主题参数值列表中，预设业务节点标识码与主题参数值之间的映射关系，匹配所述业务节点标识码对应的主题参数值，作为所述主题参数项的目标主题参数值；

第二匹配子单元，用于查询所述内容参数项对应的内容参数值列表，基于所述内容参数值列表中，预设业务节点标识码与内容参数值之间的映射关系，匹配所述业务节点标识码对应的内容参数值，作为所述内容参数项的目标内容参数值；

第三匹配子单元，用于查询所述格式参数项对应的格式参数值列表，基于所述格式参数值列表中，预设业务节点标识码与格式参数值之间的映射关系，匹配所述业务节点标识码对应的格式参数值，作为所述格式参数项的目标格式参数值。

进一步的，所述第二匹配单元包括：

获取子单元，用于查询所述收件人项和所述抄送人项对应的基于组织架构信息的邮箱列表，获取所述待处理人的邮箱作为目标收件人邮箱，以及，获取所述待处理人上级的邮箱作为目标抄送人邮箱。

进一步的，所述匹配模块30，还包括：

填充单元，用于分别将所述目标主题参数值填充至所述主题参数项中、所述目标内容参数值填充至所述内容参数项中、所述目标格式参数值填充至所述格式参数项中、所述目标收件人邮箱填充至所述收件人项、所述目标抄送人邮箱填充至所述抄送人项；

组成单元，用于根据已填充的目标主题参数值、目标内容参数值、目标格式参数值、目标收件人邮箱和目标抄送人邮箱组成所述业务节点对应的邮件配置参数。

进一步的，所述配置模块40包括：

统计单元，用于统计预设周期内所述业务节点对应的待发送任务邮件的总数；

确定单元，用于根据统计的待发送任务邮件的总数，确定邮件发送方式；

分组单元，用于若确认邮件发送方式为多邮件分发，则对所述业务节点对应的多份待发送任务邮件进行分组；

触发单元，用于每间隔预设时长，触发一组待发送任务邮件的同步发送。

进一步地，所述确定单元包括：

判断子单元，用于判断统计的待发送任务邮件的总数是否超过预设阈值；

确认子单元，用于若统计的待发送任务邮件的总数超过预设阈值，则确认邮件发送方式为多邮件分发。

其中，上述邮件发送装置中各个模块的功能实现与上述邮件发送方法实施例中各步骤相对应，其功能和实现过程在此处不再一一赘述。

此外，本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质。

本发明计算机可读存储介质上存储有邮件发送程序，其中所述邮件发送程序被处理器执行时，实现如上述的邮件发送方法的步骤。

其中，邮件发送程序被执行时所实现的方法可参照本发明邮件发送方法的各个实施例，此处不再赘述。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种邮件发送方法，其特征在于，所述邮件发送方法包括以下步骤：

当接收到任务邮件发送指令时，运行公共邮件模板对应的框架代码，创建一公共邮件模板；

从所述任务邮件发送指令中提取业务节点标识码和任务待处理人；

根据所述业务节点标识码和所述待处理人，匹配所述公共邮件模板配置项的目标参数值，组成所述业务节点对应的邮件配置参数；

根据所述邮件配置参数对所述公共邮件模板进行配置，生成所述业务节点对应的待发送任务邮件，并发送所述待发送任务邮件。

2.如权利要求1所述的邮件发送方法，其特征在于，所述配置项包括主题参数项、内容参数项、格式参数项、收件人项和抄送人项，

所述根据所述业务节点标识码和所述待处理人，匹配所述公共邮件模板配置项的目标参数值的步骤包括：

根据所述业务节点标识码，分别匹配所述主题参数项的目标主题参数值、所述内容参数项的目标内容参数值和所述格式参数项的目标格式参数值；

根据所述待处理人，分别匹配所述收件人项的目标收件人邮箱和所述抄送人项的目标抄送人邮箱。

3.如权利要求2所述的邮件发送方法，其特征在于，所述根据所述业务节点标识码，分别匹配所述主题参数项的目标主题参数值、所述内容参数项的目标内容参数值和所述格式参数项的目标格式参数值的步骤包括：

查询所述主题参数项对应的主题参数值列表，基于所述主题参数值列表中，预设业务节点标识码与主题参数值之间的映射关系，匹配所述业务节点标识码对应的主题参数值，作为所述主题参数项的目标主题参数值；

查询所述内容参数项对应的内容参数值列表，基于所述内容参数值列表中，预设业务节点标识码与内容参数值之间的映射关系，匹配所述业务节点标识码对应的内容参数值，作为所述内容参数项的目标内容参数值；

查询所述格式参数项对应的格式参数值列表，基于所述格式参数值列表中，预设业务节点标识码与格式参数值之间的映射关系，匹配所述业务节点标识码对应的格式参数值，作为所述格式参数项的目标格式参数值。

4.如权利要求2所述的邮件发送方法，其特征在于，所述根据所述待处理人，分别匹配所述收件人项的目标收件人邮箱和所述抄送人项的目标抄送人邮箱的步骤包括：

查询所述收件人项和所述抄送人项对应的基于组织架构信息的邮箱列表，获取所述待处理人的邮箱作为目标收件人邮箱，以及，获取所述待处理人上级的邮箱作为目标抄送人邮箱。

5.如权利要求2所述的邮件发送方法，其特征在于，所述组成所述业务节点对应的邮件配置参数的步骤包括：

分别将所述目标主题参数值填充至所述主题参数项中、所述目标内容参数值填充至所述内容参数项中、所述目标格式参数值填充至所述格式参数项中、所述目标收件人邮箱填充至所述收件人项、所述目标抄送人邮箱填充至所述抄送人项；

根据已填充的目标主题参数值、目标内容参数值、目标格式参数值、目标收件人邮箱和目标抄送人邮箱组成所述业务节点对应的邮件配置参数。

6.如权利要求5所述的邮件发送方法，其特征在于，所述发送所述待发送任务邮件的步骤包括：

统计预设周期内所述业务节点对应的待发送任务邮件的总数；

根据统计的待发送任务邮件的总数，确定邮件发送方式；

若确认邮件发送方式为多邮件分发，则对所述业务节点对应的多份待发送任务邮件进行分组；

每间隔预设时长，触发一组待发送任务邮件的同步发送。

7.如权利要求6所述的邮件发送方法，其特征在于，所述根据统计的待发送任务邮件的总数，确定邮件发送方式的步骤包括：

判断统计的待发送任务邮件的总数是否超过预设阈值；

若统计的待发送任务邮件的总数超过预设阈值，则确认邮件发送方式为多邮件分发。

8.一种邮件发送装置，其特征在于，所述邮件发送装置包括：

创建模块，用于当接收到任务邮件发送指令时，运行公共邮件模板对应的框架代码，创建一公共邮件模板；

提取模块，用于从所述任务邮件发送指令中提取业务节点标识码和任务待处理人；

匹配模块，用于根据所述业务节点标识码和所述待处理人，匹配所述公共邮件模板配置项的目标参数值，组成所述业务节点对应的邮件配置参数；

配置模块，用于根据所述邮件配置参数对所述公共邮件模板进行配置，生成所述业务节点对应的待发送任务邮件，并发送所述待发送任务邮件。

9.一种邮件发送设备，其特征在于，所述邮件发送设备包括处理器、存储器、以及存储在所述存储器上并可被所述处理器执行的邮件发送程序，其中所述邮件发送程序被所述处理器执行时，实现如权利要求1至7中任一项所述的邮件发送方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有邮件发送程序，其中所述邮件发送程序被处理器执行时，实现如权利要求1至7中任一项所述的邮件发送方法的步骤。