CN111626801B - 一种订单派发方法、装置、电子设备和计算机存储介质 - Google Patents
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Abstract
本申请实施例提供了一种订单派发方法、装置、电子设备和计算机存储介质,其中,该方法包括:在第一服务提供端进入目标接单区域的订单派发队列时,为所述第一服务提供端生成接单排队信息;当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息;若在保留所述接单排队信息的过程中,所述第一服务提供端重新满足在所述目标接单区域的接单条件,则根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单,通过上述方法,有利于提高第一服务提供端的接单效率。
Description
技术领域
本申请涉及计算机技术领域,具体而言,涉及一种订单派发方法、装置、电子设备和计算机存储介质。
背景技术
机场和火车站等人群聚集的场所通常会成为网约车司机的聚集地,该人群聚集的场所可以作为订单热区,当网约车司机进入订单热区后,订单系统会为网约车司机进行排队,然后根据排队的顺序依次为网约车司机进行派单。
网约车司机在排队等待接单时,可能会出现网约车司机在进行误操作后驶离了订单热区的情况,或者网约车司机收车后又出车(此时网约车司机并非不想接收订单热区的订单)等情况,在现有技术中,当出现上述情况后,会将网约车司机从排队队列中剔除,此时网约车司机如果想要重新接单,则需要重新排队,从而导致网约车司机的接单效率较低。
发明内容
有鉴于此,本申请实施例的目的在于提供一种订单派发方法、装置、电子设备和计算机存储介质,以提高追查效率。
主要包括以下几个方面:
第一方面,本申请实施例提供了一种订单派发方法,所述方法包括:
在第一服务提供端进入目标接单区域的订单派发队列时,为所述第一服务提供端生成接单排队信息;
当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息;
若在保留所述接单排队信息的过程中,所述第一服务提供端重新满足在所述目标接单区域的接单条件,则根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单。
可选地,所述当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息,包括:
若所述第一服务提供端在处于等待接收订单的状态时驶入所述目标接单区域之外,则对所述第一服务提供端进行计时,并周期性获取所述第一服务提供端的至少一个第一位置信息;
判断所述第一服务提供端是否满足以下两种条件:计时时长未超过第一预设时长,且所述至少一个第一位置信息对应的位置中未处于第一预设区域内的数量小于预设数量;
当所述计时时长未超过所述第一预设时长,以及所述至少一个第一位置信息对应的位置中未处于所述第一预设区域内的数量小于或等于所述预设数量时,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息。
可选地,所述目标接单区域位于所述第一预设区域内,或者所述目标接单区域与所述第一预设区域相同。
可选地,在判断所述第一服务提供端是否满足以下两种条件之后,所述方法还包括:
当所述计时时长超过所述第一预设时长和/或所述至少一个第一位置信息对应的位置中未处于所述第一预设区域内的数量大于所述预设数量时,删除所述接单排队信息。
可选地,所述根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单,包括:
在所述第一服务提供端当前位于所述订单派发队列的第一位时,获取所述第一服务提供端当前的第二位置信息;
判断所述第二位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将第一服务订单派发给所述第一服务提供端。
可选地,所述当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息,包括:
当所述第一服务提供端处于不听单状态时,判断所述不听单状态的持续时长是否超过第二预设时长;
如果未超过所述第二预设时长,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息。
可选地,在所述判断所述不听单状态的持续时长是否超过第二预设时长之后,所述方法还包括:
如果超过所述第二预设时长,删除所述接单排队信息。
可选地,所述根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单,包括:
在所述第一服务提供端当前位于所述订单派发队列的第一位,且所述第一服务提供端当前处于听单状态时,获取所述第一服务提供端当前的第三位置信息;
判断所述第三位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将第一服务订单派发给所述第一服务提供端。
可选地,所述方法还包括:
如果位于所述目标接单区域之外,且位于第二预设区域之内时,获取第二服务提供端当前的第四位置信息,其中,所述第二服务提供端当前位于所述订单派发队列的第二位,所述目标接单区域位于所述第二预设区域内;
判断所述第四位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将所述第一服务订单派发给所述第二服务提供端。
可选地,在所述将所述第一服务订单派发给所述第二服务提供端之后,所述方法还包括:
获取所述第一服务提供端当前的第五位置信息;
判断所述第五位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将第二服务订单派发给所述第一服务提供端。
可选地,在所述判断所述第四位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内之后,所述方法还包括:
如果所述第四位置信息对应的位置位于所述第二预设区域之外时,删除所述第二服务提供端的接单排队信息。
可选地,在为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息之后,所述方法包括:
在所述第一服务提供端当前位于所述订单派发队列的第一位,当所述第一服务提供端当前的状态为正在提供服务时,删除所述接单排队信息。
可选地,所述当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息,包括:
当所述第一服务提供端接到派发的订单后,在第三预设时长内为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息;
所述方法还包括:
若在所述第三预设时长内,所述派发的订单被服务请求方取消,则按照保留的接单排队信息为所述第一服务提供端派发订单。
可选地,所述当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息,包括:
获取所述第一服务提供端的连续服务时长;
判断所述连续服务时长是否超过第四预设时长;
如果超过所述第四预设时长,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息,且不向所述第一服务提供端派发服务订单。
可选地,所述根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单,包括:
判断不向所述第一服务提供端派发服务订单的持续时长是否超过第五预设时长;
如果超过所述第五预设时长,根据所述第一服务提供端在所述订单派发队列中的位置派发服务订单。
第二方面,本申请实施例提供了一种订单派发装置,所述装置包括:
队列单元,用于在第一服务提供端进入目标接单区域的订单派发队列时,为所述第一服务提供端生成接单排队信息;
保留单元,用于当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息;
派单单元,用于若在保留所述接单排队信息的过程中,所述第一服务提供端重新满足在所述目标接单区域的接单条件,则根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单。
可选地,在所述保留单元用于当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息时,包括:
若所述第一服务提供端在处于等待接收订单的状态时驶入所述目标接单区域之外,则对所述第一服务提供端进行计时,并周期性获取所述第一服务提供端的至少一个第一位置信息;
判断所述第一服务提供端是否满足以下两种条件:计时时长未超过第一预设时长,且所述至少一个第一位置信息对应的位置中未处于第一预设区域内的数量小于预设数量;
当所述计时时长未超过所述第一预设时长,以及所述至少一个第一位置信息对应的位置中未处于所述第一预设区域内的数量小于或等于所述预设数量时,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息。
可选地,所述目标接单区域位于所述第一预设区域内,或者所述目标接单区域与所述第一预设区域相同。
可选地,所述保留单元,还用于:
在判断所述第一服务提供端是否满足以下两种条件之后,所述方法还包括:
当所述计时时长超过所述第一预设时长和/或所述至少一个第一位置信息对应的位置中未处于所述第一预设区域内的数量大于所述预设数量时,删除所述接单排队信息。
可选地,在所述派单单元用于根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单时,包括:
在所述第一服务提供端当前位于所述订单派发队列的第一位时,获取所述第一服务提供端当前的第二位置信息;
判断所述第二位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将第一服务订单派发给所述第一服务提供端。
可选地,在所述保留单元用于当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息时,包括:
当所述第一服务提供端处于不听单状态时,判断所述不听单状态的持续时长是否超过第二预设时长;
如果未超过所述第二预设时长,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息。
可选地,所述保留单元还用于:
在所述判断所述不听单状态的持续时长是否超过第二预设时长之,如果超过所述第二预设时长,删除所述接单排队信息。
可选地,在所述派单单元用于根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单时,包括:
在所述第一服务提供端当前位于所述订单派发队列的第一位,且所述第一服务提供端当前处于听单状态时,获取所述第一服务提供端当前的第三位置信息;
判断所述第三位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将第一服务订单派发给所述第一服务提供端。
可选地,所述派单单元,还用于:
如果位于所述目标接单区域之外,且位于第二预设区域之内时,获取第二服务提供端当前的第四位置信息,其中,所述第二服务提供端当前位于所述订单派发队列的第二位,所述目标接单区域位于所述第二预设区域内;
判断所述第四位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将所述第一服务订单派发给所述第二服务提供端。
可选地,所述派单单元,还用于:
在所述将所述第一服务订单派发给所述第二服务提供端之后,获取所述第一服务提供端当前的第五位置信息;
判断所述第五位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将第二服务订单派发给所述第一服务提供端。
可选地,所述保留单元,还用于:
在所述判断所述第四位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内之后,如果所述第四位置信息对应的位置位于所述第二预设区域之外时,删除所述第二服务提供端的接单排队信息。
可选地,所述保留单元,还用于:
在为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息之后,在所述第一服务提供端当前位于所述订单派发队列的第一位,当所述第一服务提供端当前的状态为正在提供服务时,删除所述接单排队信息。
可选地,在所述保留单元用于当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息时,包括:
当所述第一服务提供端接到派发的订单后,在第三预设时长内为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息;
所述派单单元还用于:
若在所述第三预设时长内,所述派发的订单被服务请求方取消,则按照保留的接单排队信息为所述第一服务提供端派发订单。
可选地,在所述保留单元用于当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息时,用于:
获取所述第一服务提供端的连续服务时长;
判断所述连续服务时长是否超过第四预设时长;
如果超过所述第四预设时长,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息,且不向所述第一服务提供端派发服务订单。
可选地,所述派单单元用于若根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单时,用于:
判断不向所述第一服务提供端派发服务订单的持续时长是否超过第五预设时长;
如果超过所述第五预设时长,根据所述第一服务提供端在所述订单派发队列中的位置派发服务订单。
第三方面,本申请实施例提供了一种电子设备,包括:处理器、存储介质和总线,所述存储介质存储有所述处理器可执行的机器可读指令,当电子设备运行时,所述处理器与所述存储介质之间通过总线通信,所述处理器执行所述机器可读指令,以执行以下步骤:
在第一服务提供端进入目标接单区域的订单派发队列时,为所述第一服务提供端生成接单排队信息;
当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息。
第四方面,本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器运行时执行以下步骤:
在第一服务提供端进入目标接单区域的订单派发队列时,为所述第一服务提供端生成接单排队信息;
当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息。
基于上述任一方面,在第一服务提供端进入目标订单区域的订单派发队列时,为所述第一服务提供端生成接单排队信息,此时第一服务提供端处于排队等待接收目标订单区域的服务订单,当第一服务提供端不满足在目标区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为该第一服务提供端保留该接单排队信息,即:如果第一服务提供端在处于排队状态的情况下,第一服务提供端不满足接收目标接单区域的接单条件,但是满足接单排队信息的保留条件时,则继续为第一服务提供端保留该接单排队信息,例如:当第一服务提供端进入了目标接单区域的订单派发队列后,如果此时第一服务提供端发生了短暂驶离了该目标接单区域,或者短暂的收车等情况,则第一服务提供端不再满足目标接单区域的接单条件,但此时第一服务提供端实际仍然想继续接受目标接单区域中的订单,并且有能力在较短的时间内为乘客提供服务,因此第一服务提供端此时满足队列保留条件,即:可以继续为第一服务提供端保留接单排队信息,并且在保留接单排队信息的过程中,如果第一服务提供端重新满足在目标接单区域的接单条件后,则根据保留的接单排队信息,对第一服务提供端派单,由于是按照保留的订单派发队列给第一服务提供端派发订单,因此有利于使第一服务提供端能够较快的接到订单,相对于现有技术,在本申请中,第一服务提供端当出现不满足接收目标接单区域的接单条件,但满足队列保留条件时,则继续为第一服务提供端保留接单排队信息,并在第一服务提供端重新满足目标接单区域的接单条件后,根据保留的接单排队信息为第一服务提供端派单,从而有利于提高第一服务提供端的接单效率,并且有利于增加为目标接单区域提供服务的服务提供端的数量。
为使本申请的上述目的、特征和优点能更明显易懂,下文特举较佳实施例,并配合所附附图,作详细说明如下。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案,下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,应当理解,以下附图仅示出了本申请的某些实施例,因此不应被看作是对范围的限定,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他相关的附图。
图1为本申请实施例一提供的一种订单派发方法的流程示意图;
图2为本申请实施例一提供的另一种订单派发方法的流程示意图;
图3为本申请实施例一提供的另一种订单派发方法的流程示意图;
图4为本申请实施例一提供的另一种订单派发方法的流程示意图;
图5为本申请实施例一提供的另一种订单派发方法的流程示意图;
图6为本申请实施例一提供的另一种订单派发方法的流程示意图;
图7为本申请实施例一提供的另一种订单派发方法的流程示意图;
图8为本申请实施例一提供的另一种订单派发方法的流程示意图;
图9为本申请实施例一提供的另一种订单派发方法的流程示意图;
图10为本申请实施例二提供的一种订单派发装置的结构示意图;
图11为本申请实施例三提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,应当理解,本申请中附图仅起到说明和描述的目的,并不用于限定本申请的保护范围。另外,应当理解,示意性的附图并未按实物比例绘制。本申请中使用的流程图示出了根据本申请的一些实施例实现的操作。应该理解,流程图的操作可以不按顺序实现,没有逻辑的上下文关系的步骤可以反转顺序或者同时实施。此外,本领域技术人员在本申请内容的指引下,可以向流程图添加一个或多个其他操作,也可以从流程图中移除一个或多个操作。
另外,所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本申请实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此,以下对在附图中提供的本申请的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本申请的范围,而是仅仅表示本申请的选定实施例。基于本申请的实施例,本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。
需要说明的是,本申请实施例中将会用到术语“包括”,用于指出其后所声明的特征的存在,但并不排除增加其它的特征。
本申请中使用的定位技术可以基于全球定位系统(Global Positioning System,GPS)、全球导航卫星系统(Global Navigation Satellite System,GLONASS),罗盘导航系统(COMPASS)、伽利略定位系统、准天顶卫星系统(Quasi-Zenith Satellite System,QZSS)、无线保真(Wireless Fidelity,WiFi)定位技术等,或其任意组合。一个或多个上述定位系统可以在本申请中互换使用。
本申请中的术语“乘客”、“请求方”、“服务人员”、“服务请求端”和“客户”可互换使用,以指代可以请求或订购服务的个人、实体或工具。本申请中的术语“司机”、“提供方”、“服务提供端”和“供应商”可互换使用,以指代可以提供服务的个人、实体或工具。本申请中的术语“用户”可以指代请求服务、订购服务、提供服务或促成服务的提供的个人、实体或工具。例如,用户可以是乘客、驾驶员、操作员等,或其任意组合。在本申请中,“乘客”和“乘客终端”可以互换使用,“驾驶员”和“驾驶员终端”可以互换使用。
本申请的一个方面涉及一种订单派发方法。该方法可以在第一服务提供端不满足在目标接单区域的接单条件,但满足预设的排队保留条件的情况下,继续为第一服务提供端保留接单排队信息,从而提高了第一服务提供端的接单效率。
值得注意的是,在本申请提出申请之前,相关技术中,在服务提供端一旦不满足在目标接单区域的接单条件后,就会将服务提供端从队列中剔除。然而本申请提供的订单派发方法,可以在第一服务提供端不满足在目标接单区域的接单条件,但满足预设的排队保留条件的情况下,继续为第一服务提供端保留接单排队信息,从而提高了第一服务提供端的接单效率。以下通过几个实施例进行具体描述。
实施例一
图1为本申请实施例一提供的一种订单派发方法的流程示意图,如图1所示,该方法包括以下步骤:
步骤101、在第一服务提供端进入目标接单区域的订单派发队列时,为所述第一服务提供端生成接单排队信息。
具体的,当第一服务提供端处于目标接单区域内时,第一服务提供端自动进入目标接单区域的订单派发队列,以等待接收目标接单区域的服务订单,或者,第一服务提供端可以在目标接单区域之外时,通过特定操作进入目标接单区域的订单派发队列,以等待接收目标接单区域的服务订单,如:点击目标接单区域的排队按键来进入目标接单区域的订单派发队列,无论以哪种方式进入目标接单区域的订单派发队列,当第一服务提供端进入队列后,为了便于使排队等待接单的第一服务提供端按照顺序接单,为第一服务提供端生成接单排队信息,以便第一服务提供端根据该接单排队信息接收目标订单热区的服务订单,当第一服务提供端刚进入订单派发队列时,需要将其排在订单派发队列的队尾,并为第一服务提供端分配相对的接单排队信息,例如:当前目标接单区域已有9个服务提供端进入了目标接单区域的订单派发队列,当第一服务提供端进入该目标接单区域的订单派发队列后,为该第一服务提供端分配的接单排队信息为第十位,如果当前9个服务提供端中有一个服务提供端退出订单派发队列后,或者位于该订单派发队列的第一位分配了订单之后,此时将该第一服务提供端排在该队列的第九位,此时第一服务提供端的接单排队信息为第九位,即:第一服务提供端的接单排队信息会随着订单排队队列中位于第一服务提供端前面的服务提供端的退出或者接收订单的情况而发生改变。
需要说明的是,目标接单区域可以为订单热区,如:机场区域、火车站区域、演唱会区域、体育场区域、汽车站区域、办公楼区域、学校区域等,关于具体的目标接单区域可以根据实际需要进行设定,在此不做具体限定,第一服务提供端可以包括:网约车,关于网约车的具体类型在此不做具体限定。
步骤102、当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息。
具体的,在第一服务提供端进入目标接单区域的订单派发队列后,可能存在突发状况,使第一服务提供端短暂的脱离订单派发队列,该状况可以是由于司机对第一服务提供端误操作造成的,或者,可能是由于司机对网约车进行误操作使第一服务提供端退出订单派发队列,再或者,可能是由于其他情况使第一服务提供端退出订单派发队列等情况,从而使得第一服务提供端当前不满足在目标接单区域的接单条件,但是,此时第一服务提供端其实是想继续在订单派发队列进行排队的,并且,第一服务提供端具有在较短的时间内实现满足目标接单区域的接单条件的能力,当出现上述状况时,为了提高第一服务提供端的接单效率,在确定出第一服务提供端满足预设的排队保留条件的情况下,需要为第一服务提供端继续保留接单排队信息,即:第一服务提供端当前不满足在目标接单区域的接单条件,但满足预设的排队保留条件,此时仍可以为其保留接单排队信息,并且第一服务提供端的接单排队信息会随着订单派发队列的变化而发生变化,例如:当前第一服务提供端的接单排队信息为第十位,当订单派发队列中的第一位接到订单之后,第一服务提供端的接单排队信息从第十位变为第九位。
步骤103、若在保留所述接单排队信息的过程中,所述第一服务提供端重新满足在所述目标接单区域的接单条件,则根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单。
具体的,在为第一服务提供端保留接单排队信息的过程中,第一服务提供端继续处于排队状态,但是不能向第一服务提供端派发订单,例如,在为第一服务提供端保留的接单排队信息为第一位时,如果此时第一服务提供端仍不满足在目标接单区域的接单条件,则是不会给第一服务提供端派发订单的,当第一服务提供端重新满足在目标接单区域的接单条件后,则可以根据接单排队信息向第一服务提供端派发订单,例如,如果在第一服务提供端重新满足在目标接单区域的接单条件时,第一服务提供端位于订单派发队列的第一位,在将服务订单派发给第一服务提供端,如果在第一服务提供端重新满足在目标接单区域的接单条件时,第一服务提供端未处于订单派发队列的第一位时,则根据第一服务提供端当前在订单派发队列中的先后顺序向第一服务提供端派发订单,如:第一服务提供端重新满足在目标接单区域的接单条件时,此时第一服务提供端位于订单派发队列的第十位,即:第一服务提供端当前的接单排队信息为第十位,则将服务订单依次发给位于订单派发队列的前九位服务提供端之后,再将服务订单派发给第一服务提供端,通过上述方法,在第一服务提供端重新满足在目标接单区域的接单条件后,可以使得第一服务提供端能够尽快的接收到订单,有利于提高第一服务提供端的接单效率。
需要说明的是,在目标接单区域的接单条件可以根据实际需要进行设置,在此不做具体限定,排队保留条件也可以根据实际需要进行设定,在此也不做具体限定。
在本申请实施例中,在第一服务提供端进入目标订单区域的订单派发队列时,为所述第一服务提供端生成接单排队信息,此时第一服务提供端处于排队等待接收目标订单区域的服务订单,当第一服务提供端不满足在目标区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为该第一服务提供端保留该接单排队信息,即:如果第一服务提供端在处于排队状态的情况下,第一服务提供端不满足接收目标接单区域的接单条件,但是满足接单排队信息的保留条件时,则继续为第一服务提供端保留该接单排队信息,例如:当第一服务提供端进入了目标接单区域的订单派发队列后,如果此时第一服务提供端发生了短暂驶离了该目标接单区域,或者短暂的收车等情况,则第一服务提供端不再满足目标接单区域的接单条件,但此时第一服务提供端实际仍然想继续接受目标接单区域中的订单,并且有能力在较短的时间内为乘客提供服务,因此第一服务提供端此时满足队列保留条件,即:可以继续为第一服务提供端保留接单排队信息,并且在保留接单排队信息的过程中,如果第一服务提供端重新满足在目标接单区域的接单条件后,则根据保留的接单排队信息,对第一服务提供端派单,由于是按照保留的订单派发队列给第一服务提供端派发订单,因此有利于使第一服务提供端能够较快的接到订单,相对于现有技术,在本申请中,第一服务提供端当出现不满足接收目标接单区域的接单条件,但满足队列保留条件时,则继续为第一服务提供端保留接单排队信息,并在第一服务提供端重新满足目标接单区域的接单条件后,根据保留的接单排队信息为第一服务提供端派单,从而有利于提高第一服务提供端的接单效率,并且有利于增加为目标接单区域提供服务的服务提供端的数量。
在一个可行的实施方案中,图2为本申请实施例一提供的另一种订单派发方法的流程示意图,如图2所示,在执行步骤102时,可以通过以下步骤实现:
步骤201、若所述第一服务提供端在处于等待接收订单的状态时驶入所述目标接单区域之外,则对所述第一服务提供端进行计时,并周期性获取所述第一服务提供端的至少一个第一位置信息。
具体的,当第一服务提供端处于排队状态等待接收服务订单时,如果第一服务提供端驶出了目标接单区域之外,则表示第一服务提供端当前不满足目标接单区域的接单条件,为了判断第一服务提供端是否满足排队保留条件,需要对第一服务提供端进行计时,以及周期性的获取第一服务提供端的至少一个第一位置信息,以便根据计时时长和至少一个第一位置信息的情况来判断第一服务提供端是否满足排队保留条件。
需要说明的是,第一位置信息的周期获取时间间隔可以根据实际需要进行设定,例如:可以以秒为单位,每5秒获取一次第一位置信息,或者每10秒获取一次第一位置信息,也可以以分钟为单位,每1分钟获取一次第一位置信息,或者每2分钟获取一次第一位置信息,关于周期的时间间隔在此不做具体限定。
需要再次进行说明的是,获取的第一位置信息可以是第一服务提供端对自身进行定位之后上报的,也可以时订单派发装置利用定位系统对第一服务提供端进行定位获取到的,关于第一位置信息具体的获取方式在此不做具体限定。
步骤202、判断所述第一服务提供端是否满足以下两种条件:计时时长未超过第一预设时长,且所述至少一个第一位置信息对应的位置中未处于第一预设区域内的数量小于预设数量。
具体的,计时时长能够反映第一服务提供端驶离目标接单区域的时长,第一位置信息能够反映第一服务提供端当前与第一预设区域的关系,例如:至少一个第一位置信息对应的位置中未处于第一预设区域内的数量小于或者预设数量表示第一服务提供端当前是短暂的驶离了第一预设区域后又回到第一预设区域内,至少一个第一位置信息对应的位置中未处于第一预设区域内的数量大于预设数量表示第一服务提供端当前长时间处于第一预设区域之外,即:第一服务提供端距离第一预设区域越来越远,或者第一服务提供端在短时间内不会回到第一预设区域内。
步骤203、当所述计时时长未超过所述第一预设时长,以及所述至少一个第一位置信息对应的位置中未处于所述第一预设区域内的数量小于或等于所述预设数量时,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息。
具体的,当计时时长未超过第一预设时长时,表示第一服务提供端驶离目标接单区域的时长在仍然在可接受的范围内,有可能只是短暂的驶离了目标接单区域,当至少一个位置信息对应的位置未处于第一预设区域内的数量小于或者等于预设数量时,表示第一服务提供端当前的位置仍在可接受的范围内,有可能只是短暂的驶离了目标接单区域,或者第一服务提供端在短暂的驶离了目标接单区域后又返回了第一预设区域内,当满足上述两种条件时,表示第一服务提供端仍然想接受目标接单区域的服务订单,以及第一服务提供端具有在较短的时间内实现满足目标接单区域的接单条件的能力,即:第一服务提供端当前仍满足排队保留条件,则继续为第一服务提供端保留接单排队信息。
需要说明的是,关于第一预设时长的大小、第一预设区域的范围和预设数量的多少都可以根据实际需要进行设定,在此不做具体限定。
在一个可行的实施方案中,所述目标接单区域位于所述第一预设区域内,或者所述目标接单区域与所述第一预设区域相同。
具体的,当第一预设区域满足上述条件时,表示第一预设区域大于或者等于目标接单区域,在根据第一位置信息判断第一服务提供端当前与第一预设区域的关系时,可以使得确定结果相对准确。
在一个可行的实施方案中,在执行完步骤202之后,当所述计时时长超过所述第一预设时长和/或所述至少一个第一位置信息对应的位置中未处于所述第一预设区域内的数量大于所述预设数量时,删除所述接单排队信息。
具体的,当第一服务提供端满足计时时长超过第一预设时长和至少一个第一位置信息对应的位置未处于第一预设区域内的数量大于预设数量中的至少一个条件时,表示第一服务提供端不满足排队保留条件,此时第一服务提供端既不满足在目标接单区域的接单条件,也不满足排队保留条件,此时为了能够让乘客尽快享受到服务,以及为了避免第一服务提供端占用排队资源,此时需要将第一服务提供端从订单排队队列中剔除,即:删除第一服务提供端的接单排队信息。
在一个可行的实施方案中,图3为本申请实施例一提供的另一种订单派发方法的流程示意图,如图3所示,在执行步骤103时,可以通过以下步骤实现:
步骤301、在所述第一服务提供端当前位于所述订单派发队列的第一位时,获取所述第一服务提供端当前的第二位置信息。
步骤302、判断所述第二位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内。
步骤303、如果位于所述目标接单区域内,将第一服务订单派发给所述第一服务提供端。
具体的,在派发服务订单时,需要将服务订单派发给订单派发队列的第一位,在确定出第一服务提供端不满足在目标接单区域的接单条件,但满足排队保留条件后,且当第一服务提供端当前为订单派发队列的第一位时,为了保证第一服务提供端能够及时的为乘客提供服务,需要确定第一服务提供端当前的第二位置信息是否位于目标接单区域,如果第二位置信息位于目标接单区域内,则表示第一服务提供端当前不仅满足了在目标接单区域的接单条件,还能够为乘客快速提供服务,因此可以将第一服务订单派发给第一服务提供端,从而有利于提高第一服务提供端的接单效率。
在一个可行的实施方案中,图4为本申请实施例一提供的另一种订单派发方法的流程示意图,如图4所示,在执行步骤102时,可以通过以下步骤实现:
步骤401、当所述第一服务提供端处于不听单状态时,判断所述不听单状态的持续时长是否超过第二预设时长。
步骤402、如果未超过所述第二预设时长,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息。
具体的,当第一服务提供端处于不听单状态时,表示第一服务提供端当前处于收车状态,即:当前处于不提供服务的状态,如果该状态持续的时间还较短时,第一服务提供端有可能在较短的时间恢复至听单状态,因此需要判断不听单状态的持续时长是否超过第二预设时长,如果未超过第二预设时长,则表示第一服务提供端当前虽然不满足在目标接单区域的接单条件,但是满足排队保留条件,此时需要为第一服务提供端保留接单排队信息,以便第一服务提供端在第二预设时长内回复至出车状态时,可以按照原有的接单排队信息等待接收订单,从而有利于提高第一服务提供端的接单效率。
在一个可行的实施方案中,在执行完步骤401之后,如果不听单状态的持续时长超过第二预设时长,则删除所述接单排队信息。
具体的,当第一服务提供端处于不听单状态的持续时长超过第二预设时长,表示第一服务提供端不会在较短时间内恢复至出车状态,为了使乘客能够尽快享受到服务,需要将第一服务提供端的接单排队信息删除,同时避免了第一服务提供端占用排队资源的情况。
在一个可行的实施方案中,图5为本申请实施例一提供的另一种订单派发方法的流程示意图,如图5所示,在执行步骤103时,可以通过以下步骤实现:
步骤501、在所述第一服务提供端当前位于所述订单派发队列的第一位,且所述第一服务提供端当前处于听单状态时,获取所述第一服务提供端当前的第三位置信息。
步骤502、判断所述第三位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内。
步骤503、如果位于所述目标接单区域内,将第一服务订单派发给所述第一服务提供端。
具体的,在派发服务订单时,需要将服务订单派发给订单派发队列的第一位,在确定出第一服务提供端不满足在目标接单区域的接单条件,但满足排队保留条件后,且当第一服务提供端当前为订单派发队列的第一位时,为了保证第一服务提供端能够及时的为乘客提供服务,需要确定第一服务提供端在第二预设时长内是否恢复至接单状态,如果恢复至接单状态,表示第一服务提供端满足排队保留条件,此时还需要确定第一服务提供端当前的第三位置信息是否位于目标接单区域,如果第三位置信息位于目标接单区域内,则表示第一服务提供端当前不仅满足了在目标接单区域的接单条件,还能够为乘客快速提供服务,因此可以将第一服务订单派发给第一服务提供端,从而有利于提高第一服务提供端的接单效率。
在一个可行的实施方案中,图6为本申请实施例一提供的另一种订单派发方法的流程示意图,如图6所示,在执行完步骤302或者步骤502之后,该方法还包括以下步骤:
步骤601、如果位于所述目标接单区域之外,且位于第二预设区域之内时,获取第二服务提供端当前的第四位置信息,其中,所述第二服务提供端当前位于所述订单派发队列的第二位,所述目标接单区域位于所述第二预设区域内。
步骤602、判断所述第四位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内。
步骤603、如果位于所述目标接单区域内,将所述第一服务订单派发给所述第二服务提供端。
具体的,当第一服务提供端在满足队列保留条件后,需要判断第一服务提供端是否满足在目标接单区域的接单条件,只有在满足上述两种条件后,才会将服务订单派发给第一服务提供端,当第一服务提供端只满足队列保留条件,而不满足在目标接单区域的接单条件,即使第一服务提供端位于订单派发的第一位,也不会将服务订单派发给第一服务提供端,并且,为了保证第一服务提供端能够较快速的回到目标接单区域,还需要保证第一服务提供端位于第二预设区域内,其中,第二预设区域不小于目标接单区域,当第一服务提供端满足上述条件时,表示第一服务提供端能够在较短的时间内为乘客提供服务,并且,为了保证乘客当前的服务订单能够得到响应,需要将服务订单派送给订单派发队列的第二位,在将订单派发给订单派发队列的第二位之前,需要判断位于订单派发队列的第二位的第二服务提供端的第四位置信息是否接单条件,即第四位置信息对应的位置是否位于目标接单区域,如果位于目标接单区域,表示第二服务提供端满足接单条件,此时则可以将第一服务订单派发给第二服务提供端,通过上述方法,可以降低乘客等待的时长。
在一个可行的实施方案中,图7为本申请实施例一提供的另一种订单派发方法的流程示意图,如图7所示,在执行完步骤603之后,该方法还包括以下步骤:
步骤701、获取所述第一服务提供端当前的第五位置信息。
步骤702、判断所述第五位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内。
步骤703、如果位于所述目标接单区域内,将第二服务订单派发给所述第一服务提供端。
具体的,为了保证第一服务提供端在满足排队保留条件的情况下,在第一服务提供端回到目标接单区域满足在目标接单区域的接单条件后,使第一服务提供端能够顺利接到订单,需要获取第一服务提供端当前的第五位置信息,当第五位置信息对应的位置位于目标接单区域内时,表示在第一服务提供端位于订单派发队列的第一位时,可以向第一服务提供端派发服务订单,此时,可以将第二服务订单派发给第一服务提供端,以便第一服务提供端根据第二服务订单为乘客提供服务,通过上述方法,使得第一服务提供端在位于订单派发队列的第一位,且第一服务提供端当前满足在目标接单区域的接单条件时,可以将服务订单及时的派发给第一服务提供端,从而有利于提高第一服务提供端的接单效率。
在一个可行的实施方案中,在执行完步骤604之后,如果所述第四位置信息对应的位置位于所述第二预设区域之外时,删除所述第二服务提供端的接单排队信息。
具体的,当第四位置信息对应的位置位于第二预设区域之外时,表示第二服务提供端当前距离目标接单区域较远,此时第二服务提供端不能及时的为乘客提供服务,为了避免第二服务提供端占用订单派发队列的资源,需要将第二服务提供端的接单排队信息删除。
在一个可行的实施方案中,在执行完步骤102之后,在所述第一服务提供端当前位于所述订单派发队列的第一位,当所述第一服务提供端当前的状态为正在提供服务时,删除所述接单排队信息。
具体的,当为第一服务提供端保留接单排队信息后,在第一服务提供端当前处于订单派发队列的第一位时,如果第一服务提供端满足接单条件时,需要优先将服务订单派发给第一服务提供端,但是如果当第一服务提供端当前的状态为正在提供服务时,即:第一服务提供端不满足目标接单区域的接单条件,但是满足排队保留条件,而此时第一服务提供端正在为其他乘客提供服务,如:正在执行预约单或者临时接到了其他服务订单,为了避免第一服务提供端占用过多的资源,需要将第一服务提供端的接单排队信息删除。
在一个可行的实施方案中,在执行步骤102时,当所述第一服务提供端接到派发的订单后,在第三预设时长内为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息,并且,若在所述第三预设时长内,所述派发的订单被服务请求方取消,则按照保留的接单排队信息为所述第一服务提供端派发订单。
具体的,在第一服务提供端接收到派发的订单后,此时第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件,但满足预设的排队保留条件,为了防止由于乘客的原因取消订单而影响第一服务提供端的接单效率,可以在第一服务提供端接到派发的订单后,在第三预设时长内为第一服务提供端保留接单排队信息,如果在第三预设时长内乘客未取消订单,则表示第一服务提供端能够为乘客提供服务,如果在第三预设时长内乘客取消了订单,表示第一服务提供端当前不能为乘客提供服务,由于造成上述问题的原因不是第一服务提供端引起的,为了不影响第一服务提供端的接单效率,设定此时在保留接单排队信息的过程中,第一服务提供端重新满足在目标接单区域的接单条件,并且按照保留的接单排队信息为第一服务提供端派发订单,从而有利于提高第一服务提供端的接单效率。
在一个可行的实施方案中,图8为本申请实施例一提供的另一种订单派发方法的流程示意图,如图8所示,在执行步骤102时,可以通过以下步骤实现:
步骤801、获取所述第一服务提供端的连续服务时长。
步骤802、判断所述连续服务时长是否超过第四预设时长。
步骤803、如果超过所述第四预设时长,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息,且不向所述第一服务提供端派发服务订单。
具体的,为了降低第一服务提供端发生车祸的概率,在第一服务提供端的连续服务时长超过第四预设时长时,表示第一服务提供端当前可能存在疲劳驾驶的情况,此时第一服务提供端不满足在目标接单区域的接单条件,但满足排队保留条件,此时需要为第一服务提供端保留接单排队信息,并且无论第一服务提供端是否位于目标接单区域内,都要禁止向第一服务提供端派发服务订单,由于保留了第一服务提供端的接单排队信息,因此司机可以利用这个保护机制进行休息,并且在休息完毕后,也不会影响第一服务提供端的接单效率,从而也有利于降低发生车祸的概率。
在一个可行的实施方案中,图9为本申请实施例一提供的另一种订单派发方法的流程示意图,如图9所示,在执行步骤103时,可以通过以下步骤实现:
步骤901、判断不向所述第一服务提供端派发服务订单的持续时长是否超过第五预设时长。
步骤902、如果超过所述第五预设时长,根据所述第一服务提供端在所述订单派发队列中的位置派发服务订单。
具体的,为了保证司机能够休息足够长的时间,需要判断不向第一服务提供端派发服务订单的持续时长是否超过第五预设时长,如果超过第五预设时长,则表示司机休息了足够长的时间,此时,第一服务提供端重新满足在目标接单区域的接单条件,可以根据第一服务提供端当前在订单派发队列中的位置派发服务订单,例如,如果在为第一服务提供端保留接单排队信息时,第一服务提供端的接单排队信息为第十位,在不给第一服务提供端派发服务订单的时间内,第一服务提供端的接单排队信息可能会上升到第二位,或者是上升至第一位,如果不给第一服务提供端派发服务订单的时间超过第五预设时长时,当第一服务提供端的接单排队信息上升到了第二位,则将当前的服务订单派发给订单派发队列的第一位,然后将第二个服务订单派发给第一服务提供端,当第一服务提供端的接单排队信息上升到了第一位,则直接将当前的服务订单派发给第一服务提供端,通过上述方法,不仅有利于降低第一服务提供端发生车祸的概率,还有利于在司机休息之后,不会影响到第一服务提供端的接单效率。
实施例二
图10为本申请实施例二提供的一种订单派发装置的结构示意图,如图10所示,该装置包括:
队列单元1001,用于在第一服务提供端进入目标接单区域的订单派发队列时,为所述第一服务提供端生成接单排队信息;
保留单元1002,用于当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息。
派单单元1003,用于若在保留所述接单排队信息的过程中,所述第一服务提供端重新满足在所述目标接单区域的接单条件,则根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单。
在一个可行的实施方案中,在所述保留单元1002用于当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息时,包括:
若所述第一服务提供端在处于等待接收订单的状态时驶入所述目标接单区域之外,则对所述第一服务提供端进行计时,并周期性获取所述第一服务提供端的至少一个第一位置信息;
判断所述第一服务提供端是否满足以下两种条件:计时时长未超过第一预设时长,且所述至少一个第一位置信息对应的位置中未处于第一预设区域内的数量小于预设数量;
当所述计时时长未超过所述第一预设时长,以及所述至少一个第一位置信息对应的位置中未处于所述第一预设区域内的数量小于或等于所述预设数量时,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息。
在一个可行的实施方案中,所述目标接单区域位于所述第一预设区域内,或者所述目标接单区域与所述第一预设区域相同。
在一个可行的实施方案中,所述保留单元1002,还用于:
在判断所述第一服务提供端是否满足以下两种条件之后,所述方法还包括:
当所述计时时长超过所述第一预设时长和/或所述至少一个第一位置信息对应的位置中未处于所述第一预设区域内的数量大于所述预设数量时,删除所述接单排队信息。
在一个可行的实施方案中,在所述派单单元1003用于根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单时,包括:
在所述第一服务提供端当前位于所述订单派发队列的第一位时,获取所述第一服务提供端当前的第二位置信息;
判断所述第二位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将第一服务订单派发给所述第一服务提供端。
在一个可行的实施方案中,在所述保留单元1002用于当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息时,包括:
当所述第一服务提供端处于不听单状态时,判断所述不听单状态的持续时长是否超过第二预设时长;
如果未超过所述第二预设时长,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息。
在一个可行的实施方案中,所述保留单元1002还用于:
在所述判断所述不听单状态的持续时长是否超过第二预设时长之,如果超过所述第二预设时长,删除所述接单排队信息。
在一个可行的实施方案中,在所述派单单元1003用于根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单时,包括:
在所述第一服务提供端当前位于所述订单派发队列的第一位,且所述第一服务提供端当前处于听单状态时,获取所述第一服务提供端当前的第三位置信息;
判断所述第三位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将第一服务订单派发给所述第一服务提供端。
在一个可行的实施方案中,所述派单单元1003,还用于:
如果位于所述目标接单区域之外,且位于第二预设区域之内时,获取第二服务提供端当前的第四位置信息,其中,所述第二服务提供端当前位于所述订单派发队列的第二位,所述目标接单区域位于所述第二预设区域内;
判断所述第四位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将所述第一服务订单派发给所述第二服务提供端。
在一个可行的实施方案中,所述派单单元1003,还用于:
在所述将所述第一服务订单派发给所述第二服务提供端之后,获取所述第一服务提供端当前的第五位置信息;
判断所述第五位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将第二服务订单派发给所述第一服务提供端。
在一个可行的实施方案中,所述保留单元1002,还用于:
在所述判断所述第四位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内之后,如果所述第四位置信息对应的位置位于所述第二预设区域之外时,删除所述第二服务提供端的接单排队信息。
在一个可行的实施方案中,所述保留单元1002,还用于:
在为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息之后,在所述第一服务提供端当前位于所述订单派发队列的第一位,当所述第一服务提供端当前的状态为正在提供服务时,删除所述接单排队信息。
在一个可行的实施方案中,在所述保留单元1002用于当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息时,包括:
当所述第一服务提供端接到派发的订单后,在第三预设时长内为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息;
所述派单单元1003还用于:
若在所述第三预设时长内,所述派发的订单被服务请求方取消,则按照保留的接单排队信息为所述第一服务提供端派发订单。
在一个可行的实施方案中,在所述保留单元1002用于当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息时,用于:
获取所述第一服务提供端的连续服务时长;
判断所述连续服务时长是否超过第四预设时长;
如果超过所述第四预设时长,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息,且不向所述第一服务提供端派发服务订单。
在一个可行的实施方案中,所述派单单元1003用于根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单时,用于:
判断不向所述第一服务提供端派发服务订单的持续时长是否超过第五预设时长;
如果超过所述第五预设时长,根据所述第一服务提供端在所述订单派发队列中的位置派发服务订单。
关于上述单元的详细介绍可参考实施例一的相关说明,在此不再详细赘述。
在本申请实施例中,在第一服务提供端进入目标订单区域的订单派发队列时,为所述第一服务提供端生成接单排队信息,此时第一服务提供端处于排队等待接收目标订单区域的服务订单,当第一服务提供端不满足在目标区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为该第一服务提供端保留该接单排队信息,即:如果第一服务提供端在处于排队状态的情况下,第一服务提供端不满足接收目标接单区域的接单条件,但是满足接单排队信息的保留条件时,则继续为第一服务提供端保留该接单排队信息,例如:当第一服务提供端进入了目标接单区域的订单派发队列后,如果此时第一服务提供端发生了短暂驶离了该目标接单区域,或者短暂的收车等情况,则第一服务提供端不再满足目标接单区域的接单条件,但此时第一服务提供端实际仍然想继续接受目标接单区域中的订单,并且有能力在较短的时间内为乘客提供服务,因此第一服务提供端此时满足队列保留条件,即:可以继续为第一服务提供端保留接单排队信息,并且在保留接单排队信息的过程中,如果第一服务提供端重新满足在目标接单区域的接单条件后,则根据保留的接单排队信息,对第一服务提供端派单,由于是按照保留的订单派发队列给第一服务提供端派发订单,因此有利于使第一服务提供端能够较快的接到订单,相对于现有技术,在本申请中,第一服务提供端当出现不满足接收目标接单区域的接单条件,但满足队列保留条件时,则继续为第一服务提供端保留接单排队信息,并在第一服务提供端重新满足目标接单区域的接单条件后,根据保留的接单排队信息为第一服务提供端派单,从而有利于提高第一服务提供端的接单效率,并且有利于增加为目标接单区域提供服务的服务提供端的数量。
实施例三
图11为本申请实施例三提供的一种电子设备的结构示意图,包括:处理器1101、存储介质1102和总线1103,所述存储介质1102存储有所述处理器1101可执行的机器可读指令,所述存储介质1102中包括如图10所述的装置,当电子设备运行上述的订单派发方法时,所述处理器1101与所述存储介质1102之间通过总线1103通信,所述处理器1101执行所述机器可读指令,以执行以下步骤:
在第一服务提供端进入目标接单区域的订单派发队列时,为所述第一服务提供端生成接单排队信息;
当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息;
若在保留所述接单排队信息的过程中,所述第一服务提供端重新满足在所述目标接单区域的接单条件,则根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单。
实施例四
本申请实施例四还提供了一种计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器运行时执行以下步骤:
在第一服务提供端进入目标接单区域的订单派发队列时,为所述第一服务提供端生成接单排队信息;
当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息;
若在保留所述接单排队信息的过程中,所述第一服务提供端重新满足在所述目标接单区域的接单条件,则根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单。
具体地,该存储介质能够为通用的存储介质,如移动磁盘、硬盘等,该存储介质上的计算机程序被运行时,能够执行上述订单派发方法,该方法可以在第一服务提供端不满足在目标接单区域的接单条件,但满足预设的排队保留条件的情况下,继续为第一服务提供端保留接单排队信息,从而提高了第一服务提供端的接单效率。
本申请实施例所提供的订单派发方法的计算机程序产品,包括存储了程序代码的计算机可读存储介质,程序代码包括的指令可用于执行前面方法实施例中的方法,具体实现可参见方法实施例,在此不再赘述。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,上述描述的系统和装置的具体工作过程,可以参考方法实施例中的对应过程,本申请中不再赘述。在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的系统、装置和方法,可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述模块的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,又例如,多个模块或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些通信接口,装置或模块的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的,作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。
所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个处理器可执行的非易失的计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上仅为本申请的具体实施方式,但本申请的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内,可轻易想到变化或替换,都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此,本申请的保护范围应以权利要求的保护范围为准。
Claims (30)
1.一种订单派发方法,其特征在于,所述方法包括:
在第一服务提供端进入目标接单区域的订单派发队列时,为所述第一服务提供端生成接单排队信息;
当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息;
若在保留所述接单排队信息的过程中,所述第一服务提供端重新满足在所述目标接单区域的接单条件,则根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单;
其中,在为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息之后,所述方法包括:
当所述第一服务提供端不满足所述目标接单区域的接单条件,且满足所述排队保留条件的情况下,在所述第一服务提供端当前位于所述订单派发队列的第一位,当所述第一服务提供端当前的状态为正在提供服务时,删除所述接单排队信息。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息,包括:
若所述第一服务提供端在处于等待接收订单的状态时驶入所述目标接单区域之外,则对所述第一服务提供端进行计时,并周期性获取所述第一服务提供端的至少一个第一位置信息;
判断所述第一服务提供端是否满足以下两种条件:计时时长未超过第一预设时长,且所述至少一个第一位置信息对应的位置中未处于第一预设区域内的数量小于预设数量;
当所述计时时长未超过所述第一预设时长,以及所述至少一个第一位置信息对应的位置中未处于所述第一预设区域内的数量小于或等于所述预设数量时,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息。
3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述目标接单区域位于所述第一预设区域内,或者所述目标接单区域与所述第一预设区域相同。
4.如权利要求2所述的方法,其特征在于,在判断所述第一服务提供端是否满足以下两种条件之后,所述方法还包括:
当所述计时时长超过所述第一预设时长和/或所述至少一个第一位置信息对应的位置中未处于所述第一预设区域内的数量大于所述预设数量时,删除所述接单排队信息。
5.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单,包括:
在所述第一服务提供端当前位于所述订单派发队列的第一位时,获取所述第一服务提供端当前的第二位置信息;
判断所述第二位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将第一服务订单派发给所述第一服务提供端。
6.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息,包括:
当所述第一服务提供端处于不听单状态时,判断所述不听单状态的持续时长是否超过第二预设时长,其中,所述不听单状态表示当前处于不提供服务的状态;
如果未超过所述第二预设时长,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息。
7.如权利要求6所述的方法,其特征在于,在所述判断所述不听单状态的持续时长是否超过第二预设时长之后,所述方法还包括:
如果超过所述第二预设时长,删除所述接单排队信息。
8.如权利要求6所述的方法,其特征在于,所述根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单,包括:
在所述第一服务提供端当前位于所述订单派发队列的第一位,且所述第一服务提供端当前处于听单状态时,获取所述第一服务提供端当前的第三位置信息;
判断所述第三位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将第一服务订单派发给所述第一服务提供端。
9.如权利要求5或8所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
如果位于所述目标接单区域之外,且位于第二预设区域之内时,获取第二服务提供端当前的第四位置信息,其中,所述第二服务提供端当前位于所述订单派发队列的第二位,所述目标接单区域位于所述第二预设区域内;
判断所述第四位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将所述第一服务订单派发给所述第二服务提供端。
10.如权利要求9所述的方法,其特征在于,在所述将所述第一服务订单派发给所述第二服务提供端之后,所述方法还包括:
获取所述第一服务提供端当前的第五位置信息;
判断所述第五位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将第二服务订单派发给所述第一服务提供端。
11.如权利要求9所述的方法,其特征在于,在所述判断所述第四位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内之后,所述方法还包括:
如果所述第四位置信息对应的位置位于所述第二预设区域之外时,删除所述第二服务提供端的接单排队信息。
12.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息,包括:
当所述第一服务提供端接到派发的订单后,在第三预设时长内为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息;
所述方法还包括:
若在所述第三预设时长内,所述派发的订单被服务请求方取消,则按照保留的接单排队信息为所述第一服务提供端派发订单。
13.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息,包括:
获取所述第一服务提供端的连续服务时长;
判断所述连续服务时长是否超过第四预设时长;
如果超过所述第四预设时长,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息,且不向所述第一服务提供端派发服务订单。
14.如权利要求13所述的方法,其特征在于,所述根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单,包括:
判断不向所述第一服务提供端派发服务订单的持续时长是否超过第五预设时长;
如果超过所述第五预设时长,根据所述第一服务提供端在所述订单派发队列中的位置派发服务订单。
15.一种订单派发装置,其特征在于,所述装置包括:
队列单元,用于在第一服务提供端进入目标接单区域的订单派发队列时,为所述第一服务提供端生成接单排队信息;
保留单元,用于当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息;
派单单元,用于若在保留所述接单排队信息的过程中,所述第一服务提供端重新满足在所述目标接单区域的接单条件,则根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单;
其中,所述保留单元,还用于:
当所述第一服务提供端不满足所述目标接单区域的接单条件,且满足所述排队保留条件的情况下,在所述第一服务提供端当前位于所述订单派发队列的第一位,当所述第一服务提供端当前的状态为正在提供服务时,删除所述接单排队信息。
16.如权利要求15所述的装置,其特征在于,在所述保留单元用于当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息时,包括:
若所述第一服务提供端在处于等待接收订单的状态时驶入所述目标接单区域之外,则对所述第一服务提供端进行计时,并周期性获取所述第一服务提供端的至少一个第一位置信息;
判断所述第一服务提供端是否满足以下两种条件:计时时长未超过第一预设时长,且所述至少一个第一位置信息对应的位置中未处于第一预设区域内的数量小于预设数量;
当所述计时时长未超过所述第一预设时长,以及所述至少一个第一位置信息对应的位置中未处于所述第一预设区域内的数量小于或等于所述预设数量时,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息。
17.如权利要求16所述的装置,其特征在于,所述目标接单区域位于所述第一预设区域内,或者所述目标接单区域与所述第一预设区域相同。
18.如权利要求16所述的装置,其特征在于,所述保留单元,还用于:
在判断所述第一服务提供端是否满足以下两种条件之后,当所述计时时长超过所述第一预设时长和/或所述至少一个第一位置信息对应的位置中未处于所述第一预设区域内的数量大于所述预设数量时,删除所述接单排队信息。
19.如权利要求16所述的装置,其特征在于,在所述派单单元用于根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单时,包括:
在所述第一服务提供端当前位于所述订单派发队列的第一位时,获取所述第一服务提供端当前的第二位置信息;
判断所述第二位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将第一服务订单派发给所述第一服务提供端。
20.如权利要求15所述的装置,其特征在于,在所述保留单元用于当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息时,包括:
当所述第一服务提供端处于不听单状态时,判断所述不听单状态的持续时长是否超过第二预设时长,其中,所述不听单状态表示当前处于不提供服务的状态;
如果未超过所述第二预设时长,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息。
21.如权利要求20所述的装置,其特征在于,所述保留单元还用于:
在所述判断所述不听单状态的持续时长是否超过第二预设时长之,如果超过所述第二预设时长,删除所述接单排队信息。
22.如权利要求20所述的装置,其特征在于,在所述派单单元用于根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单时,包括:
在所述第一服务提供端当前位于所述订单派发队列的第一位,且所述第一服务提供端当前处于听单状态时,获取所述第一服务提供端当前的第三位置信息;
判断所述第三位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将第一服务订单派发给所述第一服务提供端。
23.如权利要求19或22所述的装置,其特征在于,所述派单单元,还用于:
如果位于所述目标接单区域之外,且位于第二预设区域之内时,获取第二服务提供端当前的第四位置信息,其中,所述第二服务提供端当前位于所述订单派发队列的第二位,所述目标接单区域位于所述第二预设区域内;
判断所述第四位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将所述第一服务订单派发给所述第二服务提供端。
24.如权利要求23所述的装置,其特征在于,所述派单单元,还用于:
在所述将所述第一服务订单派发给所述第二服务提供端之后,获取所述第一服务提供端当前的第五位置信息;
判断所述第五位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内;
如果位于所述目标接单区域内,将第二服务订单派发给所述第一服务提供端。
25.如权利要求23所述的装置,其特征在于,所述保留单元,还用于:
在所述判断所述第四位置信息对应的位置是否位于所述目标接单区域内之后,如果所述第四位置信息对应的位置位于所述第二预设区域之外时,删除所述第二服务提供端的接单排队信息。
26.如权利要求15所述的装置,其特征在于,在所述保留单元用于当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息时,包括:
当所述第一服务提供端接到派发的订单后,在第三预设时长内为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息;
所述派单单元还用于:
若在所述第三预设时长内,所述派发的订单被服务请求方取消,则按照保留的接单排队信息为所述第一服务提供端派发订单。
27.如权利要求15所述的装置,其特征在于,在所述保留单元用于当所述第一服务提供端不满足在所述目标接单区域的接单条件后,在满足预设的排队保留条件的情况下,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息时,用于:
获取所述第一服务提供端的连续服务时长;
判断所述连续服务时长是否超过第四预设时长;
如果超过所述第四预设时长,为所述第一服务提供端保留所述接单排队信息,且不向所述第一服务提供端派发服务订单。
28.如权利要求27所述的装置,其特征在于,所述派单单元用于根据保留的所述接单排队信息,对所述第一服务提供端派单时,用于:
判断不向所述第一服务提供端派发服务订单的持续时长是否超过第五预设时长;
如果超过所述第五预设时长,根据所述第一服务提供端在所述订单派发队列中的位置派发服务订单。
29.一种电子设备,其特征在于,包括:处理器、存储介质和总线,所述存储介质存储有所述处理器可执行的机器可读指令,当电子设备运行时,所述处理器与所述存储介质之间通过总线通信,所述处理器执行所述机器可读指令,以执行如权利要求1至14中任一项所述的方法的步骤。
30.一种计算机可读存储介质,其特征在于,该计算机可读存储介质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器运行时执行如权利要求1至14中任一项所述的方法的步骤。
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