CN111242545A - 一种基于app的idi门店管理系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于APP的IDI门店管理系统,包括:总部子系统、门店子系统以及客户子系统,门店子系统包括门店账户管理模块、单据接收响应模块、单据发送模块、PDA清点校验模块、数据统计模块、会员管理模块及显示模块;单据接收响应模块,用于接收单据、根据单据内容对店员进行动作提示及生成单据任务并负责单据任务核销;单据发送模块,用于在店员确认已按门店调拨单完成调拨后发送门店收货单至总部子系统和门店调拨单中指定的调入门店;PDA清点校验模块,用于供店员按需扫描商品标签和单据,以完成商品入店、出店以及每日库存的盘点校验。本发明增强了客户与总部、总部与门店、门店与客户以及门店与门店之间的关联和互动,提高了门店工作便利性。
Description
技术领域
本发明涉及门店管理领域,尤其涉及一种基于APP的IDI门店管理系统。
背景技术
在现有的实体店连锁经营商业模式中,同一经营者的线下门店众多,线下门店各自为政,门店与门店之间处于未互联状态,商品调货往往要通过总部仓库调度,耗时久,极大的降低了消费者的购买体验,也有的门店通过电话、微信等沟通来完成商品调度,这种调度方式需要及时进行调度登记,完全依赖于店员的操作,容易出现登记疏漏,管理容易出现乱象;另,门店内依靠人工进行商品日盘点,增加了员工的劳动量,繁琐重复的人力劳动,严重降低了工作效率。
为了改进上述问题,研究人员们也提出了一些改善方案,如公开号为CN109685313A的专利文献公开了一种“多门店集成管理系统”,包括基础资料模块,对门店、商品、供应商和仓库的基础信息进行显示、查询、新增、修改、删除操作;业务管理模块,对商品采购单、销售订单、销售退货单和销售调货单的信息进行显示、查询、新增、修改、删除操作;库存管理模块,对采购入库单、调换退货入库单、商品库存的信息进行显示、查询、新增、修改、删除操作;统计分析模块,对门店销售额、商品销售和商品库存的信息进行统计和显示;系统管理模块,实现用户管理、角色管理、密码修改和日志管理。用于解决现有技术中依靠人工进行商品盘点,增加了员工的劳动量,降低了工作效率,以及,线下的多门店各自为政,不便于统一管理的问题。但是与客户的互动略差,仅是面向进入到门店内的客户的服务,不能满足客户通过网络进行下单、退单的需求。
又如公告号为CN109784715A的专利文献公开的一种“门店管理系统”,其包括服务器和多个客户端,用户通过客户端向服务器上传门店基本信息、当前商品信息、交易信息、员工信息和会员信息,服务器用于存储、输入和修改信息,客户端均包括门店管理模块、商品管理模块、库存管理模块、销售管理模块、用户管理模块和会员管理模块,客户端用于显示门店信息、商品信息、库存数量、交易记录、员工信息和会员信息,客户端能够查看其他客户端信息并向其他客户端发送购货请求,该方案具有将管理系统所管理的所有门店联系起来,所有的门店能够做到信息共通和相互购买商品的效果。与前述的专利文献一样,存在与客户互动差的情况。
发明内容
本发明要解决的技术问题是针对上述现有技术的不足,提供一种与客户互动好,门店之间关联性强、不易出现疏漏,商品盘点校验便利的基于APP的IDI门店管理系统。
为了实现上述目的,本发明采用的技术方案为:
一种基于APP的IDI门店管理系统,包括:总部子系统、门店子系统以及客户子系统,所述门店子系统包括门店账户管理模块、单据接收响应模块、单据发送模块、PDA清点校验模块、数据统计模块、会员管理模块以及显示模块,所述客户子系统包括小程序或商城APP;
门店账户管理模块,用于门店注册、登录和门店信息管理;
单据接收响应模块,用于接收单据、根据单据内容对店员进行动作提示以及生成单据任务并负责单据任务核销,所述单据包括总部子系统发送的门店收货单、销售发货单、门店调拨单和门店退仓单,客户子系统发送的客户取货单、客户退货单和客户换货单,以及,其他门店单据发送模块发送的门店收货单;
单据发送模块,用于在店员确认已按门店调拨单完成调拨后发送门店收货单至总部子系统和门店调拨单中指定的调入门店;
PDA清点校验模块,与总部子系统数据互联,用于供店员按需扫描商品标签和单据,以完成商品入店、出店以及每日库存的盘点校验;
数据统计模块,用于根据PDA清点校验模块的盘点校验情况统计商品销售情况和库存情况;
会员管理模块,用于会员注册和会员信息管理;
显示模块,用于根据数据统计模块和会员管理模块的数据显示会员情况、销售情况以及库存情况。
进一步地,所述小程序或商城APP包括下单单元,用于供客户下单,选择取货方式以及选择取货门店,若客户选择寄送取货,则小程序或商城APP根据订单号、订单情况和物流地址向总部子系统发送物流单,所述总部子系统根据各门店库存情况和物流地址,向与物流地址最近且有相应库存的门店发送包含物流单所有信息的销售发货单,所述单据接收响应模块接收销售发货单、向店员发出物流发货提醒、生成与销售发货单对应的单据任务以及根据PDA清点校验模块扫描商品标签和单据匹配情况和物流单号核销销售发货单对应的单据任务。
进一步地,若客户选择门店取货,则小程序或商城APP在客户下单且选择相应门店后,根据订单号和订单情况向相应门店发送客户取货单以及根据订单号向客户发送取货码;所述单据接收响应模块接收客户取货单、向店员发出待取货提醒、生成与客户取货单对应的单据任务以及根据取货码和PDA清点校验模块扫描商品标签和单据匹配情况核销客户取货单对应的单据任务。
进一步地,所述小程序或商城APP还包括退货单元,用于供客户退货申请,选择退货方式以及选择退货门店,若客户选择门店退货,则小程序或商城APP在客户退货申请通过后,根据其退单号和退货情况向其所选退货门店发送客户退货单以及根据退单号向客户发送退货码;所述单据接收响应模块接收客户退货单、向店员发出待退货提醒、生成与客户退货单对应的单据任务以及根据退货码和PDA清点校验模块扫描商品标签和单据匹配情况核销客户退货单对应的单据任务。
进一步地,所述小程序或商城APP还包括换货单元,用于供客户换货申请,选择换货方式以及选择换货门店,若客户选择门店换货,则小程序或商城APP在客户换货申请通过后,根据其换单号和换货情况向其所选换货门店发送客户换货单以及根据换单号向客户发送换货码;所述单据接收响应模块接收客户换货单、向店员发出待换货提醒、生成与客户换货单对应的单据任务以及根据换货码和PDA清点校验模块扫描换入、换出商品标签和单据匹配情况核销客户换货单对应的单据任务。
进一步地,若客户选择寄送退换货,则小程序或商城APP在退换货申请通过后,根据该客户所退换商品的来源发送寄送地址给客户并根据退换单号和退换货情况发送客户退换货单至该客户所退换商品的来源处。
进一步地,根据该客户所退换商品的来源发送寄送地址给客户并根据客户提供的物流单号、退换单号和退换货情况发送客户退换货单至该客户所退换商品的来源处。
进一步地,所述PDA清点校验模块包括:
操作选择单元,用于供人员根据当前需盘点校验的情况选取相应操作选项,所述操作选项包括门店收货、门店销售、门店调拨、门店退仓、每日盘存、客户取货、客户退货和客户换货;
单据输入或扫描单元,用于供人员操作输入或扫描单据条形码,以及,用于供人员操作扫描商品标签;
明细获取单元,用于根据单据输入或扫描单元的单据条形码从总部子系统查找并获取对应单据明细,若有对应单据明细,则提示人员开始商品标签扫描,若无对应单据明细,则提示识读失败;
计数单元,用于在明细获取单元提示人员开始商品标签扫描后清零原始计数数值并开启新的计数;
清点校验单元,用于在完成所有对应商品标签扫描后,判断扫描的商品标签和数量是否与明细获取单元获取到的单据明细一致,若不一致,则清空数据并提示重新扫描,若一致,则清点校验成功,显示并向数据统计模块提交扫描结果和扫描数。
进一步地,所述清点校验单元还用于在扫描的商品标签和数量与明细获取单元获取到的单据明细一致后向总部子系统提交扫描结果和扫描数,和/或所述数据统计模块还用于将库存情况定时发送至总部子系统。
进一步地,所述PDA清点校验模块还包括登录单元,用于供人员通过权限账号登录,登录进入后操作选择单元显示操作选项,所述门店子系统还包括物流模块,用于根据相应单据和人员操作生成物流订单发送指定物流公司进行物流呼叫,以及,根据人员输入的物流订单号进行物流监控。
采用上述技术方案后,本发明的有益效果是:通过本方案中总部子系统、门店子系统以及客户子系统的设置,将客户与总部、总部与门店、门店与客户以及门店与门店之间的商品流通实现有效的记录和管理,能够实时有效的响应商品流通需求,打通了线上、线下的沟通渠道,充分的增强了客户与总部、总部与门店、门店与客户以及门店与门店之间的关联性和互动性,提高了互动效率,能够确保商品每一次流转的记录,不易出现流通未记账等疏漏,通过设置PDA清点校验模块,使得商品盘点校验更加便利、高效、准确,提高了门店人员的工作效率和准确性。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术的技术方案,附图如下:
图1为本发明提供的一种基于APP的IDI门店管理系统的系统框图;
图2为本发明提供的优选的客户子系统的系统框图;
图3为本发明提供的优选的PDA清点校验模块的框图;
图4为本发明提供的优选的门店子系统的系统框图。
具体实施方式
以下是本发明的具体实施例并结合附图,对本发明的技术方案作进一步的描述,但本发明并不限于这些实施例。
如图1所示,本实施例提供一种基于APP的IDI门店管理系统,包括:总部子系统10、门店子系统20以及客户子系统30均可通过APP进行搭建,所述门店子系统20包括门店账户管理模块21、单据接收响应模块22、单据发送模块23、PDA清点校验模块24、数据统计模块25、会员管理模块26以及显示模块27,所述客户子系统30包括小程序或商城APP;本实施例中门店子系统20也建立在APP应用的基础上,其中:
门店账户管理模块21,用于门店注册、登录和门店信息管理;当有新的门店开张时,可以通过门店账户管理模块21注册新的门店账号,用于保管这个门店的基本信息,例如地址、店长姓名、店长电话等;门店拥有账号后,可通过门店账户管理模块21依账号登录属于自己的管理界面;
单据接收响应模块22,用于接收单据、根据单据内容对店员进行动作提示以及生成单据任务并负责单据任务核销,所述单据包括总部子系统10发送的门店收货单、销售发货单、门店调拨单和门店退仓单,客户子系统30发送的客户取货单、客户退货单和客户换货单,以及,其他门店单据发送模块23发送的门店收货单;门店收货单在总部物流发货至门店时开具,销售发货单在总部收到客户网络发货需求并将订单分配至门店时开具,门店调拨单是总部规划门店之间相互调货时开具,门店退仓单在总部规划门店退仓时开具;客户取货单、客户退货单和客户换货单则在客户通过客户子系统30提出相应申请并通过后由客户子系统30开具;
具体的,例如:总部物流发货后会通过总部子系统10发送门店收货单至物流收货门店,物流收货门店通过单据接收响应模块22来接收门店收货单,通过门店收货单可以查看收货明细和发货方的信息等等;单据接收响应模块22接收门店收货单后会在任务页面生成单据任务,以便店员适时监督并完成,根据单据内容对店员进行动作提示的方式可包括:弹窗提示、语音提示等等;当店员接收到门店收货单对应的物品并收货校验完成时,可通过单据接收响应模块22将在任务页面输入相应凭证以完成任务核销;其他单据的操作方式依次类推;
单据发送模块23,用于在店员确认已按门店调拨单完成调拨后发送门店收货单至总部子系统10和门店调拨单中指定的调入门店;即用于实现门店与门店之间的信息互通,以便人员安排工作时间,以及确保笔笔调拨均有记录;以及用于向总部进行门店调拨情况的反馈;
PDA清点校验模块24,为手持设备,与总部子系统10数据互联,用于供店员按需扫描商品标签和单据,以完成商品入店、出店以及每日库存的盘点校验;
例如,在接收到门店收货单对应的货品后,店员可操作PDA清点校验模块24,来完成收货校验,而不是单凭肉眼查看、清点和记账的方式;利用工具完成盘存记账校验的方式,有利于提高工作效率和准确性;
数据统计模块25,用于根据PDA清点校验模块24的盘点校验情况统计商品销售情况和库存情况;PDA清点校验模块24可以清点出货和收货的具体商品类型和数量,因此记录清楚进出量即可统计商品销售情况和库存情况;
会员管理模块26,用于会员注册和会员信息管理;会员信息管理包括会员编号、会员姓名、电话、地址以及账户余额等等信息的增、减、删、更新;
显示模块27,用于根据数据统计模块25和会员管理模块26的数据显示会员情况、销售情况以及库存情况,具体地,会员情况、销售情况以及库存情况分栏设置,点击后可进入详情页面。
所述PDA清点校验模块24包括:
操作选择单元241,用于供人员根据当前需盘点校验的情况选取相应操作选项,所述操作选项包括门店收货、门店销售、门店调拨、门店退仓、每日盘存、客户取货、客户退货和客户换货;以便区分清点的情况,方便核算商品的出店还是入店,也有利于缩短单据明细检索时间;
进一步地,如图2所示,所述小程序或商城APP包括下单单元31,用于供客户下单,选择取货方式以及选择取货门店,一般地,取货方式包括寄送取货和线下门店取货,若客户选择寄送取货,会要求客户提供寄送地址,然后下单单元31根据订单号、订单情况(下单商品型号以及数量等,下同)和物流地址向总部子系统10发送物流单,物流单上包含订单号、订单情况和物流地址的信息;所述总部子系统10根据各门店库存情况和物流地址,向与物流地址最近且有相应库存的门店发送包含物流单所有信息的销售发货单,所述单据接收响应模块22接收销售发货单、向店员发出物流发货提醒、生成与销售发货单对应的单据任务以及根据PDA清点校验模块24扫描商品标签和单据匹配情况和物流单号核销销售发货单对应的单据任务。
即店员在收到销售发货单的提示后,通过PDA清点校验模块24进行商品清点,操作时,打开PDA清点校验模块24,选择门店销售选项,扫描销售发货单单据条码,扫描商品标签,PDA清点校验模块2会核对清点的商品与单据的匹配情况,若是匹配成功,而且有相应的物流单号输入单据接收响应模块22,同时满足两者,则单据接收响应模块22判定销售发货单对应的单据任务可以被核销,核销后任务栏未完成任务一栏中删除该任务,并显示该任务至已完成任务栏中,综上,有利于准确高效的建立销售发货任务并核销任务,确保商品及时被流转并被准确记录,选择与客户物流地址最近的门店发送物流,可缩短客户收到商品的时间,增加客户体验满意度。
若客户选择门店取货,则下单单元31会显示相应的取货门店供客户选择,在客户下单且选择相应门店后,根据订单号和订单情况向相应门店发送客户取货单以及根据订单号向客户发送取货码,取货码可为数字或二维码;所述单据接收响应模块22接收客户取货单、向店员发出待取货提醒、生成与客户取货单对应的单据任务以及根据取货码和PDA清点校验模块24扫描商品标签和单据匹配情况核销客户取货单对应的单据任务。
即店员在收到客户取货单的提示后,通过PDA清点校验模块24进行商品清点,打开PDA清点校验模块2点击客户取货选项,根据提示扫描客户取货单单据条码和商品标签,PDA清点校验模块2会核对清点的商品与单据的匹配情况,若是匹配成功,而且店员利用单据接收响应模块22核对到取货码对应的订单号与客户取货单一致,同时满足两者后,单据接收响应模块22核销客户取货单对应的单据任务。
进一步地,所述小程序或商城APP还包括退货单元32,用于供客户退货申请,选择退货方式以及选择退货门店,退货方式一般包括寄送退货和线下门店退货,若客户选择门店退货,则退货单元32直接通过退货申请,或者严格一点,提示客户提供退货商品图片,图片核验合格后,通过退货申请,在客户退货申请通过后,退货单元32根据其退单号和退货情况(商品货号、数量以及退货原因等)向其所选退货门店发送客户退货单以及根据退单号向客户发送退货码;客户退货单中包含退单号和退货情况,退货码可为数字或二维码;所述单据接收响应模块22接收客户退货单、向店员发出待退货提醒、生成与客户退货单对应的单据任务以及根据退货码和PDA清点校验模块24扫描商品标签和单据匹配情况核销客户退货单对应的单据任务。即同时满足PDA清点校验模块24扫描商品标签和客户退货单匹配成功且单据接收响应模块22核对退货码对应的退单号和客户退货单一致,则客户退货单对应的单据任务核销完毕。
进一步地,所述小程序或商城APP还包括换货单元33,用于供客户换货申请,选择换货方式以及选择换货门店,若客户选择门店换货,则换货单元33在客户换货申请通过后,根据其换单号和换货情况(待换商品货号和数量,实际需要的商品货号和数量以及换货原因等)向其所选换货门店发送客户换货单以及根据换单号向客户发送换货码;所述单据接收响应模块22接收客户换货单、向店员发出待换货提醒、生成与客户换货单对应的单据任务以及根据换货码和PDA清点校验模块24扫描换入、换出商品标签和单据匹配情况核销客户换货单对应的单据任务。换货与退货、取货不同,不仅单单包含换入或换出的商品,而是同时包含换入和换出的商品,PDA清点校验模块24需要切换至客户换货的操作选项进行匹配,当且仅当扫描换入、换出商品标签和客户换货单匹配一致,且换货码一致,则核销客户换货单对应的任务。
进一步地,若客户选择寄送退换货,则小程序或商城APP在退换货申请通过后,根据该客户所退换商品的来源发送寄送地址给客户并根据退换单号和退换货情况发送客户退换货单至该客户所退换商品的来源处。以便退换货均在当初的来源处进行,需要注意的是,换货申请时,根据该客户所换商品的来源发送寄送地址给客户前,需先检测来源处是否有换货库存,若是检测到来源处并无该换货商品的库存,则选择就近的门店的地址发送给客户,并根据换单号和换货情况发送客户换货单至该就近门店。
或者更优的,根据该客户所退换商品的来源发送寄送地址给客户,同时要求客户填写物流单号,并根据客户提供的物流单号、退换单号和退换货情况发送客户退换货单至该客户所退换商品的来源处。与前述的差别是,此处客户退换货单包括有物流单号的信息,有利于来源处进行物流跟踪,以便人员适时的完成退换货处理,提高客户购物体验感。
进一步优选地,一优选具体实施例中,如图3所示,所述PDA清点校验模块24包括:
操作选择单元241,用于供人员根据当前需盘点校验的情况选取相应操作选项,所述操作选项包括门店收货、门店销售、门店调拨、门店退仓、每日盘存、客户取货、客户退货和客户换货;如收到门店收货单需要校验时,选取门店收货选项,收到销售发货单需要校验商品时,选择门店销售选项,依次类推;上述操作选项设置的优点前述实施例已经说明,此处不予强调;
单据输入或扫描单元242,用于供人员操作输入或扫描单据条形码,以及,用于供人员操作扫描商品标签;即单据输入或扫描单元242即提供输入单据条形码的界面又同时具备有扫描口,以供人员操作,选择输入或扫描单据条形码的方式来进行条形码获取,另外扫描口除了能识别单据条形码还用于扫描识别商品标签;
选择相应的操作选项后,单据输入或扫描单元242工作,PDA清点校验模块24的操作页面就会进入条形码输入页面,同时扫描口处于待机态,可以用于单据条形码的扫描识读;
明细获取单元243,用于根据单据输入或扫描单元242获取的单据条形码从总部子系统10查找并获取对应单据明细,若有对应单据明细,则提示人员开始商品标签扫描,若无对应单据明细,则提示识读失败;明细获取单元243与总部子系统10交互,来获取对应单据的方式,可以实现多重对账,确保账目的存在和准确性;
计数单元244,用于在明细获取单元243提示人员开始商品标签扫描后清零原始计数数值并开启新的计数;
清点校验单元245,用于在完成所有对应商品标签扫描后,判断扫描的商品标签和数量是否与明细获取单元243获取到的单据明细一致,若不一致,则清空数据并提示重新扫描,若一致,则清点校验成功,显示并向数据统计模块25提交扫描结果和扫描数。
具体地,是否完成所有对应商品标签扫描的判定,可通过设置按键来实现,当扫描完成,则按下按键,清点校验单元245检测到按键按下,即代表完成所有对应商品标签扫描,可以开始判断一致性。
综上所述的PDA清点校验模块24能够分情况的进行商品盘点校验,减少了人为的清点和判断,为门店人员降低了工作难度和压力,使得商品盘点校验更加便利、高效、准确,大大提高了门店的工作效率和准确性。
进一步地,所述清点校验单元245还用于在扫描的商品标签和数量与明细获取单元243获取到的单据明细一致后向总部子系统10提交扫描结果和扫描数,以便总部子系统10把关单据对应内容的发展状态,是已完成还是待处理,有利于总部子系统10实现单据状态的管控。
和/或,所述数据统计模块25还用于将库存情况定时发送至总部子系统10,如每日晚上8时定时发送。以便总部子系统10随时知晓各门店的库存情况,方便销售发货、调拨、退仓等事宜的规划,确保高度可靠的管理各个门店。
进一步地,所述PDA清点校验模块24还包括登录单元246,用于供人员通过权限账号登录,登录进入后操作选择单元241才显示操作选项,有利于确保PDA清点校验模块24的按职权操作,而且更进一步地,可以为每个店员设置一个权限账号,这样能够对每个店员的工作情况进行了解,有利于店员行为评估。
如图4所示,所述门店子系统20还包括物流模块28,用于根据相应单据和人员操作生成物流订单发送指定物流公司进行物流呼叫,以及,根据人员输入的物流订单号进行物流监控。相应单据包括总部子系统10发送的销售发货单、门店调拨单以及门店退仓单,人员操作则是人员点击单据任务中已备货完成的选项。
具体地,如单据接收响应模块22接收到销售发货单生成销售发货单对应单据任务时,也会生成已备货完成的选项供店员点击,一旦点击,物流模块28就会受到触发,然后会根据销售发货单和预设的物流订单模板生成物流订单并发送指定物流公司进行物流呼叫,由此,省略了店员自己呼叫物流公司的过程,减轻了工作压力;另,前文说过,销售发货单的单据任务核销,是需要店员输入物流订单号的,输入后,该任务会进入已完成任务列表,物流模块28会对输入的物流订单号的物流情况进行追踪并显示在已完成任务列表的相应任务中,可供店员查看。门店调拨单以及门店退仓单同理。
综上,本发明的门店管理系统,与客户互动好,门店之间关联性强、总部对门店的管控实时、店员通过系统处理各种单据对应的任务,能够实时记录登记,在工作中不易出现疏漏,商品盘点校验便利、高效、准确性高。
通过本方案中总部子系统10、门店子系统20以及客户子系统30的设置,将客户与总部、总部与门店、门店与客户以及门店与门店之间的商品流通实现有效的记录和管理,能够实时有效的响应商品流通需求,打通了线上、线下的沟通渠道,充分的增强了客户与总部、总部与门店、门店与客户以及门店与门店之间的关联性和互动性,提高了互动效率,能够确保商品每一次流转的记录,不易出现流通未记账等疏漏,通过设置PDA清点校验模块24,使得商品盘点校验更加便利、高效、准确,提高了门店人员的工作效率和准确性。
本文中所描述的具体实施例仅仅是对本发明精神作举例说明。本发明所属技术领域的技术人员可以对所描述的具体实施例做各种各样的修改或补充或采用类似的方式替代,但并不会偏离本发明的精神或者超越所附权利要求书所定义的范围。
Claims (10)
1.一种基于APP的IDI门店管理系统,其特征在于,包括:总部子系统、门店子系统以及客户子系统,所述门店子系统包括门店账户管理模块、单据接收响应模块、单据发送模块、PDA清点校验模块、数据统计模块、会员管理模块以及显示模块,所述客户子系统包括小程序或商城APP;
门店账户管理模块,用于门店注册、登录和门店信息管理;
单据接收响应模块,用于接收单据、根据单据内容对店员进行动作提示以及生成单据任务并负责单据任务核销,所述单据包括总部子系统发送的门店收货单、销售发货单、门店调拨单和门店退仓单,客户子系统发送的客户取货单、客户退货单和客户换货单,以及,其他门店单据发送模块发送的门店收货单;
单据发送模块,用于在店员确认已按门店调拨单完成调拨后发送门店收货单至总部子系统和门店调拨单中指定的调入门店;
PDA清点校验模块,与总部子系统数据互联,用于供店员按需扫描商品标签和单据,以完成商品入店、出店以及每日库存的盘点校验;
数据统计模块,用于根据PDA清点校验模块的盘点校验情况统计商品销售情况和库存情况;
会员管理模块,用于会员注册和会员信息管理;
显示模块,用于根据数据统计模块和会员管理模块的数据显示会员情况、销售情况以及库存情况。
2.根据权利要求1所述的一种基于APP的IDI门店管理系统,其特征在于,所述小程序或商城APP包括下单单元,用于供客户下单,选择取货方式以及选择取货门店,若客户选择寄送取货,则小程序或商城APP根据订单号、订单情况和物流地址向总部子系统发送物流单,所述总部子系统根据各门店库存情况和物流地址,向与物流地址最近且有相应库存的门店发送包含物流单所有信息的销售发货单,所述单据接收响应模块接收销售发货单、向店员发出物流发货提醒、生成与销售发货单对应的单据任务以及根据PDA清点校验模块扫描商品标签和单据匹配情况和物流单号核销销售发货单对应的单据任务。
3.根据权利要求2所述的一种基于APP的IDI门店管理系统,其特征在于,若客户选择门店取货,则小程序或商城APP在客户下单且选择相应门店后,根据订单号和订单情况向相应门店发送客户取货单以及根据订单号向客户发送取货码;所述单据接收响应模块接收客户取货单、向店员发出待取货提醒、生成与客户取货单对应的单据任务以及根据取货码和PDA清点校验模块扫描商品标签和单据匹配情况核销客户取货单对应的单据任务。
4.根据权利要求3所述的一种基于APP的IDI门店管理系统,其特征在于,所述小程序或商城APP还包括退货单元,用于供客户退货申请,选择退货方式以及选择退货门店,若客户选择门店退货,则小程序或商城APP在客户退货申请通过后,根据其退单号和退货情况向其所选退货门店发送客户退货单以及根据退单号向客户发送退货码;所述单据接收响应模块接收客户退货单、向店员发出待退货提醒、生成与客户退货单对应的单据任务以及根据退货码和PDA清点校验模块扫描商品标签和单据匹配情况核销客户退货单对应的单据任务。
5.根据权利要求4所述的一种基于APP的IDI门店管理系统,其特征在于,所述小程序或商城APP还包括换货单元,用于供客户换货申请,选择换货方式以及选择换货门店,若客户选择门店换货,则小程序或商城APP在客户换货申请通过后,根据其换单号和换货情况向其所选换货门店发送客户换货单以及根据换单号向客户发送换货码;所述单据接收响应模块接收客户换货单、向店员发出待换货提醒、生成与客户换货单对应的单据任务以及根据换货码和PDA清点校验模块扫描换入、换出商品标签和单据匹配情况核销客户换货单对应的单据任务。
6.根据权利要求5所述的一种基于APP的IDI门店管理系统,其特征在于,若客户选择寄送退换货,则小程序或商城APP在退换货申请通过后,根据该客户所退换商品的来源发送寄送地址给客户并根据退换单号和退换货情况发送客户退换货单至该客户所退换商品的来源处。
7.根据权利要求6所述的一种基于APP的IDI门店管理系统,其特征在于,根据该客户所退换商品的来源发送寄送地址给客户并根据客户提供的物流单号、退换单号和退换货情况发送客户退换货单至该客户所退换商品的来源处。
8.根据权利要求1所述的一种基于APP的IDI门店管理系统,其特征在于,所述PDA清点校验模块包括:
操作选择单元,用于供人员根据当前需盘点校验的情况选取相应操作选项,所述操作选项包括门店收货、门店销售、门店调拨、门店退仓、每日盘存、客户取货、客户退货和客户换货;
单据输入或扫描单元,用于供人员操作输入或扫描单据条形码,以及,用于供人员操作扫描商品标签;
明细获取单元,用于根据单据输入或扫描单元的单据条形码从总部子系统查找并获取对应单据明细,若有对应单据明细,则提示人员开始商品标签扫描,若无对应单据明细,则提示识读失败;
计数单元,用于在明细获取单元提示人员开始商品标签扫描后清零原始计数数值并开启新的计数;
清点校验单元,用于在完成所有对应商品标签扫描后,判断扫描的商品标签和数量是否与明细获取单元获取到的单据明细一致,若不一致,则清空数据并提示重新扫描,若一致,则清点校验成功,显示并向数据统计模块提交扫描结果和扫描数。
9.根据权利要求8所述的一种基于APP的IDI门店管理系统,其特征在于,所述清点校验单元还用于在扫描的商品标签和数量与明细获取单元获取到的单据明细一致后向总部子系统提交扫描结果和扫描数,和/或所述数据统计模块还用于将库存情况定时发送至总部子系统。
10.根据权利要求8所述的一种基于APP的IDI门店管理系统,其特征在于,所述PDA清点校验模块还包括登录单元,用于供人员通过权限账号登录,登录进入后操作选择单元显示操作选项,所述门店子系统还包括物流模块,用于根据相应单据和人员操作生成物流订单发送指定物流公司进行物流呼叫,以及,根据人员输入的物流订单号进行物流监控。
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