CN111212334A - 智能对讲机系统 - Google Patents

Abstract

一种智能对讲机系统，包括处理控制晶片、感测讯号发送单元、主对讲机及多个从属对讲机，其中，感测讯号发送单元以无线或有线方式与处理控制晶片连接，处理控制晶片以有线方式与主对讲机连接，而主对讲机与各个从属对讲机则以无线方式连接，处理控制晶片进一步包含比对模块、资料库、判断模块及排程模块，资料库与比对模块、判断模块连接，判断模块再与排程模块连接，主对讲机和从属对讲机为相互通用且可相互通话的单工对讲机，差别仅在于主对讲机连接处理控制晶片，且处理控制晶片是透过一条音源线与主对讲机连接，处理控制晶片能判断主对讲机是否有活动、占线。

Description

智能对讲机系统

技术领域

本发明有关于一种智能对讲机系统，尤其是处理控制晶片是利用音源输入方式与主对讲机连接，且处理控制晶片能判断主对讲机是否有活动、占线。

背景技术

对于服务业而言，提供消费者贴切且即时的服务是提升消费者满意度的最佳途径。一般来说，餐厅普遍具有一无线电对讲机系统。每一服务生都可以配戴一无线电对讲机，且当服务生间需要传递讯息时，服务生可以透过无线电对讲机将声音广播给其他服务生。举例来说，当服务生发现一消费者需要特定服务时，服务生可以透过无线电对讲机通知相关人员，以提供此消费者特定服务。

当消费者于餐厅用餐，且需要特定服务，如点餐、加水、或结账时，消费者通常会挥手示意服务生，以告知服务生需求。然而，在一些忙碌的用餐时间时，消费者常常无法找到服务生，或无法得到即时的服务，往往造成消费者的埋怨。

此外，随着工商业快速发展，大量人口往城市流动聚集，造成都会地区人口更为绸密。在土地资源有限的情形下，高楼大厦取代了传统独门独户的建筑，使得各式各样的公寓住宅、社区大楼成为城市建筑的常态。

一般保全人员、巡守队员等于巡视厂房、社区等巡逻区域时，其普遍皆系于该巡逻区域内设立有数个巡逻点，且于各巡逻点皆设置有签到簿，使得于保全人员、巡守队员等巡逻人员在巡逻到该巡逻点时，即能于该签到簿上记录时间及进行签名，以能证实巡逻人员有确实巡逻到该巡逻点处，并于一段时间后，再将各个巡逻点的签到簿予以集中收置，以方便管理储存。

然而，保全人员没有办法时时刻刻分分秒秒都在巡逻，且通常所需负责范围非常广大，就算辅以透过观看监视器的方式也难免会有遗漏的区域。

因而需要一种能够结合感应器、感测器，以及人员身上配戴的对讲机的一套系统，解决上述的问题。

发明内容

本发明的主要目的在提供一种智能对讲机系统，包括处理控制晶片、感测讯号发送单元、主对讲机及多个从属对讲机，其中，感测讯号发送单元以无线或有线方式与处理控制晶片连接，处理控制晶片以有线方式与主对讲机连接，而主对讲机与各个从属对讲机则以无线方式连接。

处理控制晶片进一步包含比对模块、资料库、判断模块及排程模块，资料库与比对模块、判断模块连接，判断模块再与排程模块连接。

主对讲机和从属对讲机为相互通用且可相互通话的单工对讲机，差别仅在于主对讲机连接处理控制晶片，且处理控制晶片是透过一条音源线与主对讲机连接。

当感测讯号发送单元被触发后，便会传送触发信号到处理控制晶片的比对模块，比对模块遂在资料库中比对、寻找对应的呼叫语音，随后将包含呼叫语音的动作信号发送至判断模块，经判断模块判断主对讲机是否有活动，若有则将音讯存入排程模块中，等候发送，若无则将音讯输入至主对讲机，由主对讲机传送到各个从属对讲机。

由于本发明的智能对讲机系统可以透过处理控制晶片判断主对讲机是否有活动、占线，达到智能、主动推播通知的功效。

附图说明

图1显示依据本发明智能对讲机系统的示意图；

图2显示依据本发明智能对讲机系统的操作流程图；以及

图3显示依据本发明智能对讲机系统的方法示意图。

具体实施方式

以下配合图示及元件符号对本发明的实施方式做更详细的说明，使熟悉本领域的技术人员在研读本说明书后能据以实施。

请参阅图1，显示本发明智能对讲机系统的示意图。如图1所示，本发明智能对讲机系统包括处理控制晶片10、感测讯号发送单元20、主对讲机30及多个从属对讲机32，其中，感测讯号发送单元20以无线或有线方式与处理控制晶片10连接，处理控制晶片10以有线方式与主对讲机30连接，而主对讲机30与各个从属对讲机32则以无线方式连接。

处理控制晶片10进一步包含比对模块11、资料库13、判断模块15及排程模块17，比对模块11与资料库13连接，资料库13再与判断模块15连接，判断模块15再与排程模块17连接。

感测讯号发送单元20可以为感应器、开关或其他讯号源，感测器例如红外线感测器或烟雾感测器，开关例如按键或旋钮，讯号源具体来说是由计时器所控制，在计时器的预设时间到时触发讯号源发送指定的讯号。

资料库13中预先存入多个呼叫语音，且感测讯号发送单元20中不同的装置所触发的信号对应一个专属的呼叫语音。

主对讲机30和从属对讲机32为相互通用且可相互通话的单工对讲机，差别仅在于主对讲机30连接处理控制晶片10，且处理控制晶片10是透过一条音源线与主对讲机30连接。

接下来请参阅图2，显示本发明智能对讲机系统的操作流程图，当感测讯号发送单元20被触发后，便会传送触发信号S1到处理控制晶片10的比对模块11，接收触发信号S1后比对模块11遂在资料库13中比对、寻找对应的呼叫语音，随后将包含呼叫语音的动作信号S2发送至判断模块15，经判断模块15判断主对讲机30是否有活动，若有则将音讯存入排程模块17中，等候发送，若无则将音讯输入至主对讲机30，由主对讲机30传送到各个从属对讲机32。

要注意的是，主对讲机30及从属对讲机32本质上是一般的对讲机，并具相互对讲功能，但是主对讲机30连接处理控制晶片10后，具有透过音源输入方式接收来自感测讯号发送单元20的讯号已传送呼叫语音，产生主动广播通知的智能功效。

此外，当排程模块17内具有等待发送的呼叫语音时，判断模块15便会在一个预定的时间间隔持续判断主对讲机30是否有活动，直到主对讲机30活动结束，且排程模块17内的呼叫语音被发送完为止。

具体方法请参阅图3，首先启动主对讲机，处理控制晶片10可以由感应器触发、第三方软体触发或预定排程触发，当处理控制晶片10被触发后，遂透过比对模块11寻找相对应的呼叫语音，并且判断模块15会判断主对讲机30及从属对讲机32之间是否有活动，若否则播放呼叫语音，亦即经由主对讲机30向从属对讲机32传达呼叫语音所要传递的讯息，完成一个讯号循环，若有活动则将呼叫语音存入排成模块17，直到判断模块15判断活动结束，遂立即拨放呼叫语音。

第一应用实施例可以为使用在保全系统中，其中的感测讯号发送单元20包含多个装设在大楼各个楼层中的红外线感测器、烟雾探测器或是门锁的感应装置等，并且以无线或有线方式连接到处理控制晶片10，而处理控制晶片10中的资料库13已经预先储存多组呼叫语音，当感测讯号发送单元20内不同的感测器被触发时，会发送处发信号S1至比对模块11，而比对模块11遂在资料库13中寻找、比对相对应的呼叫语音，并将包含呼叫语音的动作信号S2进一步传送到判断模块15。

此时，判断模块15会判断主对讲机30是否具有活动或是正在占线中，亦即在主对讲机30和多个从属对讲机32之间是否有人正在按下通话键在通话，若判断结果为无活动则将呼叫语音经由音源输入方式传到主对讲机30，进一步再传送到系统中每个从属对讲机32，若判断结果为有活动，则呼叫语音先被储存在排程模块17，等待活动结束后发送，其中主对讲机30可以装设在监控中心，而从属对讲机32则是配置在每个保全人员身上。

第二应用实施例可以为使用在餐厅的系统中，感测讯号发送单元20包含多个餐桌上的服务铃，服务铃可以分为点餐、加水、带位或其他服务项目的至少其中之一，同样的资料库13储存有多个呼叫语音，当客人按下服务铃按钮时便会产生触发信号S1，透过比对模块11寻找出相对应的呼叫语音，并经由判断模块15及排程模块17决定发送呼叫语音的时间，透过音源输入的方式将呼叫语音传送到主对讲机30，进而传送到每一个从属对讲机32中，主对讲机30可以装设在餐厅柜台或主管身上，从属对讲机32则配置在每个值班的服务员身上。

综上所述，本发明的主要特点在于利用感测讯号发送单元以及处理控制晶片透过音源输入方式结合主对讲机，达到智能、主动推播通知的功效，且处理控制晶片能自行判断系统中是否有占线，不会让欲发送的呼叫语音在有占线情形下发送出去，而失去传递讯息效果。

以上所述仅为用以解释本发明的较佳实施例，并非企图据以对本发明做任何形式上的限制，因此，凡有在相同的发明精神下所作有关本发明的任何修饰或变更，皆仍应包括在本发明意图保护的范畴。

其中，附图标记说明如下：

10 处理控制晶片

11 比对模块

13 资料库

15 判断模块

17 排程模块

20 感测讯号发送单元

30 主对讲机

32 从属对讲机

S1 触发信号

S2 动作信号

Claims (3)

1.一种智能对讲机系统，其特征在于，包括：

一处理控制晶片，包含一比对模块、一资料库、一判断模块及一排程模块，该资料库分别连接该比对模块及该判断模块，该判断模块进一步与该排程模块连接；

一感测讯号发送单元，包含多个感应装置、多个侦测装置、多个开关或其中的组合，该感测讯号发送单元以无线或有线方式连接该处理控制晶片；

一主对讲机，该主对讲机与该处理控制晶片以有线方式连接；以及

多个从属对讲机，所述从属对讲机以及该主对讲机之间是以无线电通讯方式连接；

其中，该感测讯号发送单元被触发时会发送一触发讯号至该比对模块，使得该比对模块在该资料库中寻找相对应的一呼叫语音，并传送到该判断模块，该判断模块接收到该呼叫语音后则立即判断该主对讲机是否具有活动，若无活动，遂将该呼叫语音透过音源输入方式传递至该主对讲机，而发送到所述从属对讲机，若有活动遂将该呼叫语音存入该排程模块中，当该主对讲机活动结束该排程模块则将排程中的该呼叫语音传递至该主对讲机。

2.根据权利要求1所述的智能对讲机系统，其特征在于，该资料库中预先存入所述呼叫语音，且该感测讯号发送单元中不同的装置所发送的该触发信号对应一个专属的该呼叫语音。

3.根据权利要求1所述的智能对讲机系统，其特征在于，该排程模块内具有等待发送的至少一该呼叫语音时，该判断模块会在一个预定的时间间隔持续判断该主对讲机是否有活动，直到该主对讲机活动结束，且该排程模块内的所述呼叫语音被发送完为止。

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