CN111179036A - 一种跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统,包括云计算平台、跨境电商终端、客户终端、供货终端、物流终端、报关终端、保密模块、同步更新存储模块和安全模块,所述跨境电商终端根据所述客户终端的选择,对应的切换语言,显示对应的商品信息,并根据浏览记录和获取的大数据,推荐相关商品,还可以对添加的商品自行选择保留时间,并且根据订单信息选择对应的所述供货终端进行发货,并且同时自主将信息送至海关报关,缩短发货时间,并将供货信息、物流信息实时显示给对应的客户,并且利用所述保密模块将所有的数据进行保密传输,并且通过所述安全模块保证了数据传输过程的安全,和付款时的财产安全,提升用户购物体验。
Description
技术领域
本发明涉及电商技术领域,尤其涉及一种跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统。
背景技术
近年来,随着网络购物渠道的日益便捷,世界各国之间的交通连接也日益快捷与方便,人们跨境购买的现象日趋明显,但对于跨境购买的东西的质量不放心,物流也慢,更担心自己的信息被泄漏,导致产生一种不愉快的购物体验。
发明内容
本发明的目的在于提供一种跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统,提升客户购物体验。
为实现上述目的,本发明提供了一种跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统,所述跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统包括云计算平台、跨境电商终端、客户终端、供货终端、物流终端、报关终端和保密模块,所述云计算平台与所述跨境电商终端、所述客户终端、所述供货终端、所述物流终端、所述报关终端和所述保密模块通过互联网呈一对多的形式连接,
所述云计算平台,用于对所述跨境电商终端、所述客户终端、所述供货终端、所述物流终端和所述报关终端之间的信息进行传递和监控;
所述跨境电商终端,用于改变语言类型,并可根据所述客户终端搜索和展示商品信息,对客户订单进行处理和售后,并且将物流信息和海关信息传输至所述物流终端和所述报关终端,并向所述客户终端进行展示;
所述客户终端,用于对商品进行搜索、选择或购买,所述客户终端包括移动客户终端、pc客户终端和线下终端;
所述供货终端,用于根据所述跨境电商终端的传输出的订单数据安排出货,并上传出货信息,所述供货终端包括工厂终端、海外仓库终端和保税仓库终端中的一种或多种;
所述物流终端,用于接收所述供货终端的货物信息,并上传物流信息;
所述报关终端,用于将商品报关信息和客户报关信息发送至海关部门报关,并上传报关信息;
所述保密模块,用于将商品信息、客户信息、物流信息和报关信息进行保密,只展示给对应客户。
其中,所述所述跨境电商终端包括语言模块、搜索模块、商品展示模块、订单处理模块、物流模块、海关模块和售前售后模块,所述语言模块、所述搜索模块、所述商品展示模块、所述订单处理模块、所述物流模块、所述海关模块和所述售前售后模块通过所述云计算平台连接,
所述语言模块,用于获取并识别所述云计算平台获取的所述客户终端的IP地址所属的国家或地区,并将所述跨境电商终端上所有内容转换为所述IP地址对应的语言或所述客户终端所选择的语言;
所述搜索模块,用于获取所述客户终端输入的数据,并根据输入的所述数据中的关键字进行搜索;
所述商品展示模块,用于将商家拍摄的图片信息或音频信息通过所述云计算平台传输至所述客户终端进行商品的展示;
所述订单处理模块,用于将所述客户终端选择的商品进行添加、核算价格,并当所述客户终端付款完成后,将商品信息传输至物流模块和报关模块;
所述物流模块,用于接受所述商品信息,并传输至所述供货终端和所述物流终端,并显示物流信息;
所述海关模块,用于获取所述商品信息和所述客户终端信息传输至所述报关终端,并显示报关信息;
所述售前售后模块,用于所述客户终端进行退换货和售前售后咨询评论。
其中,所述所述跨境电商终端还包括推荐模块,所述推荐模块通过所述云计算平台与所述搜索模块连接,
所述推荐模块,用于根据所述搜索模块采集的所述客户终端的搜索内容进行联想,或由所述跨境电商终端自主推荐相关商品信息。
其中,所述语言模块包括主动更换单元和自主选择单元,所述主动更换单元和所述自主选择单元通过所述云计算平台与所述客户终端连接,
所述主动更换单元,用于获取并识别所述云计算平台获取的所述客户终端的IP地址所属的国家或地区,并将所述跨境电商终端上所有内容转换为所述IP地址对应的语言;
所述自主选择单元,用于向所述客户终端提供多种语言,并根据所述客户终端选择的语言,对应切换向所述客户终端显示的页面的所有语言。
其中,所述搜索模块包括获取单元、联想单元和保存单元,所述获取单元与所述客户终端连接,所述联想单元和所述保存单元与所述获取单元连接,
所述获取单元,用于获取所述客户终端输入的数据;
所述联想单元,用于根据所述获取单元中的数据进行数据和商品联想;
所述保存单元,用于保存所述获取单元获取的所述数据。
其中,所述商品展示模块包括展示单元和分享单元,所述展示单元和所述分享单元与所述推荐模块、所述搜索模块和所述客户终端连接,
所述展示单元,用于向所述客户终端展示选择的商品图像或音频信息;
所述分享单元,用于所述客户终端复制商品标题、链接和二维码中任意一种,分享至另外的所述客户终端。
其中,所述订单处理模块包括商品选择单元、购物车单元、订单核实单元和付款单元,所述商品选择单元、所述购物车单元、所述订单核实单元和所述付款单元与所述客户终端连接,所述付款单元和与所述物流模块和所述海关模块连接,
所述商品选择单元,用于将所述商品展示模块中的商品进行选购;
所述购物车单元,用于将选择的商品进行展示、选择和清除;
所述订单核实单元,用于根据选择的商品的物流费用和商品价格,核算订单总费用,并显示客户和选择的所有商品信息;
所述付款单元,用于客户核实订单信息后在线付款,并保存订单信息。
其中,所述售前售后单元包括咨询单元、退换货单元和评价单元,所述咨询单元、所述退换货单元和所述评价单元与所述客户终端、商品展示模块和订单处理模块连接,
所述咨询模块,用于对商品信息想商家或客服进行询问了解,便于选择合适的商品;
所述退换货单元,用于对客户提出的退换货申请进行处理和沟通,并及时处理订单信息;
所述评价单元,用于对商品或商家进行评价。
其中,所述跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统还包括同步更新存储模块,所述同步更新存储模块与所述跨境电商终端、所述客户终端、所述供货终端、所述物流终端和所述报关终端连接,
所述同步更新存储模块,用于将所述跨境电商终端、所述客户终端、所述供货终端、所述物流终端和所述报关终端之间传输的数据进行实施同步和更新,并保存历史记录。
其中,所述跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统还包括安全模块,所述安全模块与所述跨境电商终端、所述客户终端、所述供货终端、所述物流终端和所述报关终端连接,
所述安全模块,用于对商品信息、客户信息、物流信息和报关信息的传输进行安全保护。
本发明的一种跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统,所述跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统包括云计算平台、跨境电商终端、客户终端、供货终端、物流终端、报关终端、保密模块、同步更新存储模块和安全模块,所述云计算平台与所述跨境电商终端、所述客户终端、所述供货终端、所述物流终端、所述报关终端、所述保密模块、所述同步更新存储模块和所述安全模块通过互联网呈一对多的形式连接,并进行信息的传输,所述客户终端在所述跨境电商终端上可以进行语言的切换、商品的选择、查看和购买,还可以根据浏览记录,推荐相关商品,并且根据订单信息选择对应的所述供货终端进行发货,并且同时自主将商品信息和客户信息送至海关报关,缩短发货时间,并将供货信息、物流信息实时显示给对应的客户,并且所述跨境电商终端还提供售前和售后服务,并可自行设置商品的保留时间,所述客户终端包括移动客户终端、pc客户终端和线下终端,提升用户购物体验。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明提供的一种跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统的结构示意图。
图2是本发明提供的跨境电商终端的结构示意图。
图3是本发明提供的语言模块的结构示意图。
图4是本发明提供的搜索模块的结构示意图。
图5是本发明提供的商品展示模块的结构示意图。
图6是本发明提供的订单处理模块的结构示意图。
图7是本发明提供发售前售后模块的结构示意图。
1-云计算平台、2-跨境电商终端、3-客户终端、4-供货终端、5-物流终端、6-报关终端、7-同步更新存储模块、8-安全模块、9-保密模块、21-语言模块、22-搜索模块、23-商品展示模块、24-订单处理模块、25-物流模块、26-海关模块、27-售前售后模块、28-推荐模块、211-主动更换单元、212-自主选择单元、221-获取单元、222-联想单元、223-保存单元、231-展示单元、232-分享单元、241-商品选择单元、242-购物车单元、243-订单核实单元、244-付款单元、271-咨询单元、272-退换货单元、273-评价单元。
具体实施方式
下面详细描述本发明的实施例,所述实施例的示例在附图中示出,其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的,旨在用于解释本发明,而不能理解为对本发明的限制。
在本发明的描述中,需要理解的是,术语“长度”、“宽度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系,仅是为了便于描述本发明和简化描述,而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作,因此不能理解为对本发明的限制。此外,在本发明的描述中,“多个”的含义是两个或两个以上,除非另有明确具体的限定。
请参阅图1至图7,本发明提供一种种跨境电商云计算平台1下的多渠道分销系统,所述跨境电商云计算平台1下的多渠道分销系统包括云计算平台1、跨境电商终端2、客户终端3、供货终端4、物流终端5、报关终端6和保密模块9,所述云计算平台1与所述跨境电商终端2、所述客户终端3、所述供货终端4、所述物流终端5、所述报关终端6和所述保密模块9通过互联网呈一对多的形式连接,
所述云计算平台1,用于对所述跨境电商终端2、所述客户终端3、所述供货终端4、所述物流终端5和所述报关终端6之间的信息进行传递和监控;
所述跨境电商终端2,用于改变语言类型,并可根据所述客户终端3搜索和展示商品信息,对客户订单进行处理和售后,并且将物流信息和海关信息传输至所述物流终端5和所述报关终端6,并向所述客户终端3进行展示;
所述客户终端3,用于对商品进行搜索、选择或购买,所述客户终端3包括移动客户终端3、pc客户终端3和线下终端;
所述供货终端4,用于根据所述跨境电商终端2的传输出的订单数据安排出货,并上传出货信息,所述供货终端4包括工厂终端、海外仓库终端和保税仓库终端中的一种或多种;
所述物流终端5,用于接收所述供货终端4的货物信息,并上传物流信息;
所述报关终端6,用于将商品报关信息和客户报关信息发送至海关部门报关,并上传报关信息;
所述保密模块9,用于将商品信息、客户信息、物流信息和报关信息进行保密,只展示给对应客户。
在本实施方式中,所述跨境电商云计算平台1下的多渠道分销系统包括云计算平台1、跨境电商终端2、客户终端3、供货终端4、物流终端5、报关终端6和保密模块9,所述云计算平台1与所述跨境电商终端2、所述客户终端3、所述供货终端4、所述物流终端5、所述报关终端6和所述保密模块9通过互联网呈一对多的形式连接,所述云计算平台1可以对所述跨境电商终端2、所述客户终端3、所述供货终端4、所述物流终端5和所述报关终端6之间的数据进行传输,并利用所述保密模块9对所有通过所述云计算平台1传输的数据进行保密,至把信息展示给对应的客户端看,所述跨境终端客户端可以根据所述客户终端3的IP地址自动修改显示页面的语言,还可以推荐多门语言供客户自行选择,所述客户终端3可以在所述跨境电商终端2上进行商品的搜索、选购和加入购物车,并且可以自行设置选购的商品在购物车中保留的时间,而所述跨境电商终端2可以将一些有活动的或者所述客户终端3所在的地区购买率较高的商品自动的展示给所述客户终端3,还可以根据所述客户终端3的搜索,将对应的商品信息通过所述云计算平台1展示在客户面前,并可以根据所述客户终端3搜索的关键词推荐相关产品,然后根据所述客户终端3选择的订单进行核算和付款,当所述客户终端3付款完成后,则将对应的物流信息发送至所述供货终端4,可以让所述客户终端3自主选择供货终端4或者安排离所述客户终端3最近的所述供货终端4出货,并将出货信息实时显示出来,所述供货终端4包括工厂终端、海外仓库终端、保税仓库终端及线下终端中的一种或多种,当所述供货终端4安排出货完成后,则所述物流终端5则会安排所述客户终端3选择的物流或随机选择物流进行配送,并且中途不存在转送或者需要客户再一次提供运费或报关手续,由所述跨境电商终端2全部解决,并且当所述供货终端4在进行供货安排时,所述跨境电商终端2则会将所述客户终端3选择的所有的商品信息和所述客户终端3的个人信息发送至所述报关终端6进行海关报备,同时进行海关报备和供货准备,缩短了商品到所述客户终端3的时间,并且所述客户终端3包括包括移动客户终端3、pc客户终端3和线下终端等一系列终端,扩大了销售渠道,同时提升了客户的购物体验。
进一步的,所述所述跨境电商终端2包括语言模块21、搜索模块22、商品展示模块23、订单处理模块24、物流模块25、海关模块26和售前售后模块27,所述语言模块21、所述搜索模块22、所述商品展示模块23、所述订单处理模块24、所述物流模块25、所述海关模块26和所述售前售后模块27通过所述云计算平台1连接,
所述语言模块21,用于获取并识别所述云计算平台1获取的所述客户终端3的IP地址所属的国家或地区,并将所述跨境电商终端2上所有内容转换为所述IP地址对应的语言或所述客户终端3所选择的语言;
所述搜索模块22,用于获取所述客户终端3输入的数据,并根据输入的所述数据中的关键字进行搜索;
所述商品展示模块23,用于将商家拍摄的图片信息或音频信息通过所述云计算平台1传输至所述客户终端3进行商品的展示;
所述订单处理模块24,用于将所述客户终端3选择的商品进行添加、核算价格,并当所述客户终端3付款完成后,将商品信息传输至物流模块25和报关模块;
所述物流模块25,用于接受所述商品信息,并传输至所述供货终端4和所述物流终端5,并显示物流信息;
所述海关模块26,用于获取所述商品信息和所述客户终端3信息传输至所述报关终端6,并显示报关信息;
所述售前售后模块27,用于所述客户终端3进行退换货和售前售后咨询评论。
在本所述方式中,请参阅图2,所述所述跨境电商终端2包括语言模块21、搜索模块22、商品展示模块23、订单处理模块24、物流模块25、海关模块26和售前售后模块27,所述语言模块21、所述搜索模块22、所述商品展示模块23、所述订单处理模块24、所述物流模块25、所述海关模块26和所述售前售后模块27通过所述云计算平台1连接,当所述客户终端3进入所述跨境电商终端2后,所述跨境电商终端2就会通过所述云计算平台1获取并识别所述客户终端3的IP地址所属的国家或地区,并将所述跨境电商终端2上所有内容转换为所述IP地址对应的语言或所述客户终端3所选择的语言,同时也会提供多门语言选项供所述客户终端3自行选择,然后根据所述客户终端3输入的数据进行搜索,并将搜索结果通过所述商品展示模块23将商家拍摄的图片信息或音频信息通过所述云计算平台1传输至所述客户终端3进行商品的展示,当所述客户终端3选择好所需的商品后,所述订单处理模块24则将所述商品进行添加和价格的核算,并当所述客户终端3付款完成后,将商品信息传输至物流模块25和报关模块,并由所述物流模块25将所述商品信息和客户信息结合后发送至所述供货终端4和所述物流终端5,并向所述客户终端3显示商品的物流进度,同时由所述海关模块26将所述商品信息和客户信息发至报关终端6,向海关进行报关处理,并且将报关的进度显示至所述客户终端3,并且还向所述客户终端3提供售前售后服务,方便上收客户终端3在购买前对商品的咨询和了解,并且当所述客户终端3申请售后时,可及时与所述供货终端4和所述物流终端5进行反馈,并可对此次的购物体验进行评价,全方面维护所述客户终端3的购物体验。
进一步的,所述所述跨境电商终端2还包括推荐模块28,所述推荐模块28通过所述云计算平台1与所述搜索模块22连接,
所述推荐模块28,用于根据所述搜索模块22采集的所述客户终端3的搜索内容进行联想,或由所述跨境电商终端2自主推荐相关商品信息。
在本实施方式中,所述所述跨境电商终端2还包括推荐模块28,所述推荐模块28通过所述云计算平台1与所述搜索模块22连接,所述推荐模块28可向所述客户终端3自主的推荐一些所述跨境电商终端2目前正在做活动的商品信息或者一些和所述客户终端3IP地址筒地区中购买量相对较多的一些产品信息,并还可以综合所述搜索模块22采集的所述客户终端3的搜索内容进行联想,推荐相关商品信息,方便了解所述跨境电商终端2的商品信息。
进一步的,所述语言模块21包括主动更换单元211和自主选择单元212,所述主动更换单元211和所述自主选择单元212通过所述云计算平台1与所述客户终端3连接,
所述主动更换单元211,用于获取并识别所述云计算平台1获取的所述客户终端3的IP地址所属的国家或地区,并将所述跨境电商终端2上所有内容转换为所述IP地址对应的语言;
所述自主选择单元212,用于向所述客户终端3提供多种语言,并根据所述客户终端3选择的语言,对应切换向所述客户终端3显示的页面的所有语言。
在本实施方式中,请参阅图3,所述语言模块21包括主动更换单元211和自主选择单元212,所述主动更换单元211和所述自主选择单元212通过所述云计算平台1与所述客户终端3连接,首先当所述客户终端3通过所述云计算平台1进入所述跨境电商终端2时,所述跨境电商终端2通过所述云计算平台1获取并识别所述客户终端3的IP地址所属的国家或地区,并将所述跨境电商终端2上所有内容转换为所述IP地址对应的语言,然后并向所述客户终端3提供众多门语言供所述客户终端3选择,并根据所述客户终端3的选择,由所述自主选择单元212切换至对应的语言。
进一步的,所述搜索模块22包括获取单元221、联想单元222和保存单元223,所述获取单元221与所述客户终端3连接,所述联想单元222和所述保存单元223与所述获取单元221连接,
所述获取单元221,用于获取所述客户终端3输入的数据;
所述联想单元222,用于根据所述获取单元221中的数据进行数据和商品联想;
所述保存单元223,用于保存所述获取单元221获取的所述数据。
在本实施方式中,请参阅图4,所述搜索模块22包括获取单元221、联想单元222和保存单元223,所述获取单元221与所述客户终端3连接,所述联想单元222和所述保存单元223与所述获取单元221连接,由所述获取单元221获取所述客户终端3输入的数据后,通过所述联想单元222对所述数据进行联想,扩展所述数据的限定范围供所述客户终端3选择,并对展示的商品的范围扩大,增加相关商品的显示,并且由所述保存单元223所述客户终端3输入的数据,并且当所述客户终端3向要取消保存时,提供删除选项,删除对应的输入记录。
进一步的,所述商品展示模块23包括展示单元231和分享单元232,所述展示单元231和所述分享单元232与所述推荐模块28、所述搜索模块22和所述客户终端3连接,
所述展示单元231,用于向所述客户终端3展示选择的商品图像或音频信息;
所述分享单元232,用于所述客户终端3复制商品标题、链接和二维码中任意一种,分享至另外的所述客户终端3。
在本实施方式中,请参阅图5,所述商品展示模块23包括展示单元231和分享单元232,所述展示单元231和所述分享单元232与所述推荐模块28、所述搜索模块22和所述客户终端3连接,由所述展示单元231向所述客户终端3展示选择的对应商品图像或音频信息,并且当所述客户终端3向要分享该商品时,可复制所述商品标题、链接和二维码中任意一种,分享至另外的所述客户终端3,并且不会泄露任何该所述客户终端3的个人信息。
进一步的,所述订单处理模块24包括商品选择单元241、购物车单元242、订单核实单元243和付款单元244,所述商品选择单元241、所述购物车单元242、所述订单核实单元243和所述付款单元244与所述客户终端3连接,所述付款单元244和与所述物流模块25和所述海关模块26连接,
所述商品选择单元241,用于将所述商品展示模块23中的商品进行选购;
所述购物车单元242,用于将选择的商品进行展示、选择和清除;
所述订单核实单元243,用于根据选择的商品的物流费用和商品价格,核算订单总费用,并显示客户和选择的所有商品信息;
所述付款单元244,用于客户核实订单信息后在线付款,并保存订单信息。
在本实施方式中,请参阅图6,所述订单处理模块24包括商品选择单元241、购物车单元242、订单核实单元243和付款单元244,所述商品选择单元241、所述购物车单元242、所述订单核实单元243和所述付款单元244与所述客户终端3连接,所述付款单元244和与所述物流模块25和所述海关模块26连接,首先通过所述商品选择单元241像所述客户终端3提出将选择的商品加入购物车或者直接购买,若所述客户终端3选择加入购物车,则由所述购物车单元242添加并所述客户终端3选择的商品,并向所述客户终端3提供保留时长选项,若客户不填写,则默认一直保留,并可根据所述客户终端3的意愿对所述购物车单元242中的所有商品进行对应的删除,当所述客户终端3从所述购物车中选择商品或直接在所述商品选择单元241中选择商品进行购买后,由所述订单核实单元243综合所述客户终端3选择的商品并向所述客户终端3显示最终价格的计算方式和收货信息,再由所述付款单元244展示付款界面,在线付款后,将所述订单中的所有商品信息和客户信息发送至所述海关模块26,并选择每个商品最佳的供货终端4安排出货和物流。
进一步的,所述售前售后单元包括咨询单元271、退换货单元272和评价单元273,所述咨询单元271、所述退换货单元272和所述评价单元273与所述客户终端3、商品展示模块23和订单处理模块24连接,
所述咨询模块,用于对商品信息向商家或客服进行询问了解,便于选择合适的商品;
所述退换货单元272,用于对客户提出的退换货申请进行处理和沟通,并及时处理订单信息;
所述评价单元273,用于对商品或商家进行评价。
在本实施方式中,请参阅图7,所述售前售后单元包括咨询单元271、退换货单元272和评价单元273,所述咨询单元271、所述退换货单元272和所述评价单元273与所述客户终端3、商品展示模块23和订单处理模块24连接,所述咨询模块可以在所述商品展示模块23中或者所述订单处理模块24中出现,当所述客户终端3对商品信息或者订单出现疑问的时候,则可以通过所述咨询模块向售卖所述商品的商家进行沟通,并且沟通内容在没有得到是客户终端3同意的情况下书处于保密状态,当所述客户终端3对商品不满意或者在商品还未到达所述客户终端3的时候,可由所述退换货单元272向所述跨境电商终端2提出退换货申请,然后所述跨境电商终端2则及时根据所述商品状态与所述供货终端4或所述物流终端5进行反馈,并根据所述订单处理单元付款的价格退换至所述客户终端3,并且所述客户终端3可通过所述评价单元273对所述商品、商家甚至是购物体验进行反馈和评价,并且所述评价可以显示在所述商品展示模块23中,方便其他所述客户终端3在浏览该商品时,可以进行分析判断。
进一步的,所述跨境电商云计算平台1下的多渠道分销系统还包括同步更新存储模块7,所述同步更新存储模块7与所述跨境电商终端2、所述客户终端3、所述供货终端4、所述物流终端5和所述报关终端6连接,
所述同步更新存储模块7,用于将所述跨境电商终端2、所述客户终端3、所述供货终端4、所述物流终端5和所述报关终端6之间传输的数据进行实施同步和更新,并保存历史记录。
在本实施方式中,所述跨境电商云计算平台1下的多渠道分销系统还包括同步更新存储模块7,所述同步更新存储模块7与所述跨境电商终端2、所述客户终端3、所述供货终端4、所述物流终端5和所述报关终端6连接,通过所述同步更新存储模块7将所述跨境电商终端2、所述客户终端3、所述供货终端4、所述物流终端5和所述报关终端6之间传输的数据进行实施同步和更新,并保存历史记录,避免当出现一些纠纷时,没有证据可以使用,并且实时更新和同步数据,方便所述客户终端3的查看。
进一步的,所述跨境电商云计算平台1下的多渠道分销系统还包括安全模块8,所述安全模块8与所述跨境电商终端2、所述客户终端3、所述供货终端4、所述物流终端5和所述报关终端6连接,
所述安全模块8,用于对商品信息、客户信息、物流信息和报关信息的传输进行安全保护。
在本实施方式中,所述跨境电商云计算平台1下的多渠道分销系统还包括安全模块8,所述安全模块8与所述跨境电商终端2、所述客户终端3、所述供货终端4、所述物流终端5和所述报关终端6连接,通过所述安全模块8对商品信息、客户信息、物流信息和报关信息的传输进行安全保护,并且保护所述客户终端3在支付订单时的财产安全。
本发明的一种跨境电商云计算平台1下的多渠道分销系统,所述跨境电商云计算平台1下的多渠道分销系统包括云计算平台1、跨境电商终端2、客户终端3、供货终端4、物流终端5、报关终端6、保密模块9、同步更新存储模块7和安全模块8,所述云计算平台1与所述跨境电商终端2、所述客户终端3、所述供货终端4、所述物流终端5、所述报关终端6、所述保密模块9、所述同步更新存储模块7和所述安全模块8通过互联网呈一对多的形式连接,并进行信息的传输,所述客户终端3在所述跨境电商终端2上可以进行语言的切换、商品的选择、查看和购买,所述跨境电商终端2则根据所述客户终端3的选择,对应的切换语言,显示对应的商品信息,并根据浏览记录和通过是云计算平台1获取的大数据,推荐相关商品,还可以对添加的商品自行选择保留时间,并且根据订单信息选择对应的所述供货终端4进行发货,并且同时自主将商品信息和客户信息送至海关报关,缩短发货时间,并将供货信息、物流信息实时显示给对应的客户,并且所述跨境电商终端2还提供售前和售后服务,并且利用所述保密模块9将所有的数据进行保密传输,并且通过所述安全模块8保证了数据传输过程的安全,也保证所述客户终端3在付款时的财产安全,提升用户购物体验。
以上所揭露的仅为本发明一种较佳实施例而已,当然不能以此来限定本发明之权利范围,本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分流程,并依本发明权利要求所作的等同变化,仍属于发明所涵盖的范围。
Claims (10)
1.一种跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统,其特征在于,所述跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统包括云计算平台、跨境电商终端、客户终端、供货终端、物流终端、报关终端和保密模块,所述云计算平台与所述跨境电商终端、所述客户终端、所述供货终端、所述物流终端、所述报关终端和所述保密模块通过互联网呈一对多的形式连接,
所述云计算平台,用于对所述跨境电商终端、所述客户终端、所述供货终端、所述物流终端和所述报关终端之间的信息进行传递和监控;
所述跨境电商终端,用于改变语言类型,并可根据所述客户终端搜索和展示商品信息,对客户订单进行处理和售后,并且将物流信息和海关信息传输至所述物流终端和所述报关终端,并向所述客户终端进行展示;
所述客户终端,用于对商品进行搜索、选择或购买,所述客户终端包括移动客户终端、pc客户终端和线下终端;
所述供货终端,用于根据所述跨境电商终端的传输出的订单数据安排出货,并上传出货信息,所述供货终端包括工厂终端、海外仓库终端和保税仓库终端中的一种或多种;
所述物流终端,用于接收所述供货终端的货物信息,并上传物流信息;
所述报关终端,用于将商品报关信息和客户报关信息发送至海关部门报关,并上传报关信息;
所述保密模块,用于将商品信息、客户信息、物流信息和报关信息进行保密,只展示给对应客户。
2.如权利要求1所述的一种跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统,其特征在于,所述所述跨境电商终端包括语言模块、搜索模块、商品展示模块、订单处理模块、物流模块、海关模块和售前售后模块,所述语言模块、所述搜索模块、所述商品展示模块、所述订单处理模块、所述物流模块、所述海关模块和所述售前售后模块通过所述云计算平台连接,
所述语言模块,用于获取并识别所述云计算平台获取的所述客户终端的IP地址所属的国家或地区,并将所述跨境电商终端上所有内容转换为所述IP地址对应的语言或所述客户终端所选择的语言;
所述搜索模块,用于获取所述客户终端输入的数据,并根据输入的所述数据中的关键字进行搜索;
所述商品展示模块,用于将商家拍摄的图片信息或音频信息通过所述云计算平台传输至所述客户终端进行商品的展示;
所述订单处理模块,用于将所述客户终端选择的商品进行添加、核算价格,并当所述客户终端付款完成后,将商品信息传输至物流模块和报关模块;
所述物流模块,用于接受所述商品信息,并传输至所述供货终端和所述物流终端,并显示物流信息;
所述海关模块,用于获取所述商品信息和所述客户终端信息传输至所述报关终端,并显示报关信息;
所述售前售后模块,用于所述客户终端进行退换货和售前售后咨询评论。
3.如权利要求2所述的一种跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统,其特征在于,所述所述跨境电商终端还包括推荐模块,所述推荐模块通过所述云计算平台与所述搜索模块连接,
所述推荐模块,用于根据所述搜索模块采集的所述客户终端的搜索内容进行联想,或由所述跨境电商终端自主推荐相关商品信息。
4.如权利要求2所述的一种跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统,其特征在于,所述语言模块包括主动更换单元和自主选择单元,所述主动更换单元和所述自主选择单元通过所述云计算平台与所述客户终端连接,
所述主动更换单元,用于获取并识别所述云计算平台获取的所述客户终端的IP地址所属的国家或地区,并将所述跨境电商终端上所有内容转换为所述IP地址对应的语言;
所述自主选择单元,用于向所述客户终端提供多种语言,并根据所述客户终端选择的语言,对应切换向所述客户终端显示的页面的所有语言。
5.如权利要求2所述的一种跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统,其特征在于,所述搜索模块包括获取单元、联想单元和保存单元,所述获取单元与所述客户终端连接,所述联想单元和所述保存单元与所述获取单元连接,
所述获取单元,用于获取所述客户终端输入的数据;
所述联想单元,用于根据所述获取单元中的数据进行数据和商品联想;
所述保存单元,用于保存所述获取单元获取的所述数据。
6.如权利要求3所述的一种跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统,其特征在于,所述商品展示模块包括展示单元和分享单元,所述展示单元和所述分享单元与所述推荐模块、所述搜索模块和所述客户终端连接,
所述展示单元,用于向所述客户终端展示选择的商品图像或音频信息;
所述分享单元,用于所述客户终端复制商品标题、链接和二维码中任意一种,分享至另外的所述客户终端。
7.如权利要求2所述的一种跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统,其特征在于,所述订单处理模块包括商品选择单元、购物车单元、订单核实单元和付款单元,所述商品选择单元、所述购物车单元、所述订单核实单元和所述付款单元与所述客户终端连接,所述付款单元和与所述物流模块和所述海关模块连接,
所述商品选择单元,用于将所述商品展示模块中的商品进行选购;
所述购物车单元,用于将选择的商品进行展示、选择和清除,并设置商品保留时间;
所述订单核实单元,用于根据选择的商品的物流费用和商品价格,核算订单总费用,并显示客户和选择的所有商品信息;
所述付款单元,用于客户核实订单信息后在线付款,并保存订单信息。
8.如权利要求2所述的一种跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统,其特征在于,所述售前售后单元包括咨询单元、退换货单元和评价单元,所述咨询单元、所述退换货单元和所述评价单元与所述客户终端、商品展示模块和订单处理模块连接,
所述咨询模块,用于对商品信息向商家或客服进行询问了解,便于选择合适的商品;
所述退换货单元,用于对客户提出的退换货申请进行处理和沟通,并及时处理订单信息;
所述评价单元,用于对商品或商家进行评价。
9.如权利要求1所述的一种跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统,其特征在于,所述跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统还包括同步更新存储模块,所述同步更新存储模块与所述跨境电商终端、所述客户终端、所述供货终端、所述物流终端和所述报关终端连接,
所述同步更新存储模块,用于将所述跨境电商终端、所述客户终端、所述供货终端、所述物流终端和所述报关终端之间传输的数据进行实施同步和更新,并保存历史记录。
10.如权利要求1所述的一种跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统,其特征在于,所述跨境电商云计算平台下的多渠道分销系统还包括安全模块,所述安全模块与所述跨境电商终端、所述客户终端、所述供货终端、所述物流终端和所述报关终端连接,
所述安全模块,用于对商品信息、客户信息、物流信息和报关信息的传输进行安全保护。
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