CN111161319A - 工作监督方法和装置、存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种工作监督方法和装置、存储介质。其中，该方法包括：在到达目标角色对象的工作起始时刻时，触发目标角色对象所佩戴的目标测量设备启动测量；控制目标测量设备测量目标角色对象在移动过程中产生的运动数据；在到达目标角色对象的工作结束时刻时，获取目标角色对象在目标工作周期内产生的目标运动数据，其中，目标工作周期以工作起始时刻为开始，以工作结束时刻为结束；根据目标运动数据确定对目标角色对象的工作监督结果。本发明解决了相关技术中对门店的服务人员进行工作监督的操作复杂度较高的技术问题。

Description

工作监督方法和装置、存储介质

技术领域

本发明涉及计算机领域，具体而言，涉及一种工作监督方法和装置、存储介质。

背景技术

在很多实体门店中，往往需要服务人员经常走动，并与顾客进行频繁地对话，才能为顾客更好地提供对应的实体服务。但针对服务人员是否在门店中按照要求为顾客积极提供了相关的实体服务，门店管理人员却无法及时获知。

为了解决该问题，目前常用的方式是：由门店管理人员对各个门店进行定期巡视，以检查服务人员在工作期间是否存在偷懒的情况，从而达到对服务人员的工作进行监督的目的。

也就是说，相关技术提供的监督方式需要占用大量人力物力，从而导致对门店的服务人员进行工作监督的操作复杂度较高的问题。

针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种工作监督方法和装置、存储介质，以至少解决相关技术中对门店的服务人员进行工作监督的操作复杂度较高的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种工作监督方法，包括：在到达目标角色对象的工作起始时刻时，触发上述目标角色对象所佩戴的目标测量设备启动测量；控制上述目标测量设备测量上述目标角色对象在移动过程中产生的运动数据；在到达上述目标角色对象的工作结束时刻时，获取上述目标角色对象在目标工作周期内产生的目标运动数据，其中，上述目标工作周期以上述工作起始时刻为开始，以上述工作结束时刻为结束；根据上述目标运动数据确定对上述目标角色对象的工作监督结果。

作为一种可选的实施方式，上述根据上述目标运动数据确定对上述目标角色对象的工作监督结果包括：将上述目标运动数据发送服务器，以使上述服务器利用上述目标运动数据生成上述目标角色对象在上述目标工作周期的第一运动曲线图，其中，上述工作监督结果中包括上述第一运动曲线图。

作为一种可选的实施方式，上述根据上述目标运动数据确定对上述目标角色对象的工作监督结果包括：获取上述目标测量设备在连续多个目标工作周期后得到的多个目标运动数据；将上述多个目标运动数据发送服务器，以使上述服务器利用上述多个目标运动数据生成上述目标角色对象在上述连续多个目标工作周期的第二运动曲线图，其中，上述工作监督结果中包括上述第二运动曲线图。

作为一种可选的实施方式，上述控制上述目标测量设备测量上述目标角色对象在移动过程中产生的运动数据包括：

控制上述目标测量设备测量上述目标角色对象在每个运动周期内产生的步数，其中，上述目标工作周期包括多个运动周期；记录上述运动周期与上述步数之间的对应关系，以得到与上述运动周期对应的上述运动数据。

作为一种可选的实施方式，在上述触发上述目标角色对象所佩戴的目标测量设备启动测量之前，还包括：通过上述目标测量设备获取上述目标角色对象的语音指令；提取上述语音指令中上述目标角色对象的声纹特征；在白名单中查找与上述声纹特征对应的对象标识；在上述白名单中查找到上述对象标识的情况下，绑定上述对象标识与上述目标测量设备的设备标识。

作为一种可选的实施方式，在上述获取上述目标角色对象在目标工作周期内产生的目标运动数据之后，还包括：为上述目标运动数据添加上述对象标识，得到更新后的上述目标运动数据。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种工作监督装置，包括：触发测量单元，用于在到达目标角色对象的工作起始时刻时，触发上述目标角色对象所佩戴的目标测量设备启动测量；控制单元，用于控制上述目标测量设备测量上述目标角色对象在移动过程中产生的运动数据；获取单元，用于在到达上述目标角色对象的工作结束时刻时，获取上述目标角色对象在目标工作周期内产生的目标运动数据，其中，上述目标工作周期以上述工作起始时刻为开始，以上述工作结束时刻为结束；确定单元，用于根据上述目标运动数据确定对上述目标角色对象的工作监督结果。

作为一种可选的实施方式，上述确定单元包括：第一发送模块，用于将上述目标运动数据发送服务器，以使上述服务器利用上述目标运动数据生成上述目标角色对象在上述目标工作周期的第一运动曲线图，其中，上述工作监督结果中包括上述第一运动曲线图；或者，获取模块，用于获取上述目标测量设备在连续多个目标工作周期后得到的多个目标运动数据；第二发送模块，用于将上述多个目标运动数据发送服务器，以使上述服务器利用上述多个目标运动数据生成上述目标角色对象在上述连续多个目标工作周期的第二运动曲线图，其中，上述工作监督结果中包括上述第二运动曲线图。

作为一种可选的实施方式，上述控制单元包括：控制模块，用于控制上述目标测量设备测量上述目标角色对象在每个运动周期内产生的步数，其中，上述目标工作周期包括多个运动周期；记录模块，用于记录上述运动周期与上述步数之间的对应关系，以得到与上述运动周期对应的上述运动数据。

根据本发明实施例的又一方面，还提供了一种计算机可读的存储介质，该计算机可读的存储介质中存储有计算机程序，其中，该计算机程序被设置为运行时执行上述工作监督方法。

在本发明实施例中，在目标角色对象的目标工作周期内，通过所佩戴的目标测量设备来获取该目标角色对象的目标运动数据，以利用这些目标运动数据来确定对上述目标角色对象在目标工作周期内的工作监督结果，而无需门店管理人员再对各个实体门店进行定期巡视，以监督服务人员的工作。从而简化了对实体门店中的服务人员的工作监督的操作，达到降低监督操作复杂度的目的，进而克服相关技术中对门店的服务人员进行工作监督的操作复杂度较高。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的一种可选的工作监督方法的流程图；

图2是根据本发明实施例的一种可选的工作监督方法的示意图；

图3是根据本发明实施例的一种可选的工作监督装置的结构示意图；

图4是根据本发明实施例的另一种可选的工作监督装置的结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种工作监督方法，可选地，作为一种可选的实施方式，如图1所示，上述工作监督方法包括：

S102，在到达目标角色对象的工作起始时刻时，触发目标角色对象所佩戴的目标测量设备启动测量；

S104，控制目标测量设备测量目标角色对象在移动过程中产生的运动数据；

S106，在到达目标角色对象的工作结束时刻时，获取目标角色对象在目标工作周期内产生的目标运动数据，其中，目标工作周期以工作起始时刻为开始，以工作结束时刻为结束；

S108，根据目标运动数据确定对目标角色对象的工作监督结果。

可选地，在本实施例中，上述工作监督方法可以但不限于应用于对实体门店的服务人员的日常工作的监督过程中。需要说明的是，实体门店的服务人员往往需要经常走动，来为进入门店的顾客提供相关的资讯服务/销售服务/售后服务等。因而，在本实施例中，通过获取服务人员在工作期间产生的运动数据，来确定该服务人员的工作监督结果，而无需门店管理人员再对各个实体门店进行定期巡视，以监督服务人员的工作。从而简化了对实体门店中的服务人员的工作监督的操作，达到降低监督操作复杂度的目的，进而克服相关技术中对门店的服务人员进行工作监督的操作复杂度较高。

可选地，在本实施例中，上述目标测量设备可以但不限于是在提供业务服务的服务人员所持有的终端设备，如录音笔、智能手表、手机、平板电脑等具有采集运动数据功能的硬件设备。此外，上述目标测量设备具有方便携带的特性，也就是说具有佩戴在目标角色音源对象身上的连接装置，如卡扣、腕带等。

此外，在本实施例中，上述控制目标测量设备测量目标角色对象在移动过程中产生的运动数据可以包括但不限于：目标角色对象在每个运动周期内的移动过程中所产生的步数。其中，上述目标工作周期可以包括但不限于多个运动周期。比如，一个目标工作周期为1天，一个运动周期可以为1天内的1个小时/1分钟等。这里为示例，本实施例中对此不作任何限定。

可选地，在本实施例中，上述目标测量设备在每个运动周期内统计的运动数据可以包括但不限于：1)在该运动周期内独立测量到的步数；2)从第一个运动周期开始到当前运动周期为止所测量到的累积步数。

此外，在本实施例中，上述根据目标运动数据确定对目标角色对象的工作监督结果可以包括但不限于以下方式：

1)根据一个目标工作周期内的目标运动数据确定对目标角色对象的工作监督结果。例如，假设一个目标工作周期为1天，则可以在目标角色对象(服务人员)结束1天的工作之后，将当天该服务人员产生的步数及时发送给服务器，以使服务器根据当天的步数生成该服务人员的步数曲线图，以便于门店管理人员获知当天该服务人员的工作情况。

2)根据连续多个目标工作周期内的多个目标运动数据确定对目标角色对象的工作监督结果。例如，假设一个目标工作周期为1天，则可以在目标角色对象(服务人员)连续工作1周(连续7个目标工作周期)之后，将这一周内该服务人员产生的步数定期发送给服务器，以使服务器根据这1周的步数生成该服务人员的步数曲线图，以便于门店管理人员获知1周内该服务人员的工作情况，从而使得门店管理人员可以及时对该服务人员的工作内容进行及时调整。

可选地，在本实施例中，在目标测量设备启动测量之前，还可以包括但不限于：获取上述目标角色对象的语音指令，并提取该语音指令中目标角色对象的声纹特征；在预先存储的白名单中查找与上述声纹特征相匹配的对象标识，并在查找到与上述声纹特征相匹配的对象标识的情况下，绑定该对象标识与目标测量设备的设备标识。

也就是说，在目标角色对象使用目标测量设备启动测量之前，可以通过语音指令建立与该目标测量设备的绑定关系，以便于目标测量设备在向服务器发送测量得到的目标运动数据之前，可以为目标运动数据添加目标角色对象的对象标识，从而便于服务器对收到的目标运动数据进行区分标识，以针对不同的角色对象生成不同的工作监督结果，保证工作监督结果的准确性。

具体结合图2所示进行说明：

假设一个目标工作周期为一天，其中一个工作周期中包括9个运动周期，如9点至18点之间的每个小时为一个运动周期，其中9点为起始时刻，运动数据将在10点统计到。进一步，假设目标角色对象(服务人员A)所佩戴的目标测量设备为录音笔，该录音笔中可以但不限于配置有步频计算装置。针对服务人员A在一天内的工作监督过程可以如下：

服务人员A在开始一天的工作之前，先佩戴上述录音笔，并开启该录音笔。然后，向该录音笔发出语音指令，例如“开机”。录音笔在获取到上述语音指令之后，对该语音指令进行语音识别。如提取服务人员A的声纹特征，在员工数据库中查找与该声纹特征相匹配的员工编号。在查找到服务人员A的员工编号011的情况下，则将该员工编号011与上述录音笔的设备标识ID-1进行绑定。

进一步，在到达服务人员A的工作起始时刻(如9点)时，则触发上述录音笔自动启动测量过程。每隔1个小时，通过该录音笔中的步频计算装置统计一次该服务人员A在移动过程中产生的步数。在到达服务人员A的工作结束时刻(如18点)时，获取该服务人员A在一天内的各个小时所统计得到的步数。然后将该步数发送给服务器，服务器根据接收到的步数，将生成如图2所示的服务人员A在一天内的步数曲线图。服务器将该步数曲线图发送门店管理人员进行展示，以便于门店管理人员获知当天该服务人员A的工作情况，从而实现对该服务人员A的工作进行高效监督的目的。

上述仅为示例，针对不同实体门店的众多服务人员可以分别生成不同的步数曲线图，这种简化工作监督操作的方式，将大大节省门店管理人员定期巡店的成本，而且还有利于保证工作监督结果的客观真实性和准确性。

通过本申请提供的实施例，通过获取服务人员在工作期间产生的运动数据，来确定该服务人员的工作监督结果，而无需门店管理人员再对各个实体门店进行定期巡视，以监督服务人员的工作。从而简化了对实体门店中的服务人员的工作监督的操作，达到降低监督操作复杂度的目的，进而克服相关技术中对门店的服务人员进行工作监督的操作复杂度较高。

作为一种可选的方案，根据目标运动数据确定对目标角色对象的工作监督结果包括以下一种方式：

1)将目标运动数据发送服务器，以使服务器利用目标运动数据生成目标角色对象在目标工作周期的第一运动曲线图，其中，工作监督结果中包括第一运动曲线图。

例如，假设一个目标工作周期为1天，则可以在目标角色对象(服务人员A)结束1天的工作之后，将当天该服务人员A产生的步数及时发送给服务器。服务器将根据接收到的服务人员A一天内所产生的步数生成服务人员A对应的步数曲线图。如图2所示，1天内包括9个运动周期，在每个运动周期内分别统计了一次服务人员A的步数。进一步，若根据上述服务人员A对应的步数曲线图，确定该服务人员A的步数达到平均步数的情况下，则确定该服务人员A处于积极工作状态。若根据上述服务人员A对应的步数曲线图，确定该服务人员A的步数尚未达到平均步数的情况下，则确定该服务人员A处于消极工作状态，需对该服务人员A进行工作调整。

2)获取目标测量设备在连续多个目标工作周期后得到的多个目标运动数据；将多个目标运动数据发送服务器，以使服务器利用多个目标运动数据生成目标角色对象在连续多个目标工作周期的第二运动曲线图，其中，工作监督结果中包括第二运动曲线图。

例如，假设一个目标工作周期为1天，连续多个目标工作周期为1个月(如30提案)。则可以在目标角色对象(服务人员A)结束1个月的工作之后，将当月该服务人员A产生的步数及时发送给服务器。服务器将根据接收到的服务人员A在1个月内每天所产生的步数生成服务人员A对应的步数曲线图。

进一步，若根据上述服务人员A对应的步数曲线图，确定该服务人员A的步数达到平均步数的情况下，则确定该服务人员A处于积极工作状态。若根据上述服务人员A对应的步数曲线图，确定该服务人员A的步数尚未达到平均步数的情况下，则确定该服务人员A处于消极工作状态，需对该服务人员A进行工作调整，或对该服务人员A当月的绩效考核进行调整。

通过本申请提供的实施例，目标测量设备获取到目标运动数据之后，可以将该目标运动数据发送给服务器，以使服务器生成目标角色对象对应的运动曲线图，并将该运动曲线图发送给门店管理人员。从而使得门店管理人员可以及时获知目标角色对象的工作情况，达到实时监督的目的。

作为一种可选的方案，控制目标测量设备测量目标角色对象在移动过程中产生的运动数据包括：

S1，控制目标测量设备测量目标角色对象在每个运动周期内产生的步数，其中，目标工作周期包括多个运动周期；

S2，记录运动周期与步数之间的对应关系，以得到与运动周期对应的运动数据。

需要说明的是，目标角色对象所产生的运动数据是在一定时间段内产生的数据，因而在本实施例中，可以但不限于按照运动周期对目标角色对象所产生的步数进行定期统计，并记录运动周期与步数之间的对应关系，以便于区分标记步数产生的时间。

通过本申请提供的实施例，控制目标测量设备测量目标角色对象在每个运动周期内产生的步数，并记录运动周期与步数之间的对应关系，以得到与运动周期对应的运动数据，便于区分标记步数产生的时间，从而保证运动数据的客观真实性。

作为一种可选的方案，在触发目标角色对象所佩戴的目标测量设备启动测量之前，还包括：

S1，通过目标测量设备获取目标角色对象的语音指令；

S2，提取语音指令中目标角色对象的声纹特征；

S3，在白名单中查找与声纹特征对应的对象标识；

S4，在白名单中查找到对象标识的情况下，绑定对象标识与目标测量设备的设备标识。

可选地，在本实施例中，在获取目标角色对象在目标工作周期内产生的目标运动数据之后，还包括：为目标运动数据添加对象标识，得到更新后的目标运动数据。

需要说明的是，上述白名单可以但不限于是该门店对应的员工数据库，其中，该员工数据库中记录有每个服务人员的员工编号及声纹特征之间的对应关系。

具体结合以下示例进行说明：仍以上述实施例中假设的场景进行说明，针对服务人员A在一天内的工作监督过程可以如下：

服务人员A在开始一天的工作之前，先佩戴上述录音笔，并开启该录音笔。然后，向该录音笔发出语音指令，例如“开机”。录音笔在获取到上述语音指令之后，对该语音指令进行语音识别。如提取服务人员A的声纹特征，在员工数据库中查找与该声纹特征相匹配的员工编号。在查找到服务人员A的员工编号011的情况下，则将该员工编号011与上述录音笔的设备标识ID-1进行绑定。然后，通过该录音笔来测量上述员工编号为011的服务人员A在一天内的步数。

进一步，在获取到服务人员A一天内的步数之后，可以为该步数添加上述员工编号，以得到服务人员A更新后的步数。将更新后的步数发送服务器，服务器将根据该员工编号来区分不同服务人员的步数，从而达到区分统计不同服务人员的工作监督结果的目的。

通过本申请提供的实施例，通过声纹识别来绑定目标测量设备与目标角色对象，不仅简化了绑定操作，而且还便于服务器区分不同的测量设备发送的目标运动数据，以提高服务器统计目标运动数据得到工作监督结果的效率。

需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。

根据本发明实施例的另一个方面，还提供了一种用于实施上述工作监督方法的工作监督装置。如图3所示，该装置包括：

1)触发测量单元302，用于在到达目标角色对象的工作起始时刻时，触发目标角色对象所佩戴的目标测量设备启动测量；

2)控制单元304，用于控制目标测量设备测量目标角色对象在移动过程中产生的运动数据；

3)获取单元306，用于在到达目标角色对象的工作结束时刻时，获取目标角色对象在目标工作周期内产生的目标运动数据，其中，目标工作周期以工作起始时刻为开始，以工作结束时刻为结束；

4)确定单元308，用于根据目标运动数据确定对目标角色对象的工作监督结果。

可选地，在本实施例中，上述工作监督装置可以但不限于应用于对实体门店的服务人员的日常工作的监督过程中。需要说明的是，实体门店的服务人员往往需要经常走动，来为进入门店的顾客提供相关的资讯服务/销售服务/售后服务等。因而，在本实施例中，通过获取服务人员在工作期间产生的运动数据，来确定该服务人员的工作监督结果，而无需门店管理人员再对各个实体门店进行定期巡视，以监督服务人员的工作。从而简化了对实体门店中的服务人员的工作监督的操作，达到降低监督操作复杂度的目的，进而克服相关技术中对门店的服务人员进行工作监督的操作复杂度较高。

可选地，在本实施例中，上述目标测量设备可以但不限于是在提供业务服务的服务人员所持有的终端设备，如录音笔、智能手表、手机、平板电脑等具有采集运动数据功能的硬件设备。此外，上述目标测量设备具有方便携带的特性，也就是说具有佩戴在目标角色音源对象身上的连接装置，如卡扣、腕带等。

本方案中的实施例，可以但不限于参照上述方法实施例，本实施例中对此不作任何限定。

作为一种可选的方案，确定单元308包括：

1)第一发送模块，用于将目标运动数据发送服务器，以使服务器利用目标运动数据生成目标角色对象在目标工作周期的第一运动曲线图，其中，工作监督结果中包括第一运动曲线图；或者

2)获取模块，用于获取目标测量设备在连续多个目标工作周期后得到的多个目标运动数据；第二发送模块，用于将多个目标运动数据发送服务器，以使服务器利用多个目标运动数据生成目标角色对象在连续多个目标工作周期的第二运动曲线图，其中，工作监督结果中包括第二运动曲线图。

本方案中的实施例，可以但不限于参照上述方法实施例，本实施例中对此不作任何限定。

作为一种可选的方案，如图4所示，控制单元304包括：

1)控制模块402，用于控制目标测量设备测量目标角色对象在每个运动周期内产生的步数，其中，目标工作周期包括多个运动周期；

2)记录模块404，用于记录运动周期与步数之间的对应关系，以得到与运动周期对应的运动数据。

本方案中的实施例，可以但不限于参照上述方法实施例，本实施例中对此不作任何限定。

根据本发明的实施例的又一方面，还提供了一种计算机可读的存储介质，该计算机可读的存储介质中存储有计算机程序，其中，该计算机程序被设置为运行时执行上述任一项方法实施例中的步骤。

可选地，在本实施例中，上述计算机可读的存储介质可以被设置为存储用于执行以下步骤的计算机程序：

S1，在到达目标角色对象的工作起始时刻时，触发目标角色对象所佩戴的目标测量设备启动测量；

S2，控制目标测量设备测量目标角色对象在移动过程中产生的运动数据；

S3，在到达目标角色对象的工作结束时刻时，获取目标角色对象在目标工作周期内产生的目标运动数据，其中，目标工作周期以工作起始时刻为开始，以工作结束时刻为结束；

S4，根据目标运动数据确定对目标角色对象的工作监督结果。

可选地，在本实施例中，本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令终端设备相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：闪存盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取器(Random Access Memory，RAM)、磁盘或光盘等。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

上述实施例中的集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在上述计算机可读取的存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在存储介质中，包括若干指令用以使得一台或多台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。

在本发明的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的客户端，可通过其它的方式实现。其中，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，单元或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种工作监督方法，其特征在于，包括：

在到达目标角色对象的工作起始时刻时，触发所述目标角色对象所佩戴的目标测量设备启动测量；

控制所述目标测量设备测量所述目标角色对象在移动过程中产生的运动数据；

在到达所述目标角色对象的工作结束时刻时，获取所述目标角色对象在目标工作周期内产生的目标运动数据，其中，所述目标工作周期以所述工作起始时刻为开始，以所述工作结束时刻为结束；

根据所述目标运动数据确定对所述目标角色对象的工作监督结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标运动数据确定对所述目标角色对象的工作监督结果包括：

将所述目标运动数据发送服务器，以使所述服务器利用所述目标运动数据生成所述目标角色对象在所述目标工作周期的第一运动曲线图，其中，所述工作监督结果中包括所述第一运动曲线图。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标运动数据确定对所述目标角色对象的工作监督结果包括：

获取所述目标测量设备在连续多个目标工作周期后得到的多个目标运动数据；

将所述多个目标运动数据发送服务器，以使所述服务器利用所述多个目标运动数据生成所述目标角色对象在所述连续多个目标工作周期的第二运动曲线图，其中，所述工作监督结果中包括所述第二运动曲线图。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述控制所述目标测量设备测量所述目标角色对象在移动过程中产生的运动数据包括：

控制所述目标测量设备测量所述目标角色对象在每个运动周期内产生的步数，其中，所述目标工作周期包括多个运动周期；

记录所述运动周期与所述步数之间的对应关系，以得到与所述运动周期对应的所述运动数据。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述触发所述目标角色对象所佩戴的目标测量设备启动测量之前，还包括：

通过所述目标测量设备获取所述目标角色对象的语音指令；

提取所述语音指令中所述目标角色对象的声纹特征；

在白名单中查找与所述声纹特征对应的对象标识；

在所述白名单中查找到所述对象标识的情况下，绑定所述对象标识与所述目标测量设备的设备标识。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述获取所述目标角色对象在目标工作周期内产生的目标运动数据之后，还包括：

为所述目标运动数据添加所述对象标识，得到更新后的所述目标运动数据。

7.一种工作监督装置，其特征在于，包括：

触发测量单元，用于在到达目标角色对象的工作起始时刻时，触发所述目标角色对象所佩戴的目标测量设备启动测量；

控制单元，用于控制所述目标测量设备测量所述目标角色对象在移动过程中产生的运动数据；

获取单元，用于在到达所述目标角色对象的工作结束时刻时，获取所述目标角色对象在目标工作周期内产生的目标运动数据，其中，所述目标工作周期以所述工作起始时刻为开始，以所述工作结束时刻为结束；

确定单元，用于根据所述目标运动数据确定对所述目标角色对象的工作监督结果。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述确定单元包括：

第一发送模块，用于将所述目标运动数据发送服务器，以使所述服务器利用所述目标运动数据生成所述目标角色对象在所述目标工作周期的第一运动曲线图，其中，所述工作监督结果中包括所述第一运动曲线图；或者

获取模块，用于获取所述目标测量设备在连续多个目标工作周期后得到的多个目标运动数据；第二发送模块，用于将所述多个目标运动数据发送服务器，以使所述服务器利用所述多个目标运动数据生成所述目标角色对象在所述连续多个目标工作周期的第二运动曲线图，其中，所述工作监督结果中包括所述第二运动曲线图。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述控制单元包括：

控制模块，用于控制所述目标测量设备测量所述目标角色对象在每个运动周期内产生的步数，其中，所述目标工作周期包括多个运动周期；

记录模块，用于记录所述运动周期与所述步数之间的对应关系，以得到与所述运动周期对应的所述运动数据。

10.一种计算机可读的存储介质，所述计算机可读的存储介质包括存储的程序，其中，所述程序运行时执行所述权利要求1至6任一项中所述的方法。

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