CN110852824B - 基于保障服务的交易方法、智能终端及存储介质 - Google Patents

基于保障服务的交易方法、智能终端及存储介质 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种基于保障服务的交易方法、智能终端及计算机可读存储介质,其中,该基于保障服务的交易方法包括:根据接收到的筛选参数,获取与所述筛选参数匹配的交易项目信息,其中,所述交易项目信息包括交易项目参数以及提供相应保障服务的保障类型;将所述交易项目信息展示在可视化界面上;根据所述可视化界面上所述交易项目信息的确认信息,反馈交易完成信息。本发明提出的技术方案可以让买家购买到具备自身需要的保障服务的交易项目,不仅能提高成交率,也能净化整个电商平台的购物环境,让买家购物更加放心。

Description

基于保障服务的交易方法、智能终端及存储介质
技术领域
本发明涉及互联网交易技术领域,尤其涉及一种基于保障服务的交易方法、智能终端及计算机可读存储介质。
背景技术
随着互联网的迅速发展和普及,电子商务(电商)在全球得到了快速的发展,知名大企业和中小型商户均引入了电商,电商模式也变的越来越多样化。互联网上的交易内容也具有多元化的发展趋势,例如:实体商品、虚拟商品、各种服务、招标项目、各类商业项目及其各个阶段性的子商业项目都可以成为交易的对象,只要交易双方达成需求关系即可。
但是,互联网购物又存在一定的缺陷,比如购买的交易项目没有服务保障。虽然一些电商平台,比如京东,有附加保险服务,但是该保险是第三方保险公司提供的保险服务,该保险服务类似于一个独立的交易项目,需要购买才能获得权益,而且该项保险服务通用于所有交易项目。另外,还有普通的交易项目保障,只包括写在产品说明里面的质量三包,这是法律强制规定的。目前,没有一个基于交易项目本体的保障服务,使得买家无法获得自身需求的保障服务,也无法供买家放心购买交易项目,这使得一些成效慢、消费高的交易项目得不到买家的青睐。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种基于保障服务的交易方法、智能终端及计算机可读存储介质,旨在解决互联网购物得不到全面的保障,使得一些成效慢、消费高的交易项目得不到买家的青睐的问题。
为实现上述目的,本发明提供的一种基于保障服务的交易方法,包括:
根据接收到的筛选参数,获取与所述筛选参数匹配的交易项目信息,其中,所述交易项目信息包括交易项目参数以及提供相应保障服务的保障类型;
将所述交易项目信息展示在可视化界面上;
根据所述可视化界面上所述交易项目信息的确认信息,反馈交易完成信息。
优选地,所述根据接收到的筛选参数,获取与所述筛选参数匹配的交易项目信息的步骤之前包括:
获取所述交易项目参数与所述保障类型之间的匹配关系,并根据所述匹配关系建立数据库;
所述根据接收到的筛选参数,获取与所述筛选参数匹配的交易项目信息的步骤包括:
根据接收到的筛选参数,调取所述数据库并获取与所述筛选参数匹配的交易项目信息,其中,所述筛选参数来自于所述数据库。
优选地,所述获取所述交易项目参数与所述保障类型之间的匹配关系,并根据所述匹配关系建立数据库的步骤之前包括:
获取交易项目的商家数据,其中,所述商家数据包括上架交易项目的交易项目参数以及对应所述上架交易项目设定的保障类型;
根据所述商家数据,确定所述交易项目参数与所述保障类型之间的匹配关系。
优选地,所述商家数据包括交易项目保障合约,所述保障类型来源于所述交易项目保障合约。
优选地,所述商家数据来自以下任意一种或多种:所述商家入驻当前平台时的输入,或者,所述当前平台以外的其他平台的数据注入或对所述其他平台的数据抓取。
优选地,所述保障类型包括保效果、保本金、保退款和保退货中的至少一种。
优选地,所述根据所述可视化界面上所述交易项目信息的确认信息,反馈交易完成信息的步骤包括:
根据所述可视化界面上所述交易项目信息的选中信息,展示被选中交易项目的详情页面;
根据所述详情页面上交易按钮的确认信息,反馈交易完成信息。
优选地,所述交易完成信息包括交易时间、交易项目以及合约信息,所述合约信息包括自定义合约和/或与保障类型相对应的默认合约。
为实现上述目的,本发明提供的一种智能终端,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述的基于保障服务的交易方法的步骤。
为实现上述目的,本发明提供的计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现上述的基于保障服务的交易方法的步骤。
本发明提出的技术方案中,当接收到用户提供的筛选参数(比如交易项目属性、保障类型)时,从服务器获取到与之匹配的交易项目信息并展示在界面上,由于该交易项目信息对应的交易项目具备保障服务,用户从界面购买交易项目即可获得相应的保障服务。通过这一购物方法及购物平台,买家可以购买到具备自身需要的保障服务的交易项目,不仅能提高成交率,也能净化整个电商平台的购物环境,让买家购物更加放心。
附图说明
图1为本发明基于保障服务的交易方法第一实施例的流程示意图;
图2为本发明基于保障服务的交易方法第二实施例的流程示意图;
图3为本发明基于保障服务的交易方法第三实施例的流程示意图;
图4为本发明智能终端一实施例的模块结构示意图。
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。
具体实施方式
应当理解,此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
请参照图1,图1为本发明第一实施例提出的基于保障服务的交易方法。在该实施例中,所述基于保障服务的交易方法包括:
步骤S100,根据接收到的筛选参数,获取与所述筛选参数匹配的交易项目信息,其中,所述交易项目信息包括交易项目参数以及提供相应保障服务的保障类型。
具体地,所述交易项目可以实体商品、虚拟商品、各种服务、招标项目、各类商业项目及其各个阶段性的子商业项目都可以成为交易的对象,只要交易双方达成需求关系即可。所述交易项目参数包括交易项目属性、交易项目描述、交易项目型号、交易项目图片、交易项目价格,所述保障类型包括保效果、保本金、保退款和保退货中的至少一种。以下说明几种保障类型的适用场景:
微商代理免不了需要囤货,但是囤货又存在卖不出从而压货压款的风险,通过保退货或保退款或保成本其中任一或多种合约就可以避免这一风险。
一些教育辅导课程、智力开发课程的成效往往是阶段性的,通过保效果这一保障可以使得买家打消花了钱但是无效果的顾虑。
筛选参数可以来源于输入框中的搜索字段、界面上的控件或者平台的推荐信息,控件可以是显示交易项目属性的图片/文字,或者标记有保障类型的图片/文字等。
步骤S200,将所述交易项目信息展示在可视化界面上。
具体地,买家在进行购物时,平台基于买家输入的搜索字段或者界面上被点击的控件显示具有保障服务的交易项目集,搜索字段可以是具体的交易项目名称或者粗略的交易项目关键词或者与保障相关的信息。交易项目集所在页面上的各交易项目可以以交易项目图片的形式展示,或者以列表的形式展示;交易项目集页面上还设置有各保障类型的筛选控件,基于被选中的单个或多个筛选控件,显示同一保障类型下的交易项目。
另外,平台通过获取买家的登陆ID以及该登陆ID对应的搜索记录以及购买记录,提供推荐的保障类型或交易项目属性(即推荐信息),并将该推荐信息显示在买家登陆平台后显示的首界面上。进一步地,当买家输入的搜索字段为交易项目名称时,提供具有所述推荐的保障类型的交易项目。比如,基于ID获取的推荐保障类型为保退货,当该ID输入的搜索字段为冰箱时,提供保障类型为保退货的冰箱。
步骤S300,根据所述可视化界面上所述交易项目信息的确认信息,反馈交易完成信息。
步骤S300具体为:
根据所述可视化界面上所述交易项目信息的选中信息,展示被选中交易项目的详情页面;
根据所述详情页面上交易按钮的确认信息,反馈交易完成信息。
当然,交易项目集页面上还可以设置勾选框,用户可以在交易项目集页面上勾选所需购买的交易项目,直接进行结算页面,从而完成交易。
所述交易完成信息包括交易时间、交易项目以及合约信息,所述合约信息包括自定义合约和/或与保障类型相对应的默认合约。其中自定义合约可以为商家基于默认合约修改的合约,默认合约为平台基于保障类型设定的合约,无论哪种合约信息均需通过审核并具有法律效应。
买家可以通过该交易完成信息发起维权,具体地,通过交易完成信息页面的维权按钮发送确权信息,服务器将根据不同的保障类型将确权信息发送给不同的处理人员账户,处理人员根据设定的规则对确权信息进行自动审核和人工审核,接着将审核信息反馈给买家账户,买家还可对该审核信息发起复议程序。
本发明提出的技术方案中,当接收到用户提供的筛选参数(比如交易项目属性、保障类型)时,从服务器获取到与之匹配的交易项目信息并展示在界面上,由于该交易项目信息对应的交易项目具备保障服务,用户从界面购买交易项目即可获得相应的保障服务。通过这一购物方法及购物平台,买家可以购买到具备自身需要的保障服务的交易项目,不仅能提高成交率,也能净化整个电商平台的购物环境,让买家购物更加放心。
请参照图2,为本发明基于保障服务的交易方法的第二实施例,基于本发明基于保障服务的交易方法的第一实施例,所述根据接收到的筛选参数,获取与所述筛选参数匹配的交易项目信息的步骤之前包括:
步骤S400,获取所述交易项目参数与所述保障类型之间的匹配关系,并根据所述匹配关系建立数据库。
具体地,该交易保障的购物方法基于具有保障服务的交易项目,因此,首先需要获取具有保障服务的交易项目并对该交易项目按照预设的规则对其进行保障类型以及交易项目属性的归类,请参看以下实施方式:
一实施方式中,在入驻平台时,商家在保障服务的输入框中输入上传的交易项目的保障细则,通过对保障细则进行识别,从而筛选出保障类型以及预设显示参数推荐给商家以供商家确认和修改。根据保障类型可以将该上传的交易项目进行分类,根据预设显示参数可以将具体的保障事项显示给买家。具体地,在输入上传交易项目的保障细则后,首先识别保障类型,再根据保障类型识别预设显示参数,比如商家在保障服务的输入框中输入“精美女装,七天无理由退换货”,识别出的保障类型为“保退货”,预设显示参数为“七天无理由”,并且可以识别出交易项目属性为“女装”。
另一实施方式中,在入驻平台时,商家通过交易项目信息上传端口上传交易项目信息,交易项目信息上传端口的预设格式为交易项目信息的名称和紧跟该名称的输入框和/或文件链接,其中交易项目信息的名称与数据库的表项信息一致。当从所述交易项目信息上传端口接收到交易项目信息时,对所述交易项目信息按照所述预设格式进行分词,形成具有位置顺序的交易项目特征词串,其中所述位置顺序与所述数据库的表项信息相对应。将所述交易项目特征词串与所述数据库的表项信息的特征词库进行相似度计算,将相似度最高的特征词推荐到所述设置界面,其中,所述表项信息包括交易项目参数与保障类型。当接收到所述设置界面基于特征词的推荐做出的确认信息时,将推荐的特征词添加到所述数据库中对应的表项信息下,形成一条交易项目记录。
具体地,数据库的表项信息包括从第一项依次往后设置的店铺名称、店铺标识、交易项目属性、交易项目描述、交易项目型号、交易项目图片、交易项目价格、保障类型。当卖家在店铺名称、交易项目属性、交易项目价格和保障类型的输入框中对应填入阿迪达斯、小白鞋、599以及由于质量、喜好等各种问题均保证退货,店铺标识和交易项目图片通过链接上传相应的图片文件时,服务器从交易项目信息上传端口接收到上述交易项目信息后,对其进行分词,形成的交易项目特征词串为阿迪达斯/pic1/小白鞋//DB1758/pic2/599/由于质量、喜好等各种问题均保证退货,其中交易项目描述为空。通过交易项目特征词串建立了交易项目参数与保障类型之间的匹配关系。
为了便于交易保障平台进行条件筛选,数据库中的各表项要建立统一的识别词,该识别词也即特征词库,根据特征词库中的任一词,能识别出同一条件下的交易项目。比如交易项目属性的特征词库为鞋子、衣服、帽子、化妆品等,那么交易项目特征词串中的“小白鞋”与该特征词库进行比对,即可得出相似度最高的特征词为“鞋子”,再比如保障类型的特征词库为保效果、保本金、保退款、保退货,那么交易项目特征词串中的“由于质量、喜好等各种问题均保证退货”与该特征词库进行比对,即可得出相似度最高的特征词为“保退货”。需要说明的是,与特征词库中分为一级词和二级词,二级词为一级词的同义词,当特征词串落入二级词时,推荐的为对应的一级词,比如保退货为一级词,对应的二级词为换新,那么当特征词串中为换新时,推荐到设置界面的为保退货。
进一步地,对于表项信息没有特征词库仅设置了文本格式的交易项目特征词串,那么不进行相似度计算,仅进行文本格式的比对,如果文本格式正确,直接将原信息返回到设置界面进行确认,如果文本格式错误,则这一项返回error。比如交易项目标识、交易项目图片、交易项目价格、交易项目描述和交易项目型号对应的表项信息没有特征词库,但是对应的表项信息设置了文本格式,交易项目标识和交易项目图片的文本格式为jpg、png、tiff等,交易项目价格的文本格式为数值,交易项目描述的文本格式为文字,交易项目型号的文本格式为字符。
针对交易项目特征词串为阿迪达斯/pic1/小白鞋//DB1758/pic2/599/由于质量、喜好等各种问题均保证退货这一例子,推荐到设置界面的特征词串为阿迪达斯/pic1/鞋子//DB1758/pic2/599/保退货。另一例子中,交易项目特征词串为美的/pic3/节能冰箱/T.ABT杀菌,多温多控,无需除霜/BCD-525WKPZM(E)/pic4/3201/三个月无理由换新,那么推荐到设置界面的特征词串为美的/pic3/冰箱/T.ABT杀菌,多温多控,无需除霜/BCD-525WKPZM(E)/pic4/3201/保退货。卖家对推荐到设置界面的特征词串无修改,直接进行确认后,特征词串则相应的被记录到数据库的各表项信息下,形成一条交易项目记录,数据库中的表如下:
Figure BDA0001772272050000071
Figure BDA0001772272050000081
又一实施方式中,在入驻平台时,利用爬虫工具从其他购物平台上抓取同一商家名称下的具有保障服务的交易项目以及对应的保障细则,对保障细则进行识别即可筛选出保障类型以及预设显示参数。比如,雀巢官方旗舰店入驻平台,则从天猫、京东、苏宁易购等其他购物平台上抓取雀巢官方旗舰店下的具有保障服务的交易项目,具体地,为了提高爬虫工具抓取信息的快速性,仅对在交易项目的详情页面上抓取保障细则。通过这种方式节省了商家对交易项目的录入时间。
所述根据接收到的筛选参数,获取与所述筛选参数匹配的交易项目信息的步骤包括:
步骤S101,根据接收到的筛选参数,调取所述数据库并获取与所述筛选参数匹配的交易项目信息,其中,所述筛选参数来自于所述数据库。
具体地,当接收到筛选参数时,从筛选参数中获取特征词,根据该特征词来匹配数据库,从而获取到对应的交易项目信息。比如,当筛选参数是输入框中的搜索字段时,将搜索字段与预设的特征词组进行比对,查找到一致的特征词;当筛选参数为界面上控件时,将链接信息与预设的特征词组进行比对,查找到一致的特征词,根据该一致的特征词来匹配数据库。
本实施例中,通过建立数据库来获取具有保障服务的交易项目,并将其放在平台上进行交易,从而为客户提供了一个购物有保障的平台。
请参照图3,为本发明基于保障服务的交易方法的第三实施例,基于本发明基于保障服务的交易方法的第二实施例,所述获取所述交易项目参数与所述保障类型之间的匹配关系,并根据所述匹配关系建立数据库的步骤之前包括:
步骤S501,获取交易项目的商家数据,其中,所述商家数据包括上架交易项目的交易项目参数以及对应所述上架交易项目设定的保障类型;
步骤S502,根据所述商家数据,确定所述交易项目参数与所述保障类型之间的匹配关系。
其中,商家数据包括交易项目保障合约,该交易项目保障合约中写明了保障类型,通过文字识别的方式抓取保障类型,并将该保障类型与该交易项目保障合约对应的交易项目参数相匹配。
所述商家数据来自以下任意一种或多种:所述商家入驻当前平台时的输入,或者,所述当前平台以外的其他平台(例如有合作关系的平台)的数据注入或对所述其他平台(例如当前平台的竞争对手平台)的数据抓取。
具体地,本公开的方法可由平台运营商设于后台的服务器实施,该服务器可用于维护入驻平台的商家的数据并将经过整理、标注等处理后的数据提供给平台的访问用户。消费者例如可通过平台运营商提供的网页和app(application,程序)访问,从而获取符合需求的商家信息。这里,与商家有关的数据或信息包括但不限于商家名称和所有交易项目的交易项目名称等。为了给消费者提供有针对性的服务,在通过服务器提供商家数据信息之前需要对各商家的主营品类进行保障类型的标注,从而方便消费者更加方便、快速地定位到目标商家。
与现有技术中必须通过商家或BD(business development,业务扩展)部门的工作人员手动录入交易项目信息不同,在本公开的实施例中,服务器在获取到商家名称和交易项目名称等信息时可通过实施本实施例的方法来自动、准确地确定商家的保障信息。
本发明还提供一种智能终端,请参照图4,在一实施例中,该智能终端包括存储器100、处理器200及存储在存储器100上并可在处理器200上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述任一实施例中的基于保障服务的交易方法的步骤。可以理解,该智能终端可以为电视、IPAD、PC、手机等。
具体地,所述处理器执行所述计算机程序时用于实现如下步骤:
步骤S100,根据接收到的筛选参数,获取与所述筛选参数匹配的交易项目信息,其中,所述交易项目信息包括交易项目参数以及提供相应保障服务的保障类型;
步骤S200,将所述交易项目信息展示在可视化界面上;
步骤S300,根据所述可视化界面上所述交易项目信息的确认信息,反馈交易完成信息。
本发明中的智能终端当接收到用户提供的筛选参数(比如交易项目属性、保障类型)时,从服务器获取到与之匹配的交易项目信息并展示在界面上,由于该交易项目信息对应的交易项目具备保障服务,用户从界面购买交易项目即可获得相应的保障服务。通过这一购物方法及购物平台,买家可以购买到具备自身需要的保障服务的交易项目,不仅能提高成交率,也能净化整个电商平台的购物环境,让买家购物更加放心。
进一步地,所述根据接收到的筛选参数,获取与所述筛选参数匹配的交易项目信息的步骤之前包括:
步骤S400,获取所述交易项目参数与所述保障类型之间的匹配关系,并根据所述匹配关系建立数据库;
所述根据接收到的筛选参数,获取与所述筛选参数匹配的交易项目信息的步骤包括:
步骤S101,根据接收到的筛选参数,调取所述数据库并获取与所述筛选参数匹配的交易项目信息,其中,所述筛选参数来自于所述数据库。
本实施例中,通过建立数据库来获取具有保障服务的交易项目,并将其放在平台上进行交易,从而为客户提供了一个购物有保障的平台。
进一步地,所述获取所述交易项目参数与所述保障类型之间的匹配关系,并根据所述匹配关系建立数据库的步骤之前包括:
步骤S501,获取交易项目的商家数据,其中,所述商家数据包括上架交易项目的交易项目参数以及对应所述上架交易项目设定的保障类型;
步骤S502,根据所述商家数据,确定所述交易项目参数与所述保障类型之间匹配关系。
进一步地,所述商家数据来自以下任意一种或多种:所述商家入驻当前平台时的输入,或者,所述当前平台以外的其他平台的数据注入或对所述其他平台的数据抓取。
与现有技术中必须通过商家或BD(business development,业务扩展)部门的工作人员手动录入交易项目信息不同,在本公开的实施例中,服务器在获取到商家名称和交易项目名称等信息时可通过实施本实施例的方法来自动、准确地确定商家的保障信息。
进一步地,所述保障类型包括保效果、保本金、保退款和保退货中的至少一种。
进一步地,所述根据所述可视化界面上所述交易项目信息的确认信息,反馈交易完成信息的步骤包括:
根据所述可视化界面上所述交易项目信息的选中信息,展示被选中交易项目的详情页面;
根据所述详情页面上交易按钮的确认信息,反馈交易完成信息。
进一步地,所述交易完成信息包括交易时间、交易项目以及合约信息,所述合约信息包括自定义合约和/或与保障类型相对应的默认合约。
本发明还提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现上述任一实施例中的基于保障服务的交易方法的步骤。
在本说明书的描述中,参考术语“一实施例”、“另一实施例”、“其他实施例”、或“第一实施例~第X实施例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中,对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且,描述的具体特征、结构、材料、方法步骤或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
需要说明的是,在本文中,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述,不代表实施例的优劣。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中,包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机,计算机,服务器,空调器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
上面结合附图对本发明的实施例进行了描述,但是本发明并不局限于上述的具体实施方式,上述的具体实施方式仅仅是示意性的,而不是限制性的,本领域的普通技术人员在本发明的启示下,在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下,还可做出很多形式,这些均属于本发明的保护之内。

Claims (6)

1.一种基于保障服务的交易方法,其特征在于,包括:
根据接收到的筛选参数,获取与所述筛选参数匹配的交易项目信息,其中,所述交易项目信息包括交易项目参数以及提供相应保障服务的保障类型;
将所述交易项目信息展示在可视化界面上;
根据所述可视化界面上所述交易项目信息的确认信息,反馈交易完成信息;
所述根据接收到的筛选参数,获取与所述筛选参数匹配的交易项目信息的步骤之前包括:
获取所述交易项目参数与所述保障类型之间的匹配关系,并根据所述匹配关系建立数据库;
所述根据接收到的筛选参数,获取与所述筛选参数匹配的交易项目信息的步骤包括:
根据接收到的筛选参数,调取所述数据库并获取与所述筛选参数匹配的交易项目信息,其中,所述筛选参数来自于所述数据库;
所述获取所述交易项目参数与所述保障类型之间的匹配关系,并根据所述匹配关系建立数据库的步骤之前包括:
获取交易项目的商家数据,其中,所述商家数据包括上架交易项目的交易项目参数以及对应所述上架交易项目设定的保障类型;
根据所述商家数据,确定所述交易项目参数与所述保障类型之间的匹配关系;
所述商家数据包括交易项目保障合约,所述保障类型来源于所述交易项目保障合约;
该交易项目保障合约中写明了保障类型,通过文字识别的方式抓取保障类型,并将该保障类型与该交易项目保障合约对应的交易项目参数相匹配;
所述交易项目能够为实体商品、虚拟商品、各种服务、招标项目、各类商业项目及其各个阶段性的子商业项目都能够成为交易的对象,只要交易双方达成需求关系;所述交易项目参数包括交易项目属性、交易项目描述、交易项目型号、交易项目图片、交易项目价格,所述保障类型包括保效果、保本金、保退款和保退货中的至少一种;买家在进行购物时,平台基于买家输入的搜索字段或者界面上被点击的控件显示具有保障服务的交易项目集,搜索字段能够是具体的交易项目名称或者粗略的交易项目关键词或者与保障相关的信息;交易项目集所在页面上的各交易项目能够以交易项目图片的形式展示,或者以列表的形式展示;交易项目集页面上还设置有各保障类型的筛选控件,基于被选中的单个或多个筛选控件,显示同一保障类型下的交易项目;
另外,平台通过获取买家的登陆ID以及该登陆ID对应的搜索记录以及购买记录,提供推荐的保障类型或交易项目属性,并将该推荐信息显示在买家登陆平台后显示的首界面上;
根据所述可视化界面上所述交易项目信息的选中信息,展示被选中交易项目的详情页面;
根据所述详情页面上交易按钮的确认信息,反馈交易完成信息;
当然,交易项目集页面上还能够设置勾选框,用户能够在交易项目集页面上勾选所需购买的交易项目,直接进行结算页面,从而完成交易;
所述交易完成信息包括交易时间、交易项目以及合约信息,所述合约信息包括自定义合约和/或与保障类型相对应的默认合约,其中自定义合约能够为商家基于默认合约修改的合约,默认合约为平台基于保障类型设定的合约,无论哪种合约信息均需通过审核并具有法律效应;
买家能够通过该交易完成信息发起维权,具体地,通过交易完成信息页面的维权按钮发送确权信息,服务器将根据不同的保障类型将确权信息发送给不同的处理人员账户,处理人员根据设定的规则对确权信息进行自动审核和人工审核,接着将审核信息反馈给买家账户,买家还能够对该审核信息发起复议程序;
当接收到用户提供的筛选参数时,从服务器获取到与之匹配的交易项目信息并展示在界面上,由于该交易项目信息对应的交易项目具备保障服务,用户从界面购买交易项目即获得相应的保障服务,通过这一购物方法及购物平台,买家能够购买到具备自身需要的保障服务的交易项目,不仅能提高成交率,也能净化整个电商平台的购物环境,让买家购物更加放心。
2.如权利要求1所述的基于保障服务的交易方法,其特征在于,所述商家数据来自以下任意一种或多种:所述商家入驻当前平台时的输入,或者,所述当前平台以外的其他平台的数据注入或对所述其他平台的数据抓取。
3.如权利要求1-2任一项所述的基于保障服务的交易方法,其特征在于,所述根据所述可视化界面上所述交易项目信息的确认信息,反馈交易完成信息的步骤包括:
根据所述可视化界面上所述交易项目信息的选中信息,展示被选中交易项目的详情页面;
根据所述详情页面上交易按钮的确认信息,反馈交易完成信息。
4.如权利要求1-2任一项所述的基于保障服务的交易方法,其特征在于,所述交易完成信息包括交易时间、交易项目以及合约信息,所述合约信息包括自定义合约和/或与保障类型相对应的默认合约。
5.一种智能终端,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至4中任一项所述的基于保障服务的交易方法的步骤。
6.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至4中任一项所述的基于保障服务的交易方法的步骤。
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