CN110852685A - 订单任务的调度方法及装置、电子设备、存储介质 - Google Patents

订单任务的调度方法及装置、电子设备、存储介质 Download PDF

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CN110852685A CN201911105598.XA CN201911105598A CN110852685A CN 110852685 A CN110852685 A CN 110852685A CN 201911105598 A CN201911105598 A CN 201911105598A CN 110852685 A CN110852685 A CN 110852685A
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Abstract

本申请提供了一种订单任务的调度方法及装置、电子设备、存储介质，属于互联网技术领域，该方法包括：接收订单任务；订单任务包括收发地址；根据订单任务携带的收发地址以及不同区域标识对应的区域范围，定位收发地址对应的区域标识；获取区域标识对应的主要责任人信息和次要责任人信息；将订单任务推送到次要责任人信息对应的快递终端；当超过预设时间未接收到快递终端返回的接单指示时，将订单任务推送到主要责任人信息对应的用户终端。从而避免了订单遗漏，保证了订单时效性。

Description

订单任务的调度方法及装置、电子设备、存储介质
技术领域
本申请涉及互联网技术领域，特别涉及一种订单任务的调度方法及装置、电子设备、计算机可读存储介质。
背景技术
电子商务环境下的客户需求呈现出规模庞大、动态程度高的特点。动态需求在时间上的随机出现和空间上的随机分布，使得快递公司只有对这些动态需求进行延时批量处理，才能降低居高不下的空载率，取得规模效益，但这样又进一步降低了物流配送服务的时效性。
目前，对于小件货物的散客订单，通常由该区域的快递员驾驶空间较小的电动三轮车一一进行取件和派件，从而提高配送的时效性，又降低空载率，降低物流成本，但是在订单任务较多情况下或者快递员休假时，则容易遗漏订单，延误配送进度。
发明内容
本申请实施例提供了一种取件任务的调度方法，用以减少遗漏订单，保证取件时效性。
一方面，本申请提供了一种订单任务的调度方法，包括：
接收订单任务；所述订单任务包括收发地址；
根据所述订单任务携带的收发地址以及不同区域标识对应的区域范围，定位所述收发地址对应的区域标识；
获取所述区域标识对应的主要责任人信息和次要责任人信息；
将所述订单任务推送到所述次要责任人信息对应的快递终端；
当超过预设时间未接收到所述快递终端返回的接单指示时，将所述订单任务推送到所述主要责任人信息对应的用户终端。
在一实施例中，在获取所述区域标识对应的主要责任人信息和次要责任人信息之前，所述方法还包括：
接收管理端上传的区域标识以及对应于所述区域标识的第一用户信息和第二用户信息；所述第一用户信息携带主要责任标签；所述第二用户信息携带次要责任标签；
将携带所述主要责任标签的用户信息作为所述区域标识对应的主要责任人信息，携带所述次要责任标签的用户信息作为所述区域标识对应的次要责任人信息。
在一实施例中，所述将携带所述主要责任标签的用户信息作为所述区域标识对应的主要责任人信息，携带所述次要责任标签的用户信息作为所述区域标识对应的次要责任人信息之前，所述方法还包括：
获取所述第一用户信息对应的休假时间以及交接用户信息；
若当前时间处于所述休假时间内，删除所述第一用户信息的主要责任标签，为所述交接用户信息添加所述主要责任标签。
在一实施例中，在所述休假时间内，删除所述第一用户信息的主要责任标签，为所述交接用户信息添加所述主要责任标签之后，所述方法还包括：
在所述休假时间结束时，恢复所述第一用户信息的主要责任标签，删除所述交接用户信息的主要责任标签。
在一实施例中，所述订单任务包括订单体积，所述将所述订单任务推送到所述次要责任人信息对应的快递终端，包括：
获取所述次要责任人信息所对应快递终端上报的剩余体积信息；
将所述订单任务推送到所述剩余体积信息大于所述订单体积的快递终端。
在一实施例中，所述订单任务包括收发时间，所述将所述订单任务推送到所述次要责任人信息对应的快递终端，包括：
获取所述次要责任人信息所对应快递终端上报的位置信息；
根据所述快递终端对应的位置信息以及所述收发地址，预估不同快递终端对应的到达所述收发地址的到达时间；
将所述订单任务推送到所述到达时间早于所述收发时间的快递终端。
在一实施例中，所述订单任务包括订单体积和收发时间，所述将所述订单任务推送到所述次要责任人信息对应的快递终端，包括：
获取所述次要责任人信息所对应快递终端上报的位置信息和剩余体积信息；
根据所述快递终端对应的位置信息以及所述收发地址，预估不同快递终端对应的到达所述收发地址的到达时间；
根据不同快递终端对应的到达时间和剩余体积信息，将所述订单任务推送到所述到达时间早于所述收发时间且所述剩余体积信息大于所述订单体积的快递终端。
另一方面，本申请还提供了一种订单任务的调度装置，所述装置包括：
任务接收模块，用于接收订单任务；所述订单任务包括收发地址；
区域定位模块，用于根据所述订单任务携带的收发地址以及不同区域标识对应的区域范围，定位所述收发地址对应的区域标识；
信息获取模块，用于获取所述区域标识对应的主要责任人信息和次要责任人信息；
任务推送模块，用于将所述订单任务推送到所述次要责任人信息对应的快递终端；
任务转发模块，用于当超过预设时间未接收到所述快递终端返回的接单指示时，将所述订单任务推送到所述主要责任人信息对应的用户终端。
进一步的，本申请还提供了一种电子设备，所述电子设备包括：
处理器；
用于存储处理器可执行指令的存储器；
其中，所述处理器被配置为执行上述订单任务的调度方法。
另外，本申请还提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序可由处理器执行以完成上述订单任务的调度方法。
本申请上述实施例提供的技术方案，根据订单任务的收发地址，定位收发地址对应的区域标识，通过获取区域标识对应的主要责任人信息和次要责任人信息，先将订单任务无法推送到次要责任人信息对应的终端，由次要责任人进行配送，在超时未接单时，再将订单任务推送到主要责任人信息对应的终端，由主要责任人进行配送，从而避免了订单遗漏，保证了订单时效性。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对本申请实施例中所需要使用的附图作简单地介绍。
图1是本申请提供的一种订单任务的调度方法的应用场景示意图；
图2是本申请实施例提供的订单任务的调度方法的流程示意图；
图3是图2对应实施例的基础上另一实施例提供的订单任务的调度方法的流程示意图；
图4是图3对应实施例的基础上另一实施例提供的订单任务的调度方法的流程示意图；
图5是本申请一实施例示出的图2对应实施例中步骤240的细节流程图；
图6是本申请另一实施例示出的图2对应实施例中步骤240的细节流程图；
图7是本申请又一实施例示出的图2对应实施例中步骤240的细节流程图；
图8是本申请实施例提供的订单任务的调度装置的框图。
具体实施方式
下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行描述。
相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。
图1是本申请提供的一种订单任务的调度方法的应用场景示意图，如图1所示，该应用场景包括服务端110以及多个终端设备，多个终端设备可以分为管理端130、快递终端140以及用户终端150。其中，管理端130可以认为是营业部管理者所持终端设备。快递终端140可以认为是快递员(次要责任人)所持终端设备，用户终端150可以认为是快递员(主要责任人)所持终端设备。服务端110与多个终端设备之间通过无线网络连接。终端设备可以是个人电脑(personal computer，PC)、平板电脑、智能手机、个人数字助理(personaldigital assistant，PDA)等。服务端110可以是服务器、服务器集群或者云计算中心。
服务端110可以采用本申请提供的方法接收管理端130上传的区域标识以及对应于该区域标识的第一用户信息和第二用户信息，第一用户信息携带主要责任标签；所述第二用户信息携带次要责任标签，因此服务端可以将携带主要责任标签的用户信息作为该区域标识对应的主要责任人信息，携带次要责任标签的用户信息作为该区域标识对应的次要责任人信息。
服务端110可以采用本申请提供的方法，接收订单任务，进而将根据订单任务的收发地址，定位收发地址对应的区域标识，获取该区域标识的主要责任人信息和次要责任人信息，先将订单任务推送到次要责任人信息对应的快递终端140，当超过预设时间未接收到所述快递终端140返回的接单指示时，将所述订单任务推送到主要责任人信息对应的用户终端150。从而避免无人接单时，订单遗漏，保证每笔订单的时效性。
本申请还提供了一种电子设备，该电子设备可以是服务端110。如图1所示，电子设备可以包括处理器111；用于存储处理器111可执行指令的存储器112；其中，处理器111被配置为执行本申请提供的订单任务的调度方法。
存储器112可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(Static Random Access Memory，简称SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory，简称EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(Erasable Programmable Read Only Memory，简称EPROM)，可编程只读存储器(Programmable Red-Only Memory，简称PROM)，只读存储器(Read-Only Memory，简称ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。
本申请还提供的一种计算机可读存储介质，存储介质存储有计算机程序，计算机程序可由处理器111执行以完成本申请提供的订单任务的调度方法。
图2是本申请实施例提供的订单任务的调度方法的流程示意图。该调度方法可以由上述服务端执行，如图2所示，该调度方法可以包括以下步骤210-步骤250。
在步骤210中，接收订单任务；所述订单任务包括收发地址。
其中，订单任务可以是取件任务或派件任务，取件任务相应的收发地址可以是寄件人地址，派件任务相应的收发地址可以是收件人地址。订单任务可以包括收发地址、收发时间以及订单体积。根据需要，订单任务还可以包括订单编号、订单货物种类、备注信息(例如需要文件袋)等。订单任务可以由服务端的订单系统生成，也可以由外部设备发送到服务端。
在步骤220中，根据所述订单任务携带的收发地址以及不同区域标识对应的区域范围，定位所述收发地址对应的区域标识。
其中，区域标识用于对不同区域之间进行区分，区域标识可以是编号，例如区域0001，区域0002，区域0003……。服务端可以提前存储不同区域标识对应的区域范围。例如区域0001对应的区域范围是A小区+B小区+C小区。假设订单任务的收发地址是C小区，服务端可以根据订单任务的收发地址，定位收发地址归属的区域范围是A小区+B小区+C小区，进而得到该区域范围对应的区域标识是区域0001，即收发地址对应的区域标识是0001。
在步骤230中，获取所述区域标识对应的主要责任人信息和次要责任人信息。
其中，主要责任人信息是指带有主要责任标签的快递员信息。次要责任人信息是指带有次要责任标签的快递员信息。快递员信息可以包括快递员姓名、联系方式、员工编号等。
一个区域标识对应一个固定区域，该固定区域内的主要责任人和次要责任人可以由营业部经理提前进行配置，通过管理端上传到服务端。从而服务端可以提前存储每个区域标识对应的主要责任人信息和次要责任人信息。在步骤220确定了收发地址对应的区域标识后，可以从本地获取该区域标识对应的主要责任人信息和次要责任人信息。
在步骤240中，将所述订单任务推送到所述次要责任人信息对应的快递终端。
快递终端是指快递员所持终端设备，在一实施例中，服务端可以将订单任务推送到携带次要责任标签的快递员信息对应的快递终端。其中，次要责任人可以是一个或多个，故次要责任人信息对应的快递终端可以是一个或多个。次要责任人信息对应的快递终端也可以是从多个次要责任人筛选出的最优责任人对应的快递终端。最优责任人可以是历史评价分数最高、距离收发地址最近的次要责任人。
在步骤250中，当超过预设时间未接收到所述快递终端返回的接单指示时，将所述订单任务推送到所述主要责任人信息对应的用户终端。
快递终端在接收到订单任务后，可以向服务端返回退单指示或接单指示。退单指示用于表征快递终端所属快递员无法执行订单任务，退单指示还可以携带退单原因，退单原因可以是时间来不及或者空间不够等。接单指示用于表征快递终端所属快递员接受订单任务。
其中，预设时间可以是10分钟、20分钟，预设时间可以根据实际场景需要进行设定。服务端超过预设时间未接收到所述快递终端返回的接单指示，可能是快递终端返回退单指示，也可能是快递终端所属快递员未及时查看订单任务，从而导致服务端超时未接收到接单指示。此时，为保证订单任务不被遗漏并能够被及时处理，服务端重新将订单任务推送到主要责任人信息对应的用户终端，从而在次要责任人无法接单时，由主要责任人对该区域内的订单进行配送，保障订单时效性。
本申请上述实施例提供的技术方案，根据订单任务的收发地址，定位收发地址对应的区域标识，通过获取区域标识对应的主要责任人信息和次要责任人信息，先将订单任务无法推送到次要责任人信息对应的终端，由次要责任人进行配送，在超时未接单时，再将订单任务推送到主要责任人信息对应的终端，由主要责任人进行配送从而避免了订单遗漏，保证了订单时效性。
在一实施例中，在上述步骤230之前，如图3所示，本申请提供的方法还可以包括以下步骤201-202。
在步骤201中，接收管理端上传的区域标识以及对应于所述区域标识的第一用户信息和第二用户信息；所述第一用户信息携带主要责任标签；所述第二用户信息携带次要责任标签。
为进行区分，将携带主要责任标签的快递员信息称为第一用户信息，将携带次要责任标签的快递员信息称为第二用户信息。其中，管理端可以定期向服务端上传不同区域标识对应的第一用户信息和第二用户信息。第一用户信息可以携带主要责任标签以及快递员信息，从而第一用户信息可以认为是管理端上传的主要责任人信息。第二用户信息可以携带次要责任标签以及快递员信息，从而第二用户信息可以认为是管理端上传的次要责任人信息。
在步骤202中，将携带所述主要责任标签的用户信息作为所述区域标识对应的主要责任人信息，携带所述次要责任标签的用户信息作为所述区域标识对应的次要责任人信息。
上述用户信息是指快递员信息，即快递员的姓名、联系方式、员工编号等信息。对于区域标识所对应的所有快递员信息，携带主要责任标签的快递员信息可以认为是主要责任人信息。携带次要责任标签的快递员信息可以认为是次要责任人信息。
在一实施例中，第一用户信息携带主要责任人标签，从而第一用户信息可以作为主要责任人信息，第二用户信息携带次要责任标签，第二用户信息可以作为次要责任人信息。
在其他实施例中，在上述步骤202之前，如图4，本申请提供的方法还可以包括以下步骤2001-步骤2002。
在步骤2001中，获取所述第一用户信息对应的休假时间以及交接用户信息。
服务端可以对接人力资源管理系统，获取第一用户信息对应的休假时间和交接用户信息。休假时间用于表征第一用户信息所对应快递员在该时间内不在岗。交接用户信息是指在休假时间内，代替第一用户信息所对应快递员上岗的快递员信息。当人力资源管理系统不存在交接人信息时，可以向管理端发送第一用户信息所对应快递员休假的指示，从而接收管理端上传的交接用户信息。
在步骤2002中，若当前时间处于所述休假时间内，删除所述第一用户信息的主要责任标签，为所述交接用户信息添加所述主要责任标签。
步骤2002在第一用户信息所对应第一用户休假期间内，删除第一用户信息携带的主要责任标签，从而该第一用户在休假时间内不再是主要责任人。步骤2002中服务端为交接用户信息添加主要责任标签，从而在第一用户休假时间内，交接用户将作为主要责任人。相反的，如果不在休假时间内，则第一用户信息就是主要责任人信息，第二用户信息就是次要责任人信息。
在上述步骤2002之后，本申请提供的方法还可以包括以下步骤：在所述休假时间结束时，恢复所述第一用户信息的主要责任标签，删除所述交接用户信息的主要责任标签。
也就是说，当第一用户的休假结束时，重新为第一用户信息添加主要责任标签，从而第一用户重新作为主要责任人，而删除交接人信息的主要责任标签，从而交接用户不再是主要责任人。
通过上述步骤，可以保证每个区域都有对应的主要责任人，即使原主要责任人休假，也存在交接用户，替代成为主要责任人，从而当该区域内存在无人配送的订单任务时，可以由主要责任人兜底，保证每笔订单均有处理人，减少订单遗漏，保证时效性。
在一实施例中，上述订单任务可以包括订单体积，如图5所示，上述步骤240可以包括以下步骤241和步骤242。
在步骤241中，获取所述次要责任人信息所对应快递终端上报的剩余体积信息。
其中，订单体积是指订单任务对应的货物体积。剩余体积信息是指剩余可载货的体积。次要责任人信息所对应快递终端在每次取件或装货后，可以向服务端上报剩余体积信息。
在步骤242中，将所述订单任务推送到所述剩余体积信息大于所述订单体积的快递终端。
订单任务可以是取件任务或派件任务，为了避免超载，服务端可以将取件任务推送到剩余可载货体积大于订单体积的快递终端。
在另一实施例中，上述订单任务可以包括收发时间，如图6所示，上述步骤240可以包括以下步骤2401和步骤2402。
在步骤2401中，获取所述次要责任人信息所对应快递终端上报的位置信息。
位置信息用于表征次要责任人所处的位置，可以将次要责任人所对应快递终端的GPS(Global Positioning System，全球定位系统)探测的位置信息作为次要责任人所处的位置。快递终端可以按照预设时间间隔上报当前所处的位置信息。从而服务端获取到每个次要责任人的位置信息。
在步骤2402中，根据所述快递终端对应的位置信息以及所述收发地址，预估不同快递终端对应的到达所述收发地址的到达时间。
服务端根据区域标识所对应区域内，每个次要责任人的位置信息，以及订单任务的收发地址，按照历史行驶速度，可以预估每个次要责任人到达收发地址的到达时间。到达时间是指次要责任人到达收发地址的时间点。
在步骤2403中，将所述订单任务推送到所述到达时间早于所述收发时间的快递终端。
其中，收发时间是指客户预约的取件或派件时间。为不耽误时间，服务端可以将订单任务推送到到达时间早于收发时间的次要责任人所对应快递终端。
在其他实施例中，上述订单任务可以同时包括订单体积和收发时间，如图7所示，上述步骤240可以包括以下步骤701-703。
在步骤701中，获取所述次要责任人信息所对应快递终端上报的位置信息和剩余体积信息。
在步骤702中，根据所述快递终端对应的位置信息以及所述收发地址，预估不同快递终端对应的到达所述收发地址的到达时间。
其中，步骤701可以参照上述步骤241和步骤2401。步骤702可以参照上述步骤2402。
在步骤703中，根据不同快递终端对应的到达时间和剩余体积信息，将所述订单任务推送到所述到达时间早于所述收发时间且所述剩余体积信息大于所述订单体积的快递终端。
在一实施例中，一个快递终端对应一个次要责任人，服务端根据不同快递终端对应的到达时间以及剩余体积信息，对于到达时间早于收发时间且剩余体积信息大于订单体积的次要责任人，可以按照到达时间与收发时间的临近程度，为次要责任人配置相应分数，为进行区分，该分数称为第一分数。其中，到达时间与收发时间越接近，分值越高。按照剩余体积信息与订单体积的临近程度，为次要责任人配置相应的分数，为进行区分，该分数称为第二分数。其中，剩余体积信息与订单体积越接近，分值越高。服务端可以将每个次要责任人对应的第一分数和第二分数按照相应的权重加权相加，从而得到每个次要责任人对应的综合分数。服务端可以将订单任务推送到综合分数最高的次要责任人对应的快递终端。
下述为本申请装置实施例，可以用于执行本申请上述服务端执行的订单任务的调度方法实施例。对于本申请装置实施例中未披露的细节，请参照本申请订单任务的调度方法实施例。
图8是本申请一实施例示出的订单任务的调度装置的框图。如图8所示，该订单任务的调度装置可以包括：任务接收模块810、区域定位模块820、信息获取模块830、任务推送模块840以及任务转发模块850。
任务接收模块810，用于接收订单任务；所述订单任务包括收发地址。
区域定位模块820，用于根据所述订单任务携带的收发地址以及不同区域标识对应的区域范围，定位所述收发地址对应的区域标识。
信息获取模块830，用于获取所述区域标识对应的主要责任人信息和次要责任人信息。
任务推送模块840，用于将所述订单任务推送到所述次要责任人信息对应的快递终端。
任务转发模块850，用于当超过预设时间未接收到所述快递终端返回的接单指示时，将所述订单任务推送到所述主要责任人信息对应的用户终端。
在一实施例中，上述装置还包括：信息接收模块以及责任确定模块。
信息接收模块，用于接收管理端上传的区域标识以及对应于所述区域标识的第一用户信息和第二用户信息；所述第一用户信息携带主要责任标签；所述第二用户信息携带次要责任标签。
责任确定模块，用于将携带所述主要责任标签的用户信息作为所述区域标识对应的主要责任人信息，携带所述次要责任标签的用户信息作为所述区域标识对应的次要责任人信息。
在一实施例中，上述装置还包括：交接获取模块以及责任交接模块。
交接获取模块，用于获取所述第一用户信息对应的休假时间以及交接用户信息。
责任交接模块，用于在当前时间处于所述休假时间内时，删除所述第一用户信息的主要责任标签，为所述交接用户信息添加所述主要责任标签。
在一实施例中，上述责任交接模块还用于在所述休假时间结束时，恢复所述第一用户信息的主要责任标签，删除所述交接用户信息的主要责任标签。
在一实施例中，所述订单任务包括订单体积，所述任务推送模块840包括：剩余体积获取单元以及第一推送单元。
剩余体积获取单元，用于获取所述次要责任人信息所对应快递终端上报的剩余体积信息。
第一推送单元，用于将所述订单任务推送到所述剩余体积信息大于所述订单体积的快递终端。
在一实施例中，所述订单任务包括收发时间，所述任务推送模块840包括：位置获取模块、时间预估模块以及第二推送模块。
位置获取模块，用于获取所述次要责任人信息所对应快递终端上报的位置信息。
时间预估模块，用于根据所述快递终端对应的位置信息以及所述收发地址，预估不同快递终端对应的到达所述收发地址的到达时间。
第二推送模块，用于将所述订单任务推送到所述到达时间早于所述收发时间的快递终端。
在一实施例中，所述订单任务包括订单体积和收发时间，所述任务推送模块840包括：数据获取模块、时间预估模块以及第三推送模块。
数据获取模块，用于获取所述次要责任人信息所对应快递终端上报的位置信息和剩余体积信息。
时间预估模块，用于根据所述快递终端对应的位置信息以及所述收发地址，预估不同快递终端对应的到达所述收发地址的到达时间。
第三推送模块，用于根据不同快递终端对应的到达时间和剩余体积信息，将所述订单任务推送到所述到达时间早于所述收发时间且所述剩余体积信息大于所述订单体积的快递终端。
上述装置中各个模块的功能和作用的实现过程具体详见上述订单任务的调度方法中对应步骤的实现过程，在此不再赘述。
在本申请所提供的几个实施例中，所揭露的装置和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的流程图和框图显示了根据本申请的多个实施例的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。在有些作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
另外，在本申请各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。
功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

Claims (10)

1.一种订单任务的调度方法，其特征在于，包括
接收订单任务，所述订单任务包括收发地址；
根据所述订单任务携带的收发地址以及不同区域标识对应的区域范围，定位所述收发地址对应的区域标识；
获取所述区域标识对应的主要责任人信息和次要责任人信息；
将所述订单任务推送到所述次要责任人信息对应的快递终端；
当超过预设时间未接收到所述快递终端返回的接单指示时，将所述订单任务推送到所述主要责任人信息对应的用户终端。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在获取所述区域标识对应的主要责任人信息和次要责任人信息之前，所述方法还包括：
接收管理端上传的区域标识以及对应于所述区域标识的第一用户信息和第二用户信息；所述第一用户信息携带主要责任标签；所述第二用户信息携带次要责任标签；
将携带所述主要责任标签的用户信息作为所述区域标识对应的主要责任人信息，携带所述次要责任标签的用户信息作为所述区域标识对应的次要责任人信息。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述将携带所述主要责任标签的用户信息作为所述区域标识对应的主要责任人信息，携带所述次要责任标签的用户信息作为所述区域标识对应的次要责任人信息之前，所述方法还包括：
获取所述第一用户信息对应的休假时间以及交接用户信息；
若当前时间处于所述休假时间内，删除所述第一用户信息的主要责任标签，为所述交接用户信息添加所述主要责任标签。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述休假时间内，删除所述第一用户信息的主要责任标签，为所述交接用户信息添加所述主要责任标签之后，所述方法还包括：
在所述休假时间结束时，恢复所述第一用户信息的主要责任标签，删除所述交接用户信息的主要责任标签。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述订单任务包括订单体积，所述将所述订单任务推送到所述次要责任人信息对应的快递终端，包括
获取所述次要责任人信息所对应快递终端上报的剩余体积信息；
将所述订单任务推送到所述剩余体积信息大于所述订单体积的快递终端。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述订单任务包括收发时间，所述将所述订单任务推送到所述次要责任人信息对应的快递终端，包括：
获取所述次要责任人信息所对应快递终端上报的位置信息；
根据所述快递终端对应的位置信息以及所述收发地址，预估不同快递终端对应的到达所述收发地址的到达时间；
将所述订单任务推送到所述到达时间早于所述收发时间的快递终端。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述订单任务包括订单体积和收发时间，所述将所述订单任务推送到所述次要责任人信息对应的快递终端，包括：
获取所述次要责任人信息所对应快递终端上报的位置信息和剩余体积信息；
根据所述快递终端对应的位置信息以及所述收发地址，预估不同快递终端对应的到达所述收发地址的到达时间；
根据不同快递终端对应的到达时间和剩余体积信息，将所述订单任务推送到所述到达时间早于所述收发时间且所述剩余体积信息大于所述订单体积的快递终端。
8.一种订单任务的调度装置，其特征在于，所述装置包括：
任务接收模块，用于接收订单任务；所述订单任务包括收发地址；
区域定位模块，用于根据所述订单任务携带的收发地址以及不同区域标识对应的区域范围，定位所述收发地址对应的区域标识；
信息获取模块，用于获取所述区域标识对应的主要责任人信息和次要责任人信息；
任务推送模块，用于将所述订单任务推送到所述次要责任人信息对应的快递终端；
任务转发模块，用于当超过预设时间未接收到所述快递终端返回的接单指示时，将所述订单任务推送到所述主要责任人信息对应的用户终端。
9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：
处理器；
用于存储处理器可执行指令的存储器；
其中，所述处理器被配置为执行权利要求1-7任意一项所述的订单任务的调度方法。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序可由处理器执行以完成权利要求1-7任意一项所述的订单任务的调度方法。
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