CN110769056A - 实名制信息处理方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种实名制信息处理方法、装置、电子设备及存储介质，涉及物流技术领域。所述实名制信息处理方法包括：基于客户的身份标识从数据库中获取拆分信息，所述拆分信息包括客户信息、面单信息、实名制运单信息、电话信息、网点组织信息中的至少一种；基于指定的数据格式要求对所述拆分信息进行报文拼装，获得推送报文；通过第一消息队列将所述推送报文推送至邮管局。该方法在数据库中直接获取拆分后的信息并基于邮管局规定拼装，并通过消息队列将拼装获得的报文多线程地发送至邮管局，提高了实名制信息的处理效率。

Description

实名制信息处理方法、装置、电子设备及存储介质

技术领域

本申请涉及物流技术领域，具体而言，涉及一种实名制信息处理方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

如今网络购物的迅速发展也带动了快递服务业的蓬勃发展，快递服务已经成为生活中息息相关的一部分，但由于管理难度高、涉及人员数量大，快递服务中涉及的安全问题、隐私泄露问题也日益严峻。因此相关部门为快递实名提供了相关标准，因此，针对快递实名制的信息采集及处理方案也是快递服务业需要重视的一环。

但是现有的快递实名制信息的处理方式中，通常通过不同系统和模块对不同类型的信息进行单独采集和推送，存在快递实名制信息处理效率较低的问题。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例的目的在于提供一种实名制信息处理方法、装置、电子设备及存储介质，以改善现有技术中存在的快递实名制信息处理效率较低的问题。

本申请实施例提供了一种实名制信息处理方法，所述方法包括：基于客户的身份标识从数据库中获取拆分信息，所述拆分信息包括客户信息、面单信息、实名制运单信息、电话信息、网点组织信息中的至少一种；基于指定的数据格式要求对所述拆分信息进行报文拼装，获得推送报文；通过第一消息队列将所述推送报文推送至邮管局。

在上述实现方式中，基于身份标识直接在数据库中获取经过拆分处理后的拆分信息，提高了相关信息的获取速度和准确率，然后通过消息队列将拼装后符合邮管局数据格式要求的报文发送至邮管局，保证了推送报文的规范性，并提高了报文推送效率，从而提高了实名制信息的处理效率。

可选地，在所述基于客户的身份标识从数据库中获取拆分信息之前，所述方法还包括：通过第二消息队列中获取客户管理系统发送的客户信息；通过第三消息队列中获取录单系统发送的运单信息；通过第四消息队列中获取网点组织系统发送的网点组织信息；将所述客户信息、所述运单信息和所述网点组织信息进行拆分，获得所述拆分信息；将所述拆分信息录入所述数据库。

在上述实现方式中，通过消息队列获取客户管理系统、录单系统、网点组织系统发来的信息，提高了数据传输效率，并将接收到的上述信息拆分后录入数据库，以使后续进行拼装处理时可以在数据库中提取能够直接进行拼装的拆分信息，提高了实名制信息处理效率。

可选地，在所述通过第二消息队列中获取客户管理系统发送的客户信息之前，还包括：获取终端设备的录入数据；将所述录入数据发送至所述客户管理系统、所述录单系统和所述网点组织系统；用于所述客户管理系统基于所述录入数据生成所述客户信息；用于所述录单系统基于所述录入数据生成所述运单信息；用于所述网点组织系统基于所述录入数据生成所述网点组织信息。

在上述实现过程中，基于录入数据进行生成客户信息、运单信息和网点组织信息，以获取实实名制信息录入需要的信息。

可选地，所述客户数据包括客户的身份标识，在将所述录入数据发送至所述客户管理系统、所述录单系统和所述网点组织系统之前，所述方法还包括：基于所述身份标识确定所述客户数据是否为重复录入。

在上述实现过程中，通过身份标识能够避免客户数据的重复录入，从而提高实名制信息处理的效率。

可选地，所述基于指定的数据格式要求对所述拆分信息进行报文拼装，包括：基于字符串操作类将所述拆分信息拼接成符合所述指定的数据格式要求的JSON格式报文。

在上述实现过程中，将拆分信息拼接成JSON格式报文发送至邮管局，不需要进行多次发送，能够减小误发送几率，同时提高了信息传输效率。

可选地，所述第一消息队列为第一RocketMQ消息队列，所述通过第一消息队列将所述推送报文推送至邮管局，包括：通过所述第一RocketMQ消息队列将所述推送报文发送至领域操作平台；通过所述领域操作平台从所述第一RocketMQ消息队列中获取所述推送报文；通过所述领域操作平台将所述推送报文推送至所述邮管局。

在上述实现过程中，通过RocketMQ消息队列和领域操作平台完成推送报文的推送流程，提高了报文推送的效率和规范性。

可选地，所述通过所述领域操作平台将所述推送报文发送至所述邮管局，包括：通过所述领域操作平台采用定时任务模式，调用所述邮管局的接口，将所述推送报文发送至所述邮管局。

在上述实现过程中，采用定时任务模式能够实现多线程的报文推送，进一步提高了报文推送效率。

本申请实施例还提供了一种实名制信息处理装置，所述装置包括：拆分信息获取模块，用于基于客户的身份标识从数据库中获取拆分信息，所述拆分信息包括客户信息、面单信息、实名制运单信息、电话信息、网点组织信息中的至少一种；报文拼装模块，用于基于指定的数据格式要求对所述拆分信息进行报文拼装，获得推送报文；报文推送模块，用于通过第一消息队列将所述推送报文推送至邮管局。

在上述实现方式中，基于身份标识直接在数据库中获取经过拆分处理后的拆分信息，提高了相关信息的获取速度和准确率，然后通过消息队列将拼装后符合邮管局数据格式要求的报文发送至邮管局，保证了推送报文的规范性，并提高了报文推送效率，从而提高了实名制信息的处理效率。

可选地，所述装置还包括拆分信息录入模块，用于：通过第二消息队列中获取客户管理系统发送的客户信息；通过第三消息队列中获取录单系统发送的运单信息；通过第四消息队列中获取网点组织系统发送的网点组织信息；将所述客户信息、所述运单信息和所述网点组织信息进行拆分，获得所述拆分信息；将所述拆分信息录入所述数据库。

在上述实现方式中，通过消息队列获取客户管理系统、录单系统、网点组织系统发来的信息，提高了数据传输效率，并将接收到的上述信息拆分后录入数据库，以使后续进行拼装处理时可以在数据库中提取能够直接进行拼装的拆分信息，提高了实名制信息处理效率。

可选地，所述装置还包括客户数据发送模块，用于：获取终端设备的录入客户数据；将所述客户数据发送至所述客户管理系统、所述录单系统和所述网点组织系统；用于所述客户管理系统基于所述客户数据生成所述客户信息；用于所述录单系统基于所述客户数据生成所述运单信息；用于所述网点组织系统基于所述客户数据生成所述网点组织信息。

在上述实现过程中，基于客户数据进行生成客户信息、运单信息和网点组织信息，以获取实实名制信息录入需要的信息。

可选地，所述客户数据发送模块还用于：基于所述身份标识确定所述客户数据是否为重复录入。

在上述实现过程中，通过身份标识能够避免客户数据的重复录入，从而提高实名制信息处理的效率。

可选地，所述报文拼装模块，具体用于：基于字符串操作类将所述拆分信息拼接成符合所述指定的数据格式要求的JSON格式报文。

在上述实现过程中，将拆分信息拼接成JSON格式报文发送至邮管局，不需要进行多次发送，能够减小误发送几率，同时提高了信息传输效率。

可选地，所述报文推送模块，具体用于：通过所述第一RocketMQ消息队列将所述推送报文发送至领域操作平台；通过所述领域操作平台从所述第一RocketMQ消息队列中获取所述推送报文；通过所述领域操作平台将所述推送报文推送至所述邮管局。

在上述实现过程中，通过RocketMQ消息队列和领域操作平台完成推送报文的推送流程，提高了报文推送的效率和规范性。

可选地，所述报文推送模块，具体还用于：通过所述领域操作平台采用定时任务模式，调用所述邮管局的接口，将所述推送报文发送至所述邮管局。

在上述实现过程中，采用定时任务模式能够实现多线程的报文推送，进一步提高了报文推送效率。

本申请实施例还提供了一种电子设备，所述电子设备包括存储器和处理器，所述存储器中存储有程序指令，所述处理器读取并运行所述程序指令时，执行上述任一实现方式中的步骤。

本申请实施例还提供了一种存储介质，所述存储介质中存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令被一处理器读取并运行时，执行上述任一实现方式中的步骤。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对本申请实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本申请的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1为本申请实施例提供的一种实名制信息处理方法的流程示意图；

图2为本申请实施例提供的一种拆分信息获取步骤的流程示意图；

图3为本申请实施例提供的实名制信息处理装置的模块示意图；

图4为本申请实施例提供的一种电子设备集群的结构示意图。

图标：20－实名制信息处理装置；21－拆分信息获取模块；22－报文拼装模块；23－报文推送模块。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中附图，对本申请实施例中的技术方案进行描述。

经本申请人研究发现，现有技术中将实名制信息发送至邮管局进行实名制信息备案登记时，均是在采集客户和运单信息后直接将其转换为邮管局指定的数据格式后发送至邮管局，在新采集的信息和已处理过的信息有重合时无法对原有信息进行有效利用，且将相关信息发送至邮管局时通常基于HTTP协议直接进行发送，存在实名制信息处理效率较低的问题。

为了解决上述问题，本申请实施例提供了一种实名制信息处理方法。请参考图1，图1为本申请实施例提供的一种实名制信息处理方法的流程示意图，该方法的具体步骤可以如下：

步骤S12：基于客户的身份标识从数据库中获取拆分信息，拆分信息包括客户信息、面单信息、实名制运单信息、电话信息、网点组织信息中的至少一种。

上述拆分信息可以是每次进行客户信息及相关信息的录入和生成后，将客户信息和相关信息拆分后获得并存储在数据库中的拆分信息。其中，拆分信息应当包含邮管局需要进行实名制信息登记录入的信息，例如客户信息、面单信息、实名制运单信息、电话信息、网点组织信息等。

具体地，在某个客户需要进行实名制信息录入时，基于客户的身份标识在数据库查询获得拆分信息。

可选地，本实施例中的数据库可以是MySQL(关系型数据库管理系统)类型的数据库，MySQL是一种关系数据库管理系统，关系数据库将数据保存在不同的表中，而不是将所有数据放在一个大仓库内，这样就增加了速度并提高了灵活性。另一方面，MySQL所使用的SQL语言是用于访问数据库的最常用标准化语言，由于其体积小、速度快、总体拥有成本低，尤其是开放源码这一特点，因此本实施例选择MySQL作为网站数据库，以便于进行实名制信息的灵活管理。

为了进一步提高存储效率和安全性，本实施例中的数据库还可以为分布式架构，例如将数据库分为4个分片，每个分片各由主、备两个节点组成，且另外配置有一个管理节点，对每个分片的运行情况进行监听以自主进行主备分片切换，从而保证了数据库的高可用性。

作为一种可选的实施方式，在接收到客户信息时，还需要生成相关信息并对其进行拆分，请参考图2，图2为本申请实施例提供的一种拆分信息获取步骤的流程示意图。其具体步骤可以如下：

步骤S11.1：通过第二消息队列中获取客户管理系统发送的客户信息。

客户管理系统可以是常用的CRM(Customer Relationship Management)系统，即用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。客户管理系统发送的客户信息中可以包括客户姓名、客户有效身份证件类型、用户有效身份证件号码、性别、移动电话号码、固定电话、地址类型、地址、客户编码、客户类型(个人/企业)、客户属性(散客，合同客户)等客户的基础信息。

可选地，本实施例中第一消息队列、第二消息队列、第三消息队列、第四消息队列可以采用RocketMQ，其为分布式、队列模型的消息中间件，其基于高可用分布式集群技术，提供消息订阅和发布、消息轨迹查询、定时(延时)消息、资源统计、监控报警等一系列消息云服务。同时，RocketMQ能够保证严格的消息顺序，提供丰富的消息拉取模式，具有高效的订阅者水平扩展能力，具有实时的消息订阅机制，并且具备亿级消息堆积能力。因此，本实施例通过RocketMQ进行信息传输，能够提高实名制信息的传输效率及准确率。

步骤S11.2：通过第三消息队列中获取录单系统发送的运单信息。

录单系统是对寄件人姓名、收件人姓名、寄件人电话号码、收件人电话号码、货物品名、起始站、目的站、货物重量、货物体积、价格等信息进行录入的系统，并且基于录入的信息生成运单信息。其中，录单系统中与客户管理系统中重合的数据类型可以互通。

应当理解的是，本实施例中第二消息队列、第三消息队列、第四消息队列可以是分别与客户管理系统、录单系统、网点组织系统对应的独立的消息队列，也可以是同一消息队列。

步骤S11.3：通过第四消息队列中获取网点组织系统发送的网点组织信息。

网点组织系统中的网点组织信息可以包括网点地址、办公电话号码、区域、省市区编码、营业资格、员工基本信息等。

步骤S11.4：将客户信息、运单信息和网点组织信息进行拆分，获得拆分信息。

邮管局接收实名制录入信息时，依据规范可能需要的规范报文包括：个人用户信息、机构用户信息、收派员信息、个人用户安全风险事件信息、个人用户安全级别信息、新增用户量日报信息、查验记录日报信息、实名查验记录信息。上述每个报文由不同的指定的数据元组成，例如个人用户信息的数据元包括：报文流水号、报文代码、快递企业代码、用户序列、用户有效身份证件类型、用户有效身份证件号码、姓名、性别、固定电话、移动电话号码等，因此本实施例需要将客户信息、运单信息、网点组织信息拆分成用于组成规范报文的数据元(拆分信息)。

步骤S11.5：将拆分信息录入数据库。

将拆分信息录入数据库时，为了方便查询，还可以采用客户的身份标识作为主键，该身份标识可以是客户的有效身份证件号码等。

可选地，本实施例中的数据库与客户管理系统、录单系统、网点组织系统可以基于Dubbo服务框架进行接口调用及数据传输。进一步地，本实施例中除了向邮管局发送拼接报文时采用邮管局规定的HTTP(HyperText Transfer Protocol)协议，其余通信或实名制信息查询均可基于Dubbo服务框架进行，以提高数据传输的稳定性和高效性。

作为一种可选的实施方式，本实施例中的客户信息、运单信息、网点组织信息可以是通过终端设备录入的录入数据，分别由客户管理系统、录单系统和网点组织系统生成的。其中，客户数据可以包含客户姓名、电话号码、起始站、目的站、货物重量、货物品名、网点地址等生成客户信息、运单信息、网点组织信息的必要数据。

可选地，为了进行后续身份验证，本实施例中的录入数据还可以包括客户证件图片，并将其按照一定的编码序号存储起来，以供后期进行身份核对以及调用。

进一步地，在工作人员出现误操作或系统出现故障时可能会存在录入数据重复录入的情况，此种情况会造成不必要的运单生成及数据传输，因此为了减少资源浪费、提高信息处理效率，本实施例还可以在发送录入数据进行下一步的信息生成之前，基于身份标识确定录入数据是否为重复录入。

步骤14：基于指定的数据格式要求对拆分信息进行报文拼装，获得推送报文。

具体地，基于字符串操作类将拆分信息拼接成符合指定的数据格式要求(参考《邮件快件实名收寄信息技术接口指导书》)的JSON格式报文。

应当理解的是，JSON格式报文中的数据格式采用规范的XML((eXtensible MarkupLanguage，可扩展标记语言)。

步骤S16：通过第一消息队列将推送报文推送至邮管局。

由于现有技术中将推送报文上传至有邮管局通常采用单线程的普通传输方式，存在传输效率低、管理难的问题，因此本实施例可以采用消息队列和领域操作平台进行推送报文的上传。具体地，步骤S16可以包括：通过第一RocketMQ消息队列将推送报文发送至领域操作平台；通过领域操作平台从第一RocketMQ消息队列中获取推送报文；通过领域操作平台将推送报文推送至邮管局。

应当理解的是，本实施例中将推送报文推送至邮管局，可以是将推送报文发送至邮管局的相应接口，而采用领域操作平台可以从数据层面和数据建模入手，通过技术创新从根本上削弱大型复杂软件应用领域的复杂性，将操作系统的理念和技术向上扩展到传统应用软件的数据层，将适用范畴缩小到一个特定应用领域，将系统设备管理扩大到应用领域的常用设备，将特定应用领域信息系统中重复、可共享的部分从传统应用系统中剥离出来，从而进一步削弱企业级系统的复杂性，从而提高了推送报文的传输效率和管理简便性。

进一步地，本实施例发送推送报文时还可以是通过定时任务模式进行，其为多线程发送形式，能够同时将多个推送报文上传至邮管局的接口，以提高实名制信息处理效率。其中，定时任务模式可以是基于Spring Quartz组件实现。

为了更好地实现本实施例提供的实名制信息处理方法，本实施例还提供了一种实名制信息处理装置20。请参考图3，图3为本申请实施例提供的实名制信息处理装置的模块示意图。

实名制信息处理装置20包括：

拆分信息获取模块21，用于基于客户的身份标识从数据库中获取拆分信息，拆分信息包括客户信息、面单信息、实名制运单信息、电话信息、网点组织信息中的至少一种；

报文拼装模块22，用于基于指定的数据格式要求对拆分信息进行报文拼装，获得推送报文；

报文推送模块23，用于通过第一消息队列将推送报文推送至邮管局。

可选地，实名制信息处理装置20还可以包括拆分信息录入模块，用于：通过第二消息队列中获取客户管理系统发送的客户信息；通过第三消息队列中获取录单系统发送的运单信息；通过第四消息队列中获取网点组织系统发送的网点组织信息；将客户信息、运单信息和网点组织信息进行拆分，获得拆分信息；将拆分信息录入数据库。

可选地，实名制信息处理装置20还可以包括客户数据发送模块，用于：获取终端设备的录入客户数据；将客户数据发送至客户管理系统、录单系统和网点组织系统；用于客户管理系统基于客户数据生成客户信息；用于录单系统基于客户数据生成运单信息；用于网点组织系统基于客户数据生成网点组织信息。

可选地，客户数据发送模块具体还用于：基于身份标识确定客户数据是否为重复录入。

报文拼装模块22，具体用于：基于字符串操作类将拆分信息拼接成符合指定的数据格式要求的JSON格式报文。

报文推送模块23，具体用于：通过第一RocketMQ消息队列将推送报文发送至领域操作平台；通过领域操作平台从第一RocketMQ消息队列中获取推送报文；通过领域操作平台将推送报文推送至邮管局。

进一步地，报文推送模块23具体还用于：过领域操作平台采用定时任务模式，调用邮管局的接口，将推送报文发送至邮管局。

本申请实施例还提供了一种电子设备，该电子设备包括存储器和处理器，存储器中存储有程序指令，处理器读取并运行程序指令时，执行本实施例提供的实名制信息处理方法中任一项方法中的步骤。

应当理解是，该电子设备可以是个人电脑(personal computer，PC)、平板电脑、智能手机、个人数字助理(personal digital assistant，PDA)等具有逻辑计算功能的电子设备。

可选地，本实施例中的电子设备可以是包含多个节点的电子设备集群，每个节点用于执行实名制信息处理方法中的一个或多个步骤，其还可以是单独的、设置有用于执行各步骤的不同虚拟模块的电子设备。

请参考图4，图4为本申请实施例提供的一种电子设备集群的结构示意图。

电子设备集群包括图片节点、验证节点、工作节点、客户管理系统对接节点、录单系统对接节点、网点组织系统对接节点。

其中，图片节点用于接收终端设备(PDA)发送的客户证件图片，并将其按照指定的编码进行存储。该图片节点的存储容量可以按照年单量的3倍进行设置，例如1TB。

验证节点用于通过客户的移动电话号码等在数据库中检索客户的有效身份证件编码等信息，避免重复工作，提高认证效率。

工作节点用于按照邮管局指定的数据格式要求对检索到的信息进行拼装，获得推送报文，并将该推送报文通过领域操作平台推送至邮管局的对应接口。

客户管理系统对接节点、录单系统对接节点、网点组织系统对接节点分别用于接收客户管理系统发送的客户信息、录单系统发送的运单信息、网点组织系统发送的网点组织信息。

应当理解的是，本实施例中提供的电子设备集群还可以包括主存储节点和备用存储节点，用于进行本实施例涉及的数据存储。

进一步地，电子设备集群还可以包括用于监控整个电子设备集群运行是否正常的监控节点。

可选地，电子设备集群还可以在终端设备与各节点之间设置有防火墙及F5均衡负载服务器，从而提高实名制信息处理的可靠性和安全性。可选地，除了终端设备和防火墙通过VPN(Virtual Private Network，虚拟专用网络)连接，其他节点之间采用LAN(LocalArea Network，局域网)连接。

本申请实施例还提供了一种存储介质，存储介质中存储有计算机程序指令，计算机程序指令被一处理器读取并运行时，执行实名制信息处理方法中的步骤。

综上所述，本申请实施例提供了一种实名制信息处理方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法包括：基于客户的身份标识从数据库中获取拆分信息，拆分信息包括客户信息、面单信息、实名制运单信息、电话信息、网点组织信息中的至少一种；基于指定的数据格式要求对拆分信息进行报文拼装，获得推送报文；通过第一消息队列将推送报文推送至邮管局。

在上述实现方式中，基于身份标识直接在数据库中获取经过拆分处理后的拆分信息，提高了相关信息的获取速度和准确率，然后通过消息队列将拼装后符合邮管局数据格式要求的报文发送至邮管局，保证了推送报文的规范性，并提高了报文推送效率，从而提高了实名制信息的处理效率。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的设备，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的框图显示了根据本申请的多个实施例的设备的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图中的每个方框、以及框图的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

另外，在本申请各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。

所述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。因此本实施例还提供了一种可读取存储介质中存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令被一处理器读取并运行时，执行区块数据存储方法中任一项所述方法中的步骤。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read－Only Memory)、随机存取存储器(RAM，RanDOm Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请的保护范围，对于本领域的技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。

以上所述，仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本申请的保护范围之内。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

Claims (10)

1.一种实名制信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：

基于客户的身份标识从数据库中获取拆分信息，所述拆分信息包括客户信息、面单信息、实名制运单信息、电话信息、网点组织信息中的至少一种；

基于指定的数据格式要求对所述拆分信息进行报文拼装，获得推送报文；

通过第一消息队列将所述推送报文推送至邮管局。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述基于客户的身份标识从数据库中获取拆分信息之前，所述方法还包括：

通过第二消息队列中获取客户管理系统发送的客户信息；

通过第三消息队列中获取录单系统发送的运单信息；

通过第四消息队列中获取网点组织系统发送的网点组织信息；

将所述客户信息、所述运单信息和所述网点组织信息进行拆分，获得所述拆分信息；

将所述拆分信息录入所述数据库。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述通过第二消息队列中获取客户管理系统发送的客户信息之前，还包括：

获取终端设备的录入数据；

将所述录入数据发送至所述客户管理系统、所述录单系统和所述网点组织系统；

用于所述客户管理系统基于所述录入数据生成所述客户信息；

用于所述录单系统基于所述录入数据生成所述运单信息；

用于所述网点组织系统基于所述录入数据生成所述网点组织信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述录入数据包括客户的身份标识，在所述将所述录入数据发送至所述客户管理系统、所述录单系统和所述网点组织系统之前，所述方法还包括：

基于所述身份标识确定所述录入数据是否为重复录入。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于指定的数据格式要求对所述拆分信息进行报文拼装，包括：

基于字符串操作类将所述拆分信息拼接成符合所述指定的数据格式要求的JSON格式报文。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一消息队列为第一RocketMQ消息队列，所述通过第一消息队列将所述推送报文推送至邮管局，包括：

通过所述第一RocketMQ消息队列将所述推送报文发送至领域操作平台；

通过所述领域操作平台从所述第一RocketMQ消息队列中获取所述推送报文；

通过所述领域操作平台将所述推送报文推送至所述邮管局。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述通过所述领域操作平台将所述推送报文发送至所述邮管局，包括：

通过所述领域操作平台采用定时任务模式，调用所述邮管局的接口，将所述推送报文发送至所述邮管局。

8.一种实名制信息处理装置，其特征在于，所述装置包括：

拆分信息获取模块，用于基于客户的身份标识从数据库中获取拆分信息，所述拆分信息包括客户信息、面单信息、实名制运单信息、电话信息、网点组织信息中的至少一种；

报文拼装模块，用于基于指定的数据格式要求对所述拆分信息进行报文拼装，获得推送报文；

报文推送模块，用于通过第一消息队列将所述推送报文推送至邮管局。

9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括存储器和处理器，所述存储器中存储有程序指令，所述处理器运行所述程序指令时，执行权利要求1－7中任一项所述方法中的步骤。

10.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令被一处理器运行时，执行权利要求1－7任一项所述方法中的步骤。

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